人教版六年级语文上册《用心灵去倾听》教学设计

第一篇：人教版六年级语文上册《用心灵去倾听》教学设计

人教版六年级语文上册《用心灵去倾听》

教学设计

教学目标：

【基础知识积累】学会6个生字。正确读写“神圣、悠悠、庄重、仪式、抱歉、溜走、介意、追问、荒唐、声望、割舍、大吃一惊”等词语。

【方法与能力】领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。【情感与思想】理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。

【拓展与延伸】课后思考并讨论“一个人进步的力量来自哪里？”这个问题。

学情分析：

《用心灵去倾听》是人教版小学六年级语文第三单元“心灵之歌”主题单元的最后一篇略读课文，本文情感丰富，适合于学生有感情地朗读。老师可有的放矢地加以引导。通过多种形式朗读，把感情表达出来，加深对人物的理解。所以教学时，我主要引导学生采用“自主、合作、探究”的学习方式，放手让学生课前借助预习提纲，迁移运用学法，自主学习、自主发现、自主探究；课堂上引领学生充分地展示、交流学习成果，教师适时点拨、引导，使学生真正获得自主学习的成功乐趣，提高独立阅读能力，从而达到自能读书、自主学习、自主发展的目的。

教学重难点：

1、理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。

2、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。

教学过程：

一、回忆前课，导入新课

上一节课，我们学习了《唯一的听众》这篇课文，懂得了耐心地听也是对人的一种爱护与帮助。今天，我们来学习另一篇关于耐心听别人说话的课文，希望我们能够从中更加深刻地理解“倾听”的意义。板书： 用心灵去倾听

解题：谁在用心灵倾听？倾听什么？围绕“用心灵去倾听”课文写了哪些内容？你知道题目是什么意思吗？

心灵：指内心、精神、思想等。倾听：细心地听取（多用于上对下）。题目的意思：集中全部精神用心地听。下面我们就紧紧围绕课文题目来学习这篇文章。

二、初读课文，质疑解疑

1、大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。自己特别有体会的句子可以划下来。

2、指名轮读课文，正音，解释重点词语。

3、课文写了一个怎样的动人故事？（引导了解“我”和苏珊的交往过程）

4、你画出了哪些句子，能给大家读一读吗？并说说自己的体会。（学生自由发言）

三、精读课文，交流感受最深的地方

1．课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流 2．交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。

（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）

②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。

（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句 话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）

③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。

（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）

④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）

3、品读令自己感动的句子。

4、用自己的语言说说你心中的苏珊

苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。

5、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？ 小练笔：就要离开了，苏珊想：_____________________。

6、你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？

四、研读课文，体会前后照应的写法

1、思考：你能发现在篇文章在写法上有什么特别之处吗？ 学生再读课文，先自己找，再小组讨论。课文多处运用了前后照应的手法。（课件展示：）

第十四自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第七自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应；

第十五自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第五自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了„„’”照应；

最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第十自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。

2、体会前后照应写法的好处。

五、总结全文，深化主题

1、同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。用心灵去倾听的是什么？

一根电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好（课件出示）：

接受我的关怀，期待你的笑容!“人”字的结构就是相互支撑!走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情!告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭!

2、同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！

六、巩固积累，自选作业

多媒体课件展示，学生课后完成。

附板书设计：

第二篇：人教版六年级上册《用心灵去倾听》教学设计

人教版六年级上册《用心灵去倾听》教学设计

高子标

教材分析：全文围绕“我”与苏珊的交往过程这条主线展开，脉络清楚。课文真实地记录了“我”与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。课文采用儿童的视角观察事物，选取一些平凡的琐事来表现人物品质，语言朴素自然，平凡中包含深情，读来真实可信，生动感人。

学情分析：

《用心灵去倾听》是本组最后一篇略读课文，学生对于本组课文的学习方法已经有了一定的认识。所以教学时，我主要引导学生采用“自主、合作、探究”的学习方式，放手让学生课前借助预习提纲，迁移运用学法，自主学习、自主发现、自主探究。学生对问讯处应该还是比较陌生的，即便是六年级的孩子，出行也是有大人带着的。因此，结合本科教学，教师可稍作解释，也可让学生利用双休日等就近观察车站或医院的问讯处，实地感受问讯处工作人员的服务态度。便于学生理解课文的内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。

