老小区物业管理的一些做法(写写帮推荐)

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第一篇:老小区物业管理的一些做法(写写帮推荐)

老小区物业管理的一些做法

老旧小区由于建设时间较长、前期物业不到位、市民意识差等问题,造成设施不配套、环境脏乱差、社会影响坏的情况,接管这些小区的物业管理确实存在不小的难度和风险。近年来,我们开来物业在这方面做了一些工作,也做了一些探索和尝试,具体做法如下:

一、坚持接管工作的合法化

我们认为要接管一个小区、参与它的物业管理首先要合法。因此无论是政府聘请我们,还是通过招投标进入小区,我们都按规定履行程序,规范承接查验,同业主委员会签定《物业服务合同》。原则上前期有物业的小区,我们不和前面的物业公司直接交接,有他们交给业主委员会后我们再从业委会那里接手,特殊情况,我们也是受业委会委托,代表业委会来完成交接任务,这样接管工作有序、合法,避免了我们和前期物业服务单位在财产、工作上发生矛盾和纠纷。我们在承接查验的过程,既注重资料的查验,又注重设备设施的查验,对发现的问题一一记录在案,为以后规范化管理打下坚实的基础。

二、坚持服务工作的人性化

对老旧小区的物业服务,我们注重情感交流,让业主在心灵 深处受到感染,真正完成从排斥物业到接受物业,最后到感恩物业这么一个过程。接管小区后,我们会通过发放小册子、利用宣传栏等手段介绍公司的基本情况和管理理念,宣传物业管理的基本知识以及对小区管理的工作思路,让业主在感性上有基本认识。

工作中,我们提出了“先服务、后收费”的全新举措。前三个季度我们只服务,不收任何费用,第四季度如果你认为我们管理工作还可以你就缴费,如果你不缴费,请说出理由,这样就奠定了我们的信任基础,广大业主无话可说,普遍欢迎。

针对按时缴纳物业费业主的报修要求,我们提出了第一可能时间到达现场进行服务的理念,而且对一些灯泡、自来水接头等小件不收任何费用。冬季过后,一般老小区太阳能会大面积爆坏,物业公司人手不够,需请外工帮助维修,费用由我们承担,不收业主一分钱。对楼道灯等随报随修,二十四小时服务。

注重细节服务也是我们的一大特色。夏季来临,我们会定制一批遮阳帘发放租车位的业主,解决他们中午汽车暴晒后,车内温度高的问题。端午节到了,我们会每家每户送点艾草。每当台风、暴雨等恶劣天气前,我们都会给每个业主以温馨提示。

通过一系列人性化的服务,加深了与业主的感情沟通,物业公司将极大地赢得业主的信任和支持。

三、坚持管理工作的规范化

首先规范我们的工作行为。我们制定了一系列的物业工作行 为规范,要求保安要充分展示精神风貌,坚持早晚立岗、立队交接班、夜间巡逻有记录。我们在每个楼道都统一制作悬挂了小区 的服务标准、楼道打扫时间、报修电话、公司的投诉电话。我们坚持地面及脏及扫,坚决杜绝小广告牛皮鲜,我们规定业主投诉必须有交待,其终极权为公司总经理,这在扬州市绝无仅有。同时,对业主的报修做到件件有落实、事事有登记、户户有回访。

其次规范我们的管理行为。针对老小区脏乱差的一些特出问题,比如绿地种菜、楼道杂物等,我们会适时拿出整治方案,和业委会沟通后,先进行广泛的宣传,对整治内容做到家喻户晓。然后突出重点、以点带面,进行强势推进,绝不因为个别业主的阻挠反对,妨碍我们整治的实施。通过实践证明,只要你做的事是为业主作想的,整个程序是规范的,最后绝大多数业主一定会支持你,就是原来反对的业主,过后也会理解你。对老小区消防、监控等公共设施、和楼顶、道路等公共部位损坏严重的问题,公司能力所能及的的自己弄,大的按程序积极申报维修基金,切实解决小区安全隐患和业主的实际问题。我们十分注重痕迹管理,强化档案建设,力求每件管理工作都留有痕迹,小区的基本档案和管理档案都整理有序,这样在某种程度上规避了物业公司的管理风险。

