2013年和谐劳动关系创建工作总结（大全）

第一篇：2013年和谐劳动关系创建工作总结（大全）

2013年*****和谐劳动关系创建

工作总结

在区委、区政府的正确领导下，在上级业务部门的关怀指导下，我局结合全年工作重点，不断调整工作思路和工作方法，充分发挥劳动保障监察职能作用，较好地完成了目标任务，现将2013年度和谐劳动关系创建工作总结如下：

一、工作完成情况

1、稳步推进劳动用工备案工作。我局与社保分局、各管委会、各街道办事处、社区密切配合，稳步推进、深入开展劳动用工备案工作，成效显著。街道、社区充分发挥了基层劳动保障平台的作用，及时更新劳动用工备案数据，实现了数据的动态掌握；用人单位随时就近进行劳动用工备案，降低了备案成本；全区基本实现了劳动关系与就业、社保工作在基层的有机融合，形成了劳动关系工作网络，促进了劳动保障工作的整体协调发展。截止9月底，我区劳动用工备案及劳动保障书面审查已达到1916家，涉及劳动者37403人，劳动用工备案企业劳动合同签订率为100％，圆满完成年度劳动用工备案工作目标。

2、深入开展劳动保障监察网格化和网络化管理工作。我区结合实际，以街道（管委会）为中心设置一级网格，以社区（村）为单元划分二级网格，分别承担网格内劳动保障 监察的基础管理工作，指导督促各类用人单位与劳动者依法签订劳动合同、参加社会保险、及时足额支付工资等。我局全力推进“两网化”建设工作，尽量将矛盾纠纷化解在基层，有效预防了劳动关系群体性事件，切实维护了劳动者的合法权益。截止9月底，我区共对辖区3376家用工单位进行了劳动保障信息登记（采集）工作。

3、全力维护农民工合法权益。我区把清理拖欠建设领域农民工工资和处置群体性讨薪事件作为年度重要工作，以建设领域在建工程项目、建筑企业清欠工作为重点，切实维护农民工合法权益，及早预防、提前介入，从源头上杜绝拖欠工资行为的发生，着力实现在建工程项目检查率100％，农民工投诉案件查处率100％的“双百”目标。截止目前，共检查建筑工地68个，施工单位103家，涉及农民工12647人，参保人数9913人；为1430名农民工追回拖欠工资款1111.68万元；处置突发性、群体性上访案件8起，接待投拆、上访、咨询人员1300余人。

4、加大对《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》等法律法规的宣传力度。开展两次《三法一条例》及相关法律、法规宣传活动，共发放宣传资料2000余份，并为600余名劳动者现场解答相关法律法规政策。在日常巡查和接待上访投诉工作中，及时向劳资双方宣传相关法律法规，全面提高用人单位和广大劳动者的法制意识，增强劳动 者依法维权的能力，提高企业和劳动者遵守法律法规的自觉性。在日常巡查、抽查、专项检查和受理举报投诉中，依据《劳动保障监察条例》要求违规企业进行整改。截至目前共立案53起，结案53起，结案率达100%；劳动保障监察案件实现网上录入53件，录入率为100%；责令整改1起；接到信访案件12起，已及时处理；为101人追回拖欠工资29.53万元；日常巡查用人单位347户，涉及劳动者人数3500人。我区劳动保障监察大队在处理案件时具体行政行为认定事实清楚，适用法律正确，程序合法，全年无行政复议、行政败诉案件；各类案卷均已整理归档。

5、清理整顿人力资源市场秩序，严厉打击非法中介活动。我局自3月上旬起联合公安、工商、街道、社区在全区范围内开展了清理整顿人力资源市场秩序专项行动，对人力资源市场职业中介机构、从事职业中介活动的组织及各类招工用人单位进行清理整顿。检查过程中，没有发现未经许可和登记，擅自从事职业中介活动的组织或个人。4月中下旬联合水区社保分局、水区工商局、七道湾街道办事处、八道湾创业园管理办公室，对八道湾工业园区152家企业进行实地联合执法检查。检查过程中，共发放劳动保障法律法规宣传资料2000余份，农民工维权卡500多张。

二、存在的问题

1、部分个体工商户没有缴纳社保；部分用工单位对劳 动用工备案工作的认识还不够，存在抵触情绪；华凌市场个体经营户比较集中、人员流动性大、管理模式多样，有些没有签订劳动合同、缴纳社会保险，给劳动用工备案工作带来很大难度。

2、用工单位、农民工法律意识淡薄，大多数农民工不与用人单位签订劳动合同，出现问题双方权益都不能得到有效保障。工程项目承包不规范，造成工资支付链脱节，农民工权益难以保障。施工单位对下属承包监管不到位，导致部分农民工工资发放不到位。

今后，我区将进一步完善劳动用工备案和“两网化”建设工作，不断将农民工工资清欠工作推向深入，切实维护劳动者合法权益，努力开创我区劳动保障工作新局面，为构建更加和谐稳定的劳动关系做出积极的贡献！

*****人力资源和社会保障局

2013年10月11日

第二篇：创建劳动关系和谐企业工作总结

创建劳动关系和谐企业工作总结

充分发挥工会职能作用促进劳动关系和谐双赢

各位领导、同志们：

我们__工友集团股份有限公司原是一家生产农用工具的镇办小厂。多年来，在__市和__区两级党委政府的领导下，经过全体干部职工的艰苦奋斗，现已发展成为拥有11个分公司、3000多名职工、集科工贸为一体的企业集团，全国最大的木工多用机床生产基地。主导产品木工机床年生产能力50万台，国内市场覆盖率达到60%。产品远销欧、美、东南亚等国家和地区。经济综合效益居同行业榜首。XX年，实现销售收入2.98亿元，利税5000万元。亚洲工友(控股)有限公司已在新加坡注册成立。

