家用和类似用途设备、音视频设备、信息技术设备强制性认证工厂检查要求

第一篇：家用和类似用途设备、音视频设备、信息技术设备强制性认证工厂检查要求

家用和类似用途设备、音视频设备、信息技术设备

强制性认证工厂检查要求

为保证批量生产的认证产品与已获型式试验合格样品的一致性，工厂应满足本文件规定的工厂检查要求。本文中的工厂涵盖认证委托人（生产者或者销售者、进口商）、生产者、生产企业。职责与责任

工厂应规定与保证认证要求符合性和产品一致性等有关的各类人员的职责及相互关系。

1.1 工厂应在其管理层内指定质量负责人，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限，并有充分能力胜任：

a)确保本文件的要求在工厂得到有效的实施和保持； b)确保认证产品符合认证标准的要求并与已获型式试验合格样品一致；

c)了解强制性产品认证证书和标志的使用要求，强制性产品认证证书注销、暂停、撤销的条件，确保强制性产品认证证书、标志的正确使用。

1.2 工厂应在组织内部指定认证联络员，负责在认证过程中与认证机构保持联系，其有责任及时跟踪、了解认证机构及相关政府部门有关强制性产品认证的要求或规定，并向组织内报告和传达。

认证联络员跟踪和了解的内容应至少包括：

a)强制性认证实施规则换版、产品认证标准换版及其他相关认证文件的发布、修订的相关要求； b)证书有效性的跟踪结果； c)国家级和省级监督抽查结果。

1.3 需建立适用简化流程的关键件变更批准机制的工厂，应在其组织内任命认证技术负责人、并确保其有充分能力胜任，其主要职责是负责适用简化流程的关键件变更的批准，确保变更信息准确及变更符合规定要求，并对产品的一致性负责。认证技术负责人应经认证机构考核认定。

关键件包括：关键元器件、重要部件和材料或关键元部件和材料。文件和记录

2.1 工厂应建立并保持文件化的程序，确保对本文件要求的文件和记录以及必要的外来文件和记录进行控制。

对可能影响认证产品与标准的符合性和型式试验合格样品一致性的主要内容，工厂应有必要的设计文件（如图纸、样板、关键件清单等）、工艺文件和作业指导书。

2.2 工厂应确保文件的正确性、适宜性及使用文件的有效版本。

2.3 工厂应确保质量记录清晰、完整以作为产品符合规定要求的证据。

质量记录的保存期不得少于24个月。

2.4 工厂应建立并保持获证产品的档案。档案内容至少应包括：

a）认证的相关资料和记录，如认证证书、型式试验报告、初始/年度监督工厂检查报告、产品变更/扩展批准资料、年度监督检查抽样检测报告、适用简化流程的关键件变更批准的相关记录等。这些资料和记录在证书到期后，仍需保存12个月以上；

b）工厂应保留获证产品的经销商和/或销售网点或销售信息，并按认证机构的要求及时提供；

c）认证产品的出入库单、台帐。3 采购与关键件控制 3.1 采购控制

工厂应在采购文件中明确关键件的技术要求，该要求应满足整机认证的规定，并与型式试验报告确认的一致。

工厂应建立并保持关键件合格供应商名录。关键件应从经批准的合格供应商处购买。

工厂应保存关键件进货单，出入库单、台帐。3.2 关键件的控制

3.2.1 工厂应建立并保持文件化的程序，对供应商提供的关键件的检验或验证进行控制，确保与采购控制要求一致，应保存相关的检验或验证记录。

3.2.2 工厂应选择合适的控制质量的方式，以确保入厂的关键件的质量特性持续满足认证要求，并保存相关的实施记录。合适的控制质量的方式可包括：

a)获得强制性产品认证证书/可为整机强制性认证承认认证结果的自愿性认证证书，工厂应确保进货时证书的有效性。

b)每批进货检验，其检验项目和要求不得低于认证机构的规定。检验应由工厂实验室或工厂委托认可机构认可的外部实验室进行。

c)按照认证机构的要求进行关键件定期确认检验。注：认证机构可根据获证产品的质量稳定性以及工厂的良好记录和不良记录情况等因素，对获证工厂进行跟踪检查的分类管理，适当增加关键件定期确认检验的要求。

d)工厂制定控制方案，其控制效果不低于3.2.2 a）、b）、c）的要求。生产过程控制

4.1 工厂如有特殊工序，应进行识别并实施有效控制，控制的内容应包括操作人员的能力、工艺参数、设备和环境的适宜性、关键件使用的正确性。

注：对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的工序通常称为特殊工序。

4.2 如果特殊工序没有文件规定就不能保证产品质量时，应建立相应的作业指导文件，使生产过程受控。

4.3 对最终产品的安全和/或电磁兼容性能（有认证要求时）造成重要影响的关键工序、结构、关键件等应能在生产过程中通过建立和保持生产作业指南、照片、图纸或样品等加以控制，确保最终产品与认证样品一致。例行检验、确认检验和现场见证/目证试验

5.1 工厂应建立并保持文件化的程序，对例行检验和确认检验进行控制，以确保认证产品满足规定的要求。

5.2 工厂通常应在生产的最终阶段对认证产品实施例行检验，其频次、项目、要求应不低于强制性认证实施规则的规定。若后续生产工序不会对之前的检验结果造成影响，例行检验可以在生产过程中完成。应保存相关的例行检验记录。