教学目标：

1.知识与技能：能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。2.过程与方法：知道“我”和苏珊的交往过程及苏珊对我的关爱，领会文章的 写作手法。

3.情感、态度与价值观：体会“我”对苏珊的怀念之情，学会关爱他人，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。

教学重点：

有感情地朗读课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。教学难点：

理解重点语句，体会作者的情感。教学用具： 黑板、多媒体

教学时间： 一课时 教学过程：

一、板书课题 揭示目标

1.复习导入：真情是一轮暖阳，温暖你那潮湿的心；真情是一股温泉，洗去你心头的不悦；真情是黑暗中的一把火，照亮你人生的道路……生活中处处有真情。清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心，善良的老人用善意的谎言维护了“我”的自尊，她不仅是在用耳朵倾听，更是用心灵去倾听；今天，我们要学习的课文讲述的也是一个关于“倾听”的真情故事。齐读课题：用心灵去倾听。

2.这是一篇略读课文，请同学们读一读阅读提示，看看本节课要完成什么任务。请学生带着问题读文，多媒体出示：用你喜欢的方式自读课文，自读的过程中，扫清生字词，借助工具书或联系上下文理解词意，标记段落，勾画关键词、重点句，了解文章大意。

检查学生的预习情况：

1.指名读，重点读好几个多音字：着迷、乘机、拿着、兴高采烈、问讯处 2.齐读词语（2遍）。

3.理解词语，重点理解“问讯处”。多媒体出示图片，让学生了解问讯处是生活中的好帮手，借此出示生活中的一些查询号码：查号台（号码百事通）：114 综合信息服务平台：12580

二、自学指导 自主学习分享自读收获：

说说这篇课文主要讲了一件什么事，并筛选内容，找出文中苏珊给了“我” 哪些帮助。

（当“我”的手指被砸伤时，她用悦耳的声音帮助“我”消除恐惧，指导“我”实施自救。当我在学习上遇到难题时，她耐心地帮我解决。当“我”因心爱的金丝雀突然死去而伤心时，苏珊宽慰“我”，消除了“我”对死亡的恐惧。）

还原对话、场景：体会苏珊是怎样指导“我”实施自救的。

过渡语：苏珊给了作者这么多的帮助，让作者很感动。那文中有使你感动的地

方吗？

三、合作交流 组内互助

自学提示：再读课文，画出文中使你感动的句子，在旁边做批注，小组交流你的体会（重点关注描写人物言行、心理的语句）。

1.自由读文，画出令你感动的句子并做批注。2.小组交流体会。

四、班内交流 教师点拨（精讲）

1.我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。

找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望。那天，“我”在玩耍的时候，手指被锤子砸伤了，非常希望得到帮助，可是“家里没有人，哭也不会有谁听见”，“我”显得多么的孤独无助。只好把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。

2.小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。

在“我”的记忆中，苏珊是个无所不知的小精灵。苏珊面对“我”一个个简单而幼稚的问题，就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。

3.你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。

心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。如何化解“我”心中的伤痛，不让死亡留给“我”太多的恐惧呢？苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊的善良、乐观由此可见一斑。

4.但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。“谋面”就是见面的意思。用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。这就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎么回事后想见到

苏珊的真正原因。文章这样写，也为下文“我”回到家乡后主动与苏珊联系作了铺垫，推动了情节的发展。

5.说一说:用自己的语言说一说你心目中的苏珊？现在你能理解文章题目的含义了吗？

（苏珊作为问讯处一名普通的工作人员，尽心尽力做好服务工作。对于文中的孩子，苏珊不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。）

6.课文多处运用了前后照应的手法，你可以找出来吗？

（1）第14自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第7自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应。

（2）第15自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第5自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了……’”照应。

（3）最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第10自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。

过渡语：前后照应的写作手法使文章层次分明，结构严谨，我们以后也要运用到习作中。

五、小结：同学们，让我们再次齐读课题：用心灵去倾听。在以后的生活中，能懂得用心去倾听，真心去关爱，给身边的人带来快乐与幸福。能懂得在遇到困难时要积极向别人寻求帮助，像汤米一样；在别人求助时要真诚地伸出援手，像苏珊一样。同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！