公司的发展壮大，得益于我国改革开放和现代化建设的全面快速发展。从我们公司来讲，很重要的一条，就是坚持以人为本、全心全意依靠职工办企业，特别是创建劳动关系和谐企业活动的开展，为公司注入了新的生机与活力。下面，将我们公司工会在创建劳动关系和谐企业活动中的做法和体会向领导和同志们汇报如下。

一、统一认识，奠定基础

去年，接到上级工会关于开展创建劳动关系和谐企业活 动的通知后，我们认为与往年一样，仅仅是上级工会出了个新题目而已，也由于对劳动关系这个概念没有全面深刻的认识，所以，对这项活动没有足够重视，向公司领导汇报，得到的答复是，那是工会的事，你们弄就是了。有的领导讲，什么劳动关系不劳动关系，我们公司的劳动关系就是按股分红，多劳多得，满意就干，不满意就走人，职工只有干活领工资的权利。多数干部觉得，我们一个乡镇改制企业，向社会提供了3000多个就业岗位，每年创造近XX万元的税收，为国家和社会做了很大贡献，职工工资按时足额发放，福利逐年提高，这是最好的劳动关系。在这种思想认识的主导下，活动一直没有开展起来，我们工会也感到茫然，不知从何下手。后来，随着区总工会宣传力度的加大和一系列文件的发放，以及市区两级工会领导亲临企业指导，使我们豁然开朗，认识到了创建劳动关系和谐企业的极端重要性。为尽快把活动开展起来，我们先召开了工会委员会会议，提高认识统一思想。我们认为,创建劳动关系和谐企业是促进企业稳定健康发展的活动，是全面切实保护职工合法权益的活动，是提高工会地位和影响力，推动工会工作全面发展的活动，有利于企业、有利于职工、有利于工会，惠及整个社会。会议结束后，我们以工作报告的形式向公司党委进行了汇报，并立即引起了党委的高度重视。董事会专门召开会议研究部署落实，提出了“以人为本、同舟共济、和谐双赢”的管理理念，党委书记、董事长董延伟同志要求大家突破乡镇企业这一概念的束缚，树立全球意识，从建设百年企业和世界企业的高度认识和要求自己。为统一全体干部职工的思想，工会按照上级工会的部署，配合党委，提出了“企业发展靠职工、职工生存靠企业”、“促进发展就是加强维权、加强维权就是促进发展”的“双维双赢”口号。利用《工友报》、黑板报、宣传栏等舆论工具大力宣传，努力营造“经营者关爱职工、职工热爱企业”的“双爱”氛围。通过以上举措，全体干部走出了理念误区，激发了职工的参与热情，为活动全面深入开展奠定了坚实的思想基础和群众基础。

二、查找问题，制定措施

如何找准切入点，进入角色，真正发挥作用，是企业工会在创建劳动关系和谐企业活动中首先要解决的问题。我们按照__市总工会三星级和谐企业标准，发动职工查找不足，查找影响和阻碍企业发展的问题。首先，组织各分公司工会分会，召开职工代表座谈会，查找分公司生产经营管理存在的不足，查找影响职工队伍稳定和公司发展的问题，征求职工的意愿要求，提出改进的意见和措施，并形成报告报集团公司工会。集团公司工会进行汇总分类整理，形成初步意见，报集团公司董事会。董事会对存在的问题和职工的意愿要求逐条进行研究，制定整改和解决的方案和措施，发到各分公司进行讨论，征求各方意见。最后，提交职工代表大会表决 通过，形成决议。这次查摆整改是我们公司有史以来最深刻、最全面、力度最大的一次。在存在的主要问题中，涉及生产经营管理的7个，涉及职工切身利益的问题4个，有些问题已经影响到公司的长远发展，影响到职工的根本利益，到了非改不可的程度。公司需要投入的资金也是公司有史以来最大的一次。决议通过以后，公司董事会专门召开会议，就如何落实职代会决议进行了研究部署。广大职工也给予了高度关注和热情期待。

三、配合协助，抓好落实

为了加大落实职代会决议力度，工会趁热打铁，提议公司成立了创建劳动关系和谐企业工作组。总经理任组长，工会主席任副组长，各部门负责人任成员，办公室设在工会。小组成立后，工会充分发挥副组长和办公室主任的作用，全力配合督促抓落实。到目前，我们已经解决了3个问题，完善了5项制度。

一是建立全员劳动合同制度，解决职工地位不平等问题。职工身份不统一是我们公司成立以来始终没有彻底解决的问题，也是查摆中职工反响最强烈的问题。在我们公司，职工身份有6种，包括招聘工、固定工、合同工、镇办工、临时工和季节工。身份的不同，不仅造成了职工地位、利益和机会的不平等，而且与以人为本的管理思想和科学化管理格格不入，也是影响职工队伍不稳定和企业发展的重要因 素。为此，我们把解决职工身份不平等问题作为创建和谐劳动关系的突破口。去年，我们实行了“一刀切”，建立了全员劳动合同制。目前，除少数季节工外，公司与全部职工签订了劳动合同。这样，公司每年需要为职工交纳养老、医疗、失业、生育、工伤保险金545万元。现在，职工不仅身份相同了，地位和机会平等了，人格得到了尊重，更重要的是，感动和鼓舞了上千个职工家庭，产生了良好的社会效应，为和谐社会建设起到了推动作用。

