临潼区卫生局全面部署卫生系统迎接创建全国文明城市测评工作

第一篇：临潼区卫生局全面部署卫生系统迎接创建全国文明城市测评工作

临潼区卫生局全面部署卫生系统 迎接创建全国文明城市测评工作

区委、区政府迎接创建全国文明城市测评动员会召开后，临潼区卫生局高度重视。8月31日下午，局领导班子立即召开专题会议，及时传达区创建全国文明城市测评动员会精神，并提出卫生系统迎检工作安排意见。9月1日，卫生局制定下发了通知要求。9月2日，在临潼区医疗机构实施基本药物工作推进 会上，局党委书记郑春宁就此项工作进行全面部署。要求作为服务窗口的医疗卫生单位要提高认识，高度重视测评工作，牢固树立创建工作“一盘棋”的思想，进一步动员广大医务人员积极参与到创建活动中去，营造浓厚的创建氛围。重点抓好：服务窗口医务人员的服务态度和文明用语；室内外环境卫生的维护；公共场所禁烟标志的张贴；公共场所禁烟的专人劝阻和监管；卫生人员统一着装和挂牌服务；投诉处理机制的高效运行；服务承诺制度的建立健全；服务窗口无超时排队现象；值班及热线电话畅通并热情服务等工作内容。

卫生局：刘雅宁

第二篇：迎接测评工作 厦出台创建全国文明城市工作规划

迎接测评工作 厦出台创建全国文明城市工作规划 为深入推进全国文明城市创建，持续提升城乡文明程度和市民文明素质，日前，厦门市出台了《创建全国文明城市2012－2014年工作规划》。

规划提出了2012－2014年厦门市创建全国文明城市工作的主要措施和任务，即推进阳光政务，建设廉洁高效的政务环境；坚持依法治市，建设民主公正的法制环境；开展诚信创建，建设规范守信的市场环境；推进思想道德建设，建设健康向上的人文环境；着力巩固提升，建设有利于未成年人健康成长的社会文化环境；立足建管并举，建设舒适便利的生活环境；强化综合治理，建设安全稳定的社会环境；加强环境保护，建设可持续发展的生态环境；着眼整体推进，扎实有效地开展创建活动。

规划提出了厦门市创建目标，即经过三年努力，使全市“经济社会协调发展、文化建设繁荣发展、市容市貌整洁美观、生态环境和谐优雅、社会治安稳定有序、城乡发展统筹推进、人民群众安居乐业、市民文明素质全面提高、未成年人思想道德水平有效提升”的总体目标，和“在新一轮全国文明城市考评中各项指标达到Ａ级，力争综合考评继续保持全国前列”的具体目标。

当前，厦门市全力以赴做好迎接2012年全国、全省城市文明程度测评工作。重点推进以下工作，突出城市管理专项整治，突出未成年人思想道德建设，突出道德领域突出问题的专项教育和治理，突出志愿者服务工作，突出“道德讲堂”建设，突出“文明餐桌”行动。

《厦门市创建全国文明城市2012—2014年工作规划》

一、关于制定《厦门市创建全国文明城市2012—2014年工作规划》的情况说明

（一）《规划》的编制过程

根据《全国文明城市测评体系》，和市文明委2012年工作安排，为深入推进新一轮全国文明城市创建，今年4月，市文明委办公室牵头开展了新一轮创建全国文明城市《三年规划》编制起草工作。《规划》起草采取分组调研与集中编写相结合、召开座谈会与学习考察相结合、广泛征求建议意见与集中讨论修改相结合的方式进行。于5月7日形成初稿，送相关市文明委成员单位征求意见，共发出征求意见稿28份。起草小组根据各单位反馈的意见建议，对《规划》初稿进行了修改，形成《规划》征求意见稿，于5月25日送市文明委各位领导审定。根据各位领导的意见和建议，又对《规划》进行了修改，今天提交市文明委会讨论。

（二）《规划》的主要内容

《规划》总体上分为六大部分：

第一部分 指导思想：强调以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观；强调紧紧围绕迎接学习宣传贯彻党的十八大，围绕全面实施《厦门市深化两岸交流合作综合配套改革试验总体方案》，持续深入开展文明城市创建活动；强调以建设社会主义核心价值体系为根本任务，继续举全市之力争创全国文明城市，打造创新厦门、宜居厦门、平安厦门、文明厦门、幸福厦门。

第二部分 工作目标：提出通过三年努力，使我市“经济社会协调发展、文化建设繁荣发展、市容市貌整洁美观、生态环境和谐优雅、社会治安稳定有序、城乡发展统筹推进、人民群众安居乐业、市民文明素质全面提高、未成年人思想道德水平有效提升”的总体目标，和“在新一轮全国文明城市考评中各项指标达到A级，力争综合考评成绩继续保持全国前列”的具体目标。

第三部分 基本原则：提出我市创建文明城市的五项原则，即：坚持以人为本；坚持服务大局；坚持齐创共建；坚持标本兼治；坚持继承创新。

第四部分 主要任务：围绕《测评体系》设置的建设八个环境和推进创建活动的指标要求，《规划》对三年创建文明城市工作提出了

九个方面的主要任务：一是推进“阳光政务”，建设廉洁高效的政务环境；二是坚持依法治市，建设民主公正的法治环境；三是开展诚信创建，建设规范守信的市场环境；四是推进思想道德建设，建设健康向上的人文环境；五是着力巩固提升，建设有利于未成年人健康成长的社会文化环境；六是立足建管并举，建设舒适便利的生活环境；七是强化综合治理，建设安全稳定的社会环境；八是加强环境保护，建设可持续发展的生态环境；九是着眼整体推进，扎实有效地开展创建活动。九大方面任务都有具体指标，和相关工作措施。

