第一篇：我们开发区是怎样创建全国文明城市的
坚持以人为本 创新工作机制 推进文明创建活动扎实深入开展
近年来，宜昌高新区深入贯彻以人为本理念，大力创新工作机制，扎实开展文明创建活动，有力地服务了经济社会发展，市民素质普遍提升，市容环境不断改善，人民群众深受其益。
一、广泛宣传发动，深化全民创建理念
一是深化认识，自觉创建。对创建全国文明城市的认识相当一部分干部群众经历了由模糊、肤浅到不断深化的过程，经历了不同的认识阶段。在创建初期，由于认识模糊，主要存在了解、服从、应付心理；在中期由于认识肤浅，主要存在畏难、厌战、侥幸情绪；为了将创建工作引向深入，工委、管委领导在每一阶段，在多次动员会上有针对性地做好思想引导，循循善诱，不断提高广大干部、群众对全国文明城市的认识，把市委、市政府“创建为民，为民创建”的理念传达到社会各个方面，提高了大家的创建积极性，增强了干部群众创建工作的自觉性，实现了从应付、厌战创建到诚心、自觉创建的转变，从畏难到拼搏的转变，逐渐坚定了“为全市增光添彩”、“走在全市前面”的信心，为创建全国文明城市打下了坚实的思想基础。
二是宣传发动，全民创建。我们以多种形式广泛开展创
建宣传，如：多次召开创建工作动员大会和定期召开创建督办会议组织宣传发动，反复宣讲，深化认识；多次印发《致辖区居民的公开信》、《文明创建宣传指导手册》、《文明生活指南》、文明创建入户调查宣讲辅导资料；在主要街道、施工工地设立宣传标语、大型社会公益广告牌；区创建办的同志主动备课，深入学校、社区、农场，开展广泛的文明创建知识宣讲，还对基层创建工作骨干进行培训；开展文明创建知识及问券调查宣讲辅导；以社区各种活动为载体吸引群众参加创建、开展“六进社区”、志愿者文明行、中小学千余名学生周末“文明创建”社会实践等大型宣传教育活动；积极组织辖区单位组队参加市里举办的创建全国文明城市知识竞赛；印发创建简讯和撰稿媒体新闻及时报道我区创建工作信息和动态；辖区所有单位按照有关要求设置创建宣传牌、公共文明礼仪知识宣传专栏；还利用文明知识宣传车、重要公共场所小喇叭、电子屏滚动宣传；还派出区直机关干部配合社区工作人员上门入户深入居民家中搞调查宣讲等等。以上多种形式营造创建氛围，提高了广大群众对文明创建的知晓率、支持率、参与率及满意率，形成了创建合力。群众看到创建工作改善了居住环境、交通状况，从内心支持、理解创建活动，进而志愿积极参与创建活动。
二、各级高度重视，创建措施有效，督办有力 一是一把手亲自抓。区主要领导宋文豹高度重视文明城
市创建工作，多次召开专题会议研究创建机构、人员、资金、责任目标等有关问题，并亲自深入社区、学校、企业调查研究，他倡导以“三细一抓”的工作方法指导文明创建，深入大街小巷及时发现问题，现场解决问题；二是分管领导积极主动抓。工委委员、纪工委书记许水铭从动员部署到研究措施到现场督办抓落实，自始至终积极主动抓、具体抓；三是区级领导成员包片抓。高新区区级领导班子成员人人都有“责任田”各负其责，深入基层狠抓创建工作的措施落实，突出创建成效；四是部门负责人包点（社区）抓；五是入户走访宣讲及听取群众意见，指导参与督促；六是措施有效，强力创建。成立创建办由分管领导兼任创建办主任、落实人员、经费等，并将文明创建纳入年终目标考核，实行一票否决制，与效能目标奖挂钩；成立责任追究组，包干责任不落实、任务完不成丢分的实行责任追究；在每年文明创建迎检的关键时刻，管理区、社区及各部门闻风而动、雷厉风行、集中精力、集中时间（主要是利用双休日）、集中人员、全力以赴、确保达标； 2011年我区为迎接最后的中央文明办的达标考核验收，成立了七个工作专班克难攻坚，拟定了《宜昌高新区城市环境综合整治行动实施方案》，实行百日整治，净化社会环境，切实落实责任目标；七是跟踪督办，推动创建。建立监督检查机制，组建了四个督导组，区创建办督导组与市督导组协同督导，各管理区督导组实行交叉督导，以
