民政局三问三解开展情况汇报

第一篇：民政局三问三解开展情况汇报

XX区民政局

“三问三解”活动开展情况汇报材料

（2012年4月20日）

区委创先办：

全区“三问三解”活动开展以来，民政局领导亲自带头，局机关干部全员参与，认真践行“以民为本，为民解困，为民服务”的民政宗旨，把政府需要群众的信任、支持、帮助当成工作动力，把群众最关心、最直接、最现实的困难和问题放在心上，主动作为，摸实情察民意，办实事解民困，确保了前一阶段主题活动成效明显，现将我局开展“三问三解”活动情况汇报如下：

一、迅速启动，精心组织

全区“三问三解”活动全面启动后，我局及时将此项活动列入全局工作重要内容，并作为基层组织建设年的一项重点工作来抓。一是成立机构，加强领导。及时召开局务专题会议，成立活动领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，各科长为成员的活动领导小组；二是认真研究，落实责任。及时制定活动实施方案，明确走访村（社区）名单、包抓领导、结对科室、走访村（社区）联系干部、走访村（社区）干部名单，明确方法步骤、基本要求，形成以局领导包抓为牵引，以结对科室帮扶为主体，以办公室具体抓落实为推动的工作机制。三是深入宣传，营造氛围。于3月9日组织召开了全局“三问三解”活动动员会，对“三问三解”活动进行了全面部署，并结合实际制作了“三问三解”问 卷调查表、走访反馈表，区级有关部门活动征求意见表，民政局每月主题实践活动安排计划表。

二、高度重视，全面推进

一是高度重视。活动开展以来，全局机关干部都能高度重视、认真对待，切实增强开展“三问三解”活动的自觉性和主动性，沉下身子，经常走访，广泛深入农村、社区困难群众家中，把群众最关心、最直接、最现实的困难和问题摸清，摸实，把党和政府对人民群众关心问候送到。二是按照文件要求，及时开设电子邮箱XXXX@X.com、专线电话1部XX，按月份下发实践活动计划表。三是在做好结对帮扶联系点相关工作的同时，以征求意见表的形式，请区级有关部门在此次活动中就结对联系点所涉及社区建设、社会救助、养老服务等民政工作提出意见和建议。四是严守纪律。全局机关干部能认真执行廉洁自律有关规定。没有吃请和收受礼品现象，没给基层和群众增加负担，据反馈，我局的三问三解主题实践活动得到了结对帮扶联系点的广大群众和基层干部的热烈欢迎和支持。

截止目前，全局下基层参与三问三解活动干部93人次，确定直接联系18户群众，收回实践活动走访反馈表45份，收回区级有关部门征求意见表14件，征求群众有关民政工作的意见37件，现场帮助解决实际问题9件，排查梳理出需本部门解决的突出问题10件，需区上协调解决的突出问题7件，并根据通知要求，及时制定突出问题解决方案，下发到各科室，确保排查梳理 出来的突出问题本部门能解决的包抓领导，有责任科室，有办结时限。

三、发挥优势，真帮实解

“三问三解”活动中，我们把人民群众满意为目标，以深入开展“转作风、解难题、惠民生”活动为载体，明确参与人员、联系对象、基本要求。在活动开展中各科室能结合联系点实际，认真总结、梳理各种矛盾和问题，积极协调各方利益关系，理顺群众情绪，化解各类矛盾，消除不安定因素，涌现出一大批“真帮实解”典型。如：副局长XX到XX村结对帮扶的困难户家中嘘寒问暖，同时安排社会救助科对符合救助的困难户按程序给予办理。XX科XX，在走访XX社区中，社区干部反映，社区居民对我区社区硬件标准化建设尤其是一站式办公的建设，方便办事群众很高兴，但建成后建筑垃圾物业公司一直不清理，请区政府给予帮助解决，随即向局领导汇报，并联系XX街道办事处环卫站，由民政局出资XX元予以清理。局办公室主任XX到XX社区认领公益性岗位，宣讲民政有关政策，等等。据统计，活动开展以来，XX区民政局X名处级领导干部带头走访，机关单位和干部共为群众办实事好事XX件，化解矛盾纠纷XX起，投入财力XX元，解决实际问题XX件。