二是消除职工后顾之忧，实现长远和谐。创建和谐的劳动关系，不但要实现眼前的和谐，更要重视长远的和谐，没有长远的和谐，眼前的和谐就失去了意义。在我们公司，户口在农村的职工占80%。虽然他们在企业的身份和地位问题解决了，切身利益得到了保障，但关系后半生的养老问题始终是职工们的一块心病。XX年前，在我们公司退休的镇办工人，每月退休金只有300元左右，而且没有参加医疗保险。因此，养老保险问题成了最大的后顾之忧。这个问题不解决，不仅会影响劳动关系的和谐和企业的发展，而且会影响社会的长治久安，最终影响全面和谐小康社会建设。查摆中，解决养老问题成为职工最大的期盼。XX年，公司采取果断措施，一次性投入1700多万元，为750名镇办身份的职工办理了社会养老保险。现在，与公司签订劳动合同的职工全部办理了社会养老保险。他们退休后将与城市职工享受同等待遇。与此同时，投入150万元为全体职工办理了人身意外伤害保险和家庭财产保险，降低了职工遭受意外后的经济损失。对困难职工包括退休职工，工会及时帮扶。职工子女上不起学的，公司每人每年发给助学金5000元，直至毕业。

三是改善生产生活环境，提高职工身心健康水平。在创建活动中，我们发现职工的工作生活环境与和谐企业标准有很大差距。查摆时，工会把改善职工生产生活环境作为重点问题。今年启用的新厂房，采用最优化设计，车间更加宽敞明亮，通风换气除尘设备齐全，废物箱置于地下减轻空气污染，并配备了饮水机，设置了吸烟室、休息室，大大改善了职工的生产条件。公司在为400名大中专毕业生及优秀职工解决了住房的基础上，去年以来，又为140户暂时无力解决住房的外地双职工提供一室一厅一卫的单元宿舍，使他们把工友当成自己的家，安心在工友工作创业、繁衍生息。实实在在地为职工办好事解难题，使广大职工充分感受到了大家庭的温暖，企业和谐之音更强了，职工爱企、恋企的情感更浓了，积极性更加高涨了。

四是完善企业各项职工维权制度，提高企业管理水平。我们根据和谐企业标准，结合公司实际，建立完善了民主管理制度、安全生产管理制度、劳动争议调解制度、困难职工帮扶制度、职工教育培训制度等各项维权和科学管理制度，把工会维权工作与提高企业科学化管理水平融为一体、相互 促进。职工民主管理制度包括职工代表大会制度、厂务公开制度和民主评议干部制度。安全生产保障工作实行一票否决，凡是发生重大伤亡事故的班组车间，其主要负责人就地免职。职工教育培训实行技能培训与考核、薪资相结合。公司每年举行一次全员性业务技能考试，考试分闭卷理论考试和实践操作两部分，最后按照总分的多少划分为四个奖励等级，分别奖励400、200、100、50元，每月随工资发放，不搞终身制。

四、劳企互动，共谋发展

创建劳动关系和谐企业需要劳企互动，相互配合，相互促进。职工的合法权益落实了、后顾之忧排除了，职工就应当以实际行动回报企业，实现实实在在的互利双赢。为了把职工在创建中焕发出来的积极性引导好，最大限度地把职工的智慧和创造力挖掘出来，公司工会发动和组织全体职工大张旗鼓地开展了技术创新、技术发明、工艺改造、合理化建议活动和节约一滴油、一滴水、一块煤、一张纸，一寸铁的节支增效活动。一年来，累计为公司新增产值600多万元。在XX年__区第二届职工技能运动会上，公司代表队获得了技能成绩和道德风尚双丰收。有19名职工分别获得__市技术能手、__市劳动模范、__省富民兴鲁劳动奖章等省、市级荣誉称号。同时，狠抓了企业文化建设，开展了学习党的十六届五中全会精神和创建劳动关系和谐企业知识答卷，迎新 春文艺演出，三八节拔河比赛等活动，为企业创造健康向上的内部环境，促进两个文明建设同步发展。

五、自我加压，提高完善

创建劳动关系和谐企业，不但维护了职工合法权益，促进了企业发展，而且，带动了工会工作的全面发展和工作水平、工作效率的全面提高，也给工会提出了新的更高要求。在创建活动中，为了加强工会力量，公司党委为工会配备了一名专职女工主任和一名专职干事，职工的后勤保障工作、工伤事故调查处理和劳动保护用品的采购发放工作都移交给了工会,这表明了公司对工会工作的重视。在区、镇两级工会的指导下，我们把自我加压、提高完善同创建活动紧密结合在一起。一是对全公司工会小组长以上的工会干部进行了改选，把素质高、作风正、职工信赖的同志充实到工会组织中来。二是提高干部素质。自创建活动开展以来，我们建立了会议制度和学习制度。每月召开一次分会主席会议，每季度召开一次工会小组长以上工会干部会议，传达学习上级工会的文件和工作部署，总结前一阶段创建活动的落实情况，部署下一阶段的任务。工会干部改选后，我们还对56名小组长以上的工会干部进行了创建劳动关系和谐企业的专门培训，使他们更加有效地组织创建活动的深入开展。自我加压、完善提高，增强了工会自身的凝聚力、号召力和战斗力，为工会创建劳动关系和谐企业活动的顺利开展提供了 强有力的组织和干部保障。

在创建劳动关系和谐企业的实践中，我们深刻地体会到：劳动关系的和谐稳定是企业管理的永恒主题，是基层工会的一项长期而艰巨的工作，这项工作做不好，企业就不能稳定发展，职工利益就得不到保障，甚至会导致劳动关系双方两败俱伤，只有开展创建劳动关系和谐企业活动，才能做好、做实、做大这个主题；开展创建劳动关系和谐活动是新形势下工会落实科学发展观的主要途径，只有开展好这项活动，才能实现工会工作的科学化，才能提高自身地位，才能全面履行工会的维护职责，成为职工信赖的群众组织。

