流程银行-对公账户-变更-考试题目

第一篇：流程银行-对公账户-变更-考试题目

流程银行－对公账户－变更－考试题目

一、单选题

1、在流程银行系统中，下列哪项不属于对公账户的关键信息：（C）A、邮政编码

B、营业执照号码

C、（本级）基本存款账户开户许可证核准号 D、经营范围

2、核准类账户变更单位法人营业执照无需提供的资料是：（B）A、《变更单位银行账户内容申请书》 B、国税、地税税务登记证 C、法人营业执照

D、法人或单位负责人身份证件

3、打印变更申请客户受理回执是在哪个岗位：（D）A、支行复审岗 B、分行综合岗 C、总行授权岗 D、支行初审岗

4、进入流程银行系统，选择对公账户——账户变更——信息变更受理，显示系统页面，在哪种情况下可选择“变更印鉴信息”选项：（A）A、客户名称∕或法人名称发生变更 B、经营范围发生变更 C、注册资金发生变更

D、证明文件信息（证件类型∕号码）发生变更

5、下列账户中哪个账户不属于非核准类账户（D）A、非预算单位专用存款账户 B、增资（验资）临时存款账户 C、应解汇款账户

D、预算单位专用存款账户

6、流程到了“分行扫描人行核准件”，进入备注人行信息页面，输入人行核准日期（必输项）不得（B）A、大于当天

B、小于等于当天 C、大于等于当天

7、以下哪个岗位有“退回支行补扫描”权限：（C）A、支行复审岗 B、分行综合岗 C、总行审核岗 D、总行授权岗

8、变更营业执照号码，输入号码最长不得超过（C）A、14位 B、18位 C、16位 D、15位

9、分行变更印鉴即在验印系统中建立新印鉴印鉴信息，若因印鉴卡上的新印章不清，或老印章不符等原因需要客户重新提供，分行需在流程银行系统中的印鉴建库标志处选择“未完成”此时系统会（A）A、停留在“账户变更：印鉴建库”环节 B、退至“对公变更失败：处理反馈” C、退至“对公账管：问题处理件” D、退至“对公变更成功：处理反馈”

10、账户性质变更：客户申请基本账户变一般账户，柜员在系统外完成人行的基本户销户审批后，待客户去其它银行开完基本账户后，才能进入流程银行系统进行基本变一般的操作，将默认的“核准类账户”选择为“备案类账户”，其正确的操作流程为（C）

A、支行初审—支行复审—支行扫描验印登记结果—总行审核—总行录入人行申请信息—支行上传分行资料—分行扫描人行核准件—总行变更账户—总行授权—支行处理反馈，流程结束

B、支行初审—支行复审—支行扫描验印登记结果—总行审核—总行变更账户—总行授权—支行处理反馈，流程结束。

C、支行初审—支行复审—支行扫描验印登记结果—总行审核—总行变更账户—总行授权—支行处理反馈，流程结束。最后总行在系统外录入人行信息进行一般账户的备案操作。

D、支行初审—支行复审—支行扫描验印登记结果—总行审核—分行印鉴变更—总行授权——支行处理反馈，流程结束。

11、存款人账户信息变更后，需于（B）个工作日内向开户行办理变更手续： A、10 B、5 C、15 D、3

12、在流程银行系统中，如果支行复审、总行审核、总行授权选择“不通过”，备注原因后提交后，系统会自动退向哪个环节（A）A、对公变更失败：处理反馈 B、对公变更成功：处理反馈 C、对公账管：问题处理件 D、对公账管：处理反馈

13、账户性质变更：客户申请一般账户变基本账户，在流程银行系统中走何种类型的流程（B）

A、非核准类账户变更关键信息流程 B、核准类账户变更关键信息流程 C、核准类账户变更次级信息流程 D、非核准类账户变更次级信息流程

14、在流程银行系统中，核准类账户关键信息中的“账户户名”或“法人或单位负责人（姓名∕证件类型∕号码）发生变更时，必然会引起次级信息中的哪个项目的变更（C）A、行业类别 B、所有者性质

C、（本级）基本存款账户开户许可证核准号 D、证明文件信息（证件有效期）

15、单位账户复审员需及时向分行集中处理中心建库岗移交印鉴建库资料，至迟不得超过客户开立账户和申请印鉴变更后第（D）个工作日。A、5 B、3 C、1 D、2

16、在流程银行系统中，单独的印鉴变更受理流程，总行审核完后会到哪个环节（C）

A、总行变更账户

B、总行录入人行申请信息 C、分行印鉴变更 D、总行授权

二、多选题

1、核准类账户的关键信息变更，因需要在人行账户管理系统中进行相应的修改，故流程与核准类账户的次级信息的变更不同，核准类账户的关键信息变更多哪三个环节。（ABD）

A、总行录入人行信息

B、支行资料上传分行 C、总行变更账户

D、分行扫描人行核准件 E、支行扫描验印

2、现有的流程银行系统中，对公账户——账户变更项下有三种变更受理，分别是哪三种（ABC）A、信息变更受理 B、内部户变更 C、印鉴变更受理 D、账户性质变更受理

3、下列哪几项操作未在流程银行系统内实现：（BD）A、身份证联网核查 B、客户变更联系统查证 C、银码查询

D、分行集中建库

4、以下由谁对账户申请资料的真实性、完整性及合规性进行审核（AD）A、支行经办柜员 B、总行审核柜员 C、分行经办柜员 D、支行运营经理

5、流程到了总行授权时，若总行审核不通过，在“是否同意授权”处点击“不同意”后，可选择退回到（CD）A、支行初审环节 B、支行处理反馈环节 C、总行审核环节 D、总行信息变更环节

6、下列事项中，由哪些原因引起的印鉴变更需要在流程银行系统中的“对公账户——账户变更——印鉴变更受理”菜单中处理：（ABCD）A、单位预留印鉴遗失 B、单位预留印鉴被盗 C、单位预留印鉴损坏

D、因客户名称∕法人或单位负责人名称变更引起的印鉴（非同步）变更

7、账户性质变更仅指：基本账户变一般账户和一般账户变基本账户，若账户性质发生变更，在流程银行系统中哪些内容需要进行变更：（BCD）A、账户户名（中文∕英文）B、提现标志

C、核准∕备案标识 D、账户类型

8、存款人变更下列哪几项需提供《变更单位银行账户内容申请书》及全套账户资料（参照开立一般存款账户）（ABCD）A、变更户名 B、单位负责人 C、注册地址 D、经营范围

9、以下哪些发生变更需要进行客户电话查证（BCD E）A、变更经营范围 B、变更单位预留印鉴

C、变更大额查证联系人或其联系方式 D、变更名称

E、变更法人或单位负责人 F、变更注册地址

10、当企业名称发生变更时，必然会引起变更的内容有（ABCD）A、（本级）基本存款账户开户许可证核准号 B、预留印鉴

C、国、地税税务登记证 D、组织机构代码证

11、因预留印鉴遗失、被盗、被抢等原因变更更预留印鉴需提供：（ABCD）A、开户许可证

B、营业执照正本等单位资格合法性的证明文件及证明（企业法人、非法人企业、个体工商户提供营业执照正本，其它单位，需提供主管部门核发的证件或批文）。C、公安部门受理案件的证明（私章、印鉴遗失除外）D、公安部门批准刻制新印章的证明。

12、以下哪些证件可以在流程银行系统中核查（BC）A、港、澳、台通行证 B、居民身份证 C、临时身份证 D、护照

13、下列环节中哪些是属于支行受理岗处理的（ABCD）Ａ、内部户：处理反馈

Ｂ、对公变更失败：处理反馈 Ｃ、对公变更成功：处理反馈 Ｄ、对公账管：问题处理件

14、下列哪些属于流程银行系统中的账户次级信息（BCDF）A、证明文件信息（证件类型∕号码）B、证明文件信息（证件有效期）

C、财务主管信息（姓名∕电子邮箱∕证件签发日∕证件到期日∕固定电话∕手机）

D、客户名称（中文∕英文）E、营业执照号码 F、营业执照到期日

15、账户性质变更：基本账户变一般账户，需要提供的资料有（ACE）A、《撤销银行账户申请书》

B、《变更单位银行账户内容申请书》

C、《深圳发展银行开立单位银行账户申请书》 D、开立基本账户所需的全套资料 E、开立一般账户所需的全套资料

16、在流程银行系统中可进行变更受理的账户种类包括（ABE）

A、定期账户

B、活期账户（含应解汇款）C、同业账户 D、保证金账户

E、内部户（99账号）F、贷款账户

三、判断题

1、流程银行系统中，在客户提交的资料清单中，对于屏幕上未有显示的需提供的资料，在自定义资料处输入所要添加的资料名称，然后点击添加即可。（对）

2、现支行密码器的发行（非开户同步办理）、增加账号、解锁、同账号更换支付密码器、支付密码器更换密钥、支付密码器停用、重新启用、挂失、删除账号、同账号增发支付密码器、指定账号的签名支付密码器都可在流程银行系统中进行处理。（错）

