关于保安问题的个人解析（汇编）

第一篇：关于保安问题的个人解析

关于保安问题的个人解析

保安（秩序维护员）作为物业的窗口岗位，承担着树立小区、楼宇形象，提高公司服务水平的艰巨任务。因此保安的素质的高低直接制约着服务质量。随着社会的发展和物业行业的进步，保安内部素质差，招用难，留人难的情况日益突出，形成了物业管理上的一块短板。

首先在保安岗位形成了用工荒，不仅素质低而且流动量大。经过观察，我发现现在做保安的有三种情况：

第一种是本市下岗，内退、退休人员。此类人员多数年纪较大，一般在50岁上下。此类人员社会阅历丰富，一般都是“老油条”，年龄较大且感觉身体还能干些年月，拿着银子混日子。在与业主交往中存在两个优势，第一年纪较大，一般会给几分薄面。中国自古有敬老美德，年长人说的话无理也要敬三分。第二，社会阅历丰富，和人交往经验多，为人处世手段多样，毕竟“吃的盐比吃饭饭还多”。当然也有劣势，第一点，年纪偏大，体力和精力跟不上去。夜间值班，巡逻效率差，处理突发事件不及时。比如需要爬楼，体力跟不上。第二点，做了N十年的工作，偷奸耍滑更是手到擒来，又是过来混日子的，心态没摆正，工作热情肯定不高。这是年轻的管理人员搞不定的，就是抓到现行，看着和自己父辈的保安，有些话还是不是很好说（当然，要用制度管人，而不是人管人）。

第二种是从城市周边来打工的打工一族，此类人员在保安队伍里主要是以年轻为主，体格健壮，年轻，一般学历不会太高，通常高中以下（要是高早不在这混了）。此类人员到物业做保安大多是作为落脚点，或者积攒初级资金。因为保安一般包吃包住，日常并没有太多花销，或者没有太多时间去花销。这样在刚到城市的时候是个不错的落脚处，可以免去高价房费和餐费的开销，又可伺机谋求发展。这类也是流动性颇大的人群。主要分为两类，一类是当物业为落脚点，在城市谋求更好发展。其原因物业工作强度大，自身年轻，可以去KTV，酒吧看场子，做服务员，工作清闲工资也高。例如本公司保安员每月工资1750，包吃包住，水电费公司交付，干12休24，每月有3天额外假期。而附近KTV的待遇为工资2200，包吃包住，水电费公司交付，干12休24，无休假，有的甚至有消费和酒水费。KTV工资高，而工作强度差距大，一般一天也就是晚上人要多些，12小时实际的工作时间不会超过8个。通过例子不难看出问题。第二类，是在农忙空隙，家中劳动力富足的情况下，出来多赚一些钱，回家娶媳妇之类。年根就走，第二年又来。只为了多赚点。优点就是年轻，形象好。缺点就是流动性强。

第三种我个人人为是最差的一类，那就是本市的不务正业，在校没有好好学习。上到初中，最多中专的社会游荡人群。此人人群，外貌一般都比较好，穿着光鲜，通常能用外貌骗过HR。但是素质低下，目中无人，大多好勇斗狠，仗势欺人，本市有些背景，嚣张跋扈。打架的多为此类（当然不能一概而论）。对于此类人员做保安的目的，无非就是为了混点钱，满足日常开销。或是家长催着找份工作而又找不到更好的，发现保安门槛低于是就做保安了。对于此类人员需要谨慎聘用。

第一类人员现在主要是作为公司控制物业管理服务成本，或者物业服务要求不高的项目，所采用的人员配置，在这不做多谈，也因为都这把年纪了，改造效益不大，在这不做多说。

我简单论述以下第2、3类人员由于之前本人分管保安部，而本部门的保安员多为18——25岁的人员和我也算是同龄人，为了更好的管理此部，我平时很注重与员工的沟通。了解此类人员为什么不愿意做保安这个岗位的主要原因和本人对于此类问题的解决方法，如下：

