2018年广东省电信业务经营信息年报须知

第一篇：2018年广东省电信业务经营信息年报须知

2018年广东省电信业务经营信息年报须知

一、年报时间：

1、年报阶段：

2018年1—3月，各企业通过“电信业务市场综合管理信息系统”真实准确填报年报信息，年报各表单保存后可进行“年报提交”操作。已提交的年报数据也可进行修改，修改后直接“保存”即可。注意：3月提交的年报只限于在3月31日前修改，在4月后不可再修改，只可查看上报数据。

2、限期补报阶段：

2018年4月，对未按要求报告年报信息的企业，限期一个月内补正。在此阶段企业同样可进行年报数据保存提交、年报数据修改操作。注意：4月提交的年报只限于在4月30日前修改，在5月后不可再修改。

3、年报系统将于2018年5月1日00:00关闭，不再接收年报信息报送。未进行年报信息报送的企业，系统将自动将其列入电信业务经营不良名单。

4、注意：许可证在2018年已过期的企业，即使企业未进行续期申请，也需要进行年报上报。未进行上报的企业将会进入不良名单（公司名称、法人、股东等）。(2017年续期和注销的企业都要参与年报)

二、年报审核： 1、2018年报不同于往年年检，不用再盖年检章。

2、审核员不会再退回上报的年报数据（没有权限），但是可能会以短信或电话通知很明显的年报信息问题。

3、年报抽查：年报数据上报后会一直存在于系统里，从2018年5—9月，管局会自行组织或委托第三方机构，通过书面检查、实地核查、技术检测等方式，对各企业的年报信息及执行有关规定情况等进行随机抽查。

在抽查中发现企业有违规行为的（虚假信息、违规经营等），依法予以处理（包括行政处罚、列入不良名单，情况严重者吊销许可证、列入失信名单）。检查方包括各地的通管局以及工信部。

4、不良名单：即灰名单，有效期1年；失信名单：即黑名单，有效期3年。

三、年报结果公示：

年报抽查结束后，随机抽查的结果会向社会公开（培训老师未确定，让等通知）。

四、年报信息公示：

1、企业年报中必须面向社会公开的信息包括：企业名称、统一社会信用代码、法人、许可证编号、注册住所、注册属地、注册资本、许可证业务种类、企业性质、上市情况、分支机构、客户服务投诉电话、用户投诉量、用户投诉回复率。

2、选择性公开数据包括：企业经济效益中的营业收入、营业成本、电信业务收入等，企业可勾选是否公开。

五、年报数据填报：

1、月报：

上年度增值电信业务收入300万元及以上的增值电信业务企业（规模型企业）都需要填报月报，未填报的需补报。月报咨询电话：020-87626631。在年报表单中“企业基本情况”，企业是否履行月报业务，规模型企业则选“是”，非规模型企业勾选“否”。

2、企业的各项收入真实填写，出现亏损也没关系。

3、年报表单“网络信息安全”：

1）基本遵循“有则写，没有则写无”的原则。

2）安全组织机构和人员：涉及到从业资质情况，尽量其中有一人有安全员及以上资质。这里有一点，当初新申请许可证时写的是承诺1年内相关人员取得资质的，如果还在承诺时间内即可不用写明相关资质。