第五部分 实施步骤：分三个阶段，今年是“全面启动年”，明年是“整体提升年”，2014年是“迎接考评年”。

第六部分 组织保障：主要从“加强领导，健全机制，发动群众，强化管理”等四个方面提出要求。

以上是编制“三年规划”的简要情况，请大家审议。有什么意见建议可会后（于6月5日前）反馈到市委文明办。

二、当前需重点推进的几项工作

2月20日市委市政府召开的“第三轮全国文明城市表彰暨新一轮创建动员部署会议”，已对新一轮全国文明城市创建工作作了全面部署，下面，我就当前几项重点工作先作个布置。

1、认真做好迎接2012年全省城市（城区）文明程度指数测评工作

省文明委决定，6月份组织开展2012年全省城市（城区）文明程度指数测评。据了解，测评组将于6月10日-17日到我市测评，每个区1天，既是考评文明城区，也是考评文明城市。测评主要采取随机抽查实地考评点、察看创建资料等方式进行。测评结果将进行排名，并在省媒体上公布，影响很大。厦门去年荣获全国文明城市“三连冠”，上届全省文明程度指数测评中，思明区、湖里区名列全省文明城区一、二名，集美、海沧、同安也评上省级文明城区，翔安是文明城区提名城区，成绩总体不错，今年测评市区一定要高度重视，要继续保持好成绩。同时，这次迎评工作做的好、做的扎实，也是为7、8月全国城市文明程度测评打下良好基础。

2、全力以赴迎接2012年全国城市文明程度测评

今年将迎来党的十八大隆重召开，我市又刚刚荣获全国文明城市“三连冠”，做好2012年全国城市文明程度测评工作意义十分重大。我们要全力以赴，以实际行动来迎接党的十八大胜利召开，同时，也绝不辜负中央文明委和省委省政府对厦门的殷切期望。今天会议材料里，市委市政府进一步明确了创建文明城市工作指挥部组织机构及其职责，对各项任务也进行了责任分解，请大家对照各自的职责分工，围绕《测评体系》指标要求，认真组织实施。当前重点推进以下几项工作：

一是突出城市管理专项整治。刚才市文明办就当前城市管理中比较突出的交通秩序、市容市貌、环境卫生、净化文化环境、食品卫生等问题进行了点评，这些存在的问题都是有责任单位的，请大家按照各自职责，“条块结合、以块为主”，迅速整治，尽快解决存在问题，并举一反三，加强自查自纠，建立完善工作机制，巩固提升管理水平。

二是突出未成年人思想道德建设。今年未成年人思想道德建设工作单独测评，同时又计入文明城市测评总分。在全面落实指标项目的基础上，特别要注意时间节点的把握，全国测评是7、8月份（暑假），但由于学校的特殊性，所有与中小学有关的工作项目必须在6月底前基本完成。另外，今年测评中“整治中小学周边环境”这一项目要求特别高、难度特别大，从现在开始，各有关单位要主动对号入座，迅速行动起来，重点整治，该规范的规范，该取缔的坚决取缔，确保取得效果。

三是突出道德领域突出问题专项教育和治理。5月14日、5月29日中央文明委、省文明委分别召开了开展道德领域突出问题专项教育和治理活动视讯会议，对活动开展作出了具体部署，并要求全国文明城市率先开展此项工作。我们要认真贯彻会议精神，精心组织、周密部署，通过加强道德教育，积极营造氛围，运用自查自纠、市民巡查、道德评议、选树典型、强化管理等多种形式和手段，不断把活动引向深入。

四是突出志愿服务工作。志愿服务工作在今年的全国文明城市程度指数测评中约占40%的分值，中央文明办专门印发了《全国志愿服务工作测评体系》，要求开展10项志愿服务项目，组建各类学雷锋志愿服务组织。各级各单位要按照这些标准，结合本单位实际，尽快抓紧志愿服务组织、队伍、项目活动、工作台帐等的落实，市里要按要求成立“学雷锋志愿者总队”，确保不失分。

五是突出“道德讲堂”建设。在城乡基层设立道德讲堂，是中央文明委今年重点工作，并在测评中“按实际建立讲堂数量和活动开展情况计分”。各区、各系统、各文明单位要高度重视，尽快建设“道德讲堂”，组织开展活动，确实做好这项工作。

六是突出“文明餐桌”行动。按照全国《测评体系》要求，要全面实施“文明餐桌”行动，引导市民群众勤俭节约，摒弃不良饮食陋习。我市已制定方案，在三星级以上酒店、餐饮企业、机关（学校）食堂率先开展厦门市餐桌文明行动及厦门市餐桌文明示范店创建活动。要进一步加大力度，有效推进，营造“文明用餐，节俭惜福”的良好风气。

第三篇：创建全国文明城市测评问卷调查

2015年郴州市创建全国文明城市

测评问卷调查

（一）1．您是否知道郴州正在创建全国文明城市？ A、知道 B、不知道

2．您知道社会主义核心价值观的基本内容是什么？ A、富强、民主、文明、法治；自由、平等、公正、和谐；爱国、敬业、诚信、友善

B、富强、民主、文明、和谐；自由、平等、诚信、法治；爱国、敬业、公正、友善

C、富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善

3．您所在的单位或社区是否经常开展关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等学雷锋志愿服务活动？ A、经常开展 B、偶尔开展 C、不清楚

4．您所在的单位或社区是否有党委讲师团或市民宣讲团开展学习宣传总书记重要讲话精神？ A、经常开展 B、偶尔开展 C、不清楚

5．您是否在本市报纸、广播、互联网、宣传栏看到有开展中国梦主题教育？

A、有开展 B、没有开展 C、不清楚

6．您是否在本市报纸、广播、电视、期刊、互联网等媒体上经常看到公益广告？

A、经常看到 B、只在个别媒体上经常看到 C、很少看到

7．您是否在本地广场、公园、车站、码头、公交车、出租车、主干道、商业大街、大型商场、宾馆饭店的电子显示屏、楼宇广告、固定广告牌上经常看到公益广告？ A、经常看到 B、只在个别地方经常看到 C、没看到 8．您是否在本地广场、公园、车站、码头、主干道、商业大街、居民小区经常看到遵德守礼提示牌（包括文明引导、文明提示等内容）？