其一，第二类人员个人文化素养较低，只想多赚点钱，虽然有谋求发展的想法，但缺乏自信。

其二，物业保安社会地位低，年轻好面子，作为临时工作。

其三，做保安没有发展前途，没有什么可以学习的东西，不想一辈子做保安。

针对这三种情况，我认为作为物业企业需要作出以下措施，扭转保安问题，来吸引更多人员并把自己手里有的资源牢牢抓住。

第一点：加强岗位培训。这一点每个公司都有，但是为什么还会出现问题呢？我说一下我的培训经验，我做培训之前，首先我要确定我的培训人员的背景，例如家庭情况，学历，喜好，阅历等。大多数主管领导做培训，事先并不了解被培训的人员的基本情况，拿着做好的统一课件，噼里啪啦的大讲一通，下面一头雾水，睡意朦胧。问一下都知道了么？大家答都知道了。可是反过头来还是犯错，主管就只是扣钱，不究其原因，员工更是消极怠工，直至员工受不了不干了。知道被培训员工的背景，可以让我知道采取什么样的方式来讲课大家能接受，能听的懂，并且将来更容易贯彻。拿着给大学生讲的课件去个初中生讲他们能通懂么？课后要做好交流，领导不只是为了管理员工，更多的是服务员工。关心生活工作情况，可以抽空去一下宿舍做个客，那会使你的工作容易很多。

第二点：增强员工自信。自信这东西可以让蚂蚁举起大象，没有也可以让老虎变成病猫。给予员工充分的自信和肯定是员工做好工作的前提。让他们知道公司很看好他，相信他可以胜任更多任务。鼓励的作用是巨大的，我曾经试过鼓励过一名意志消沉的保安，方法很是简单，那就是跟他单独谈话。在谈话中告诉他他的优点公司领导很欣赏，但是还存在一些问题，如果能改进那会更好，并且安排给他一项工作，那就是我们小区最脚上一栋楼的保安工作，由于此楼咱最角落，所以出现了巡查不及时的情况，业主投诉很多。告诉他他稳重（实际上是他做事很墨迹，有种睡不醒的感觉）的优点，可以把这项工作做得很好。此后三个月没有业主一个投诉，并且接到了表扬，业主是这样说的：自从给你们提了这个意见，我发现每天都有保安来回巡视，这位保安工作极其认真，每个地点都认真检查。在此期间，他由于还要参加其他巡逻，不得不提高效率，改掉了做事墨迹的习惯，获得表扬后更是工作卖力。二个月后，他被提为领班。多一点小小授权，多一点点鼓励，我相信人的潜力是无限的。给员工一个自信的支点，他可以撬动一个地球。

第三点：公司提供多样的晋升路线。你不是人为做保安学不到东西，没有前途，不想一辈子做保安么？那好，那你更要做好你现在的工作，做好你的保安。因为下一个项目经理可能会是你！一个人认为到你公司是来做客服的，并且一辈子都做客服那他还会来么？要是一个人认为来到你公司是有发展前途的，我来的时候是客服，但经过1、2年努力可以做到主管，那结果还会一样么？人才会选择什么样的公司不言而喻。保安也是亦然。

遍地都是人才，那就看会不会用，寸有所长，尺有所短。每个人的优势各不相同，需要仔细甄别，切勿一概而论。作为公司领导，培养、选拔人才也是一项重要的工作内容。公司需要一个健全的发展平台，让渴望成长的人有发挥的空间，发现长处，并加以利用。告诉他，点化他，培养他，相信他，更可以让他对公司感激涕零，效率加倍。让他看到希望，并且帮助实现，员工一步步的成长，那公司的领导是不是也水涨船高了？公司的业绩我想也一定有所成长。从基层培养起来的领导，它更具有实干的精神。也会把这种精神渗透到他的部门，将自己做榜样照亮更多迷茫者的路。“世界上本没有路，自从有了腿就有了路”。那就给保安们两条腿，一条是自信，一条是培养。让他们尽情的奔跑！

