告诉你究竟谁在掌控中国的金融系统剖析

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第一篇:告诉你究竟谁在掌控中国的金融系统剖析

告诉你究竟谁在掌控中国的金融系统

从股权上来看,财政部是中国金融系统的实际控制人;从业务监管权来看,对中国金融系统来说,央行是相对强势的控制人,“央妈”称号也缘于此;从人事任免权来看,银监会的人事任免权覆盖到的资产总额,是金融系统内最大的。本文以实证的方法,从所有权、业务监管权和人事任免权等方面,分析了目前中国金融体系的现状,很有价值。

金融机构是金融体系中最重要的组成部分,是指从事金融服务业有关的金融中介机构,为金融体系的一部分,同时还有金融体系的底层服务机构与监管机构,以此共同组成金融体系。虽然中国存在着庞大的非正规金融系统,但它他们大多依附于正规金融系统,地位与角色严重受制于监管政策。因此,本文着重讨论正规金融系统的控制权。

一、金融系统背景介绍

1、金融机构概览

根据央行规范,中国金融机构包括如下:

一、货币当局:

1、中国人民银行;

2、国家外汇管理局。

二、监管当局:

1、中国银行业监督管理委员会;

2、中国证券监督管理委员会;

3、中国保险监督管理委员会。

三、银行业存款类金融机构:

1、银行;

2、城市信用合作社(含联社);

3、农村信用合作社(含联社);

4、农村资金互助社;

5、财务公司。

四、银行业非存款类金融机构:

1、信托公司;

2、金融资产管理公司;

3、金融租赁公司;

4、汽车金融公司;

5、贷款公司;

6、货币经纪公司。

五、证券业金融机构:

1、证券公司;

2、证券投资基金管理公司;

3、期货公司;

4、投资咨询公司。

六、保险业金融机构:

1、财产保险公司;

2、人身保险公司;

3、再保险公司;

4、保险资产管理公司;

5、保险经纪公司;

6、保险代理公司;

7、保险公估公司;

8、企业年金。

七、交易及结算类金融机构:

1、交易所;

2、登记结算类机构。

八、金融控股公司:

1、中央金融控股公司;

2、其他金融控股公司。

九、新兴金融企业:

1、小额贷款公司;

2、第三方理财公司;

3、综合理财服务公司。

结合这一规范,根据机构监管条线,中国的金融体系的组成包括如下机构:鉴于中国目前机构监管的特征,各金融机构的准入、业务审批等均受限于其监管上级,由具体的司、局、部(委下面的部)进行管理。

2、金融市场概览

中国存量金融资产,主要是银行为主,占有绝对的优势,近十年以来虽然有下降的超势趋势,但仍然高达 90%。这显示着中国仍然是以银行为主导的金融体系。

中国直接融资市场以债券和股票为主,近年信托业发展迅速,管理资产总量已经接近股市或债市的 50%。近年股市低迷,而债市暴发,债市存量市值已经超过股市。

虽然银行资产总额依然占全社会金融系统资产的绝大部分,但金融脱媒的现象也越来越明显,信托、银行理财等直接融资规模越来越大。

3、重要的金融机构

A)主要银行,按总资产计算,前十家分别为:工行、建行、农行、中行、国开行、交行、招商、浦发、兴业。

资产,占行业比 利润,占行业比

前十家 92 万亿,61% 12459 亿,71.4%

前四家 63 万亿,41% 80 亿,46.3%

数据来源:同花顺 iFnD,笔者计算。B)主要信托公司,按管理的信托资产计算,前十家分别为:中信、建信、兴业、中融、中诚、长安、外贸、华宝、平安、英大。

资产,占行业比

前十家 290 亿,39%

前四家 1570 亿,21%

数据来源:同花顺 iFnD,笔者计算。

C)主要券商,按总资产计算,前十家分别为:中信证券、海通证券、国泰君安、广发证券、华泰证券、招商证券、国信证券、银河证券、中信建投、申银万国。

资产,占行业比 利润,占行业比

前十家 9781 亿,47% 27 亿,51.6%

前四家 5486 亿,26.3% 80 亿,25.6%

数据来源:同花顺 iFnD,笔者计算。D)主要基金管理公司,按管理的基金规模计算,前十家分别为:天弘基金、华夏基金、嘉实基金、南方基金、工银瑞信基金、易方达基金、广发基金、博时基金、汇添富基金。

二、金融系统由谁控制

4、主要金融机构的所有权人

如何控制一家金融机构?一家上规模的普通公司,受《公司法》等制度的约束进行人事任免和公司治理,符合“三会一层”议事规则,即由股东大会、董事会、监事会和高级管理层组成的决策体系。股东大会为最高决策机关,由此产生董事会、监事会(或监事)和公司高管。

同时,中国现行的《公司法》等在保护小股东利益、限制高管权力等方面做了一系列的安排,虽然还有相当可以改进的空间,但应该说,还是比较符合当前国际通行的规范的。

但长期以来,《公司法》在国内执行的并不是很好,大量上市公司的公司治理不符合《公司法》要求,国有企业的管理更是远背离《公司法》等法律制度的规范,离现代公司治理的原则相去甚远。一般来说,一个公司内,三个方面的内容比较重要:人(人事任免与辞退)、事(业务管理)、财(利润分配、薪酬、剩余索取权等)。通常来说,所有权是决定所有这些权力的基础,在基础之上,才能谈人、事、财。

股权结构的基本结论

第一,银行业存量资产占金融业资产的 90%以上,其中五大国有银行占银行业总资产43%。这意味着五大国有银行的总资产占到全社会金融资产的 40%左右。

第二,财政部与汇金公司两者,以绝对的优势控制了工农中建四大国有银行和国家开发银行,以第一大股东控制了交行、光大。这意味着,中国金融资产中超过 50%是由财政部和汇金公司联合控制的。

第三,汇金公司原先由央行监管,现在转移为中投公司下属公司,中投的董事长均为财政部的副部长等,这意味着,汇金与财政部为一致行动人,中央政府通过财政部控制着中国金融业的半壁江山。

第四,地方政府与央企控制了其余金融机构的绝大部分,控制了中国金融业另半壁江山。从历史和现实来看,股份制银行基本上由地方政府和央企设立,至今多数仍然为实际控制人。第五,从历史和现实来看,城市商业银行、农村商业银行多为地方政府的提款机,在银行改革大潮以来,地方政府仍然为城商行与农商行的实际控制人。央企、外资与民营分享了这一盛宴,但其中大多数仍未上市,退出渠道尚不明确。

第六,信托、券商、基金股权结构分布基本相同,与股份制银行相近,多为央企和地方政府所设,经过多年的股权变更,民资、地方国资、央企股份、外资间的转让,多数公司的股份已经相对多元化,但地方国资与央企投资控股公司仍然牢地控制了中国主要的信托、券商、基金。