行政督办、现场督办、会议督办、专班督办、通报督办、跟踪督办等形式开展督办检查，强力整改，推动创建不断向前；八是建章立制，长效创建。为推进创建全国文明城市工作的规范化、制度化、常态化，巩固成果，建立创建全国文明城市的长效机制，我区建立健全了创建全国文明城市工作长效机制的实施方案，坚持统筹兼顾，长远与近期相结合；专班整治与群众参与相结合；疏与堵相结合，健全了八个方面的长效机制即：一是健全科学统筹的决策机制；二是健全高效运行的具有高新开发区特色的工作机制；三是健全目标明确的责任机制；四是健全畅通快捷的民意机制；五是健全惩教结合的育人机制；六是健全依法治理的管理机制；七是健全奖惩严格的考核机制；八是健全保障有力的投入机制。
三、突出齐抓共管，各尽其职，各尽所能，力求各自工作突破
一是建立专班负责制。成立区创建办，下设四个组，负责综合协调、宣传、材料、督导等工作；各管理区也相应成立创建办，扎实推进创建工作；在百日整治行动中，成立七个整治专班；二是建立目标责任机制。以工委办文件印发了《宜昌高新区2011年创建全国文明城市责任分解》、《宜昌高新区2011年全国未成年人思想道德建设工作测评体系责任分解》等，区创建办制定了《宜昌高新区2011年创建全国文明城市责任单位对点达标细化责任目标》等11个具体
实施方案，按照“以块为主，条块结合，纵向到底，横向到边”的原则，将创建任务层层分解到各管理区、社区和区直单位，明确责任主体、目标任务和责任领导；三是建立整体联动机制。建立了工委领导包片，局级领导包社区，一般干部包路段包小区的包干负责制，实行上下联动，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实；四是联合执法，特色创建。我们在组织网吧“署期集中整治行动”中，通过市创建办协调，主动联系市文化局等部门抽调专门干部组织专班查处违规违章网吧行为 25 人次；先后联合公安分局三次组织收缴赌博老虎机300余台，赌资1万余元；联合西陵区东山交警中队，加大了交通违法行为的查处力度；五是上下联动，合力创建。我们在文明创建工作实践中，不仅根据我区实际开展联合执法，特色创建，而且创立了符合开发区管理模式特点的“三创”运行机制：即：“三级”负责、部门“包保”、上下联动、合力创建。无论是“创卫”、“创文明”、“创模”，均采用此运行机制效果好：一个管理模式，一套班子，一个工作套路，节省成本，事半功倍。
我们的创建体会是：
(一)坚持解放思想、与时俱进、开拓创新，是文明城市创建工作永葆生机的基本前提。在多年的创建活动中，我们不因取得的成绩固步自封，也不因面临一时困难而消极畏
难，而是在成绩面前增强危机感和紧迫感，在困难面前发挥主动性和创造性，不断深化对创建文明城市客观规律的认识，不断树立与时俱进的新思想、新观念，不断研究新情况，解决新问题，推动我区文明城市创建工作在创新中不断向前。
(二)坚持以人为本、相信群众、依靠群众，是文明城市创建工作蓬勃开展的力量源泉。在文明城市创建的各项具体工作中，我们始终坚持以人为本，把不断改善群众的生产生活条件（尤其是居住环境），满足人民群众日益增长的物质文化需求作为根本目标，着力解决群众普遍关心的城市环境、交通秩序、社会治安等突出问题；始终注意发挥人民群众的主体作用，让人民群众在创建文明城市的实践中不断转变思想观念，提高自身素质，从而使各项工作得到了市民的理解、支持和参与，为共同建设美好家园提供了不竭动力(例如：北苑社区拆违)。