四、下步打算

下一步，我们将充分发挥民政工作的特点和优势，克服任务重、资金紧、人员少等实际困难，继续加大工作力度，找准解决 问题的有效方法，加强工作措施，量化解决方案，先易后难、循序渐进，确实办成一批解民忧、解民怨、解民困的实事好事。在做好本局“三问三解”工作的同时，协调好、协助好、解决好区级相关部门梳理出来的突出问题，力促“三问三解”活动卓有成效。于此同时，加大宣传力度，推广活动经验，宣传典型事迹，认真总结，及时向区委创先办报送活动取得的成效、成功经验和有效做法，为全区“三问三解”健康开展，扎实推进贡献民政部门应有的力量。

二〇一二年四月二十日

第二篇：三问三解汇报材料

潼关县人民检察院

相关会议精神贯彻落实情况及

“三问三解”活动开展情况汇报材料

按照县委政法委以及督查室对这次督查工作的内容和要求，现将我院贯彻落实“省第十二次党代会精神”和“加强创新社会管理工作会议” 精神情况以及“三问三解”活动开展情况汇报如下：

一、贯彻落实省第十二次党代会精神情况。

（一）认真学习、深刻领会党代会精神。通过召开学习动员会切实将学习贯彻党代会精神同政法干警核心价值观教育活动紧密结合起来，通过院党组会议、科室会议等多种形式，认真组织学习讨论和贯彻落实，进一步认清当前形势、统一思想认识、明确发展方向。紧密结合检察职能，切实把会议部署要求融汇到工作思路上，贯彻到工作落实中，用工作实绩体现学习成效。

（二）通过学习党代会精神，充分认识对检察工作的新要求，认清检察机关在经济社会发展中的地位和作用，进一步明确自身的角色定位和目标任务。积极响应党代会号召，振奋精神、坚定信心、顽强拼搏，始终保持积极进取、奋发有为的精神状态，全身心地投入到工作上来。

（三）要求中层以上干部要带头学习，带头撰写心得体会，带头贯彻落实，带头宣讲宣传，充分发挥榜样示范和模范引领作用，不断把学习贯彻党代会精神引向深入。

（四）积极发挥法律监督职能。坚持把做好检察工作作为落实党代会精神的切入点和着力点，充分发挥打击、预防、监督、教育、保护等职能作用，加大工作力度，创新工作措施，深化检察改革，不断提高检察工作的质量、效率、效果，营造和谐稳定的社会环境、诚信有序的市场环境、廉洁高效的政务环境、公平正义的法治环境。

（五）加强检察队伍建设。坚持把提高检察队伍的能力和水平作为确保党代会精神在检察工作中落到实处、见到实效的重要保障，用比监督别人更严的要求、更硬的措施监督自己，毫不放松地加强队伍的教育、管理和监督，切实强化自身反腐倡廉建设，积极推进检察队伍建设。

二、贯彻落实“加强和创新社会管理工作”会议精神情况。

（一）召开全体干警学习动员会，进一步统一思想，明确目标任务，制定活动实施方案，扎实开展“加强和创新社会管理工作”。

（二）成立以党组书记、检察长高北慰同志任组长，其他各党组成员任副组长，各局、科、队、室负责人为成员的“加强和

创新社会管理工作”活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在院办公室，由政治协理员张建利任主任，梁春强、袁豆、陈文军为成员。活动领导小组办公室主要负责活动开展期间的组织、督促、检查、协调、材料的收集等工作。

（三）结合工作实际，我院高北慰检察长就“加强和创新社会管理工作”提出了具体要求，安排部署了具体工作，具体如下：

1、院办公室制定我院《加强和创新管理工作实施方案》，强化对各项工作的督察督办力度，确保各项工作稳步推进。

2、控申科要进一步加大工作力度，强化控申工作，加强社会矛盾纠纷排查化解工作力度，健全完善相关制度，创新工作方法，全力促进和谐工作。

3、侦监、公诉部门与公安、法院进一步加强联系，健全联席会议工作机制，严厉打击各类违法犯罪，做到快捕快诉，侦监科要充分发挥“青少年维权岗”的职能作用，切实维护未成年人的人身权益。