第七,依规模大小,大保险公司的股权结构与国有商业银行相近,为财政部与汇金控股,小保险机构与券商相近。

第八,以安邦保险为代表的民营企业,已经开始在金融市场中崭露头角,开始进军银行、券商等机构,部分机构已经实现了银证保的全牌照。其与安邦保险不同的是,他们不像安邦那样公开在资本市场上举牌,而是通过分散持股或者多公司形成一致行动人,例如肖建华的明天系。

第九,最重要的金融市场基础设施,几乎全部控制在政府手里,次重要的机构,虽然是会员制机构或者公司,但会员大会名存实亡,主要负责人均由政府任命。

最后,国有股也并非铁板一块,以股权作为控制权的抓手,需要明确国有股份的实际控制人。银行改革之前,财政部是四大行的唯一股东。中行和建行采取的方案是,将原有全部资本金冲销坏账,财政部的权益被尽数冲销,在此基础上央行以外汇储备注资,并透过汇金公司持有两家银行 10%的股权。

而在工行与农行的改革中,注资方案不再用原有全部资本金冲销坏账。205 年 1 月,新《公司法》明确了财政部作为国有金融机构出资人的地位,中国财政部随后参与了工行的股改。因而,财政部将依然保留部分在工行、农行的权益,与注入外汇储备的汇金公司一道成为新工行的股东。汇金公司将不再是工行的惟一股东。更有媒体指出,“在对工行的注资中,财政部不愿意再像在建行、中行股改中被‘晾在一边’,将力争成为工行注资方案中的‘主角’”,为此不惜承担 2350 亿的贷款损失(工行不良贷款 470 亿的一半)。

而汇金公司,在工商登记中是财政部的全资子公司,50 万元注册资本金为财政部出资,但其运用的资金却来自央行的外汇储备。郭树清与谢平执掌汇金公司的时代,一般认为汇金公司是由央行控制的,为此引起财政部的不满。最终在财政部的努力下,汇金公司被中投公司吸收,成为中投的子公司,回归到财政部的控制之下。

5、人事任免权

现有中国金融系统人事任免框架是在 1998 年之后慢形成的。涵盖了两条主线:党务与高管。但在 1998 年时,这两条线并不区分,因为金融机构尚未建立起现代的企业治理,人事基本上由党委组织部管理。

当时,包括央行在内,很多金融机构的分支机构,甚至完全处于地方政府的控制下,总部对分支机构失去控制。“为地方政府发展出力”,“在本地吸储、贷款用于本地”成为通行的做法。基于这种背景,自 198 年以后,在朱镕基的领导下,中央开始金融集权(后面详述),从党务的条线对主要金融机构收权,实施垂直管理,上收金融机构各分支机构的人事任免权。

在《中共中央关于完善金融系统党的领导体制,加强和改进金融系统党的工作有关问题的通知》15中,中共中央决定成立中共中央金融工作委员会、金融机构系统党委和中央金融纪律检查工作委员会。

文件明确了主要金融机构的负责人为中央管理16,中国人民银行17,中国证券监督管理委员会,各国有商业银行、政策性银行,交通银行和中国人民保险的干部实行垂直管理,中央金融工委管理深度下沉至分支机构一把手18。以此隔绝了地方政府对金融系统的影响。当然,为了减轻地方的反弹,文件规定,中国人民银行跨省(自治区、直辖市)一级分行,中国证监会地方证管部门,各国有商业银行、政策性银行和交通银行省级分行及中国人民保险(集团)公司省级分公司主要负责人的任免,各金融机构党委决定前还应听取所在省(自治区、直辖市)委的意见,如有不同意见,由中央金融工委进行协调。

其中,中央金融工委书记由国务院副总理兼任,设副书记两名,其中一名副书记主持日常工作。中国人民银行,中国证券监督管理委员会,各国有商业银行、政策性银行,交通银行和中国人民保险(集团)公司党委分管党的工作的副书记及中央金融纪律检查工作委员会书记担任工委员。中央金融工委书记、副书记和委员列入中央管理。

在机构业务管理条线,中国人民银行发布了《金融机构高级管理人员任职资格管理办法》19,从任职资格、任职资格审核与管理、任职资格取消等方面对金融机构的高管任免规则进行限定。这时,监管机构对金融机构的人事任免拥有两条较有约束力的权力:不通过任命的权力,免职的权力。

随着 203 年中央完成金融集权,中共中央金融工委撤销,金融体系的党委监管权分别下放到各监管机构,被监管金融机构的党组织关系分别设在央行、银监会、证监会、保监会,由他们“代管党的组织关系”。

而业务管理条线的任职资格的审查与终止的权限移至各监管机构,分别制定了行业的“金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法”,包括银、证、保在内,均有相应的管理办法,涵盖所有主要类型的金融机构。

而地方性金融机构的党委与业务两条线的管理,在中共中央金融工委时代,地方性金融机构的党组织设置、领导关系和工作职责,由地方党委参照该通知精神并根据实际情况作出规定。城、乡信用合作社的党组织,由所在地的市、县委领导。地方性金融机构的跨地区分支机构的党组织,一般实行属地领导。演变到现在,各地情况均不相同。

6、业务监管 业务监管2是金融机构中最为庞大的、最具寻租空间的权力,准心就是以市场准入、业务审批为主的管理。近年来,经营监测越来越成为央行、银监会的主要工作重心。

目前中国的金融机构管理主要体现在以下三个方面:

第一,机构管理:包括市场准入,分支机构设立,人事任命核准与终止等。

第二,业务监管:金融产品的各个方面(价格、面向对象、治理机制等)。

第三,经营监测:以合规和风险防范为基础的各类基于指标的非现场监管与现场监管。

业务监管权、所有权与人事任免权的冲突:央行设立上清所边缘化中债登中央国债登记结算公司是中国资本市场乃至金融市场中最为重要的一项基础设施。但由于设立之初央行未考虑过其后来的影响会如此之大,中债登的财务与基础管理在财政部,人事任免权在银监会党委,央行拥有业务监管权。显然财政部是中债登绕不过的重要主体,但一直以来,央行都希望将中债登的人事管理权收归到自己手中,但始终未能如愿。

于是,央行决定成立上海清算所,力推自己对口监管的机构做大、做强。尽管业务高度重合,但人事权分属两个部委的中债登与上海清算所之间几乎没有任何交集。名义上,上清所执行中央对手方(Central Counter Party,下称 CP)清算机制,区别于中债登的双边清算机制,丰富了市场的竞争。但央行将其负责审批的短期融资券、中期票据等逐步移至上清所。2013 年债市危机以来,央行借此债市整顿契机,加强了银行间债券市场规范管理,未来中债登将更加专注于国债、央票和金融债。而企业的信用债将更多集中于上清所。

7、财权等基础管理

中国有企业的管理权分置,不受《公司法》等法律约束,更体现在资产转让、收益回报、薪酬制定等方面。从 203 年至今,中管金融企业23的基础管理职能,主要由财政部金融司承担,包括负责金融机构国有资产的基础管理,即相关的统计备案工作;负责金融机构国有资产转让、划转处置管理,监交国有资产收益;拟定金融机构的资产与财务管理制度并监督其执行,如金融企业会计制度、商业银行的拨备和核销政策及报批等。

