邮政储蓄银行信用卡(个人卡)积分奖励管理办法详细指南

第一篇：邮政储蓄银行信用卡(个人卡)积分奖励管理办法详细指南

邮政储蓄银行信用卡（个人卡）积分奖励管理办法详细指南

第一章

总则

第一条 为规范中国邮政储蓄银行（以下简称邮储银行）信用卡积分及积分兑换等活动，特制订中国邮政储蓄银行信用卡（个人卡）积分奖励管理办法（以下简称管理办法）。

第二条 本办法所称信用卡积分（以下简称积分）是指邮储银行针对持卡人用卡消费等行为，依规则赋予持卡人一定分值，该分值可用于礼品兑换等用途。

第三条 本办法适用于鼎标识信用卡（个人卡）金卡及普卡（含主卡及附属卡，以下简称信用卡）。

第四条 凡持有有效邮储银行信用卡的持卡人均可参加礼品兑换。

第五条 持卡人如有下述任一情形，该持卡人丧失兑换积分的资格：

（一）持卡人信用卡被止付、停用、账户冻结、自行注销。

（二）账户逾期。

（三）违反《中国邮政储蓄银行信用卡（个人卡）金卡及普卡领用合约》及其它相关规定。

第二章

积分赚取

第六条 凡持卡人持有效的邮储银行信用卡进行刷卡消费及分期付款，单笔满人民币1元可获得1积分，不足1元部分四舍五入。累积的积分可用于兑换积分礼品、礼券或相关增值服务。

第七条 使用邮储银行信用卡单笔消费，交易金额所产生的积分在交易入账日的次日生效。金卡主卡持卡人生日当天，主卡及附属卡消费双倍积分。

第八条 主卡及附属卡的消费均累计积分，附属卡积分归并到主卡名下。

第九条 第十条因消费退货或争议等原因而造成原交易金额减少的，储蓄银行相应调减对应积分。

第十条 持下列交易不累计积分：房地产类、汽车销售类、批发类、学校类、代扣代缴类、烟草结算款、预借现金、溢缴款领回、转账、预授权、手工调账、退货、有争议交易、网上支付、信用卡年费、循环信用利息、预借现金的手续费及利息、逾期缴款所衍生的费用（如违约金、利息）及《中国邮政储蓄银行信用卡（个人卡）金卡及普卡领用合约》约定的其它各项手续费。具体的不计积分商户类别详见附件。

第十一条 邮储银行有权对认定的套现、伪造非真实交易赚取的积分进行扣减。

第十二条 持卡人消费交易时已经累计积分，申请笔笔分单笔免息分期付款或任意分账单免息分期付款时，不扣减积分，也不获得积分，每期分摊应还款金额时不再累计积分。

第十三条 持卡人因参加邮储银行信用卡营销活动获得的积分，其积分规则、有效期、使用范围等以营销活动规定为准。

第十四条 持卡人可通过邮储银行对主卡持卡人每月寄送的信用卡账单、信用卡客服以及邮储网站查询积分情况。

第三章

积分兑换

第十五条 信用卡主卡持卡人有权兑换积分，附属卡持卡人不能兑换积分。

第十六条 邮储银行提供邮储银行信用卡24小时客户服务热线4008895580（以下简称信用卡客服）的兑换渠道，供持卡人兑换相关礼品，最新兑换方法及活动以邮储银行网站公布为准，请持卡人时时关注邮储银行网站礼品及宣传资料。部分兑换礼品数量有限，兑完为止。

第十七条 邮储银行依据持卡人积分兑换申请，对该持卡人积分进行扣减，扣减成功后礼品订单即生效，该持卡人积分兑换成功。订单生效后不得撤销。

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第十八条 兑换公告或积分礼品手册中载有有效期的积分礼品到期后不再提供兑换服务。

第十九条 如持卡人积分不足或违反本管理办法第五条规定，兑换申请自动失效，邮储银行不再另行通知。

第二十条 积分并非持卡人的资产，故不得转让予其他持卡人或任何第三人，且持卡人不得要求邮储银行将积分折算现金或其它费用的给付。

第二十一条 积分永久有效，积分保留于主卡名下直至销户。卡片到期续卡后，可继续兑换积分礼品。

第四章

积分礼品配送

第二十二条 礼品由邮储银行按照持卡人的账单地址安排配送，收件人署名必须为持卡人本人。如代为签收（即代签），配送公司将与持卡人本人电话确认，告知代签收人姓名，经持卡人授权后由代签收人签字代收礼品。

第二十三条 邮储银行收到持卡人的兑换申请后，需20个工作日对安排配送到持卡人账单地址。

第二十四条 持卡人必须凭本人身份证原件签收礼品，如由于代签未按代签流程所造成的礼品丢失、损坏等损失由持卡人本人承担。

第二十五条 持卡人如因由于提供的地址错误或持卡人由于任何原因而造成礼品被退回的，且持卡人也未在提出兑换要求的60个自然日内（致电信用卡客服提出兑换之日算起）提出查询或投诉，则视为持卡人自动放弃该礼品。超出上述查询或投诉期限的投诉邮储银行不予受理。

第五章

其它规定

第二十六条 邮储银行所提供礼品若有货源不足、停产或升级换代时，邮储银行无须事先向持卡人告知，有权以等值礼品代替或者停止该礼品的供应。

第二十七条 邮储银行网站或者积分兑换活动宣传资料上所展示的图片仅供参考，所有礼品均以实物为准。如对礼品的型号、功能等存在疑问，请拨打指定积分礼品供应商的客户服务电话进行咨询。持卡人收到礼品后，须在签收前拆包检查礼品的外观，如发现有外观破损，可当场拒签并直接要求送货人员更换新的礼品。若礼品不存在如质量或规格问题的，持卡人不能拒收礼品或取消兑换行为，并要求返还积分，否则持卡人需承担相关费用。

第二十八条 持卡人所兑换的礼品如有质量、售后服务等问题，由提供礼品或服务的积分礼品供应商负责处理、解决，邮储银行将向持卡人告知积分礼品供应商，并将协助持卡人与供应商联系。礼品的更换、维修应按照国家相关规定及项目服务要求执行。

第二十九条 因持卡人所兑换的礼品而发生的相应所得税均由持卡人自行承担。

第三十条 代金券类礼品须参照礼券细则使用，部分代金券具有使用期限，请务必于代金券上注明的到期期限之前使用，否则持卡人将丧失使用权利。邮储银行不负责过期代金券的更换或延期。

第六章

法律关系

第三十一条 本管理办法所提供的各项礼品及服务，系邮储银行积分礼品供应商直接提供予持卡人，邮储银行与积分礼品供应商之间不存在合作、经销、代理、共同出卖人、广告媒体或保证人关系；所有涉及到积分兑换礼品的质量或售后服务均由积分礼品供应商全权负责，概与邮储银行无关。

第七章

修改及终止

第三十二条 邮储银行保留调整积分折算比例的权利，并在法律许可的范围内保留最终解释权。

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第三十三条 邮储银行保留本管理办法解释的权利，有权根据需要取消或增删、修订本规定，并于邮储银行相关宣传渠道，如信用卡账单、邮储银行信用卡24小时客户服务热线、各分支行网点公告后生效。本活动未尽事宜，根据《中国邮政储蓄银行信用卡（个人卡）金卡及普卡领用合约》及相关法律处理。

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第二篇：建设银行龙卡信用卡积分奖励规则

建设银行龙卡信用卡积分奖励规则

一、基本规定

1．龙卡信用卡持卡人刷卡消费（龙卡商务卡除外），即可按照龙卡信用卡计算方式累积积分，并可根据中国建设银行规定兑换相应的实物礼品、航空里程、服务等（以下统称“积分礼品”）。

2．龙卡信用卡持卡人如有下述情形之一，中国建设银行有权取消其参加积分活动资格：涉嫌利用虚假交易骗取积分（包括为他人交易刷卡的）、所持中国建设银行龙卡信用卡被停用或限制使用、自行注销、违反《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》、违反《中国建设银行龙卡信用卡章程》或本积分规则及其他相关规定的。

3．中国建设银行有权要求持卡人提供消费交易发票、购买凭证等材料，以查实交易真实性；如持卡人无法提交相关材料，中国建设银行有权不予兑换；一旦查实持卡人为虚假交易获取积分兑换套利的，中国建设银行有权采取冻结积分、积分清零、冻结卡片使用、销卡等措施，并保留进一步追索的权利；如前述行为可能构成犯罪的，中国建设银行有权向公安机关报案并向司法机关提供相关资料和信息。

二、积分累积规则

持卡人使用中国建设银行龙卡信用卡在宾馆、酒店、餐饮、娱乐、百货公司、其他零售商店类商户的刷卡消费，及通过中国建设银行信用卡中心进行的商品邮购、分期付款等均可累计积分。但下列项目不予计算积分：

1．支付循环信用利息，年费、滞纳金、分期付款手续费及其它各项费用，龙卡信用卡取现和还款；

2．通过代扣代缴方式支付的相关费用以及刷卡代他人支付的交易；

3．房产、汽车、批发、医院、学校等以及慈善和社会服务等非盈利性行业的商户消费以及金融和政府类支付交易（如保险、投资、纳税、罚款）；

4．其他中国建设银行指定的交易类型及商户。

5．如由于商户未按照中国银联规定安装银行卡受理机具、导致不应给予积分的交易计算了积分的，中国建设银行有权扣除持卡人的该部分积分，如因收单行或商户未正确按照中国银联规定设置商户类别以致影响积分累计的，中国建设银行不承担责任。

三、积分的计算方式

1．龙卡信用卡积分包括基本积分和奖励积分。

2．基本积分为持卡人使用龙卡信用卡，每消费人民币1元积1分（持上海大众龙卡消费，人民币1000元积6分）；每消费美元1元积7分（持上海大众龙卡消费，美元100元积4.2分）；持欧洲旅行卡消费1欧元积9分。中国建设银行保留调整积分累积规则的权利，包括但不限于积分计算方式、累积比例。

3．成功办理商户分期、邮购分期付款业务，将一次性获得分期本金总额等额积分（原为每期应还本金入账时累计相应积分）；成功办理消费分期业务不改变原始交易积分，不另计积分；成功办理购车分期、安居分期业务将不再累计相应积分。

4．积分计算日期为该笔消费的银行记账日。

5．奖励积分是鼓励持卡人特定消费、用卡或使用有关产品或参加活动并符合奖励条件而额外计算的积分。奖励积分按积分奖励类活动所公布的活动条款计算和使用。

6．持卡人主卡及附属卡的积分合并计算，附属卡消费产生的积分累积到主卡。

7.因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签购单争议、或其他原因而退还款项者，中国建设银行将扣除原先通过此笔交易取得的积分。