六、小练笔：“____,我想对您说。”

第三篇：人教新课标版小学语文六年级上册《用心灵去倾听》教案教学设计

人教新课标版小学语文六年级上册《用心灵去倾听》教案教学设计

用心灵去倾听

学习目标

1、正确、流利、有感情地朗读课文。

2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。

3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。

4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。

课前准备

课件

教学过程

一、谈话揭题

1、教师：生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书；清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。

2、出示课题：用心灵去倾听

怎样的听是“倾听”？（细心地听）用心灵怎么去倾听？请打开课本，让我们走进课文去用心感受。

二、初读感知

1、大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。自己特别有体会的句子可以划下来。

2、指名轮读课文，正音:。

3、课文写了一个怎样的动人故事？（引导了解“我”和苏珊的交

往过程）

4、你画出了哪些句子，能给大家读一读吗？并说说自己的体会。（学生自由发言）

三、研读感悟

1、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作──（学生：我的第二个母亲）

（1）出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（齐读）

（2）母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！

你能说说为什么吗？让我们从课文中去找答案。

（3）学生交流谈感受。

（4）接线员工作是非常繁忙的，面对我的求助，如果换了其他人，可能会怎样做？（不予理睬、粗暴打断……）苏珊却不是这样，面对一个从未谋面的小孩，她付出了母亲般的爱心。

（5）再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。

2、那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？

引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。

同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。

3、同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子，不知你发现了没有？

出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。

讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活……）

4、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？

小练笔：就要离开了，苏珊想：_____________________。

5、交流练笔。

【基础知识积累】学会6个生字。正确读写“神圣、悠悠、庄重、仪式、抱歉、溜走、介意、追问、荒唐、声望、割舍、大吃一惊”等词语。

【方法与能力】领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。

【情感与思想】理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。

【拓展与延伸】课后思考并讨论“一个人进步的力量来自哪里？”这个问题。

【重、难点突破】理解老教授的话的真正含义以及对于“我”提高琴技的作用，感受老教授爱护年轻人、培养年轻人的美好品质。

【教学手段】本课采用多媒体flash课件进行教学。

【教学过程】

第四篇：用心灵去倾听教学设计

《用心灵去倾听》教学设计

【教材分析】

该教材为义务教育课程标准实用教科书，该课为六年级语文上册第三组第十二课，是一篇阅读文章，旨在歌颂人与人之间的交往中的美好品质，为本组文章中的收尾作品。《用心灵去倾听》这篇课文采用儿童的视角观察事物，选取一些平凡的琐事来表现人物品质（赞美苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质），语言朴素自然，平凡中包含深情，读来真实可信，生动感人。文中只需要弄清楚一条主线即可（这条主线就是“我”和苏珊的交往过程）。在教学中需要注意，文中所描写人物语言，心理、动作、神态和环境等方面的写作手法及文中多处运用的前后照应的手法。【学情分析】：

学生对问讯处应该还是比较陌生，特别是农村孩子，即便出行也是大人带着。因此，结合本课的教学，教师可稍作解释，课前让学生利用双休日等就近观察车站或医院的问讯处，实地感受问讯处工作人员的服务态度。便于学生理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来的快乐与幸福。

【教学目标】 1.知识目标

正确朗读生字新词，联系上下文理解“着迷、耐心、修理”等词语。2.能力目标

领会文章的前后呼应的写作手法，领会关键词句在表情达意方面的作用。3.情感目标

练习有感情地朗读课文，体会“我”对苏珊的深切怀念之情，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。

【教学重难点】

体会“我”对苏珊的深切怀念之情，领会关键词句在表情达意方面的作用。理解课文，感受真情的美好。

【教学时间】 一课时。【教学过程】

一、揭题解题，激发兴趣

1、教师：生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书；清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。