4、监所科要继续加强和创新社区矫正工作，切实加强刑释解教人员的服务管理。

5、预防科和控申科要密切配合，进一步加大法制宣传工作力度，切实提高群众的法制素质。

6、反贪、反渎局要进一步加大职务犯罪案件的查处力度，特别是涉农、涉矿方面的职务犯罪。

7、安管办要进一步加大各类刑事案件的审查力度，确保案件质量，提高检察机关的公信力。

三、三问三解活动开展情况。

（一）高度重视，精心组织。

我院“三问三解”活动全面启动后，及时将此项活动列入全院工作重要内容，并作为基层组织建设年的一项重点工作来抓。一是成立机构，加强领导。及时召开院党组会议，成立活动领导小组，由检察长任组长，副检察长任副组长，各党组成员为成员的活动领导小组；二是认真研究，落实责任。及时制定活动实施方案，明确了走访群观众联系点及包村人员名单，进一步明确了方法步骤、基本要求，形成以院领导包抓为牵引，以各结对局、科队、室帮扶为主体，以办公室具体抓落实为推动的工作机制。三是深入宣传，营造氛围。组织召开了全院“三问三解”活动动员会，对“三问三解”活动进行了全面部署，下发领导干部下基层“三问三解”工作日志，并结合实际制作了“三问三解”征求意见表。

（二）扎实开展，全面推进。

一是认真组织学习，努力提高全体干警对“三问三解”活动的认识及开展“三问三解”工作的能力。通过学习让全体检察人员对“问政于民、问需于民、问计与民，解民忧、解民怨、解民困”活动的重要意义有深刻的认识。充分认识到开展“三问三解”活动是检察机关坚持“三个统一”、牢记“三个至上”、注重“三个效果”准确把握政治方向的必然要求，是满足群众司法需求、强化法律监督和群众路线，依靠人民群众，增强法律监督能力的根本方法。

二是充分发挥检察职能，在办案过程中开展“三问三解”。把查办和预防职务犯罪、维护廉洁高效的政务环境作为服务群众的重要途径，依法严厉打击侵害农民利益、危害农业生产、影响农村稳定的犯罪，积极维护农民利益、维护农村稳定、促进农业发展；坚持以人为本、执法为民、抓住关系民生的突出问题加大法律监督的力度，促进解决涉及群众利益的难点、热点问题；

三是深入开展法规宣传，在宣传服务中“三问三解”。印制《检察院职责指南》等多种资料，向基层群众发放，使更多的基层群众了解了检察机关的职能，在宣传的过程中开展法律服务。通过发放宣传资料、免费法律咨询、法制讲座、悬挂宣传标语等，拉近检民关系，了解民生民情、化解基层矛盾。

四是积极参与加强和创新社会管理工作，在服务大局中“三问三解”。密切关注和跟进经济社会发展及社会管理中的突出问

题。将案件的办理工作向双方当事人延伸，修复社会关系；向社会管理部门延伸，查找社会管理的薄弱环节和漏洞，建议整改，提高社会管控能力；向人民群众延伸，营造依法管理的法治氛围。切实做到案件办到哪里就宣传到哪里、建议到哪里、服务到哪里，力争取得实效。同时，以征求意见表的形式，请广大人民群众对我院的具体工作提出意见和建议。

五是严守纪律。全体干警能认真执行廉洁自律有关规定。没有吃请和收受礼品现象，没给基层和群众增加负担，并且得到了结对帮扶联系点的广大群众和基层干部的热烈欢迎和支持。

截止目前，全院下基层参与三问三解活动干警31人次，确定直接联系9户群众，征求群众有关检察机关工作的意见27条，帮助解决实际问题10件，帮助群众可在本地实施致富的项目2个，并根据实际困难与问题，及时制定突出问题解决方案，下发到各局、科、队、室，确保排查梳理出来的突出问题本部门能解决的包抓领导和局、科、队、室时限办结。

尤其是我院检察长在深入村组进行三问三解活动时，能亲自深入农户家中，和群众面对面、心连心，详细询问群众的生活条件、经济来源和具体的生活困难，当他得知一农户家中条件十分贫困，丈夫因病去世，儿子又无工作，生活极其困难，他就积极和县有关部门取得联系，不但使这家农户拿到了低保保证金，而

且还安排了该农户的儿子到外地工厂打工，基本解决了这家农户生活困的问题，得到了该村群众的一致好评。

此外，副检察长张建平在深入所包村组北歇马村时，了解到该村一组朱银喜83岁的母亲员会芳的户口在2006年登记时未登记上，因为没有户口所以不能享受国家给予老年人的各种优惠政策。几年来朱银喜多次找有关部门想为其母亲补录户口，一直没有得到解决。即安排公诉科同志与公安局户政科及辖区派出所联系，查找员会芳不能上户的原因，通过公诉科同志积极与户政科及辖区派出所的协商，现已经将朱银喜母亲员会芳的户口补录进去。