结束语：我认为要是把保安只看做保安那你就错了，因为美玉也是石头。本人纯属娱乐自我，童言无忌，胡说八道，还望见谅。

第二篇：新系统问题解析

FAQ问题归集

1、员工如何在EVS系统进行费用单据邮寄？

答：在EVS系统票据管理模块，选择票据传递，填写待邮寄票据号码（可用扫描枪扫描读取也可手工输入），接收地点根据单据需提交接收下一节点选择(如异地园区和工贸人员的费用需统一由费用管理人员收集后邮寄总部，则接收地点需选择园区/工贸，非异地园区和工贸请选择青岛总部)，单号录入后点击回车邮寄即完成。

2、直线经理或部门负责人因出差、休假等原因需委托他人审批相关费用，系统能否实现？如何进行费用审批授权？

答：EVS系统支持各级领导费用审批授权/委派的业务需求，具体操作步骤：与我有关--我的信息--工作委派，主管人员根据系统提示逐步操作即可完成授权，注意授权时可分别选择各类费用项目及范围，并设定授权期间，授权时间到期后系统自动取消该授权，也可由授权人提前解除授权，被授权人可在被授权期间内以本人身份对授权范围内的费用事项进行审批。严禁口头或非正式授权，直接使用他人身份登录进行系统操作的情况，一经发现或查出一律按信用平台之违规处理。

3、员工首次登录系统，身份证后6位初始密码为何无法成功登录？

答：目前从集团主数据系统获取到新商旅及报销系统中有的员工的身份证信息还是15位的身份证号码，登陆时需以15位的身份证的后6位作为初始密码。

4、我为何接收不到商旅系统的短信提示？

答：商旅系统首次登陆成功的用户，注意核对信息的正确性，信息如有差异请及时在“与我有关->我的信息->个人信息”中修订或补充，手机号码错误或不填可能会影响您的系统审批业务短信收发；您可以在“个人偏好”中设置短信、邮件接收要求。

5、FOL系统的定位及主要功能是什么？

答：FOL系统将是财务平台的统一入口，可实现单点登录进入预算、商旅、电子报账系统，同时实时发布相关公告通知。

6、EVS系统的定位及主要功能是什么？

答：电子核销系统具有员工费用在线申请、审批、单证扫描传递及导向式操作功能，业务全流程可视、可控。

7、新商旅系统的定位及主要功能是什么？

答：商旅系统具有差旅申请、订机票/订酒店、出差总结、支付端到端全流程员工在线自助预订申请功能。

8、系统运维及咨询电话是什么？

答：商旅系统运维电话：88932546 商旅业务咨询电话： 88932566； EVS系统及报销业务咨询电话88932563。

9、商旅系统差旅申请时都需申请预算哪些费用？

答：预订国内机票、异地酒店、北京办、青岛火车票——国内差旅费，预订青岛本地协议酒店订房——国内差旅费/宴请费，预订青岛本地协议酒店订餐——宴请费，预订国际票——国外差旅费，新商旅系统支持事前预算申请预订，不支持事后补单。

10、商旅系统差旅申请时已经录入的费用信息报销时是否还要在EVS再录入一遍？

答：商旅系统差旅申请时已经录入的费用信息在报销时不需要在EVS系统再录入一遍。出差人返回后在商旅系统进行出差总结后，相关费用信息直接导入EVS系统，生成差旅费报账单草稿单据，提交下一步审批即可。

11、何时打印报账单？即原BCC系统中的报销报告

答：用户提交的员工费用报账单，在业务领导审批结束后，即可在【与我有关→待我打印】菜单中查询和打印报账单。初次打印时需在internet工具设置选项高级中设置“打印-”中选中“打印背景颜色和图像”。

