第一篇:信息网络安全与保密管理制度
信息网络安全与保密管理制度
为了确保**局信息网络的安全运行,防止泄密和不合理使用,规范全局系统信息化及计算机网络安全管理,促进信息化建设,提高工作效率,确保信息化网络、计算机设备安全、有效运行,特制定本制度。
一、组织机构及职责
成立信息安全和保密管理工作领导小组,负责局内信息安全和保密管理工作。组长由局长担任,副组长由副局长、纪检组长、总**师及分局局长担任。成员由各相关处室人员组成。
领导小组下设信息安全和保密办公室,设在局办公室,由**同志任主任,**任副主任。**为信息安全和保密办公室成员,负责信息安全和保密工作日常运作与联络。
二、人员管理
(一)重要岗位信息安全和保密责任
1.对重要岗位指定专人负责接入网络的安全管理,并对上网信息进行保密检查,切实做好保密防范工作。
2.重要岗位中的涉密信息不得在与国际网络联网的计算机系统中存储,处理和传输,严格做到“涉密不上网、上网不涉密”。
3.重要岗位工作人员要加强网络监控,若发现计算机或网络遭到大规模的攻击,要及时向局领导汇报,并依据有关规定处理。如发现资料泄露的情况,在采取应急措施的同时,应及时将情况
4.拒绝使用来历不明的软件和光盘。凡需引入使用的软件,均须首先防止病毒传染。
(二)计算机网络信息安全保密管理规定
1.为防止病毒造成严重后果,对外来光盘、软件要严格管理,坚决不允许外来光盘、软件在**专网计算机上使用。
2.接入**专网的计算机严禁将计算机设定为网络共享,严禁将机内文件设定为网络共享文件。
3.为防止黑客攻击和网络病毒的侵袭,接入**专网的计算机一律安装杀毒软件,并定时对杀毒软件进行升级。
4.禁止将保密文件存放在网络硬盘上。
5.禁止将涉密办公计算机擅自联接国际互联网。
6.保密级别在秘密以下的材料可通过电子信箱传递和报送,严禁保密级别在秘密以上的材料通过**外网传递和报送。
7.涉密计算机严禁直接或间接连接国际互联网和其他公共信息网络,必须实行物理隔离。
8.要坚持“谁上网,谁负责”的原则,信息上网必须经过处室领导严格审查,并经主管领导批准。
9.国际互联网必须与涉密计算机系统实行物理隔离。10.在与国际互联网相连的信息设备上不得存储、处理和传输任何涉密信息。
11.应加强对上网人员的保密意识教育,提高上网人员保密观念,增强防范意识,自觉执行保密规定。
5.严格遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》及国家、省市有关规定,严格遵守我局有关规章制度,不得利用网络从事危害国家安全、泄露国家机密的犯罪活动。严禁访问不良站点,严禁制作、传播、复制、接收、浏览有碍社会治安、有伤风化的不良信息和垃圾信息。遵循国家有关法律、法规,不得在网络上制作、发布、传播下列信息内容:
(1)泄露国家秘密危害国家安全的;(2)反国家民族、宗教与教育政策的;
(3)宣扬封建迷信、邪教、黄色淫秽制品、违反社会公德、以及赌博和教唆犯罪等;
(4)煽动暴力;
(5)散布谣言、扰乱社会秩序、鼓动聚众滋事;(6)泄露个人隐私和攻击他人与损害他人合法权益;(7)损害社会公共利益;(8)计算机病毒;
(9)法律和法规禁止的其他有害信息。
如发现上述有害信息内容,应及时向有关领导报告,并采取有效措施制止其扩散。
6.严禁除网管外任何人获知有关端口设置、系统口令等核心机密数据及使用管理员密码上网。除网管外任何人不得接触服务器、交换机、路由器等服务器运行区内设备。未经管理人员特许,谢绝参观,绝不允许闲杂人员进入并操作机器。
2.涉密计算机的密码管理由涉密处室负责人负责,涉密计算机的正常管理由使用人负责。
3.密码必须由数字、字符和特殊字符组成,涉密计算机设置的密码长度不能少于8个字符,密码更换周期不得超过60天。
4.涉密计算机需要设置操作系统开机登录和屏幕保护等多个密码保护方式。涉密计算机设置的用户密码由使用人自行保存,严禁将自用密码转告他人;若工作需要必须转告,应请示保密委员会负责人认可。
(五)涉密移动存储设备的使用管理