四、积分有效期

除另有规定外，积分在卡片有效期内常年有效（上海大众龙卡及特别规定的除外），持卡人到期续卡后积分可继续累计及兑换；持卡人到期不续卡或注销卡片，如其名下仍有正常使用的龙卡信用卡，可将注销卡片的积分转移至持卡人名下其他卡中，如无其他信用卡则注销卡片的积分将予以清除。

五、积分查询方式

持卡人可通过以下方式查询积分余额：

1.信用卡对账单：对账单显示截至账单日的积分余额；

2.中国建设银行网站：登录查询对应卡号的积分余额；

3．短信：通过在中国建设银行信用卡系统预留的手机编辑短信“CCJF#卡号末4位”发送至95533，查询截止至发短信前一日该卡片积分及持卡人名下信用卡当前汇总积分。

4.上海大众龙卡积分信息以上海大众龙卡信用卡对账单为准，网站及专用pos机显示信息仅供参考，可通过以下方式查询：

（1）上海大众龙卡网站http://longcard.mysvw.com；

（2）上海大众汽车销售服务门店的上海大众龙卡专用pos机。

中国建设银行将根据业务发展，对积分查询渠道进行调整、补充或完善。如持卡人对积分交易明细有疑义，可致电信用卡客户服务热线查询。

六、积分兑换方式

1．积分兑换由主卡持卡人提出申请，附属卡持卡人不可申请。

2．积分兑换包含以下四种方式：

（1）通过建行网站、自助语音电话、短信等渠道申请兑换建行网站信用卡“精选积分礼品”。

（2）在建行积分兑换合作商户刷卡时以积分折抵部分消费兑换礼品。

（3）龙卡汽车卡积分持卡人可拨打建行客户服务热线400-820-0588申请积分兑换加油费。

（4）东航龙卡、深航龙卡、南航龙卡、上海大众龙卡积分专项兑换指定礼品，不参加前述兑换。

3．持卡人所兑换礼品由各供应商（含合作商户，下同）提供，其质量、数量、款式、颜色、售后服务等问题均由供应商负责，中国建设银行不提供任何形式的担保和承诺。

4.若持卡人所兑换的积分礼品发生了相应税款由持卡人自行承担和申报。

七、精选礼品兑换

1.龙卡信用卡主卡持卡人可依照本规则申请兑换建行网站信用卡“精选积分礼品”，可兑换精选积分礼品以网站最新公布信息为准。

2．精选积分礼品中专区礼品仅限相应指定卡片兑换，如钻石信用卡、白金信用卡（尊贵版、精英版）、冠军足球卡、变形金刚卡等，中国建设银行将根据业务发展需要，调整并公布礼品兑换适用范围。

3．兑换申请方式：

持卡人可通过建行网站、自助语音电话、短信等渠道提出兑换申请，申请是否成功将视持卡人积分是否足够扣减、礼品库存情况确定，具体方式如下：

（1）网上申请：持客人登录http://jf.shop.ccb.com/，注册用户/登录，选好积分礼品后，按提示下订单，通过确认礼品数量、配送地址等兑换信息、输入手机号和信用卡卡号的简单步骤，即可完成订单。

（2）语音电话自助申请：拨打积分换礼热线（021-50619818），按操作步骤提示输入卡号、兑换的礼品编号、数量，提出兑换申请。

（3）短信申请:持卡人通过预留建设银行信用卡系统的手机发送短信申请礼品兑换，发送短信编辑格式：LPDH#卡号后4位#礼品编号（7位）#数量，发送到95533。

（4）钻石信用卡、白金信用卡（尊贵版、精英版）持卡人可致电400-888-8858申请兑换积分礼品。

4．所有礼品兑换一经申请，即不可取消或更改，且持卡人提交该申请即表明授权建设银行在持卡人名下单张卡片不足兑换时，同意从其名下其他卡片中扣除相应积分。

5．配送信息查询：兑换申请成功，持卡人将收到提示短信，包含订单编号，持卡人可致电021-50619818自助查询订单状态。

6．持卡人提出兑换申请即视为同意中国建设银行将持卡人姓名、联系电话、对账单地址等配送信息提交礼品供应商及配送单位并接受礼品配送服务。

7．钻石•白金卡专区礼品仅限钻石信用卡、白金信用卡（尊贵版、精英版）持卡人兑换；冠军足球卡专区礼品仅限冠军足球卡兑换，且冠军足球标准卡可兑换各俱乐部积分礼品，各冠军足球俱乐部卡仅可兑换该俱乐部积分礼品；变形金刚卡专区礼品仅限变形金刚卡兑换；芭比美丽信用卡专区礼品仅限芭比美丽信用卡兑换。

8．建行网站或宣传品中的积分礼品图片仅供参考，以实物为准，部分礼品颜色、花色随机发送。

9．积分礼品兑换属回馈活动，不提供发票。若非质量问题，所有积分礼品均不可退货、退换、退款、退积分或兑换现金。如所兑换的积分礼品在运送过程中毁损或积分礼品本身有质量问题时，持卡人须在签收日起的 7天内致电礼品包装上注明的礼品供应商销售热线提出换货申请，超过7天将不予受理。退回时，请务必保留原包装、内附说明书、附件及相关凭证。如持卡人在使用过程中发现礼品质量问题，可致电礼品供应商申请维修。

10．通过积分兑换的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及适用范围等使用规定，持卡人须按其规定使用。违反规定致使无法使用的或超过使用期限无法使用的不得退换。

11．实物礼品由各积分礼品供应商按持卡人预留中国建设银行的对账单地址（仅限中国大陆地区，不含港、澳、台）寄达持卡人；非实物礼品如短信、电子度假券等仅发送至持卡人本人建行信用卡系统预留手机。请在兑换申请前一周核实对账单地址、邮编、手机号码，确保信息的正确及完整。如因地址不详、错误或变更未及时通知中国建设银行或无人收货、手机号码未预留或错误等原因造成的延迟送达、未能送达等均由持卡人自行负责。

12．积分礼品的配送方式如下：

（1）送货上门：通常在持卡人提出兑换申请后的20天内（元旦、春节、五一、十一等国定假日及偏远地区、灾害天气等特殊情况除外）。

（2）邮寄包裹：无法提供送货上门服务的偏远地区以及相关管制地区将通过普通邮寄包裹的方式配送。

（3）信函方式：折扣券或其他有价凭证将通过信函方式邮寄给持卡人。

13．持卡人签收实物礼品时，须出示本人身份证件（代签的除出示持卡人本人身份证件以外还需出示代签人的身份证件）以供查验，并按要求在签收单上填写身份证件号、卡号末6位。持卡人或代签收人在签收礼品时应当场检查礼品的完好性，若存在质量问题或缺损可拒绝签收；持卡人或代签收人一旦签收即代表礼品收妥。

14．航空里程计入持卡人航空公司会员账户的时间和方式，以航空公司相关规定为准。

八、积分商户兑换

1．积分商户兑换是指持卡人在中国建设银行龙卡信用卡积分兑换合作商户消费时，在指定收银柜台可选择使用积分折抵兑换部分消费款项、剩余部分金额使用刷卡支付的方式进行积分礼品兑换。兑换时仅可使用所刷信用卡卡内积分，东航龙卡、南航龙卡、深航龙卡、上海大众龙卡以及特别规定的积分不可参加兑换。

2．积分折抵兑换消费款项占单笔消费应付总金额的占比视不同商户情况确定并以POS机具显示为准（合作商户名单及各商户积分折抵兑换消费款项占单笔消费应付总金额的占比等规则详见网站公告）。

3．龙卡信用卡积分每500分折算1元，5000分起兑并按500分整倍递进，单笔兑换中积分最多使用500万分。

4．刷卡支付部分累积积分（该积分商户商户类型为我行指定不计积分的除外），积分兑换部分不再累积积分。

5．持卡人可在建行网站查询最新积分兑换合作商户信息。

6．商户兑换积分礼品金额中刷卡支付部分金额由商户向持卡人开具发票，积分兑换部分不开发票。在积分兑换签购单上已列示相关信息。

九、龙卡汽车卡积分换油

1．汽车卡积分可兑换油费，5万分起兑，并按1万分的整数倍兑换，持卡人名下其他信用卡积分不可转入汽车卡进行合并兑换。

2．汽车卡积分换油的兑换比例为：5万分（不含）以上部分按4‰计算兑换加油费（即超过5万分的那部分积分每1万分兑换40元加油费），5万分以下部分按2‰兑换加油费（即每1万分兑换20元加油费）。

3．汽车卡积分换油请拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588申请兑换。

4．汽车卡积分在兑换其他礼品时，适用一般积分兑换规则，不适用上述规则。

十、航空联名卡及上海大众龙卡专项兑换

1．东航龙卡、深航龙卡、南航龙卡积分分别全部自动转换为东方万里行飞行积分、深航尊鹏俱乐部里程、南航明珠俱乐部里程。

2．上海大众龙卡积分有效期为5年，可在上海大众全国各指定特约经销商和特约维修站购买整车、零件、附件时使用，以积分直接抵扣等值现金，1个积分抵扣1元。上海大众新车单车最高可使用积分抵扣人民币6000元，零配件和附件（含保养、维修中的配件费用）单次最高抵扣实际销售金额的10%。

十一、积分的性质

信用卡积分为中国建设银行对持卡人刷卡消费的回馈项目，在兑换取得积分礼品前并不构成持卡人资产，积分不可转让给其他持卡人或任何第三人，任何转让对中国建设银行均不产生效力。

龙卡信用卡消费不计积分商户类别的公告

第三篇：建设银行龙卡信用卡积分奖励规则

建设银行龙卡信用卡积分奖励规则

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一、基本规定 1．龙卡信用卡持卡人刷卡消费（龙卡商务卡除外），即可按照龙卡信用卡计算方式累积积分，并可根据中国建设银行规定兑换相应的实物礼品、航空里程、服务等（以下统称“积分礼品”）。

2．龙卡信用卡持卡人如有下述情形之一，中国建设银行有权取消其参加积分活动资格：涉嫌利用虚假交易骗取积分（包括为他人交易刷卡的）、所持中国建设银行龙卡信用卡被停用或限制使用、自行注销、违反《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》、违反《中国建设银行龙卡信用卡章程》或本积分规则及其他相关规定的。3．中国建设银行有权要求持卡人提供消费交易发票、购买凭证等材料，以查实交易真实性；如持卡人无法提交相关材料，中国建设银行有权不予兑换；一旦查实持卡人为虚假交易获取积分兑换套利的，中国建设银行有权采取冻结积分、积分清零、冻结卡片使用、销卡等措施，并保留进一步追索的权利；如前述行为可能构成犯罪的，中国建设银行有权向公安机关报案并向司法机关提供相关资料和信息。