（三）下一阶段工作。

下一步，我院将充分发挥检察机关工作的特点和优势，按照实施方案的要求扎实有效地开展，同时将不断总结经验，丰富更新活动载体，深入群众，贴近群众，听民声、查民情、摸民意，努力践行人民检察为人民的宗旨，大力推行便民利民措施，帮助群众排忧解难。以期圆满完成各项活动任务，扎扎实实的解民困，化民怨，分民忧，力争使此项活动取得良好效果。

第三篇：三问三解活动汇报

“三问三解”活动开展情况汇报提纲

西安市商务局（2012年4月17日）

各位领导：

根据市委工作安排，结合我局工作实际，受局党委委托，我就局机关开展“三问三解”活动情况向各位领导和同志们做以简要汇报。

三月初，按照省、市委“三问三解”活动要求和市委“转作风、解难题、惠民生”活动的安排部署，我局党委高度重视，精心组织，周密部署，深入一线，解困帮扶，通过前期辛勤努力，机关22个处室与商务系统50余个服务对象、商协会、所属企事业单位建立了联系点，100余名机关干部与基层困难群众进行了联系，并相继开展工作。从目前情况来看，落实到位、进展顺利、开展良好。

一、活动基本情况

（一）领导重视，组织有力。3月8日市委动员会后，局党委为迅速贯彻落实市委会议精神，及时成立了活动领导小组，并召开小组成员会议，结合商务工作实际，进行动员部署。3月9日局党委召开机关副处长以上人员参加的干部大会，彻落实全市“转作风、解难题、惠民生”主题教育实践活动精神，对我局开展活动进行全面安排部署，宣讲了活动方案，对活动的总体要求、范 围、任务、方法步骤等方面进行安排部署。会上由局党委书记、局长蒿芒喜对活动载体、工作任务进行了再动员再部署，要求机关广大党员干部要牢固树立“三问”意识，提高“三解”本领，把工作的着力点放在解决群众最直接、最现实、最关注的问题上，放在顺民意、得民心、惠民生的实事好事上。要求各支部书记、处长作为活动开展的第一责任人，要切实加强“三解三问”工作开展的组织领导。会后，各处室、各支部分别召开会议，按上级要求确定了基层联系点和对口帮扶困难群众名单。

（二）细化方案，狠抓落实。为切实开展好“三问三解”活动，在落实局党委“三问三解”活动方案的基础上，市商务局专门成立了成立由局党委书记、局长任组长、其他局领导为副组长的“转作风、解难题、惠民生”活动领导小组和以局纪委书记王鹰为主任的领导小组办公室，成员由办公室、组织人事处、机关党委、监察室等处室人员组成，负责活动日常工作。机关党委制定了《关于赴部分区县、开发区开展调研工作的实施方案》、《关于梳理三问三解有关问题的通知》等工作措施，对工作落实进行了细化具体化，要求广大党员干部要大兴调查研究之风，坚持工作重心下移，深入实际、深入基层、深入群众，增强服务意识、责任意识和创新意识。局机关各处室、各支部还结合“创先争优深入基层为民服务”工作要求和自身工作特点，合理安排时限，细化活动内容，制定实施细则，积极主动地深入联系点和帮扶困难群众之中，了解他们工作、学习、生活中存在的困难和问题，有效发挥机关职能，有针对性地解决突出问题，尽全力为群众办 实事、办好事。