A、经常看到 B、只在个别地方经常看到 C、很少看到 9．您了解本地是否开展过道德模范评选、“身边好人”的活动，对评出的道德模范、“身边好人”是否进行过帮扶慰问？

A、开展过，进行过 B、开展过，未进行过 C、不清楚 10．您了解本地是否开展过道德模范、“身边好人”的交流互动活动？

A、开展过 B、没开展过 C、不清楚

11．您所在的单位或社区是否开展过道德模范、“身边好人”事迹巡讲（演）？

A、开展过 B、没开展过 C、不清楚

12．您是否在本地新闻媒体（报纸、电视、电台、网络等）上经常看（听）到道德模范的事迹？

A、经常看（听）到 B、偶尔看（听）到 C、没有看（听）到

13．您在本地餐饮店（宾馆、酒店、餐馆、单位食堂等）用餐时，是否看到餐饮店设有“不剩饭不剩菜”的提示？是否有服务员提示用餐者适度点餐、吃不完打包？

A、看到，有 B、看到，没有或没看到，有 C、都没有 14．本地（本单位）在春节、清明节、端午节、中秋节等传统节日是否经常开展主题活动？

A、经常开展 B、很少开展 C、没开展过

15．您对本地在春节及元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日组织开展的主题活动是否满意？ A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不了解

16．您对本地公共场所（如广场、公园、车站、码头）、街巷（如主次干道、商业大街、背街小巷）、市场（如商场、超市、集贸市场）、生活小区（如卫生状况是否良好、公共设施是否齐全等）、餐饮店（卫生状况）的环境是否满意？ A、总体满意 B、对公共场所不满意，对主次干道不满意，对街巷不满意，对集贸市场不满意，对生活小区不满意，对餐饮店不满意（请在最不满意的选项打 √，最多选两项）C、都不满意

17．您对本地的交通秩序（如行人闯红灯是否常见、主要交通路口是否经常堵车等）、车站码头秩序（乘客上下车是否遵守秩序、公交车上是否主动为让座等）、剧场、电影院、体育馆等场所的秩序（如入退场时秩序是否良好、剧场是否安静有序、是否有吸烟现象等）满意度如何？

A、满意 B、对交通秩序不满意，对车站码头秩序不满意，对剧场赛场秩序不满意（请在最不满意的选项打 √，最多选两项）C、都不满意

18．您对本地窗口单位（医院、大型商场超市、公共交通、环卫等）的服务水平是否满意？

A、总体满意 B、对个别单位不满意 C、大多数不满意 19．您所在社区的邻里关系如何？ A、和谐 B、一般 C、较差

20．您所在社区或单位是否有开展法制宣传？ A、有 B、没有 C、不清楚

21．您对所在社区的重大事务民主决策、民主管理和民主监督制度是否满意？

A、总体满意 B、对个别单位不满意 C、大多数不满意 22．您是否参加过所在单位或社区开展的学雷锋志愿服务活动及相关培训？

A、参加过 B、没参加过 C、不清楚

23.您是否在本地的食品店、集贸市场发现或购买过过期、变质、伪劣食品？

A、有 B、没有 C、不清楚

24．您认为本地食品、药品领域的制假售假问题是否突出？ A、突出 B、较突出 C、一般 D、不突出 E、不了解 25．您对本地近年来卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩毒等违法现象的评价？

A、未发现 B、比较严重 C、不严重 D、不清楚 26．您对本地开展的打击卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩毒等违法犯罪工作是否满意？

A、满意 B、对打击哪项不满意 C、都不满意

27．您对本地开展的诚信“红黑名单”发布制度了解吗？ A、了解 B、比较了解 C、不了解 28．您对本地网吧管理的满意度如何？ A、满意B、基本满意C、不满意 D、不了解

29．您是否了解近年来本地开展的形式多样的科教、文体、法律、卫生进社区活动？ A、了解 B、比较了解 C、不了解

30．您所在的社区是否经常开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动？

A、经常开展 B、偶尔开展C、没有开展过 D、不清楚 31．您感觉在本地社会治安状况如何？ A、好 B、一般 C、不清楚

32．城区学校体育课程能否保证课时？

A、能 B、偶尔被占用 C、经常被占用 D、根本就没开 33．您认为郴州市学校的师德师风建设情况如何？ A、好 B、一般 C、不了解

34．城区学校教师存在从事有偿家教现象吗？ A、有 B、没有 C、偶尔

35.城区学校教师存在体罚打骂学生现象吗？ A、有 B、没有 C、偶尔

36．您对市民反映创建问题的渠道，以及市民所关心问题的处理、反馈情况是否满意？

A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚 37．您对郴州市创建全国文明城市工作的建议和意见： 2015年郴州市全国文明城市