8、不算结论的小结

从股权上来看,财政部是中国金融系统的实际控制人;从业务监管权来看,对中国金融系统来说,央行是相对强势的控制人,“央妈”称号也缘于此;从人事任免权来看,银监会的人事任免权覆盖到的资产总额,是金融系统内最大的。但控制权也无法一概而论,被控制机构对监管机构甚至更高层的游说能力惊人。金融系统中,四大行对国务院、央行和监管当局的影响力非常大,目前“一行三会”的负责人一般都从四大行中产生,四大行的负责人又从监管当局中产生,金融高官与机构高管交替升迁的路径已经程序化。所有的监管机构在监管金融机构时,都需要考虑被监管机构领导人未来的可能性,不可能无差别监管。

第二篇:谁在掌控中国金融系统(完整版)

谁在掌控中国金融系统?(完整版)

金融机构是金融体系中最重要的组成部分,是指从事金融服务业有关的金融中介机构,为金融体系的一部分[1],同时还有金融体系的底层服务机构与监管机构,以此共同组成金融体系。虽然中国存在着庞大的非正规金融系统,但他们大多依附于正规金融系统,其地位与角色严重受制于监管政策,因此本文着重讨论正规金融系统的控制权。

1、概览金融机构

根据央行规范[2],中国金融机构包括如下:

一、货币当局:

1、中国人民银行;

2、国家外汇管理局。

二、监管当局:

1、中国银行业监督管理委员会;

2、中国证券监督管理委员会;

3、中国保险监督管理委员会。

三、银行业存款类金融机构:

1、银行;

2、城市信用合作社(含联社);

3、农村信用合作社(含联社);

4、农村资金互助社;

5、财务公司。

四、银行业非存款类金融机构:

1、信托公司;

2、金融资产管理公司;

3、金融租赁公司;

4、汽车金融公司;

5、贷款公司;

6、货币经纪公司。

五、证券业金融机构:

1、证券公司;

2、证券投资基金管理公司;

3、期货公司;

4、投资咨询公司。

六、保险业金融机构:

1、财产保险公司;

2、人身保险公司;

3、再保险公司;

4、保险资产管理公司;

5、保险经纪公司;

6、保险代理公司;

7、保险公估公司;

8、企业年金。

七、交易及结算类金融机构:

1、交易所;

2、登记结算类机构。

八、金融控股公司:

1、中央金融控股公司;

2、其他金融控股公司。

九、新兴金融企业:

1、小额贷款公司;

2、第三方理财公司;

3、综合理财服务公司。

结合这一规范,根据机构监管条线,中国的金融体系的组成包括如下机构:

鉴于中国目前机构监管的特征,各金融机构的准入、业务审批等均受限于其监管上级,由具体的司、局、部(委下面的部)进行管理。

2、概览金融市场

中国存量金融资产,主要是银行为主,占有绝对的优势,近十年以来虽然有下降的超势,但仍然高达90%。这显示着中国仍然是以银行为主导的金融体系。

中国直接融资市场以债券和股票为主,近年信托业发展迅速,管理资产总量已经接近股市或债市的50%。近年股市低迷,而债市暴发,债市存量市值已经超过股市。

虽然银行资产总额依然占全社会金融系统资产的绝大部分,但金融脱媒的现象也越来越明显,信托、银行理财等直接融资规模越来越大。

注:社会融资规模为央行在2012年新推出的指标,主要是当月、年新增的融资量。

3、重要的金融机构

A)主要银行,按总资产计算,前十家分别为:工行、建行、农行、中行、国开行、交行、招商、浦发、兴业。资产,占行业比

利润,占行业比前十家

92万亿,61%

12459亿,71.4%前四家

63万亿,41%

8080亿,46.3%

第三篇:《中国少年报》告诉孩子,你真棒读后感

本书是《中国少年报》高级编辑卢勤所著的,《中国少年报》告诉孩子,你真棒读后感。卢勤长期主持《中国少年报》的“知音姐姐”栏目,多年与孩子及家长们接触,积累了很多的经验。因此在如何与孩子相处的问题上很有发言权。

本书分为八个章节,其中第一章和第五章给我留下了深刻的印象,也给了我不少的启示。第一章节从家庭教育出现的五大冲突告诉我们,作为家长,过高的期望,带来孩子的无望;过度的保护,带来孩子的无能;过分的溺爱,带来孩子的无情;过多的干涉,带来孩子的无奈;过多的指责,带来孩子的无措。

现在的家庭大多只有一个子女,对于孩子的教育日趋重视,总希望给孩子最好的,就在这种心态下,驱使家长犯了不少错。心急吃不了热豆腐,逼子成龙,龙就会变成虫。正像法国诗人海涅所言:“即使种下的是龙种,收获的也可能是跳蚤。”作为教师的我们更应该知道这个道理,在教育教学过程中,许多老师经常会抱怨,同样在教,为什么有的孩子这么聪明,有的孩子却怎么也教不会,孩子的发展是有阶段性的,发展的浅力也是无穷的,我们要学会的就是等待,学会等待就能收获成功。孩子不会的,你再说一遍;孩子不好的,你慢慢引导他改正。因为我们都知道,什么事情都不会一步到位,一下子成功的。

第五章“怎样发掘孩子的浅能”。告诉我们爱孩子的四种原则:用爱的眼睛发现孩子;用爱的责任惩罚孩子;用爱的理由拒绝孩子;用爱的意志磨练孩子。我们都知道教育孩子需要一定的方法,这个章节,卢勤主要以福建师范大学外国语学院的院长助理王晶女士的育儿经验作为案例,记录王晶女士是怎样把自己的女儿培养成为一个自主自立自强的棒孩子,读后感《《中国少年报》告诉孩子,你真棒读后感》。当中我受到了不少启发。其中有这么一个故事让我感受颇深:王晶的女儿黄思路上幼儿园的第一天,像大多数的孩子一样,哭着要找妈妈、要回家。老师被她哭得心软,就把她送回家。王晶送走了老师,对女儿说:“小朋友们都在幼儿园,还没到放学的时间,谁也不能回家。现在,你只能自己去上幼儿园了。”女儿哭着喊着,可是王晶最终还是没给孩子开门,而是让她一个人走回了幼儿园。可能有些人会认为这个母亲太狠心,这位母亲告诉我们:“我所以不迁就孩子,是因为我心里想的不是孩子现在可怜不可怜,我想到的是将来。她将来大部分时间是不在我身边过的,如果我现在为她准备一个‘温室’,她会变得骄弱不堪,等她独立生活的时候才会很可怜。”法国著名教育家卢梭也说过:“当一个孩子哭着要东西的时候,不论他是想更快地得到那个东西,还是为了使别人不敢不给,都应当干脆地加以拒绝”“如果你一看见他流泪就给他东西,就等于鼓励他哭泣,是在教他怀疑你的好意,而且还以为对你的硬讨比温和地索取更有效果。”