（三）深入一线，调查研究。为准确把脉群众反映问题的原因，局党委要求机关各处室的正副处长，在今年10月底之前，按照“创先争优深入基层为民服务”通知精神和基层党组织升级晋档工作具体要求，结合“三问三解”实施办法，要积极主动地深入基层一线，针对企业及群众关注的民生问题进行广泛深入的调查研究，并形成调研报告书面材料上交局党委，以便局党委更好的了解企业和群众所想、所盼、所忧，有针对性地抓好“三问三解”工作的落实。自今年“三问三解”活动开展以来，局党委班子领导，多次带领相关处室负责人深入新城区、蓝田、周至、高陵等县及社区、企业，面对面、心贴心听取群众反应强烈的有关民生方面的意见建议，对反映强烈的突出问题进行认真调研分析，做到了帮扶解困底数清、情况明；对排查出的突出问题，进行梳理归类和研判，重点筛选确定了一批群众反映突出、近期能解决的问题，为下一步解决问题奠定了基础。比如，西安浐灞金融商务区，新入驻企业外包业务界定及项目申报存在的困难，经过积极解困帮扶，目前该项目已上报到省商务厅；为大力发展社区商业，推动“便利消费进社区、便利服务进家庭”双进工程，我们组织了20余家连锁便利店企业,参观考察了西安竹园村呀咪营养餐加工配送中心，组织快餐加工与便利店企业洽谈对接,实施战略合作,打造便民利民快餐配送销售网络，不仅满足了广大人民群众的生活需求，也为企业生产经营、销售提供了良好的发展商机。目前，通过全局同志们的共同努力，干部职工深入基层，已收集到民生问题20条，科学发展问题2条，下一步将上述问题分解到 各有关部门进行协调解决。

（四）解困帮扶，及时到位。局党委以“三问三解”活动为载体，积极组织开展“四定三送二帮”活动，即定责任、定时限、定标准、定考核，确保活动落实到位；活动开展以来，我们机关全体党员干部通过深入基层一线，通过为服务对象送政策、送服务、送项目，了解基层企业和群众在项目、资金等方面的难题，让企业和群众更好地了解到了党和政府的惠民政策，树立了党和政府的良好形象。去年以来，我局与周至县小寨村结为帮扶对象，局党委班子多次到小寨子村调研帮扶，深入村民家里嘘寒问暖，捐赠宣传手册、学生学习用品、办公桌椅，向受灾村民发放慰问金，为群众办成了最紧迫、最需要、最期盼的实事好事，让群众切实感受到活动带来的新变化，以实实在在的工作成效取信予广大人民群众，受到人民群众的欢迎和称赞。

（五）转变作风，真抓实干。为贯彻落实市委十二次党代会精神，扎实推动机关作风建设，局党委结合“转作风、解难题、惠民生”活动，以“创先争优干实事，提升能力促发展”为主题，在机关开展了为期一个月的作风建设学习教育活动，着力强化宗旨观念、提高行政效率、培育实干精神、树立良好形象；着力解决个别干部中存在的纪律松散，作风飘浮，效率低下等问题。通过学习教育活动，机关干部转变了作风，沉下了身子。比如，在着力解决蔬菜、放心肉进社区、推动放心早餐工程、提高“放心豆制品”的产品市场占有率等民生关注的问题上，工作作风更加扎实有效，精神状态更加饱满热情；还比如，为解决离退休老干部政治、生活待遇等问题方面，我们积极开展送温暖、送政策、送服务活动，走进离退休老干部家里上门服务；机关党委还主动与因病长期在家休养的干部建立联系，上门慰问，对口帮扶，为其解难。

（六）注重宣传，营造氛围。“三问三解”活动开展以来，我们注重宣传造势，不断营造积极向上的活动氛围。局党委“三问三解”两次动员部署工作信息分别在市党建网、局商务信息网登载。《西安日报》3月25日第2版，刊登了我局“转作风、解难题、惠民生”采取处室推荐、组织审核、确定基层联系点和惠民肉菜进社区、商务行业一元关爱计划等做法。机关办公区域也制作宣传展板以图文形式反映活动开展情况，形成了良好的活动氛围。

二、工作取得的成效

机关开展“三问三解”活动，关键在摸实情，重点在办实事，目的在推动经济社会发展。在“转作风、解难题、惠民生”和机关作风建设学习教育活动过程中，我局全体党员干部在局党委班子成员的组织带领下，工作作风得到进一步转变，党员干部的党性修养得到进一步锤炼，服务发展、服务群众的能力得到进一步提高，推动全市商务经济工作也取得明显成效。

一是招商引资成果显著。在第十六届西洽会上，西安取得丰硕成果。西安分团以丰富的投资促进活动吸引众多境内外客商，签约合同项目数和投资金额再创历史新高，共签订了377个项目，总投资额3983.15亿元，较上届增长15.5%。西安已成为西部地区承接东部产业转移的重点城市。