测评问卷调查

（二）1、本市组织宣讲团到基层（如社区、学校、企业、农村）宣讲总书记讲话精神，您知道吗？

A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不关心

2、本市运用多种方式（如网上访谈、基层宣讲、展览展示、演讲征文等），开展中国梦主题教育，您知道吗？

A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不关心

3、您是否知道并背诵“12个主题词”社会主义核心价值观？（社会主义核心价值观：富强 民主 文明 和谐 自由平等 公正 法治 爱国 敬业 诚信 友善）

A、知道，能完整背诵 B、知道，能背诵一半以上 C、知道，较少背诵 D、不知道

4、您是否知道本市开展身边榜样（如最美人物、时代楷模、凡人善举等）的推选和学习宣传活动？

A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不关心

5、您是否知道本市发布恪守诚信的“红名单”和失信违法者“黑名单”？

A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不关心

6、您知道志愿精神吗？（志愿精神：奉献、友爱、互助、进步）

A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不关心

7、您对志愿服务活动的态度是

A、支持并积极参与 B、支持但很少参与 C、理解但不参与 D、不支持

8、您所在社区开展有志愿服务活动（如邻里互助、尊老爱幼、关爱困难家庭、清洁环境等）吗？

A、经常有 B、偶尔有 C、没有 D、不清楚

9、您是否参加过本市或本单位、本社区组织的法治宣传教育活动？

A、经常参加 B、有时参加 C、没有参加 D、想参加但没人组织

10、您是否知道社区遇到重大事务时要通过居委会、居民代表召开听证会、评议会或议事会进行决策？

A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不关心

11、近年来本市开展文明交通、文明出行宣传活动，您认为

A、有效 B、偶尔有效 C、无效 D、不清楚

12、本市开展多种形式（如新闻报道、文艺作品、公益广告等）宣传道德模范的活动，您知道吗？

A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不关心

13、您在本市的食品经营单位或集贸市场买到过变质、过期、伪劣的食品吗？

A、经常买到 B、偶尔买到 C、从未买到 D、不清楚

14、您对本市近年来聚众赌博、卖淫嫖娼等社会不良现象的评价

A、没有 B、不严重 C、比较严重

D、不清楚

15、本市正在创建文明城市，您认为

A、很有必要 B、有必要 C、没有必要 D、无所谓

16、您对本市市民反映文明创建问题的渠道，以及市民所关心问题的处理、反馈情况满意吗？ A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚

17、您是否同意本市申报参评全国文明城市

A、同意 B、不同意 2015年郴州市创建全国文明城市

测评调查问卷

（三）1.您对本地党政机关行政效能满意吗？ ①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚 2.您对本地政府开展的反腐倡廉工作满意吗？ ①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚 3.您对本地政府保障人民基本文化权益满意吗？ ①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不了解 4.您对本地的政府诚信是否满意？ ①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不了解 5.您对本地的义务教育工作满意吗？ ①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚

6.您对今年本地车站、商业大街、广场、社区等公共场所的环境状况如何评价？

①不好 ②一般 ③较好 ④好

7.您对今年本地银行、医院、公交等窗口行业的服务如何评价？

①不满意 ②基本满意 ③满意 ④不了解

8.近年来，您是否参加过本市或单位、社区组织的以下活动?（法制宣传教育活动、以诚信为主题的教育实践活动、“全民阅读”活动、倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等教育实践活动）

①经常参加②有时参加③没有参加④想参加，没人组织 9.在社区组织的志愿服务、邻里互助、慈善捐助等活动中，社区党、团员是否能带头参与？

①都能参与②多数人能参与 ③少数人能参与 ④不清楚 10.您是否知道社区遇到重大事务时要通过召开听证会、评议会或议事会进行决策？

①知道 ②知道一些 ③不知道 ④不关心

11.您是否听说或参加过本地开展的公益性文化活动？ ①经常参加 ②偶尔参加 ③听说但未参加过 ④从未听说过

12.您每周参加文体活动的情况？

①经常参加(每周不少于三次，每次1小时左右)②有时参加 ③不参加

13.您对今年本地交通秩序如何评价？ ①好 ②较好 ③一般 ④不好

14.您对本地开展治理不排队、抢座位、闯红灯等不文明行为的评价？

①成效显著 ②效果较好 ③效果一般 ④效果不明显 ⑤不了解

15.您认为本地的社会人际关系和谐吗？ ①和谐 ②比较和谐 ③不和谐 ④不清楚

16.您对本地今年开展的学雷锋等志愿服务活动如何评价？

①普遍 ②较普遍 ③一般 ④不普遍 ⑤不了解 17.您对志愿服务活动的态度是？

①支持并积极参与 ②支持但较少参与 ③理解但不参与 ④不支持

18.“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”是家庭美德的重要内容，您知道吗？

①知道 ②不知道

19.对于捐献骨髓等公益行为，您的态度是？ ①积极支持 ②支持 ③不支持 ④无所谓 20.对于见义勇为，您的态度是？ ①支持并积极参与 ②支持但很少参加 ③支持但不参与 ④不支持

21.您对近年来本地评选出的道德模范的看法？ ①值得崇尚表彰 ②值得崇尚表彰但不值得学习③不认同 ④不清楚

22.您对近年来本地评选出的道德模范人物的先进事迹了解吗？

①非常了解 ②了解一些 ③不了解 ④不关心

23.您对今年本地开展多种形式的宣传道德模范的活动，您了解吗？

①了解 ②比较了解 ③不了解

24.您对今年本地开展的道德讲堂活动了解吗？ ①了解 ②比较了解 ③不了解

25.您对今年本地网吧管理的总体评价是？ ①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不了解 26.您对今年本地中小学校的周边环境满意吗？ ①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不了解

27.您对本地打击制作、传播影响未成年人身心健康的文化产品的工作满意吗？

①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚 28.您在本市乘坐公交车出行方便吗？ ①很方便 ②较方便 ③不方便 ④不清楚

29.您对社区卫生服务中心（站）的服务质量满意吗？ ①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚

30.您认为本地食品、药品领域的制假售假问题是否突出？

①突出 ②较突出 ③一般 ④不突出 ⑤不了解 31.您对本地政府部门及时处置自然灾害、疾病传染、食品中毒等突发性公共安全事件的能力满意吗? ①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚

32.您对本地近年来卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩毒等社会不良现象的评价？

①没有 ②比较严重 ③不严重 ④不清楚 33.在本地目前的治安条件下，您觉得安全吗？ ①安全 ②较安全 ③不安全 ④不清楚

34.近年来，本地开展了形式多样的科教、文体、法律、卫生进社区活动，您是否知道？

①知道 ②知道一些 ③不知道

35.您对市民反映创建问题的渠道，以及市民所关心问题的处理、反馈情况满意吗？

①满意 ②基本满意 ③不满意 ④不清楚

36.您所在的社区开展过多种形式的邻里互助、社区联谊活动吗？

①经常开展 ②偶尔开展 ③没有开展过 ④不清楚 37.近年来，您所在的单位或社区开展过“低碳经济和低碳生活”等方面的宣传教育活动吗？

①经常开展 ②偶尔开展 ③没有开展过 ④不清楚 38.您对本地在春节及元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日组织开展的主题活动如何评价？