3、流程银行系统中的账户户名（中文∕英文）属于关键信息、客户户名（中文∕英文）属于次级信息。（对）

4、确认扫描是否成功的方法是：进入ABC终端的流程银行系统，双击柜员签到，选择“对公账户”——“综合查询”——“审核状态查询”，进行查询。（对）

4、变更选项关键信息中的证明文件信息（证件类型∕号码）仅指变更组织机构代码证及编号，其中“－”为必输项（对）

5、流程银行系统变更内容中的“通讯地址”即营业执照中的注册地址，发生变更需人行审批。（错）

6、如旧印章已收缴无法在新印鉴卡上加盖原预留印鉴的，还应出具公安部门出具的旧章收缴和批准刻制新印章证明（私章除外，如刻章登记卡、在公安部门备案的印模式样等）。（对）

7、现录入人行账户管理系统能在流程银行系统实现，且由支行经办柜员来录入人行账管系统（错）

8、变更应解汇款账户（限在我行已开立过结算账户）应填写《深圳发展银行特别账户审批表》（对）

第二篇：流程银行-对公账户-开户-考试题目

流程银行－对公账户－开户－考试题目

单选题：

1、使用身份证鉴别仪读取身份证件信息，系统连接公安局网站，反显核查结果为（C）时需要客户提供辅助证件后由支行主管柜员进行指纹授权。

A、自动符合允许受理B、自动不符合不允许受理

C、自动不符合允许受理D、自动符合不允许受理

2、流程银行上线后，开户资料最终由（B）负责保管纸质资料。

A、支行B、分行C、总行

3、录入人行申请信息是由（C）岗负责录入。

A、支行初审B、分行综合C、总行审核D、总行授权

4、流程跟踪是通过（D）来查询。

A、影像条形码B、客户编号C、账号D、业务受理号

5、开户流程在（C）环节打印开户业务申请受理回执。

A、支行复审B、总行授权C、上传分行资料D、开立账户

6、开立定期账户时，“开立账户”流程的输入项：三天启用起算日期应输入（B）前的日期，因为定期账户无需执行三天启用日期制度。

A、1天B、3天C、当天D、5天

7、单位开户分行登记建库结果，若选择“不通过”时，此结果将会直接反馈到（D）。

A、总行授权岗B、支行复审岗C、总行审核岗D、支行受理岗

8、加急任务的审批，由加急业务需求人，填写《集中平台业务加急处理申请书》，经（B）审批（线下审批）后，向总行集中处理中心任务改派管理岗（简称总行管理岗）人员提交业务加急办理的申请（通过邮件和电话同时申请），完成审批。

A、公司业务负责人B、运营负责人C、行长D、运营主管

9、支行初审岗审核开户申请书的存款人名称的要求是长度应控制（C）字符。

A、70B、66C、64D、3210、根据存款账户风险评级标准，分为A、B、C三类，其中账户评分（A）为A类，即为低风险客户。

A、大于等于80B、小于60大于80C、小于等于6011、单位开户支行复审审核结果选择“不通过”，将直接退到支行受理岗的（B）任务里。

A、对公账管问题件B、对公账管退件（处理反馈）C、对公账管成功（处理反馈）

12、开立单位结算账户，若DES录入的数据有误，可以由（C）进行修改。

A、支行复审岗B、分行综合岗C、总行审核岗D、总行授权岗

13、为了统一操作，打印申请受理回执应使用（C）纸张打印。

A、交易清单B、A4C、A5D、A314、单位开户电话查证由（B）负责与单位电话联系。

A、支行B、分行C、总行

15、系统控制三天后启用，但如果需要特殊要求需要解除账户止付指令，由（A）审核后通过集中平台系统向核心系统发起取消账户止付指令。

A、支行主管B、分行综合业务岗C、总行审核岗

16、设立临时机构，只能在其驻在地开立（A）临时存款账户，不得开立其他银行结算账户。

A、一个B、两个C、三个D、以上均不是

多选项：

1、开户时有哪些账户类型填写的申请表是《深圳发展银行特别账户审批表》。（ACE）

A、已在我行开立结算账户，需开立银承的应解汇款账户

B、未在我行开立结算账户，需开立应解汇款账户

C、11开头的保证金账户

D、定期存款账户

E、银团贷款涉及的应解汇款账户

2、A类特批账户申请应补充的审批资料或手续，由（A）负责落实，（B）监督落实情况。A、支行B、分行C、总行

3、A类特批账户的开户资料除（ABC）以外，可以由开户行客户经理承诺三日内将资料补齐。

A、营业执照B、组织机构代码证

C、法人∕单位负责人身份证件D、经办人身份证件

4、客户填写开户申请书及附表时，以下哪些信息需要柜员在客户填写的信息后手工填写字母或数字，便于DES录入。（ABCD）

A、币种B、地区代码C、证明文件种类D、证件种类

5、扫描时放置纸张的规则有：（AC）

A、正面朝里B、正面朝外C、头朝下D、头朝上

6、属支行问题处理岗处理的业务有（AB）。

A、总行审核岗退回需补扫描B、总行审核岗退回修改关键信息

C、分行建库不通过D、支行复审审核不通过

7、开立定期账户所需资料可适当从简，所需资料有（ABCD）。

A、开户申请书及附表B、印鉴卡

C、授权委托书D、经办人身份证件

8、核准类账户包括（ABCD）。

A、基本存款账户B、临时存款账户

C、预算单位专用存款账户D、QFⅡ专用存款账户

E、非预算专用存款账户

9、审核印鉴卡的标准：（ABCDEF）

A、每份印鉴卡上的单位印鉴、公章加盖完整，同时需使用红色印泥（外资企业允许使用蓝色印章），不使用原子章

B、可通过系统建库印鉴最大长度：〈6.0CM；最大高度：〈4.8CM

C、印鉴卡上的单位预留印鉴由单位财务专用章或单位公章加单位法定代表人（负责人）或其授权的指定人员的个人名章组成，单位公章需加盖在印鉴卡背面的指定位置，并填写加盖的日期

D、卡面洁净，印章清晰、无折痕，各印章之间的间隔分明、无交叉、不压线或压字

E、在印鉴卡正面正确填写户名、账号、币种、账户性质、联系电话、地址等信息，并与客户确认，发现问题及时与客户沟通

F、在印鉴卡正面加盖经办柜员个人名章

10、下列账户可自开立之日起办理付款业务，即需要手工解除账户止付指令。（ABC）

A、注册验资的临时存款账户转为基本存款账户

B、因借款转存开立的一般存款账户

C、存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立的银行结算账户

11、单位开户电话查证按如下规定操作（ABD）。

A、法人开户，面查，账户免电查

B、财务负责人开户面查，法人电查

C、法人开户面查，财务负责人电查

D、第三人代办开户，法人、财务负责人电查

12、本期流程银行上线的客户结算账户的账户种类包括（ACE）。

A、11活期账户（含应解汇款）B、13贷款账户

C、12单位定期账户D、19同业账户

E、99开头内部核算账户F、18保证金账户

13、开立应解汇款专用存款账户，无需走（ABC）流程。

A、扫描人行核准件B、录入人行申请信息

C、取回DES数据D、支行处理反馈

14、银行需严格执行客户身份识别制度，严格遵循（BC）原则。

A、KFCB、KYCC、KYBD、SDB15、不得在同一网点开立的单位银行结算账户包括（AB）。

A、基本存款账户B、一般存款账户

C、临时存款账户D、专用存款账户

16、以下有关支付密码业务说法正确的是（ACD）。

A、存款人需向开户行提交“单位银行结算账户支付密码业务申请书”及相关资料。

B、必须向我行购买支付密码器

C、需与我行签订“支付密码器使用协议”

D、存款人需在我行开立结算账户。

判断题：（0为错误，1为正确）

1、对于法定代表人或者单位负责人授权他人办理单位银行结算账户开立业务的，被授权人可以不是授权单位工作人员，银行无需审核被授权人工作证。（0）

2、总行确认开立账户后，核心系统该账号的状态更新为已复核状态，但由集中平台系统控制三天后才能启用，即在向核心系统发送开立账户指令的同时（相当于账户复核交易），向核心系统发送“账户止付”指令，并在三天后向核心系统批量发送取消“账户止付”指令。（1）