12、EVS系统中单据可以保存在草稿状态，草稿中的报销申请是否已经算是占用预算？

答：EVS系统中的草稿单据不占用预算，当用户提交时才会校验并占用预算。

13、报销申请在什么状态下可以撤销？

答：当用户的单据已经提交至下一审批人，即单据状态为待业务审批时，用户可以进行单据撤销操作，单据撤销后的状态为草稿状态，用户可以修改并重新提交单据。

14、EVS系统密码修改如何操作？

答：在与我有关--我的个人信息中可进行密码修改，密码修改后FOL、商旅系统密码同步更新且一致。

15、我是一名市场业务人员，以前每个月都在月底进行费用单据录入，时间长经常容易忘记一些细节，有时还会搞错时间，新系统是否可以提高录入效率和准确度？

答：新系统草稿保存功能特别适用于市场人员费用报销，员工可以在费用发生时随时在系统中录入报销申请，单据保存在草稿状态时不需占用或校验预算，报销单据正式提交时可同步校验人单酬账户可用预算，预算通过即可由下一步主管经理进行审批。

16、4月1日前已申请预订的机票、酒店费用如何核销？出差时发生的打车等费用如何核销？

答：2011年4月1日前出差期间发生的机票、住宿等差旅费用，在出差返程后登陆EVS系统提交差旅费报账单报销即可。

17、在新商旅系统中预订国内机票、非青岛异地酒店订房（不含北京办）如何申请？

答：首先需确保有足够的国内差旅费预算，其次在新商旅系统→商务旅行→出差申请，预算体选有预算人员，预订国内机票点击“预订机票”选航班，核对乘机人信息；预订非青岛异地酒店订房（不含北京办），点击“预订酒店”选酒店；提交后根据系统提示申请审批，审批通过后执行预订出票。

19、非集团内员工无员工号如何预订国内机票？

答：首先需确保有足够的国内差旅费预算，其次在新商旅系统→商务旅行→出差申请，预算体选有预算人员，预订国内机票点击“预订机票”选航班，修改乘机人信息。

20、如何在新商旅系统中查看出差申请单、机票订单状态？如何审批？

答：

1、在新商旅系统中“与我有关→我的单据→我的单据中查看对应的出差申请单、机票订单，审批情况可点击出差申请单查看，通过审批记录、当前处理人信息查看；出差申请单审批通过状态为：提交总结/审批结束，机票订单预订成功状态为：已出票。乘机人收到短信或邮件；

21、预算体为本人，提交申请后，直线经理在新商旅系统中待我审批中查找审批；预算体为他人提交申请后，在新商旅系统中待我审批中预算体责任人审批，再由申请人的直线经理审批。

22、在新商旅系统中已提交出差申请并申请预订机票，未审批前如何修改预订信息？

答：在新商旅系统中“与我有关→我的单据→我的单据中查看对应的出差申请单、机票订单，点取消/撤回，在草稿单据中，对出差申请单修改重新选择航班预订信息。

23、怎么样修改银行账号和开户行信息？

答：员工报销自己的员工费用时，付款的银行账号取自MDM主数据管理平台中维护的个人供应商主数据（http://mdm.haier.com:7777/HaierMDM）。如果员工的银行账号、开户行等信息错误，可以联系费用预算经理在MDM主数据管理平台中修改。更新流程如下：1.填写《个人供应商主数据修改申请表》；2.将填写完毕的《个人供应商主数据修改申请表》打印，经申请人本人和部门负责人签字确认后，发送《个人供应商主数据修改申请表》电子版和扫描版至费用预算经理；

3、费用预算经理在MDM主数据管理平台中更新维护；

4、MDM主数据管理平台工程师审核。

24、我EVS系统中的手机号码、办公邮箱不正确，要怎样修改？

答：员工可登陆人力资源信息网（http://hr.haier.com）--左侧导航栏--员工自助--修改我的资料--编辑个人信息，进行个人手机号码的更新，需上传证明材料的请按要求上传。因涉及HR系统管理员后台的逐条审核和各系统间数据传输的限制，您提交的数据可在一周内审核完毕并更新到位。修改后的信息经提交审核后将被记录于海尔正式官方记录（人力SAP系统），并被应用于集团相关管理系统，所以请您准确提交且勿重复提交，以免延误数据的生效周期。