3）安全管理制度：信息安全管理制度及网络安全管理制度，“有则写，没有则写无”。相关制度文本不做强制要求，有制度没有成册可上传盖公章的文本或者直接填写上制度即可。

4）信息安全技术保障措施及网络安全技术保障措施：可参考新申请时写的材料以及做的承诺。尽量把有的都写上去，不要都填“无”。

5）企业落实行业信息安全管理要求情况、配合行业主管部门开展安全管理配合情况、重大信息安全事件：根据实际工作情况填写，“有则写，没有则写无”。

6）企业落实行业信息安全管理要求情况：

①企业的定级备案报告、三同步落实情况报告、符合性评测及风险评估报告、整改报告等，2018年年报不做要求，2019年会有要求。

②利用移动应用（APP）开展公众服务的企业要提供自行开展评估或者第三方专业机构开展移动应用安全的情况，并附评估报告。

4、企业如果同时拥有多个许可证，需要针对不同许可证分别报送年报。

六、许可证变更、续期与年报：

1、许可证的变更、续期和年报不冲突，按各自申请的流程走即可。

2、公司名称、法人、注册资本变更，应当在工商变更好后30日内向管局申请变更。（注册地址变更不做要求）

3、股东变更可先到工商局做变更，再向管局申请做变更。时间不做要求，甚至可变可不变。但是如果变更后的股东涉及到有外资（追溯到自然人），则需要撤销许可证，重新走外资申请。

4、许可证续期应当至少提前90日向管局提交续期申请，超出规定时间，有效期届满不予延续。

七、企业被列入电信业务经营不良名单会有什么后果？

1、电信管理机构定期公示电信业务经营不良名单，对被列入的电信业务经营者实施重点监管，加大检查频次，不予守信激励。

2、基础电信业务经营者和提供接入服务的增值电信业务经营者向其他增值电信业务经营者提供网络接入、开展代收费等业务合作时、应当把电信业务经营不良名单作为重要考虑因素。

3、相关行业组织开展评优评先表彰活动时，应考虑限制电信业务经营不良名单中的企业、主要投资者、主要经营管理人员入选。

4、信息通信行业相关企业在招标投标活动中，可将电信业务经营不良名单作为评标参考因素。

第二篇：依法经营电信业务承诺书(信息服务业务)

依法经营电信业务承诺书

北京市通信管理局：

我公司在获得互联网信息服务业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：

一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动。

二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。

我公司承诺在开展互联网信息服务业务时，将依照相关规定完善公司的网络与信息安全保障措施，切实落实安全责任。明确网络信息安全管理部门和应急处置联系人；建立健全企业内部网络信息安全责任制度、信息内容审核制度、领导责任追究制度、内容保留备查制度、违法信息监测处置制度、用户举报机制、新技术新业务安全评估制度、网络信息安全突发事件应急处置制度、网络安全防护管理制度等；按照通信行业主管部门有关标准和要求，配套建设网络与信息安全管理技术手段，同步落实与业务发展相适应的安全保障措施；做好违法信息发现和过滤、用户日志留存、用户信息保护等；明确并落实网络安全“三同步”、定级备案、符合性评测和风险评估等要求，并配套落实网络安全防护技术手段。落实国家和行业有关保护用户信息及公民个人隐私相关政策标准。开展互联网信息服务业务时遵循相关技术接口标准的要求。

三、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准,不断提高电信业务服务质量，依法经营，公平竞争。

我公司承诺在向用户提供互联网信息服务业务时，服务质量将不低于原信息产业部36号令《电信服务规范》规定之标准，如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。

四、自觉接受各级电信主管部门的行业管理和监督检查，按照电信管理年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料。

五、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份，且报发证机关审批。

六、我公司将遵照国家和电信主管部门的有关规定，不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动。

七、我公司开展的互联网信息服务业务如涉及其他行业主管部门的许可或批文，我们将取得相关许可或批文后再开展互联网信息服务业务。

八、我公司在开展互联网信息服务业务时，对发布或传输的内容采取信息内容审核机制，如发现违法违规内容立即采取措施清除，保存有关记录，并及时向主管部门报告；应保留用户日志记录，并配合相关部门开展相关工作。

九、我公司开展信息发布平台和递送服务时，充分保障用户权益，不强行推送、定制服务。建立注册用户信息登记审核制度、应用软件安全评估制度，建设应用软件信息安全技术测试手段并对应用软件进行审查监测，及时发现违规应用软件并处理，加强对应用开发者的安全责任管理。

十、我公司开展信息搜索查询服务时，不提供对有害信息和网站的搜索。

十一、我公司开展信息社区平台服务和信息即时交互服务时，设立应急管控机制，配备技术保障措施，实施账户差异化的功能限制，建立日常巡查机制。

十二、我公司开展信息即时交互服务时，不落地到公用通信网。

十三、我公司开展信息保护和加工处理服务时，不非法窃取用户信息；未经用户许可，不搜集用户信息，对经用户同意获取的个人信息要依法保护，不出售、篡改、故意泄露或违法使用用户的个人信息。