3、单位开户流程到了支行复审后，即账号状态已经被复核了，同时可以在ABC终端开立网银、金卫士、电话银行。（0）

4、单位开户的支行复审岗、总行审核岗、总行授权岗都是根据支行初审岗扫描的开户资料进行授权的。（1）

5、“开立账户”流程里的录入项，三天启用起算日期分别为当天和手工输入，此时手工输入的日期允许大于当天。（0）

6、分行登记建库结果，若结果为“不通过”的，就算开户已超过三个工作日，账户状态仍处于“止付状态”；待客户重新补回印鉴卡，分行建库通过后，系统将自动解除账户止付状态。（1）

7、开立单位定期账户、应解汇款账户和二手楼保证金账户流程均无需DES录入数据。（0）

8、如需通知对方退件或提出其他疑问，可以通过“发起沟通会话”的功能，输入对方的ID号及发起内容，点击“确认”向对方发起业务对话。（1）

第三篇：对公账户开户流程

对公账户业务流程

一、账户种类

（一）、按用途划分，分为四类存款账户

1、基本存款账户，是指存款人用于办理日常转账结算和现金收付业务需要而开立的银行结算账户。存款人只能在银行机构开立一个基本存款账户，可办理日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取。

2、一般存款账户，是指存款人用于办理借款或其他结算需要而开立的银行结算账户。存款人不能在基本存款账户的开户银行开立一般存款账户。该账户可以办理转账结算和现金缴存，但不得办理现金支取。

3、专用存款账户，是指存款人对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。包括：预算单位专用存款账户、非预算单位专用存款账户、QFII（合格境外机构投资者）或其他特殊专用存款账户、名称不一致专用存款账户。该账户用于办理各项专用资金的收付，其现金支取必须按照国家现金管理及当地人民银行的有关规定办理。

4、临时存款账户，是指存款人用于办理临时机构以及临时经营活动发生的资金收付而开立的银行结算账户。包括：临时机构临时存款账户、非临时机构临时存款账户、注册验资和增资临时存款账户。该账户（因注册验资和增资验资开立的账户除外）与基本存款账户不 能在同一地区开立，其现金支取必须按照国家现金管理及当地人民银行的有关规定办理。

（二）、按性质划分，分为两类存款账户

1、核准类账户，是指单位银行结算账户开立、变更、撤销等业务处理必须以书面方式报送当地人民银行进行核准，同时录入人民币银行结算账户管理系统进行管理。包括：基本存款账户、预算单位专用存款账户、QFⅡ专用存款账户、临时存款账户（注册验资和增资临时存款账户除外）。

2、备案类账户，是指单位银行结算账户开立、变更、撤销等业务处理只须录入账户管理系统进行备案管理。包括：一般存款账户、非预算单位专用存款账户。

二、开户操作流程

（一）开立核准类存款账户需提交以下资料：

1、有权部门允许单位成立、经营的证明文件（如营业执照、批文、登记证、证明等）；

2、填妥 “开立单位银行结算账户申请书”，加盖单位公章并由法定代表人或负责人签名；

3、组织机构代码证原件及复印件；

4、从事生产、经营活动的单位还应出具税务部门颁发的税务登记证（国税、地税）或其无需办理税务登记的证明原件及复印件；

5、法定代表人或单位负责人有效身份证。非法人或负责人办理的，除提供法人或负责人有效身份证外，还须提供“办理开立结算账 户业务授权书”及经办人身份证件；

6、加盖印模的预留印鉴卡（一式四份）。印模没预留法定代表人或负责人印章的，还须提供“预留非法定代表人/单位负责人印鉴授权书”；

7、开立基本存款账户需提供“库存现金限额申请书”并盖单位公章；存款人因转户原因撤销基本存款账户后，重新开立基本存款账户的，除应提供原基本存款账户开户许可证核准号，还应提交“已开立银行结算账户清单”；

8、开立专用存款账户除提供基本存款账户规定的证明文件和开户许可证外，还需提供特定用途资金实行专项管理和使用的证明；

9、开立临时存款帐户除提供基本存款账户规定的证明文件和开户许可证外，还需提供驻地主管部门同意设立临时机构的批文和有关临时经营合同；

10、我社要求提供的其他资料。

（二）开立备案类存款账户需提交以下资料：

1、基本存款账户规定的证明文件（如营业执照、批文、登记证、证明等）和基本账户开户许可证；

2、填妥 “开立单位银行结算账户申请书”，加盖单位公章并由法定代表人或负责人签名；

3、因借贷关系开立一般存款账户，提供借款合同；因其他结算原因开立一般存款账户，需提供“开立一般存款账户证明”；

4、组织机构代码证；

5、从事生产、经营活动的单位还应出具税务部门颁发的税务登记证（国税、地税）或其无需办理税务登记的证明；

6、法定代表人或单位负责人有效身份证。非法人或负责人办理的，除提供法人或负责人有效身份证外，还须提供“办理开立结算账户业务授权书”及经办人身份证件；

7、加盖印模的预留印鉴卡（一式四份）。印模没预留法定代表人或负责人印章的，还须提供“预留非法定代表人/单位负责人印鉴授权书”；

8、我社要求提供的其他资料。三 账户变更操作流程

（一）核准类账户变更

1、开户单位到开户信用社领取“银行结算账户变更申请书”（一式三联）；

2、开户单位将填写完整并加盖单位公章的申请书（一式三联）及两份开户资料送交开户信用社；

3、经办柜员对申请书、相关资料的真实性、完整性、合格性进行审核；

4、经办人员通过人民银行结算账户管理系统录入待核准变更信息；

5、会计主管或开户单位将相关资料报送到人民银行海口市中心支行，等待审批。

6、人行审批后在系统中办理变更操作手续。7更换印章的操作流程参照印鉴管理办法执行。

（二）备案类账户变更

1、开户单位到开户信用社领取“银行结算账户变更申请书”（一式三联）；

2、开户单位将填写完整并加盖单位公章的申请书（一式三联）及两份开户资料送交开户信用社；

3、经办人员对申请书、相关资料的真实性、完整性、合格性进行审核；无需人行审批，审核无误后直接办理账户变更手续。

四、账户撤销操作流程

（一）核准类账户撤销

1、开户单位到开户信用社领取“银行结算账户撤销申请书”（一式三联）；

2、开户单位将填写完整并加盖单位公章的申请书（一式三联）及两份开户资料送交开户信用社；

3、经办人员对申请书、相关资料的真实性、完整性、合格性进行审核后，可由信用社或开户单位将相关资料报送到人民银行海口中心支行。

4、人行审批后在系统中办理变更操作手续。

5、撤销后收回开户单位的印鉴卡，随当日传票装订，其他资料按会计档案管理办法保管。

（二）备案类账户撤销

1、开户单位到开户信用社领取“银行结算账户撤销申请书”（一 式三联）；

2、开户单位将填写完整并加盖单位公章的申请书（一式三联）及两份开户资料送交开户信用社；

3、经办人员对申请书、相关资料的真实性、完整性、合格性进行审核后，无需人行审批，直接办理销户手续。

4、撤销后收回开户单位的印鉴卡，随当日传票装订，其他资料按会计档案管理办法保管。

5、经办柜员需将单位交回的未用完的重要空白凭证与交回未用重要空白凭证清单进行核对是否相符,并与业务系统中的登记、使用、结余情况进行核对，查验清单上销户单位是否签章,核对无误后，加盖私章、业务用公章退客户一联,将未用完的重要空白凭证切角作废,并登记“作废重要单证登记簿”。

五、支票业务

（一）、经办柜员在接到客户交来的支票，审核支票的注意事项主要为：

1、出票日期：必须为大写，壹月贰月前零字必写，叁月至玖月前零字可写可不写。拾月至拾贰月必须写成壹拾月、壹拾壹月、壹拾贰月(前面多写了“零”字也认可，如零壹拾月)；壹日至玖日前零字必写，拾日至拾玖日必须写成壹拾日及壹拾X日（前面多写了“零”字也认可，如零壹拾伍日，下同），贰拾日至贰拾玖日必须写成贰拾日及贰拾X日，叁拾日至叁拾壹日必须写成叁拾日及叁拾壹日。

