供电公司供电服务政务公开工作情况汇报（推荐）

第一篇：供电公司供电服务政务公开工作情况汇报（推荐）

供电公司供电服务政务公开工作情况汇报

几年来我公司以党的十七大精神为和“三个代表”重要思想为指导，以国网公司的提出的建设“一强三优”供电企业为发展目标，认真遵循“以人为本，提高素质，追求卓越，经营未来”的经营理念，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，狠抓员工队伍建设，内强素质，外树形象。将优质服务和用电办事公开制度作为服务社会、服务客户、服务社会主义新农村建设的重点工程，健全工作机制，采取多种形式，及时全面准确地公开用电办事程序，广泛接受社会监督,取得明显成效。2009年我公司先后被辽宁省质量协会授予“用户满意服务单位”；被市人民政府授予“五一劳动奖状”、“守合同重信用”单位；公司收费大厅被共青团xx市委授予 “青年文明号”称号；被xx市委市政府评为“上管企业服务地方经济工作先进单位”；xx市行风测评第一名。2010年4月被xx市总工会授予“企务公开先进单位”。供电企业作为社会的一个公益部门，我公司自觉地树立服务地方经济，服务整个社会的意识。不断提高供电服务水平，坚持为地方经济发展作贡献，为人民生活添光彩，把构建社会主义和谐社会作为公司第一要务，真正把地方经济发展时刻放在心上，自始至终把广大人民群众的利益作为工作的根本出发点和落脚点，为地方经济发展做出了卓越的贡献。

一年多来，我公司采取切实有效措施，坚持用户至上的原则，使办事公开工作迈上新台阶。在供电服务窗口设立了便民服务台，方便群众办事和监督，真正做到服务于民，便利于民，以实际行动实践“三个代表”，为社会主义新农村建设做出积极的努力，改善服务，提高效率，获得了政府和客户的一致好评。

四、公开内容齐全，提高客户的知情权

五、公开形式活泼，服务效果明显

我公司从工作的实际出发，统一规定了供电服务窗口的定置定位，采取了服务项目和承诺内容上墙、张贴标牌、印发资料、上门服务等多种形式公开办事。形式灵活多样，贴近实际，效果明显。

承诺内容上墙：公司为每个供电所制作办事公开板，把服务项目和承诺内容进行公布，并把各单位员工用电情况及费用支出明细在办公区上墙公开，接受群众的监督。张贴标牌：制作个人身份桌牌、胸牌，受理业务桌牌等，公开经办人员身份及受理业务范围。印发资料：我公司编印《供电服务手册》五千份、供电服务宣传单三万份，并发放到各窗口单位。印制了用电业务咨询宣传单，供前来供电所办事者取阅，为用户提供了详细的用电说明。各供电所收费人员主动上门开展用电宣传、咨询和处理用电故障，不断丰富服务内容，以客户满意赢得市场。同时，公司还下发了三万张征求意见卡，广泛征求电力客户的意见，以便更好的改进我们的工作。

六、监督体制完善，措施整合有力

为了更好地完善对优质服务和公开办事制度的监督体制，整合业务信息，我们主要采取以下措施：

1、办理用电业务时限。我公司认真执行办理用电业务的时限，对供电方案答复期限是，居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，低压用户不准超过10个工作日，高压用户不准超过30个工作日。城乡居民申请用电后，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。非居民客户申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。高压电力用户不超过7个工作日。从2008年至现在，未发生一起用电业务超时限现象。

2、电力用户受电工程提供服务情况。公司要求，专业部门要对受电工程按用户需要，提供必要的业务咨询和技术标准咨询，并按国家标准对用户受电工程进行严格的竣工验收，在发现用户受电设施存在故障隐患时，要及时告知用户并指导其制定有效的解决方案。2010年验收用户受电工程225户。为低压电力用户无偿安装、调试受电装置36户，高压电力用户12户，居民用户192户。

3、处理电力故障。我公司在电力故障处理上，为用户提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场时限为，城区范围要求45分钟，农村地区90分钟，边远地区120分钟。在2005年经95598客户报修处理的城区供电故障48件，农村地区供电故障86件。直接由供电所受理的城区供电故障85件，农村地区供电故障704件，合计处理故障923件。处理率100%；回访率100%；客户满意率100%。

4、用户投诉处理。我公司严格规范了投诉举报程序，建立了完善的供电服务投诉举报管理制度。用电客户可通过95598供电客户服务热线、营业场所的意见箱、意见簿、信函、领导接待等形式进行投诉举报，公司要求，接到举报的部门和相关领导必须在10个工作日内提出处理意见并答复用户。2010年共接到客户投诉举报9件，处理率100%；回访率100%；客户满意率100%。

5、信息公示。我公司在收费大厅和基层各营业场所显著位置设置了电子显示屏幕和触摸屏，对用电业务的办理程序、电价和收费标准等相关标准全部进行了公示。公示率达到100%。

7、电价政策和收费标准情况。

第二篇：县政务公开和政务服务工作汇报（模版）

*县政务公开和政务服务工作汇报近年来，我县政务公开和政务服务工作在市委、市政府的正确领导和市政务中心的精心指导下，以科学发展观为指导，以打造“六型”(法治、阳光、效能、服务、诚信、廉洁)政府为目标，以深化政务公开和政务服务为抓手，以政务大厅建设为突破口，真抓实干，勇于创新，取得了一定成绩。

一、县乡政务大厅建设及管理运行情况

县政务大厅于去年8月份正式建成投入运行，位于县政府机关大门外东侧，建筑面积150平方米，内部装修了开放式工作台，配备了空调、电脑、打印机、电话、饮水机等办公设备和便民服务设施，安装了LED电子显示屏、触摸屏，制作了吊牌、桌签、监督台、意见箱、值班牌，入驻发改、住建、国土、民政、商务、林业、水务、环保、人社、招商、工商、农合行12个部门，设置14个服务窗口，集中办理河道采砂许可、建筑工程施工许可、国有土地使用权登记、社会团体管理登记、临时占用林地审批、公司变更登记等35项业务。

在乡镇政务大厅建设上，除**和**两个乡镇由于搬迁、改建没有建成外，其余16个乡镇政务大厅都于去年10月底前建成投入运行。每个大厅建筑面积约70平方米，分为一厅(业务大厅)一室(信访接待室)，参照市、县政务大厅进行装修并配

备办公设备和便民服务设施。设置民政、合管、计生、惠农政策服务、信访服务5个窗口，办理婚姻登记、合管转诊手续、准生证发放、流动人口婚育证明、计生政策咨询、惠农政策兑现、群众来信来访接待等19项业务。