二是全市商务经济继续保持稳定增长态势。一季度，全市社会消费零售总额预计实现529亿元，增长14.5%；全市实际利用内 资333亿元，同比增长10%；实际利用外资预计实现4.6亿美元，同比增长12%；实际进出口达到21.4亿美元，服务外包完成1.13亿美元，继续保持大幅增长，对外经济合作迅猛发展。

三是推进民生工程加快。截止目前，我市共设立蔬菜进社区直销网点270个，流动售菜车68辆，在147个社区建立了流动蔬菜直销点。放心早餐工程向纵深发展，“古都华天——家厨房”第一批5家门店已于2月18日正式开业。全力推进扩大放心早餐刷卡消费，目前已实现刷卡消费的210个早餐网点和5个固定门店已完成技术升级。放心豆制品工程已在全市铺开，由政府批准扶持正规企业生产的豆制品已摆上了百姓的餐桌。家政服务工程进展顺利，2011年我市共培训家政人员3421人，其中验收合格2885人，均顺利实现就业，平均工资2000元左右。今年1-4月已培训家政员800余名，起到了调结构、扩内需、促就业、惠民生的积极作用。

三、存在的主要问题及下步措施

通过前期活动的开展，我们感到，目前还存在两个比较突出的问题：一是工作任务重、头绪多，深入帮扶对象的时间落实上还不够；二是在解决帮扶对象存在的实际困难上还有重效果轻长远规划的现象。

下一步工作措施。根据市委要求，全力抓好“三问三解”第三阶段工作。一是继续深入，扎实开展好活动。要按照实施方案的要求，进一步细化活动内容，抓住问题的实质，找准解决问题的有效方法，制定切实可行的措施，办成一批解民忧、解民怨、解民困的实事好事。二是发挥商务职能，解决好民生问题。及时 组织干部深入企业、群众之中进行走访调研，切实发挥好商务工作的职能，重点帮助群众解决农村卖菜难和市民买菜难问题，加大市场供应量，最大限度满足市民需求。三是统筹兼顾，抓好结合。把专题教育活动与解决当前社会重点、难点、热点问题相结合，与推动当前商务各项工作相结合，通过开展三问三解”、“转作风、解难题、惠民生”活动以及机关作风建设学习教育活动，促进全市商务系统各项工作全面发展，进一步加快商务经济发展，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

第四篇：县委农工部“三问三解”活动开展情况每月汇报

县委农工部“三问三解”活动开展情况汇报

六月份以来，我部在“三问三解”活动中着重抓了三方面工作，具体如下：

一是强化载体，明确抓手。在认真调研、座谈的基础上，结合开展基层组织建设年、创先争优和“三联共建”活动，确立“访民情、帮发展、办实事、促和谐”的活动主题，在开展“五星村”争创活动的基础上，又制定了《关于开展以全民创业促就业为主题深入推进三问三解活动的实施方案》，通过两手同时抓，两手都给力，为全年各项目标任务的圆满完成奠定了基础。

二是上下联动，全面推进。结合领导干部党建联系点，新农村建设重点村、示范村、晋星村，特困村帮扶，三联共建等总体安排，建立了领导干部“三问三解”活动包抓联系点，要求部里领导结对帮扶困难群众不少于2户，一般干部结对帮扶不少于1户。同时细化干部包村联户、服务群众工作措施，督促干部经常深入村组，与群众面对面、心贴心、实打实交流，察农情、问农事、讲政策、谈发展，积极与群众结对子，拉家常、攀亲戚，再次掀起“三问三解”活动的新高潮。截止目前，我部下基层参与三问三解活动干部7名，建立包抓联系点7户，联系服务群众40余人，征求意见10条，形成上下联动，齐抓共管，全面推进的可喜局面。

三是真帮实解，有声有色。我们把“转变干部作风、推动工作落实、取得发展实效”作为活动宗旨，严格进行要求。明确部

门一把手为“三问三解”活动的第一责任人，通过统筹安排，将建设体系、打造平台、整合资源、建立制度、联系群众、解决问题的各项要求落到实处。在深入调研的基础上，结合联系点实际，认真总结、梳理各种矛盾和问题，积极协调各方利益关系，理顺群众情绪，化解各类矛盾，消除不安定因素，取得了良好的成效。本月以来，在开展“三问三解”活动中，我部共为群众办实事好事7件，落实发展项目1个，化解矛盾纠纷3起。