5.3 工厂应组织实施认证产品确认检验，其检验频次、项目、要求应不低于强制性认证实施规则的规定。若工厂不具备能力，确认检验应由经认可机构认可的实验室进行。工厂应保留确认检验记录和相关实验室的认可证明。

5.4 工厂应接受现场见证/目证试验。现场见证/目证试验的样品在工厂检验合格的认证产品中抽取，按工厂检查员指定的项目和要求，原则上由工厂检验人员利用工厂仪器设备实施，检查员现场见证。检验结果应符合认证要求。检验试验的仪器设备与人员 6.1 基本要求

工厂应配备足够的检验试验仪器设备，确保进货检验、例行检验设备的能力满足认证产品批量生产时的检验要求。

确认检验由工厂完成的，其设备能力应满足认证标准的检验要求。

检验人员应能正确地使用仪器设备，掌握检验项目的要求并有效实施。

6.2 校准和检定

用于确定产品符合规定要求的检验试验仪器设备应按规定的周期进行校准或检定。校准或检定应溯源至国家或国际基准。对自行校准的，应有文件规定校准方法、验收准则和校准周期等。仪器设备的校准或检定状态应能被使用及管理人员方便识别。

应保存仪器设备的校准或检定记录。6.3 功能检查

对用于例行检验的设备应建立并保持功能检查要求。当发现功能检查结果不能满足规定要求时，应能追溯至已检测过的产品。必要时,应对这些产品重新进行检测。应规定操作人员在发现设备功能失效时需采取的措施。

功能检查结果及采取的措施等应予以记录。7 不合格产品的控制

7.1 工厂应对不合格产品采取标识、隔离、处臵等措施，避免不合格产品非预期使用或交付，返工或返修后的产品应重新检验。

7.2 工厂应收集国家级和省级监督抽查、工厂检查、监督抽样检测、客户投诉等发现的认证产品不合格信息，对不合格产生的原因进行分析，并采取相应的措施。工厂应保存相关的信息收集、原因分析、处臵及防止再发生的措施等记录。

7.3 工厂获知其认证产品存在认证质量问题，应及时通知认证机构。认证产品的一致性要求

认证产品一致性要求的主要内容有：标识；涉及安全与电磁兼容性能（有认证要求时）的结构；关键件等。

8.1 标识

认证产品铭牌和包装箱上标明的产品名称、型号规格、技术参数应符合标准要求并与型式试验报告和工厂的规定一致。

8.2 产品结构

认证产品涉及安全与电磁兼容性能（有认证要求时）的结构应符合标准要求并与型式试验合格样品和工厂的规定一致。

8.3 关键件

认证产品所用的关键件应满足以下要求： a)符合相关标准要求；

b)与经确认/批准或备案的一致； c)与工厂的规定一致；

d)采购关键件的数量应与整机出货数量相对匹配。8.4 变更

工厂应建立并保持文件化的程序，对可能影响认证产品与标准的符合性和型式试验合格样品一致性的变更进行控制，程序的内容应符合强制性认证实施规则和认证机构的规定，变更应得到认证技术负责人或认证机构批准方可实施。工厂应保存变更批准的相关记录。

8.5 标样/留样的管理

需标样/留样的认证产品，工厂应妥善保管和使用型式试验合格样品的标样/留样，应保存标样/留样清单及使用记录。

注：标样/留样通常指由检测机构标识出来的型式试验合格的认证样品。认证标志和证书的使用

工厂应确保认证标志的妥善保管和正确使用，保存认证标志的使用记录。工厂对认证证书和认证标志的管理和使用应符合《强制性产品认证管理规定》、《强制性产品认证标志管理办法》等规定及认证机构的有关要求。延伸检查

认证机构如果在生产现场无法完成本文件要求的工厂检查时，可延伸到认证委托人、生产者等处进行检查。

第二篇：电气电子产品类强制性认证实施规则(家用和类似用途设备)

电气电子产品类强制性认证实施规则

家用和类似用途设备

2007-08-01发布2007-08-15实施 中国国家认证认可监督管理委员会发布

1.适用范围

本实施规则适用于家用和类似用途电器，包括:家用电冰箱、食品冷冻箱和制冰机类；电风扇类；热泵、空调器和除湿机类；家用电动洗衣机/脱水机类；储水式电热水器类；室内加热器类；真空吸尘器类；皮肤及毛发护理器具类；快热式电热水器类；电熨斗类；电磁灶类；电烤炉、烤架、面包烤架类；家用厨房机械类；微波炉类；电灶、灶台、电烤炉类；吸油烟机类；液体加热器类；电饭锅类；冷热饮水机类；电动机—压缩机类。2.认证模式

型式试验+初始工厂检查+获证后监督。3.认证的基本环节 3.1认证的申请 3.2型式试验

3.3初始工厂检查

3.4认证结果评价与批准 3.5获证后的监督

4.认证实施的基本要求 4.1认证申请

4.1.1申请单元划分

4.1.1.1原则上按产品类别、型式、规格、工作原理、安全结构、对产品电磁兼容性能有重要影响的零部件(见附件5中带*号的零部件)的不同划分申请单元(见附件1)。

同一申请单元内有多个型号时，应对同一单元内所有型号做出确切描述。

4.1.1.2原则上按申请单元申请认证。同一制造商、同一产品型号，不同生产场地生产的产品应作为不同的申请单元，但不同生产场地生产的相同产品只做一次型式试验，其他生产场地的产品需送样核查，并出具报告。