25、预算已编制完成并生效，为何在系统中申请未办酒店宴请业务系统仍提示无可用预算？ 答：费用申请时预算体选择错误或不选择会出现预算校验不到的情况，所以在费用申请时先要确定所选择的预算体是否正确，才能进行下一步操作。

26、在商旅系统中提报的出差总结报账单据在EVS系统中为何查找不到？

答：商旅系统总结完成的出差申请传入EVS系统后保存在“我的草稿”中，员工可在草稿中进行确认及修改，实际出差费用确认无误后提交至业务审批状态。

27、差旅申请时因按折扣价格机票占用预算，审批完成后票价提高一折，怎么办？

答：折扣机票价格时间受审批及出票时效等因素影响，为确保订票成功请在交通费中预算充足，其他费用也请一并预算充足，以免超标影响报销。同时我们也要提高审批及出票效率。

28、出差申请都需申请预算哪些费用？预算单程还是往返

答：交通费：包含出差旅程中所有乘坐交通工具费用，如飞机、火车、汽车、轮船等 住宿费：出差旅程中发生的住宿费用

差旅补贴：当次出差期间需预算的差旅补贴

其他费用：出差旅程中发生的除交通、住宿、补助外的其他费用 员工提交费用时最好一次完成往返行程费用预估

29、进行差旅报账为什么总是提示住宿费超标？

答：填写差旅费报账单。很多员工按照之前的习惯，每到一个地方就录入一条数据。每行的出差天数都是1天，这样导致核定住宿费为0。如果按照出发地和目的以及实际出发返回时间去填写，系统会自动计算出住宿时间，交通费和补贴也可以在一行显示。便于员工操作。

第三篇：保安部日常工作问题

保安部日常工作问题

Dear Andy and Carol，在与Carol探讨有关明年的编制问题后，我想谈谈我的想法：

首先我想申明：酒店任何生意都是建立在安全的基础上的，没有安全就没有一切！其次汇报保安部在日常工作中遇到的困难：

1、后花园及泳池区域安全问题。

酒店后花园区域一直没有安排专人值班，只有靠巡逻人员兼顾。

酒店开业前，我报预算35人，当时总经理和人力资源部总监以酒店未开业为由，认为部分岗位不需要安排人员值班，因此强行将保安部人员编制定为25人。酒店开业后，经常有闲杂人员从后花园区域进入酒店且难以管理： ① 很多周边人员进入码头区域钓鱼、玩耍、参观等 ；

② 江边码头区域灯光不好且没有围栏，很容易出现安全事故；

③ 泳池区域已多次发现在泳池员工下班后还有客人去游泳，如果没有人员去管理，就可能出现大的事故（观澜湖泳池事故应成为我们前车之鉴）。

所以我们应防患于未然，这些区域应申请增加保安员值班，而不是减少值班人员。

2、保安部申请减免残疾人编制。

① 在人员紧缺的情况下，保安部实行的是三班倒的工作运行方式，因此每个班次的人员都非常紧缺。

② 目前保安部有两位残疾人员工，根据相关规定，残疾人不安排上夜班，这无形中给保安部夜班的运行带来很大的困难。且前段时间酒店要求保安部在夜班期间增加“泳池岗”及“员工宿舍岗”，保安部为了夜班正常运行，必须从其他班次调动人员，因而产生大量加班。因此保安部在三班倒的运行当中存在很大的困难（岗位多，人员少），特申请减免残疾人编制。

3、保安部申请在减少人员编制的情况下相应地减免岗位，并明确减少的岗位。

根据人员编制预算，保安部的编制由27人减少为26人，根据保安部的实际情况，减少一人编制需相应减少一个岗位的安排，因此请领导明示减免的是哪个岗位（不久前增加的是：“泳池夜班岗位”及“宿舍夜班岗位”）。