①普遍 ②较普遍 ③一般 ④不普遍 ⑤不了解

39.您认为本地宣传和践行社会主义荣辱观的实际效果如何？

①好 ②较好 ③不好 ④不清楚

40.您对今年本地开展的“讲文明、树新风”活动如何评价？

①成效显著 ②效果较好 ③效果一般 ④效果不明显 ⑤不了解

41.您对本地开展文明餐桌行动，以弘扬珍惜粮食、尊重劳动、勤俭节约的良好风尚如何评价？

①普遍 ②较普遍 ③一般 ④不普遍 ⑤不了解 42.“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”是社会主义核心价值观的具体内容，您知道吗？

①知道 ②知道一些 ③不知道 ④不关心

43.“国家富强、民族振兴、人民幸福”是中国梦的具体内容，您知道吗？

①知道 ②知道一些 ③不知道 ④不关心 44.您知道“郴州精神”的内容吗？ ①知道 ②知道一些 ③不知道 ④不关心 45.您是否同意本市申报全国文明城市？ ①同意 ②不同意

第四篇：创建全国文明城市部署讲话

在区文明委2020年第一次会议

暨创建全国文明城区部署会上的讲话

（2020年4月21日）

刚才，**同志传达了全国文明办主任会会议精神和市文明委工作会议精神，陈健同志部署了我区新时代文明实践中心试点建设工作，卫华书记为新时代文明实践所、站和志愿服务队代表颁牌授旗。一会儿，卫华书记还要讲话提要求，我们要认真学习领会，抓好贯彻落实。下面，我就做好今年创建全国文明城区工作进行部署。

一、充分肯定成绩，全面增强“城必创、创必成”的信心决心

自我区启动全域创建全国文明城区工作以来，区委、区政府始终坚持创建为民、创建惠民、创建靠民，坚持干字当头、实字为本，取得了阶段性成效，在2018、2019两个全国文明城区创建考核测评中，我区综合排名位于直辖市24个创文城区第六、全市第二，其中，2018群众满意度全国第二、全市第一，未成年人思想道德建设工作全国第一;“创卫”工作以全市最好成绩一次性通过国家暗访验收。总结起来主要有以下五个方面经验。

一是坚持思想引领。

高举习近平新时代中国特色社会主义思想，统筹引领推进创建工作，坚持全域创建、全民参与，同时将创文工作作为推进治理体系和治理能力现代化的重要抓手。在创建过程中，我们积极开展各类主题和群众性文化文艺活动1500余场;组织1.3万名社区工作者和志愿者发放《文明北辰市民手册》《青少年手册》《创文社会调查问卷》等宣传海报、文明地图、环保宣传袋等近

300万份，形成了全民知晓、支持、参与创建的生动局面

二是狠抓问题整改。

深入开展市容环境、交通秩序、社区环境等8类专项治理行动，累计拆除违章建筑1719处50余万平米，清理垃圾杂物660吨，修复破损路面5.8万平米，取缔占道经营、店外经营摊点9475处，整治违法广告牌匾4.3万处，调改施划停车泊位线5000个，禁停黄线7000多延米，交通标线1.3万延米，设置共享单车泊位312处，新建、改造提升菜市场15个。

三是深化志愿服务。

开展“万名干部进社区，党员群众齐参与”志愿服务和“党员干部包楼门”活动，组织2万余名党员干部和居民群众持续开展“楼道革命”“创文创卫星期六志愿服务”等专项行动，清理社区楼门8733个、市场7座、主次干道34条。全区注册志愿者达11万余人，成立志愿服务组织530个，活跃率达67.8%。

四是强化资金保障。

加大资金向基层倾斜力度，出台《北辰区创建全国文明城区专项资金使用管理办法》，通过“先建后补、以奖代补”的形式，引导鼓励镇街全力推进城区各项综合整治;持续加大资金投入,两年来累计投入创文专项资金1亿元。今年在财政十分紧张情况下，区委、区政府优先保障创文资金，继续投入近亿元经费，为“创文”工作全面夯实基础。

五是全面强化监督。

成立北辰区创文督察组，实施不间断巡察，坚持每天下发《督察单》，每周召开实地督察协调会，研究推动重点难点问题整改，累计下发整改单69批次，涉及问题1.15万个，整改率达

98.77%。持续开展测评督查，招聘双创监督员500人，文明交通劝导员104人，治理率达92.7%，聘请第三方公司对全区创文工作开展测评，反馈问题1536个，整改率100%。

肯定成绩的同时，必须清醒地认识到存在的问题和短板，对标全国文明城区创建要求，仍然面临着一些亟待解决的问题:一是个别部门和单位没有真正把创建工作扛在肩上，存在重表面、轻实效，重眼前、轻长远情况，满足于搞“一阵风”“突击式”整治，没有形成扎实有力的长效机制，影响全区创建整体效果。二是部分市民公共意识依然淡漠，文明程度不高，乱扔垃圾烟头、随地吐痰等不文明现象依然存在，严重影响北辰形象。三是市容整治力度不足，人口集中、商户密集、商业网点集中区域管理力度不够、标准不高;“门前三包”责任落实不到位，占路经营、商户外溢、乱扔乱倒、乱涂乱画等问题依然存在;交通整治还不到位，车辆乱停、出租车占路、人车混行互不相让等现象依然突出。四是重点点位管理滞后，商超、市场、商户“创文”元素配置不齐，功能发挥不充分。部分社区管理质量差，私搭乱建、绿地斑秃、设施破损、楼道堆物等问题依旧存在。针对这些问题我们要高度重视，准确把握当前创建工作主要矛盾和矛盾的主要方面，积极采取有力措施立整立改，将工作做得更深入、更细致、更扎实。