十四、我公司将严格执行国家外商投资电信行业的政策规定，在企业（内资企业）引入外资或企业（已设立外商投资电信企业）股权变更前，按照《外商投资电信企业管理规定》办理有关手续。

十五、我公司将严格按照“特别规定事项”的各项规定经营相关电信业务。

十六、我公司承诺根据电信业务市场监测需要，按照规定要求向电信主管部门报送相应的监测信息。

以上承诺如有违反，愿接受通信行业管理部门的依法处罚。

法定代表人签字：

公章：

二〇一六年五月十日

第三篇：年报填写须知

填写须知

1、本报告书仅限企业每年向工商行政管理部门报送报告,并向社会公示时使用。每年1月1日至6月30日，企业应当通过全国企业信用信息公示系统报送上一报告。

2、报告内容应真实反映企业存续经营实际情况，企业对其公示信息的真实性、及时性负责。

3、企业发现其报告内容不准确的，应于报告当年的6月30日前进行更正。更正前后的信息同时公示。6月30日后，报告的更正功能关闭。

4、本报告书所有信息项均为必填项，如果该项内容确无信息，请填写“无”。

5、企业填报的通信地址、邮政编码、联系电话、电子邮箱、存续状态、网址、网站信息均为报送时的信息，其余信息为所报告12月31日的信息。

6、本报告书填报中涉及到金额信息项的以万元为单位，可保留小数点后六位。

7、股东（发起人）的姓名或者名称应当与报告在工商部门登记的姓名或者名称一致。

8、每一个股东（发起人）的出资信息只需填报一条，股东（发起人）认缴和实缴出资额为截至报告12月31日的累计数额，其中外商投资企业认缴和实缴出资额的币种与注册资本一致；认缴和实缴出资时间为截至报告12月31日最后一次认缴和实缴时间，出资方式可以多选。

9、企业资产状况信息，应当是企业资产负债表和损益表（利润表）中的期末数；纳税总额为企业全年实缴各类税金的总和。

10、企业主营业务活动指企业实际从事的主要业务活动。

11、参保各险种人数指报告期末参加社会保险的职工人数（不含离退休人数）。单位缴费基数指报告期内单位缴纳社会保险费的工资总额，按缴费人员的应缴口径计算。本期实际缴费金额指报告期内单位实际缴纳的社会保险费，不包括补缴欠费和跨（或跨季度）的预缴金额。单位累计欠缴金额指截至报告期末单位累计欠缴各项社会保险费金额（本金）。

12、企业生产经营情况、对外担保、从业人数、社保缴费信息为非强制性公示的事项，可选择是否向社会公示。其中，对外担保信息可以选择某条具体信息是否向社会公示。

13、表中“高校毕业生人数”是指报告期内录用的毕业两年内的高校毕业生；“退役士兵人数、残疾人人数、失业人员”数是指报告期内录用的退役士兵、残疾人、失业人员。此类信息为不公示信息。

14、党建信息为不公示信息，主要采集企业党组织的建立情况，但属于抽查范围。其中，中共党员（包括预备党员）人数，为截至报告年份12月31日的人数。

15、海关管理的企业需要按照以下规则填写表格剩余部分：

（1）企业填报的“经营补充信息”和“自律信息”为所报告的信息，其余信息均为报送时的信息。

（2）企业英文名称：对外贸易经营者填《对外贸易经营者备案登记表》、《外商投资企业设立备案回执》上的“经营者英文名称”或“企业名称（英文）”、国际货运代理企业填《国际货运代理企业备案表》上的“企业英文名称”，其他企业或组织机构可以根据情况填写。

（3）企业英文地址：对外贸易经营者填《对外贸易经营者备案登记表》、《外商投资企业设立备案回执》上的“经营场所（英文）”、国际货运代理企业填《国际货运代理企业备案表》上的“经营场所（英文）”，其他企业或组织机构可以根据情况填写。