这是我们创建劳动关系和谐企业的几点做法和体会，虽然取得了显著成果，但这只是个开端，与上级和职工的要求还有很大差距。我们将在SA8000社会责任标准认证中，进一步加大力度，加大措施，为创建全方位高层次的劳动关系和谐企业，促进全面和谐小康社会建设进行不懈努力，做出应有的贡献。

谢谢大家！

第三篇：创建劳动关系和谐企业工作总结

创建劳动关系和谐企业工作总结

充分发挥工会职能作用促进劳动关系和谐双赢

各位领导、同志们：

我们汉地阳光石油化工有限公司南汉地阳光石油化工有限公司于2006年4月在海南省洋浦经济开发区注册成立，注册资本为11000万元。公司经营范围包括：基础油、橡胶填充油、润滑油、白油、重油、导热油、燃料油及特种油品的生产及销售，信息咨询、技术咨询服务等。经过全体员工的艰苦奋斗，现已发展成为拥有120多名员工。公司的发展壮大，得益于我国改革开放和现代化建设的全面快速发展。从我们公司来讲，很重要的一条，就是坚持以人为本、全心全意依靠员工办企业，特别是创建劳动关系和谐企业活动的开展，为公司注入了新的生机与活力。下面，将我们公司工会在创建劳动关系和谐企业活动中的做法和体会向领导和同志们汇报如下。

一、统一认识，奠定基础

今年，接到上级工会关于开展创建劳动关系和谐企业活动的通知后，我们认为与往年一样，仅仅是上级工会出了个新题目而已，也由于对劳动关系这个概念没有全面深刻的认识，所以，对这项活动没有足够重视，向公司领导汇报，得到的答复是，那是工会的事，你们弄就是了。有的领导讲，什么劳动关系不劳动关系，我们公司的劳动关系就是，多劳多得，满意就干，不满意就走人，职工只有干活领工资的权利。多数管理人员觉得，我们制企业，向社会提供了120多个就业岗位，每年创造近2500万元的税收，为国家和社会做了很大贡献，员工工资按时足额发放，福利逐年提高，这是最好的劳动关系。在这种思想认识的主导下，活动一直没有开展起来，我们工会也感到茫然，不知从何下手。后来，随着区总工会宣传力度的加大和一系列文件的发放，以及市区两级工会领导亲临企业指导，使我们豁然开朗，认识到了创建劳动关系和谐企业的极端重要性。为尽快把活动开展起来，我们先召开了工会委员会会议，提高认识统一思想。我们认为,创建劳动关系和谐企业是促进企业稳定健康发展的活动，是全面切实保护职工合法权益的活动，是提高工会地位和影响力，推动工会工作全面发展的活动，有利于企业、有利于职工、有利于工会，惠及整个社会。会议结束后，我们以工作报告的形式向公司领导进行了汇报，并立即引起了领导的高度重视。专门召开会议研究部署落实，提出了“以人为本、同舟共济、和谐双赢”的管理理念，为统一全体管理人员、职工的思想，工会按照上级工会的部署，提出了“企业发展靠员工、员工生存靠企业”、“促进发展就是加强维权、加强维权就是促进发展”的“双维双赢”口号。利用网络等舆论工具大力宣传，努力营造“经营者关爱职工、职工热爱企业”的“双爱”氛围。通过以上举措，全体管理人员走出了理念误区，激发了职工的参与热情，为活动全面深入开展奠定了坚实的思想基础和群众基础。

二、展开行动，抓好落实

（一）、是消除职工后顾之忧，实现长远和谐。创建和谐的劳动关系，不但要实现眼前的和谐，更要重视长远的和谐，没有长远的和谐，眼前的和谐就失去了意义。公司给员工享受福利房2000元/平方，建造汉地花园公寓。工会号召公司全体员工，积极奉献爱心，帮助身边同事，进行“爱心捐款”。生产技术部实习学生符二光的父亲被海南省农垦总医院确诊为双肾积水慢性肾功能不全。治病期间，花掉了家里的全部积蓄并且欠下了八万多的债务。符二光家庭条件非常艰苦，除符二光为海南省高级技工学校在校学生，在我公司进行毕业前实习，每月1000多元的生活费用以外，家中无稳定经济收入。这次意外让本来经济就不宽裕的家庭受到了沉重打击。病魔无情人有情！符二光的困难牵动了公司每个领导和员工的心。公司工会派人第一时间到医院看望，并立即进行讨论，研究决定给予符二光家庭一定的困难救济补助，公司工会为符二光特批10000元困难补助款并号召全体员工奉献爱心募捐。公司工会发出捐款倡议书，各部门员工纷纷响应号召，一场爱心行动迅速在全公司展开。三天时间，从公司领导、中层干部、普通员工以及驻厂单位淄博北岳、蓝海精信物业，都自觉伸出援手，献出一份爱心，共筹得善款18940元。公司广大员工充分发扬“一方有难、八方支援”的优良传统，在身边同志遇到困难的情况下，用真心、真情、真爱给予他们帮助，让身处困境的同志深切感受到了同事之间的关怀和来自汉地阳光大家庭的温暖，并重新燃起了对生活的信心和希望。

（二）、是改善员工加班生活质量，提高员工生活质量水平。工会把改善员工加班生活质量作为重点问题。配备了饮水机，设置了休息室，从以前的快餐6-8元/份提升到12元/份，大大改善了员工的生活质量。为刚进入公司员工延长了年休假，按照国家标准从5天增加到了10天。今年年初给员工解决了住房公积金。给新入职的员工安排周转住房。让员工进入公司有家的感觉。让员工充分感受到了大家庭的温暖，企业和谐之音更强了，员工爱企、恋企的情感更浓了，积极性更加高涨了。