二、狠抓关键环节，坚决打赢全域创建攻坚战

2020年既是创文决战决胜之年，也是“双创”夺牌之年。全区上下要坚持问题导向，紧扣突出问题和薄弱环节，持续开展市容环境、交通秩序、社区环境等专项治理行动，切实做到“双创”并重、联动联创、同频共振，把全区各单位拧成一股绳，形成强大创建合力，全力打好九场攻坚战，一举拿下两块金字招牌。

一是打好市容环境治理攻坚战。

严格落实中央关于开展爱国卫生月活动的部署，在全区范围内深入开展环境卫生大清整、大清洗、大扫除活动，以河道、工地、城郊结合部、农村和铁路沿线两侧及周边区域为重点进行综合治理，持续加强城区市政设施、残疾人无障碍设施、公共消防设施、城市“家具”等公共设施建设和维护管理，着力打造干净整洁美丽的新北辰。加强超市、医院、中小学校、集贸市场、地铁站等重点区域外部环境综合治理，加大主次干道管控力度，持续清理违法占路经营、流动摊贩、违章棚亭、乱圈乱占、乱堆乱放等各类违法行为。持续开展社区违法建设专项治理工作，全面加强违建拆除和监管力度，坚定“零容忍”态度，确保违法占地、违法建设“零增长”。开展评选“无双违”先进镇街、村居活动，促进农村、社区环境面貌明显改善。

二是打好社区阵地建设攻坚战。

全面落实《天津文明行为促进条例》，不断加强街道社区监管，加大不文明养犬、乱堆乱放、侵占公共空间以及小广告等城市顽疾治理力度。加大对镇街村居综合文化活动、志愿服务等阵地建设资金投入，进一步完善配套设施。推进“平安北辰”“智慧社区”数字化城市管理系统建设，完善提升社区为民服务功能，认真解决老旧社区环境破旧、活动阵地缺失等突出问题，推树一批像宝翠花都、佳荣里等这样在全国、全市叫得响的优秀社区，形成榜样示范效应，为全区人民群众营造舒适便利的生活环境。

三是打好交通秩序治理攻坚战。

进一步加强停车设施建设，年内建成北医道等4个临时停车场，新增停车泊位1000个。在主要交通路口配备120名文明交通志愿者，继续采取“1+4”模式(每个十字路口配备1名交警4名文明交通志愿者)，打造一批停车示范路、交通文明示范路口。加强对学校、医院、地铁站等重点部位的综合整治，切实解决好停车难、秩序乱等问题。持续开展交通秩序大整治，严厉打击闯红灯、乱停乱放、不礼让行人等交通违法行为，守住暗访测评不失分这条底线。

四是打好安全环境提升攻坚战。

按照创文《负面清单》有关要求，各单位、各部门要从现在起，全面加强“两客一危”、大货车、非法改装货运车、电动三轮车等重点车辆违法行为及公路交通管理设施事故隐患整治力度，积极开展安全隐患大排查、大整治行动，确保年内绝不出现一次性死亡5人及以上交通事故和死亡10人及以上的重大安全生产事故。严格落实房屋建筑安全管理有关规定，加强对房屋建筑安全管理。坚决打赢污染防治攻坚战，深化“河长制”管理，推进空气和水污染防治，保持PM2.5年均浓度持续降低，加强对面源污染实施科技化监管，确保不因市主管部门评价不达标扣分、失分。

五是打好市场监督管理攻坚战。

前几天，我们召开了全区食品安全创建工作推动会，会上对食品安全各项工作做了详细的安排部署，在这我就不重复了，大家要全面贯彻推动会议精神，重点要加强集贸市场建设与综合管理，打造环境优美、优质便民的品牌菜市场，加强“五小”门店综合治理，严厉打击造假售假、违法销售伪劣产品和食品药品现象，全面做好校园、工地、养老机构、医疗机构等重点单位食品安全工作。加强中小学校周边专项治理，坚决清除中小学校周边

200米范围内的游商、无照摊点和网吧、游戏厅等娱乐场所。

六是打好弘扬时代新风攻坚战。

继续深化国家公共文化服务体系示范区创建，加快推进“五馆一场”建设，镇街、村居文体场所全部达标。广泛开展北运河之夏等文化活动，积极开展经典诵读、戏曲艺术进校园等活动，为文明城区创建提供深厚文化滋养。持续推进公益广告宣传，认真落实《广告法》和《公益广告促进和管理暂行办法》，加大刊播力度，营造公益广告铺天盖地的宣传声势。持续推进网络文明建设，加强“文明北辰”微信公众号、“北辰文明网”等网络宣传阵地建设，加大网上正面宣传力度，培育积极向上的网络文化。加强信用体系建设，以工商、税务、安全生产等领域为重点，打造“守信不失信、失信必惩戒”的信用环境。积极完善金融、卫生、通讯、电力等社会公共服务体系，做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格“四公开”，积极组织“文明行业”创建，加大党员模范岗、志愿服务岗设立力度，开展“微笑服务”行动，全面提升群众办事满意度。

七是打好农村精神文明建设攻坚战。

认真贯彻落实中央和市委关于精准扶贫、精准脱贫要补齐“精神短板”的指示精神，把扶贫同扶志、扶智有机结合，弘扬“人穷志不短”的精神，激发贫困村农民群众的脱贫志气和斗志。持续推进文化科技卫生法律“四下乡”，做到常下乡、常在乡，树立“小厕所、大民生”意识，以农村人居环境整治为契机，切实解决好农村村容村貌整治、垃圾污水处理和综合服务等问题。紧密结合我区乡村振兴战略实施方案，扎实开展文明单位结对帮扶困难村活动，着力改变农村环境面貌，进一步提升农民精神风貌，确保实现困难村全部达到文明村标准。