通过几年的摸索努力、摸爬滚打,我们管理的老旧小区基本上走上了良性发展的轨道,小区的物业费收缴率不低于一些新商业小区,业主的满意率都在98%以上。

第二篇:小区物业管理

一、物业管理企业

1、本办法中的物业管理,是指物业管理企业受业主、使用人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护,修缮和整治,并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。

2、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格,从业人员应取得职业资格证书。

3、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同,其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等,并报送区物业主管部门备案。

4、物业管理企业应设立固定的服务场所,专线电话,专职工作人员24小时值班,确保及时为业主服务。

5、物业企业应按等级收费,并由物价部门统一定价,设“公示板”公开收费标准,便于业主和使用人监督。

6、日常维护与紧急事件处理。(1)物业管理企业应对房屋主体,水电设施,排水设施,消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和维修,确保设备运行正常,居住安全。(2)对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理,确保业主和使用人财产不受损失。

(3)对二次供水水箱,应一个季度或在重大节日前彻底清洗一次,日常派专人看管,确保水质安全使用。

7、小区绿化。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体,既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置,重点美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要采取多种形式,向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育,使人人都来关心爱护绿化,并制定相应的绿化管理规定。

8、小区卫生管理。清洁卫生的工作应做到“五定”即定人,定时间、定地点、定任务、定标准。每天清扫一遍,全日保洁,质量应达到“六不”、“六净”。既:不见积水、不见积土、不见杂物,不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便。路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。

9、小区治安。物业管理企业应与当地公安部门建立良好的工作关系,接受指导,争取配合,做好小区治安管理工作。

10、小区消防、消防管理在物业管理中占有头等重要的地位。要加大宣传力度,增强消防意识,警钟长鸣,常抓不懈,因此消防工作应提高到管理的重要日程。

11、车辆管理。小区内的机动车,摩托车,自行车应在指定位置。

补充:

物业管理的水平与小区居民的生活息息相关,小区居民都希望有一个好的物业管理机构,但是,总是事与愿违.物业管理工作不遂人意,也不能去怪物业管理工作人员,他们的工作也很辛苦.主要是有的居民小区缺少物业管理的“把关人”,以致缺少小区民主管理的“实施人”,各方面的工作缺少监督,也就缺少规范,显得乱哄哄了.我们必须重视以下几个问题:

一,选举产生业主委员会:由小区居民中挑选作风正派,肯为大家工作,责任性强的居民代表,经过民主选举产生业主委员会.业主委员会代表所有的业主,对物业管理工作进行监督,维护业主的合法权益.业主委员会成员一定要在业主中有威信,办事不徇私情.选举一定要符合选举办法.决不能随随便便地一投票就算数.业主委员会产生以后,要树立它的威信.虽然它是民间产生的机构,由于它和居民的生活关系密切,必须对它给予充分的重视.没有业主委员会,就谈不上如何加强物业管理工作.二,小区内的车辆停放工作要充分听取业委会和居民群众的意见:小区内的车辆停放问题常常成为居民之间纠纷的来源,有的物业干部也觉得十分棘手,纠纷两边,难免要得罪一边.有了业主委员会这个问题就比较容易办.如一个居民小区停有几辆大型货运汽车和大巴士,这些车辆由于车况较差,启动时噪音很响,影响居民的休息和睡眠.居民把意见反映给业主委员会,要求禁止大型车辆停入小区.在业主委员会和大型车驾驶员沟通的时候,他们表示很难接受,通过

业主委员会的反复做工作,并为他们落实了停车地点,终于实现了大型车不再进小区.又有一次,部分驾驶员要求减少绿地,增加停车位,业主委员会就把这个建议交全体居民讨论投票.结果大多数居民不同意减少绿地,增加停车位的建议.从而把这个建议否决了,确保了大多数业主的权益.业主委员会就是这样一个小区里的当家人.关系到居民们生活的大事,都要经过他们去做,去落实.有了业主委员会,小区的管理工作顺畅多了.三,小区的资金使用监督工作:业主委员会代表业主监督物业管理的

第三篇:加强小区物业管理(模版)