在抓好硬件建设、业务入驻的同时，我们把制度建设摆在突出位置，先后制定了政务大厅管理办法、部门窗口及窗口工作人员考核办法、行政审批专用章使用管理办法、服务承诺、工作人员行为规范、投诉处理办法、考勤督查、请销假、卫生保洁、安全保卫、廉政建设等12项规章制度，并坚决落实“一事一地，充分授权”的要求，统一刻制了行政审批专用章，协调各单位对窗口工作人员充分授权，做到真授权、授实权，真正实现“一站式”办公、“一条龙”服务，确保了政务大厅顺畅、规范运行。

从运行情况来看，县乡政务大厅规范透明的运行模式，优质快捷的服务方式，受到了广大群众的普遍欢迎和好评，取得了积极的成效。至目前，县政务大厅已累计为群众办理大中专毕业生登记注册、酒证核发等业务2000多件，接待群众来访1000多人(次)；每个乡镇政务大厅办理民政、合管、计生等业务600多件，接待群众来访100多人(次)。

二、电子政务平台建设情况和政务公开政务服务事项梳理情况

按照市上“以试点县为重点，其他各县区同步开展，实现时间、任务同步推进”的要求，我县及时组织县信息办、监察局、法制办等相关部门，对依托电子政务平台加强政务公开和政务服务工作进行了专题讨论研究，并召开会议做了具体安排部署。确定由县信息办负责，依托现有软硬件资源，聘请有资质的单位制定全县电子政务平台建设方案；由县政府办牵头抓总，县监察局、法制办、编委办配合，督促指导相关部门梳理政务公开和政务服务事项目录，完善政务服务事项内容信息表，编制权力运行流程图。目前，电子政务平台建设方案即将完成，政务公开和政务服务事项目录已经确定，大部分单位已完成信息表和权力运行图编制工作。

三、存在的问题

尽管我县在政务公开和政务服务工作上做了大量工作，但与市上要求相比，还存在一些困难和问题：一是县政务大厅办公用房比较陈旧，个别乡镇政务大厅办公面积小，达不到市上的要求。二是县乡政务大厅入驻部门不全，一些应该在政务大厅办理的事项还没有完全入驻办理，政务大厅的便民服务作用发挥不够充分。三是电子政务平台建设专业性强，缺少技术支持。四是政务公开和政务服务事项梳理工作涉及部门多、工作量大，进展缓慢。

四、今年工作打算

今年，我县政务公开和政务服务工作的总体思路是：以科学发展观为指导，以打造“六型”政府为目标，继续抓好政务大厅建设和管理运行工作，加快推进电子政务平台建设，不断深化政务公开，努力拓展政务服务领域，为全县经济社会转型跨越发展创造良好的政务环境。

(一)继续抓好县乡政务大厅建设和管理运行工作。在新建的县委、县政府统办楼中规划建设高标准的县政务大厅。督促指导**、***两个乡镇年内建成标准化政务大厅。增加县乡政务大厅的业务数量，扩大业务范围，让一些真正涉及民生的业务能够进驻大厅，切实方便群众办事。进一步建立健全各项规章制度，抓好制度落实，加强对窗口单位及窗口工作人员考核，落实日考核、周汇总、月通报制度。根据考核结果，兑现奖惩，促使窗口单位重视支持政务大厅工作，形成合力，齐抓共管，确保政务大厅运行顺畅。同时，加强督查指导，确保各乡镇政务大厅规范运行，发挥应用的作用。

(二)加快电子政务平台建设，深化政务公开和政务服务。将政务公开和政务服务事项目录通过县电视台、“中国·*县”网、《**周刊》等媒体向社会公布，听取各方意见，进一步修改完善。督促相关单位严格按照方案要求，加快进度，规范地编制列入目录的事项信息表和权力运行流程图。充分利用已有的网络设施、应用及数据服务设施和信息安全设施等基础设施，采-4-

取统筹规划、分步实施的办法，力争于年底前，建成能满足全县政务公开和政务服务需要的平台。利用该平台及时、全面、准确发布政府公开信息，规范地办理行政职权事项和便民服务事项，为群众提供便捷、优质服务。并积极创造条件，加快推进网上办公、网上受理、网上审批和网上监察建设进程。

(三)加强培训宣传，进一步提升服务质量。制定全县政务服务和政务公开培训方案，充分利用专题培训、以会代训等形式，对全县政务公开和政务服务管理人员及业务人员进行培训，提高干部队伍综合素质。通过新闻媒体、宣传板报、工作简报等渠道和形式，加大宣传报道力度，全面展示我县在打造“六型”政府方面的新举措、新亮点，为政务公开和政务服务工作营造良好的社会氛围。围绕“进一步改善服务条件，进一步优化服务环境，进一步规范服务行为，进一步提升服务质量和水平”目标要求，组织开展形式多样、寓教于乐的文化活动，不断激发政务大厅窗口工作人员的凝聚力、创造力，建设一支充满活力、团结向上、爱岗敬业的干部队伍。继续以创建“文明示范窗口”为抓手，加强作风建设，树立政务大厅的良好形象。

第三篇：煤电公司领导班子工作汇报材料

煤电公司领导班子工作汇报材料

各位领导、同志们：

根据集团公司考核工作的要求，现将我司2011班子工作情况简要汇报如下：

今年来，我司领导班子在集团公司的正确领导下，认真贯彻落实十七届六中全会精神、省第九次党代会精神及集团公司工作会议精神，面对整个公司生产经营压力大、电煤任务重、部分矿井资源枯绝、地质条件变复杂、采掘一线人员难于稳定、受雨季洪灾影响、苏二矿受周边小煤透水导致**南井田淹井及小煤严重入侵的破坏影响等诸多不利因素，以全面完成能源集团公司下达的预算指标为己任，以率先推进新型矿区建设和实现跨越发展为目标，紧密结合国际国内经济形势，大力实施“三保、两控、一增加”的工作思路（“三保”就是保产量、保队伍稳定、保安全；“两控”就是控制成本费用、控制经营性和非经营性投入；“一增加”就是增加效益），围绕“六项生产经营工作重点”（即稳产增量、快速掘进、稳定队伍、控制成本、提质增收、提升管理等六项工作重点），有效采取“八项举措”（即：精心组织“稳产快掘”季度生产任务竞赛，有效落实“生产与管理咨询诊断”活动，深入开展“五精管理、双增双降”活动，全面实行重点井巷工程抵押制度，严格抓好成本费用按月控制考核，认真执行“三定三控”制度，积极推进采掘骨干队伍建设，突出强化资金管理等八项举措），做到了超前谋划、超前布置、超前落实，使得各项工作均达到了阶段性目标，较好完成了集团下达的营业收入、利润、上缴资金等主要预算指标，党建和精神文明建设工作也同步取得新成效，公司呈现出科学发展、跨越发展的良好态势。