4、保安部建议每月产生的加班以加班工资的方式每月发放给员工。

① 根据实际情况，保安部每月均会产生大量加班且难以安排给员工补休；

② 每月产生的加班通过加班工资的方式发放给员工与增加人员编制相比，可以为酒店减少人力、保险、福利等成本；

③ 每月发放加班工资，员工增加了收入，且有利于酒店保安员的招聘；

④ 每月发放加班工资，不仅可以提高员工的工作积极性，也有利于保安部控制人员的流失；

⑤ 每月发放加班工资的方法是现在许多酒店比较成功节约成本的做法。

5、保安部向酒店申请适当增加人员编制。

① 据了解在目前海口四、五星级酒店的保安人员编制中，我们酒店的保安人员编制是最少的，且我们酒店的保安部员工占酒店全体员工比例小。

② 酒店将要正式对外开业，生意会越来越好、进入酒店的人员会越来越多、安全任务也越来越重，请各位领导不要再减少保安部人员编制，而是要适当的增加编制，以确保保安部正常运行及保障酒店安全。

③ 目前大部分保安部员工已干满一年，符合申请年假标准，且酒店给员工的福利较好（婚假、带薪病假、丧假等），这部分员工的假期将会给保安部日常运作带来困难； ④ 保安部除了定岗值班外，要安排人员外出参加培训（消防培训）或者参加当地公安机关安排的各种会议，均会造成人员紧缺。

⑤ 除此之外，保安部员工需经常陪同总出纳外出存、取款，且外出次数频繁、外出时间较长，会造成日常工作岗位长时间人员空缺。

谢谢领导对保安部的工作支持！

第四篇：关于防洪保安对策问题

关于防洪保安对策问题

近年来，严重涝灾、干旱缺水和水资源环境恶化已成为我区经济社会可持续发展的重要制约因素，经常强降雨使我区经常性内涝和超标准洪水，仍是经开区人民的心腹之患。认真分析防洪特点、正确制定防洪保安对策十分重要。

一、经开区防洪特点

常德市经济技术开发区辖两镇一街，39个村，24个居委会，总面积155平方公里，总人口15.2万人。地处中亚热带过渡的湿润季风气候，年平均降水量1327.2㎜，最大年降水量2020.4㎜，最小降水量927㎜。流经主要水系有沅水干流、枉水、东风河、友谊河及盘塘湖、谢家湖、肖家湖等内湖水系，沅水干流境内长度15.46公里，流域面积89163平方公里，西侧枉水河流域面积484平方公里，境内河流长度6.8公里，东风河为区域内主要河流，流域面积64平方公里，境内河流长度12.43公里，友谊河流域面积61.71平方公里，境内河流长度6.98公里。枉水、东风河和友谊河自南向北汇入沅水。在现状条件下，若出现100年一遇洪水，据测算，经开区受淹面积将达81平方公里，占总面积的54%，若受淹4～15天，直接经济损失将达135亿元，8.2万人无家可归。目前，全区垸内排涝能力只能承担5～10年一遇，一旦出现10年以上一遇届时将大面积受涝。

库管理所25人进行着最基本的防守工作，这25人中仅有一名工作人员有中级职称，很难承担经开区内的水利工作。另外经开区内水利规划、设计、建设和管理以及防汛抗旱的任务比较繁重，迫切需要水利专业技术人才。

二、防洪保安对策 1.完善防洪工程体系。

工程体系是防洪减灾的主要调控手段，完善防洪工程体系依然是今后占主导地位的保安措施。近年来，区领导高度重视全区对水利基础设施建设，仅今年我区水利建设投资总规模高达1.63亿元，建设项目98处，其中中央投资0.16亿元，重点完成四水治理、东风河东风闸河段治理、金陵灌区续建配套与节水改造、大坪水库除险加固等工程。区投资1.47亿元，重点突出险段险点、德山防洪圈、山塘整修、机埠维修、沟渠清淤等。通过加大水利基础设施建设的投入，有力地提升了全区的防灾抗灾能力。但是与全区的防洪保安形势来看，仍较为严峻，短时间内还很难解决防洪保安需求，因此仍需要进一步加大防洪保安工程建设力度。一是突出一线大堤和二线大堤的加固、加高、培厚。二是加强山塘、堰塘、水库的除险加固。三是要加大小型机埠的更新，确保及时有效的解决抗旱排渍需要。四是加快城市防洪工程与城区河湖等排水系统整治，提高城市防洪和防内涝的能力。