1.涉密移动存储设备由信息安全和保密办公室负责登记备案后,由处室负责人负责管理,做到专人专用。
2.严禁涉密移动存储设备在内、外网之间交叉使用。
3.移动存储设备在接入本部门计算机信息系统之前,应查杀病毒、木马等恶意代码。
4.严禁将涉密存储设备带到与工作无关的场所。
(六)数据复制操作管理规定
1.将互联网上的信息复制到内网时,应采取严格的技术防护措施,查杀病毒、木马等恶意代码,严防病毒等传播。
2.使用移动存储设备从内网向外网复制数据时,应当采取严格的保密措施,防止泄密。
3.复制和传递密级电子文档,应当严格按照复制和传递同等密级纸质文件的有关规定办理。不得在外网传递、转发或抄送涉
落实责任制,明确责任人和职责。
2.凡以提供网上信息服务为目的而采集的信息,除在其它新闻媒体上已公开发表的,组织者在上网发布前,应当征得提供信息单位的同意。凡对网上信息进行扩充或更新,应当认真执行信息保密审核制度。
3.涉密人员在其它场所上国际互联网时,要提高保密意识,不得在聊天室、电子公告系统、网络新闻上发布、谈论和传播国家秘密信息。
4.使用电子函件或其他方式进行网上信息交流时,应当遵守国家保密规定,不得利用电子函件传递、转发或抄送国家秘密信息。
(九)笔记本电脑安全保密管理规定
1.笔记本电脑由本人负责管理,明确“谁使用,谁负责”的原则,做好笔记本电脑的保密管理工作,防止笔记本电脑失控或丢失后被破译,必须采取开机状态身份鉴别。对于经常携带外出的笔记本电脑要采取保密措施。
2.笔记本电脑应严格遵守计算机操作规程,严禁在笔记本电脑中运行与工作无关的其他软件。为了防止病毒侵入,外来的文件资料必须先进行病毒检测方可使用,对重要的数据及其相关文件应进行备份。
3.遵守**信息保密制度。各处室要安排专人负责,保证国家秘密、**工作秘密和被**单位商业秘密的安全性。对重要文件要
的介质上,并集中保存,然后从计算机上彻底删除。
5.各处室自用信息资料应设专人定期做好备份,备份介质必须标明备份日期、备份内容以及相应密级,严格控制知悉此备份的人数,做好登记后由处室负责人负责保存。
6.各处室要对备份电子文件进行规范的登记管理,备份可采用磁盘、光盘、移动硬盘、U盘等存储介质。
7.涉密文件和资料的备份应严加控制。未经许可严禁私自复制、转储和借阅。对存储涉密信息的磁介质应当根据有关规定确定密级及保密期限,并视同纸质文件,分密级管理,严格借阅、使用、保管及销毁制度。
8.备份文件和资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施,并进行异地备份。
(十一)计算机系统病毒防治管理规定
为加强计算机病毒防范工作,保护我局计算机网络信息系统安全,保障各项业务正常运行,特制定本制度。
1.计算机必须安装经过国家安全保密部门许可的查、杀病毒软件。
2.每周升级和查、杀计算机病毒软件的病毒样本。确保病毒样本始终处于最新版本。
3.每周对计算机病毒进行一次查、杀检查。
4.对使用的外来介质(光盘,U盘、移动硬盘等),必须先进行计算机病毒的查、杀处理,然后才可使用。
第二篇:网络安全保密管理制度
网络安全保密管理制度
第一条 为规范xxxxxx(以下简称中心)计算机网络(以下简称网络)安全保密工作的管理,保证网络能够安全稳定地运行,结合中心实际,制定本制度。
第二条 网络管理部负责网络安全保密管理工作。
第三条 网络安全管理部门应根据各部门的工作职能、重要性和所涉及信息的重要程度等因素,划分不同的子网或网段,并按照方便管理和控制的原则为各子网、网段分配地址段。中心所在终端接入计算机网络时,都应按照已规划的域名、IP地址规范进行配置,未经批准不得随意改动。6个月未使用过的IP地址经与用户确认后回收。
第四条 在网络边界部署访问控制设备,启用访问控制功能,设定过滤规则集,规则集涵盖对所有出入边界的数据包的处理方式。
第五条 系统内所有工作人员均需按权限使用涉密网、政务内网和政务外网,各用户需妥善保管自己的用户名和密码,并定期自行更改密码。