一、1-11月份主要指标完成情况及全年预计

1、产量：1-11月实际184.02万吨，全年预计202万吨，完成预算217万吨的93.09%，比上年实际206.77万吨少4.77吨，降2.31%。

2、销量：1-11月实际218.84万吨，全年预计240万吨，完成预算246万吨的97.56%，比上年实际231.18万吨增加8.82万吨，提高3.16%。

3、生产成本：1-11月实际442.43元/吨，全年预计453元/吨，比预算420.27元/吨，增加32.73元/吨，上升7.78%，比上年实际372.22元/吨，增加80.78元/吨，提高21.70%。

4、煤炭售价：1-11月实际765.45元/吨，全年预计768元/吨，比预算691元/吨增加77元/吨，比上年实际632.38元/吨增加135.62元/吨，提高21.45%。

5、应收账款：11月末余额7,046万元，年末余额控制在预算指标3,325万元内。

6、营业收入：1-11月实际151,890万元，全年预计164,000万元，完成预算155,300万元的105.60%，比上年实际135,469万元增加28,531万元，提高21.06%。

7、利润：1-11月实际23,555万元，全年预计26,750万元，完成预算24,605万元的108.72%，比上年实际22,781万元增加3,924万元，提高17.22%。

8、管理费用：1-11月实际6,705万元，全年预计控制在预算7,500万元内，比上年实际7,214万元增加286万元，提高3.96%。

9、上缴资金：前三季度实际16,947万元，全年预计24,560万元，完成预算22,560万元的108.86%，比上年实际26,364万元减少1,804万元。主要是今年多提25元/吨用于六大系统完善。

10、职工收入：1-11月在岗人均收入4.70万元，全年在岗预计人均收入5.51万元，比上年实际4.94万元增加0.57万元，提高11.53%。

二、今年班子的主要工作情况

（一）、着力推进班子建设，班子团结合力增强

1、致力于学习型领导班子建设。我司领导班子注重政治理论、市场经济、宏观调控、现代企业制度及法律法规等内容的学习。同时，建立健全中心组学习、短期培训、班子成员自学“三位一体”的理论学习机制，举办中层管理人员素质提升培训班、十七届五中、六中全会专题学习辅导讲座等。认真学习中纪委十七届六次全会精神，以及《廉洁规定》、《廉洁准则》等党纪条规。开展“转变方式跨越发展大家谈”活动，公司班子成员及中层管理人员撰写了调研报告，针对存在的困难和问题提出解决的办法，坚持用理论指导实践、用实践推动工作，努力提高领导班子的决策能力和市场应变能力。

2.致力于民主型领导班子建设。坚持民主集中制原则，严格班子议事制度，制定了《关于贯彻落实“三重一大”决策制度的实施办法（试行）》，进一步明确“三重一大”事项的决策原则、范围、形式、程序、执行与监督，实现决策的科学化、制度化、规范化。定期召开两级班子民主生活会，增进班子成员之间的信任、理解和支持，增强班子成员的团结协作、攻坚克难的能力，充分发挥班子的集体效能。利用每天早会和每月综合办公工作例会等形式，在班子成员之间以及部门负责人之间探讨交流工作，进一步统一思想、达成共识，特别是对生产经营过程中的重点、难点进行分析研究，集思广益、群策群力寻求解决办法，提升了工作实效。在日常工作中，班子成员之间团结协作、密切配合、分工不分家，形成了良好的共事氛围，提升了班子的凝聚力和公信力。

3、致力于务实型领导班子建设。班子成员始终坚持求真务实、勤政高效的工作作风，带头落实集团工作布署，顾全大局，一心一意扑在企业的发展和安全、生产工作中。班子成员努力克服生产经营压力重、企业地域范围广、基层单位多、管理难度大的困难，自觉执行班子成员分片包保、挂钩联系制度，深入基层，深入采掘一线，在生产现场指导工作和解决实际问题。班子成员每月坚持带队深入井下采掘现场，开展安全专项检查工作，坚持每天早上的班子早会制度，及时分析并掌握基层各单位的安全、生产工作动态。同时，针对基层单位遇到的难点或重点问题，积极开展“大走访”活动，深入采掘一线和工作现场，及时解决基层单位和职工群众反映重难点问题，促进了企业全盘工作的有序开展。班子成员勤勉务实、真抓实干的工作作风进一步得到了广大职工群众的一致认可。

4、致力于廉洁型领导班子建设。班子成员坚持参加双重组织生活，对己清正、对人公正、对事公平，带头落实廉洁自律各项规定和个人重大事项报告、收入申报、述职述廉等制度。班子成员能结合各自的分管工作对企业的党风建设任务进行了详细的分工，认真落实目标责任制，形成了一级抓一级，层层抓落实的党风建设工作机制。同时，班子成员自觉接受广大职工群众监督，没有违反有关廉洁从业规定，在职工中树立了良好的廉洁从政形象。

（二）、着力推进预算实施，经济运行质量得到保证

1、预算指标有效落实。公司于年初职代会通过经责营任目标考核奖惩办法，及早将集团下达的预算指标分解落实到下属各单位，采取预算指标“累计倒算法”，对各单位的预算指标按月份、按季度进度分解落实，建立了“以月保季、以季保年”的预算管理模式。并将各单位完成预算情况与单位领导班子的季度绩效薪酬和激励薪酬挂钩，实行季度和相结合的考核办法，全过程强化监管和考核，有力促进预算目标实现。公司还结合预算目标要求，开展了“五精管理、双增双降”竞赛等活动，提出在完成公司三届一次职代会确定的全年生产经营目标基础上，努力实现“33510”的竞赛目标，即：成本、费用（不含维简费安全费）比预算降低3%；管理费用比预算降低3%；职工年人均收入比上年提高5%；经营效益增长10%。通过活动的开展，有效地促进了财务预算目标的实现。

2、资金管理安全高效。公司专门出台了加强资金管理的补充规定，进一步强化资金的计划管理，实行了资金支出的全额预算，把一切开支都纳入预算，做到“先预算、后开支，先计划、后使用”；严格资金收支的两条线管理，严格大额度资金使用的控制和审批，强化对外采购资金的管理，科学统筹资金，提高资金的利用率，保证公司资金的正常运转及完成上缴集团公司资金的任务，资金归集率达到集团要求90%以上。同时，加强与税务、银行、保险等部门的联系，做好税收优惠政策工作，如：做好土地使用税的荒山免征工作，预计全年可免土地使用税330万元；在五月份办理了税收缓交3个月、总额3,100万元的工作，阶段性解决了公司资金紧张状况。

3、成本管控严格有效。进一步细化成本考核办法，对各单位领导班子成员全面实行成本费用按月抵押、次月兑现，严格考核。基层各单位深入推行了领导包保成本费用指标和生产技术人员挂钩成本考核的做法。公司机关加强了办公费、招待费和交通费等“五项费用”的动态跟踪管控，并全面完善了班中餐及业务接待费用管理与考核办法，严格控制各项非生产性支出。大力开展物资招投标工作，通过严格招标比价采购程序，降低了采购成本。今年来共组织采购大型设备及大宗物资178项，采购金额3485.78万元，竞标率达98%，节约采购资金136.68万元。