八是打好文明实践养成攻坚战。

今年是精神文明建设领域评选表彰年，各单位、各部门要积极开展文明单位、文明村镇、文明校园、文明家庭等基层创建活动，选树表彰一大批先进集体和先进个人，不断筑牢城区文明基石。积极推进全国新时代文明实践中心(所、站)建设，搭建新时代文明实践网上平台，培育志愿服务队伍，积极打造15个文明实践所、216个文明实践站，让“志愿红”在我区遍地开花。

九是打好考核提分增值攻坚战。

之前，我们已经通过“北辰区创建全国文明城区档案材料网上申报平台”对档案材料、部门评价、负面清单等工作作了具体部署安排，每项工作都明确了时间表、任务书、路线图、责任人。各单位、各部门要全面落实部署安排，积极主动与对应的市级部门搞好沟通汇报，努力争取上级支持，确保每分必争、一分不丢。特别是交通设施、社区环境、边远镇道路环境等去年测评中丢分较多的项目，今年要下大力气补齐短板。

三、层层压实责任，掀起“决战决胜、创则必成”新高潮

今年是创文工作第三年，可以说为什么要干、要干什么、要干出的效果都已经明确，关键看态度，要害在行动，核心靠组织领导。各单位各部门一定要高度重视，主动进位思考，想方设法破解重点难点问题，扎扎实实把各项创建任务完成好。

一是强化组织领导。

各单位、各部门要切实把全国文明城区创建工作作为重要任务，全力将各项工作落实落细。坚持“战区制、主官上”，“一把手”要切实发挥“关键少数”作用，担负起第一责任人的职责，拎锅上灶、提刀上阵，既当指挥员，又当战斗员;各分管领导要切实担起各自领域创建职责，形成“一把手”负总责直接抓，分管领导具体抓的工作格局，确保创建工作的每个文件、每条指标、每项任务有人盯、有人管，坚决杜绝突击应付，摒弃腾挪闪避绕，确保创文工作决战决胜。区创文办要积极与组织部做好衔接，按照《测评体系》要求，将有创建工作实践经验的优秀同志，安排到创建一线，让他们在创文攻坚战中继续建功立业。

二是健全长效机制。

针对创建工作中出现的短板、弱项和难点问题，各单位、各部门要逐项进行分析研判，拿出有针对性的解决方案，采取挂图作战、销账管理的办法，建立健全长效机制，加快速度、全力以赴，确保每项问题都能得到解决，达到考核标准。对已达标的指标任务，要主动拓展创建内容，抓好常态化维护保持，确保标准不降、效果不减。

三是狠抓责任落实。

创文办、创文督察组要继续坚持明察暗访相结合，积极采取模拟测评、现场调度、巡查督导等形式推动创建任务落实落地，对发现的问题要及时通报，督促限时整改。对整改进展缓慢、落实不到位的单位和个人，要不留情面，加大曝光力度，该点名的要点名，不能遮遮掩掩。对不负责任、推诿扯皮、在年终考核出了问题拖了后腿的，要严肃予以查处。同时，区纪检监察和组织部门要积极参与创建全过程，把党员干部在“创文”中表现记录在案，对那些重视不够、工作不力的，绝不姑息迁就;对那些做出突出贡献的单位和个人，要给予记功奖励，并在提拔任用上优先考虑。

第五篇：全市创建全国文明城市工作全面启动

以文明驻马店建设为统领 以中心城区创建为龙头

全市创建全国文明城市工作全面启动

余学友陈星李文良讲话 张宪中主持 杨喜廷刘军甫等出席

6月1日，市委、市政府召开全市文明驻马店建设暨创建全国文明城市工作动员大会。图为市委书记余学友，市委副书记、市长陈星等领导，对创建工作先进单位和先进个人进行颁奖。记者 刘华山 摄

本报讯（记者 刘华山）我市创建全国文明城市工作全面启动，6月1日，市委、市政府召开全市文明驻马店建设暨创建全国文明城市工作动员大会，对文明创建工作进行全面动员部署。

市委书记余学友，省文明办副主任李文良分别作重要讲话。市委副书记、市长陈星作动员部署。市委副书记张宪中主持大会。市领导杨喜廷、刘军甫、李宝清、陈锋、张昕、姚新文、赵文峰、戚存杰、王素平、张丽彩、冯玉梅、李国胜、杜中强、谢凤鸣、王秋霞出席大会。

创建文明城市是群众性精神文明创建活动的“龙头工程”，也是提高市民文明素质和城市文明程度的重要载体。从2005年起，中央文明委每三年组织一届全国文明城市评选表彰，目前已经开展了四届。我省的郑州、洛阳、许昌、濮阳、济源5个城市先后获此殊荣，6个省辖市、8个县或县级市获得新一轮评选提名，我市也是提名城市之一。

据悉，全国文明城市是目前综合性最强、影响力最大、含金量最高的城市品牌，也是创建难度最大的一个系统工程。本轮全国文明城市创建，拿到“入场券”的共有123个地级提名城市和165个县级提名城市，是历届创建参与城市数量最多、竞争压力最大的一届。目前，距离今年的全国城市文明程度指数测评，只有4个月左右的时间了。可以说，我市创建动员工作时不我待、迫在眉睫。

余学友在讲话中指出，全国文明城市是全国精神文明建设最高荣誉，也是所有国家城市品牌水平最高、难度最大的荣誉。这个荣誉既代表着一个城市的品牌和形象，也代表着一个城市综合竞争力。为什么这么难我们也要创建呢？首先，这是驻马店自身发展的需要。城市经济是未来经济发展的核心，未来经济的竞争主要是城市经济的竞争。我们建设富强、文明、平安、美丽“四个驻马店”，实现富民强市加快崛起目标，必须通过加强创建工作，着力提升城市经济核心竞争力。其次，这是以人为本科学发展的要求。我市中心城区有80万人口，约占全市人口十分之一。中心城区基础条件的改善，宜居宜业环境的提升，能够有效服务保障市民安居乐业，体现了以人为本这个核心。再次，这是中心城区加快发展的客观需要。我市撤地设市较晚，中心城区基础设施、服务功能、人口素质等各项指标相对滞后，不能满足城市经济快速发展的要求，迫切需要通过创建这个抓手，迅速改变当前现实状况。此外，这是广大市民的迫切要求。由于种种原因，中心城区特别是老城区还存在不少民生设施欠账问题，广大市民对此反映强烈，我们必须担当起改善市民生产条件、生活质量的责任和义务。为此，我们必须高度重视、痛下决心，集中精力、真抓实做，努力实现创建全国文明城市这个目标。