第六条 凡使用网络中心计算机网络的部门和个人,必须遵守国家保密法规和计算机信息网络安全保密管理的有关规定,不得利用网络从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动,不得制作、复制、查阅、传播反动、色情、邪教等有害信息。
第七条 各部门应落实安全保密管理责任制,由部长负责本部门网络节点内安全保密工作,监督、检查本部门网络的运行情况,加强系统防范能力,及时处理所发现的问题,消除安全隐患,确保中心信息网络的安全和保密。
第八条 各部门坚持“控制源头、加强检查、明确责任、落实制度”和“涉密不上网,上网不涉密”的原则,规范和完善信息网络的日常管理;要注意加强对计算机及其存储介质(硬盘、软盘、光盘、磁带等)的管理,特别是对涉密计算机及其存储介质的管理,应严格按照科技工贸和信息化委员会《保密工作制度》执行。
第九条 加强对上网人员的安全保密教育和管理,增强防范意识,自觉执行保密法规,坚持“谁上网谁负责”的原则,加强监督,杜绝网上泄密事件发生。重视和加强网络信息系统操作、管理人员安全保密知识的学习和培训,提高信息网络的安全防范能力。
第十条 涉密计算机和涉密计算机信息系统的管理应严格按照信息化委员会《保密工作制度》执行。
第十一条 凡涉及网络中心秘密的信息,包括在对外交往与合作中经审查、批准与境外特定对象合法交换的网络中心秘密信息,不得在国际互联网等公共网络或与公共网络相联的计算机信息网络上存储、处理、传递。不得利用电子邮件传递、转发或抄送涉及网络中心秘密的信息。
第十二条 建立上网信息保密审查制度,指定专人对拟上网的信息根据网络中心保密范围的规定进行审查把关,凡属于网络中心秘密事项的,一律禁止上网。对是否属于网络中心秘密界限不清的信息,应报送网络信息中心领导审定。在审定结果未答复之前,不得上网。对其他不宜公开的内部信息,也不得上网公布。
第十三条 要按照“积极防范、突出重点”的原则,加强信息网络的技术防范工作,配备必要的安全保密设备,重视网络安全防范技术的研究,制定应急处置方案,提高应急处置能力,确保信息网络的安全性与保密性。
第十四条
各部门应重视计算机资产处置前实施技术处理工作。凡存储处理过国家秘密信息的计算机,在资产转移或报废前,必须进行严格的消磁技术处理,不能以简单的删除文件代替。
第十五条
各部门和个人在网络上发现网络中心秘密信息存在时,应立即报告中心领导,及时采取补救措施,删除网上涉密信息。
第十六条
各部门和个人在网络使用过程中,如收到反动、色情、邪教等有害信息应立即删除,并及时报告部门主管领导,不得扩散。
第十七条 各部门和个人应当接受并配合中心组织的保密监督检查,协助查处有关泄密行为。对于违反本规定的有关人员应给予批评教育,并责令其限期整改;发生泄、失密事件要及时向相关部门报告,配合有关部门及时查处,根据泄密情节轻重,依法追究当事人责任。
第十八条 本规定自印发之日起执行。
第三篇:信息网络安全管理制度
信息网络安全管理制度
第一章
总则
第一条 为规范段部计算机及办公网络管理,确保网络安全、稳定、高效运行,保障正常的办公秩序,防止因偶发性事件、网络病毒造成的故障,特制定本管理办法。
第二条 本制度适用于段部所有办公人员。
第三条 本制度所称办公网络包括段内部局域网(简称内网)、Internet网(简称外网)及铁路办公网(简称路网)。
第四条 网络系统的安全运行包括四个方面:一是网络系统数据资源的安全保护,二是网络硬件设备及机房的安全运行,三是网络病毒的防治管理,四是上网信息的安全。
第五条数据资源的安全保护,网络系统中存贮的各种数据信息,是生产和管理所必须的重要数据,数据资源的破坏将严重影响生产与管理的正常运行。数据资源的保护主要手段是数据备份。
第二章
信息化网络及设备管理
第六条 信息化网络及设备按个人分配使用,分配人的设备由单位的工作人员负责。
第七条 凡使用信息化网络及设备的工作人员应自觉遵守相关法律法规和制度规定,对违反规定使信息化网络及设备不能正常工作和泄漏机密文件者,追究其相应责任,后果严重的,依法追究法律责任。