4、煤炭销售成效显着。公司围绕“提质、增量、保效益”的总体销售思路，大力实施“优质煤”战略，不同煤炭品种的质量和价格均取得突破。在保电煤供应方面，公司顾全大局，努力克服春节放假停产、发运站煤炭库存少等实际困难，提早制定调运计划和落实责任，前三季度在市场煤炭紧缺、煤价高的情况下，多渠道组织煤源，有力保证了坑口电煤的需求，提前完成了计划内电煤供应任务，但由于低于市场价，也使公司的效益受到了较大影响。四季度，针对煤炭需求下降、价格下滑的市场形势，及时调整销售策略，进一步开发市场客户，拓宽销售渠道，提出了“提质、促销、稳价、压库存”的策略。进一步以“提质增效”项目竞赛为载体，认真做好煤炭筛选及配煤工作，加强过程跟踪和月度考核。充分利用**煤销售公司做好做活煤炭经营文章，1-11月份累计47.93万吨，预计全年可超额完成50万吨目标任务，可实现创效2,000多万元。

（三）、着力推进项目建设，生产发展后劲持续稳定

1、技改扩建项目有序推进。年初，我司与**山矿、**矿、苏二矿、牛栏山及田螺形等五对矿井签订了技改进度目标考核责任状，规定了采区建设和重点工程的时间节点，明确主要责任人，并建立半月汇报统计通报制度，采取有力措施加快改扩建项目建设。重点抓好**山矿皮带机系统、排水系统、排矸系统和208采区开拓系统建设，4月份转入试生产，9月份达到投产基本条件，并通过集团节点考核；牛栏山矿201采区付下山有针对性地采取短掘短砌的措施，克服了因受围岩极其破碎及冒顶处理的影响；**矿科学采取了注浆处理，解决了皮带下山施工遇地表风化带围岩破碎的问题；苏二矿十采区+0水平总回风**工程和-110集中**两条巷道，基本上完成了计划要求；坎市发运站煤炭储运基地建设项目已完成车间综合楼及附属工程建设、卸煤回煤场钢构雨棚的建设等。1-11月份，全司基建、技改扩建等工程完成资金4497万元，全年预计完成5200万元。

2、产能稳定措施有效落实。年初共确定了28个续建采区和6个新建采区的建设计划，重点抓好**山煤矿210采区、306采区，**煤矿302采区、303采区、306采区，高陂煤矿延一采区等6个新区建设工作，并与各矿井领导班子签订了采区建设责任状，做到定责任到人、定责任时间、定考核办法的“三定”措施，推进了各矿井采区建设目标的实现。积极组织开展重点主巷劳动竞赛、“稳产快掘”劳动竞赛，努力缓解矿井采掘接替紧张局面。同时，公司持续推进“稳产高效矿井”建设，**山矿、**矿努力克服多重困难，积极发挥大矿示范作用，特别是**山矿克服了技改任务重及龙厦铁路、**龙铁路复线过境造成生产生活设施布局破坏严重的影响，全力推进各项任务指标的完成，为公司作出了较大贡献，充分体现了带动示范作用。下半年，公司还有针对性地采取“抓两头促中间”的稳产措施，对个别产量低迷的矿井，由公司领导与机关部门进行包保落实稳产增量，通过包保小组的现场跟踪管理和协调落实，帮助矿井解决存在难点问题，促进了后进矿井的产量稳定。

3、资源管理工作扎实开展。推进现有勘探区施工进度，千方百计协调红林坪勘探区、老岭勘探区勘探钻孔用地等外部关系，同时加快苏邦东补充勘探施工进度，及时协调好牛栏山矿区补勘备案和地质报告的评审工作，目前三个勘探区已初步提交一定的资源储量。做好**、四集勘查区探矿权延续申办，积极推进坑柄煤矿与赖岭煤矿、陆家地煤矿与内罗桥**螺形与隘头矿区等资源整合工作，目前各整合项目已完成双方协商及上报办理等前期工作。特别是下半年来，按集团要求全力推进贵州**花江资源项目投资前期工作，目前双方已经达成合作勘探和开发的合同主要条款，形成初步协议，为集团实施走出去战略迈出坚实步伐。此外，进一步开展好地质找煤、极薄煤层开采和老采区复采工作，并严格按照“五统一”管理要求，认真组织边角块段的开采。1-11月份共投入生产地质探巷工程11655米，全年预计投入生产地质探巷工程12900米。新增地质资源储量81.79万吨；新增储量开采、老采区复采和极薄煤层开采共采出61.33万吨。

（四）、着力推进精细管理，科学管控能力有效提升

1、精细管理水平显着提升。公司对各岗位、各部门、各环节、各流程推行“五精”竞赛管理，逐步改变了煤矿原来粗放的管理模式。全司围绕生产经营、安全管理、质标建设及成本控制等，扎实开展以“实施五精管理、提升企业素质”为主题的劳动竞赛，挖掘管理潜力。公司机关坚持精细考核管理，每月定期召开机关综合办公例会，按部门、按工作项目制定下发详实、精细的月度工作备忘录，确保全司各部门、各块工作紧而有序、精细化推进。加大了对机关各部门责任目标精细化考核力度，做好机关人员下基层服务督导的考核管理，进一步提高了各部门的工作效率。

2、咨询诊断工作深入开展。组织开展了企业生产与管理咨询诊断、实施登高计划活动，对企业发展、生产保障、队伍建设、经营管理、安全稳定及技术创新等六个方面存在的难点，进行了重点剖析咨询诊断，挖潜生产与管理环节的潜能，努力解决生产经营过程中出现的重点、难点问题。特别是对苏一矿矿井接替、培丰矿通风系统改造、高陂矿机电运输后勤保障、毫秒雷管使用问题等方面专门立项进行咨询诊断，取得了较好成效。

3、人力资源管理不断加强。经过反复调研修订补充，吸收借鉴，从公司实际出发，对工资分配制度进行了全面彻底的改革，制定出台了《新工资方案》及相关配套政策，做好与原有工资分配办法的合理衔接工作，保证了工资分配改革方案的平稳、有序、顺利地实施。进一步抓好“三定三控”管理工作，总用人和三线后勤辅助用人继续下降，在岗总用人从8805人下降为现在的8323人，减少482人；三线后勤辅助用人从2775人下降为现有2708人，减少67人；规范了基层单位二级中层任免程序，对基层单位二级中层重新进行定编聘任，重新聘任二级中层683人，其中：正职372人、副职311人，比原有股级人员大幅减少178人。进一步规范专业技术职称与工人技术等级岗位设置及聘任管理办法的实施，重新聘任专业技术职务395人，进一步推进“两条线”的公司管理新模式，重新规范和聘任首批高中级业务技术主办。拓宽选人用人渠道，在进一步推行中级管理职位实行公开竞聘的同时，推行了职工民主推荐中级管理人员，并严格按照规定和程序选人用人，做到公开、公平和公正。

