第一篇：争先创优演讲稿
作为一名国税工作者，面对近几年来国税系统突飞猛进的变化，谁能不为之兴奋，谁的心中不在唱一首赞美的歌！
当我们高歌依法治税，加快税收法制建设的时候；当我们深化文明创建，展现国税人风采的时候；当我们流程再造，开创国税工作新局面的时候，我们禁不住热血沸腾，信心倍增！
我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情，走进了充满希望的２００４年。头顶上沉甸甸的国徽告诉我们，肩膀上亮晶晶的税徽提醒我们，新形势下国税人的责任大如天，重如山。我频繁思考这样一个问题：应当用怎样的姿态，肩负起历史赋予的责任？！
去年到资讯中心岗位不久，我就被一股强大的磁场深深吸引。那是什么呢？那是一种高昂振奋、积极向上的精神状态；那是一股爱岗敬业、无私奉献的工作热情。资讯中心作为我市国税系统资讯化建设的主管部门，又肩负着全市会计核算、税收收入分析、重点税源调查，担子重，责任大，资讯中心的同志们以坚韧不拔的意志、开拓创新的精神，不辱使命，不负重托，圆满完成了各项工作任务。记得，为了保证流程管理软件和新版征管软件按时成功启用，为了实现多项数据报表由计算所统一生成，多少次加班加点，舍下与家人共享天伦的温馨；多少次窗外已夜色沉沉，窗内却灯火通明，敲击键盘清脆的滴答声在寂静的夜空里传出很远，很远„„
“天行健,君子以自强不息。”正是凭着为国聚财的责任感，奉献税收事业的热忱，我们连云港市国税人取得了一串串的佳绩，收获了沉甸甸的硕果：税收收入任务圆满完成，为经济成长和社会进步作出了积极贡献；征管改革试点取得成功，资讯化应用水平不断提升；税收法制环境进一步改善，服务地方经济成长成效显著；干部队伍素质有效提高，基层建设迈向新水平„„
这一幕幕、一例例，唤起我对人生价值的重新思考，使我对国税人肩负的责任有了更深层次的认识。事业的成功离不开责任的保证，责任感推动着事业的进步和成功。“团结拼搏，务实进取，艰苦奋斗，争创一流” 是我们高扬的国税精神，“爱祖国、爱税收、爱岗位”是我们坚定的信念和永恒的责任。
爱岗敬业，无私奉献是我们的责任。雷锋像一颗永不生锈的螺丝钉，干一行，爱一行，专一行，在平凡的岗位上发挥自己的光与热；人民的好干部焦裕禄，热爱兰考人民，热爱他从事的事业，时刻牢记党和人民的嘱托，为改变兰考落后的面貌忘我工作，鞠躬尽瘁，死而后己；人民的好干部孔繁森，为了祖国的需要，离家别土，来到西藏，与西藏人民同甘共苦，直到牺牲在自己的工作岗位上。我们要向模范人物学习，象他们那样热爱工作，树立从事税收工作的光荣感和使命感，专心致志地从事税收工作、一丝不苟地对待税收工作、务实创新地做好税收工作。
真情服务，文明办税是我们的责任。纳税人依法纳税，国税人为国聚财，一同的目标都是为祖国的建设出力。因此，我们要牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，想纳税人所想，急纳税人所急，坚持热情文明服务，做人民的公仆。
严格执法，依法治税是我们的责任。当今社会法制建设日益完善，我们必须时刻牢记依法治税是我们国税工作的灵魂和生命线，工作中既要履行好加强征管、堵塞漏洞的义务，又要依法运用好征税的权力，保证执法的公正性和严肃性。
清正廉洁，护好税徽是我们的责任。清正廉洁，是税法公正的重要保证，作为税收执法人员，清正廉洁是一个基本的规定，有了清正廉洁、公正执法，才会有税法的尊严，我们要以为国家、为人民谋利益作为最高准则和做法规范，忠于职守，勤政为民。
积极进取，不断学习是我们的责任。时代的成长呼唤着符合时代规定的税务精英队伍，现代的国税人应有较高的*理论水平，精湛的税收业务能力，广博的社会知识，深厚的人文素质，必要的外语和计算机操作技能，这样才能担负起为国聚财的神圣使命。我们必须不断给自己充电，不断调整知识结构，夯实自身的理论基础，最大化地挖掘自身的学习潜能和工作能力，为税收事业施展出自己的全部才智。
税务工作者的岗位是平凡的，没有迷人的彩霞，没有灿烂的鲜花，然而正是这平凡的岗位，衬托着神圣的使命，历史的责任——为国聚财，为国家的繁荣奠定坚实的经济基础。
每一个人都是一个宇宙，每一个人的天性中都蕴藏着大自然赋予的创造力。那一个个平凡的、不平凡的、超凡的生命，都有一片自己的精神天地，以自己的存在方法呈现生命的力量与魅力。我们虽然只是普普通通的税务干部，没有惊天动地的业绩，没有可歌可泣的诗篇，没有豪言壮语，只有默默地无私奉献，可我们知道，自己的每一滴汗水，都将融入祖国的万里****，自己的每一分光热，都将注入税收事业的灿烂辉煌！“百尺竿头更奋进，扬帆鼓棹向蓬莱”，面对任重道远的国税征程，团结奋进、勇挑重担、开拓创新、深化改革铸辉煌是我们高扬的国税精神下永不褪色的赤诚，永不卸肩的责任！