二、积分累积规则

持卡人使用中国建设银行龙卡信用卡在宾馆、酒店、餐饮、娱乐、百货公司、其他零售商店类商户的刷卡消费，及通过中国建设银行信用卡中心进行的商品邮购、分期付款等均可累计积分。但下列项目不予计算积分：

1．支付循环信用利息，年费、滞纳金、分期付款手续费及其它各项费用，龙卡信用卡取现和还款；

2．通过代扣代缴方式支付的相关费用以及刷卡代他人支付的交易；

3．房产、汽车、批发、医院、学校等以及慈善和社会服务等非盈利性行业的商户消费以及金融和政府类支付交易（如保险、投资、纳税、罚款）； 4．其他中国建设银行指定的交易类型及商户。

5．如由于商户未按照中国银联规定安装银行卡受理机具、导致不应给予积分的交易计算了积分的，中国建设银行有权扣除持卡人的该部分积分，如因收单行或商户未正确按照中国银联规定设置商户类别以致影响积分累计的，中国建设银行不承担责任。

三、积分的计算方式

1．龙卡信用卡积分包括基本积分和奖励积分。

2．基本积分为持卡人使用龙卡信用卡，每消费人民币1元积1分（持上海大众龙卡消费，人民币1000元积6分）；每消费美元1元积7分（持上海大众龙卡消费，美元100元积4.2分）；持欧洲旅行卡消费1欧元积9分。中国建设银行保留调整积分累积规则的权利，包括但不限于积分计算方式、累积比例。3．成功办理商户分期、邮购分期付款业务，将一次性获得分期本金总额等额积分（原为每期应还本金入账时累计相应积分）；成功办理消费分期业务不改变原始交易积分，不另计积分；成功办理购车分期、安居分期业务将不再累计相应积分。

4．积分计算日期为该笔消费的银行记账日。

5．奖励积分是鼓励持卡人特定消费、用卡或使用有关产品或参加活动并符合奖励条件而额外计算的积分。奖励积分按积分奖励类活动所公布的活动条款计算和使用。6．持卡人主卡及附属卡的积分合并计算，附属卡消费产生的积分累积到主卡。7.因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签购单争议、或其他原因而退还款项者，中国建设银行将扣除原先通过此笔交易取得的积分。

四、积分有效期

除另有规定外，积分在卡片有效期内常年有效（上海大众龙卡及特别规定的除外），持卡人到期续卡后积分可继续累计及兑换；持卡人到期不续卡或注销卡片，如其名下仍有正常使用的龙卡信用卡，可将注销卡片的积分转移至持卡人名下其他卡中，如无其他信用卡则注销卡片的积分将予以清除。

五、积分查询方式 持卡人可通过以下方式查询积分余额：

1.信用卡对账单：对账单显示截至账单日的积分余额；

2.中国建设银行网站：登录www.xiexiebang.comb.com/，注册用户/登录，选好积分礼品后，按提示下订单，通过确认礼品数量、配送地址等兑换信息、输入手机号和信用卡卡号的简单步骤，即可完成订单。

（2）语音电话自助申请：拨打积分换礼热线（021-50619818），按操作步骤提示输入卡号、兑换的礼品编号、数量，提出兑换申请。（3）短信申请:持卡人通过预留建设银行信用卡系统的手机发送短信申请礼品兑换，发送短信编辑格式：LPDH#卡号后4位#礼品编号（7位）#数量，发送到95533。

（4）钻石信用卡、白金信用卡（尊贵版、精英版）持卡人可致电400-888-8858申请兑换积分礼品。

4．所有礼品兑换一经申请，即不可取消或更改，且持卡人提交该申请即表明授权建设银行在持卡人名下单张卡片不足兑换时，同意从其名下其他卡片中扣除相应积分。

5．配送信息查询：兑换申请成功，持卡人将收到提示短信，包含订单编号，持卡人可致电021-50619818自助查询订单状态。

6．持卡人提出兑换申请即视为同意中国建设银行将持卡人姓名、联系电话、对账单地址等配送信息提交礼品供应商及配送单位并接受礼品配送服务。

7．钻石•白金卡专区礼品仅限钻石信用卡、白金信用卡（尊贵版、精英版）持卡人兑换；冠军足球卡专区礼品仅限冠军足球卡兑换，且冠军足球标准卡可兑换各俱乐部积分礼品，各冠军足球俱乐部卡仅可兑换该俱乐部积分礼品；变形金刚卡专区礼品仅限变形金刚卡兑换；芭比美丽信用卡专区礼品仅限芭比美丽信用卡兑换。

8．建行网站或宣传品中的积分礼品图片仅供参考，以实物为准，部分礼品颜色、花色随机发送。

9．积分礼品兑换属回馈活动，不提供发票。若非质量问题，所有积分礼品均不可退货、退换、退款、退积分或兑换现金。如所兑换的积分礼品在运送过程中毁损或积分礼品本身有质量问题时，持卡人须在签收日起的 7天内致电礼品包装上注明的礼品供应商销售热线提出换货申请，超过7天将不予受理。退回时，请务必保留原包装、内附说明书、附件及相关凭证。如持卡人在使用过程中发现礼品质量问题，可致电礼品供应商申请维修。

10．通过积分兑换的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及适用范围等使用规定，持卡人须按其规定使用。违反规定致使无法使用的或超过使用期限无法使用的不得退换。11．实物礼品由各积分礼品供应商按持卡人预留中国建设银行的对账单地址（仅限中国大陆地区，不含港、澳、台）寄达持卡人；非实物礼品如短信、电子度假券等仅发送至持卡人本人建行信用卡系统预留手机。请在兑换申请前一周核实对账单地址、邮编、手机号码，确保信息的正确及完整。如因地址不详、错误或变更未及时通知中国建设银行或无人收货、手机号码未预留或错误等原因造成的延迟送达、未能送达等均由持卡人自行负责。12．积分礼品的配送方式如下：

（1）送货上门：通常在持卡人提出兑换申请后的20天内（元旦、春节、五一、十一等国定假日及偏远地区、灾害天气等特殊情况除外）。

（2）邮寄包裹：无法提供送货上门服务的偏远地区以及相关管制地区将通过普通邮寄包裹的方式配送。

（3）信函方式：折扣券或其他有价凭证将通过信函方式邮寄给持卡人。

13．持卡人签收实物礼品时，须出示本人身份证件（代签的除出示持卡人本人身份证件以外还需出示代签人的身份证件）以供查验，并按要求在签收单上填写身份证件号、卡号末6位。持卡人或代签收人在签收礼品时应当场检查礼品的完好性，若存在质量问题或缺损可拒绝签收；持卡人或代签收人一旦签收即代表礼品收妥。

14．航空里程计入持卡人航空公司会员账户的时间和方式，以航空公司相关规定为准。

八、积分商户兑换

1．积分商户兑换是指持卡人在中国建设银行龙卡信用卡积分兑换合作商户消费时，在指定收银柜台可选择使用积分折抵兑换部分消费款项、剩余部分金额使用刷卡支付的方式进行积分礼品兑换。兑换时仅可使用所刷信用卡卡内积分，东航龙卡、南航龙卡、深航龙卡、上海大众龙卡以及特别规定的积分不可参加兑换。2．积分折抵兑换消费款项占单笔消费应付总金额的占比视不同商户情况确定并以POS机具显示为准（合作商户名单及各商户积分折抵兑换消费款项占单笔消费应付总金额的占比等规则详见网站公告）。

3．龙卡信用卡积分每500分折算1元，5000分起兑并按500分整倍递进，单笔兑换中积分最多使用500万分。

4．刷卡支付部分累积积分（该积分商户商户类型为我行指定不计积分的除外），积分兑换部分不再累积积分。

5．持卡人可在建行网站查询最新积分兑换合作商户信息。

6．商户兑换积分礼品金额中刷卡支付部分金额由商户向持卡人开具发票，积分兑换部分不开发票。在积分兑换签购单上已列示相关信息。

九、龙卡汽车卡积分换油

1．汽车卡积分可兑换油费，5万分起兑，并按1万分的整数倍兑换，持卡人名下其他信用卡积分不可转入汽车卡进行合并兑换。

2．汽车卡积分换油的兑换比例为：5万分（不含）以上部分按4‟计算兑换加油费（即超过5万分的那部分积分每1万分兑换40元加油费），5万分以下部分按2‟兑换加油费（即每1万分兑换20元加油费）。

3．汽车卡积分换油请拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588申请兑换。4．汽车卡积分在兑换其他礼品时，适用一般积分兑换规则，不适用上述规则。

十、航空联名卡及上海大众龙卡专项兑换

1．东航龙卡、深航龙卡、南航龙卡积分分别全部自动转换为东方万里行飞行积分、深航尊鹏俱乐部里程、南航明珠俱乐部里程。

2．上海大众龙卡积分有效期为5年，可在上海大众全国各指定特约经销商和特约维修站购买整车、零件、附件时使用，以积分直接抵扣等值现金，1个积分抵扣1元。上海大众新车单车最高可使用积分抵扣人民币6000元，零配件和附件（含保养、维修中的配件费用）单次最高抵扣实际销售金额的10%。

十一、积分的性质

信用卡积分为中国建设银行对持卡人刷卡消费的回馈项目，在兑换取得积分礼品前并不构成持卡人资产，积分不可转让给其他持卡人或任何第三人，任何转让对中国建设银行均不产生效力。

龙卡信用卡消费不计积分商户类别的公告

龙卡信用卡消费不计积分商户类别一览表（商户类别参考中国银联商户分类对照表）、不计积分网上购物第三方支付平台类商户列表、未按银联规范设置商户参数商户不计积分列表，列示如下。