同一生产场地，不同制造商生产的相同产品，应作为不同的申请单元，必要时送样，进行一致性核查，并出具报告。4.1.2申请文件

申请认证应提交正式申请，并根据需要随附以下文件: 1)产品总装图、电气原理图、线路图等；

2)关键元器件和/或主要原材料清单(见附件4和附件5)； 3)同一申请单元内各个型号产品之间的差异说明； 4)其他需要的文件。4.2型式试验

4.2.1型式试验的送样

4.2.1.1型式试验的送样原则

型式试验送样应从认证申请单元中选取代表性样品进行型式试验。根据需要，申请单元覆盖的其他产品需送样做补充差异试验。

申请整机认证时，整机内的关键安全元器件(附件4)应按对应要求单独送样进行检测。若关键安全元器件已获得有效的强制性产品认证证书/国家认监委规定的可为整机强制性认证承认认证结果的自愿性认证证书，可免于单独送样检测，但仍需满足整机检测标准的要求。4.2.1.2送样数量

型式试验的样品由申请人负责按认证机构的要求选送，并对选送样品负责。整机产品的送样数量见附件3的规定，随整机检测的元器件的送样数量见附件4的规定。

4.2.1.3型式试验样品及相关资料的处置

型式试验后，应以适当方式处置试验样品和/或相关资料。4.2.2型式试验的检测标准、项目及方法 4.2.2.1检测标准

认证检测依据的标准见附件2的规定，检测时应采用标准的现行有效版本。4.2.2.2检测项目 1)安全检测项目

家用和类似用途电器的强制性认证的安全型式试验检测项目为产品安全标准规定的全部适用项目。

2)电磁兼容检测项目(有规定要求时)家用和类似用途电器强制性认证的电磁兼容试验的检测项目为电磁兼容标准规定的全部适用项目。4.2.2.3检测方法

依据标准规定的和/或引用的方法和/或标准进行检测。4.2.3型式试验报告(产品描述报告)型式试验结束后，检测机构出具《型式试验报告》。型式试验项目部分不合格时，允许申请人进行整改；整改应在认证机构规定的期限内完成，超过该期限的视为申请人放弃申请；申请人也可主动终止申请。《型式试验报告(产品描述报告)》是对申请单元内所有产品与认证相关的信息的描述，认证机构按照规定的内容和格式组织编制《型式试验报告(产品描述报告)》，内容应准确、清晰、完整。

认证机构(检验机构)应及时向持证人提供《型式试验报告(产品描述报告)》，持证人应保证在生产厂能获得完整有效的《型式试验报告(产品描述报告)》。4.3初始工厂检查 4.3.1检查内容

工厂检查的内容为工厂质量保证能力检查和产品一致性检查。4.3.1.1工厂质量保证能力检查

由认证机构派检查员对生产厂按照《工厂质量保证能力要求》(附件6)及国家认监委制定的补充检查要求进行工厂质量保证能力的检查。4.3.1.2产品一致性检查 工厂检查时，应在生产现场对申请认证的产品进行一致性检查。若认证涉及多个单元的产品，则一致性检查应对每“种”产品至少抽取一个规格型号。重点核实以下内容: 1)认证产品的铭牌和包装箱上所标明的产品名称、规格、技术参数、型号与型式试验报告上所标明的应一致；

2)认证产品的结构(主要为涉及安全与电磁兼容性能的结构)应与型式试验时的样机一致； 3)认证产品所用的安全元器件、重要零部件和材料对电磁兼容性能有影响的主要零部件应与型式试验时申报并经认证机构所确认的一致。

在工厂检查时，对产品安全和电磁兼容性能可采取现场见证试验。4.3.1.3检查范围

工厂质量保证能力审查和产品一致性检查应覆盖申请认证的所有产品和加工场所。

4.3.2检查时间

一般情况下,型式试验合格后，再进行初始工厂检查。特殊情况下，型式试验和工厂审查可以同时进行。初始工厂检查时，工厂应生产申请认证范围内的产品。工厂检查时间根据所申请认证产品的单元数量和工厂的生产规模确定，一般每个加工场所为1至4个人日。

型式试验结束后，工厂检查原则上应在一年内完成，否则应重新进行型式试验。4.3.3检查结论

检查组向认证机构报告检查结论。检查结论为不合格的，检查组直接向认证机构报告不合格结论；工厂检查存在不符合项时，工厂应在认证机构规定的期限内完成整改，认证机构(检查组)采取适当方式对整改结果进行验证。未能按期完成整改的，按工厂检查结论不合格处理。4.4认证结果评价与批准 4.4.1认证结果评价与批准

由认证机构负责组织对型式试验、工厂检查结果进行综合评价，评价合格后，由认证机构对申请人颁发认证证书(每一个申请单元颁发一张认证证书)。认证证书的使用应符合《强制性产品认证管理规定》的要求。4.4.2认证时限

认证时限指自受理认证申请之日起至颁发认证证书时止所实际发生的工作日，包括型式试验时间、工厂检查时间及检查后提交报告时间、认证结果评价和批准时间，以及证书制作时间。

型式试验时间一般为30个工作日(因检验项目不合格，企业进行整改和复试的时间不计算在内)。当整机的安全元器件需要进行随机试验时，其试验所需时间超过整机试验时间，型式试验时间按安全元器件最长的试验时间计算。从收到样品和检验费之日起计算时间。