余学友要求，全市创建全国文明城市工作必须抓好四个方面的重点工作。第一，要把规划做好，根据全国文明城市评价体系，按照三年一个周期的要求，做好全市创建工作总体规划。各级各部门根据目标任务分解，认真对照标准，谋划实施，狠抓落实。第二，要以完善城市功能、满足市民需求为重点，加强城市基础设施建设。中心城区的创建工作，要集中精力办大事，抓好各项硬件设施建设，按照三年规划稳步实施，力争每年都有大变样、大提升，让广大市民积极参与创建工作，真正享受创建成果。第三，要突出以人为本这个核心，切实提升广大市民文明素质。城市经济竞争力的核心要素是人的竞争力，我们要通过加强社会主义核心价值观的宣传教育，强化“做文明人、办文明事”的理念升华，推动广大市民文明素质、文化素养提升，不断巩固深化文明创建成果。第四，要抓好多层级丰富多彩的文明创建活动。文明创建是一项系统工程，需要全社会的全面行动、人人参与，包括各级党政机关、企事业单位、社区、学校、楼院、厂矿等等“社会细胞”，努力推动整体创建工作健康有序开展，为全市创建工作打好坚实基础。

余学友强调，要确保全市创建工作健康稳步推进。全国文明城市创建工作，是我市落实中央、省委关于“四个全面”战略布局系列部署要求的重要举措，事关全市发展大局，事关人民群众福祉，事关城市品牌形象，各级各部门必须高度重视、精心组织，集中精力、全力以赴，确保整体创建工作健康稳步推进。要提高认识、加强领导。市委、市政府成立了高规格的创建指挥部，中心城区是创建工作的中心和龙头，各县区各单位必须摆上重要日程，迅速行动起来，切实抓好工作落实。要明确任务、落实责任。市创建指挥部、市文明委要积极发挥牵头负责作用，细化明确创建工作的各项目标任务，并分解到各县区、各单位，明确各项具体工作的责任人员。要加强宣传、营造氛围。各级新闻宣传部门要围绕创建工作大局，制订完善宣传报道方案，做好新闻宣传和舆论监督，积极宣传先进人物事迹，及时曝光不文明行为，着力营造浓厚的创建氛围。要强化检查、搞好监督。市创建办要严格工作考核评价，切实做好日常工作的督促、检查和通报工作，及时发现问题、解决问题，确保创建工作整体扎实有效推进。陈星在讲话中说，2014年全市精神文明建设工作取得明显成效。文明驻马店建设工作积极推进，文明城市创建获得突破性进展，核心价值观宣传教育氛围浓厚，好人之城品牌效应凸显，农村精神文明建设深入发展，文明行业、文明单位创建深化提升，诚信驻马店建设成效显著，志愿服务活动蓬勃开展，未成年人思想道德建设工作不断推进，精神文明建设影响力不断扩大。但是，也还存在一些薄弱环节和突出问题。比如：城市基础设施建设要进一步加强，精细化管理水平需进一步提高；市民文明素质还有待提高，不文明现象还不同程度的存在；农村精神文明建设需要进一步加强等等。对于这些问题我们要高度重视，并在今后的工作中认真加以解决。

陈星指出，2015年全市精神文明建设要认真贯彻落实市委、市政府决策部署，紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观，按照“坚持一个统领、打造两个品牌、深化三项活动、注重四个加强”的工作思路，推动我市精神文明建设工作取得新进展、新突破。“坚持一个统领”：坚持以文明河南、文明驻马店建设为大力推进精神文明建设工作的总统领、总抓手，大力培育和践行社会主义核心价值观。“打造两个品牌”：打造文明城市品牌，抓好全国文明城市创建工作；打造好人之城品牌，培育城市道德名片，进一步提升驻马店好人之城、文明之城的美誉度。“深化三项活动”：深化社会主义核心价值观宣传教育活动，深化“践行价值观·文明我先行”主题系列活动，深化文明细胞创建活动。“注重四个加强”：加强农村精神文明建设，加强志愿服务工作，加强未成年人思想道德建设，加强信息和网络文明传播工作。

陈星强调，今年精神文明建设任务光荣而艰巨。我们要以高度的政治责任感，良好的精神状态，扎实的工作作风，认真做好各项工作，推动精神文明建设长足发展，在文明驻马店建设和全国文明城市创建工作中取得优异成绩，向全市人民交上一份满意的答卷。

李文良在讲话中说，非常高兴来到驻马店参加创建全国文明城市动员大会。驻马店市召开高规格的动员大会，充分体现了市委、市政府和全市人民争创全国文明城市的坚定信心和坚强决心，标志着全市精神文明创建工作站在了新的历史起点上，照着新的目标努力向前迈进。

李文良强调，要提高思想站位，充分认识创建全国文明城市的重大意义；鼓足工作干劲，充分树立创建全国文明城市的必胜信心；对照测评标准，有力推动创建文明城市各项重点任务落实。希望全市上下迅速掀起创建活动热潮，争取在今年的测评中取得好的成绩，推动驻马店市早日跻身全国文明城市行列。省文明办将一如既往大力支持和帮助驻马店市的创建工作。戚存杰宣读表彰决定。会议对全市文明创建工作先进单位和先进个人进行了颁奖。

市文明办、驿城区、市住建局负责同志作大会发言。