第八条 严禁在信息化设备上安装与工作无关的、未经广泛验证为安全的软件程序。严禁带电插拔计算机内部配件,移动非便捷式网络设备应断电后进行。离开工作场所前须关闭计算机,切断电源。
第九条 非指定的技术人员不得擅自打开信息化网络设备外壳,进行任何拆卸配件,移至到其它设备。
第十条 未经单位负责人批准,任何人不得随意更换信息化网络设备,不得随意外借信息网络设备,外部人员如需使用本单位的信息网络设备,须经本单位主管领导同意,并在现场监督或指派专人现场监督的情况下进行。
第十一条 对计算机进行硬盘格式化和删除操作系统文件,须事先做好数据备份工作。
第十二条 为阻止计算机网络病毒造成的严重后果,对外来移动储存介质(光盘、U盘、移动硬盘等)要严格管理,原则上不允许外来移动储存介质在内部统计专网计算机上使用。确因工作需要使用的事先必须进行防(杀)毒处理,经技术人员证实无病毒感染后,方可使用。
第十三条 为保障信息化网络设备安全、稳定、持续运行,发挥最优性能,不得随意修改已配臵好的参数。
第十四条 每位工作人员都有义务维护工作用计算机网络的正常运行,并严格遵照有关的规定入网。
第十五条 在工作网络上只允许进行与业务工作有关的操作,不得进行非法操作,一经发现,将依照有关规定进行处理。
第十六条 不得在工作用网上传播计算机病毒,造成机密文件泄漏者依照国家法律,移交有关部门处理。
第十七条 任何人不得对工作用网络系统软件设施和信息文件有意破坏和攻击,对于采取破坏手段,无论是否造成不良后果的,追究其个人所有责任。
第十八条 工作用涉密网络与互联网要完全隔离,严禁把工作用涉密网络以任何方式连接到国际互联网上。
第三章
计算机病毒防治
第十九条 每周定期升级和查杀计算机病毒软件的病毒样本,确保查杀病毒软件始终处于最新版本。
第二十条 严禁涉密计算机在线升级防病毒软件病毒库,采用离线方式升级,要对其升级包来源进行登记。
第二十一条 涉密计算机应限制信息入口,例如光盘、U盘、移动硬盘等一切储存介质的使用。
第二十二条 对必须使用外来介质(光盘、U盘、移动硬盘等),必须先进行计算机病毒的查、杀处理,然后才可使用。
第二十三条 对于因未经许可而擅自使用外来介质导致严重后果的,要严格追究相关人员的责任。
第二十四条 涉密人员在其它场所上国际互联网时,要提高保密意识,不得在聊天室、电子公告系统、网络新闻上发布、谈论和传播国家秘密信息。
第二十五条 禁止将涉密计算机或其它涉密终端擅自联接国际互联网,禁止将非涉密计算机或其它非涉密终端联入涉密网络。
第二十六条 移动存储设备不得在涉密信息系统和非涉密信息系统间交叉使用,涉密移动存储设备不得在非涉密信息系统中使用。第二十七条 保密级别在秘密以下的材料可通过互联网以电子信箱、FTP等方式传递和报送,严禁保密级别在秘密以上的材料通过互联网以任何方式传递和报送。在内部统计专网上传输保密级别在秘密以上的电子材料,也必须先加密后传输。
第二十八条 严禁使用含有无线网卡、无线鼠标、无线键盘等具有无线互联功能的设备处理涉密信息。
第四篇:信息网络安全管理制度
一、信息网络安全管理制度
1.局域网由市公司信息中心统一管理。
2.计算机用户加入局域网,必须由系统管理员安排接入网络,分配计算机名、IP地址、帐号和使用权限,并记录归档。
3.入网用户必须对所分配的帐号和密码负责,严格按要求做好密码或口令的保密和更换工作,不得泄密。登录时必须使用自己的帐号。口令长度不得小于6位,必须是字母数字混合。
4.任何人不得未经批准擅自接入或更改计算机名、地址、帐号和使用权限。业务系统岗位变动时,应及时重新设置该岗帐号和工作口令。
5.凡需联接互联网的用户,必需填写《计算机入网申请表》,经单位分管领导或部门负责人同意后,由信息中心安排和监控、检查,已接入互联网的用户应妥善保管其计算机所分配帐号和密码,并对其安全负责。不得利用互联网做任何与其工作无关的事情,若因此造成病毒感染,其本人应付全部责任。
6.入网计算机必须有防病毒和安全保密措施,确因工作需要与外单位通过各种存储媒体及网络通讯等方式进行数据交换,必须进行病毒检查。因违反规定造成电子数据失密或病毒感染,由违反人承担相应责任,同时应追究其所在部门负责人的领导责任。