一、龙卡信用卡不计积分商户类别一览表 MCC码 商户类别 1520 一般承包商－住宅与商业楼 7013 不动产代理——房地产经纪 5271 活动房车销售商 5511 汽车货车经销商－新旧车的销售、服务、维修、零件及出租 5521 汽车货车经销商－专门从事旧车的销售、服务、维修、零件及出租 5551 船只销售商 5561 旅行拖车、娱乐用车销售商 5571 摩托车商店和经销商 5592 露营、房车销售商 5598 雪车商 5599 汽车、飞行器、农用机车综合经营商 5933 当铺 5013 机动车供应及零配件（批发商）5021 办公及商务家具（批发商）5039 未列入其他代码的建材批发（批发商）5044 办公、影印及微缩摄影器材（批发商）5045 计算机、计算机外围设备（批发商）5046 未列入其他代码的商用器材（批发商）5047 牙科/实验室/医疗/眼科医院器材和用品（批发商）5051 金属产品服务商和公司（批发商）5065 电器零件和设备（批发商）5072 三金器材及用品（批发商）5074 管道和供暖设备（批发商）5111 文具、办公用品、复印纸和书写纸（批发商）5122 药品、药品经营者（批发商）5131 布料、缝纫用品和其他纺织品（批发商）5137 男女及儿童制服和服装（批发商）5139 鞋类（批发商）5172 石油及石油产品（批发商）5192 书、期刊和报纸（批发商）5193 花木栽种用品、苗木和花卉（批发商）5198 油漆、清漆用品（批发商）5998 其他批发商 5398 大型企业批发 4458 烟草配送 8062 医院 8211 中小学校 8220 普通高校

8398 慈善和社会公益服务组织 8399 慈善

8651 政治组织（政府机构）8999 未列入其他代码的专业服务 6000-6999 金融类交易 9000-9999 政府类交易

4900 公共事业（电力、煤气、自来水、清洁服务）5960 直销－保险直销 7299 未列入其他代码的其他个人服务

二、不计积分网上购物第三方支付平台类商户列表

对网上购物通过第三方支付平台类商户刷卡消费不予累计积分，包括但不限于以下商户（根据此类商户更新情况予以公布）： 支付宝 快钱 迅付 富友 通联支付 易生商务 北京百付宝科技有限公司 北京通融信息技术有限公司 网银在线(北京)科技有限公司 钱袋网(北京)信息技术有限公司 上海得仕企业服务有限公司 上海付费通信息服务有限公司 上海捷银信息技术有限公司 上海银联电子支付服务有限公司 上海汇付网络科技有限公司 上海盛付通电子商务有限公司 广州好易联支付网络有限公司 广州银联网络支付 深圳市财付通科技有限公司 深圳市快付通金融网络科技服务有限公司 深圳钱袋商务有限公司 深圳市银盛科技开发有限公司 杭州银通数码信息技术有限公司 成都摩宝网络科技有限公司 海南新生信息技术有限公司 新疆银联通电子商务有限公司 联动优势电子商务有限公司

三、未按银联规范设置商户参数商户不计积分列表，包括但不限以下商户：

衢州市柯城新宇家电批发部 江西四特酒营销有限责任公司 衢州市柯城大宇家用电器 湖北华新水泥(岳阳)有限公司 衢州市柯城宏新家用电器商店 秦皇岛浅野水泥有限公司 衢州市柯城中奥家用电器商店 江苏叠石桥国际家纺城 衢州市柯城百丽家电商行 南通正大畜禽有限公司 衢州市柯城阿敏家用电器商行 中国联合网络通信有限公司

衢州市柯城意诚家用电器 中国移动通信集团辽宁有限公司大连西安路营业厅 衢州市柯城余氏家电经营部

注：银行签购单中15位商户代码的第8-11位即为该商户MCC码。如因收单行或商户未正确设置商户类别以致影响积分累计的，建行将协助了解情况并予以协助处理。

第四篇：中国邮政储蓄银行人民币信用卡(个人卡)章程

中国邮政储蓄银行人民币信用卡（个人卡）章程

第一章 总 则

第一条 为了更好的向社会各界提供优质的金融服务，根据《银行卡业务管理办法》及国家有关法律、法规，制定本章

程。

第二条 中国邮政储蓄银行人民币信用卡（以下简称“邮储信用卡”）是中国邮政储蓄银行（以下简称“发卡行”）向社会公开发行的、给予持卡人一定信用额度的、持卡人可在信用额度内先透支后还款的、以人民币结算的信用支付工具。

第三条 邮储信用卡为面对个人所发行的人民币信用卡，按照持卡人清偿责任的不同分为主卡和附属卡。第四条 发卡行、持卡人、特约商户及其他当事人在处理邮储信用卡业务时必须遵守本章程。

第二章 功能及使用范围

第五条 邮储信用卡具有消费、存取现金、转账结算等功

能。持卡人在一定条件下还可享受免担保、循环信用、免息还

款期等便利。

第六条 信用卡持卡人可在境内外带有银联受理标识的特约商户以及境内发卡行指定的其他特约商户消费，在境外带有银联受理标识的ATM上提取当地币种现钞，在境内带有银联受理标识的ATM上或发卡行指定的取现网点、ATM上提取人民币现金，并享受发卡行提供的其他服务。

第三章 申领

第七条 年满18周岁，具有完全民事行为能力，信誉良好且有合法、稳定收入来源的中国境内居民、在中国境内合法居留的外籍人士，均可凭公安部门认可的本人有效身份证件向发卡行申领邮储信用卡个人卡主卡。个人卡主卡持卡人在申领主卡的同时，可为其年满16周岁的指定人员申领附属卡，每张主

卡最多可办理4张附属卡。

第八条 申领人需要如实、完整地填写申请表并提交相关证明文件，确认履行《中国邮政储蓄银行人民币信用卡（个人卡）领用合约》，持卡人应同意发卡行向有关方面查证其所提供材料的真实性，并授权发卡行保留和使用相关数据。

第九条 发卡行根据申领人的资信状况，决定是否予以发卡，并核给相应信用额度。未通过的申请资料不予退回。第十条 如申领附属卡，主卡持卡人和附属卡共用额度，同一账户下的任一卡片交易减少账户的可用额度后，另一卡片的可用额度相应减少。

第十一条 持卡人领取邮储信用卡时，应立即在信用卡背面的签名栏内签署与申请表上一致的签名，并在交易时使用相同的签名，因未能及时签署信用卡背面签名而产生的一切损失

由持卡人自行承担。

第四章 使用

第十二条 邮储信用卡只限持卡人本人使用，不得出租、转让或转借他人，不得用于国家法律法规所禁止的交易和行为。否则因未遵守上述条款而由此引起的一切后果由持卡人承担。

第十三条 持卡人应在发卡行认可的符合国家标准和行业管理的安全技术和商户环境下在互联网上使用信用卡。否则，持卡人必须对在互联网上用卡所导致的一切风险和损失承担全

部责任。

第十四条 持卡人在境内外消费、取现及使用其他设备时，须遵守国家有关法律法规，以及中国银联、发卡行、收单行有关规定。持卡人在境内外提取现金的限额按国家相关法律法规规定执行，本行有权在法律许可范围内另作规定。第十五条 持卡人可以在国内外带有银联受理标志的POS机上使用密码加签名的方式或只使用签名的方式来确认交易的有效性。凡凭密码完成的交易，发卡行均视为持卡人本人所为，未使用密码进行的交易，以记载有持卡人签名的交易凭证为该项交易的有效凭证。通过电话银行人工服务办理的业务，以发卡行的语音记录为持卡人办理业务的有效凭据；通过电话银行自动语音系统办理的业务，以输入电话银行密码为持卡人办理业务的有效凭据；发卡行认可的不需经过持卡人输入密码、签名的交易记录（如自扣还款、分期付款等），视为该交易的有

效凭证。

第十六条 邮储信用卡卡片有效期为三年，过期自动失效。持卡人使用信用卡所发生的债权债务关系并不因信用卡过期而改变。如持卡人不继续使用，应在卡片有效期满前50天以双方认可的方式通知发卡行。否则，发卡行则视为持卡人自愿到期更换新卡，并可决定是否给予持卡人续发新卡。第十七条 邮储信用卡损坏时，持卡人应按发卡行规定的或双方约定的其他方式办理换卡手续。

第十八条 持卡人应妥善保管自己的卡片。若信用卡遗失、被窃、卡片信息外泄或被冒用等情形发生，持卡人应及时向发卡行办理挂失。挂失经发卡行确认后生效。在挂失生效前所发生的损失均由持卡人承担，对挂失生效后的交易所产生的损失，持卡人无须承担还款责任。

第十九条 在持卡人用卡期间，如银行发现持卡人与他人合谋，或有其它不诚信行为，或不配合发卡行调查情况时，由持卡人承担所有损失，发卡行不承担任何责任。

第五章 计息、还款及账户管理

第二十条 持卡人非现金交易（不包含现金转账）从交易入账日至发卡行规定的到期还款日（含，下同）止为免息还款期。持卡人在免息还款期内偿还全部款项，无须支付透支利息。持卡人使用信用额度支取现金或转账的，不享受免息还款期待遇，并按第二十一条计息方法支付透支利息。第二十一条 持卡人未能于到期还款日足额偿还欠款，已偿还部分计收自透支入账日至还款日的利息，未偿还部分自透支入账日继续计息。利息由交易入账日起以实际欠款金额计算，至还清全部欠款为止，日利率万分之五，按月计收复利。如有变动按中国人民银行的有关规定执行。

第二十二条 持卡人未在到期还款日前还清最低还款额时，除按上述第二十一条计息方法支付透支利息外，对最低还款额未还部分，还应支付滞纳金。

第二十三条 发卡行对持卡人信用卡账户中的存款（含还

款溢缴部分）不计付利息。

第二十四条 持卡人偿还欠款的，须以其持有的现金存入或从其在发卡行开立的个人银行结算账户转账存入。第二十五条 持卡人选择约定账户自动还款方式的，发卡行将于到期还款日从持卡人指定的在发卡行开立的本人结算账户中按照当期账单余额或最低还款额扣收，用于归还其人民币信用卡账户欠款。因存款账户中余额不足导致未能足额偿还欠款而产生的利息和费用，由持卡人承担。

第二十六条 发卡行对持卡人的还款，按照上期欠款和本期欠款的顺序偿还，在同期欠款中，还款先后顺序为利息、费用、预借现金（含透支转账）交易本金、消费透支交易本金等。发卡行有权视情况就某一笔或多笔还款变更上述顺序。

第二十七条 主卡持卡人在信用卡卡片有效期内或到期后不再使用卡片的，可办理销户手续。销户前，持卡人应一次性偿还其信用卡所有欠款并将信用卡及其全部附属卡交还发卡行或自行剪毁，因未及时销毁卡片而引发的损失由持卡人自行承担。同时持卡人仍须承担该卡在销户前后所发生的其应承担的未清偿债务及各种损失。