《告诉孩子,你真棒》是一本提倡换位思维的书,该书本身就是一个换位思维的产物,很少有说教的词语和空洞的理论,而是完全从一个个形象的小故事出发来阐明事理,同时提供非常多的操作细节经验与读者分享。虽然这是一本写给家长的书,但是阅读本说时,一段段活生生的案例,一句句意味深长的话语,让我感叹到教育真的不是件容易的事,作为教师的我们,我们肩上的责任很重,如何让孩子拥有良好的品格和习惯,适应这个变化中的世界呢?教师与父母的言传身教就变得异常重要了。言传身教不仅是行动,更要看效果,而好的效果和正确的策略方法是连在一起的。这本书,给了我一个指引的方向。

第四篇:合伙中国告诉你投资理财的必要性

合伙中国告诉你投资理财的必要性

合伙中国是互联网金融领域众筹模式服务品牌,总部位于石家庄。包括众筹网站、创业孵化等服务内容,为项目发起者提供募资、投资、孵化、运营、投后管理等一站式综合创业孵化服务,为大众投资者提供多样化项目及创意的投资平台。

在现实生活中,每个人的收入是不同的,也许你的收入较低,只能维持日常的开支,没有积蓄、没有存款,更谈不上进行个人理财投资,不需要个人理财服务。其实,你的这种理解是不对的,不管你是谁,你的收入是多、是少,有无存款,都需要仔细地打理你的钱财,合理地使用每一分钱,多有多的打算、少有少的安排,让每一分钱发挥出最佳的效益,来为您服务。不要因为没有钱或钱少,而忽略了合理的安排,这就好比“粗茶淡饭,也要讲究营养搭配问题” 一样。巧妙地安排好自己的钱财,即使很少的收入,也能得到一个让人惊喜的结果。

个人投资理财的必要性主要表现在以下两个方面:

(一)个人投资理财可以使个人以及家庭的财务状况处于最佳状态,从而提高生活品质。对于我们每个人来说,如能科学地投资理财,就能事半功倍,轻松享受人生。大多数人处于工薪阶层,资金不富余,财产不殷实,实际上我们比富人更需要投资理财,因为资金的减少对富人来说影响不大,而对穷人则关系重大。“人无远虑,必有近忧”,倘若在急切需要用钱财时,捉襟见肘,岂不是更加困窘吗?

顺利的学业、美满的婚姻、悠闲的晚年,这一个个生活目标构筑着完美的人生旅程。在实现这些生活目标的时候,金钱往往扮演着重要的角色。如何有效地利用每一分钱,如何及时地把握每一个投资机会,便是投资理财所要解决的。投资理财的诀窍是开源、节流,争取资金收入。所谓节流,便是计划消费、预算开支。投资理财不只是为了发财,而是为了丰富生活内涵。成功的投资理财可以增加收入,可以减少不必要的支出,可以改善个人或家庭的生活水平,享有宽裕的经济能力,可以储备未来的养老所需。

(二)个人的投资行为是保证社会资金循环,实现社会再生产的关键环节。

社会资金以工资等收入形式由企业部门流向居民部门,而居民部门通过购买产品与消费的行为,消费了产品,同理又使资金回流到企业部门用于再生产。当居民部门的收入大于消费时,必然产生居民部门剩余资金如何回流到企业部门的问题,个人的投资行为则成为保证社会资金循环,实现社会再生产的关键环节。因而在市场经济中,每个人既是消费者,又可能成为投资者。每个人都有一个投资理财问题。

追求个人利益的投资理财活动,不仅使自己得到物质与精神上的满足,而且个人投资理财的结果是使社会财富结构不断优化,效率不断提高,从而推动社会不断进步。显然,个人投资理财活动也是对社会的一种贡献。

第五篇:【留学生找工作】在银行工作究竟有没有前途?8年金融老司机告诉你

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【留学生找工作】在银行工作究竟有没有前途?8年金融老

司机告诉你

工作八年职场感悟,说起这个话题,很多人肯定要笑了,才8年的时间,还敢妄谈感悟?但是我还是把自己这些年的一些经历写出来做个总结,所谓感我之所敢,悟我之所悟吧,顺便也给某美女送个人情。

我是一个地道的北方人,但我偏就不是很喜欢北方,并无偏见,个性使然,小时候就对日出江花红似火,春来江水绿如蓝的江南充满神往,大学在华北读了4年金融,即将毕业的一场变故改变了我的人生轨迹,顿悟人生竟如此多的不确定,也曾因此消沉过,也曾沮丧的想回家逃避,但是想到人生苦短,想到自己的那么多梦想还没有开始,还是毅然的一个人来到了江南,一城市。

这无疑是个充满生机和活力的城市,但对于我来说更是个陌生的城市。在这个城市里我没有一个认识的人,错过了求职时机的我孤独的身影,无数次的出现在各个人才市场和各个公司面试。最终机缘巧合我进了一家国有商业银行,而现在回首却是8年前的事情了,唉,时光荏苒。下面进入正题:

刚刚参加工作的人大多对工作充满了无限的向往和憧憬,我也不例外。想象着自己终于拥有了一个可以展示才华能力的舞台;想象着自己终于可以真正的依靠自己去生活了,非常兴奋;在想象中来到了某某支行。

当时我所工作的支行里正规大学生是少之又少,但我一直警告自己切不可自大,不可年轻气盛,对于初参加工作的人来说,所有的人都是我的师父,其实银行里的东西很简单,我刚开始在支行学习会计,虽然师父不是很喜欢教,但是经不住我刨根问底,还是学到了银行很多入门的知识。

但那时的我是典型的北方人性格,内方外更方,不懂妥协,年轻气盛,当时对一领导做事方式很不满意,并且以北方人的方式显露了出来,结果3个月之后行里营业网点增加,我被派往一个储蓄所当上了一个储蓄员,而这一做就是6个月。

这6个月的工作对于一个刚刚参加工作的大学生来说真的不啻于痛苦的折磨,刚开始还天真的以为很快就可以有人来接任了,但是随着时间的推移,眼看着同时参加工作的其他人都开始了非常有利于以后发展的职位。海归求职网(www.xiexiebang.com)-专注留学生海归求职培训辅导服务

而我,一天又一天的还在储蓄所里一张一张的数着别人的钱,却没有来自上面的任何工作可能调动的消息,却虽说劳动分工不同,但储蓄工作那是现在有自动柜员机都可以完成的工作啊。沮丧归沮丧,我知道在没有任何办法没有任何熟人的情况下只能忍气吞声的兢兢业业的把手头的工作做好对我来说就是最好的选择,我很清楚当时如果工作上出了差错那对我来说更是致命的,我可是在实习期啊。

后来想想一些为人处事的书上讲的夹着尾巴做人还是有些道理的,最起码在你还不具备和别人博弈的能力的时候千万不要去自取其辱。而我,经过了这6个月的煎熬,在以后的工作中再没有犯傻顶撞过上级了。

上帝给你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门,但是那扇门要靠我们自己去寻找。在我在储蓄所苦苦煎熬的日子里,其实也在苦苦的找寻另外那一扇门。那时我每天除了做好手头的工作外,每天想的就是如何能够让自己脱离这个令人窒息的环境,如何能够让上级赏识呢?