工厂检查后提交报告时间为5个工作日。以检查员完成现场检查，收到生产厂提交符合要求的不符合项纠正措施报告之日起计算。

认证结果评价、批准时间以及证书制作时间一般不超过5个工作日(从收到认证费用之日起计算时间)4.4.3认证终止

当产品型式试验或工厂检查结论不合格时，认证机构应作出不合格决定，终止认证。

4.5获证后的监督

4.5.1获证后监督的内容

获证后的监督包括监督检查，以及认证机构对其认证的产品实施有效的跟踪调查。

4.5.2监督检查

认证机构在进行正常监督检查时，应与工厂确定监督日期。工厂应保证生产正常进行，并有获证产品。同一生产场地、不同制造商，均应接受监督检查。特殊监督原则上采取不预先通知被检查方的方式进行。

持证人应在规定的周期内接受监督，否则按不能接受监督处理。4.5.2.1监督检查的频次

一般情况下，从第一次获证起，每12个月内至少对工厂进行一次监督检查。若发生下述情况之一可增加监督频次: 1)获证产品出现严重质量问题或用户提出投诉，并经查实为申请人/制造商/生产厂责任的；

2)认证机构有足够理由对获证产品与安全和电磁兼容标准要求的符合性提出质疑时；

3)有足够信息表明生产者、工厂因变更组织机构、生产条件、质量管理体系等，可能影响产品符合性或一致性时。4.5.2.2监督检查的内容

获证产品一致性检查的内容与工厂初始检查时的产品一致性检查内容基本相同。此外，还应检查“CCC”标志和认证证书的使用情况。

获证后监督的方式采用:工厂质量保证能力复查+认证产品一致性检查，必要时可抽取样品送检测机构检测。

由认证机构根据《工厂质量保证能力要求》(见附件6)，对工厂进行监督审查。《工厂质量保证能力要求》规定的第3、4、5、9条是每次监督复查的必查项目，其他项目可以选查，每4年内至少覆盖要求中的全部项目。

监督复查的时间，根据获证产品的单元数量确定，并适当考虑工厂的生产规模，一般为1-2个人日。

4.5.2.3监督检查的抽样检测 需要时，对获证产品进行抽样检测，抽样检测的样品应在工厂生产的合格品中(为切实保证认证产品的一致性和真实性，抽样场所可以根据实际情况选择市场/企业销售网点现场、生产线末端、仓库等)随机抽取。抽样检测由指定的检测机构负责。具体抽样方法和要求按认证机构有关规定执行。认证检测采用的标准所规定的项目均可作为抽样检测项目。认证机构可针对不同产品的不同情况，以及其对产品安全性能或电磁兼容性能影响程度，进行部分或全部项目的检测。4.5.2.4监督检查结论

检查组向认证机构报告监督检查结论。监督检查结论为不合格的，检查组直接向认证机构报告不合格结论；发现不符合项的，工厂应在40个工作日内完成整改，认证机构采取适当方式对整改结果进行验证；未能按期完成整改的，按工厂检查结论不合格处理。

4.5.2.5监督检查结果的评价

监督复查合格后，可以继续保持认证资格，使用认证标志。监督检查时发现的不符合项应在40个工作日内完成纠正措施，逾期认证机构应撤消获证产品的认证证书，获证产品停止使用认证标志，并由认证机构对外公告。4.5.3认证机构的跟踪调查

认证机构应根据《认证认可条例》的要求对其认证的产品实施有效的跟踪调查，并根据跟踪调查的结果对认证证书的状态进行相应的处理。4.5.4获证后监督检查结果的评价

获证产品监督检查合格的，方可继续保持认证资格、使用认证标志。不合格的，按照5.3规定执行。5.认证证书

5.1认证证书的保持5.1.1证书的有效性 本规则覆盖产品的认证证书不规定有效日期。证书的有效性依赖认证机构组织的获证后监督获得保持。对拒绝监督的工厂，认证机构应撤销其持有的认证证书。5.1.2认证产品的变更 5.1.2.1变更申请

获证后的产品，如果其产品中属于附件

4、附件5的元器件的规格、型号、技术参数等、或涉及整机安全/电磁兼容的设计、电气结构、发生变更，以及认证证书的相关信息、标准等发生变化时，应向认证机构提出变更批准/备案的申请。5.1.2.2变更的评价和批准

认证机构根据变更的内容和提供的资料进行评价，确定是否可以变更或需送样品进行测试，如需送样试验，测试合格后方能批准变更。

原则上，应以最初进行全项型式试验的产品为变更评价的基础。5.2认证产品的扩展 5.2.1扩展程序

认证证书持有者需要扩展已经获得认证产品单元覆盖范围时，应从认证申请开始办理手续。认证机构应核查扩展产品与原认证产品的一致性,确认原认证结果对扩展产品的有效性。需要时，针对差异做补充检测或检查。确认合格后，可根据认证证书持有者的要求单独颁发认证证书或换发认证证书。原则上，应以最初进行全项型式试验的认证产品为扩展的基础。5.2.2样品要求

证书持有者应先提供扩展产品的有关技术资料，需要送样时，应按本规则4.2的要求选送样品进行核查。必要时，对样品进行检测，检测结果报认证机构核查。5.3认证证书的暂停、注销和撤销