7.所有办公电脑都应安装全省统一指定的趋势防病毒系统,并定期升级病毒码及杀毒引擎,按时查杀病毒。未经信息中心同意,不得以任何理由删除或换用其他杀毒软件(防火墙),发现病毒应及时向信息中心汇报,由系统管理员统一清除病毒。
8.入网用户不得从事下列危害公司网络安全的活动:
(1)未经允许,对公司网络及其功能进行删除、修改或增加;
(2)未经允许,对公司网络中存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加;
(3)使用的系统软件和应用软件、关键数据、重要技术文档未经主管领导批准,不得擅自拷贝提供给外单位或个人,如因非法拷贝而引起的问题,由拷贝人承担全部责任。
9.入网用户必须遵守国家的有关法律法规和公司的有关规定,如有违反,信息中心将停止其入网使用权,并追究其相应的责任。
10.用户必须做好防火、防潮、防雷、防盗、防尘和防泄密等防范措施,重要文件和资料须做好备份。
二、计算机使用管理制度
1.使用计算机必须经过培训学习后才能上岗。开启、关闭计算机应按照正确步骤进行,严禁直接人为的非法关机。主机和键盘旁不要放置水杯等盛满液体的容器。
2.不得私自拆装计算机和安装来历不明的软件。计算机发生故障不能工作时,不得擅自维修,应及时向系统管理员报告,由系统管理员或专业技术人员负责维护。
3.严禁私自带外设接入互联网。严禁将计算机中存储的软件和其它信息文档擅自拷贝给他人使用。也不得擅自修改、移动或删除计算机文件和系统设置。
4.不准使用来历不明的光盘、软盘。工作软盘、光盘应妥善保管,不得乱放乱用。
5.计算机系统中要求设置密码的地方都应设置个人密码并妥善保存,不可透露给无关人员。由于不设置个人密码或密码保密不力而发生问题的,由本人负全责。
6.计算机一般要求专人专用。多人共用的计算机,要求设置各自的登录用户名及密码,不可越权使用。办公计算机不得用于业务以外的用途,与本工作无关的人员不得使用计算机。
7.对计算机保存的重要资料必须经常做好异机备份,以防系统崩溃而丢失。8.所有办公电脑都应安装全省统一的趋势防病毒系统,并定期升级病毒码及杀毒引擎,未经信息中心同意,不得以任何理由删除系统内的防病毒软件,以保证电脑及网络安全。
9.计算机操作人员应采取措施做好电脑防尘、防盗、防潮、防触电、防鼠咬等工作。
三、计算机病毒防范制度
1.信息网络管理员负责计算机病毒防范工作,并及时升级病毒库和杀毒引擎,定期进行病毒检测。
2.电脑操作员在工作中发现计算机有被病毒感染的迹象或因计算机病毒引起的计算机信息系统瘫痪、程序和数据严重破坏等重大事故时,应及时向系统管理员报告,并保护现场。
3.所有办公电脑都必须安装全省统一的趋势防病毒软件,任何人不得以任何理由关闭或删除系统内的病毒防火墙,以免电脑系统感染病毒,影响网络安全和日常工作。
4.载入办公网络电脑的软件系统安装前应进行病毒检测,禁止运行未经病毒检测的软件。
5.禁止在办公电脑上安装游戏软件、上色情网站以及使用QQ等即时通讯软件。
6.经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。7.任何部门和个人不得制作和传播计算机病毒,不得发布虚假的计算机病毒疫情。
8.各部门及电脑操作员在计算机病毒防治工作中应当履行下列职责:(1)不得故意输入计算机病毒;
(2)不得向他人提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体;
(3)对在互联网上接收到来历不明的电子邮件,不要打开其附件,防止受到计算机病毒的攻击;
(4)从互联网上直接下载的软件和浏览器插件要有可靠来源,因其可能有破坏性程序,必须对此严加防范;
(5)及时检测、清除计算机信息系统中的病毒,无法清除的,应当迅速采取隔离、控制措施,保护现场和相关数据,并及时向系统管理员报告。
四、计算机软件管理制度
1.核心业务软件使用全省统一软件,各单位、各部门不得自行设计、开发、购买。办公类计算机软件由信息中心统一配置或采购,数量较大的软件项目采购应采取招标或议标方式,并经公司决策层批准。