2、收款人：转帐支票收款人应填写为对方单位名称。转帐支票 背面本单位不盖章。现金支票收款人为单位的应在背面盖章，收款人为个人的在背面签名。

办理支票业务的经办人员需出示身份证，并在背面签名及填写身份证号码。

3、付款行名称、出票人帐号：即为本单位开户银行名称及银行帐号，例如：开户银行名称：海口市农村信用合作联社营业部，银行帐号：***8888

4、金额：审核支票的大小写金额是否一致和规范。

5、审核用途。

6、审核支票是否在有效期内，支票的有效期为10天，日期首尾算一天。

7、支票不得涂改，涂改的支票不得受理。

（二）、核对预留印鉴

1、印鉴需双人核对。

2、预留印鉴为透明塑料材质的，将印模覆于印鉴上，仔细核对，所有印鉴完全一致后交由复核员复核，复核员操作程序同上。

3、预留印鉴为纸质材质的，先将支票印鉴部位折叠，分别臵于印鉴卡上，印鉴衔接无缝方可通过，复核员操作程序同上。

4、印鉴需清晰可辨，印鉴模糊的支票不得受理。

六、单位定期存款操作流程

1、单位定期存款开户所需资料：

（1）、原已在本营业网点开立活期账户的，填写开户申请书、提 供经办人身份证件、授权委托书和预留印鉴卡并在“单位开户申请书”上注明活期账户的账号，不需提交其他资料。

（2）、如果开户单位在我社没有开立结算帐户，则需要开户单位提供开户申请书、营业执照正本，并预留印鉴。印鉴包括单位财务专用章、单位法定代表人章（或主要负责人印章）和财会人员章。

2、开户单位必须签发转账支票，经经办柜员审核无误并收妥后，打印存款证实书，加盖业务公章后交还单位作存款凭据。

3、存款到期，开户单位需持加盖预留印鉴的存款证实书和进账单向我社办理转账。

4、提前支取定期存款，应出具盖有单位公章的书面证明，说明提前支取的正当理由。我社根据支取日挂牌公告的银行活期存款利率计付本息。部分提前支取的，提前支取的存款按支取日挂牌公告的活期存款利率计息，剩余存款换发新的存款证实书，按原证实书开立日挂牌公告的定期存款利率和原定存期计付利息。

5、定期存款到期后，可以办理续存手续。我社收回存款证实书，结清利息，并换发新的证实书，按续存之日起计息。

存款证实书更换印鉴时，开户单位持单位公函和证实书向我社办理更换印鉴手续。如发生存款证实书遗失、损毁、被盗而要求挂失的，我社根据单位出具的要求挂失止付的公函，查实存款确未被支付后，为单位办理挂失手续，补开新的存款证实书。

七、大小额支付业务

（一）客户办理汇兑业务时，需填写一式三联“电汇凭证”/ “个人汇款凭证”。对公客户不得办理现金汇兑，办理汇兑的资金必须从其结算账户转出。

（二）经办人员审核客户提交的“电汇凭证”/“个人汇款凭证”，应注意以下事项：

1、对公客户及办理转账汇款的对私客户在“电汇凭证”上必须填写的内容包括：

“委托日期”、“汇款人全称”、“汇款人账号”、“汇出行名称”、“收款人全称”、“收款人账号”、“汇入行名称”、“金额”（包括大、小写金额）。

（2）办理现金汇款的对私客户在“个人汇款凭证”上必须填写的内容包括：

“委托日期”、“汇款人全称”、“汇出行名称”、“收款人全称”、“汇入行名称”、“金额”（包括大、小写金额，大写金额前应填写“现金”字样）。

3、“电汇凭证”上填写的“委托日期”是否为当天日期；

4、客户填写的“汇款人户名”、“账号”是否与综合业务系统内的账号、户名相符；

5、对公客户办理汇兑业务时，“电汇凭证”第二联加盖的预留印鉴是否为预留银行印鉴；

6、办理转账汇款的客户，其账户余额是否足以支付汇兑款项； 7 汇款人应在“电汇凭证”上写明联系方式和身份证号码，以便在发生退汇时汇出社能够及时与其联系；

8、“电汇凭证”上填写的大小写金额是否一致。

（三）经办人员审核“电汇凭证”内容填写无误后，对于办理转账汇兑的客户，借记申请人账户；对于办理现金汇兑的客户，收妥客户现金后先进行现金挂账，挂至 “2431应解汇款”科目，再通过大小额系统录入。

(四)经办人员按照相应收费标准向客户收取手续费。“电汇凭证”第一联加盖转讫章（或现金讫章）和收费回单一并交客户。“电汇凭证”第二联加盖转讫章和经办人个人名章，大小额转账业务传票的附件。

（五）录入员录入完毕，将传票整理好，并加盖私章，交复核员进行复核。

复核员在系统中录入支付交易序号，复核已录入的往账信息。复核交易必须由复核员进行，不得由同一操作员同时进行录入和复核处理。

复核员审核往账信息是否录入正确。复核完毕提交系统处理，小额复核后即发送，对于大额汇兑往账，需由业务主管授权方可发送。

（六）对于复核未通过的往账，属于复核时录入错误的，由复核员再次进行复核处理。属于录入员录入有误的，退回录入员进行修改。

汇兑往账信息的修改人必须是原录入员，修改完毕后再次交复核员进行复核。

（七）汇兑往账复核提交后，操作员可查询往账业务状态，往 账状态分为“已清算”、“已授权”、“已撤销”等，掌握业务信息。

协助查询冻结扣划工作有关规定

一、有权查询、冻结、扣划的机关及分类

（一）人民法院、税务机关和海关：查询、冻结和扣划单位及个人的存款。

（二）人民**、公安机关、**机关、军队保卫部门、监狱、犯罪侦查机关：查询和冻结单位及个人的存款，但无权扣划。

（三）监察机关（包括军队监察机关）：查询单位和个人存款，但无权冻结和扣划。

（四）审计机关、工商管理机关和证券监督管理机关：只有权查询单位存款，无其他权利。工商行政管理机关具有类似于冻结措施的对单位和个人存款暂停结算的权利。

截至目前，法律、行政法规只规定上述机关有权查询、冻结和扣划存款，其他任何机关无权采取上述措施。

二、协助查询业务

（一）办理协助查询业务时，经办人员应当核实以下证 件：有权机关执法人员（原则上2人）的工作证 件或介绍信;有权机关县团级以上（含，下同）机构签发的协助查询通知书。

（二）协助查询时，经办人员要认真审查协助查询通知书，有权机关不能对个人存款户提供账号或身份证号码的，经办人员应当要求有权机关提供其他足以确定该个人存款账户的情况。

（三）信用社协助有权机关查询的资料仅限于存款资料，包括被查询单位或个人开户、存款情况以及与存款有关的会计凭证、账簿、对账单等资料。有权机关可以抄录、复制、照相，但不得带走原件。

（四）信用社在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，有权机关要求予以保密的，信用社应当保守秘密。

三、协助冻结业务

（一）办理协助冻结业务时，经办人员应当核实以下证 件和法律文书：有权机关执法人员（原则上2人）的工作证 件或介绍信;有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书（主要负责人签字）。

（二）人民法院出具的冻结存款裁定书、其他有权机关出具的冻结存款裁定书。

（三）冻结单位或个人存款的期限最长为6个月（起始日期不计入），期满后可以续冻。有权机关应在冻结期满前办理续冻手续，逾期未办理续冻手续的，视为自动解除冻结措施。

（四）有权机关要求对已被冻结的存款再行冻结的，信用社不予办理并说明情况。

（五）在冻结期限内，只有原作出冻结决定的有权机关作出解冻决定并出具解除冻结存款通知书，才能对已冻结的存款予以解冻。

（六）被冻结存款的单位或个人对冻结提出异议的，信用社应告知其与作出冻结决定的有权机关联系，在存款冻结期限内，信用社不得自行解冻。

（七）有权机关在冻结、解冻工作中发生错误，其上级机关直接做出变更决定或裁定的，信用社接到变更决定书或裁定书后，应当予以办理。

四、协助扣划业务

（一）办理协助扣划业务时，经办人员应当核实以下证 件和法律文书：

（二）有权机关执法人员（原则上2人）的工作证 件或介绍信;

（三）有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书（主要负责人签字）；

（四）有关生效法律文书或行政机关的有关决定书。

五、信用社在协助冻结、扣划单位或个人存款时，应当审查以下内容：

（一）“协助冻结、扣划存款通知书”填写的需被冻结或扣划存款的单位或个人开户金融机构名称、户名和账号、大小写金额；

（二）协助冻结或扣划存款通知书上的义务人应与所依据的法律文书上的义务人相同；

（三）协助冻结或扣划存款通知书上的冻结或扣划金额应当是确定的。如发现缺少应附的法律文书，以及法律文书有关内容与“协助冻结、扣划存款通知书”的内容不符，要说明原因，退回“协助冻结、扣划存款通知书”，或所附的法律文书。

有权机关对个人存款户不能提供账号的，信用社应当要求有权机关提供该个人的居民身份证号码或其他足以确定该个人存款账户的情况。如有权机关不能提供的，信用社不予协助扣划。