认证证书的暂停、注销和撤销执行《强制性产品认证管理规定》和认证机构的有关规定。

对不能接受监督检查/或抽样检测的持证人，认证机构应暂停其持有的认证证书。

对不接受监督检查和/或抽样检测的持证人，认证机构应撤销其持有的认证证书。

持证人可以向认证机构申请暂停、注销其持有的认证证书。认证机构应按照持证人的申请暂停、注销其持有的认证证书。

因获证产品停产等可接受的原因暂停认证证书的，证书暂停期限最长为12个月。暂停期限超过12个月而未能恢复的，认证机构应撤销该认证证书。证书暂停后、需要恢复证书时，持证人应向认证机构提出申请。认证机构按初始工厂检查的要求对工厂进行检查，按每认证单元抽取一个样品进行一致性检查及指定试验。工厂检查和抽样检验合格后，准予恢复被暂停的认证证书。

监督检查结论不合格的，视监督检查不合格的程度，由认证机构决定暂停、撤销相关认证证书。被暂停认证证书的，持证人应在自暂停之日起的1个月以后、3个月以内提出恢复申请并接受工厂检查，逾期的认证机构应撤销被暂停的认证证书。工厂检查按照初始工厂检查的要求进行。如果工厂检查合格，方可恢复被暂停的认证证书；如果工厂检查不合格，应撤销被暂停的认证证书。认证机构应采取适当方式对外公告被注销、暂停、撤销的认证证书。6.强制性产品认证标志的使用 6.1基本要求

证书持有者必须遵守《强制性产品认证标志管理办法》的规定 6.2准许使用的标志样式

当认证仅涉及安全时，采用“S”认证标志:

当认证既涉及安全，又涉及电磁兼容时，采用“S&E”认证标志:

6.3变形认证标志的使用

本规则覆盖的产品不允许加施任何形式的变形认证标志。6.4加施方式

可以采用国家认监委统一印制的标准规格标志(标签)、模制式、铭牌印刷三种方式中的任何一种。6.5标志位置

应在产品本体明显位置上加施认证标志。

对于空调器等分体类产品应在主体机和分体机上分别加施认证标志。7.收费

认证收费由认证机构和检测机构按国家有关规定收取 附件1:申请单元的划分原则 附件2:家用电器认证依据的标准 附件3:产品型式试验送样数量的规定

附件4:安全元器件清单，重要零部件、材料清单 附件5:对产品电磁兼容有影响的主要零部件清单 附件6:强制性产品认证工厂质量保证能力要求

第三篇：房间设备设施检查及要求

房间设备设施检查及要求

房间卫生区大概分为四个区域：

1、客厅

2、洗手间

3、备餐间

4、麻将室

房间卫生

可以选择先做干净的后做脏的。同时先从客厅开始相对来说比较干净。没有油迹，打扫客厅卫生时，可以选择从右到左的方式。首先准备干净的温水，滴少许洗洁精，把抹布洗干净，拧干再擦拭。做卫生时要注意对于壁画、电视机、金箔、银箔不允许用湿抹布来擦拭，可以选择软的无尘抹布或鸡毛掸子来清理。在沙发区要注意沙发、茶几、电视机的摆设，并整理好沙发与茶几的距离是55cm，4楼是58cm，做卫生时每一个地方都要面面俱到。

1、客厅卫生做完时可以选择做麻将室卫生，清理麻将桌要把桌面清理干净，但要注意桌面的完整，切忌用力擦拭。对于很脏的麻将桌，要用专用的清洁剂来清理。

2、做备餐间卫生时可以采用从上到下的方式，同时要注重柜内餐具、单据、备用物品的分配及归类并摆放整齐。

3、做洗手间卫生可以选择先擦镜子，再清理洗手台。然后再清理小便器及马桶（用洗手间专用的抹布）。当房间所有地方擦完后最后拖地，备好所有餐中所需物品。

注意：

1、对客所用餐具不允许当着客人的面来擦，同时也不允许将餐具直接放在地上或者椅子上(除水晶看盘特殊餐具可以借用椅子外)。

2、在房间没有客人的情况下，餐具可以放在茶几或者酒水车上来擦（垫上干的口布或桌布）。如果有客，所有餐具必须在备餐间擦拭完后使用托盘，方可摆台。水晶看盘可以在台面上擦拭。

3、擦餐具要选择干净的口布来擦拭，破损餐具禁止摆上桌面。同时，在清洗玻璃器皿前，必须选择干净没有油渍的抹布。

一、房间物品的卫生标准及检查要求

1、餐具：干净、无破损、无水印、无裂纹、无污垢（特别是茶垢）。在清洗有油的餐具时，在餐具盒里先放洗洁精，用温水洗，然后再用清水清洗，最后用干抹布擦干方可给客人使用。（注意：在清洗餐具时，请节约用水）

2、玻璃器皿：干净明亮、无油渍、无水渍、无指纹印、无破损。

3、台布：干净无污渍、无破洞、无脱线、无褶皱，整齐、美观大方，干净的桌布要叠整齐放在指定的柜子里，不准随意乱放，铺桌布时要注意十字线横竖押正铺平。桌布与地面之间的距离四周相等。

4、桌椅：桌椅有无晃动，椅子腿脚是否一致，摩损垫有无脱落，椅子、桌面有没有烟洞、掉漆现象。注意高矮调整。备用椅子必须是双数（不可靠墙）。桌布要求整洁无破损、无皱褶，垂直于桌面，离地最多10厘米。