有人说是金子总会发光的,我决不相信,我相信的就是要把自己的能力和才华靠自己的努力去展示给上级才能获得以后职场的晋升,当然那不是喜欢炫耀的爱出风头,而是适当的展示自我。

当时我列举了自己的一些可以改善的地方,比如方言,我们北方人到南方来方言真的很要命,开始的差不多一年时间基本听不懂,而我想要融入最最起码的是要能在开会时能够不要让领导为了你一个人而讲普通话。比如业务技能,算盘以前基本没有接触过,点钞也很慢。比如英语,当时本地外资企业迅速增加,对员工外语的需求非常多,以后肯定会用到,这个也是我的一个优势,我可是大二就以优秀的成绩过的6级,告诫自己千万不能丢掉。比如证书,对于金融行业来说,考个CFA证书是很有必要的。

明确了这几点后我就迅速的开始行动,每天准时上下班,6个月从来没有迟到早退过,到了宿舍后就努力的练习算盘和点钞,学习英语,在单位里练习汉字输入和英文输入,上班时和储户及同事学习请教当地方言。

就这样边工作边等待机会。终于一次行里组织一线上的所有员工参加技能测试,鉴于我上岗时间不久,建议我不要参加了,因为通过率要上报分行的,我哪里肯放过这个机会,强烈要求参加。当时主要也想这样加深会计处的领导对我的印象,于是我每天下班后就到行里机房去刻苦练习,后来参加测试后我顺利的通过了,这以后储蓄会计处的领导经常拿我做例子来批评很多工作很久还不能合格的员工,而语言关也逐步攻克了,开会时的方言渐渐的都可以听懂了。海归求职网(www.xiexiebang.com)-专注留学生海归求职培训辅导服务

后来又一个转机是当时人民银行组织金融英语认证考试,因为是比较实务的,很多中外资银行都很重视并组织员工了参加这次考试,我们行里也很认真重视这次考试,当时我们分行总共十几个人到省里去参加考试,我一听又是一个机会赶紧报了名,接下来准备的日子是枯燥而又充实了,终于在考场上我考出了当年寥寥的几个A级(90分――100分),而分行其他参加考试的人除了两个勉强合格外,其他人大多放弃或者没有通过。这令行里有关领导脸上很有光彩。而接下来的一次银行里长跑比赛活动中,我更是在50多人的选手中一路领先,一举夺魁。(我从大学开始就养成了锻炼身体的好习惯,直到工作之初的几年还一直不间断),从此我的知名度迅速上升。

朋友对我说你要获得别人的尊重最直接的办法是在竞赛中战胜他,其实还是很有些道理的。应该说这些时候我的知名度已经很高了,基本上行里人都知道有个北方小伙子很能干,但这些并不能使我工作有改变,而真正的促使我离开了储蓄的冰冷的柜台的是新的行长上任后要组织的一次大学生谈话。

接到通知后我知道这可能是我少有的可以和行里最大的领导直接交流、并且直接表现我的想法的机会了,于是精心构想以至夜不能眠。接下来的十几个人的大学生座谈会上几乎变成了我一个人演讲的讲台(这里表示下抱歉,被我剥夺了机会的同事们),行长对我的想法看法非常赞赏,并且不时提出些问题,我都小心谨慎理好思路做了回答。会后的一个星期,行里下来通知,调我到国际业务部工作。

终于我依靠自己的努力完成了工作调动,成功的喜悦让我非常的开心,而这其中还有很多促成的因素我也不再细叙,这段经历让我明白了一个道理,耐得住寂寞才有可能成功。

其实人生就像走山路,前面会有上坡、会有下坡、会有平路、会有转弯,我们不能被一时的曲折模糊了眼睛,而戏剧性的却是回过头来看我在储蓄的半年痛苦的日子里却恰恰是我感觉非常充实无虑的日子,那时远离酒桌,远离娱乐,不需应酬,不需陪笑,但是作为一个男人,我知道无忧无虑的日子不属于自己,我必须要向前走,即使会摔得遍体鳞伤;还有就是,机会总是青睐那些有准备的人!

人生总会有一段日子,不管你做什么事情都会很快乐,我在国际业务部的日子就是非常的愉快的,同事们都比较好相处,上班时间正常化了,而我,经过以前的6个月的煎熬,就更珍惜眼前的来之不易的机会。

虽然那时业务非常的多,但是我从来就是干起活来拼命三郎的那种,苦活累活重活加班我都抢着做,大家对我也很好,所以非常得心应手。我深知服务就是银行的根本,但要服务 海归求职网(www.xiexiebang.com)-专注留学生海归求职培训辅导服务

好光靠微笑是不行的。上了岗位,你就要努力成为那个岗位的专家,要为客户提供专业服务,那样你的被替代成本才会很高。

所以我潜心学习,努力工作,那时国际业务部的大部分人员都还比较冷漠的时候,我的态度是最好的,接听咨询电话大多是我来回答,用来锻炼自己。由于判断清晰,加上本身金融专业出身视野广阔一些(不好意思,不谦虚了),客户比较认同我的工作,而那时国际业务正在成为这个外向型经济重镇中各家银行日益重视的业务。

毫无疑问,你所在的岗位受到了重视,你本身就会受到重视。这8个月我一笑而过。8个月后,我一路顺利的做上了信贷员,后来叫做客户经理,当时银行里很热门的岗位。

有人喜欢看别人成功的故事,我却偏偏觉得失败更有借鉴意义。在做上客户经理后的日子应该说是真正接触到了传统银行经营的核心即存贷款业务,或者叫资产负债业务。

工作对象变成了全部的企业客户,外资企业、民营企业、国有企业,有了更多的机会和行长们一起出去应酬吃饭,喝酒唱歌。当然没有大家想的那么贪婪,基本上我们是营销型的,即我们请客户吃饭的居多。

我在对外营销上很卖力,一个人在外地发展真的很不容易,我必须时刻警惕着别人的戒心,你发展好了会有人眼红嫉妒,还要时刻注意必须要努力,努力工作才有价值,我是属于做事非常踏实非常脚踏实地型的人,出去吃饭,喝酒我总是冲到前面,虽然我是北方人,但是我的酒量其实很差的,一开始总是喝到吐,回到宿舍还吐,有时抱着马桶吐的时候真想有个人来关心下,有时扶着楼梯一步步跌跌撞撞的爬上来真想放弃算了,人生短暂,何苦这么糟蹋自己,那时非常非常的羡慕有的人失败了受伤了可以回家,而我却不能。