第二篇：争先创优演讲稿[范文]
大力发扬争先创优精神
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：
大家好，今天，能够站在这里发言，我感到非常荣幸，能够获得发言资格我很高兴，感谢组织能够给我这次机会。
争先创优是保持共青团员先进性的必然要求。共青团员的先进性，是共青团员锋模范作用在不同历史时期的集中体现。新时期保持共青团员的先进性就是要坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗；坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领；坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公，执政为民。表现在作为学生的我们身上，就是要增强创新意识，把学习任务学扎实作为第一要务，立足本职工作，兢兢业业，获得更高成绩。具体到每个团员身上，就是要坚持埋头苦干，不事张扬，形成重实际，说实话，干实事，求实效的良好风气，每项任务都不说则已、说了就干，不干则已、干就干好，以实实在在的成效来体现和保持共青团员的先进性。争先创优是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是共青团员勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个地区、一个部门、一个行业、一个岗位，就是要以争先创优的精神，勇创佳绩。改革开放以来，涌现出一大批优秀共青团员，关键就在于他们不甘平庸，勇于争先。实践证明，没有争先创优的精神和勇气，就不可能创造一流成绩。这就要求我们： 在平时的工作，学习，生活中要以以积极向上的姿态，大力发扬争先创优精神。争先创优是我们开展各项工作的不竭动力。党员保持先进性，需要大力发扬争先创优精神。要想发扬争先创优精神：
要有艰苦奋斗的作风。艰苦奋斗是我们党的优良传统，是党的创造力、战斗力和凝聚力的重要体现。要有新的观念。观念是行动的先导。陈旧的观念落后于时代，会束缚我们脚步；先进的观念与时代合拍，会引导我们向前。面对新形势、新任务，我们的思想观念必须跟上时代前进的步伐。坚持解放思想，实事求是，与时俱进，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来，坚持用发展的要求审视自己，努力克服安于现状、因循守旧、不思进取、无所作为的思想观念，以改革的精神提高和完善自己，始终保持强烈的进取心，始终走在时代的前列。
要有开拓创新的胆略。勇于创新，事业就会前进；怯于创新，发展就会停滞。不断增强创新意识，挖掘创新潜能，改进工作学习方式，用新思路、新举措开辟新道路，取得新的成绩。
要有良好的精神状态。精神决定风貌。健康的精神充满斗志，能让人勇气倍增；病态的精神缺乏神采，会使人消极堕落。作为一名共青团员，要激励自己不满足现状，更上层楼，做一流的工作，始终保持蓬勃朝气、自强不息的意识，有锲而不舍、创优争先的劲头。
总之，作为一名共青团员要深刻领会党的先进性要求，自觉接受党的培训，加强理论学习，不断提高自己的政治思想素质。在学习上，端证态度，认真学习专业知识技能，拓展自身能力。
第三篇：争先创优演讲稿
争先创优演讲稿
篇一：爱岗敬业,争先创优演讲稿
爱岗敬业，争先创优，从我做起
各位领导、同志们：
大家下午好！
今天我演讲的题目是：爱岗敬业，争先创优，从我做起。伟大的共产主义战士雷锋在他的日记中曾写这样一句话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位？他这是在告诉我们无论身处什么样的岗位，无论从事什么样的工作？都要努力做到爱岗敬业，无私奉献。是啊，作为一名中共党员，就必须事事带头，勤学苦干、乐于奉献、拼搏进取、争创一流。
我们永远记得：1962年，在河南省兰考县遭受风沙、洪水、盐碱三害最严重的时候，焦裕禄临危受命来到兰考，他说：“感谢党把我派到最困难的地方，越是困难的地方，越能锻炼人，请组织上放心，不改变兰考面貌，我绝不离开这里。”他身先士卒，带领全县人民全身心的投入到治理“三害”的斗争中。