5、口布花：干净挺直、无污迹、无油渍、无破损，主次分明，形象逼真，口布花要与房间骨碟大小相匹配。不同颜色不同条纹的口布不允许放在同一张桌面上。

6、转盘：干净明亮、无水迹，转动灵活，注意擦转盘时正反面都要擦干净。擦转盘时，先将脏的转盘和脏桌布分离，把转盘上的渣子清理掉，再往转盘上放适当的开水擦拭，最后用干口布或桌布擦干即可。

7、牙签盅：无油渍、无水渍，摆放整齐规范，牙签应选优质牙签，为使客人使用方便，不易装的太满。

8、茶壶：干净明亮，无油渍，无茶印污垢，摆放规范。

9、开水瓶：干净无油渍（注意瓶底），摆放规范，有标签的要将标签及时清理掉。

10、托盘：干净、无水渍、无油渍、无污渍，摆放规范，不准随意乱放，要做到随时脏了随时清理，用干净的湿抹布直接擦拭即可。

11、水晶烟缸、垫子：烟缸光洁明亮、无破损、无水迹。垫子无烟洞、无脏迹，按照酒店规定统一摆放。

12、茶几、沙发：茶几必须正对电视，沙发中心正对茶几，相距55cm（四楼相距58cm）。根据房型，电视、茶几、沙发中心在一条直线上。沙发不可靠墙。沙发套要保持整洁。靠垫摆整齐、拉链朝下。

13、报架：按每个房间指定的位置摆放报纸、杂志（宣传类杂志只能放一本）。要求报纸、杂志完好无损，对过期的杂志要定期更换。

14、电视、机顶盒要求无尘、能正常运转、无歪斜、电线不外露，电视频道按CCTV-

1、CCTV-2......CCTV-12......CCTV-新闻、CCTV-少儿、CCTV-新襄阳、襄阳-1，襄阳-

2、襄阳-

3、襄阳综合......的顺序，调定65个频道标准。

15、展饰柜：饰物按规定摆放整齐，无灰尘、油迹、破损。有客人参观时应提示其留心，以免损坏，特别是小孩。

16、麻将桌：每天打扫房间时按检查是否运转正常。懂得调几种麻将的操作

（卡五星“5”、硬麻将“1”、晃晃“6”、四川麻将“9”几个基本的调法）。麻将桌底部要常挪动打扫，麻将盒要保持完好无损，桌面及铺布保持干净整洁，铺布如需清洗，必须使用备用铺布。麻将要定期擦试（用专业的药水）。

（附：几种基本麻将的调法。①卡五星：调“5”，从麻将盒里挑出两门牌和白板、红中、发财，共计84张牌，然后将两幅麻将分别放进去。②硬麻将：调“1”，从麻将盒里挑出三门牌和东、南、西、北风，白板、红中、发财，共计136张牌，然后把两副麻将分别放进去。③晃晃：调“6”，从麻将盒中挑出三门牌和红中、白板、发财共计120张，然后把两幅麻将分别放进去。④四川麻将：调“9”，从麻将盒中挑出三门牌，共计108张牌，然后把两副麻将分别放进去。注意：调所有程序之前，先把麻将桌电源关掉，然后按照以上指示的方法来调节）

17、花瓶、席位卡：干净无灰尘、无油渍，按指定位子摆放好，清理时不准破坏性清理。

18、地面：清洁无水渍、油渍，无明显的渣子，注意拖地时要选择干净的拖把和干净的温水来托。拖把不易过于太湿，半干即可，温水可以拖掉地面的油迹。

19、门、门牌：不锈钢光洁明亮、无油渍、无手印，对于房门中间的玻璃要做到无手印、无油渍、无污垢，清理脏迹时可以先用湿抹布清理，再用干的无尘抹布擦干。木质门要做到无划伤、无油迹、无污垢，定期做门框或门顶卫生，切记不能使用钢丝球来清理门牌，用湿抹布擦拭即可。

20、窗台及开关扶手：干净整洁，扶手使用安全，不随意摆放其它物品。

21、窗帘：干净完好，无破损脱钩，褶皱要均匀，扎起时与楼层规定保持高度一致，窗帘带子花边朝下。

22、镜子、玻璃：干净明亮、无手印、无油渍、无水印，如有破损及时上报。擦镜子时一定要选用没有油的抹布来清理。

23、墙面：整洁完好，无污渍、无浮灰，墙纸无破损，无乱贴乱画等现象。

24、天花板：无蜘蛛网、无斑迹，要做到定期用鸡毛掸子打扫。

25、地脚线：无明显的灰尘全天要做清理，湿抹布直接擦拭即可。

26、衣架：干净完好，使用方便，无破损。

27、酒水车：干净无水渍、无脏迹、推动自如、安全有效，过于太重的物品不要直接放在酒水车上，清理时直接用温水抹布清理。

28、备餐台：整洁无油渍、无脏迹，台面摆放分类有序、规范统一、完好无损、使用方便，做卫生时注意边角卫生。

29、茶叶盒：干净整洁卫生，茶叶白糖准备充足。

30、电源开关、灯光：无污渍、无指印、开关自如、指示明确。

31、画框、壁画：对于实物壁画及带有金箔银箔的画框要用鸡毛掸子来清理，无明显的灰尘，不允许用湿抹布来擦拭，对玻璃画面要做到无水迹，光洁明亮无灰尘。

32、洗手间

（1）面盆：干净，整洁明亮，水阀正常使用，备餐间盒面要做到一周消毒一次，漏斗无残渣。

（2）洗手间四件套盒：干净整洁、备品充足、摆放统一。

（3）马桶、小便器：干净明亮、无脏迹、无污垢、无异味。注意在做洗手间卫生时，要用洗手间专用的抹布来做，不允许把备餐间所用的和洗手间用的抹布放在一起，做卫生时先将放洁厕剂放入马桶，保持三四分钟后再用刷子清理，再用清水冲洗，最后用抹布擦拭干净。