4、职工队伍建设持续推进。针对采掘一线招工难、留用难、缺员等问题，采取多项措施千方百计稳定采掘队伍，在工资分配上实行加价倾斜，在住房公积金上进行调整。同时，加大了一线农轮工选留的力度，第一批农轮工选留430人，第二批农轮工选留年底将全面完成。持续抓好采掘骨干队伍建设“百千工程”，全司采掘骨干队伍产量、进尺分别占公司总产量、总进尺的82.1%和69.2%。

5、原煤辅业运作能力增强。进一步强化原煤辅业及附属后勤单位的内部管理，较好地实现了服务质量提升、工作效率提高、经济效益增长的目标，特别是**、苏邦两家矿区医院医疗收入今年可突破千万元**。

（五）、着力推进质标建设，安全保障水平巩固发展

1、质量标准化水平全面提升。进一步抓好“示范性标准化矿井”建设，大力推广以钢代木支护、采面单体液压支柱支护、正规采煤工作面和锚杆、锚网、锚喷等先进工艺技术，1-11月份全司共投入矿工钢1606.3吨（折合5.6架/吨），共有55个正规采煤工作面，其中正规单体面20个，正规木支护采面35个。开展了以**山矿为示范的“绿色生态型”矿山建设活动，通过召开“绿色生态型”矿山建设现场会，以点带面，促进全司绿色生态文明建设。抓好机电质量标准化工作，推行“机电后勤问责制”，开展“机电设备完好率”竞赛活动。下半年，集团先后在**山矿和苏二煤矿召开了能源集团机电安全质量标准化现场会、安全质量标准化现场观摩会，促进了我司质量标准化水平的提升。进一步抓好节能降耗和环境达标治理工作，淘汰更换了矿井能耗大、低环保的老式机电设备，今年来矿井水排放总体实现了达标排放，生产矿井矸石山绿化、粉尘与噪音治理达到环保要求。

2、安全保障能力不断增强。加大资金投入，进一步完善各大生产系统，增强矿井防灾抗灾能力。1-11月份，投入维简资金12356多万元、安措资金2千多万元，对矿井生产系统进行改造和完善。全司完成了6道人行下山猴车的安装工程，减轻了职工的劳动强度；完成了培丰矿东一采区、延七采区、铜锣坪矿延八采区、**矿+245水平以上等通风系统改造工程。加大防治水工程投入，完成了**山0水平排水系统建设、苏二矿+70泵房扩容、高陂矿+150中央泵房扩容、**矿+50过渡泵房建设；完成了**山矿大青坑、培丰矿文溪河防治水堵漏工程及**狗子斜和冷水坑的地表治理等。在今年六月份的特大暴雨期间，由于大部分矿井系统完善、治理有效，经受了考验，减少了损失。公司成立了机电部，加强机电运输保障，建立了机电应急救援体系，成立以供电公司、机械公司专业人员为主的高压供电和矿井排水专业队伍，特别是在今年10月份**东方二矿突水事故中，我司的抢险救灾的组织能力和保障水平得到了地方政府的高度评价。同时，投入资金5300多万元，用于完善改造建设井下“六大避险系统”，现各矿井压风自救系统、供水施救系统、通信联络系统、监测监控系统和人员定位系统已基本符合要求。

3、安全管理措施有效落实。严格落实领导带班下井和井口领导24小时值班制度，坚持开展“日检日评”和分片包干工作机制。各级管理人员重心下移，深入现场，严、深、细、实地开展了日常安全监督检查，进一步加大反“三违”的力度和检查密度。坚持强化以顶板、一通三防、火工品、防治水、机电和提升运输等为重点的隐患排查与治理和“打非治违”专项行动，扎实开展“安全生产月”、“消防安全月”、“百日安全无事故”等载体活动。同时，全力抓好安全共管工作，党群部门积极组织开展各种安全教育、安全督查和安全劝导活动，提升安全管理效果。

4、全员技能培训取得实效。结合全省免费送培训到企业活动，培训提升机操作工、安全检查工、瓦斯检查工、电钳工、机修工等290人。落实培训教育责任，深入推广“白国周班组管理法”，抓好安全生产管理人员、特殊工种人员和采掘一线职工安全培训，提高职工的安全意识和操作技能。强化矿山救护队的训练和管理，**、**救护队代表队在参加能源集团第二届矿山救援技术竞赛中，分别取得了团体总分第一和第二名的好成绩。公司举办了总工、副总工技术业务培训班，组织了技术人员作业规程、工程图纸评比等活动，在一定程度上提高了矿井技术骨干人员的业务水平，并在这次由我司承办的能源集团采掘技术比武及机电修技术比武中取得了好成绩。

5、信息化建设有新推进。进一步加强内部局域网运行维护，积极做好公司视频会议系统运行管理，保障了网络运行畅障。各矿井安全综合监控与省煤监局监控中心实现联网，相关数据的传输和系统均有效运转。

（六）、着力推进重组整合，企业整体运行平稳有序

根据集团公司对部分权属企业重组整合工作的专项要求，公司研究制定了《关于企业重组整合工作实施方案》，成立了专项工作领导小组，设立了财务资产组、生产安全组、人事档案组、稳定与保障组4个工作组，明确了各组工作职责、目标与任务，责任到岗到人。公司领导定期带领有关部门人员，深入**煤业公司矿井井下、基建矿及其下属所有单位，现场调研，跟踪了解相关情况、信息，提出了对接管理措施。公司定期组织召开领导班子专题会议，加强四个工作组的协调配合，及时解决重组进程中存在的难点问题，有效落实企业重组实施方案，全力推进重组工作。同时，由公司分管领导牵头，办公室、财务、审计等部门共同负责，全力协助集团公司相关部门做好股权与资产的收购、划拨与转让等相关工作，并多次往返**工商、税务等部门，积极做好产权变更登记、工商变更登记等相关工作。目前，已完成**、**煤销售公司的工商证照的变更手续，红炭山矿业公司的工商证照的变更手续正在办理中。