(三)坚持立足基层、打牢基础、狠抓落实，是文明城市创建工作扎实推进的重要保证。我们坚持落实、落实、再落实的理念，把创建文明城市工作重心下沉到基层，把重点任务下达到解决影响城市形象和市民生活质量的具体问题上，一步一步地抓好整治市容环境、改善城市交通，创建文明小区、文明楼栋、文明市民等基础工作，为文明城市创建工作
提供了坚实支撑。坚持以人民群众是否满意作为检验创建工作的根本标准，为做好文明城市创建工作奠定了坚实群众基础。
(四)坚持依法治市、建管结合、优化秩序，是文明城市创建工作有效进行的内在要求。我们坚持依法治市和以德治市相结合，把加强管理作为摆脱城市环境“乱了才治，治了又乱”恶性循环的治本之举，使整治与管理紧密衔接，建设与管理相互促进。通过深化城市管理体制改革、逐步建立数字化科学化法制化的管理平台、推行城市管理联合执法，提高了依法治市的水平，保证了我区经济活动和社会活动的有序进行，形成了有利于提高市民素质和改善城市形象的法治氛围。
第二篇：开发区开展全国文明城市创建工作情况汇报材料
开发区开展全国文明城市创建工作情况
汇报
今年是我市创建全国文明城市的第一年，3月31日全市创建工作动员大会召开后，开发区党工委、管委会立即行动起来，围绕“三年创成全国文明城市”的总体目标，紧扣市委童书记“创则必成、创则一流”创建要求，对照我市今年的创建重点和“四个有效”创建目标，并结合开发区实际，制定了《开发区201x全国文明城市创建实施方案》，同时就组织领导、网络建设等方面工作进行了部署和落实。现将主要情况汇报如下：
一、开发区基本情况
开发区地域面积大，辐射范围广，此次创建共涵盖了18个社区和5个行政村，创建任务繁重而艰巨。同时，开发区是市政府所在地，辖区内有城际和高铁车站两个城市门户，眼镜城和皮革城两大专业市场，设施落后、管理薄弱的老小区交错其中，外来人口众多，这些都给创建工作带来了极大的困难。虽然经过去年的省级文明城市创建，整个城乡面貌得到了较大改善，城市管理水平有了较大提升，但仍然存在着许多问题，对照创建目标还有着很大差距，特别是老小区改造、城中村整治等方面还是影响创建工作的瓶颈。
二、现阶段主要工作开展情况
1、加强组织领导，营造齐抓共管的创建格局。
健全组织领导机制，完善创建工作网络。成立了由市委常委、党工委书记任组长、管委会主任任副组长、工委管委会分管领导和相关部门负责人为成员的创建工作领导小组，各社区（村）也相继成立了创建领导小组，形成了上下联动、部门联手、社会联创的良好工作机制。按照网格化管理要求，建立社区（村）管理网络，各社区（村）以地理区域、楼幢分布等合理划分网格，每个网格派驻一名机关干部和一名社区干部作为网格责任人，并建立由党团员、退休干部、志愿者、警务室民警等人员组成的网格服务团队，形成社区创建网络，真正做到创建工作横向到边、纵向到底、无缝对接。
2、强化目标管理，理清创建工作思路。
对照《丹阳市创建全国文明城市三年行动纲要（201x—201x）》和《全国文明城市测评体系》要求，明确了开发区创建工作目标任务和具体责任，对创建工作进行层层分解和细化，按照网格管理划分，落实分管领导、片区责任人、督查责任人，将创建任务分解到具体岗位和人员。把解决创建重点和难点问题作为此次创建工作的首要任务和重点内容，召开专题协调会议，研究商讨解决问题的办法和措施。
3、深入调查摸底，夯实创建工作基础。
为制定详实可行的《开发区创建全国文明城市工作规划》，有针对性的计划和部署我区今后三年的创建工作，确保全面完成创建任务，对照全国文明城市测评体系细则要求，对主城区和创建范围内的23个社区（村）开展了深入细致的调查摸底，摸排主要针对创建重点、难点以及存在的问题来进行，根据汇总出的摸排结果，明确了今后一段时期创建工作的方向，为创建工作的后续推进打下了良好基础。
三、201x年创建工作主要打算
总结201x年省级文明城市创建工作经验，结合今年我市创建目标，201x年开发区将集中力量主要做好以下几方面工作：