（4）垃圾桶：里外干净，无油渍、无脏迹、无异味，垃圾袋套好，保持整洁美观。

第四篇：设备巡视检查制度及内容要求

设备巡视检查制度及内容要求

一工作要求

1.巡检人员在对设施设备进行检查中，必须做到：

1.1 巡检时要集中思想，认真地看、听、嗅、摸，高度注意设备有无异常情况，做到及时发现异常，并正确处理。

1．2 巡检人员应随带记录本、钢笔或圆珠笔、手电筒、验电笔、绝缘工具等必要检查工具，以保证检查质量。以上工具必须放入工具袋内，保证随时可用。

1．3 巡检人员进入箱式变、配电室等部位检查时，应严格执行安全规程规定的安全事项。

1．4 巡检人员应熟悉自己管理范围内的配电设施，了解设施设备的特性、掌握设施运行状况，熟知设备所带负荷及用户有关情况。1．5 巡检人员应定期对配电室进行巡视检查，注意观察电压负荷情况发现问题及时处理解决。

1．6 巡检人员按规定认真做好巡检记录，若发现设备有异常及疑问时，应加强监视，分析原因，做好记录，并及时向领导汇报，并指示处理。在紧急情况下，可以先按规程处理后汇报。

1．7 巡检人员在巡视时若发生设备着火或危及人身安全时，应当立即将有关设备的电源切断，根据安全规程规定的措施进行灭火及抢救，并立即汇报。

1．8 巡检人员在回班后必须将巡检中发现的异常情况及所作的处理结果详细记录，并及时上报。1．9 配电室、箱变巡视检查应该有至少两人进行。

1．10 自然条件变化（如寒潮、高温、台风、暴雨、雷击、雷雨等）。如在夏季高温季节的负荷高峰时段，应对配电室重点部位增加不定期巡视检查的次数。

1．11 上级领导命令或通知检查的设备；设备负责人、班长或站领导认为有必要检查的设备。可随时检查。2． 低压配电设施巡视检查的周期、内容 2．1 配电室（箱式变），每周巡视检查一次。2．2 低压电力线路和配电变压器每天巡视检查一次。

2．3 室外配电箱,柜等配电设施每天巡视一次，认真填写巡视记录。2．4每年汛期来临之前，对配电室、箱变进行一次防汛检查。2．5每年冬季之前，对配电室进行冬季安全检查。巡视检查的结果应详细做好记录。对危及人身和设备安全的缺陷必须立即停电处理，并汇报领导和上级有关部门。

2．6检查低压配电装置上指示仪表及信号灯，均应齐全完好，满足运行监视的需要。

2．7 检查主、分路的负荷情况与仪表的指示是否对应；使用钳形电流表定期对负荷进行测量。发现异常及时上报。测量记录在工作日志上。

2．8检查低压配电装置内低压电器内部有无异声、异味，配线及各部接线端子有无过热松动现象。同时，巡检人员负责相应区域内计量箱及其箱内开关、表计的巡视检查。2．9检查雷雨过后配电室有无漏水，电线、电缆沟是否进水，瓷绝缘有无闪络、放电现象。

2．10设备发生事故后，应重点检查熔断器和各种保护设备的动作情况，以及事故范围内的设备有无烧伤或毁坏情况。

2．11检查变压器套管是否清洁，有无裂纹、损伤、放电痕迹。变压器油温、油色、油位是否正常，有无异声、异味。变压器呼吸器是否通畅，有无堵塞现象。变压器各部螺栓是否完整，有无松动。2．12检查变压器各个电气连接点有无锈蚀、过热和烧损现象。

一、二次熔断器是否齐备。

一、二次引线是否松弛，绝缘护罩、绝缘线是否良好，相间或对构件的距离是否符合规定。

2．13检查变压器外壳有无脱漆、锈蚀；焊口有无裂纹、渗油；接地是否良好。变压器各部密封垫有无老化、开裂，缝隙有无渗漏油现象。变压器铭牌及其他标志是否完好。变压器台上的其他设备(如：表箱、开关等)是否完好。

2．14在巡检过程中，巡检人员应同时检查所辖范围内的工器具及现场设施（如：消防器材、接地线、标示牌、设备编号等）是否完好、齐全。

2．15巡检人员除检查规定的项目外，对各项施工有可能损坏或危及到高低压电缆、表箱等低压配电设施安全运行的施工行为，应立即制止并及时上报上级，必要时派专人现场监督施工。二内容 1灯塔 1.灯具有无破损，灯头、镇流器、开关、是否存在发热。2.升降系统是否灵活，有无卡顿。3.配电箱有无漏水，封堵完好。4.电缆、电线有无发执开裂。

5.灯具是否正常发光，方向高低是否合适。6.时控是否准确，按季节及时调整。2配电箱

1.各路配线负荷是否标志清晰。2.熔丝（片）容量符合是否规程要求。3.保护接地(零)系统连接是否符合安全要求。4.箱体是否接入接地网。

5.引进、引出电缆孔洞是否封堵严密。6.是否存在缺口与电缆接触。7.配电箱门是否完好，箱内有无杂物。8.室外电源箱防雨设施是否良好。9.面对电源箱是否符合左零右火的规定。