（七）着力推进党的建设，服务中心能力显着增强

1、党建活力持续增强。认真抓好“四好”班子建设，提升了班子凝聚力和战斗力。健全完善党建工作标准评价体系，提高了党建设工作服务中心工作的能力和效果。深入开展争创“红炭山先锋党组织”、“红炭山先锋党支部”和“红炭山先锋岗”竞赛活动，不断丰富“红炭山先锋”党建品牌内涵。持续开展创先争优活动，不断深化“亮身份、践诺言、当先锋”党员服务承诺载体活动，全司在岗党员作出1260个书面岗位服务承诺，在工作中主动践诺争创佳绩。进一步完善党务公开工作机制，全司已建党务公开栏32处，明确公开内容56项。以开展“深入基层大走访”活动为契机，创新地组织了“心系一线、关爱职工”主题活动及政工人员“两深入、两贴近”活动。充分发挥党组织的思想政治工作优势，进一步开展采掘骨干队伍建设工作，促进了采掘一线队伍稳定。公司所属群团组织能围绕企业生产经营中心工作，结合自身的实际和特色优势，扎实有效地开展了劳动竞赛、温暖工程、群众安全、导师带徒、技术比武、青年志愿服务等载体活动，促进了企业经营目标的实现。认真抓好集团文化理念的渗透和延伸，编制了煤电公司企业文化手册，强化了集团文化理念的宣传与灌输。围绕庆祝建党90周年，组织开展了组织开展了“颂歌献给党”文艺演出、“时代先锋”摄影大赛、“创先争优”主题实践、一先两优“评选表彰、”党员风采“征文等”七个一“系列纪念活动。同时，认真做好省、市党代会代表的选举工作，公司董事长、党委书记熊寿群光荣当选为福建省第九次党代会代表和**市第四次党代会代表。”七一“前夕，公司再次被集团公司评为”党建工作先进单位“。

2、和谐矿区扎实构建。以开展创建平安煤电、和谐煤电活动为目标，推进和谐矿区建设。抓好”星级工会“创建活动，坚持为职工办好事和实事，开展困难职工帮扶活动，组织职工参加公司困难职工帮扶、**市医疗互助活动，完善职工维权”110“联动机制。今年公司拔出春节慰问金623万元，慰问困难户、特困户等对象，分批安排77名困难职工子女就业。抓好企业宣传报道工作，公司宣传报道工作走在集团各单位的前列。进一步加强矿区治安综合治理、矿区环境美化绿化工作，认真做好计划生育和维稳信访等工作，实现了达标要求，公司被评为**市”卫生单位“和”计生工作优秀单位“。进一步抓好职工文化体育活动，坚持每年一届的”安康杯“篮球赛、”煤电杯“排球赛，各文联、体协不定时开展各类小型多样的文体活动，承办了集团公司首届男子篮球赛，并取得了第一名的好成绩，并投入40多万资金用于各类文体设施建设，建成首个塑胶篮球场，为基层单位更新篮球架等文体设施，为各单位”职工书屋“添置各类书籍1万多册，丰富了职工文化生活。加快红梅小区经济适用房工程建设，”四。二“期632套职工经济适用房已交付使用，”四。三“期工程也在有条不紊进行中，还有今年新建职工宿舍733套，地面房屋修缮也投入350多万元，用于进一步改善了职工住房条件。

（八）、着力推进党风建设，服务保障的作用增强

1、扎实抓好廉洁从业教育。开展了中层管理人员集体廉洁自律谈话、大兴”四风“暨廉洁从业教育讲座，着力提高中层管理人员廉洁从业意识。2月份专门请省纪委三室侯勇主任作了《以案说法、警钟长鸣》警示案例教育课、3月份开展了中层管理人员集体廉洁自律谈话、6月份开展了大兴”四风“暨廉洁从业教育讲座。10月份分片区开展了”以案说纪、廉洁从业“学习教育会。坚持对新提拔的中层管理干部实行任前廉洁谈话，坚持定期组织播放反腐倡廉电教片及幻灯片，坚持对重要岗位人员定期进行廉政约谈，坚持”两节“期间向全司三级业务主办以上人员赠送”廉洁台历提醒“和发送”廉洁短信提醒“，全面营造浓厚的廉洁从业氛围。抓好廉洁文化建设，在实施廉洁文化十六法实施的基础上，进一步推广应用”155“廉洁工作法，进一步丰富了廉洁文化的内涵。

2、扎实抓好制度执行监督。以抓好责任分解、责任考核、责任追究三个环节为重点，不断完善党风建设责任体系，层层签订党风建设责任状和承诺书，不断推进反腐倡廉建设工作落实到位。加强对领导人员作风表现情况的巡查、重点工程招投标的专项整治抽查、”小金库“的查禁活动、领导人员职务消费及工资发放等内控制度执行情况的检查，规范了招待费班中餐管理与考核，严格落实整改。对中层管理职位的公开竞聘和职工民主推荐中级管理人员进行了全程监督。同时，统一编印《采掘队伍工资民主分配小册子》，对采掘一线职工工资民主分配实施全过程监督管理。加强了对矿业权、煤炭资源和销售领域的监督检查，有效防范了违法违纪现象的发生。

3、扎实抓好廉洁风险防控机制建设。重点疏理了煤炭运销、财务收支业务、物资采购、地面土建工程等四大板块的业务流程。查找排查风险点，制定了11份廉洁风险防控表和17份业务工作流程图，对重点环节进行重点防控。同时，把廉洁风险防控工作列入基层领导班子考核内容，对各单位贯彻落实廉洁风险防控工作进行检查考核。扎实抓好来信来访举报件的查实和排疑工作，受理信访举报9件，办结9件，查清了有些举报扩大或不符本质事实的情况反映，为被举报人澄清了有关事实，对一起查证属实的相关责任人给予严肃查处和通报。

4、扎实抓好效能监察工作。今年，我司共确定了效能监察项目40项，涉及生产、经营管理、工资分配等方面。特别是利用我司”煤炭智能生产执行系统“，通过在线监控实现对煤炭运销的全程监控和实时预警，有效防止了不规范运销现象的发生。1-11月份，公司纪委监察室立项的4个重点监察项目共为企业节支1130.43万元。

三、存在的主要问题

1、矿井逐渐衰老，产能难以稳定：我司现有大部分矿井都已老化、多数已进入深部开采，生产条件复杂，部分矿井已存在资源枯竭，如瓦窑坪矿、苏一矿、铜锣坪矿、大瑶矿，很快就进入”无米下炊“的境况。

2、获取新资源难度大，外部环境复杂：已建成的两个合资矿井，高陂矿受小煤入侵严重，被迫停工停产进行安全论证，生产和安全受到极大影响；昌**矿因与周边资源纠纷，目前仍处于停产阶段；新资源的获取和新井的建设困难多重、外部环境复杂、工作开展难度大，还有煤矿”六证“年检、延期和申办等工作难度加大，极大地制约着我司的规模发展。

3、内供电煤任务重，效益受影响：今年供应坑口电煤量占公司全年生产量的51.2%，能安排到市场去销售的量相当少，效益受到较大影响。

4、受暴雨洪灾影响经济损失大：上半年，受3号强热带风暴”莎莉嘉“影响，**地区持续普降特大暴雨，**矿区的牛栏山矿、**矿、瓦窑坪、培丰矿等单位均遭受到不同程度的破坏和影响，给我司造成近3仟万元的经济损失。10月份，苏二矿又受周边东方二矿突水的次生影响，整个**南井田现已全面停产，影响产能15万吨/年，每月减少产量1万多吨。