2.购置的计算机软件由信息中心登记,填写《计算机软件档案卡》,每个软件一卡;并且必须采购正版软件,不得购买盗版软件。
3.购置的软件技术资料应归档保管。
4.需要安装业务系统和OA系统的,须经主管领导批准同意,其它软件安装须经信息中心同意。软件的安装与删除由系统管理员操作。
5.软件一经安装使用,未经领导批准或信息中心同意,任何人不得将其卸载、删除。
6.软件不得随意借入非信息部门人员使用,不得借入非本公司人员使用。7.加强对计算机软件使用权限的管理。因业务需要开通使用权限,需经部门负责人同意,由系统管理员设置相应权限。
五、计算机设备管理制度
计算机设备管理是指计算机主机设备、网络通信设备和外围设备的采购、领用、维修和报废等的管理。计算机设备管理由信息中心负责。
(一)设备采购
1.各单位、各部门因业务需要配制计算机设备,应先填写《计算机设备需求申请表》,经领导批准后,由信息中心汇同有关部门按规定统一采购。
2.在购置设备前应首先考虑调移、升级现有计算机设备,现有设备无法满足需求的情况下再组织采购。
3.计算机设备选型必须综合考虑可靠性、耐用性、适用性和经济性,尽可能选用重点知名品牌和性价比高的产品。
4.采购计算机配件单一品种超过一千元以上的应报请主管领导批准。一次采购设备单一品种价值超过一万元以上的,必须比质比价,按办公用品集中采购的有关规定执行。
5.对新购置的设备,由系统管理员安装、测试、验收合格后交由使用部门使用,并通知有关部门做好财产登记。
(二)设备领用 1.计算机设备使用须履行领用手续,由使用人填写《计算机设备使用登记表》,由系统管理员建立设备管理档案。
2.对闲置不用的计算机设备,使用部门应将设备退回信息中心统一保管或调移其它部门使用,并办理财产转移手续。
3.计算机设备的配件领用、更换由信息中心系统管理员统一配置。
(三)设备维修
1.非系统管理员或专业维修人员不得擅自维修计算机及其他设备。2.系统管理员在接到设备故障报告后,一般应在一个工作日内完成修复,需延长维修时间的应向使用部门说明原因。
3.系统管理员不能维修时,应及时与供应商或产品维修中心联系,派专业技术人员维修。
4.设备维护应做好记录,并建立管理档案。
(四)设备报废
1.对性能不稳定、陈旧换代、寿命终结或难于满足业务需求的设备,如无法通过升级、维修使其胜任工作,应作设备报废处理。
2.报废设备由使用部门提出申请,填写《设备报废申请表》,由系统管理员提出鉴定意见和有关部门审查后,报领导审批。
3.设备报废应做好登记并通知有关部门核销。
六、信息系统维护管理制度
1.本制度所指系统包括:各业务应用系统、计算机操作系统、数据库系统、通讯系统、邮件系统等信息系统。
2.系统管理员每月至少一次定期对各信息系统进行检查是否正常运行,并填写《系统维护登记表》。
3.要定期核实各系统功能是否达到公司业务需求,如有不符,应报告上级领导并做好需求方案。
4.对各信息系统进行升级的时候,须谨慎、严格地执行升级步骤。升级前应该分析系统升级维护的风险,进行严格的测试,并选择在非业务操作时间进行系统升级维护工作。5.当系统升级失败时,应及时卸载升级维护操作,利用备份恢复重要数据,并检查系统上原有数据能否正常操作。
6.建立系统故障防范与应急处理服务体系、系统应急预案和系统故障等级分类。发生故障时,应及时、快速处理或上报,并对故障处理情况进行记录,为系统应急处理积累经验。
7.对日常系统业务数据要进行备份,并检查备份的完整性。8.对系统数据要进行严密的保护,不得随意做删除和复制等操作。
9.对系统的安装、维护、改动、升级、卸载等操作,必须填写系统维护日志。
七、信息网络机房管理制度
1.非管理人员,未经允许,不准擅自进入,进入机房必须换鞋或穿鞋套。外来人员进出机房必须填写《进出机房登记表》。
2.机房内应保持整洁,严禁吸烟,不准吃东西、不准随地吐痰及乱扔废物。3.机房内物品应摆放有序,网线、电源线、数据线及设备等标签铺设整齐。4.机房内禁止存放易燃、易爆、易腐蚀物品及强磁性物体,配备气体灭火器及做好防盗、防潮、防尘、防鼠咬、防静电、防雷击等措施。