（四）信用社在协助扣划时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。有权机关要求提取现金的，信用社不予协助。

（五）若有权机关要求对个人定期存单进行部分扣划的，应按要求金额进行扣划，将剩余金额重开一张新的定期存单。新开存单作代保管处理。经办人应联系客户，请其取回新开存单，并将原存单交还信用社，交回的原存单作当日传票附件。

五、有关事项

（一）信用社在接到协助冻结、扣划存款通知书后，不得再扣划应当协助执行的款项用于收贷收息，不得向被冻结的单位或个人通风报信，帮助隐匿或转移存款。

（二）查询、冻结、扣划通知书与解除冻结、扣划存款通知书均应有有权机关执法人员依法送达，信用社不接受有权机关以外的人员代为送达的上述通知书。

（三）两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，信用社应当协助最先送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续。

两个以上有权机关对信用社协助冻结、扣划的具体措施有争议的，信用社按照有关争议机关协商后的意见办理。

（四）今后，法律、法规及规章有新的规定的，从新规定。

六、相关要求

（一）各信用社（部）要在营业机构确定专职人员（应熟悉相关业务），负责接待要求协助查询、冻结和扣划的有权机关，及时处理协助事宜，并注意保守秘密。

（二）各社（部）要建立协助查询、冻结、扣划工作登记簿。在协助办理查询、冻结、扣划手续时，应对下列情况进行登记：

1．有权机关名称；

2．执法人员姓名和证 件号码； 3．信用社经办人员姓名；

4．被查询、冻结、扣划单位或个人的名称或姓名； 5．协助查询、冻结、扣划的时间和金额； 6．相关法律文书名称及文号； 7．协助结果；

8．其他自行确定的内容。

登记簿应在协助办理查询、冻结、扣划手续时填写，并有有权机关执法人员和信用社经办人员签字。有权机关的执法通知书（信用社保存联）归档管理。

每日班后需做的工作

对记账凭证、原始凭证等进行审查整理，及时向主管进行移交，接受主管事后监督，核对现金和有价单证并做好登记，检查款箱是否盖紧锁牢，现金、有价单证和业务用章一同装箱入库保管，是否按时 签退，检查五门落锁情况和各种登记薄的登记情况，由主管柜员确认当天的工作全部处理到位后，综合柜员方可下班离岗。

第四篇：对公账户考试题库

账户考试题库(终版)单项选择：

1、以下说法正确的是（B）

A、加强账户资料的交接和保管，严格签收手续。交予单位的账户资料、回单、印鉴卡等资料应单位人员签收，严禁他人代领。

B、初审部门、复审部门应加强账户资料保管、传递、交接、签收环节的管理，确保审批流程的连续性，防止资料被掉包。

C、如果单位使用支付密码器，在向单位出售支票时，可不进行热线验证。

D、重点客户可以由账户的介绍人代领账户开户资料或印鉴卡。

2、以下哪些人员可以担任热线验证人员（Ｄ）

A、前台柜员 B、大堂经理 C、保安 D、业务经理

3、新开账户首（Ｂ）个月，应由各机构合规员或业务经理打印客户明细账单，作为固定自查内容，观察账户资金变动情况，发现异常应及时联系客户对账。

Ａ、1 Ｂ、2 Ｃ、3 Ｄ、4

4、单位结算账户预留印鉴以下说法正确的是（Ｂ）

Ａ、存款人只预留单位的单位公章或财务专用章。

Ｂ、存款人在开户银行预留的单位公章或财务专用章，加其法定代表人或单位负责人或其授权的代理人（以上个人统称有权签字人）的签章（签名或盖章，）组成。

Ｃ、存款人可不预留印鉴，凭预留密码办理。

基本存款账户单位在提供关联企业、上下级、业务往来关系的书面承诺或证明，可办理2万元（含）以下的非同户名转款（不含转个人结算账户）。

B、基本存款账户余额在5万元（不含）以下的，企业类单位可凭注销登记证明办理取现，可不提供董事会决议、全体股东签章的资金清算（转出）证明以及股权证明和全体股东签章的对来行办理人员授权委托书。C、基本存款账户余额在结算起点以下（10000元[不含]）的，非财政预算单位销户可以直接办理取现，个体工商户可以直接取现或转入经营人个人结算账户。

D、财政预算单位基本存款账户销户，销户资金凭主管部门或财政批文，转入上级主管部门、财政或其指定的其他单位账户，也可以支取现金或转入个人账户。

9、单位结算账户如果使用支付密码器，柜员在“支付方式”栏应选择（A）

A、支付密码 B、其它 C、一票一密 D、无要求

10、人民币单位银行结算账户管理实施细则所称“注册地”是指（C）

A、单位客户经营场所在地

B、单位客户法人身份证所记载的地址

C、单位客户的营业执照等开户证明文件上记载的住所地 D、单位客户的自述的经营地。

11、开户行可以为符合开户条件的单位开立（A）基本存款账户。

A、一个 B、两个 C、三个 D、多个

12、以下关于开立机关和实行预算管理的事业单位结算账户说法正确的是（A）

工会组织应出具社团法人登记证书。

E、外地常设机构应出具其驻在地政府主管部门的批文。

15、单位客户凭开立专用存款账户的同一证明文件，可以开立（A）个专用存款账户。

A、一个 B、两个 C、至少两个 D、多个

16、单位客户在异地从事临时活动的，可以在其临时活动地开立（A）临时存款账户。

A、一个 B、两个 C、根据需要开立多个 D、根据实际需要开立

17、单位客户申请开立银行结算账户时，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可（D）办理。A、单位财务人员 B、单位财务主管 C、单位员工

D、法定代表人或单位负责人授权人员

18、基本存款账户是单位客户因办理日常（A）和现金收付需要开立的银行结算账户。

A、转账结算 B、借款

C、其他结算业务需要 D、专项资金

19、社会团体开立基本户时，应向开户银行出具（D）A、营业执照

B、有权签字人的身份证

C、在报刊、杂志上登载的遗失申明 D、加盖单位公章的遗失声明。

24、印鉴卡保管人员因工作调动、轮班、休假离岗时，应逐户抄列印鉴片交接清单，办理交接登记手续，由（C）监交，当面点清，签章确认，留存交接记录。

A、核准人员 B、上级主管部门 C、网点负责人 D、第三人

25、因印鉴卡变形或残损无法正常核印，或因系统核验等原因需要以旧换新时，开户银行应及时发函通知存款人，由存款人（A）办理全套印鉴卡更换手续。

A、被授权人员持银行通知函 B、被授权人员持身份证 C、被授权人员持法人或负责人身份证 D、被授权人

26、以下关于异地临时存款账户错误的说法是（C）

A、境外(含港澳台地区)机构在境内从事经营活动的，或境内单位在异地从事临时活动的，持政府有关部门批准其从事该项活动的证明文件。B、异地临时存款账户应经中国人民银行当地分支行核准后可开立临时存款账户。