（4）跨境贸易电子商务企业类型：根据企业情况勾选“电子商务企业”“电子商务交易平台”“物流企业”“支付企业”“监管场所运营人”，可同时勾选多项；非跨境贸易电子商务企业不勾选。

（5）开户银行和开户账号：填写银行《开户许可证》上的基本存款账户“开户银行”和“账号”。

第四篇：2016市场主体年报须知

2016市场主体年报须知

一、报告主体

2016年12月31日前在我市各级工商行政管理（市场监督管理）部门登记注册的内资企业（含有限责任公司、股份有限公司、非公司企业法人、合伙企业、个人独资企业及其分支机构）、外资企业(含外商独资、中外合资、中外合作、外商投资合伙企业、外商投资企业非法人分支机构、来华从事经营活动的外国（地区）企业以及其他经营单位)、个体工商户和农民专业合作社均需报送2016报告并公示。

二、报告时间

2017年1月1日至2017年6月30日期间，报送2016报告，逾期报送的，企业和农民专业合作社列入经营异常名录，个体工商户标记为经营异常状态。

尚未报送2015以及以前报告的企业、个体工商户、农民专业合作社，应先补报未报的年报后，再报送2016报告。

三、报告方法

企业和农民专业合作社应当通过国家企业信用信息公示系统（www.xiexiebang.com）报送报告并公示。个体工商户可以通过上述系统，也可以直接以书面方式报送报告，个体工商户选择以书面方式报送报告的，到其属地工商（市场监管）分局申领表格后提交。

市场主体通过两种方式登录公示系统进行年报，一种为“工商联络员”登录，另一种为电子营业执照登录。采取“工商联络员”登录方式的，自2016年报起，无论以往是否年报过，市场主体均需指定一名负责本单位年报公示工作的“工商联络员”，先在公示系统按照页面提示进行“联络员注册”，注册成功后，凭手机获取的验证码登录公示系统进行年报。该名“工商联络员”再次登录时，无需重复注册，仅需按系统提示输入相关信息，再次获取验证码，凭该验证码登录。

市场主体更换原先注册的“工商联络员”的，必须在登录公示系统之前完成“联络员变更”注册，新任“工商联络员”需取得原“工商联络员”的注册信息，比如原“工商联络员”的姓名、证件号码、手机号码等，经系统完成准确性和匹配性判断，校验后方能变更。

市场主体亦可采用电子营业执照直接登录，电子营业执照在市场主体的登记机关申领。

四、报告内容

（一）企业报告内容：参阅《企业信息公示暂行条例》（国务院令第654号）第九条。

（二）个体工商户报告内容：《个体工商户报告暂行办法》（国家工商行政管理总局令第69号）第六条。

（三）农民专业合作社报告内容：《农民专业合作社报告公示暂行办法》（国家工商行政管理总局令第70号）第五条。

（四）根据国务院“五证合一”要求，取消社会保险登记证和统计登记证的定期验证和换证制度，改为企业按规定自行向工商部门报送报告并向社会公示。从2016年报起，企业年报中增加“参保险种类型、单位参保人数、单位缴费基数、本期实际缴费金额、单位累计欠缴金额”五项社保事项，以及“主营业务活动、女性从业人员、企业控股情况（分支机构不填报）、分支机构隶属母公司的统一社会信用代码（分支机构填报）四项统计事项。农民专业合作社年报中增加与企业相同的五项社保事项和”主营业务收入、女性从业人员、通信地址、从业人员”四项统计事项。补报2015及以前的报告的，不增加社保和统计事项。

市场主体对报告内容的真实性、合法性负责。

五、年报咨询电话

市场主体年报过程中，需要咨询的，可以点击公示系统首页下方红色字体的“业务咨询和技术支持联系方式”，按照市场主体的登记机关，拨打相应的咨询电话。比如，公示年报的企业是南京市工商行政管理局登记（营业执照上盖章机关为南京市工商行政管理局），即可拨打公示系统提供的该局咨询电话；公示年报的企业是鼓楼区市场监督管理局登记（营业执照上盖章机关为鼓楼区市场监督管理局），即可拨打公示系统提供的鼓楼区市场监督管理局的咨询电话。