（三）、完善企业各项职工维权制度，提高企业管理水平。我们根据和谐企业标准，结合公司实际，建立完善了各项管理制度、安全生产管理制度、困难职工帮扶制度、职工教育培训制度、企业年金制度等各项维权和科学管理制度，把工会维权工作与提高企业科学化管理水平融为一体、相互促进。职工民主管理制度包括职工代表大会制度。

（四）为了表彰先进，鼓励优秀，公司将开展“争优创先”活动工作。各部门根据先进个人和优胜部门的评选要求，推荐候选人。今年评选出评比项目与名额：

1、优秀部门2个、优秀班组：1个

2、优秀员工：10名

3、先进工作者：1-3名所有获奖部门及人员名单将在公司网站发布相关信息,并颁发荣誉证书及奖金。

（五）公司工会与海炼、洋浦海关等工会多次举办篮球比赛联谊活动。为企业创造健康向上的内部环境，促进两个文明建设同步发展。

三、自我加压，提高完善

创建劳动关系和谐企业，不但维护了职工合法权益，促进了企业发展，而且，带动了工会工作的全面发展和工作水平、工作效率的全面提高，也给工会提出了新的更高要求。在创建活动中，为了加强工会力量，员工的后勤保障工作、和劳动保护用品的发放工作都移交给了工会,这表明了公司对工会工作的重视。在区工会的指导下，我们把自我加压、提高完善同创建活动紧密结合在一起。自创建活动开展以来，我们建立了会议制度和学习制度。自我加压、完善提高，增强了工会自身的凝聚力、号召力和战斗力，为工会创建劳动关系和谐企业活动的顺利开展提供了强有力的组织和保障。在创建劳动关系和谐企业的实践中，我们深刻地体会到：劳动关系的和谐稳定是企业管理的永恒主题，是工会的一项长期而艰巨的工作，这项工作做不好，企业就不能稳定发展，职工利益就得不到保障，甚至会导致劳动关系双方两败俱伤，只有开展创建劳动关系和谐企业活动，才能做好、做实、做大这个主题；开展创建劳动关系和谐活动是新形势下工会落实科学发展观的主要途径，只有开展好这项活动，才能实现工会工作的科学化，才能提高自身地位，才能全面履行工会的维护职责，成为员工信赖的群众组织。

这是我们创建劳动关系和谐企业的几点做法和体会，虽然取得了显著成果，但这只是个开端，与上级和员工的要求还有很大差距。我们将，进一步加大力度，加大措施，为创建全方位高层次的劳动关系和谐企业，促进全面和谐小康社会建设进行不懈努力，做出应有的贡献。

第四篇：如何创建和谐的劳动关系

如何创建和谐劳动关系

如何创建劳动关系和谐企业，党的十六届六中全会提出了建立和谐社会也把发展和谐的劳动关系写进去了。党的十七大明确指出：“深入贯彻落实科学发展观，要求我们积极构建社会主义和谐社会，科学发展和社会和谐是内在统一的，没有科学发展就没有社会和谐，没有社会和谐也难以实现科学发展”。创建劳动关系和谐企业是建设社会主义和谐社会一个重要基础，建设社会主义和谐社会是一项十分重大的系统工程，仅靠某一个单位、某一个企业、某一个人是难以实现的，需要社会方方面面的共同努力。科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本。企业贯彻落实科学发展观，必须坚持以人为本的经营理念，实现企业与服务对象、与社会、与员工的和谐共处。和谐劳动关系就是以劳动者为中心，发展劳动保障事业，劳动者为了生存和发展与企业建立的劳动关系，是一种最基本的社会关系。企业内部关系的和谐，即企业劳动关系的和谐是最根本的，劳动关系的和谐稳定，可以带来员工队伍的稳定，企业的稳定和社会的稳定。创建和发动劳动关系和谐企业，维护劳动关系双方的合法权益，尤其是维护劳动者的经济、民主权利和发展权利，实现企业的良性发展和劳动者的全面发展是创建劳动关系和谐企业的重要基础。做好劳动关系协调工作，关系到改革、发展、稳定的大局，关系到员工的切身利益，也关系到劳动关系和谐企业的创建。可以说，劳动者是生产力中最具有决定性的力量，人力资源是企业最宝贵的资源，广大员工的积极性和创造性是企业改革、发展的动力和力量源泉。

试想一下如果劳动者在一个极不和谐的劳动关系状态下工作，在一个连自己依法享有的基本权利都得不到保障的单位中工作，怎么可能产生极大的创造力和积极性呢？相反很有可能给企业的正常生产带来影响，现实中我们常看到有一些企业因为劳动关系比较紧张，那么一旦发现企业拖欠工资、克扣工资、强迫加班、粗暴管理就会爆发职工罢工、上访、上街，甚至于与企业业主、管理人员产生暴力冲突的行为，员工就会抱着怨气离开企业，现在出现的大量招聘农民工的企业因为民工荒已经感觉到企业难以为继。

因此一个企业如果不能构建和谐的劳动关系就很难谈得上去实现企业的发展壮大，去开拓创新。如果说企业的管理者偶尔有一套搞和谐的招数，那可能也是昙花一现，企业也不可能实现和谐发展，企业要实现追求盈利的长远目标，需要企业内外方方面面的协调配合，受制于组织企业生产经营的各种因素。其中员工权益是企业必须考虑的一个重要因素。应当说我们不应该把企业的利益和员工的利益截然分成两块。