或许有些天分,我不光酒量上涨很快,业务技能和交际能力及与人沟通能力都迅速提升,而之前我一直是个比较呆的人,不大喜欢也不善于与人交际,而英语也帮了我大忙,很多外国客户来只有我才能接待,别人的外资客户如果是外国人来也找我做翻译。

当时总行调研行长让我写了一篇关于当地经济情况客户情况及我行宜采取的政策的文章,我一气呵成,文章理论联系实际,分析困难,分析形势,提出思路和竞争策略,获得了上下普遍的好评。(又开始不谦虚了,其实就是想把自己历实事求是的写一下,如果能对大家有所帮助那就更开心了)

在对外营销上我取得了很大的成功,可是在对内营销上我却失败的一塌糊涂。应该说国有银行这些年的改革尤其在我所在的经济发达地区,机关官僚作风已经好多了,但是仅仅好多了而已,回头来看主要是我当时有一种很天真的想法,就是幼稚的认为我们银行是个整体,大家应该齐心协力把业务搞上去,把其他银行打垮。可是忽略了很多东西,比如有些人有些 海归求职网(www.xiexiebang.com)-专注留学生海归求职培训辅导服务

机关部门就是不希望你业务上好,就是看不得别人好,会不时给你提供障碍,有些人鉴于自己的立场和职业,必须要严格遵守条例而不能随便给像我这样一个自以为很能干,其实在他们看来愣头青小子一个的人以融通。

结果我沉不住气了,我发怒了,我怒称国有银行的种种官僚作风,我怒陈大家的不作为,好似银行里所有的成绩都是自己努力得来的,而其他人不光搭便车还要使坏。结果我给部门带来了不好的影响,其他部门并没有接受我的愤怒,反而拿出了更大的障碍拦在前面。

挫折面前我开始反思反省,并且和一些同事朋友交流我的困难,逐渐意识到当时刚刚参加工作一年多的我确实是有些太沉不住气,有些浮躁,自己以为只有自己在为银行着想,只有自己在为银行发展卖力,自以为别的部门都应该为业务部门提供保障支持而不是障碍,没有从另外一个角度去看。

其实银行里很多部门设置仔细想来就是为了给业务设置障碍的,客观上可能也算控制风险吧。设若当时自己能够多注意些内部营销,把请客户的预算拿出些来请一下机关部门的领导和同事,做事时更委婉些,我的工作肯定会顺畅的多。

后来我经过了许多次的刻意的努力才基本抚平了这道裂痕,当然本身这个事情大家都有错的,而且他们故意刁难错在先,但是从有利于工作的角度来说,我是要让步的。但是现在我反思:我真的抚平了因此而出现的隔阂了吗?

所以工作中的朋友们,千万不要做傻事,有些人你得罪了一次就是得罪了一辈子(这个等会我会专门写出来)。人家刁难你那可能是你哪里做的不够好,需要改进的一个信号吧。其实职场中的很多事情很难说是是非非的,我觉得判断的结果就是看是否有利于工作展开。(当然这工作中也很难涉及到的伦理道德方面的争执,仅仅工作上的问题而已),套句老话就是改变你所能改变的,接受你所不能改变的。

其实银行客户经理就和企业的销售人员一样,就是要把银行的服务卖出去,刚刚做客户经理时虽然也工作一年多了,但是社交礼仪及接人待物好多都不懂,而这个东西是没人肯教你的,你也只能自己去察言观色的学习,我创造了很多机会给同事们尤其是我觉得值得我学习的同事们做事的机会,他们打字慢,我打字快,我就给他们打贷款调查报告,他们不大懂财务报表,我就给他们分析,回报就是很多和他们一起出去跑业务的机会,每次出去我总是时刻学习他们怎么和别人交流,具体细到不能再细节了。

社交上的礼仪规矩很多,用心才能进步快一些,我总结的就是人一定要头脑清醒,该你出头冲到前面的时候一定要毫不犹豫,比如喝酒,你冲到前面先牺牲了,领导就会少喝,才能让领导觉得有面子。该你装傻藏拙的时候一定要真装得很像,比如领导借酒装疯和别人 海归求职网(www.xiexiebang.com)-专注留学生海归求职培训辅导服务

打情骂俏,你要借机离开或者转移开视线。该你买单你一定要去买单,不该你买单不要去当冲头。总结成一句话就是在适当的场合说合适的话做适当的事情。

这个阶段很不谦虚的说我深刻的理解了领悟了外圆内方才是为人处事之道,我在银行的几年里一个很大的进步就是交际能力上的进步,包括最重要的判断能力和谈判本领,这可能是我在银行工作的一个最大的收获吧。

判断能力不光指对贷款风险的判断,还指与人谈判时对对方底线和对方想法对方关心的事情的判断,对对方心态的判断和对方情绪的判断。这个非常重要,我一向对自己要求非常严格,一觉得没有进步就会坐立不安,或者是因为缺乏安全感吧,而我自己有意识的培养肯定加快了自己的进步。既然优秀是一种习惯,那么就让我们都养成优秀的习惯吧。

而这期间我同样热心参加所有的活动,在运动会上,演讲比赛中,辩论赛场上我都取得了很多好成绩。这个阶段我的学习曲线是处于典型的快速拉升的阶段,虽然中间有很多痛苦的代价,但是我真的感觉到自己的进步了。我学会了变换角度看问题,学会尝试着想像如果自己是领导会希望自己的下属如何做,通过这种方式给自己的行动提供指引方向,并把工作做的尽量比领导要求的好些。

同样我在与客户沟通谈判及客户服务上及业务能力上也成功的展示给领导一种全能型实力型员工的感觉。春风拂面而来,我看到了那个更大的舞台。

有人说职场上是没有神话的,只有讲神话的人。而神话都是骗人的!这话很有些道理,但是职场上的进步确实有快慢之分。

在我做客户经理半年多的一个早上,行里最大的领导找我谈话了,这对我倒是第一次,原来行里一个营业机构成立几年来业务一直无法突破,派了几个人过去都不能改变颓势,行领导经过商量决定让我去挑这个担子,好像都在意料之中似的,我很平静的表达了下自己的想法和打算,几天之后公示张贴出来,我一个外地大学生用了两年时间在一个国有商业银行做到了中层干部的位置。自我工作以后银行每年都成批的招收大学毕业生,而我的这个升职记录,至今还是没有人能够打破。

朋友们请牢记在我们的人生中会有很多的起伏跌宕,但是在遭遇困苦时我们所作出的努力和克服的困难是一笔人生最可宝贵的财富,他让我们能比别人学到更多的东西,让我们在面对社会时会更具有信心。走出风雨,就很可能会迎接到彩虹。

我去领导的这个新的机构有20多人,因为地理位置不是很好,业务发展(就是存款贷款和结算)一直很吃力,继续下去只能被关停了。这是我人生中第一次做领导,可以指使别人去干活,可以让自己的意旨得到执行,觉得很开心。海归求职网(www.xiexiebang.com)-专注留学生海归求职培训辅导服务