“兰考恒留堕泪碑，停车吟望白云飞。生前手种今犹在，垄上尘收迹已非”。焦裕禄，这位共产党人的好书记，兰考人民的好儿子，他的一生，铸就了忠诚、奉献的焦裕禄精神，成为中国共产党和中华民族的宝贵财富。
对照自身，作为政府办的一员，如何把我们打造成一支作风过硬的队伍，一支有良好素质的队伍，一支能够撑起中牟灿烂明天的队伍。这就要求我们立足本职，努力提高自身综合素质，不断完善自己，做到：德能正其身，才能称其职，言能明其志，笔能成其文。才能更好的担负起服务县委县政府中心工作的重任，才能为县委县政府的每一次正确决策保驾护航。时代发展需要共产党员勇往直前，中牟发展需要我们担当重任，让我们在中牟宽广的发展舞台上，尽情挥洒自己的青春和热血！
俗话说：人没压力轻飘飘，我们每一个人，在中牟大发展的广阔舞台上，如若感觉不到压力的存在，危机的存在，只认为“明日复明日，明日何其多”，那么这种人终将一事无成。要提高自身的素质，必需自我加压，超越自我，迎接挑战。
我们要立足本职岗位，争创一流业绩，服务中牟发展大局。以“铁肩担道义，妙手著文章”的责任感和使命感，共同去开创中牟经济社会发展的新局面。
曾几何时，高空翱翔的鹰带给我们诸多启示:它把向往与希望写在天空，写在展翅的潇洒与自豪中，而我们中牟人也正如这高傲的鹰。既然是鹰就要搏击长空；既然是中牟人就要用全部的激情、扎实的作风、一流的业绩报答党和人民。
朋友们，爱岗敬业，争先创优，从我做起，从我们做起，从现在做起，让我们每个人都行动起来，人人比贡献，个个争一流，用我们的汗水、用我们的爱心谱写出中牟更加靓丽的篇章！
谢谢大家，我的演讲完了。篇二：爱岗敬业争先创优演讲稿
爱岗敬业，不老的精神
尊敬的各位领导，评委，亲爱的同事们：
大家好！
很高兴能够站在这里演讲，我演讲的题目是《爱岗敬业，不老的精神》！爱岗敬业，已经被我们说的太多，如果爱岗敬业是一本书，它早已经被我们翻烂了，但当它是一种精神的时候，将会是千古流芳，万代传承的！
我们都知道雷锋同志，我觉得他就是一种不老的精神，他在日记中这样写道：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。”从这句话中，我们看到的不是他优美的文笔，而是他那一份爱岗敬业、无私奉献的精神，这种精神将永远不会老去。一支乐队，需要全体成员的齐心协力，否则难以奏出余音绕梁的美丽乐章；一枝百合，需要根茎的无私奉献，否则难以散发出沁人心脾的芳香；一座桥梁，需要桥墩的坚实支撑，否则难以确保那行人车辆的安全。而我们城市建设的发展，需要我们每个城建人的脚踏实地，真抓实干，需要每位同事的爱岗敬业和无私奉献。
爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度的实现自我价值，而要把这种理想变成现实，靠的是什么呢？靠的是在平凡岗位上的爱岗敬业。哥德曾经 说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”作为质监站的一员，每一位了解我们工作性质的人都知道，工程质量安全监督任务繁重，责任重大，工作压力也很大，而且工作环境艰苦，风吹日晒。可是既然我们选择了这份工作，无论工作环境多么艰苦恶劣，工作内容多么枯燥繁重，无论自己内心曾感到多少的孤寂，我们都应当满腔激情的去面对，去担当。当我们每个人都在工作当中找到自己价值所在的时候，你会发现自己所做的一切都会显得那么的不同寻常，那么得富有意义。
爱岗敬业也是一种态度，美国前总统肯尼迪在他的演讲中说道：“不要问我们国家为我们做了什么，而要问我们为自己的国家做了什么。”是的，不要总问单位为我们做了什么，而要问我们为自己的单位做了什么。当我们接到具有挑战性的任务时，是畏首畏尾的扯皮，还是无所畏惧的勇敢面对？当我们在工作中遇到挫折陷入困境的时候，是等待观望，半途而废还是一鼓作气攻艰克难？当我们工作环境不如意的时候，是满腹牢骚怨天尤人，还是躬身自省厚积薄发？我想，我们都会毫不犹豫的选择后者，因为我们都是无怨无悔、敢于担当的城建人。“成功者找方法，失败者找理由”，想要成功我们就要不断地想办法，遇到问题不是去逃避而是去解决，我相信我们的脑海里，办法永远比问题多！
爱岗敬业也是一种境界，当我们把爱岗敬业当作是一种