下一步，我们将继续加大工作力度，加强工作措施，严格工作考核，力促“三问三解”活动健康开展，扎实推进。

2012年6月22日

第五篇：某某县“三问三解”汇报

**县“三问三解”活动开展情况汇报

中共**县委（2012年8月7日）

**县总面积1969平方公里，总人口64万人，辖22镇519个行政村2476个村民小组。全县共有基层党委41个，党总支部40个，党支部1005个；全县共有党员23629名，其中女党员3912名，农民党员12564名。“三问三解”活动开展以来，按照省、市委的部署要求，县委紧紧围绕“转作风、解难题、惠民生”的主题，以“双千活动”为载体，通过“三问”摸实情、“三解”办实事、“三查”求实效，扎实推进活动开展。现就活动有关情况汇报如下：

一、抓方案制定，精心安排部署

3月8日，全市“转作风、解难题、惠民生”主题教育实践活动活动启动后，县委常委会及时学习传达市委会议精神，专题研究审议了《“千名干部三问三解促和谐活动”和“千名干部驻村帮扶强堡垒活动”实施方案》，并成立了活动领导小组，由县委书记任组长，县长、副书记、组织部长任副组长，领导小组办公室下设综合组、宣传组、督导考评组、后勤保障组四个组，全面抓好活动的组织实施。3月14日，县委召开“双千活动”动员会，对在全县开展“三问三解促和谐活动”和“驻村帮扶强堡垒活动”进行安排部署。在动员会后，又召开专题培训会，对开展“双千活动”相关要求及驻村干部管理等内容进行了培训，下发了《**县“双千活动”工作手册》，做到了“三 个明确”，一是明确工作要求。县级领导做到“一联六”，即每人联系一个镇、一好一差两个村、一个企业、一名困难党员、一户困难群众；科级领导做到“一联三”，即每人联系一个村、一名困难党员、一户困难群众，机关干部做到“联一村、访百人、帮一户”，与群众同吃、同住、同劳动。二是明确工作任务。县级部门下派干部担任所驻村党支部副书记，围绕“九个一”的主要任务（健全一级基层组织、育好一批带头人、明晰一个工作思路、建立一套规章制度、用好一个活动阵地、培育一项主导产业、解决一些突出问题、树立一批党建品牌、维护一方和谐稳定），扎实开展驻村帮扶工作。三是明确管理办法。进一步明确了驻村帮建员、驻村协助员工作职责及管理办法。为确保驻村顺利开展，县财政为每名驻村干部每月下发260元交通、生活补贴，考核优秀的在干部选任中优先考虑，激励驻村帮建员做好工作。截止目前，已有6名驻村干部提拔到副科级领导干部岗位。

二、抓征求意见,找准存在问题

工作中，全县广大领导干部通过走访群众、召开座谈会、驻村蹲点等方式，问政于民、问需于民、问计于民，了解民情民意，掌握民需民盼，为解决问题奠定了基础。一是围绕改进作风，问政于民。在全县广泛开展了“转作风、转落实”活动，紧紧围绕转变工作作风，提高干部队伍素质，提升服务水平等方面，广泛征求群众意见建议，向群众开门纳谏，问政于民。二是围绕改善民生，问需于民。深入开展了开展“进百村、入千户、访万民”民生调研活动，通过深入基层，深入农户，倾听民意、分析民情、集中民智、破解民难，加强与广大人民群 众的联系，与他们心连心。三是围绕促进发展，问计于民。大力开展“调研基层求良策”活动，重点就贯彻落实县委“构建和谐**”的战略部署，全力推进“人文山水**、西安东部新城”建设等方面进行调研，广泛征集群众对县域经济加快发展、科学发展的意见建议，推进全县经济社会又好又快发展。活动开展以来，全体县级领导和党员干部共联系困难群众3186户，征询意见建议2028条，为下一步解决问题奠定基础。