首先不能只顾企业利益，不顾员工的利益；其次也不能说有了企业的利益才能有员工的利益，或者说有了员工的利益才能有企业的利益，企业的利益和员工的利益实际上是一个有机的整体，是一种动态的偶合关系，企业在追求长期的发展过程中，一段时间可能会偏重企业的利益，一段时间又会偏重员工的利益，同时在关系员工的利益中还要关心员工的精神利益，特别是要让员工通过充分行使法定的权利，使其感受到在企业中应有的地位，得到应有的尊重，这样员工也许会因为可以获取长远的利益，而暂时放弃眼前的一些物质利益，也许会主动或者自觉地协调与企业的劳动关系，使之实现和谐、稳定的发展。

如果说企业劳动关系的和谐稳定是建设和谐社会的重要基础，那么有人说基础不牢、地动山摇，如果企业的劳动关系紧张，各种利益矛盾尖锐，企业发展则不稳定。企业不稳定就会带来员工的收入、员工的工作不稳定、员工的心态不稳定，那么员工回到家里就会带来员工家庭的不和谐。如果作为社会细胞的家庭、企业都不稳定，就会产生一系列社会不和谐的连锁反应，会造成整个社会经济发展的不稳定。实践证明，优秀的企业、成功的企业，必然是劳动关系和谐的企业。

但是目前我们应该看到，企业存在的劳动关系不和谐的现象还是普遍存在，建设社会主义和谐社会应当把法治放在重要的地位，法治是和谐社会的首要的基本特征。同样的道理，我们创建劳动关系和谐企业，也应当把认真贯彻执行国家法律法规放在首位，企业的劳动关

系是否稳定有赖于企业员工双方自觉遵守劳动保障法律法规，依法规范自身的行为，最大限度地调动劳动者的积极性，充分发挥广大职工的聪明才智，推动生产力的解放和发展。企业不和谐现象主要反映在：一是用人单位的用人和用工行为不规范；二是企业违法案件大量存在；三是未按规定签订劳动合同；四是用工不依法参加社会保险；五是违法收取职工的风险抵押金，克扣工资；六是违反最低工资标准和工作时间，休息时间；七是侵害女职工权益；八是依法维权，不能得到及时配合和解决。这些现象说明劳动关系不和谐的矛盾日益显性化，那么怎样才能创建劳动关系和谐企业呢？

第一方面：强化工会职能，扩大工会组织覆盖面。按照《中华全国总工会关于进一步加强基层工会工作的决定》要求，进一步突出工作的性质、地位、作用和职能，坚持和完善“党建带动工建、工建服务党建”工作机制，不断丰富党建与工建相结合的形式、内容和方法，抓好基层工会组织的权利和义务以及任务的落实，作用的发挥，组织形式的创新，坚持“哪里有职工，哪里就要建立工会组织”的原则，进一步规范基层工会组织标准化建设，完善相关制度和措施，实现工会组建方式的转变，不断增强职工加入工会的内在动力。

第二方面：建立完善工作机制，构建规范有序，公正合理、互利共赢，和谐稳定的社会主义新型劳动关系。归根到底要靠政策和法律，要靠健全完善的体制机制，靠制度规范秩序，促进公平，推动和谐，实现双赢。要认真贯彻落实和抓好《工会法》、《企业工会工作条例》、《劳动合同法》、《公司法》等一系列法律法规，加强法律监督，坚持依法办事，建立健全劳动关系沟通协商机制，健全企业经营管理层，工会组织和员工代表共同参加的交流平台，使企业和员工能够利用这一平台，相互沟通、相互理解，及时协商解决出现的劳资纠纷、争议和矛盾分歧，依法依政策把问题解决在企业内部，解决在萌芽状态。

第三方面：遵守国家法律法规和规章，赢得员工和社会各界的支持。现在我们评价一个人和一个企业，常说金碑银碑不如群众的口碑；金奖银奖不如群众的夸奖。一个企业和人奖项含金量高低，只有来自于老百姓的口碑，无论你的经营成果多么炫耀，只要企业爆发违法案件，你的经营发展就要受到很大的影响，有时候会遭遇挫折和强有力的打击。因此，我们要遵守法律法规，要善待员工，依法用工、经营，只有不断保持和谐的劳动关系状况下，激发广大职工群众的积极性和创造性，才能寻找到为企业创造利益的原动力。

第四方面：牢固树立依靠员工办好企业的思想。员工是企业的主体，员工的利益是企业的大事，企业能否兴旺发展和充满活力，关键要靠全体员工团结奋斗。要本着构建 以“共谋、共享、共赢”为体制框架的新型劳动关系，所说“共谋”：党十七大指出：全心全意依靠工人阶级，完善以职代会为基本形式的企事业单位民主管理制度，推进厂务公开，把职代会、监事会、董事会作为凝聚员工力量，依靠员工办企业的主要载体。重点研究企业重大决策预告，涉及员工切身利益重大方案审议，职代会民主评议企业领导人和企业中层干部民主推荐选择，重大改革措施无记名投票表决等。支持职工参与管理，维护职工的合法权益。抓好企业的职代会建设，职代会不仅具有权威性、代表性，而且有广泛的群众性，组织制度健全与完善，程序规范，是集中民智、体现民意的有效途径。职代会为保证职工对企业重大问题决策的知情权、参与权、监督权提供了法律程序，通过股东会与职代会共同谋划企业发展，坚持法人治理结构与民主管理制度的高度统一与和谐运行。所说共享，就是用工要依法履行平等协商和集体劳动合同，为构建和谐的劳动关系打下良好的基础任务。《劳动合同法》、《就业促进法》已正式实施，对企业和劳动者作出了一系列的明确规定，也为我们构建和谐的劳动关系提供了法律保障。我国法律明确规定：建立劳动关系应该订立劳动合同，如果没有合同，调整劳动关系、查处违法案件就找不到合法的尺度。企业用工如果不签订劳动合同，或者不依法签订劳动合同，就会为劳动关系的不和谐带来事端，所以说签订劳动合同是坚持企业效益增长与职工收入增加均衡发展；所说共赢，就是创新型的企业文化与学习型职工队伍共赢，企业社会价值和员工人生价值同步得以实现。