第二十八条 费用标准

（一）邮储信用卡的业务费用项目包括年费、挂失费、换卡费、重臵密码费、卡片快递费、透支取现费、溢缴款取现费、滞纳金、补制对账单费、及境内外调阅签购单费等，并约定在费用发生时直接从持卡人信用卡账户中扣除。

（二）邮储信用卡主卡、附属卡不收取年费。

（三）挂失费20元/卡。

（四）补发新卡收取换卡费10元/卡。

（五）重臵密码费10元/次。

（六）卡片快递费20元/次。

（七）透支取现费境内按交易金额的百分之一收取，最低

2元，境外按交易金额的百分之一收取，最低15元。

（八）溢缴款取现费境内按交易金额的千分之五收取，最低2元，境外溢缴款取现费同境外预借现金手续费。

（九）透支利息按日利率万分之五计收，按月计收复利。

（十）滞纳金按最低还款额未还部分的百分之五收取，最低

10元。

（十一）索取4到6个月内的对账单收取补制账单费用

5元/份。

（十二）调阅境内外消费签购单副本10元/份，正本50元

/份。

（十三）国内ATM查询手续费免费，国外ATM查询手续费

4元/次。

第六章 发卡行的权利和义务

第二十九条 发卡行的权利

（一）发卡行有权审查申请人的资信状况，有权依法索取、留存和使用申请人的个人资料，并有权决定是否向其发放

信用卡，对未批准的申请资料不予以退回，有权依据持卡人的用卡情况和资信状况的变化，对持卡人的信用额度做出调整。

（二）发卡行对持卡人欠款有追偿权。对虚假挂失、使用伪造或作废的信用卡、冒用他人的信用卡、恶意透支等行为，发卡行有权申请法律保护，并依法追究有关当事人的经济和法

律责任。

（三）信用卡的所有权属于发卡行。对违反本章程规定的持卡人，发卡行有权取消其持卡人资格并停止持卡人卡片的使用而不必预先通知，并可授权相关机构收回其信用卡或将该

信用卡列入止付名单。

（四）持卡人选择约定账户自动还款方式的，发卡行有权在约定的时间从其指定活期结算账户中扣收相应的款项，用于归还其信用卡账户中的欠款。

（五）发卡行有权按有关规定对持卡人收取一定的费用

并记入其信用卡账户。第三十条 发卡行的义务

（一）向申领人提供有关信用卡的资料，包括领用合约、使

用说明、收费项目及标准、计息方式等。

（二）发卡银行应设立24小时客户服务电话，向持卡人提供业务咨询、账户查询、投诉受理及挂失办理等服务。

（三）对持卡人的资料负有保密义务，但法律、法规及金融监管机构另有规定、发卡银行与申请人或持卡人另有约定的除

外。

（四）按双方约定的方式，按月向持卡人提供对账单。但当月内没有任何交易发生且交易金额或溢缴款小于一定金额的，或发卡行与持卡人另有约定时，可不向持卡人提供对账单。

（五）因供电、通讯等原因导致持卡人不能用卡的，发卡行有义务视情况协助持卡人解决问题或提供必要的帮助，但对因此而可能给持卡人造成的损失不承担责任。

第七章 持卡人的权利与义务

第三十一条 持卡人的权利

（一）持卡人享有发卡行对信用卡所承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量并对不符质量的服务进行投诉。

（二）申领人、持卡人有权知悉邮储信用卡的功能、使用

方法、收费项目及标准、适用利率及有关的计算公式。

（三）持卡人有权向发卡行免费索取最近3个月的对账单。

（四）持卡人有权对对账单中列明的账务提出异议，有权在30天内向发卡行申请调阅签账单，若调查结果证明该交易确属持卡人所为，相关费用利息等由持卡人承担。

（五）持卡人不承担其信用卡在挂失生效后因该卡被伪冒、盗用所产生的经济损失。第三十二条 持卡人的义务

（一）持卡人应向发卡行提供真实、完整、有效的申请

资料。

（二）持卡人如发生工作变动、通讯地址或电话变更、身份证件号码变更等，应及时以双方认可的方式通知发卡行。否则，由此产生的损失由持卡人承担。

（三）持卡人应按照与发卡行合约的规定，按时偿还所欠款项，不得以与商户纠纷或与其他第三方的纠纷等为由拒绝

支付所欠发卡行款项。

（四）发卡行因持卡人交易及还款记录良好而调高持卡

人信用额度的，如持卡人不愿调高信用额度，应要求发卡行恢复其原有信用额度，但持卡人对已发生的交易款项及相应的利

息、费用等负有清偿责任。

（五）持卡人自账单日起10天内未收到对账单，应主动向发卡行查询。持卡人不得以未收到对账单为理由拒绝还款。如持卡人对账单有异议，应自账单日起30天内向发卡行查询和要求更正，否则视为持卡人收到对账单且对账单正确无误。

（六）持卡人应妥善保管自己的卡片、密码。密码泄露后，持卡人应及时更改密码。信用卡遗失后，持卡人应及时办

理挂失手续。

第八章 附则

第三十三条 本章程未尽事宜，按照《银行卡业务管理办法》以及相关国家法律法规执行。

第三十四条 本章程由中国邮政储蓄银行制定和解释，并保留根据国家法律和规定修改本章程的权利。本章程修改或邮政储蓄银行信用卡收费项目、标准及利率等发生调整，发卡行报经中国银行业监督管理委员会批准公布后即生效，无须另行通知。修改后的条款对所有当事人具有同等的约束力。

第三十五条 本章程经由中国银行业监督管理委员会批准

后施行。

第五篇：中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法

中国邮政储蓄银行个人信用卡

申请进件管理办法

二〇一〇年七月

目 录

第一章 总 则........................................3 第二章 一般规定.....................................4 第三章 社会散客申请和邮政系统员工申请进件的一般要求.7 第一节 申请表填写基本要求...........................7 第二节 社会散客申请证明资料........................12 第三节 邮政系统员工申请进件........................16 第四章 社会散客申请和邮政系统员工申请进件的检查要求 17 第一节 对申请进件完整性、合规性的检查..............17 第二节 对申请进件真实性的检查......................18 第三节 申请进件规格及装订要求......................19 第五章 分行预审件规定...............................21 第六章 推荐申请进件规定............................23 第七章 团办申请进件规定............................28 第八章 附则........................................32第一章 总 则

第一条 为规范我行各级分支机构对个人信用卡申请进件的处理流程，有效防范申请环节的欺诈风险和操作风险，信用卡中心根据《中华人民共和国商业银行法》、《银行卡业务管理办法》、《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》等法律法规制定本办法。

第二条 本文所称“推广机构”指我行各级分支机构。第三条 本文所称“申请进件”指信用卡申请人在申请邮储信用卡时按照我行规定提交的申请资料，包括申请人填写的邮储银行信用卡申请表及附属证明资料。申请进件包括社会散客申请进件、员工申请进件、推荐申请进件、团办申请进件和邀请申请进件及其他风管委批核的进件类型。

第四条 本文所称“推广人员”指从事信用卡业务的宣传和营销，负责申请表的填写指导及附属证明资料回收工作的邮储银行工作人员，“进件人员”指负责信用卡申请进件的收集、整理、递送工作的邮储银行工作人员。

第五条 本文所称“邮政系统员工”指在中国邮政储蓄银行或中国邮政集团公司各级机构工作的人员。“推荐申请客户”指符合本办法第五章“推荐申请进件规定”的客户。“团办申请客户”指符合本办法第六章“团办申请进件规定”的客户。邀请进件客户是指通过我行邀请式销售进件的客户。“社会散客”指除“邮政系统员工”、“推荐申请客户”、“邀请进件客户”、“团办申请客户”外的申请人。

第二章 一般规定

第六条 推广人员禁止向以下禁推人群推广信用卡：

一、失业人员、无业人员。

二、以临时工作作为唯一收入来源的人员。

三、清洁公司、搬家公司、家政公司、洗车厂的一线操作员工和个体工商户的雇员及保安。

四、与我行无往来关系的个体工商户。

五、保险公司的保险营销员。

六、各类企业工作不满一年的劳务工。

七、非法职业。

八、娱乐休闲业从业人员，如：卡拉OK、夜总会、歌舞厅、酒吧、网吧、游戏机中心、美容美发、桑拿按摩中心。

九、国家安全部门、军队及军队编（武警、消防等）人员。

十、以交付指定工作成果为收入来源的无雇佣单位的自由职业者，如自由撰稿人、特约摄影师、自由美术创意设计者、个体演员、歌手等。

十一、申请人公司在国内，但长期派驻到境外工作或长期在海上作业，如：远洋运输公司的海员。

十二、僧侣、道士。

十三、私人矿主、矿业挖掘工人。第七条 以上禁止推广人群可申请附属卡。

第八条 禁推人群中的自由职业者如符合推荐资质，即与我行有2年以上往来关系，且为分行大客户；军队编制人员中的军官如为我行员工亲属，可通过推荐途径进件。

第九条 优质客户定义如下：

一、中央国家机关、县（含）以上地方行政机构、市属区级以上党政机关各部门及区级以上政府所属预算单位的公务员。

二、外国驻华使馆和联合国组织的中国籍雇员。

三、县级及以上事业单位正式在编工作人员。

四、国务院国资委下辖大型中央国有企业或各省级国资委下辖地方重点企业、上市公司（非ST状态）正式在编人员（金融、航空、电信、电力、石油、石化、钢铁、交通、烟草、传媒等重点行业的优先）。

五、财富500强企业在华设立的公司或办事处正式人员。

第十条 推广人员应优先向与我行有频繁（非睡眠户）、大额往来关系的现有客户进行推广。对于非我行现有客户，应优先向优质客户进行推广。

第十一条 现有客户定义如下：

一、个人存款户，且与我行往来关系在3个月以上

二、代发工资户、贷款户、理财户，且与我行已签订有关合同，不包含有意愿未确立往来关系者

三、公司业务户的公司雇员 第十二条 申请邮储信用卡主卡的申请人须为年满18周岁，60岁以下的中国大陆居民；申请邮储信用卡附属卡的申请人须为年满16周岁，60岁以下的中国大陆居民。

第十三条 主附卡同时申请时，每张主卡申请只能附带一张附卡申请；其他附卡申请应在主卡获得批准后再提交，每一张主卡最多可申请四张附卡。

第十四条 单独申请附卡的申请人仅可申请选择与主卡一致的卡产品，单独申请附卡的申请进件必须由主卡持卡人本人递交。

第十五条 主附卡申请人不得为同一人。

第十六条 申请人应亲自填写申请表，所有填写内容及字迹应清晰可辨，并确保递交的申请表无污损、毁坏。

第十七条 联系人必须是通过电话能联系到的人。申请人所提供的“直系亲属联系人”与“其他联系人”不得为同一人。

第十八条 申请人对一种卡产品的申请只能以社会散客申请、邮政系统员工申请、团办申请、推荐申请或邀请申请的其中一种形式进件，不得同时以两种或两种以上形式申请进件。如未批核重新申请时，或再次申请新卡种时，可以更换进件形式。