在开了动员会后,那20多双或怀疑或失望或冷漠或期待的眼神,让我突然的感觉到了努不努力做不做好已经不是我一个人的事情了,那20多人的工资奖金可比我个人得失重要得多了。

压力终归是压力,但是我没有悲观的怨天尤人或给自己找做不好的理由,也没有头脑发热的以为会很快就扭转颓势,年轻的我还是喜欢挑战,我开始认真的搜集周边客户资料,认真的分析周边的市场情况,然后主动出击,上门拜访客户和ZF招商部门。当时行里车辆紧张,出门可以申请车辆,但我偏不申请,我就是要用实力说话,要用实力让单位里给我单用的车子,我乘公交车、打的,我是一个不喜欢计较的人,这些费用虽都可以去报销,我却一次都没有,我觉得那是一个人做事的气度。

因为很多客户沟通了以后都要考虑很久才能有合作意向,开始的半年左右时间里,我承受着无比的压力,意向客户虽然很多,可是实质性进展很少,领导几次找我脸色严肃,员工们也是很多把失望挂在了脸上,看着我每天都拎着公文包出去估计他们都在怀疑我出去作甚么。

记得最清楚的是一个8月的大晴天我出去跑业务,南方的夏日让我真正的感受到了,烈日当头当天好像有37度左右,我的衬衫那天湿了又干,干了又湿的不知有多少次,而这样的事后来就成了我的家常便饭一样的稀松平常。

现在想来自己那时虽然说应该自己承担主要压力,但是也应该和员工们经常沟通一下工作的进展,听听他们的意见想法,这样也是让他们感觉到自己的作用,可是我没有。我当时就是带着浓厚的个人英雄主义色彩去开始工作的,面对严肃的领导(领导也有难处,我失败了就等于他们的判断失败了,当时我也很清楚),我立下军令状,一年时间搞不好给我撤职处分。之所以这样说是因为我们这里的国有银行不像一般企业,做到中层以上若非犯错误,基本没有撤下来的。

业务发展路上的很多辛酸苦辣真是一言难尽,摔过很多跟头,受过很多冤屈,很多部门公司都要打交道,有些经历的人都知道和ZF部门打交道的感觉,但是真的人在江湖,身不由己啊。

每次想要退缩的时候我就想到了那些双充满内容的眼神,我只好咬紧牙关,中间的艰辛不必细表,一个例子就是一个大的外资企业我苦苦联络了一年未果,当然并非我的能力问题,主要因为其他银行服务也很好,这里是会计版,大多和银行打过交道,很知道这个道理,总换银行也是不好的。但是我相信不可能一直没有机会,结果在将近两年的沟通基础上我抓住 海归求职网(www.xiexiebang.com)-专注留学生海归求职培训辅导服务

一个机会乘虚而入,或者我的锲而不舍也感动了企业,我成功可,这成为当时银行里最成功的一个案例。

功夫不负有心人,当年年末考核我所领导的机构在十几个机构考核中排位第二名,更为可贵的是我所率先创新的营销模式为全行所倡导,体验着靠自己的努力带来的成功的快乐真的是件很幸福的事情,工作三年,我成了行里每次招收新人时必提的一个标杆,行领导每次开业务会议都要我先发言,都要号召其他部门像我们部门学习;银行人事处要求新参加工作的大学生向我学习,埋头苦干,塌实工作,不翘尾巴,肯动脑筋,耐得住寂寞,为单位做贡献。

那年,也成了这些部门里第二个有专配车有自己驾驶员的中层干部(那时银行车辆管的很死,不像现在部门领导基本都有车子的),而我的年薪也从刚开始工作的2万块在那一年达到了6位数,大老板发红包给我时看着清单对我说,你的收入涨幅全行第一,中层干部里进前三位。我好开心,不是为收入,而是那种肯定和期望,这让我更加充满自信。

曾经我们都很年少轻狂,以为世界都在我掌握,以为自己可以像超人一样去用一生的时间去完成很多事情。我也不例外,我曾经对自己充满了不切实际的期望和憧憬,经常幻想着自己做成功了一个中国土生土长的世界级企业,幻想着自己济世安生,为官一方造福百姓,在锻炼长跑时还天方夜谈的想象自己长跑将来也可以在运动场上一展身手。一个人对自己的认识是在逐步改变的,渐渐的我发现自己好像很难做那么多事,很多看似简单的行当里面都包含着很多门道,更何况哪一个行业都有高手,你和他们竞争已经很劣势了,还谈什么去发展呢?后来看到蒙牛创始人牛根生的一句话,他说我一生只做了一件事:种草,养牛,挤奶。果然是大道至简啊。这么朴实的一句话却给我们指出了一个准确的职业规划方向,一生只做一件事,贪多嚼不烂。后来我慢慢的就把这个作为自己以后的一个方向规划上的准则。

这世界上,有一种人,就象是臭虫。你如果捏死了他,你的手就会被弄脏,就会搞得你自己都臭烘烘。所以,对付这种臭虫类的人,最好的办法,就是别去理睬他,而是紧盯你的主目标,绕过这些臭虫。在我事业春风得意的时候我就遇到了工作以后第一个这样的臭虫。

臭虫是我的手下,是个老资格的员工,但是喜欢倚老卖老,看人势利眼,经常欺负看起来像打工的人,看到像当官的就谄媚的笑脸相迎。(这样评价自己的下属是否有点不厚道?)并因此被投诉几次,我和他谈了几次话,希望他把火气发到我的身上也不要发到客户身上,他不光屡教不改,还和我说他就那脾气,爱咋咋地,见到自己的权威被如此藐视,我一下火冒三丈,狠狠的臭骂了他一顿,我上班一般比较严肃,人长得也高大,臭虫看我真的火了当 海归求职网(www.xiexiebang.com)-专注留学生海归求职培训辅导服务

时没顶撞我,后来服务态度渐渐好起来了,我想这事就算过去了就忘记了这件事情,可是我错了,后来臭虫让我狠狠的跌了一跤。

当时银行里规矩很多,主要负责人要做很多的事情,包括检查啊,传达文件精神啊,组织学习啊等等,但是当时确实因为太忙,但是又一定要给其他部门配合工作,不能不干,所以有时不免有些违规操作,但不是实质性问题,我不是为自己开脱,实在是当时的规定太有悖于业务发展(很多规定后来都作废了,主要当时银行案件太多把领导吓得)。我想发展才是硬道理嘛,而且发展了大家才有奖金拿,就把一些工作分给我的助手做了,其实助手是个非常非常认真麻利的女子,一直是银行里的业务骨干。

可是一次上级来检查时臭虫竟然当大家的面把我擅自把自己的工作分给助手做的这个事情给检查组汇报了,银行里面对这个东西有多看重只有银行里的人才知道,而我,因为一直偏重于业务发展,对这个的重要性还没有认识到位,结果接下来上级行不断的谈话,教育,而且提到了很高的高度,搞得我非常之狼狈。而正是这个时候我才更深切的体会到了世态冷暖,当你有难时,落井下石的人有之,隔岸观火者有之,幸灾乐祸者有之,真正欲帮助你的人是少之又少的。