C、建筑施工及安装单位企业在异地同时承建多个项目的，可根据建筑施工及安装合同开立超过项目合同个数的临时存款账户。

D、单位客户在异地从事临时活动的，只能在其临时活动地开立一个临时存款账户。

27、存款人预留印鉴，应向开户银行出具资料，以下说法错误的是（C）

30、协助有权机关查询时，有权机关无权(C)A．抄录 B.复制 C.带走查询资料原件 D.照相

31、被有权机关冻结的款项，其计息规定正确是（C）

A．冻结期间均应计付利息 B．冻结期间均不计付利息

C．不属于赃款的，冻结期间应计付利息，在扣划时其利息应付给债权单位；属于赃款的，冻结期间不计付利息，在扣划时需手工调整利息

D、不属于赃款的，冻结期间应计付利息，在扣划时其利息应付给债权单位；属于赃款的，冻结期间应计付利息，在扣划时需划至有权机关指定账户。

32、银行受理有权机关没收、扣划存款时描述正确的是（D）

A．可以由有权机关凭生效的法律文书支取现金，也可转入执法机关指定的账户

B．可以由开户单位使用现金支票支取现金交执法机关，也可转入执法机关指定的账户

C．可以由开户单位使用现金支票支取现金交执法机关，也可由开户单位使用转账支票转入执法机关指定的账户

D．不得提取现金，只能转入执法机关指定的账户 E．只能办理现金支取，不得办理转账划款。

33、以下关于冲正交易业务的规定表述正确的是（A）

A．原则上不允许跨机构、跨柜员办理 B．一般情况下允许跨机构、跨柜员办理

E．账户在通过人行核准3个工作日以后启用

37、经复审确不符合账户开立条件的，账户资料应（D）

A．由复审部门集中保存

B．由复审部门交初审部门签收保存 C．返还客户保存 D．当客户面销毁。

38、因特殊原因，需网点员工上门办理账户开户相关手续的，须由（E）审批同意。

A．网点负责人 B．网点业务经理或负责人 C．营销部门负责人 D．国内结算管理部门负责人 E．本行分管行领导

39、开户资料的传递应由（A）进行。

A．初审部门指定预先在复审部门备案的送审人员 B．初审部门所有人员均可办理

C．初审部门取得账户管理上岗资格所的人员办理 D．初审部门业务经理或负责人办理

40、特殊情况不能当日将账户资料送交复审部门的，应由（E）装入档案袋加封签章后，由送审人员放入保险柜或专柜（均须有录像监控）保管，并于次日送交复审部门。

A．初审机构经办人员

D、4

44、账户档案要视同机要档案入柜管理，非相关人员不得接触，其保管期限为账户撤销后（B）年。

A、5 B、10 C、15 D、20

45、单位客户在留存的账户资料复印件上应加盖（A）

A、单位公章 B、单位财务专用章 C、法人章 D、资金专用章

46、按照规定，（B）部门应专门设立有账户档案保管设施，能够妥善的保管账户资料。

A、初审 B、初审及复审 C、复审

47、凡是开立核准类账户，客户需提供主要开户证明文件的复印件（B）套。

A、1 B、2 C、3 D、4

48、凡是开立备案类账户，客户需提供主要开户证明文件的复印件（A）套。

A、1 B、2 C、3 D、4

49、下列存款帐户中，哪类账户的开立需经人民银行核准（C）

A、保证金账户； B、一般存款账户； C、临时存款账户； D、个人储蓄帐户。

50、开户行为单位客户开立一般存款账户和非预算单位专用存款账户，应于开户之日起（C）个工作日内通过人行账户管理系统向人民银行当地

C、单位客户申请变更印鉴，应由法定代表人或单位负责人直接办理，也可由其授权人办理。

D、印鉴变更涉及单位客户名称变更的，企业单位应具董事会决议不需提交新的营业执照。

55、人民银行当地分支行对于在伪造变造开户证明文件事件中提供虚假开户申请资料欺骗人民银行许可开立核准类银行结算账户的开户行将给予警告，并处以（C）以下的罚款。

A、500元以上1万元 B、3000元以上2万元 C、5000元以上3万元 D、30000元以上5万元

56、在人行系统录入的开户单位地址正确的是（A）

A、营业执照注册地址 B、客户经营地址 C、对账通信地址 D、法人身份证地址

57、证券交易结算资金开立专用存款账户，需出具（C）资金性证明文件。

A、有关的法规、章程或政府部门的有关文件 B、主管部门批文

C、证券公司或证券管理部门的证明 D、双方签署的资金存放协议

58、金融机构存放同业资金开立专用存款账户，需出具（A）作为资金性证明文件。

562、单位客户开立政策性房地产开发资金专用存款账户，需出具（A）作为资金性证明文件。A、主管部门批文

B、有关的法规、章程或政府部门的有关文件 C、基本存款账户存款人有关证明 D、财政部门批文

63、单位客户其他按规定需要专项管理和使用的资金开立专用存款账户，需出具（B）作为资金性证明文件。A、主管部门批文

B、有关的法规、章程或政府部门的有关文件 C、基本存款账户存款人有关证明 D、财政部门批文

64、单位党、团、工会设在单位的组织机构经费开立专用存款账户，需出具（A）作为资金性证明文件。A、该单位或有关部门的批文或证明 B、主管部门批文

C、有关的法规、章程或政府部门的有关文件 D、财政部门批文

65、单位客户开立财政预算外资金专用存款账户，需出具（B）作为资金性证明文件。

A、主管部门批文 B、财政部门证明

B

C、开立临时账户 D、验资户转基本户

70、单位开立的固定资产贷款专户，适合下列（B）业务。A、单位日常结算 B、固定资产贷款 C、流动资金贷款 D、收入汇缴

71、开户行公司业务部门将固定资产贷款相关资料送审授信执行部，经授信执行部审核通过后，签发放款通知单。账务中心或国内结算业务部门登陆公司信贷管理系统（简称CCMS系统），根据授信执行部发放审核模块中（C）随附的提款申请书中约定的时间，将贷款资金划入借款人8073专户或借款人约定的其他账户；

A、账户综合协议 B、贷款合同

C、授信额度协议/授信合同信息 D、放款通知

72、国内结算业务部门应于每月（B），将台账资料提供公司业务部门，用于对自主支付贷款资金的事后监控。

A、月初 B、月末 C、每旬 D、协商时间

73、单位开立固定资产贷款专户，该户的利息转息账户维护正确的是（C）

A、系统默认的固定资产贷款专户 B、基本账户

C、在贷款行开立的其他结算账户 D、其他行账户

D、换发许可证

80、以建筑施工企业名称后加项目部名称开立临时存款账户时，客户在开户申请书左下方“存款人（公章）栏位应加盖下列（C）章 A、项目部公章 B、建筑施工企业名称后加项目部名称公章 C、建筑施工企业名称公章 D、主管部门公章

81、开立增资/验资类临时存款账户时，在账户管理系统中“人民币结算账户属性”栏位应选择（C）

A、核准类账户 B、报备类账户 C、其他类账户

82、凡属需经当地人民银行核准的银行结算账户涉及客户信息变更操作的，应（A）。

A、经人民银行核准后，再由初审机构在核心银行系统进行相关客户信息维护操作。

B、经人民银行核准后，再由初审机构在账户管理系统进行相关客户信息维护操作。

C、由初审机构在核心银行系统进行相关客户信息维护操作后，由复审机构报人民银行核准。

D、由初审机构在核心银行系统进行相关客户信息维护操作后，由初审机构报人民银行核准。

83、初审机构发起账户开户交易后，相关账户资料应于（A）报送复

部门，复审部门应于新印鉴启用（）完成资料审核，并在电子验印系统中维护 A、当日 日前 B、当作日 次日前 C、前一工作日 日前 D、前一工作日 次日前

87、复审部门办理账户关户业务，对于备案类账户，应于（A）在人行系统进行备案操作。A、关户当日最迟不超过次日 B、关户次日

C、关户次日最迟不超过第三日 D、关户次日最迟不超过第五日

88、初审经办选择E52001账户开立交易开立账户成功后，如为核准类结算账户，系统将对账户自动进行（D）冻结；对于报备/其它类结算账户，需在“冻结到期日”栏位输入账户的启用日期，期间系统将对账户进行（）冻结。

A、只收不付 不收不付 B、只收不付 只收不付 C、不收不付 不收不付 D、不收不付 只收不付

89、由本机构其他柜员继续处理该业务应点击什么按钮，放弃当前业务应点击什么按钮，暂不处理当前业务应点击什么按钮（B）。

A、单位客户的名称； B、单位客户的法定代表人或主要负责人； C、证件种类和号码； D、注册资金等信息 E、地址、邮编或电话； F、经营范围

3、印鉴卡册的保管必须做到（ABCE）

A、印鉴卡册由专人保管，做到“人离册锁”。

B、营业终了入库或入保险柜或专柜（须有录像监控）保管。C、非核印人员不得接触印鉴卡。

D、严禁将印鉴卡随意出借他人，如有特殊原因，可将印鉴册借本行员工。

E、因检查等原因需调阅印鉴卡时，应由调阅单位出具调阅申请，注明调阅原因、调阅人员、调阅时间、返还时间等并由调阅人员签字，经开户银行有权审批人审批同意后方可调阅印鉴卡，调阅申请应专夹保管备查。

4、对公客户办理开户、结算的人员及大额转账交易的真实性要坚持确认原则（ＡＢＣ）

Ａ、对办理开户经办人员身份进行确认。

Ｂ、对办理日常结算业务的财务人员身份进行确认。Ｃ、对大额支付业务进行客户热线确认。Ｄ、对单位经营状况的确认。

5、印鉴卡的所有记载事项必须清晰，以下为不可更改事项的是(ABCDE)A、签章式样 B、账户名称 C、账号 D、使用说明 E、启用日期

6、开户银行应双人审核存款人预留的印鉴卡要素包括以下内容（ABCD）

Ａ、所载签章是否正确、清晰

程的连续性，防止开户资料被掉包。

9、没有使用支付密码的账户应作为风险账户管理，应采取以下哪些措施用于风险控制（ABCD）

A、应采用在印鉴片批注等方式登记备查并另册保管。

Ｂ、在出售重要空白凭证、结算支付环节，严格执行结算专人、大额热线验证、逐级授权审批等制度规定。

Ｃ、加强与客户账户的对账。

Ｄ、可根据客户实际选择的支付方式，采用限制其支票、电汇、汇（本）票申请书领购使用等方式，实行账户差异化风险管理。

10、下列单位基本账户年检需提供资料表述正确的是（ABCDE）

Ａ、单位银行结算账户年检申请表及基本存款账户开户许可证 B、企业法人、非企业法人、个体工商户经年检后的营业执照 C、社会团体经年检后的社会团体登记证书 D、民办非企业组织经年检后的民办非企业登记证书