1、健全长效机制，形成工作合力。
健全目标管理、考核督查、责任问责等工作推进机制，建立明查暗访、模拟测评等创建考核机制，推进创建工作长效化、常态化。按照“属地管理、部门联动、条块结合”的原则，进一步落实好社区（村）主体责任、牵头单位管理责任和包干部门联动责任，量化细化测评指标，推动创建工作高效运转。
2、广泛宣传发动，营造深厚氛围。
以“弘扬文明风尚、共建文明之城”为主题，通过户外广告、公共宣传栏、电子显示屏、横幅标语等媒介，大力宣传文明城市创建的重要意义、目标任务、工作重点等内容，使创建工作广为人知、深入人心，动员发动广大干部群众积极参与到创建工作中来，营造“人人动手、个个参与”的创建氛围。
3、紧扣重点难点，弥补创建短板。
加快推进重点区域、重点地段、重点单位基础设施建设和改造，加大力度破解老旧居民小区基础设施缺失严重及管理困难等问题。大力整治城市和社区（村）环境卫生，深化城乡结合部、背街小巷等部位的“脏乱差”问题治理，清除卫生死角。
4、抓好教育培训，提升居民文明素质。
以提升干部群众道德素质为目标，依托“开发区大讲台”和社区（村）道德讲堂，结合诗词之乡创建工作的开展，大力开展以社会主义核心价值观为主要内容的文明素质教育提升活动，推动文明素质教育进机关、进社区（村）、进企业，组织干部群众参与各种精神文明创建专题学习教育活动。深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，进一步完善居民公约、村规民约，通过各类主题活动的开展，倡导尚德守法的社会风尚，推动居民群众树立文明观念，遵从文明规范，养成文明习惯。
5、开展创新实践，培育创建特色品牌。
健全志愿工作服务网络，完善志愿服务工作机制，进一步壮大志愿者队伍，常态化开展志愿服务活动；充分发挥开发区慈善分会和社区（村）慈善工作站的作用，深入开展扶贫帮困、扶残助弱等爱心公益活动，营造温馨和谐的社会氛围；大力开展先进典型选树和宣传，加大“丹阳好人”、“最美人物”等各类模范人物的评选推荐力度，结合开发区特点，开展青年创业之星、服务基层标兵、最美志愿者等典型评比和宣传，充分发挥道德模范和先进典型的示范引领作用，用榜样的力量引导群众崇德向善。重点开展一批品牌活动，如围绕培育和践行核心价值观，开展慈善义工服务、社区“孝”文化节等活动；围绕“学习新区人”主题，开展“书香家庭”、“阅读节”等活动；围绕“幸福新区人”，开展较大规模的文体类活动。通过这些活动的开展，引导群众养成科学文明、健康向上的生活理念和方式，促进社会和谐文明。
全国文明城市创建的号角刚刚吹响，接下来的三年，我们将以紧迫的使命感和高度的责任感全力投身到创建工作当中，在巩固去年创建成果的基础上，扬长避短，攻坚克难，不断加大工作力度，加快创建进度，切实把全国文明城市创建工作引向深入。
第三篇：全国文明城市是怎样的城市
创文知识最新版“十三问十三答”
1、全国文明城市是怎样的城市？
答：全国文明城市是经济、政治、文化、社会、生态建设等全面发展，精神文明建设成效明显，市民文明素质和城市文明程度较高的城市，是培育和践行社会主义核心价值观的排头兵。
2、社会主义核心价值观24个字内容是什么？（务必牢记！！）答：国家层面：富强 民主 文明 和谐；
社会层面：自由平等 公正 法治； 个人层面：爱国 敬业 诚信 友善。
3、中国梦的核心内涵和本质是什么? 答：核心内涵:实现中华民族伟大复兴 本 质：国家富强 民族振兴 人民幸福
4、全国文明城市创建“八大环境”建设内容是什么？ 答：①廉洁高效的政务环境 ②公平正义的法治环境
③诚信守法的市场环境 ④健康向上的人文环境 ⑤舒适便利的生活环境 ⑥安全稳定的社会环境
⑦可持续发展的生态环境 ⑧有利于青少年健康成长的社会文化环境