追求的境界时，我们就会变的很无私，才能享受工作给自己带来的快乐和充实感。我们每个人都想做一番轰轰烈烈的大事，可是，真的有那么多的大事可以做吗？答案是否定的，那么什么样的事才是大事呢？我觉得这是没有确切定论的，因为每一件所谓的大事都是无数件小事的集合，没有小事也就不能谈论什么大事了，小事都做不好还怎么能成大事呢？就像我们的工程质量监督，如果想要监督好一个工程，就需要我们去认真对待其中方方面面的影响因素，如人员是否经过培训，进场材料是否合格，施工工序是否规范，成品养护是否到位等等，这些都是一项工程能否合格的组成因素，如果某一项没有考虑周全，都会造成功亏一篑。尽管你做到了99%的工作，却不重视那1%的影响，前面的努力都会归零，甚至是负数，这也许就是现实的残酷和人类生存的法则吧！
同志们，爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作，将一点一滴的小事做好，将一分一秒的时间抓牢。搞好每一次检测，抄好每一个数据，填好每一张记录，算准每一个结果。古人云：不积跬步，无以至千里；不善小事，何以成大器。从渺小的你我做起，从点滴的小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！让我们排除万难，创先争优，传承这不老的精神吧！
我的演讲完毕！谢谢大家！篇三：争先创优演讲稿
大力发扬争先创优精神 尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：
大家好，今天，能够站在这里发言，我感到非常荣幸，能够获得发言资格我很高兴，感谢组织能够给我这次机会。
争先创优是保持共青团员先进性的必然要求。共青团员的先进性，是共青团员锋模范作用在不同历史时期的集中体现。新时期保持共青团员的先进性就是要坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗；坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领；坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公，执政为民。表现在作为学生的我们身上，就是要增强创新意识，把学习任务学扎实作为第一要务，立足本职工作，兢兢业业，获得更高成绩。具体到每个团员身上，就是要坚持埋头苦干，不事张扬，形成重实际，说实话，干实事，求实效的良好风气，每项任务都不说则已、说了就干，不干则已、干就干好，以实实在在的成效来体现和保持共青团员的先进性。争先创优是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是共青团员勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个地区、一个部门、一个行业、一个岗位，就是要以争先创优的精神，勇创佳绩。改革开放以来，涌现出一大批优秀共青团员，关键就在于他们不甘平庸，勇于争先。实践证明，没有争先创优的精神和勇气，就不可能创造一流成绩。这就要求我们：
在平时的工作，学习，生活中要以以积极向上的姿态，大力发扬争先创优精神。争先创优是我们开展各项工作的不竭动力。党员保持先进性，需要大力发扬争先创优精神。
要想发扬争先创优精神：
要有艰苦奋斗的作风。艰苦奋斗是我们党的优良传统，是党的创造力、战斗力和凝聚力的重要体现。
要有新的观念。观念是行动的先导。陈旧的观念落后于时代，会束缚我们脚步；先进的观念与时代合拍，会引导我们向前。面对新形势、新任务，我们的思想观念必须跟上时代前进的步伐。坚持解放思想，实事求是，与时俱进，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来，坚持用发展的要求审视自己，努力克服安于现状、因循守旧、不思进取、无所作为的思想观念，以改革的精神提高和完善自己，始终保持强烈的进取心，始终走在时代的前列。
要有开拓创新的胆略。勇于创新，事业就会前进；怯于创新，发展就会停滞。不断增强创新意识，挖掘创新潜能，改进工作学习方式，用新思路、新举措开辟新道路，取得新的成绩。
要有良好的精神状态。精神决定风貌。健康的精神充满斗志，能让人勇气倍增；病态的精神缺乏神采，会使人消极堕落。作为一名共青团员，要激励自己不满足现状，更上层楼，做一流的工作，始终保持蓬勃朝气、自强不息的意识，有锲而不舍、创优争先的劲头。