E、存款人为从事生产、经营活动纳税人的，还应提供税务登记证

11、下列单位专用存款账户年检需提供资料表述正确的是（ABCD）

Ａ、单位银行结算账户年检申请表

Ｂ、实行预算管理的单位存款人应提供专用存款账户开户许可证和财政部门年检证明

Ｃ、实行非预算管理的存款人提供主管部门的批文和基本存款账户年检结论书

Ｄ、本地建筑施工单位存款人提供主管部门的批文或建筑施工安装合7

户开户许可证、存款人密码，在基本户开户行打印《已开立结算账户清单》，清单反映无其他辅助类账户的，再办理基本存款账户的销户。

D、如存款人密码遗失，无法打印《已开立结算账户清单》的，存款人可直接或通过基本户开户行向当地人民银行申请密码重置。

15、企业开立注册验资账户需提供的资料（AB）

Ａ、应提交工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文。

B、出资人为单位的提交其基本账户开户许可证和营业执照。C、出资人为单位的提交其基本账户机构代码证。D、出资人为单位的提交其税务登记证。Ｅ、股东会或董事会决议等证明文件。

16、企业开立增资账户需提供的资料（ABC）

A、基本账户开户许可证。B、基本账户营业执照。

Ｃ、股东会或董事会决议等证明文件。Ｄ、基本账户的机构代码证，17、账户扩展信息维护包括以下内容（ABCD）

A、专用和临时账户的累计取现限额、取现有效期等控制信息； B、账户资金用途等分类统计信息；

C、外汇申报标示、外汇账户性质（资金用途）、外汇账户开户核准件编号等外汇账户特殊属性；

D、其它信息，如存款账户关联的贷款账号，保证金账户的业务种类、9

B、基本存款账户开户许可证。

C、单位客户因向开户行借款需要，应出具借款合同。

D、单位客户因其他结算需要，应出具加盖其单位公章的正式公函。开户行应留存原件。

23、单位客户以单位名称后加内设机构（部门）名称开立专用存款账户时，应出具相关证明文件、单位负责人的身份证件、内设机构（部门）负责人的身份证件、单位授权该内设机构（部门）开户的授权书。授权书中应载明（ABCD）

A、单位内设机构（部门）名称 B、内设机构（部门）负责人姓名

C、内设机构（部门）因账户开立、使用而产生的所有法律责任由授权单位承担等内容

D、内设机构（部门）因账户撤销而产生的所有法律责任由授权单位承担等内容

24、开户行为单位客户开立的银行结算账户的名称应与单位客户出具的申请开户的证明文件的名称以及预留银行签章中公章或财务专用章的名称保持一致，但下列情形除外（ABCD）

A、因注册验资开立的临时存款账户，其账户名称为工商行政管理部门核发的“企业名称预先核准通知书”或政府有关部门批文中注明的名称，其预留银行签章中公章或财务专用章的名称应是单位客户与银行结算账户管理协议中约定的出资人名称。

日期（应为销户受理日的次日），归入账户资料档案中保管。

B、预留印鉴注销时应收回全套印鉴卡，加盖“注销”戳记，注明注销日期（应为销户受理日的当日），归入账户资料档案中保管。

C、存款人无法提供原印鉴卡（存款人留存联）时，开户银行应要求其出具加盖单位公章的书面说明，并承诺承担由此引起的一切经济、法律责任。

D、存款人无法提供原印鉴卡（存款人留存联）时，开户银行应要求其出具法人或负责人的书面说明，并承诺承担由此引起的一切经济、法律责任。

28、对于重要客户确因客观原因无法到柜台办理印鉴预留手续的，开户银行以上门服务方式办理印鉴预留手续的，应履行下列（ABCD）手续。

A、双人审批，严格控制。

B、双人上门，密封传递，采取上门服务方式办理存款人预留印鉴手续的，应坚持双人上门办理，其中一人应为开户营业机构熟悉预留印鉴业务的人员。

C、上门人员应在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位双人登记签收，并在印鉴卡上填写户名，在营业机构柜台现场办理密封手续后于封口处加盖银行业务用章和经办人员签章。

D、现场交接，录像监控。柜台经办人员与上门人员必须在营业机构柜台监控录像下办理印鉴卡的交接、密封、拆封、登记手续。

29、存款人变更预留中的单位公章或财务专用章时，应向开户银行出具（ABCDE）

予起诉、撤销案件和结案处理的决定，在执行时，需要银行协助扣划企业事业单位、机关、团体的银行存款。必须出具以下证明文件（ABC）

A、县级（含）以上有权机关签发的“协助扣划存款通知书” 等法律、法规要求提供的法律文书

B、附人民法院发生法律效力的判决书、裁定书、调解书、支付令、制裁决定或行政机关的行政处罚决定书。

C、本人工作证或执行公务证，银行应当凭此立即扣划单位的有关存款。D、扣划单位的证明文件。

32、以下关于强制扣划业务处理正确的说法是（ABCD）

A、填写“扣划存款通知书”回执联后盖章交执法人员，另一联通知书留底专管。

B、在协助办理扣划手续时，应登记《协助查询、冻结、扣划业务登记簿》，并由有权机关执法人员和经办人签字。

C、相关的强制扣款资料应专人、专夹保管、定期装订。包括：“系统输出凭证（TY04）”、执法人员的工作证件复印件、有权机关县团级以上（含）机构签发的协助扣划存款通知书原件；人民法院出具的扣划存款裁定书、有关生效法律文书或行政机关的有关决定书原件等。

D、客户有疑问咨询银行时，柜员可通过450历史查询交易查出客户账户转账的对应账户信息（交易类型为36-转账明细查询）和扣划交易的相关信息（交易类型为20-备注）；通过查询交易找到扣划通知书后与客户进行解释。

33、在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易，以下做法正确的是

A、单位名称变更 B、注册资金变更

C、法定代表人或单位负责人变更 D、单位电话变更

37、以下关于“严禁新开户的账户档案中不留存银行核实人员与申请开户单位的招牌或路牌或办公环境等合影的信息资料”说法正确的是（ABCD）

A、新开户执行双人上门实地调查过程中，如选择拍摄开户单位办公环境，应注意拍摄能证明开户单位办公环境的标志作为合影依据。B、实地调查人员需取得与开户单位的合影信息后，应将影像资料使用A4纸张打印后随账户资料一并保管。

C、对异地账户注册地实地调查确有困难的，可对单位在本地的经营场所进行实地调查，并在实地调查报告中加以说明。D、“个体工商户”可不适用本条规定。

38、对于活期类账户，以下业务情形不能办理倒推日交易（ABCD）。A．倒推日期早于账户上一结息日（跨结息期）；

B．账户层设定的议价利率、加减点/百分比等在倒推日期间（包含倒推日）发生变化；

C．个人活期账户倒退期间遇利息税率调整；

D．透支账户的特殊情形，包括：倒推日期间（包含倒推日）如遇有额度到期；倒推日冲正引起借方余额超过历史生效的额度。E、账户现金业务差错冲正业务。

39、按照人民银行《人民币银行结算账户管理办法》的规定，单位客户

E．不得将未填写账户信息的空白印鉴卡交由存款人带回

43、下列存款人分类别应出具的主要证明文件描述正确的有（ABCDE）A、企业法人出具企业法人营业执照正本； B 个体工商户出具个体工商户营业执照正本

C、预算管理事业单位应出具事业法人登记证书正本和财政部门同意其开户的证明；

D、非预算管理的事业单位出具事业单位法人证书正本； E、民办非企业组织出具民办非企业单位登记证书正本

44、下列哪些情形，存款人可以申请开立临时存款账户（ABC）A设立临时机构 B异地建筑施工 C验资 D结算需要

45、下列哪些专用存款账户可以取现且不经人民银行审批？（BCD）A、证券交易结算资金

B、本地建筑施工单位开立专用存款账户 C、党、团、工会经费等专用存款账户 D、业务支出专用存款账户 E、更新改造资金

46、对以下（ABCDE）资金进行专项管理，可以开立专用存款账户。A、基本存款账户存款人派出机构业务支出资金 B、证券交易结算资金

算账户

C、因借款转存开立的一般存款账户

D、总行级重点客户在我行开立的基本存款账户

50、对于因其他结算需要申请异地开立一般结算账户的，客户除应向开户行出具开立基本户规定的证明文件外，还应提供下列哪些资料（ABC）。A、基本户开户许可证

B、提供说明具体结算用途并加盖公章的正式公函 C、购销合同或合作意向书 D、上级主管部门批文

51、我市某机关拟在我行开立基本存款账户，需要提供的手续包括（BD）A、营业执照

B、政府人事部门或编制委员会的批文 C、税务登记证 D、财政部门批文 E、事业法人登记证书

52、对建筑施工及安装单位以建筑施工及安装单位名称后加项目部名称开立临时存款账户的正确表述有（ABCD）。A、应出具建筑施工及安装单位负责人的身份证件 B、应出具项目部负责人的身份证件