5、创建全国文明城市的宗旨和目的是什么？ 答：宗旨：创建为民 创建惠民 目的：让人民更幸福 让城市更美丽 让社会更文明
6、近年来我市涌现的“道德模范”“身边好人”“时代楷模”典型代表人物？
答：“道德模范”代表老红军李光，“时代楷模”代表当代愚公黄大发，“身边好人”代表遵义义工卓先顺。
7、社区未成年人活动场所是指那些？
答：四点半学校、家长学校、社区少年宫、社区文体场地、社区心理健康辅导室等。
8、什么是志愿服务？怎样参加志愿服务活动？
答：志愿服务是指利用自己的时间和技能为邻居、社区、社会提供无偿帮助的行为，也就是大家熟悉的“遵义义工”。两种途径可以成为一名光荣的“遵义义工”志愿者：一是通过“志愿遵义”网上系统注册；二是直接到遵义市义工联合会报名。
9、你身边的那些活动属于精神文明创建活动？
答：观看或参加各种节日活动、广场舞、文娱活动、知识讲座、各类比赛等都属于精神文明创建活动。
10、什么是创文“十大工程”？
答：①创业就业工程谋福祉 ②便民畅通工程顺民心 ③优质教育工程提素质 ④优质医疗工程助健康 ⑤全面健身工程强体魄 ⑥依法治市工程促公平⑦平安家园工程建和谐 ⑧文化家园工程增品质 ⑨绿色家园工程美环境 ⑩智慧家园工程享幸福
11、我市开展的家风、家教、家庭建设的主要活动是？ 答：寻找最美家庭
开展创建文明家庭活动征集好家风、好家训活动
12、家庭教育的主要对象是？ 答：家长
13、开展家庭教育指导工作的主要目的是？ 答：未成年人营造健康成长的家庭环境 帮助家长树立科学的教育理念
推进家庭教育、学校教育、社会教育三结合网络形式。
第四篇：开发区创建文明城市工作报告
受市创建办委派，我负责xx区文明城市创建工作考核，现将考核结果汇报如下：
一、20xx年创建文明城市工作完成情况
20xx年xx区创建文明城市工作以“三优三创”活动为载体，以创建全国文明城市为目标，加强领导、成立了以区党工委书记、管委会主任xx同志为政委，区党工委副书记、管委会副主任xx同志为指挥长的xx区创建文明城市指挥部，对全区创建工作统一指挥。及时召开全区创建全国文明城市工作动员大会，依据《全国文明城市测评体系》和xx市创建办《关于分解文明城市创建责任目标的通知》，对相关责任单位的责任目标进行了明确而细致的划分。创建指挥部指挥长xx分别同各相关责任单位负责人签订了《xx区创建全国文明城市目标责任书》。出台了《xx区创建文明城市千分制考评机制实施细则》等规范性文件，对创建文明城市工作进行日常考核，考核结果与各单位绩效考核挂钩，有力地促进了创建工作的开展。xx区创建办按照《全国文明城市测评体系》要求，根据市创建办的安排部署，较好地完成了“第27届牡丹花会”、“世界邮展”、“河洛文化旅游节”、大遗址保护xx高层论坛、全国交通发展改革会议等重要活动的市容市貌保障工作，完成了26项专项治理工作、烧烤专项整治工作、净化文化市场环境工作等阶段性重点工作，市烧烤整治工作在xx区召开现场会，对xx区烧烤治理取得的成绩给予充分肯定。完成了中央文明办、省文明办对xx文明城市测评要求的各项资料准备、实地考察任务，在烧烤治理，净化文化市场环境、创建文明社区工作中取得了很好的成绩，为xx市创建文明城市工作做出了贡献。
经综合考评，xx区已全面完成20xx创建文明城市工作。
二、xx区创建工作存在的问题及原因。
硬件设施建设方面如场馆建设、无障碍设施建设需要加强;创建办专职工作人员配备不足;创建宣传特别是文明城市大型公益宣传不充分;城中村卫生环境和市民素质有待提高，等等。主要原因是xx区管理委员会管理体制和机构设置和其他城市区有所区别;xx区正处在城市化过程中，对村民和外来人员的管理和素质培训需要进一步加强。
三、建议：