总之，作为一名共青团员要深刻领会党的先进性要求，自觉接受党的培训，加强理论学习，不断提高自己的政治思想素质。在学习上，端证态度，认真学习专业知识技能，拓展自身能力。在生活上，关心同学，积极主动帮助同学解决学习
生活中遇到的问题，提高自己保持党员先进性的自觉性，发挥好模范带头作用，以饱满的热情为同学服务！
我的发言完毕，谢谢大家！
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第四篇：争先创优演讲稿
当好服务先行兵，做好求实奉献者
尊敬的各位领导，各位评委，同志们，大家下午好。我叫郭锦玉，是第三届村助理。我演讲的题目是《当好服务先行兵，做好求实奉献者》。
我是一名大学生村官，怀着梦想，怀着期待，怀着激情，离开熟悉的校园，走上陌生的岗位，从开始的眼高手低，到现在的实事求是；从开始的不知所措，到现在的坦然镇定；一点点步入成长，一步步迈向成熟，经历了各种的适应和磨练。
“服务、先行、求实、奉献。”是大学生村官的精神。而奉献正是我们大学生村助理一生的追求和荣耀。
记得有一首诗是这样写的：“我愿化作一片云彩，一片最不起眼的云彩，只为这湛蓝的天空，添上一道新的色彩。”我想，我们的大学生村官不正是在为祖国的建设、基层的建设添光彩吗？
作为新农村建设的有生力量，对我而言选聘到村任职不仅是一次难得的机遇，更是一种成长的历练和成熟的考验；我认为创先争优活动更是大学生村官提素强能、引领农民学科技、学经营、学管理的有效载体，因此，作为一名新时期的村干部，我们既要身体力行地投入到此次活动中来，又要立足自身的实际，真抓实干的工作；不断的加强自身的素质，不断的学习新的理论知识，培养良好的学习习惯和好的学习能力；在不断加强理论知识的同时要树立坚强的党性原则，服从纪律，服从组织召唤，顾全大局；在工作中，坚持自己的原则、善于团结同志。在本次“创先争优促发展”活动中，我着重从以下两个
方面开展工作：
第一、争当心系民、行为民的“服务先行兵”。
作为大学生村助理，我们要热心服务群众，充分了解基层，不怕苦，不怕累，在乡镇基层得到更多磨砺的机会，与民同乐，为当好人民的“父母官”打下坚实的基础。正确摆正自己的位臵，明确自己的责任，发挥带头作用，积极带领群众争创“先进”和“优秀”，带领群众致富，把党和国家的各种惠民政策传达到村、社、人，不能只顾自己的利益，搞“上有政策，下有对策”，蒙混过关不仅是对群众的不负责，更是让自己走向堕落的深渊。先进和优秀固然值得表扬，但我们的责任和义务是带领大家，积极争取，不管困难再大，荆棘再多，我们大家都要迎难而上，一起分享胜利的喜悦。
第二、扎根基层，立足实际，充分发挥自身作用，做好求实奉献者
在创先争优活动中，应充分发挥自身的主观能动性，不断加强学习，用知识武装自己。努力学习掌握新知识新技能，不断加强自身理论素养和实践能力；同时要做到虚心向基层广大干部群众学习，做到在干中学，学中干，切实提高自身落实科学发展观的执行力，争做勤学善用、勇于创新的模范。其次增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。我们处在农村基层最一线，最根本就是要做到真心实意帮助群众排忧解难，要俯下身子，深入田间地头，深入群众，掌握村情民意，真正了解群众的所需、所想、所急，主动联系服务群众，力所能及地为群众特别是生活困难的群众解决生活困难，与广大党员共同努力真
正实现好、维护好、发展好群众的根本利益，不断密切同群众的关系。再次牢固树立无怨无悔、无私奉献的爱岗意识。爱岗敬业、甘于奉献是在平凡工作岗位上争创佳绩的最好诠释。我会牢记“农村广阔天地大有作为”的教诲，时刻以优秀共产党员的标准严格要求自己，带头弘扬正气，做好干部群众的表率；同时要充分发扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，本着对群众和组织高度负责的精神，以极强烈的责任感尽职尽责，真正做到埋头苦干，无私奉献，为社会主义新农村建设贡献青春才智。最后努力帮助村民发家致富。发展是永恒的主题，作为农村发展的骨干力量，农村党员干部带头强村富民具有十分重要的意义。我会与村两委干部因地制宜的探讨村庄发展之路和兴村富民新方法，不断增强科学发展的信心；同时要学习借鉴先进典型的经验，结合本村实际，带领广大群众共同致富。
如果说认真只能把工作做对，那么，用心才能把工作做好。正是因为有了这样一种态度，所以我才能坚持在平凡的工作岗位上，投入全部的时间和全部的精力，勤勤恳恳，扎扎实实。“村官”虽小，干的事也很简单和平凡，但我认为，只要怀着一颗服务的心、一颗奉献的心把这些事情干好了，也就不简单不平凡了。