10.零、火线接线端子标志是否清楚，是否存在零、火混接。11.开关外壳、消弧罩是否齐全。12.是否将临时线接在刀闸或开关上。13.是否用铜丝代替保险丝(管)。

3箱变

：(1)各种仪表、信号装置指示是否正常，三相电压是否合格，电流是否平衡。

(2)各种设备、各部接点有无过热、烧伤、熔接等异常现象，导体（线）有无断股、裂纹、损伤，熔断器接触是否良好，空气开关运行是否正常。

(3)箱变下部有无积水。

(4)各种设备的瓷件是否清洁，有无裂纹、损坏、放电痕迹等到异常现象。

(5)开关指示器位置是否正确。

(6)箱内温度是否过高，有无异常音响、异味现象，通风口有无堵塞。(7)照明设备和防火设施是否完好。

(8)建筑物、门、窗等有无损坏，基础有无下沉，有无渗、漏水现象，防小动物设施是否完好、有效。(9)各种标志是否齐全、清晰。

(10)周围有无威胁安全、影响运行和阻塞检修车辆通行的堆积物等。(11)接地装置连接是否良好，有无锈蚀、损坏等现象。

(12)巡视完成后，必须随手将门锁好，以防止小动物进入，造成事故。

(15)遇有设备发生异常，在可能危及人身安全，造成设备损坏或发生火灾等紧急情况下，可不经请示进行倒闸操作，但事后必须立即向上级部门汇报，并作好记录。（低压配电部分）4电缆

1、电缆的巡视与主设备同步进行。

2、电缆的缺陷管理与主设备相同。

3、二次电缆与高低压电缆的巡视、维护相同。

4、电缆沟必须清洁月检查一次，同时定时结合设备检修对其进行清扫，即每年春检进行清扫一次。

9、电缆必须有走向的标志。

11、电缆的竖井严禁堆放杂物。

巡检中发现的问题及时向班长汇报（影响行车的要向值班调度汇报并在行车设备登记本进行登记），由班长组织人员进行维修，维修试验合格后由班长负责验收,并向使用部门交接。有登记的要进行消记。

第五篇：整车COP试验或相关检查设备和人员的规定和要求

整车COP试验或相关检查设备和人员的规定和要求 针对产品试验或相关检查设备和人员的规定和要求，公司在XXXX-ZS-005《质量手册》中《基础设施和工作环境控制程序》以及《人力资源控制程序》做了相关规定。

1、试验设备的相关要求

为满足稳定生产符合强制性认证标准要求的产品所需的生产、检验、试验设备，应建立设备的使用、维护和保养制度，对各部门使用的设备进行编号，建立ZJ6.2-03《设施管理卡》和设施档案，并在ZJ6.2-04《生产设施一览表》上登记。设备在保用前，设备动力部依据《设备使用说明书》编制ZJ6.2-06《设施日常保养项目表》规定出保养的项目、频次、方法以及异常情况的记录等。使用部门根据《设施日常保养项目表》进行日常维护和保养，各岗位负责人监督检查执行情况。

设备动力部每季度收集《设施日常保养项目表》整理归档并作为制定下的检修计划的依据。设备动力部每年12月制订下ZJ6.2-07《设施检修计划》。日常生产中无法排除的故障，应填写ZJ6.2-08《设施检修单》报生产部安排修理，设备动力部应将检修情况记录填写在相应的ZJ6.2-03《设施管理卡上》。

工装夹具的使用、维护和保养依据TM/GJ-026-2003《工装管理制度》执行，使用部门应建立《工装台账》。工装使用前，应编制工装使用要求、操作要点以及安装调试方法，对复杂的工装应编写操作

规程。工装操作人员应熟悉工装工艺内容、工装使用要求，应严格按操作规程操作。工装在使用中，操作都应掌握主要磨损件及磨损极限的有关数据，及时判断工装是否处于正常状态，发现异常情况应立即停止使用，防止因工装缺陷对产品质量造成不良影响，并将工装异常情况反馈技术部。设备动力部制订《工装日常维护保养项目表》，操作人员按此表进行维护和保养。

监视和测量装置的使用和校准依据《质量手册》7.6《监视和测量装置控制程序》，使用部门建立《监视和测量装置台账》、《监视和测量装置一览表》以及《监视和测量装置校准计划》。监视和测量装置的使用应按《设施日常维护保养项目表》进行日常维护和保养，保持合格状态。使用部门必须遵守监视和测量装置的使用周期，严禁超期使用。发现异常，立即停止检测工作，及时报告相关部门。设备的管理应遵守TM/GJ-023-2003《检验、测量和试验设备管理制度》。

2、人员的相关要求

为确保从事影响产品质量工作的所有人员能胜任要求，公司在XXXX-ZS-005《质量手册》6.1《人力资源控制程序》做出规定。其中明确了职责、权限、工作程序及内容。

人力资源部应根据从事影响产品质量活动人员的能力的要求，分别对新员工、在岗职工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员进行培训或采取其它措施以满足要求。

对特殊工序、关键工序、检验、试验及关键设备操作人员，必须接受专业培训，培训考核合格后上岗。特殊工种如：电工、电焊工、驾驶员、计量员等需取得国家授权部门相应的培训合格证书、操作证等。质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训考核合格后持证上岗。

公司在岗人员按培训计划每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和考核，以提高岗位技能。培训情况填写ZJ6.1-01《培训记录表》