第五方面：提高企业自主创新发展的能力。当前，提高劳动者素质和企业自主创新能力已成为企业增强竞争力的重要因素，企业要发挥自主创新的主体作用，实施人才兴企战略，不断提高核心竞争力。工会组织要积极引导职工开展身心健康的活动：一是开展“建功立业”、“工人先锋号”、“职工大练兵”、“双爱双评”、“创争”、“岗位建功”等群众性经济技术创新活动，通过劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术比武等多种形式，提升企业产品与服务的科技含量，推动企业以经济结构调整为主体的科技创新，加快培养企业急需的知识技能型和复合技能型人才；二是要在广大职工中开展“树立正确荣辱观，增强主人翁责任感”主题教育。进一步把广大职工的智慧和力量凝聚到企业发展上来，凝聚到现代化建设上来，充分发挥工人阶级在实现“十一五”规划中的主力军作用；三是要加强对工会干部和职工的培训，提高职工队伍素质，树立大局意识，自我加压意识和服务意识。加强对劳模的宣传和服务，充分发挥劳模的示范和导向作用，以劳模的先进思想和高尚情操影响、带动、激励广大员工立足本职，学赶先进，争创一流，多做贡献。

第六个方面：企业要依法订立内部规章制度。内部制度完善，运行的好坏，有利于促进劳动关系双方依法履行约定的权利和义务。从我县到外省（市）地区打工的农民工那里知悉，职工加班加点的情况比较普遍，民工生活保障差的情况也比较普遍，因此要通过建立合理合法的规章制度，执行国家的法律法规，减少影响劳动关系的不良因素，从而共同维护劳动关系的和谐。

第七个方面：企业要依法履行责任，切实保障职工的合法权益。企业是否及时为劳动者参加社会保险，涉及到职工的后顾之忧，也影响到企业的和谐稳定，劳动者再就业当中，经常要为养老保险等问题与企业发生争议。许多农民工认为参加养老保险看不到预期，不愿意参保，这对日后构建和谐的劳动关系留下了隐患。对此企业一方应当保持清醒的头脑，依法参加社会保险，以免时间一长，引起社会劳动纠纷，影响了和谐社会建设进程，常言道：“长痛不如短痛好”。

第八个方面：加强企业文化建设，提高员工素质。先进的企业文化是创建和谐企业的强大精神支撑，企业文化是企业的灵魂，创建和谐企业要与和谐管理为指导思想，建设具有自身特点的优秀企业文化，不断增强企业员工凝聚力和向心力，促进企业持续发展和和谐发展。企业要建立健全安全生产管理制度，责任制度并组织实施，要定期组织安全生产检查，组织教育安全管理人员、职工学习安全生产法律法规和安全生产知识；要为从业人员配备符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品；要为职工的生产空间提供符合国家标准或行业标准的安全设备和设施；广大职工要服从安全管理人员的指挥，熟悉掌握安全操作规程和佩带安全生产防护用品，以及按时参加安全消防演练等，要牢固树立以人为本理念，综合使用安全技能培训，安全环境熏陶，安全理念灌输等手段，着力塑造“想安全、会安全、能安全”的本质型安全人，同时引导员工把民主协商理念、公正合理的理念、互惠互利的理念、和谐发展的理念贯穿到企业经营管理制度建设的全过程，贯穿到企业文化建设的全过程。

第五篇：劳动关系和谐企业创建

关爱员工、构建劳动关系和谐企业

**公司

**公司始建于**年4月，是**集团公司积极响应省委、省政府“东西结合”的号召，全资经营的国家大型二级企业。公司占地160亩，建筑面积**平方米，年产优质**万吨，公司拥有员工890人，专业工程技术人员128余人。公司自成立以来全面贯彻**企业文化和管理模式。曾获得“省管理先进单位”、省企业教育培训先进单位”、“省先进工会委员会”等称号。公司成立14年来，先后多次进行技术改造，生产规模由成立之初的不足*万吨迅速扩大至**万吨，累计产销**万吨，上缴税金5亿元人民币。

近年来，我们公司在上级工会组织的指导和大力支持下，为全面落实科学发展观，始终坚持以人为本、以诚待人、以情暖人、以德服人，把员工当成企业财富的创造者、企业的主人、企业兴衰的关键来认识对待，积极开展创建劳动关系和谐企业活动，并取得了明显的成效。

创建劳动关系和谐企业，职工的广泛参与是关键。为此，公司积极保障职工民主政治权利，让广大职工积极参与企业管理，充分发挥了主人翁的作用，实现了劳企双方平等相处、互惠互利、互相协作、合作共赢。

一、尊重，信任，以民主管理促凝聚

1、以职代会为载体，让职工群众广泛参与。职代会制度是广大

职工群众参与企业民主管理的基本载体和有效途径。我们公司每年召开一次职工代表大会，并不定期召开职代会联席会议，围绕职工关心的问题，下发民意调查表，在改善劳动条件、加强劳动保护、提高工资福利、调解劳动争议、丰富职工业余生活等方面在充分调查论证的基础上，交给职工代表大会讨论，广泛听取他们的意见和建议。2012年职工会共收到职工提案55条，领导团队进行了认真答复，提案答复满意率达到85%以上。