希望xx区党工委、管委会加大投入，加强力量，针对薄弱环节进行整改，全面完成市创建指挥部下达的各项创建工作任务，为xx市创建全国文明城市工作做出新的更大的贡献。
第五篇：开发区创建文明城市总结
开发区卫生院创建全国文明城市工作阶段总结
根据《淄川区卫生局创建全国文明城市工作实施方案》确定的目标、任务和时限要求，医院对创建工作进行了认真安排、组织和实施，并取得了一定成效。现将上阶段工作实施情况总结如下：
一、落实了会议精神，进行了广泛宣传动
1、自2011年3月24日接《淄川区卫生局创建全国文明城市工作实施方案》以来，我院按照文件精神要求，及时召开了专题会议，传达了会议
2、我院召开了中层以上干部会议，再次传达并学习了《淄川区卫生局创建全国文明城市工作实施方案》全文，院长李忠爱同志在会议上就创建文明城市目标责任和目的意义作出了重要讲话，并就医院全面启动、快速推进创建工作进行了总动员，提出了认真落实创建工作，按期完成创建任务的具体要求。对创建文明城市工作做了进一步的动员和发动。
3、通过动员，全员发动，我院广大党员干部和职工统一了思想，提高了认识，树立了为创建工作做贡献的信心和决心。
二、成立了组织领导机构，制订了创建工作方案
为了抓好创建工作，完成好上级赋予的创建目标任务，医院成立了以院长为组长，院级领导副职为副组长，重点科室科长、主任为成员的创建全国文明城市工作领导小组，并制订了创建工作方案，保证了创建工作迅速开展。
三、领导重视，推动有力，创建工作取得阶段成效
（一）窗口科室文明服务水平有了较大提升
开展创建文明城市以来，我院将提升“窗口”科室服务质量、优质服务水平确定为创文明单位主要任务之一，狠抓了各项措施的落实，取得了良好的效果。一是继续规范了“窗口”科室工作人员文明用语、仪容仪表，严格执行了上岗统一着装、佩戴胸卡措施；二是在“窗口”科室开展了创“文明科室、文明窗口”活动，通过活动，使广大“窗口”科室工作人员自觉接受各方面监督的意识明显增强，文明用语、微笑服务、有问必答、首问负责、热心服务的氛围更加浓厚；三是提倡为患者方便服务，收费、挂号窗口对整票找零困难问题，采取了有效措施，坚持每天从财务科出纳员处兑换零钞，解决了因无零钱找而延长患方等待时间，受到患方欢迎；四是坚持在门诊大厅安排导医员、咨询员，对初次来院患者进行导诊，对年老体弱、行动不便患者提供搀扶帮助等特殊服务。上述措施的落实，患者满意度明显提高。
（二）医院标识清晰，环境卫生整洁，收费项目、价格公开
1、服务功能完善。为了满足患者的需求，我院在门诊大厅、检验科室门外走廊等均安放了休息椅。
2、整洁，无乱扔杂物、随地吐痰等现象，导医标识清晰，主要收费项目公开。
（三）医务人员热情服务，无收受“红包”、“回扣”及开“大处方”行为，无医疗责任事故发生。
（四）认真开展了控烟、禁烟工作，取得了较好成效。
1、门诊、住院病区禁烟标识规范明确，有人监管。
2、无烟科室达到了桌上无烟具、地面无烟蒂，无人在室内吸烟的标准。
四、存在的问题
1、工作不细。开展创建工作注重抓面上工作，对一些细节有所忽略，存在疏漏，经不起检查。
2、难以保持。经过整治，环境有了很大改观，但是保持困难，一些职工的陋习短时间难以根除。
五、下一步工作打算
1、对照标准，搞好医院内部的突击整治。
2、加强联系，搞好文明创建的资源整合。
3、广泛宣传，搞好创建工作的氛围营造。
4、丰富载体，搞好丰富多彩的创建活动。
总之，我院创建省级文明城市工作开展以来，虽然做了大量的工作，付出了一定的努力，但由于受环境制约影响，部分工作目标任务完成情况与上级的要求仍有较大差距，我院将认真对待问题，进一步整改完善，使我院创建工作能更加完善。
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