5.机房内温度应控制在摄氏22±5℃;湿度应控制在45%~65%;温度变化率小于5℃/h,不得结露。
6.机房内所有设备系统要妥善保管和使用,机房内的电源插座、开关及有关设施固定使用,不得变更用途,不得随意接入其它设备,不得随意开关电源;增加设备时,要考虑电源负荷,机房内布信号线时,要尽可能远离电源线及避免并排敷设。
7.管理人员每天要对机房所有设备工作情况进行细致的检查,发现问题及时处理; 下班时,要对所有设备的电源进行检查,该关的要切断电源,并检查门窗是否关好。
8.机房内所有设备系统要妥善保管、维护,不得随意操作、搬动、拆装、外借。
八、技术档案管理制度
信息技术档案建档对象为:计算机软件、设备资料、数据、技术资料、采购合同、施工图纸和文件等。
1.技术档案管理应专人负责,严格执行保密制度。对有关资料要及时立卷归档,做好档案的管理和服务。
2.信息中心管理的所有服务器、交换机、路由器的用户名和密码口令、网络系统配置参数为秘密资料,由系统管理员掌握,必须妥善归档保存,不得泄露。
3.信息中心提供借用的软件、技术资料仅限本市烟草商业系统员工使用,不得转借他人。涉及系统安全和网络安全的重要技术档案只限于在信息中心内部查询。
4.员工借用软件、技术资料等档案时,须办理借用手续,并在使用完后及时归还。档案管理员必须对借出的档案进行跟踪管理,对逾期不还的要及时催还。
5.对已归还的软件、技术资料等档案,管理员须认真检查、登记。如发现人为造成的损坏或将所借软件、技术资料等档案遗失,要追究责任。
第五篇:信息网络安全管理制度
信息网络安全管理制度
为保证地税网络能够安全平稳运行,充分发挥信息服务方面的重要作用,更好地为税收征纳提供服务,避免发生网络安全事故,特制订本制度。
第一条 所有网络设备(包括光纤、路由器、交换机、集线器等)均归XXXX管辖,其他任何人不得破坏或擅自维修。
第二条 所有计算机网络部分的扩展必须经过XXX实施或批准实施,未经许可任何部门不得私自连接交换机、集线器等网络设备,不得私自接入网络。XXXX有权拆除用户私自接入的网络线路并进行处罚措施。
第三条 局域网的网络配置由XXXXX统一规划管理,其他任何人不得私自更改网络配置。第四条 接入XXX专网的客户端计算机的网络配置由XXXX同意部署,包括:用户计算机的IP地址、网关、DNS、计算机名。
第五条 网络安全:严格执行国家《网络安全管理制度》。对在地税专网上从事任何有悖网络法规活动者,将视其情节轻重交有关部门或公安机关处理。
第六条 使用地税专网的职工具有信息保密的义务。任何人不得利用计算机网络泄漏地税机密、技术资料和其它保密资料。
第七条
禁止随意使用各计算机接口。XXXX有权封停不必要的端口,包括:USB借口、光驱、软驱等。
第八条 任何人不得在地税专网和互联网上发布有损地税形象和职工声誉的信息。第九条 任何人不得扫描、攻击地税专网计算机网络。
第十条 任何人不得扫描、攻击他人计算机,不得盗用、窃取他人资料、信息等。第十一条 为了避免或减少计算机病毒对系统、数据造成的影响,接入地税专网的所有用户必须遵循以下规定:
1.任何部门和个人不得制作计算机病毒;不得故意传播计算机病毒,危害计算机信息系统安全;不得向他人提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体。
2.采取有效的计算机病毒安全技术防治措施。建议客户端计算机安装使用地税内网使用的趋势防毒墙杀毒软件。
3.定期或及时更新用更新后的新版本的杀病毒软件检测、清除计算机中的病毒。
第十二条 地税专网只允许职工为了工作、学习使用,使用时必须遵守有关的国家、地税的法律和规程,严禁传播淫秽、反动等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容。
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