这个给了我很大的启示,让我在以后的工作中一定要严防臭虫,也一定要注意些不能跑得太快,木秀于林,风必摧之。我跑的太快部门业绩太好肯定让其他部门不舒服了,他们不舒服了我很快也要不舒服了。

臭虫事件后我学了乖,开始认真分析周围的人,认真分析其他人,后来养成了个习惯就是见到一个人后先就想方设法判断他是不是臭虫,哈哈,竟然发现周围居然有很多臭虫。但是我以后基本不会捏死臭虫了,怕弄脏我的大手,我会聪明的绕开,让别人去捏吧,那样也给他们一个醒悟的机会。

或者我心胸太狭窄了,但是我无论如何也不能容忍这样一个人在自己手下工作,我没有那样的修为,我就想团队里有这样一个人害处实在太多了,我想这是个做事的格局,过了段时间我找了个适当理由把他请走了,但是我也真的领教了银行规矩条例的重要性,以后再也没敢违反过,不过回过来想我也感谢臭虫,毕竟这个跟头还是可以爬起来让我继续前进的,而且也让我知道了江湖之险恶,感谢臭虫。

1、交代工作最好指出思路和重点

所谓抓主要矛盾就是这个意思,但是人在职场,会遇到很多风格迥异的领导,比如他交代工作给你后,却不和你讲清楚完成这项工作的重点和思路,要你自己去悟去体会,或者说这个事情你看着办吧,其实这些都很难办。海归求职网(www.xiexiebang.com)-专注留学生海归求职培训辅导服务

这样一个很明显的问题就是判断过错的主动权直接掌握在他的手里了,他可以给你穿小鞋,我也遇到过几个这样的领导,一开始不懂行以为很放权我就放手去做了,结果可想而知,后来我学聪明了,既然无法判断这个领导的意图,我就想法设法向其请示让他给我说出工作思路和重点,应该如何去完成。有了这个痛苦我在给下属布置工作时从来都是先和他们说清楚工作要点和重点,提供一个借鉴思路,让下属好做些,所以说带着镣铐跳舞比没有镣铐容易,你给他局限的越多,他犯错误的概率也就越小。

2、上级交代下来的工作一定要有反馈

任务及时反馈制度非常的重要,不知大家是否有认同,我现在经常变换着角度考虑这个问题。很多任务上级交代下来你很容易的就完成了,会想当然的以为这么简单的事情就不要去汇报了,领导知道的如果完不成我肯定会向他汇报的。

这个想法非常不妥,领导一般交代下来的工作都希望有个反馈,成或不成,有没有其他的新的问题,你不反馈,领导会记着,时间长点有的领导会怕下属觉得自己沉不住气而不好去问,而且尽量不要去猜测领导的想法,要学会换位思考。等到领导主动问你结果时,他即使没说也是已经在责怪你了,所以我对自己的下属明确要求,交代下来的事情无论大小一律及时反馈,我觉得这样好些,让他们不要胡乱判断哪些应该反馈,哪些不用反馈,即使其中有些不用反馈,我听一听也不会有错,而且这样慢慢的养成他们的习惯就好了,我觉得这是个好习惯。

3、团队中什么人需要改变

一个团队是为了完成一个特定的目标而组建的,那么评价这个团队的好坏的最重要的标准就是目标的是否完成了。

一个团队就是所有有差异的成员的混合体,个人力量再大也不能离开团队其他人的支持,其实我的感觉是一个团队经过一段时间的磨合一般会形成一个团队的性格,那么伴随而来的就是会有或多或少的不协调,毕竟嘛,大家都是需要磨合的,但是有些人就是要总是责怪某某人是害群之马,我反复观察及工作中的不断体验,发现一个团队中真正需要改变的人是你自己,对于那些真正不适合团队的人自会有人去让他离开,留下的人中最需要改变以适应这个团队的人就是我们自己,改变自己去适应团队的性格,这样才能组成一个高效的团队,当然这是从如何有效完成团队目标的角度说的。

4、一定要宽容

我这个人要一个朋友的评价就是什么都很好,就是有时未免对人对己要求太严格,这个评价太中肯了,对己要求严格不关别人的事,可是对别人要求严格有时到不是好事,我吃过 海归求职网(www.xiexiebang.com)-专注留学生海归求职培训辅导服务

很多亏,慢慢的我懂了,对同事对上级对下级要多些理解多些宽容,不是所有的人都和你一样的人生观的。而且工作中不够宽容会时不时的弄痛人家,那么如果对方是你的上级,他会产生不快并因此埋下隐患,不利于你的发展;如果对方是你的平级,则在以后的相处中会不同程度的产生紧张,而且如果同为部门经理则会制造部门之间的矛盾;如果对方是你的下级,则会在关键时刻给你撂挑子冷场,让你难堪。

所以我们一定要宽以待人,而且宽容有利于一个好的工作氛围。

5、站队

相信有些工作经历的人都知道站队的重要性的,尤其是在像云缕所在的那种国有单位一样,里面有党的领袖,也有行政的领袖,大家明争暗斗,乱哄哄的你方唱罢我登场,不停的上演着权力争霸战,那一般的就产生一个问题了:大家对你来说都是领导,你听谁的呢?这个就是个站队的问题了。

古时候站错队是性命攸关的事情,现在站错了队是前途攸关的事情,当然也不是每一个人都涉及到站队的问题了。我就遇到过这样一个站错队的友人。当初他被提拔到一个有些权力的部门就是单位里队长的功劳,结果他就一直的站在这个领导的队伍里,另外的队长的话他都是阴奉阳违,暗地里马上和他的队领导打小报告,然后讨得指令,我说过他几次,觉得这样风险较大,万一他的队长调走了或者不得势了呢?后来果然队长调走,其老部下基本均遭受到清洗排挤,友人被弄到某清水衙门看报纸了。

但是从另外一个角度看:如果你拒绝站队呢?你的前途就很难说了,没有人提名你怎么当候选人呢?现在基本银行里都是党政一把手的,还很少考虑到站队的问题,但是像云缕那样的单位呢?如果换是我的话我看要看情况了,就是你的单位是业务发展为主还是偏向ZF类的为主,如果是前者你还想有前途的话最好是跟着行政走,这种单位迟早要党政一把手,而这个一把手的人选基本是行政一把手来做,因为他懂业务。如果是后者类型的,党无疑更为重要,但是政未必比党前途差,那就要看人了。两虎不容你很难保持中立,如果你也处于风头浪尖的位置被逼着也要站队的。具体怎么站当然要具体分析单位情况了,我也是抛砖引玉,希望大家给云缕出出主意。

文档来源:专业留学生海归求职培训辅导机构海归求职网AceCareer

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