倾情关爱促和谐 涓涓雨露润人心——关于新时期电力企业工会全方位关爱员工的思考

第一篇：倾情关爱促和谐 涓涓雨露润人心——关于新时期电力企业工会全方位关爱员工的思考

倾情关爱促和谐

涓涓雨露润人心

——关于新时期电力企业工会全方位关爱员工的思考

企业的“企”字，如果没有人就是止，一切都停止了，人是企业中最活跃的因素，是最具有创造性的生产力，一切的发展都离不开人。在企业中人是核心，是根本，一个运作良好的企业对人的重视程度是放在首位的。电力企业作为国有企业，承担着确保电网安全、维护社会公共安全的重要使命，以人为本、关爱员工是企业永恒的主题。在组织实施关爱员工具体行动上，电力企业工会作为党联系职工群众的桥梁纽带、职工合法权益的表达者和维护者、企业员工的代言人，在实际工作中发挥着重要作用。

伴随着社会经济的飞速发展，新时期电力企业工会必须紧紧围绕党的十七大精神和国家电网公司发展愿景，以创建和谐劳动关系为出发点，以维护广大职工利益为核心，坚持以人为本，通过感情融合，以关爱之情营造和谐企业文化，以充分调动企业的一切积极因素，全面创新工会关爱员工工作新局面。电力企业工会要全方位、多层次关爱员工，领悟关爱员工的内涵，充分认识关爱员工的重要性，了解新时期员工的思想特性，从工作、生活、学习、健康、精神五个方面着手全方位关爱员工，全面营造以关爱促和谐的新氛围新形势。

一、关爱员工的内涵

关爱员工的内容涉及方方面面，通常的理解主是从人力资源管理的角度切入，如：保障员工工资的按时足额发放，确保员工福利，重视员工的身心健康，减少员工工作压力，给予员工精神夸奖与表彰等，而其中涉及最多的内容是对员工物质收入的保障和提高。事实上，如果考虑员工的长远发展，关爱员工更深入的理解在于，企业不仅要保障员工当前的物质需要和精神满足，更重要的是要使员工自身的价值在其为企业工作的过程中得到增加，使员工本身实现成长。全方位地关爱护员工，在尊重员工的生存权、安全权的同时，尊重员工的自由发展和参与管理的权力，员工可以充分发挥自己的聪明才智，为企业做贡献，企业和员工相处得非常和谐、融洽。

二、关爱员工的重要意义

1.关爱员工是建设和谐企业的前提

关爱员工的问题看上去是琐碎的，但它的意义去不容低估，实际上它关系着企业发展为了谁、发展依靠谁、发展的成果属于谁的重大发展方向问题，关系着对科学发展观的“以人为本”理念的理解问题。一个真正关爱员工、依靠员工的企业才会充满和谐，才会有长远的发展后劲。反之，一个再大的企业，再有钱的企业，如果对员工的学习、工作和生活漠不关心，久而久之，便会得“贫血症”，缺乏持续的内动力。

2.关爱员工是激发员工创造力的精神动力

现代企业的一切活动是以人为中心的。员工是企业利润的创造者，如果员工对企业满意度高，他们就会努力工作，为企业创造更多价值，以企业为家。企业的活力，本质就是发挥人的积极因素，就是发挥人参与企业生产活动和经营活动的活力。研究帮助职工排忧解难的办法和措施，研究挖掘调动职工积极性和创造性的途径，把人的工作做细、做深、做透，就必然能够把员工中无穷的积极性和创造性发挥出来。

3.关爱员工是增强企业凝聚力的源动力

团队的凝聚力是企业生存和发展的基石。无论是日常工作中的协作配合，还是重大决策，都需要凝聚团队的智慧和力量。关爱员工，像对待家人一样，将员工的合法利益放在首位，发挥员工才智，能形成全体员工共同进步的团队凝聚力，凝聚整个企业发展的动力。

二、新时期电力企业员工思想特性的变化

随着社会主义市场经济的不断发展，电力体制改革的不断深入，主多分开改革政策的稳步实施，利益调整的力度日益加大，各种信息的传递日益加快，对广大电力员工的价值取向、行为方式都带来深刻影响。处在这样一个大环境之中的企业员工，其思想观念和思维方式也随之改变，思想状况呈现复杂性和多样性。因此，工会组织必须深入分析员工的思想动态，掌握了解新时期员工思想特性，全方位、多层次关爱员工，对于企业完成攻坚任务，实现改革发展目标尤为重要。当前,电力企业员工思想特性变化主要表现在以下几个方面: 1.自我忧患意识增强。员工对当前电力企业实施主多分开、人员回归等改革措施十分关注，绝大部分表现得有理智，能够正确认识改革，但同时也有部分员工因对改革政策认识不够，表现出困惑与迷惘的心态。

2.个人信仰意识淡化。随着市场经济的发展，员工开始用货币作价值尺度去衡量自己的付出与所获是否等值，更多的员工在人生观、价值观等思想道德建设方面日趋现实化，信仰意识逐渐淡化。