2、出示课题：用心灵去倾听。

读题后你想知道什么？（怎样的听是“倾听”？（细心地听）用心灵怎么去倾听？谁“”倾听，倾听什么？）请打开课本，让我们走进课文去用心感受。

【设计意图】对文题质疑，引导学生直奔主题。

二、统揽全文，理解大意

认真研读课前自学要求，明确学习目标（课件展示）

1、放声自由朗读课文，注意把句子读通顺、读正确，读得不畅的地方再多读一遍。

2、想一想：

（1）课文主要讲了什么？［边读边框出主要人物以及关键词］

（2）苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？［边读边在文中标注出来］

【设计意图】把我全文大意，了解苏珊给“我”对苏珊的依赖之情是怎样产生的。

三、合作交流，突破难点

1.默读课文，找到另自己感动的语句，并把感动自己的语句画下来。（现在组内交流，再全班交流。

2.交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）：（1）我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。

（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）

（2）小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。

（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）

（3）你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。

（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观）

（4）但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予能安慰。）

3.品读令自己感动的句子。（采用范读、品读、角色读等多种形式的感情朗读，达到情感的升华）

4.用自己的语言说说你心中的苏珊：（根据学生的回答适时板书“细心、耐心、善良、乐观”教师随机板书）

师导语：苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。

5.那么你是一个好的倾听者吗？生活中你有过倾听的经历吗？

【设计意图】抓住重点词句，引导学生感受“我”与苏珊的交往过程，体会情谊是怎样产生的，感受苏珊对孩子用心倾听、用心交流、用心爱护的美好品质。

四、总结 拓展

1、虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。此时，苏珊已经感动了我们所有人。但故事的结局不免让人有些伤感，“我”最终是没有见到这第二个母亲，让我们圆作者一个团圆梦吧。

（学生可以说一说、演一演他们相见时的场面，注重人物的动作、语言、表情。）

2、在这个美好的世界里，值得我们用心灵去倾听的有些什么？

3、在《爱的奉献》这首歌中结束这堂课，让真情环绕我们身旁。教师在歌曲中总结这堂课并布置课下作业：为了我们的生活更美好，请同学们做一个会倾

听的人吧。课下同学们再搜集一些真情故事，丰富我们的情感。下节课我们开一场真情故事会。

4、总结升华：这节课我们一起阅读了一个有关倾听的美好故事。同学们知道吗？其实这是发生在西班牙的一个真实故事。希望同学们都能从这两个主人公身上汲取真情的力量，在以后的生活，懂得用心灵去倾听，真心去关爱，给身边的人带来快乐与幸福。能懂得在遇到困难时要积极向别人寻求帮助，向汤米一样；在别人求助时，要真诚的伸出援手，像苏珊一样。

【设计意图】将课文知识及时迁移，鼓励学生做生活中的倾听者和爱的给予者。

【板书设计】

12用心灵去倾听 苏珊=第二个母亲 细心

耐心 善良

乐观

有责任心

第五篇：《用心灵去倾听》教学设计

《用心灵去倾听》教学设计

【教学目标】

１、理解文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。

２、领会的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。

【教学准备】

学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。

【教学时间】一时。

【教学过程】

一、揭题解题，激发兴趣

１、出示题，学生齐读题：用心灵去倾听。

２、读题后你想知道什么？（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听的？）

评：引导学生解题质疑，直奔主题。

二、初读文，质疑解疑

１、请同学们将文自由地、快速地读几遍。

２、用自己的语言说说文的主要内容。

３、说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？

评：把握全文大意，了解“我”与苏珊是怎样进行交往的，有助于理解“我”对苏珊的依赖之情是怎样产生，有助于下文提炼苏珊有耐心有爱心地帮助孩子的品质。

三、精读文，交流感受最深的地方

１、文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流。

２、交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）：

⑴我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。

（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）

⑵小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。

（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）

⑶你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。

（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）

⑷但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。

（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）

３、品读令自己感动的句子。

４、用自己的语言说说你心中的苏珊：

苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。

５、你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？

评：“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了的中心。抓住令自己最感动的词句来学习文，感受苏珊的美好心灵，让孩子明白用心灵倾听能给他人带去帮助，教会孩子在生活中学会当一个倾听者。

四、总结全文

虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。希望孩子们也学会用心灵去倾听给人带来快乐和幸福。目前，我国有相当数量的声讯台，这些声讯台良莠不齐。有的确实为人们的生活带来了方便；也有不少声讯台以赚钱为目的，希望大家能在家长的指导下正确利用现代信息渠道。