三、抓分类指导，工作推进到位

针对征求到的意见和问题，经认真梳理，分为三大类48项，其中民生问题20项，科学发展问题19项，其他问题9项。对这些问题，按照谁管理、谁负责的原则，逐一分解落实到各镇、各有关部门，对需要多个部门协同完成的任务，明确了一个牵头部门，确保把各项任务分解落实到单位，各有关单位又将任务层层分解，做到任务细化到人、责任落实到人。一是对具备整改条件的问题，立即解决。做到立说立改、说干就干、立竿见影，不拖、不等、不推。如县经贸局对停产企业印刷厂、奶粉厂改制安置下岗职工，解决了养老统筹、医保问题；县就业局为自主创业青年发放贷款860万元，解决群众自主创业资金问题。二是对通过努力能够解决的问题，抓紧解决。如县建设局实施了县门街综合改造工程和蓝新路延伸段贯通工程，并在建成68套廉租房的基础上，新开工建设廉租房148套，经济适用房500套，限价房1400套；县水务局开工建设农村安全饮水工程62处，已建成43处，解决3.5万人饮水安全问题的基础上，加快剩余19处建设进度，争取年底完成。三是对受客观条件限制一时解决不了的问题，逐步解决。针对群众反映的一些 暂时难以解决的问题，制定工作计划，做到既有近期目标，又有长期规划，创造条件逐步加以解决。如山岭地区13万贫困人口缺地、缺水、生产生活条件差的问题，县上正在积极争取省市对陕南移民搬迁的优惠政策，加大移民搬迁力度，逐步减少山岭地区居住人口。四是对情况复杂、涉及面大的问题，会同解决。如水资源保护，河道非法采砂等问题，加强县级部门之间协调，形成工作合力，强化综合执法检查。如偏远山区、岭区群众户口遗留问题，县公安局正在和市公安局积极协调，争取早日解决。通过分类指导、分类解决，推进了活动有序开展。

四、抓领导带头，着力解决问题

开展“三问三解”活动，重点是解决问题，关键在领导干部。活动中，县级领导带头深入基层、带头解决问题，发挥了积极的示范带动作用。县委书记苗志忠带领相关职能部门，深入西北家具工业园调研，现场解决了园区及滨河路建设用地问题，先后深入普化、厚镇、九间房等镇调研公办幼儿园建设，现场解决项目征地、资金协调等问题。县长王浩与包联点滹沱村群众进行面对面交流，帮助村上理顺当前发展思路；针对史家寨镇孙南村群众反映的村组道路“出行难”问题，协调交通部门进行解决，完成了3公里村道硬化，为群众带来看得见、摸得着的实惠。广大机关干部在活动中坚持“既输血、又造血”，一方面大力开展项目帮扶、资金帮扶，从群众最关心、最需要、最紧迫的地方帮起，针对涉及路、水、电、入学、安全、村级组织活动场所建设等民生问题，积极想办法，多方联系资金，兴办了一大批实事好事。在全县开展的“兰花草行动”中，广大机关干部每人还联系一个留守儿童，为孩子送去学习用具，和孩子谈心交流，把留守儿童当成自己的孩子，被孩子们亲切的称为“干爸爸、干妈妈”。活动开展以来，硬化村组道路28.94公里，硬化村内广场1300 ㎡，新建村级组织活动场所7个，实施农村危房改造15户，改建校舍13个，解决人饮工程26个，改厕33户，捐赠衣物、办公用品、图书等物资价值56万元，申请“妇女之家”项目、宣传文化、计生家庭创业等各类项目20个，已落实资金132万元。另一方面，积极实施技能帮扶、文化帮扶，结合全县核桃、肉鸡、白皮松等产业发展，邀请技术人员现场培训、组织党员群众外出参观、联系协调发展资金、提供产业信息，据统计，广大驻村干部组织技术培训342场次，组织外出参观学习96次，增强了党员群众“造血”能力，拓宽了致富门路，有力推进了产业培育步伐。同时，县级各有关部门还结合职能，积极开展送戏下乡、送医下乡、法律进村入户等活动，受到群众的普遍欢迎。

五、抓督查评议，活动扎实推进

为了确保活动扎实开展，解决问题实实在在，县“双千活动”办公室和县委督查室定期对全县各镇、各部门活动开展情况进行督查，对发现的问题及时反馈各单位，推动活动均衡深入开展。6月初，我们统一收集了县级部门和事业单位下派干部的《驻村工作日志》，如实了解每名干部驻村工作情况；6月13日到20日，成立13个评议组，由县“双千活动”办公室成员带队，深入县级47个窗口单位和187个各镇基层站所，了解“三问三解”活动开展情况，通过被评议单位领导大会述职、发放评议表测评的办法，对各单位活动开展情况进行了评议，在全县范围初步确定了15个满意率在90%以上的单位，拟由县委在 “七一”纪念大会上进行表彰。通过严格督查、认真评议，有力促进了活动开展，真正把“三问三解”活动各项任务落到了实处。