2.建设防洪非工程体系。

指挥调度系统为中枢的“六个系统”（指挥调度系统、汛情信息系统、防守抢护系统、军民联防系统、后勤保障系统、社会救助系统），通过“工防”不足“人防”补，提高全流域的整体防洪能力。

第五篇：保安个人年终总结

精选范文:保安个人年终总结(共2篇)时光飞逝，转眼间已到了虎年，到公司工作近五个月了，感受颇多，收获颇多。一个刚出校门的学生，从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家”是我这近半年来切身的感受。在此，首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了公司的业务流程以及it行业的一些基础知识„„ 回顾总结半年的工作，主要总结汇报以下几个方面： 在这几个月里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成领导安排的任务。内务方面，从原来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能方便、迅速地找到所需的文件资料；在政府采购方面，我与晓莉密切合作，认真及时做好标书，做到正确无误，在招标过程中，准确、灵活地回答各位评委提出的问题，并同招标公司和各招标单位都保持了良好的关系。尽自己最大的努力去宣传自己的公司，维护我们公司的形象，争取最大的利益。在硬件业务方面，鉴于我们公司客户的特殊性——大多数都是行业类客户，所以前期在业务方面，我并未有什么作为。因此，一方面，我觉得我的价值并未能体现；另一方面我从内心上总有一点过意不去，有时候甚至怀疑自身的能力。然而，经过一段时间的学习和努力，我成功地开拓了衡阳市第一人民医院这个新的客户，并一直保持着良好的关系，为以后的后续发展打下了良好的基础。同时我也从公司将来的利益出发，多与政府采购办和银桥招标办联系，多与他们进行沟通，并全面熟悉了他们的工作流程，与他们建立并保持了良好的关系。当然，从中我也学到了很多学校里根本学不到的东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些都我以后的工作都将大有裨益。在其它方面，我全力协助各部门的工作，在公司人手较忙的时候，主动为公司分担事务，圆满地完成公司委派的各项任务。总结半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说，缺乏工作经验是他最大的缺点，我也不例外，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，服务意识没有上升到一定的高度，这都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、业务知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系，动用一切可以用的资源，将公司的业务不断做大、做强。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好每一件事，努力开拓市场，为公司的发展壮大尽自己的一份薄力！[保安个人年终总结(共2篇)]篇一：保安人员个人年终总结

保安人员个人年终总结

2010 年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多。一年来，我、、热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”“谨慎”“律[保安个人年终总结(共2篇)]己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢？所以我们一直坚持。作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在篇二：保安年终总结报告

保安部年终总结报告

回顾2011年《小区保安年终总结》简介：

一、以人为本，提高保安队伍整体素质。保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各班每天军训半小时，以增强队员的体能和应变能力。三是关心保[保安个人年终总结(共2篇)]安员的衣食住行，大家来自各市、县、地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为保安配置电视机2台、热水器1台、空调3台，饮水机11台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，冬季为宿舍开通暖气，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保小区内的安全。

二、规范管理，做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在

周二为全体保安员例会，对公司的各项工作计划进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，有效减少了小区治安事件的发生，并在5----8月份创建安全月，受到了广大业主的好评。

三、精简队伍

清理整顿，专项整治工作取得成效。

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创建“平安濮阳”战略构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序发展，同时我们还重点进行专项整治，先后专项行动12次，参加人员33人次，先后发出整改通知书14份，并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作，由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人，派驻1家7人（联建企事业单位2家8人，联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人，不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。

四、严格督察，落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。2004年公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次，发现不安全隐患

78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位安全，受到了受保单位的认可。随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素质，创仓山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路，为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。