5、一、二线队伍建设任务重：今年来，我司大部分矿井都存在着一、二线劳力不足现象，不仅采掘一线招工难，二线职工也缺员，招工难、稳定难、流动性大等问题对煤炭生产带来严重的影响。

6、**山矿受外部因素的影响制约：**山矿受到龙厦铁路影响后，又受到**龙铁路复线的影响，工业广场、生产生活设施布局破坏严重，重新征地布局困难，极大地影响了正常的生产生活工作秩序。同时，随着地方政府加大生态环境的治理，该矿又受到**中心城市限制矿山开采范围，给该矿的生存与发展带来严重的制约。

7、上考核反馈时要求班子整改问题的落实情况：

一是针对提出的要进一步加强一线队伍稳定，采取切实措施，稳定职工，以及二三线人员收入偏低的问题：我们班子通过合理调整采掘单价、放宽选留条件、调整公积金待遇、加大农轮工周转房建设的投入、推进”两深入、两贴近“活动和开展”心系一线、关爱职工“主题活动等一系列有力措施，较好地稳定职工队伍。推行新工资改革，第三季度三线职工消除了月实发收入低于1000元的低收入职工；第四季度开始，全司每月比工资改革前多发放工资总额70多万元，另外还提高了半年奖和年终奖基数，职工收入比上提高了11.53%。

二是针对提出的要进一步做好（昌**矿）新井建设的协调工作，以及加强对小煤入侵的制止和拦截措施的问题：我们班子尽职尽力做好国有资源的维护工作，在昌**资源被重新配置过程中，加强与省级主管部门的协调，积极争取资源；在昌**矿矿界调整后，我们积极协调各方关系，加快办结各类证照，目前证照不齐仍处于待产状态。同时，加大对高陂矿等矿井周边小煤入侵的巡查与拦截，采取措施有力拦截了小窑的非法入侵。

四、2012年的工作打算

针对存在的困难和问题，作为能源集团主要的煤炭生产企业，我司将认真贯彻党的十七届六中全会精神及省第九次党代会精神，紧跟**经济建设发展步伐，围绕集团公司预算目标，紧密结合公司生产经营实际，以”稳产能，调结构，拓发展，转方式，强管理，保安全，求稳定，促和谐“为主线，精心谋划公司新一轮的改革发展和经营管理思路，进一步科学运作、强化管理、提升实效，努力完成集团下达的预算指标，全力推进以”六化“为标准的新型矿区建设，在福建煤炭工业实现又好又快跨越发展中找准定位、体现作为。

1、稳产能，保后劲，力促生产发展有新局面。要加快推进采区建设和重点工程进度，完善生产系统，理顺采掘关系，保证矿井接替正常有序；要认真做好现有后备资源的勘探和矿井探底扩边，抓好内部资源储量的开发和管理；要加大地质找煤力度，增加储量，延长服务年限；要抓好生产地质勘探管理和工作面的储量动态、回采率考核管理，建立健全规范的储量管理奖惩制度，采取更加实惠政策鼓励开采薄煤层，促进矿井稳产增量。

2、调结构，增活力，力促管理优化有新成效。要继续实施骨干矿井带动战略和抓两头稳中间策略，对于高产高效的骨干矿井加大生产组织力度，对于产量衰减的矿井进一步采取稳产保后劲措施，而对于资源枯竭、扭亏无望的矿井要实施逐步退出机制。

3、拓发展，强规模，力促资源管理有新突破。要发挥管理优势、技术优势和人才优势，主动加强与政府主管部门联系，在省内资源整合中掌握优势资源；要把握”走出去发展“的机遇，全力推进贵州**花江资源项目投资，为集团今后实施省外、海外扩展战略迈好第一步。要发挥**煤运销公司的作用，拓展经营领域，做好经营煤文章，要在区外、省外、境外的煤炭经营上要有较大的突破，要在区域煤炭市场的调控和能源保障中发挥主导作用。

4、转方式，重实效，力促科技进步有新成果。要抓好节能减排工作，建设环境友好型企业。要做好矿井水的稳定达标排放等环境保护工作，抓好煤炭清洁生产，节约能源，建设资源节约型企业，促进矿井可持续发展。要着力推进科技进步和技术创新，深入实施科技强企战略，建设创新型矿区。

5、强管理，抓创新，力促经营管控有新举措。要进一步强化精细化管理，严格预算管理，确保经营活动各要素围绕经营预算目标，各项费用服从资金预算安排；要强化以风险防范为重点的内控机制建设，有效防范财务风险、管理风险和法律风险。

6、抓基础，提质标，力促安全管理有新作为。要进一步强化安全责任落实，狠抓安全制度执行力，严格落实安全生产主体责任和监管责任；要全面开展隐患排查整治工作，全方位提高矿井安全质标水平，抓好现场安全管理，做实职工安全教育培训，努力构建安全工作的长效机制。

7、求稳定，保民生，力促队伍建设有新推进。要高度重视采掘队伍建设，更加细致地做好招工和人员稳定工作，有针对性地采取有效措施解决招工难、留用难的问题。要更加关注民生，抓好职工文化生活，切实解决职工生产生活中的困难。

8、促和谐，聚人心，力促党建工作有新活力。要持续开展创先争优，进一步扩大”红炭山先锋"党建品牌影响力，全面加强基层党组织和党员队伍建设，着力提高党组织战斗力和凝聚力。要扎实推进廉洁风险防控工作，全面抓好党风建设责任制的落实；要加快文化强企建设，提高文化软实力。

第四篇：保电工作汇报

青奥会电力保障工作汇报

省检修公司

本次青奥保电工作，省检修公司共涉及500千伏变电站9座、220千伏变电站30座。±800千伏输电线路4条、130公里，500千伏输电线路18条、1826公里，220千伏输电线路79条、1189公里。公司建立了保电组织体系，成立了技术支持、应急抢修、物资管理、安全监督、后勤保障五个小组，对接上级保电方案，细化保电职责分工，全面落实保电责任，确保任务完成。现将青奥保电工作开展情况汇报如下：

一、前期主要工作开展情况

1.落实缺陷排查治理，保障设备正常运行

一是全面开展巡视排查。通过组织跨区域、跨班组、多专业、多轮次巡视，确保排查不留死角。自3月以来，共发现输变电设备缺陷1473条，其中变电设备缺陷652条，输电设备缺陷821条，影响设备运行的1284条缺陷已全部消除，其余189条缺陷均采取有效防控措施，确保不影响设备可靠供电。二是认真落实缺陷治理。建立分部汇总分析、本部监督检查的工作机制，制定整改计划，加强监督检查，推进工作落实,加快缺陷治理进度。三是加强与属地供电公司沟通联系。及时反馈输电通道危险源情况，共同推进输电线路缺陷隐患整改。