3.组织观念淡化。在市场经济自主性原则的支配下，员工中的个体本位开始呈上升趋势，强调个体价值的实现和个人成就取得，集体协作和互助的精神有所淡化。

四、全方位关爱员工的方式

企业关爱员工，员工则关爱企业；企业善待员工，员工则回报企业。电力企业工会要结合新时期员工思想特性，带着对员工的深厚感情做工作，既教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、关心人、帮助人。从感情上、政治上、经济上、生活上了解员工的需求，给予充分的满足，切实保障职工群众的各种基本权益，真正做到为职工群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈办好事。

1.工作关爱，促进技能人才培养和员工职业环境安全健康 工会要将高技能人才培养作为一项制度来抓，建立长效机制，做到有选拔、有培养、有评价、有考核、有激励。定期举办职工技能比武，构建技能人才脱颖而出的重要平台，做好组织实施工作，选派员工积极参加；建立导师带徒培养方式，使各基层单位拥有自己的技能人才梯队；落实技能津贴，让技能人才享受到了辛勤付出的回报。同时，技能人才的培养要与经济技术创新、“QC”小组、工人先锋号等活动紧密结合，相得益彰，增强一线生产队伍的活力和生命力。工会密切配合行政部门，广泛开展员工安全生产知识电视培训，开设“安康竞赛”、“安康论坛”等员工安全文化系列活动，监督和落实女职工特殊权益保护，全方位提升员工安全健康意识和技能。

2.生活关爱，创新员工后顾解忧新形式和新载体

健全完善困难职工帮扶、单亲家庭关怀、冬送温暖、夏送清凉等制度，从日常生活琐碎小事做起，全方位关爱员工。开展员工生日送祝福、家庭走访、员工心声倾听等一系列凝聚人心的活动；以提高家庭成员思想道德素质和科学文化素质，建立科学、文明、健康的生活方式为目标，推选有突出成绩的先进家庭典型；可定期举办家庭日、开放日、寄感谢信等活动，使员工家属通过参观企业和与企业领导接触，加深对企业的了解和认可，加大对员工工作的支持。

3.学习关爱，构建学习提升新平台促进员工成长

把握员工学习进取意识增强的特性，工会要努力打造员工学习成长的平台。开设职工书屋建设，完善书屋的软硬件设施，供员工阅读；工会要始终加强教育，正确引导，开启员工健康积极向上的心智追求，帮助员工建立自我学习与提升计划；组织开展基础管理知识、技能提升、有效沟通等培训，组织学习兴趣小组、建立班组学习角，让员工在企业大发展中同时实现自我成长和提升。

4.健康关爱，实现全员健身活动与企业文化相融合 工会组织要充分发挥工会工作对企业的保健功能，关心员工身体健康。组织员工每年进行体检，包括特殊工种职业病检查、女职工妇检等检查；定期举办健康知识讲座；加强员工疗休养工作，把企业对员工的关心落到实处；开展喜闻乐见的文体活动，将企业文化有效融入全员健身活动。

5.精神关爱，塑造健康型企业和快乐型员工

电力企业作为关系国计民生和国家能源安全的高危行业，企业的持续高速发展、高强度高危险的工作压力、高技术高技能的职业要求等等都对员工的心理健康和行为健康提出了更高的要求。在工会工作中，通过与专业心理咨询与辅导机构合作，为全体员工及其家属提供的一项免费、专业、系统的长期心理咨询服务计划，以关爱员工精神健康、舒缓职业压力、实现快乐工作和健康生活为主旨，及时帮助员工正确处理各类心理行为问题，保持心理健康，改善生活品质，提高工作绩效，建立和谐人际关系，促进员工职业成长。

四、关爱员工必须把握的原则

一要构建平台。关爱员工需要适当的载体和平台来支撑，需要深受职工喜爱而生动活泼的活动来推进，需要系列具体实在的“小事”来体现，需要逐步完善的制度机制来保证。

二要投入真情。关爱员工必须坚持情与理的统一，只有带着深厚的感情、满腔的热情做工作，才能容易为员工所接受，收到更好的效果。关爱活动要心想到、话说到、事做到、情尽到，把工会组织的温暖送到员工心坎上。

三要选择时机。关爱员工要抓住一切时机，雪中送炭固然重要，锦上添花也不可少。员工困难、痛苦、悲伤之时 需要帮助和安慰，高兴、快乐、幸福之时同样需要祝贺和鼓励，二者相辅相成，相得益彰。

四要注重细节。员工最关心看得见、摸得着的切身利益，作为企业工会，要善于小中见大，好事办实，实事办好。要在细微之处下功夫，在潜移默化中见成效。五要全面覆盖。关爱员工要面向全体员工，尽可能扩大覆盖面，惠及每个人。方方面面都涉及，通过有情操作、制度保证，从物质和精神等不同层面使大家都受益，形成利益共享、和睦相处的大家庭，实现企业发展与员工自身发展的统一。

春风化雨，无声润物；倾情关爱促和谐，涓涓雨露润人心。员工与企业是鱼与水的关系，是相互依存、相互促进、共同发展的关系。电力企业要坚持以人为本，树立科学的发展观，切实履行起自身的社会责任；电力企业工会要在构建和谐企业的大潮中用真情作帆，爱心作船，责任作桨，从关爱员工做起，从一点一滴的小事做起，全面促进企业持续健康发展！