C、应出具建筑施工及安装单位授权该项目部开户的授权书

D、建筑施工及安装单位应出具授权书，授权书中应载明：项目部名称、项目部负责人姓名，以及项目部因账户开立、使用和撤销而产生的所有法

A、对单笔转账支付超过100万元（含）以上的大额转账支付业务。B、对单笔超过50万（含）以上的大额现金支付。

C、当日发生的，在规定限额以内但符合反洗钱相关规定的频繁异常转账、大额现金支付业务。

D、收款人为财政局/国库、有权机关扣划、验(增)资账户转存基本存款账户或原路退回业务。

E、新开户发生的首笔转账或现金支付业务

57、下列银行热线验证人员，描述正确的是（ABD）

A、一般情况下，热线验证人员由网点业务经理担任，对于业务量大的网点可增加专人进行热线验证。

B、上级授权审批人对所授权支付业务有疑问的，应由二级或一级授权审批人再次与客户进行热线验证，确认该笔业务的真实性。C、网点对公柜员以及事中监督均可担任热线验证。D、严禁前台业务经办人员、大堂经理担任热线验证人员。

58、单位预留热线验证联系人时，应出具（ABCD）A、法定代表人或单位负责人身份证件 B、热线验证联系人授权书

C、授权书应记载被授权人姓名、职务、移动电话、办公电话。D、初审部门审核无误后在印鉴卡片上进行批注。E、上级主管部门同意授权书

59、在账户资料审核中,明知单位账户证明文件不合规，存在明显缺陷仍为其报送账户资料或开立账户的给予(ABC)

364、单位客户指定结算专人时，应向开户银行出具（ABC）

A、法定代表人或单位负责人身份证件 B、同意由该人办理结算业务的授权书 C、结算专人身份证件及近期彩照 D、单位董事会决议

65、复审部门接到初审部门报送的存款人开户资料，应于（AB）完成对其完整性、合规性进行复审。

A、当日 B、最晚不迟于下一工作日 C、3个工作日内

66、下列（ABCDE）是企业在我行开立基本存款账户需要提交的所有申请资料

A、开户申请书

B、营业执照、组织机构代码证、税务登记证正本 C、账户管理综合协议

D、法定代表人或单位负责人身份证件，代办人身份证件及授权书（如有）、结算专人身份证件、照片及授权书，热线验证人身份证件及授权书 E、印鉴卡及印鉴卡中被授权签字人身份证件，被授权签字人如不是存款人的法定代表人或单位负责人，出具的授权书；

67、实地调查报告应如实反映调查情况，除其他监管部门要求外，内容必须包含但不限以下内容（ABCD）A、单位组织架构

B、经营（办公）地址和电话、经营范围和规模

C、法定代表人或单位负责人、结算专人、客户两个热线联系主管姓名、5

B、负责在核心银行系统及账户复审管理系统中录入客户及账户信息 C、负责报送账户资料及印鉴卡的真实性、完整性、合规性、及时性，若因以上原因造成账户复审未通过的，初审部门应承担由此造成账户无法及时启用的责任。

D、负责人民银行账户管理系统的录入及维护

71、未获得工商行政管理部门核准登记或增资登记的单位，在验资期满后，应向开户行申请撤销注册验资或增资验资临时存款账户，其账户资金处理正确的是（AB）

A、账户资金应退还给原出资人账户

B、验资资金如以现金方式存入且客户要求退回现金的，应出具缴存现金时的现金缴款单原件及其有效身份证件 C、账户资金可以转入出资人指定账号 D、账户资金可由出资人直接提取现金

72、单位客户因（AB）原因撤销银行结算账户的，应先撤销一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户，将账户资金转入基本存款账户后，方可办理基本存款账户的撤销。

A、被撤并、解散、宣告破产或关闭的 B、注销、被吊销营业执照的 C、因迁址需要变更开户银行的 D、其他原因需要撤销银行结算账户的

73、办理单位客户主动撤销银行结算账户的，除应填写《撤销单位银行结

算账户申请书》，注明销户原因。开户行审核后，下列（DE）情况不能办理销户。

A、已交回所有未用空白重要凭证，抄列清单并加盖单位公章或预留签章

B、已提交正式公函

C、如无法附“未按规定交回未用重要空白凭证清单”的，客户已在公函中说明理由

D、客户在我行尚有扣罚款项未了结

E、有中国银行已承兑的银行承兑汇票和应承付的托收承付凭证未了结

74、下列（ABCD）情况应换发开户许可证

A、基本存款账户单位客户名称变更、法定代表人或单位负责人姓名变更

B、预算单位专用存款账户单位客户需要变更名称、法定代表人或单位负责人姓名

C、临时存款账户单位客户需要变更名称、法定代表人或单位负责人姓名的

D、开户许可证遗失及破损。

75、以下（ABC）情况，账户可不执行“三日生效”制度

A、同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户 B、开立验资账户及开立增资账户

C、注册验资账户验资成功后转入在同一银行营业机构开立的基本账户

A、在《重要机具登记薄》“备注”栏位登记相关原因 B、对已损坏的应逐级上缴至省分行统一销毁

C、对丢失的，应首先采取有效措施防止风险，并立即逐级上报至省分行

D、原丢失的解码片找回时，各行应自行纳入待销毁机具进行保管 E、片损坏或丢失后，各机构可按照相关要求重新申领

80、人民币单位结算账户在复审管理系统中对原核心系统基本、一般、专用和临时账户四大类基础上细分为基本账户、一般账户、预算专用账户、非预算专用账户以及（A B C E）八类账户。

A、临时机构临时账户 B、特殊专用账户 C、非临时机构临时账户 D、金融机构账户 E、增资/验资类临时账户

81、人民币单位银行结算账户涉及（ABDE）事项变更的，其客户信息维护仍在核心银行系统进行操作，但相关账户资料仍需报送复审部门复审，同时初审机构还需发起账户变更流程，将纸质资料扫描后提交复审。

A、单位客户名称

B、法定代表人或主要负责人 C、取现有效期及累计取现限额

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第五篇：各大银行对公账户年费

1、工行:名目繁多、收费高

工商银行对公开户依据注册资本的高低,所收取的手续费在５０元至３００元不等,如果注册资本在５０万元以下的,则收取３００元开户费,如果注册资本在２００万元以上,则只收取５０元的开户费.除了最基本的开户费外,还有每年１８０元的账户维护费,２００元／年的回单箱费,此外,电话银行也需２００元／年,而且还必须开通网上银行,如果要求网银有对外支付功能的话,还必须开通证书版网上银行,那就还需要花７６元购买一个ｕ盾,再加２００元／年的网银维护费.杂七杂八地加起来,开通一个对公账户,则需要花费近千元.2、中行:１００万以下不能开户

该行对于注册资本在１００万元以下的一般不予受理,理由是开户的公司太多,银行忙不过来,因此现在对公司的注册资本有了限制,只有在１００万元以上的才给予开户,而且该工作人员还表示,在中行开户的公司一般收费也比较高,如２００元／年的账户维护费、１００元／年的回单箱费,还有小额账户管理费等.3、招行:日均１０万以下３０元／月

招商银行表示,如果注册资本在１００万元以上的则不收取开户费,否则就要收３００元的开户手续费.回单费为１５元／月,网上银行６０元／月,询征费为３００元,电话银行不收费.最关键的是,招商银行针对日均１０万元以下的小额账户,每个月要收取３０元的小额账户管理费.4、民生、兴业:没有手续费

相比而言,民生银行对公开户则无需任何手续费,即使订制回单箱也不收费,只有买支票需要费用,如果是转账支票需要３０元／本,如果是现金支票则是２０元／本.兴业银行也表示,在该行开设对公账户没有任何手续费用,除非购买支票需要费用.