2.按期完成设备修试，提升设备运行可靠性 一是坚持“应修必修”工作原则。截至目前，共执行停电计划754条，班组现场工作2506项，停电工作1544项，完成所有青奥保电设备的超周期整治工作。二是坚持“修必修好”工作标准。认真执行开关、隔离刀闸检修工艺导则，严抓作业指导卡和二次安措卡的现场应用，提升检修工作质量。三是坚持“主动检修”策略。对于220千伏富城、双闸变所有设备，提前安排轮停检修，确保青奥会主要场馆安全可靠供电。

3.完善应急抢修方案，提升应急处置能力

一是修订完善突发事件应急管理办法、专项应急预案、现场处置方案和反恐预案。明确应急组织人员构成、职责分工、应急流程。二是编制应急抢修队员信息表。制定应急抢修责任人与车辆联系表，确保应对突发状况时人员、车辆调派有序。三是全面梳理应急车辆、备品件清单。及时采购数量不足备品件，确保有备无患。编制大型汽车、吊车调用方案，确保应急响应迅速。

二、下一步工作打算

1.加强涉保变电站值守及线路不间断看护，落实各项保障措施

一是加大青奥期间输变电设备巡检力度。在特级、一级、二级保电时段，对涉保变电站分别每2小时、4小时、8小时开展一次巡视及专业巡检。整个保电期间，所有涉保线路每天开展专业巡检1次，其中本部输电中心所辖4条500千伏涉保线路严格按照每2公里安排1组巡视人员进行不间断看护。二是调配生产骨干，支援青奥保电。抽调本部输电检修中心28名骨干，会同198名外协人员，参与500千伏线路不间断看护工作。从其他分部抽调50名生产骨干参与南京保电变值班工作，提前组织南京分部对支援人员进行安全培训及进场教育，熟悉值守设备特点，确保责任落实到位。三是加强涉保输变电设备带电检测。利用红外精确测温，及时发现设备连接处发热隐患。利用GIS超声波及超高频局放等检测手段，防止内部放电造成的电网故障。对重满载输电线路进行交叉跨越距离测量，防止对交跨物放电事件发生。

2.加强安全保卫工作，确保良好运行环境

一是严密关注电力设施保护区内的施工作业，落实重要设备、关键部位电力设施的人防、物防和技防措施。强化人员进出站管理，严格履行出入手续，防范暴力恐怖事件。二是强化变电站治安技术防范设施管理。确保设施全天候投入使用，未经主管部门领导许可，任何人不得将治安技术防范设施退出运行监控状态。三是强化青奥召开期间的信息保密。涉及国家机密的电力保障方案必须使用保密计算机进行文件处理，妥善保管青奥会电力保障相关涉密及敏感文件资料，不随意扩大知晓范围。

3.做好电网应急预案，确保应急响应快速准确 一是建立两级梯队应急支援机制。根据南京地区电网设备故障程度，公司本部、检修中心作为第一梯队，扬州运维分部、镇江运维站作为第二梯队进行应急支援，其他分部和运维站根据需要随时待命做好支援准备。公司本部、应急响应分部均安排领导值班，确保响应及时迅速。二是编制公司青奥保电工作手册。明确各环节汇报流程、汇报人及联系方式、应急处置要点，减少信息沟通层级，确保所有人员均能迅速有效的对突发事件进行处置。三是不定期开展应急演练。检验各环节反应速度、事件处置能力以及各项预案的完善实用程度。

做好青奥保电期间输变电设备运维检修工作，确保电网安全运行和可靠供电，是检修公司的重要责任，我们有责任、有信心，在省公司的坚强领导下，落实各项工作举措，集公司全力，为青奥保电做出应有贡献。

第五篇：政务公开工作汇报

xx市工商行政管理局xx分局

关于开展政务公开工作情况的汇报

今年以来，我局的政务公开工作在区政务公开工作领导小组的精心指导下，以创建区级示范点为目标，以群众最关心的工商问题为重点，通过不断完善公开制度、创新公开载体等方式，提高工作透明度，让社会进一步走进工商、了解工商、支持工商、信任工商，树立工商行政管理工作新形象，有力促进了各项工作的顺利开展。现就今年以来的工作开展情况汇报如下：

一、制定方案，健全制度

制定了《政务公开工作实施方案》，明确了指导思想、政务公开的内容、主要目的、基本要求及职责，同时结合工作实际，建立健全了考核评议制度、政务公开制度、服务承诺制度、首办责制度、大要案件集体研究制度、行政效能监察制度及责任追究制度等各项规章制度。促进了政务公开工作的制度化、规范化、程序化。

二、编制信息公开目录，规范工作开展

根据《二个规程》的规定，按照《政府信息公开条例》的有关要求，编制了政务公开的详细目录，公布了工商行政管理机关的部门职责、科室职责、工作人员的岗位职责，完善了公开标准和程序，规范了公开行为，1

促进了信息公开的制度化和透明化。

三、采取多种形式，加大主动公开力度

设立了政务公开栏；在注册服务大厅公开了服务承诺、办事程序、办理证照条件、表格样式、填写说明、收费项目、收费依据、收费标准，印制了注册登记方面的规范化格式文书，通过受理、不予受理等格式文书公开办事结果；在12315投诉举报中心公开了申投诉程序、流程、需要提交手续等内容；在“3.15”消费者权益保护日、法制宣传日等时间，通过文件、宣传资料等方式向社会宣传工商行政管理机关的工作职责、法律法规、市场监管、消费维权等方面的成效；通过召开政风行风评议座谈会、义务监督员座谈会等方式公开工作情况；在工商外网上公开工商职能、办事指南、政策法规、工商动态等政务公开内容。通过形式多样的主动公开活动，促进了政务公开工作的开展。

四、认真做好依申请公开工作

完善受理、答复机制，依法处理涉及敏感问题的信息公开申请，不断提高依申请公开工作水平。2010年至今，未收到信息公开申请。

五、加强工作监督

在注册登记工作中，推行“一审一核”制度，实行大要案件集体研究制度，大型财务开支上会集体研究，我们将单位廉政承诺、领导干部的个人廉政承诺以及基本情况、单位职责、对内和对外公开目录，编制《双承

诺双公开创双优》宣传手册，印发区委、人大、政府、政协、相关部门和服务对象，通过在电视台、广场廉政公开栏等形式对外公开；通过单位政务公开栏、干部职工会等形式对内公开，自觉接受社会各界的监督，自觉做到依法行政、文明执法、服务群众。分局的政务公开工作受到市区的充分肯定，分局被确定为全市第二批政务公开示范点。