社保事项和统计事项相关咨询，请拨打相应社保局或统计局咨询电话。

六、未履行报告义务的法律责任

（一）企业、农民专业合作社未在2017年6月30日之前报送2016年报告的，由工商行政管理（市场监督管理）部门列入经营异常名录信息，通过国家企业信用信息公示系统向社会公示。被列入经营异常名录信息的企业自列入之日起3年内依照规定履行公示义务的，可向作出列入决定的工商部门申请移出经营异常名录。

满3年未依照规定履行公示义务并申请移出的，由工商（市场监督管理）部门列入严重失信违法企业名单，并通过国家企业信用信息公示系统向社会公示。被列入严重违法企业名单的企业法定代表人、负责人，三年内不得担任其他企业的法定代表人、负责人。

（二）个体工商户未按规定报送报告的，将被标记为经营异常状态，并通过企业信用信息公示系统对社会公示。

七、企业即时信息公示的要求

根据《企业信息公示暂行条例》规定，企业应当自下列信息形成之日起20个工作日内通过企业信用信息公示系统向社会公示：

（一）有限责任公司股东或者股份有限公司发起人认缴和实缴的出资额、出资时间、出资方式等信息；

（二）有限责任公司股东股权转让等股权变更信息；

（三）行政许可取得、变更、延续信息；

（四）知识产权出质登记信息；

（五）受到行政处罚信息；

（六）其他依法应当公示信息。

八、年报信息修改

根据《企业信息公示暂行条例》规定，企业对年报信息的真实性、及时性负责，且对年报信息的修改应当在当年6月30日之前完成。工商、市场监管部门将通过抽查和接受举报的方式对企业年报信息、特别是有多次修改记录的年报信息进行检查。对发现年报信息隐瞒真实情况、弄虚作假的市场主体，将严格依法查处并向社会公示。

南京市工商行政管理局

2016年12月30日

第五篇：依法经营电信业务承诺书

依法经营电信业务承诺书

为了更好地为广大用户服务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：

一、遵守国家有关法律、法规和政策，认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定，明确作为增值电信业务经营单位应有的权力和义务。

二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。不转让或变相转让电信业务经营权。

三、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

四、不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法，擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。开展电信业务经营活动时，不租用无电信业务经营许可证单位提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。

五、在取得经营许可证后一年之内，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。逾期不能提供的，接受发证机关注销经营许可证，或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。

六、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况（包括业务开通时间、具体服务项目、接入号码、提供接入单位、客服电话等）报告省通信管理局。

七、在经营许可证有效期内，变更公司名称、注册住所、法定代表人的，在完成公司的工商变更登记手续后30日内向省通信管理局办理电信业务经营许可证的变更手续。

八、取得电信业务经营许可证后，公司若遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形，或者业务覆盖范围需要变化的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请，经批准后方可实施。

九、在经营许可证有效期内需要终止经营的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请，在做好用户善后处理工作后，按要求办理经营许可证注销手续。

十、接受省通信管理局的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向省通信管理局报送经营服务情况，按许可证年检制度按时参加年检。如实提供材料，保证所提供材料的真实性和完整性。

十一、根据业务发展需要,在委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时，依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时,以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。

十二、依法开展电信业务宣传，不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。

十三、在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，做到明码标价。

十五、向用户提供优质服务。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等，方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询；热情接待用户投诉，实事求是做出解释，限期解决；对用户来访及时答复，记录存档。

十六、做好电信网络安全和信息安全工作。建立健全内部安全保障制度，实行安全保障责任制；建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各种有害信息，不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。

十七、如本经营单位违反上述承诺，愿意承担由此引起的一切法律责任，并接受省通信管理局依法作出的行政处罚。

十八、本承诺书一式两份，省通信管理局和经营单位各持一份。

法定代表人（签名）：

单位（盖章）：

2010年 8月 6日