第十九条 推广人员对申领首张信用卡的客户，要做到亲见本人，即亲自核对申请人本人相貌与身份证件原件照片是否相符；亲核原件，即亲自核对身份证件原件、复印件、申请表填写的内容是否三项一致；亲见签名，即请申请人当面在申请表上签字。如为团办户还应做到亲访单位，认真核实申请人工作信息的真实性。

第二十条 推广人员应检查核实申请资料，保证申请资料完整、规范、真实。

第二十一条 推广人员不得对申请进件资料进行伪造、变造、篡改。如推广人员在客户填表时发现涂改过多应及时提示客户重新填表，废表交由客户保留。不得擅自翻抄客户信息。

第二十二条 推广人员和进件人员应确保申请人信息安全，不得泄露申请人任何相关信息。

第二十三条 如果推广人员在网点推广，客户申请资料不得带出工作场所。推广人员不得接受第三方代办中介的进件或任何不是本人进行提交的客户资料。如果推广人员外出推广，则需在推广当日及时交回网点。

第二十四条 推广人员应每日登记当日收件的客户姓名、身份证号码后四位、收件日期，以网点为单位保留，供客户查询。

第二十五条 凡发生客户申请资料遗失的，推广机构应在24小时内及时上报总行。

第三章 社会散客申请和邮政系统员工申请进件的一般要求

第一节 申请表填写基本要求

第二十六条 申请人应如实、完整地填写申请表，对申请表所列项目不得漏填。

第二十七条 申请人在填写姓名拼音时以大写字母填写，姓与名之间空一格，姓名的拼音（含空格）长度不得超过20位。若少数民族地区的申请人姓名过长，则仅填写名字的拼音，若名字的拼音也超20位，则需推广人员和申请人协商填写长度在20位以内的名字拼音。

第二十八条 申请人在填写证件号码、姓名、账单地址、电话信息、申请人签字项目时不得涂改，否则该申请件作废；申请表上的其他填写项目如有涂改，申请人必须在涂改处签字确认。任何情况下推广人均不得代客户签名。

第二十九条 申请人必须填写单位电话、手机、住宅电话和联系人电话。

一、至少四个电话不得重复，即申请人的固定电话、手机、直系亲属联系人的其中一个电话以及其他联系人的其中一个电话不得重复。

二、当申请人确实无法提供本人的住宅电话时，可选择填写其直系亲属或兄弟、姐妹家庭住所的固定电话或申请人单位第二个电话。若填写直系亲属或兄弟、姐妹家庭住所的固定电话时必须在申请表该栏位旁注明电话归属人与本人的关系；若填写单位电话应注明为单位电话，该单位电话不得与职业资料栏位填写的单位电话重复。

第三十条 申请人的“其他联系人”不得为推广人员或进件人员。

第三十一条 申请人的账单地址信息（含住宅地址、单位地址和邮编）必须完整、详细、准确填写，以确保邮件准确寄达。

第三十二条 申请人所在的单位名称应填写全称（如中国邮政储蓄银行有限责任公司）。对于没有工作单位的中小商户，在单位名称栏位填写 “商户”，单位地址栏位内应填写该商户的完整详细准确的经营地址。

第三十三条 申请人必须准确填写“职级”项目，如果是公务员，则选择“（副）厅/局级以上”、“（副）处级”、“（副）科级”、“科员”和“其他”中任一项，如选“其他”，还需手工填写职级；如果是企事业单位，则选择“企业负责人”、“中层管理人员”、“一般管理人员”和“一般人员”中任一项。

第三十四条 邮政系统员工在填写申请表“职位或职级”时，应根据申请人的行政职级选择“（副）厅/局级以上”、“（副）处级”、“（副）科级”、“科员”和“其他”任一项。已完成薪酬改革的机构，应在企事业单位职务职级各项中选择一项，同时必须再填写对应的职务级别（如1-18级）及职位名称。

第三十五条 邮政系统员工间，不得互相办理附属卡，即员工申请时附卡申请人不得为同事。

第三十六条 申请人在填写申请表时必须准确填写“用工性质”和“现单位工作年数”。

一、用工性质：根据申请人与单位人事关系的分为“合同工”、“劳务工”。

二、现单位工作年数：根据申请人在现单位工作的累计年限填写。

第三十七条 申请人（含主卡、附卡申请人）应在申请表签名栏内亲笔签名并注明日期，签名采用正体，应与身份证件上姓名保持一致。

第三十八条 推广人员、进件人员应如实填写“银行专用栏”各项信息。

一、PC（专案码）

根据申请人类型不同勾选不同选项，邮储银行员工进件勾选“银行”，邮政企业员工进件勾选“邮政”，非邮储和邮政的社会人员勾选第三项，且要手工填写活动代码。

二、JGH（推广机构号）

推广机构号为10位数字组合码，第1位标识信用卡推广渠道类型，后9位与推广机构原有的储蓄系统机构号一致。第1位推广渠道类型代码含义如下：

“1”表示邮储银行各级管理机构及我行一类网点； “2”表示邮储银行管理的邮政网点，即我行二类网点； “3”表示邮政网点，即包括我行三类网点。

三、QSDM（清算代码）

推广机构所在地区的省（自治区、直辖市）清算号码，详见附件1。

四、RYXM（推广人员姓名）推广人员姓名。

五、TEL（推广人员电话）推广人员移动电话。

六、RYBH（推广人员编号）

填写推广人员身份证件号码的后6位。

七、JJLY（进件来源）

散客进件、邮政系统员工进件勾选“SK”，推荐申请进件勾选“TJ”，团办申请进件勾选“TQ”，邀请进件勾选“YQ”。（如沿用旧版申请表，邀请式进件须在此栏手工填写YQ。）

八、SFYZ（身份验证方式）

1.推广人员亲自核实原件与复印件的一致性，但没有拜访申请人的单位且没有拜访申请人的住宅则勾选“QW”；

2.推广人员亲自核实原件与复印件的一致性，拜访了申请人的单位或住宅则勾选“QWQ”；

3.推广人员亲自核实原件与复印件的一致性，拜访申请人的单位且拜访申请人的住宅则勾选“QQ”。

九、进件人员签名/进件人员联系电话

进件人员在回收申请表时，必须亲自填写本人姓名及联系电话。

十、批注栏和批注人签名

由推广人员填写，推广人员认为有必要时可以对申请人情况进行简要批注，主要包括：申请人单位在当地的资质情况，单位效益、性质和规模；申请人工作稳定性、资产和职务等情况，不得填写其他无关内容。

十一、对分行预审件，分行应先加盖预审章（样式见附件10）并填写预审批注，加盖在申请人身份证复印件的右下角。

十二、如银行专用栏填写错误需要修改，负责填写的相关人员应在涂改处签字或加盖名章确认。

第二节 社会散客申请证明资料

第三十九条 主卡申请人在提交申请表的同时，必须提交本人身份证明文件、工作证明文件。附卡申请必须提供附卡使用人的身份证明文件及主卡卡号。

第四十条 境内申请人依据其居民身份证签发机关与就业地是否属同一省级行政区划分为本地户口申请人和非本地户口申请人。本地户口申请人必须递交身份证明文件和工作证明文件。非本地户口申请人除提交上述资料外，还应提交住所证明文件。

第四十一条 身份证明文件包括：居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、护照。持有居民身份证的申请人必须以居民身份证作为身份证明文件。不接受以户口本、户籍证明、临时身份证等作为身份证明。

第四十二条 工作证明文件包括：

一、带工作单位名称或企业标识、申请人照片、姓名、员工编码（或工作部门）的工作证（或出入证）复印件；

二、单位开具的带有机构公章或人事部门公章或财务部门公章的工作证明原件（格式详见附件2）或收入证明原件（格式详见附件3）；

三、标明参保单位名称、参保人员姓名的医疗保险手册的复印件或社保卡打印的最近半年缴费清单凭证（须带有参保单位）；带申请人照片、工作单位名称和姓名的医保卡复印件；

四、加盖调入单位人事部门公章的调令、调函或任职通知。

第四十三条 个体工商户或个体经营者需要同时提交以下材料：

一、证明个体经营时间在2年以上的，经过验证程序的工商营业执照复印件或税务登记证复印件、特许行业（如烟草零售业）准入许可证复印件；或其所在经营市场的营业执照复印件及摊位合法性经营证明（含商户姓名、成立时间，或执照首次核准时间等要素）；或承包合同复印件。