2、以宣传手段为载体，开展厂情发布活动。我们注重企业行政与职工的沟通，通过党政联席会、中层干部调度会，全体职工大会及宣传栏、网站、内部报纸等形式，定期发布厂务信息，及时把公司发展方向、发展计划以及涉及员工利益情况，让员工知厂情、参厂政、议厂事，让员工自觉地将个人利益和企业利益结合起来，与企业同呼吸、共命运，真正让职工感受到在企业的主人翁地位，调动了职工的积极性和主动性。

3、以厂务公开为载体，认真接受员工监督。厂务公开是企业民主管理的有效形式，有利于凝聚人心。为提高厂务透明度，我们设置专门公开栏，将企业内部分配、费用支出等内容每月进行公开一次，真正把职工民主权利落到实处。

二、理解，保护，以维护权益促和谐

为切实维护广大职工的劳动权益，公司依据国家《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》，先后制定了劳动合同制度、集体合同制度、工资协商制度和劳动争议调解制度等多项制度，消除了企业与员工的矛盾，建立了和谐的劳动关系。

1、完善机制，规范劳动用工。与公司全体职工依法签订劳动合同，签订过程中让职工明白自己的权利义务，签约率达到了100%；同时还成立了劳动争议调解委员会，依法及时调解劳动争议，使劳动矛盾化解在公司内部。几年来，公司劳动争议调解成功率为100%，并实现了企业职工上访零记录。

2、利益共享，不断提高职工工资水平。随着企业效益的提高而增加工资，实现利益共享，是每位职工的共同愿望，也是企业经营者的基本责任。近年来，公司坚持水涨船高，每年均按一定比例适度增长职工工资。我们现在工资待遇实行的是基本工资、岗位工资、绩效工资，奖金、福利待遇同工不同酬，根据岗位不同，技术高低，贡献大小按劳分配。每年年终总结表彰大会上，对公司突出贡献人员分别奖励两万元的红包，让每一位员工的付出都得到了应有的回报。

3、着眼长远，切实做好社会保障工作。为保证职工的长远利益，公司给每位员工及时足额地缴纳“五险一金”。此外，我们还认真执行政府规定的防暑降温费、独生子女费、特殊岗位津贴等员工津贴福利政策，解决了员工的后顾之忧。

4、以人为本，加强职工劳动保护。“没有安全的生产，就没有生产的一切。”为搞好劳动保护和安全生产，我们专门设置安全主管一名，并配置了专职安全员和兼职安全员，设立了劳动保护监督委员会，依法督促企业加强劳动安全卫生管理，同时加大了人、物、技三防措施的投入，完善了劳动安全条件，确保了职工安全劳动和企业安全生

产。近几年，公司仅在安全生产上的投入就达500余万元，有效维护了职工的安全健康权益，公司多次被评为“山东安全生产工作先进单位”，总经理本人也获得山东省安全生产先进个人等到称号。

三、教育，培养，以提高素质促发展

企业的竞争说到底是人才的竞争，是技术的竞争。提高职工队伍素质，既有利于维护职工与职工间、职工与企业间以及职工与社会的和谐关系，又有利于提高企业创新能力，提高工作效率。为此，我们始终不渝地抓好政治业务学习、岗位培训和文化陶冶。

1、加强职工素质建设。近年来，公司提出了推进“素质工程”、加强队伍建设的口号。为此，公司建立了职工职业技术业务培训制度，制定实施了安全生产事故应急救援预案。通过定期开展预案演练，举办职工岗前培训、专业技能培训、特殊岗位培训等，不断提高职工技能素质。近年来，公司采取走出去、请进来的方式，每年外送 50多人次、内部培训700多人次，增加了员工与外界交流、学习、取经的机会，进一步提高员工素质及班组的管理水平与技能，公司也被评为“**市学习型组织先进单位”。

2、加强企业文化建设。我们逐步健全完善了党员活动室、精神文明办公室、文化展室、篮球场、羽毛球馆、员工棋牌室、职工俱乐部等企业文化阵地，赋予了企业文化新的内涵，塑造了自身鲜明特色的企业文化。近年来，我们先后开展了“女职工演讲比赛”、“企业文化培训”、“党员红色革命之旅”、“志愿者服务”等活动，让员工在活动中受教育、受启发，并不断提高了综合素质。此外我们还积极实施

了“闪亮”工程，对院落进行绿化、美化、净化，实现了办公自动化，环境优美化，员工办公室配有暖气、空调，办公院落三季有花、四季常青，营造了良好的办公环境，形成了人心思上、奋而思进的良好氛围。

四、关心，爱护，以情感创和谐

人性化管理是建立良好人际关系，建立和谐企业的有效手段。近年来，我们始终把关心职工、善待职工放在心上，落实在行动上。

1、在党政领导的具体指导和全体员工的大力支持下，制订了《**职工送温暖九项制度》，切实把对职工的关心落实到行动上，并使之经常化、制度化，让职工得到实惠。送温暖制度实施以来，每年走访慰问职工40余人，每年发放慰问金3万余元，每年为生日员工准备生日餐700余份、结婚员工新婚祝福酒几百箱，每年为升入大专院校的职工子女发放助学补助近5万元。

2、配合总部设立“**关爱基金”，几年来，在公司内部为困难职工组织捐款四次，捐款总额近10万余元；每年组织全体员工进行体检，对全体一线职工办理了健康证，对涉及危险品、粉尘、噪音等岗位的职工进行职业病检查等等。通过这点点滴滴、实实在在对员工的关心、关爱，让员工深深体会到了**公司这个大家庭的温暖和归属感。各位领导，我们深知和谐企业的建设不是一朝之事，需要不断努力，不断创新才能更大的发挥成效，我公司将继续努力，以适应时代的要求，争取民主权利更大化，和谐氛围更深化，使和谐之声深入人心，服务社会。

2012．4．9