既然我们选择了“村官”，也就选择了服务和奉献，面对今后的工作和生活，我将时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风，满腔热忱地投入到基层工作中去，用自己的实际行动在基层一线创先争优。
最后，让我们共同立下不负时代重托的坚定誓言，以至真至善的追求，用诚意正心的坚持，当好服务先行兵，做好求实奉献者！为增城的发展奉献出新世纪的辉煌！
我演讲完了！谢谢大家！
第五篇：争先创优演讲稿
我演讲的题目是“创先争优，从我们做起。” 伴随着公
路交通事业日新月异的飞速发展，当前，全国上下也掀起一轮以“创先争优”为主题的活动热潮，我们基层收费人员深入开展创先争优的热浪也可谓高潮迭起。
收费站不但是公路交通部门的窗口，更是我们树立行业新形象，展现行业新风尚的地方。我们以路为家，以所为家，用自己的青春和激情，默默地奉献着。寂静的深夜，当人们沉醉于甜美的梦乡时，我们与星辰为伍、蚊蝇为伴，当别人在长假期间举家出游的时候，我们坚守岗位，努力为大家的出行提供服务，当不被理解而遭受嘲笑、辱骂时，我们要晓之以理，动之以情，更要有处理突发事件的果断和机警。因为我们有一种信念，那就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机！一举一动，一言一行无不体现着我们公路收费站的良好风貌。
今天，当你行驶于平坦顺畅的公路上，尽享舒适、安全、快捷的时候，你是否会想到我们公路服务社会的“窗口”--收费站。作为奋战在基层一线的同志，作为祖国公路建设事业的生力军和排头兵，我们深感在“创先争优”活动中的一份责任、一种担当！面对日新月异的跨越进程，我们正努力展示着“实干、奉献、创新、发展”的崭新风采，立足在平凡的岗位上做出不平凡的事业。
如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素，文明用语则是重中之重，有效到使用文明用语，可以提高我们的服务质量，进一步树立收费站的窗口形象，因此，文明服务、热情服务在,服务质量在星级考核中占很大比例,每天棉队形形色色的司乘人员，工作确实说起来容易做起来难，但如果我们能够将心比心，用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦，真诚地为他们送一句祝福，对年轻者微笑一点，对年长者和蔼一点，对自大者让步一点，对困难者帮助一点，对反对者诚意一点，对询问者耐心一点，那一定能够化解一切不悦，圆满解决各种问题。
在工作中牢记行为准则,严守工作纪律,不迟到、不早退,岗前调整心态,不把不愉快的情绪带到工作中,每一步严格按照作业程序认真完成各项任务,将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯,在制度下争先创优。
这就是我们平凡的公路收费工作，没有鲜花，没有掌声，严寒酷暑，飞尘相伴。奉献青春，奉献能量，我们奉献在细微的角落，奉献在平凡的岗位。我们的单位很平凡，岗位更平凡，没有什么惊天动地的事。但是群众的需要就是我们的工作，群众的心声就是我们的责任，群众的需求就是我们的要求。一个真诚微笑、一次规范服务、一句友情提醒，虽然普普通通，你去做了，老百姓就记住了，谁能说这不是得民心？谁又能说这不是创先争优的真实体现？
展望2012,新的形势、新的任务，要求我们以创新的精神抓住机遇，以全新的姿态迎接挑战。今天，“创先争优”不是一句口号，是一种精神，是一种意识，更是一种态度。它被赋予了更深刻的内涵，“创先争优”争创的就是一种“满腔热情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，争创的就是一种“标准高、工作实、状态好”的优良作风，所以我们不能仅仅停留在“创”与“争”这二字上，我们更需要的是立足自身的岗位，通过扎实的工作来展现我们平凡中的“先进”和“优秀”.梦想在奋斗中一路走来，经验在探索中一路走来，团结在凝聚中一路走来，是我们公路人的爱岗敬业，缩短了任命交往的距离，给任命的雏（chu）形提供了方便，为祖国社会主义经济建设提供了坚强有力的保障，从而扮靓了祖国的锦绣河山.幸福就这样在爱岗敬业中一路走来.
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