二、经营场所租赁合同复印件或自有产权证明文件。

三、如为基金或保险客户，还须提交其证明在我行已存续3个月以上（含）的基金或保险证明文件。

第四十四条 下列证明文件视为无效。

一、居民身份证距有效期到期日小于等于一个月。

二、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、护照距有效期到期日小于等于三个月。

三、暂住证距有效期到期日小于等于一个月。

四、单位开具的工作证明或收入证明，证明开具日期距申请进件日期大于等于一个月。

五、单位开具的住所证明，证明开具日期距申请进件日期大于等于一个月。

第四十五条 声明与邮储银行存在保险、基金、贷款、公司业务等往来关系的申请人在提交申请表时还应提交如下任一文件作为证明材料：

一、显示投资人姓名、投资时间、投资本金的本行投资理财类业务（基金、理财、国债、保险）的理财类业务凭证复印件。

二、本行各类贷款业务的合同复印件，其中房贷客户仅须提交在我行办理二手房的房贷合同复印件首页和末页。

三、我行公司业务网点提供目标客户的基本账户开户证明；财政类和基金类客户则提交专用账户开户证明；其他代收付确认委托关系的业务证明，如代发工资合同等。

第四十六条 住所证明文件包括：

一、包含姓名、身份证件号码、性别、原住地址、暂住地址且在有效期内的政府有关部门发放的暂住证或居住证复印件。

二、单位出具的加盖人事部门公章或单位公章的注明具体地址的住所证明原件，仅用于单位提供员工住所的情况（格式详见附件4）。

三、申请人名下的房产证、购房首付款发票、购房合同或购房按揭合同复印件（如上述产权证明文件属于申请人配偶名下，还应出具申请人及其配偶的结婚证书复印件）。

四、带有房屋出租专业中介机构公章及申请人姓名的租房合同复印件。

五、申请人名下现住址最近三个月内的水电燃气、固定电话账单原件或复印件。

六、显示地址的申请人名下最近一期其他银行同名信用卡对账单，该账单地址应与申请人在申请表上所填住址信息完全一致。

第四十七条 申请人也可选交下述资料证明其信用资质和财务状况。

一、单位开具的最近三个月内的正式工资单或标明开户银行、开户人、开户时间、“工资”字样及最近三个月的入账工资数额的存折的复印件。

二、地税局出具的最近个人所得税完税证明文件复印件或最近三个月的个人所得税完税证明文件复印件。

三、住房公积金管理机构出具的住房公积金缴存证明文件。

四、申请人房产证、本人非运营行驶证、自购车证明文件等材料的复印件。

第四十八条 对于邮储银行现有客户，可以通过提交业务往来凭证免交工作证明文件或住所证明文件等相关材料，具体免交情况如下：

一、二手房贷客户凭生效的房贷合同复印件（首页、末页复印件）可以免交工作证明文件和住所证明文件。

二、个人商务贷款客户提交生效的商务贷款合同复印件可免交营业执照复印件。

三、理财客户凭结算账户存折复印件、理财业务凭证复印件则可以免住所证明文件。

四、保险客户凭保单复印件、最近一期的缴纳凭证可以免住所证明文件。

第四十九条 对于交叉营销信用卡的客户，以上证明文件可直接从客户已提交的文件中复印，（如贷款户的身份证复印件、收入证明），并加盖支行的业务公章即可。

第三节 邮政系统员工申请进件

第五十条 邮政系统员工在进行申请时应提供如下资料：

一、加盖公章的申请表

二、申请人居民身份证复印件

第五十一条 邮政系统员工在申请表上加盖的公章应符合下述要求：

一、申请表上必须加盖本级机构（含）以上的机构公章或人事部门公章或财务部门公章；网点员工的申请表上必须加盖上级机构公章；

二、非邮储银行员工的申请表公章不得以邮储银行公章替代；

三、公章统一加盖在申请表填写面左上角处。

四、如邮政系统的劳务员工不能提供加盖公章的申请表，可提供第三章规定的任一工作证明文件。

第四章 社会散客申请和邮政系统员工申请进件的检查要求

第一节 对申请进件完整性、合规性的检查

第五十二条 推广人员应检查申请表上的必填项是否有遗漏未填处；涂改处是否签字确认。

第五十三条 推广人员应检查申请人是否按照规定提交证明文件。

一、本地户口申请人是否按照规定提交了必备的身份证明文件和工作证明文件；

二、非本地户口申请人除上述证明文件外是否还提交了住所证明文件。

第五十四条 当申请人声明与我行存在业务往来关系时，推广人员应检查申请人是否按照规定提交了业务往来关系证明资料。

第五十五条 当申请人为个体工商户或个体经营者时，推广人员应检查申请人是否按照规定提交了营业执照或承包合同、经营场所租赁合同和在我行有存续关系的业务往来证明文件。

第五十六条 推广人员应对申请人提供的各式证明文件的有效期进行检查，违反有效期规定的申请进件不得受理。第二节 对申请进件真实性的检查

第五十七条 推广人员应检查申请人提交的身份证明文件确实为本人所有。对第二代身份证应在身份证鉴别仪上进行真伪性识别。

第五十八条 推广人员应检查申请资料的复印件与原件是否一致，不一致的视为无效进件，不得接受。

第五十九条 推广人员应检查申请表上所填各项信息，如姓名、工作单位、收入等是否与证明资料中的信息一致；申请人签字是否与身份证件一致。

第六十条 附卡单独进件必须由主卡持卡人携带本人主卡及身份证递交申请，推广人员应将附卡申请表与主卡及主卡持卡人身份证对比，并进行如下检查：

一、主卡持卡人亲笔签名；

二、主卡的凸字拼音与主卡持卡人的身份证件姓名一致；

三、主卡背面签名栏的签字与主卡持卡人身份证件的姓名一致。

第六十一条 推广人员在核实无误后，应在复印件正面空白处签署标注“亲见所有原件并确认所有复印件与原件信息一致”，手写或盖章标注均可，同时亲笔签名并签署日期。其中，身份证复印件的此标注，应压住身份证正面复印件的右上角空白处书写或盖章。

第六十二条 当申请人提交的工作证上姓名为英文名时，推广人员应确认申请人本人确在申请表上的单位工作，确认工作证明文件的真实有效性，同时在工作证明空白处签署“确认工作证明文件真实有效，工作证明上的人名为本人”，亲笔签名并记录日期。

第六十三条 进件人员将员工进件上送管理部门盖章时，应协助邮储银行分行人力资源部门或一级支行综合管理人员对邮储银行员工申请表上的“用工性质”、“现单位工作年数”、“职位或职级”所对应的级别选项进行审核查验，确保所填信息与申请人现实状况相符。

第六十四条 各邮政机构员工的“用工性质”、“现单位工作年数”、“职级”信息的确认由邮政机构相关部门完成。推广人员应负责检查上述项目是否填写齐全，加盖公章是否符合规定。

第六十五条 对要求补件的，申请人应将补件交予原推广人员，原推广人员负责核查补件复印件与原件是否一致，是否已批注申请人姓名及身份证件类型和号码，并在补件上逐页标注“亲见原件并确认复印件与原件信息一致”、推广人员亲笔签名和日期；推广人员因故未能受理补件时，进件人员应代替推广人员履行前述检查职责并在补件资料上逐页标注“亲见原件并确认复印件与原件信息一致”、进件人员亲笔签名和日期。

第三节 申请进件规格及装订要求

第六十六条 申请表的版面、栏位、尺寸应符合我行统一要求。第六十七条 所有申请资料复印件应以A4纸复印，复印件文字、图像清晰可辨认。

第六十八条 居民身份证复印件应符合下述规格：

一、第一代居民身份证复印正面图像及文字部分

二、第二代身份证复印正、反两面图像及文字部分，正、反面必须复印在同一张A4纸上。

三、复印的影像尺寸须与原件一致，不得打印。（复印样式见附件5）

第六十九条 推广人员检查完毕后，将申请进件按照如下顺序排列，在左上角装订：

一、信用卡申请表；

二、身份证明文件；

三、工作证明文件；

四、住所证明文件；

五、基金、保险、贷款类客户与我行业务往来关系证明文件；

六、其他资质证明；

七、附属卡申请人身份证件复印件(如有附属卡申请)；

第七十条 二级支行负责社会人群申请进件的回收。回收时，推广人员应对其进行真实性、完整性、合规性的检查，检查完毕后交予进件人员进行完整性和合规性的复核。

第七十一条 进件人员复核无误后在进件人员信息栏处填写本人姓名及联系电话。对发现不符合要求的进件，应要求推广人员联系申请人补充完善。

第七十二条 推广人员因故未能亲自回收申请资料时，进件人员必须履行对申请资料真实性、完整性、合规性进行检查的职责，并填写“银行专用栏”相关信息。

第七十三条 二级支行进件人员在日终将当日收集到的申请进件清点并审核，做好汇总记录，填写“寄送汇总清单”（格式详见附件6），及时提交给上级支行。

第七十四条 一级支行应认真清点申请进件数量，做好本支行辖内所有网点的汇总记录，登记“寄送汇总清单”，将“寄送汇总清单”及申请进件快递至总行信用卡中心。申请进件累积达到三十份或收到申请进件时间已满三天必须上交。

第七十五条 一级支行在邮寄信用卡申请资料后，应于当日或次日登录信用卡进件管理系统登记邮包信息。

第七十六条 邮储银行一级分行、二级分行负责本机构员工申请件的回收与递交。一级支行负责本机构及下辖所有二级支行的员工申请件的回收与递交。邮政企业员工申请件的回收和递交由各省自定。

第七十七条 邮寄申请进件时，社会散客申请件、邮政系统员工申请件、补件资料应各自单独包装，不得混放。邮寄时应将“寄送汇总清单”一并邮寄。

第五章 分行预审件规定 第七十八条 执行预审制的支行，要增加申请人身份联网核查操作。

第七十九条 推广人员要及时对申请人身份进行联网核查，核查成功后，将联网核查结果打印在客户身份证复印件上方空白处或背面，并在旁边签字确认“照片与本人一致”。

第八十条 如联网核查出现以下任一结果，则视为联网核查结果异常：

一、公安部联网核查结果为“号码不存在”；

二、公安部联网核查中证件号码和姓名不符；

三、经推广人员人工判断公安部联网核查中返回照片、身份证件复印件中照片及申请人本人非同一人。

第八十一条 联网核查结果异常的处理如下：

一、身份证未发现明显虚假、伪造痕迹的，推广人员应在联网核查的打印结果旁做简要说明，并要求申请人提交其他身份证明材料，包括：户口本的第一页和本人页的复印件并确认复印件与原件相一致；或盖有公安户籍管理专用章的、公安部门出具的户籍底版证明。如客户无法提供上述证明文件，则单独打包上交给预审机构做废件处理。

二、身份证有明显虚假、伪造痕迹的，推广人员应与二级支行进件人员双人确认，单独打包上交给预审机构。预审机构做好备案登记，并作必要的追踪调查工作，如确认欺诈，则登记《信用卡申请表分行预审黑名单明细登记簿》（见附件），定期上报总行卡中心备案。

第八十二条 对于员工联网核查结果异常的，推广人员打印联网核查结果签字确认，并应与申请人上级领导或人力资源部确认其身份，并在申请表批注栏内记录确认结果。

第八十三条 在进行联网核查时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,应整理、保存好待核查的信用卡申请资料,并在故障排除后对相关个人居民身份证信息进行联网核查。

第八十四条 客户信息资料的传递与保管：

一、推广人员不能通过复印、抄写等方式拷贝或私自截留客户资料，收到的客户申请资料应妥善保管，防止被盗、遗失或被无权限的人员获得和翻阅；

二、复印或接收客户传真资料，相关人员不能离开机具，应及时取走客户资料，不能将客户资料遗留在机具上。

三、预审人员在处理客户资料时，如因其他事情导致该工作无法继续时（例如，暂时离开座位等），不能将申请件随意摆放，应先将客户资料放臵在他人无法触及的位臵（如，专柜、抽屉等），方可进行其他工作。

四、推广人员应对联网核查的公民身份信息严格保密，不得外泄。

第六章 推荐申请进件规定

第八十五条 对满足下列条件且申请邮储信用卡时对额度有特殊需求的优质客户，可办理推荐申请：

一、优质目标客户（详见第二章规定）

二、与我行有合作意愿且注册（实收）资金在50万以上的中小型企业负责人及财务主管。

三、公司业务客户，须在我行开立对公账户时间大于1年（含），且只能推荐企业负责人、部门领导或财务部门正式员工。

四、个人VIP客户，须满足以下任一条件：

1.中小商户、个体户、自由职业者等人员，且在我行开立结算账户时间大于2年（含）。

2.除1外的其他客户，在我行开立有效账户时间大于1年（含）。

第八十六条 办理推荐申请时，应提供如下资料：

一、《中国邮政储蓄银行信用卡申请推荐表》（以下简称《推荐表》，见附件7）

二、中国邮政储蓄银行信用卡申请表。

三、客户身份证复印。

第八十七条 对已知推荐客户信用报告逾期是由银行报错或乱收年费造成的，可出具相关发卡银行加盖公章的证明复印件。

第八十八条 《推荐表》应与申请表、客户身份证复印件一并上交，客户可不再提供工作证明和住所证明。

第八十九条 申请表填写要求见第三章第一节。

第九十条 《推荐表》应由推广机构按照如下要求进行填写：

一、“推荐机构”填写推广网点名称；

二、“客户类型”、“客户基本信息”、“推荐原因”、“初审意见”“建议额度”为必填项，“□”处填“√”；

三、“商户/个体”的“工作单位”填写商户所在商场名称，并注明“商户”或“个体”；

四、“自由职业者”的“工作单位”填写自由职业，在“推荐原因”里写明其收入来源，“职务”“职级”“单位类型”臵空。

五、“推荐原因”应根据客户与我行关系实际情况填写，可多选。其中，“开户/放贷时间”填写实际年份；“其他”项中应详细填写客户与我行关系类型、开始时间、涉及金额等信息；

六、“上级机构签字”处应为二级支行的上级管理机构签字，“推广人员签字”、“审核人员签字”和“复核人员签字”处的签字应清晰可辨。“银行签章”处应加盖二级支行上级管理机构的公章；

七、“初审备注”填写客户基本信息、推荐理由、与我行员工存在亲属关系等需特殊说明的事项。

八、“卡中心备注”由信用卡中心使用，推广机构不得填写。

第九十一条 推荐申请进件的检查和审核

一、推广人员应按照如下要求进行审核：

1.检查申请人资质是否符合《中国邮政储蓄银行信用卡推荐申请办法（试行）》的要求。

2.检查申请资料填写是否规范、真实、完整，检查推荐申请客户身份证原件和复印件确为本人所有。

3.核实无误后，应在身份证复印件上签署标注“亲见所有原件并确认所有复印件与原件信息一致”，亲笔签名并记录日期。

4.如实填写《推荐表》并签字确认。当推广人员为二级支行支行长时，应在签字旁标注“（支行长）”字样。

5.把申请材料按照《推荐表》、申请表、身份证复印件的顺序排列，在左上角装订后提交给审核人员进行审核。

二、审核人员（二级支行支行长）接到推广人员提交的推荐申请资料后，应在3个工作日内对如下内容进行审核：

1.检查申请人资质是否符合《中国邮政储蓄银行信用卡推荐申请办法（试行）》的要求。

2.检查《推荐表》的真实性和完整性。3.对审核无误的《推荐表》进行签字确认。

4.审核结束后，将推荐申请资料交与推广人员。对发现不符合要求的进件，应要求推广人员联系申请人补充完善或重新提交新的推荐申请资料。

三、推广人员将审核人员审核过的申请资料交给进件人员，进件人员应在日终将当日收集到的申请进件进行清点，对推荐申请单独包装，做好汇总记录，填写“寄送汇总清单”（格式详见附件6），与社会散件一并上交上级机构。

四、上级机构收到推荐申请资料后，复核人员（二级支行上级管理机构个人业务部或综合业务部负责人）应在5个工作日内对如下内容进行审核：

1.对推荐申请客户资质进行复核。2.审核《推荐表》的真实性和完整性。3.检查《推荐表》上相关章戳是否齐全。

4.复核人员对审核无误的《推荐表》进行签字确认。

第九十二条 信用卡申请表中推广人员与《推荐表》中推广人员应为同一人。

第九十三条 《推荐表》中推广人员、审核人员和复核人员不得为同一人。当推广人员为二级支行支行长时，直接由上级机构进行复核。

第九十四条 材料邮寄。一级支行应对符合条件的推荐申请进件单独包装，认真清点申请进件数量，做好本支行辖内所有网点的汇总记录，登记“寄送汇总清单”，与社会散件一并快递至总行信用卡中心。原则上复核完毕的推荐申请进件必须在3天内寄出。

第九十五条 进件登记。上级机构在邮寄信用卡申请资料后，应于当日或次日登录信用卡进件管理系统登记邮包信息。

第九十六条 对需递交的补件，推广人员应按照申请进件审核要求检查补件资料的真实性。补件资料应在推广人员收到补件通知后20天内寄送至信用卡中心。

第七章 团办申请进件规定

第九十七条 团办目标客户：

一、第二章规定的优质客户。

二、注册资本金500万元（含）以上，企业员工数50人（含）以上，在我行连续代发工资时间超过2年（含）小企业的企业负责人、部门负责人及在当地有固定房产的员工。

三、与我行有公司业务往来关系的公司客户的正式员工。

第九十八条 同一机构单批团办申请件数量不得低于5件。第九十九条 团办时，应提交如下申请资料：

一、《中国邮政储蓄银行信用卡团办项目说明表》（以下简称《说明表》，见附件）；

二、《中国邮政储蓄银行信用卡团办申请人信息表》（以下简称《信息表》，见附件）

三、中国邮政储蓄银行信用卡申请表；

四、申请人身份证复印件。

第一百条 申请表填写要求见第三章第一节。

第一百零一条 《说明表》应由推广机构按照如下要求进行填写：

一、表格依本办法附件中格式，使用A4纸打印填写，不得改变格式、大小。

二、“申报机构”填写推广网点名称；

三、表中带“*”的部分为必填内容，“□”处填“√”；

四、“与我行关系”应根据团办企业与我行关系实际情况填写，可多选；

五、“注册资本”填写团办企业机构总部的注册资本；

六、“员工数量”填写团办企业本级机构的员工数；

七、“上级机构签字”处应为二级支行上级管理机构签字，“推广人员签字”、“审核人员签字”和“复核人员签字”处的签字应清晰可辨。“银行签章”处应加盖二级支行上级管理机构的公章；

八、如团办企业为政府机关、事业单位、世界500强企业或中国500强企业，无需填写“注册资本”、“资产总值”和“年收入”信息；

九、对企业的其他情况说明可另附材料介绍。

十、“卡中心备注”由信用卡中心使用，推广机构不得填写。

第一百零二条 《信息表》应由团办企业按照如下要求进行填写：

一、“序号”、“姓名”、“证件号码”、“职务”、“用工性质”和“入职时间（年／月）”为必填项；

二、“备注”中填写团办单位对该申请人需要特殊说明的情况；

三、“单位签章”处加盖团办企业的单位公章或单位人事部门公章。如团办企业是法人单位的分支机构，则可加盖分支机构的财务公章。如信息表超过一页，每页都应加盖团办企业公章。

第一百零三条 团办申请应双人上门核实，并在《说明表》推广人员处双人签名。

第一百零四条 团办申请进件的检查和审核

一、推广人员应按照如下要求进行审核：

1.检查团办企业和团办申请人资质是否符合《中国邮政储蓄银行团办推广办法（试行）》的要求。

2.检查申请资料填写是否规范、真实、完整，检查申请人身份证原件和复印件确为本人所有。

3.核实无误后，应在《信息表》左下角空白处签署标注“亲见所有客户本人、亲见所有原件并确认所有复印件与原件信息一致”，亲笔签名并记录日期。

4.如实填写《说明表》并签字确认。当推广人员为二级支行支行长时，应在签字旁标注“（支行长）”字样。

5.把申请材料按照《说明表》、《信息表》、申请表及其对应的身份证复印件的顺序排列，其中申请表及对应的身份证复印件应根据《信息表》中名单顺序排放，并用打码机在申请表右上角空白处打上相同序号。所有材料在左上角装订后提交给审核人员进行审核。

二、审核人员（二级支行支行长）接到推广人员提交的团办申请资料后，应在3个工作日内对如下内容进行审核：

1.检查团办企业和团办申请人资质是否符合《中国邮政储蓄银行信用卡团办推广办法（试行）》的要求。

2.确定申请表根据《信息表》中名单顺序排放。

3.审核《说明表》和《信息表》的真实性和完整性，对审核无误的《说明表》进行签字确认。

4.审核结束后，将团办申请资料交与推广人员。对发现不符合要求的进件，应要求推广人员联系申请人补充完善或重新提交新的团办申请资料。

三、推广人员将审核人员审核过的申请资料交给进件人员，进件人员应在日终将当日收集到的申请进件进行清点，对团办申请单独包装，做好汇总记录，填写“寄送汇总清单”（格式详见附件6），与社会散件一并上交上级机构。

四、上级机构收到团办申请资料后，复核人员（二级支行上级管理机构个人业务部或综合业务部负责人）应在5个工作日内对如下内容进行审核：

1.审核团办企业和团办申请人资质。

2.确定申请表根据《信息表》中名单顺序排放。3.审核《说明表》和《信息表》的真实性和完整性。4.检查《说明表》和《信息表》上相关章戳是否齐全。5.对审核无误的《说明表》进行签字确认。

第一百零五条 申请表中推广人员与《说明表》中推广人员应为同一人。

第一百零六条 《说明表》中推广人员、审核人员和复核人员不得为同一人。当推广人员为二级支行支行长时，直接由上级机构进行复核。

第一百零七条 材料邮寄。上级机构应对符合条件的团办申请进件单独包装，认真清点申请进件数量，做好本机构辖内所有网点的汇总记录，登记“寄送汇总清单”，与其他进件一并快递至总行信用卡中心。原则上复核完毕的团办申请进件必须在3天内寄出。

第一百零八条 进件登记。上级机构在邮寄信用卡申请资料后，应于当日或次日登录信用卡进件管理系统登记邮包信息。

第一百零九条 对需递交的补件，推广人员应按照申请进件审核要求检查补件资料的真实性。补件资料应在推广人员收到补件通知后20天内寄送至信用卡中心。

第八章 附则

第一百一十条 本办法由中国邮政储蓄银行负责制定、解释和修订。

第一百一十一条 本办法自颁布之日起施行。