加强小区物业管理·促进和谐社区建设

物业管理与老百姓的生活息息相关,近年来,随着城市建设的快速推进,居民对加强小区物业管理的要求越来越迫切。我社区虹桥一、二村自去年经老小区改造后引进物业进驻小区管理已一年时间了,针对一年来物业管理情存在的一些问题进行了调查与思考,现将调查情况分述如下: 一、一年来物业管理取得的成效

1、物业管理观念日益得到重视。由于物业管理联系着千家万户,与居民群众的日常生活息息相关,已成为政府、社会、居民关注的热点。随着我市人民生活水平的不断提高,人们对生活质量的要求也会不断提高。所以,居民、社会、及政府对住宅小区的管理要求也随之提高。现在是否有一家拥有品质高、服务好、信誉佳的物业管理企业来为住宅小区服务已普遍成为居民百姓购房时重点考虑的内容了,开发建设单位同样也经常把小区今后拥有优良的物管企业服务作为其售房时的一个重要卖点。在小区交付入住后,广大居民百姓也非常关心其居住小区的物业管理状况,开始积极参与到小区内的各项物业活动中来。同时,政府也不断加大力度,进一步引导和规范物业管理市场,并积极筹措资金改善老小区环境,将其纳入物业管理范畴。整个社会对物业管理的意识和观念相对前几年来说有了很大的改进,物业管理日益得到大家的关注和重视。

2、老小区物业管理有了改善。为改善旧住宅小区的居住环境,实现旧住宅小区基础设施和环境改造的目标,我市近几年投入大量的资金,加大了

服务水平。

3、业主委员会过分强调维权,忽视对业主责任与义务的教育。业主委员会是业主大会的执行机构,是全体业主的“代言人”。目前,一些小区的业主委员会在维权中却采取了不正当的形式,忽视了法律法规允许的维权范围和形式。业主委员会也忽略了自身对业主的教育和引导责任。

4、物业管理收费较难。一是对服务不满抵制交费。业主对服务的不满,常常以不交物业费的方式表达。如虹桥一村二村物业费收取率为78%。二是低收入群体经济承受能力有限,不愿交费。三是老小改造遗留问题影响交费。业主对房屋质量缺陷等开发遗留问题不能得到及时解决不满,直接影响着物业费的收取,有些居民因对改造质量不满、没有停车位等遗留问题得不到解决而拒交物业费。

三、对策措施和建议

1、加快物业管理法制建设,完善物业管理政策。

同时,根据我市的实际情况尽快制订一些符合老小区的规章制度,建立完善的物业管理政策制度体系。使物业管理尽可能地有法可依,做到依法管理、依法行政走上良性循环的道路。

2、大力搞好物业管理宣传,优化物业管理环境。随着我市人民生活水平的不断提高,人们对生活质量的要求也会不断提高,城市的品位和城市的档次也在提升,所以,居民、社会、及政府对住宅小区的管理要求也随之提高。因此,我们社区要从管理的角度来讲必须对物业管理有一个更高的标准,将物业管理的各项要求、有关法规政策,通过各种宣传途径向居民、社会、政府解释、公布。让广大群众了解什么是物业管理,它的要求是什

第四篇:关于老小区实行准物业管理试点的建议

关于老小区实行社区化准物业管理试点的建议

老小区物业管理关系民生问题,关系到百姓的安居乐业,关系到社会稳定。但由于历史原因和社会发展客观条件的限制,使得老小区物业管理特别复杂困难。为了摸索出一套适合我市老住宅小区自身特点的有效管理模式,解决老小区收费难、管理差等问题,根据市领导意见我们在*********进行了社区负责的准物业管理的工作试点。试点工作在统一街道、社区的思想后,明确了试点方案,试点内容主要包括:建立社区负责的组织保障体系、明确准物业管理服务的内容和标准、明确工作职责落实管理服务人员、加强从业人员培训教育监督考核、落实准物业管理工作的经费来源和实施停车收费管理试点等。通过一阶段的工作使社区化准物业管理工作得到了总结、完善和提高。

一、小区基本情况

*********地处东旱门路以东,******以南,*****以西,花园中路以北,小区内有楼群102幢,共有住户2178户,建筑面积15.5万平方米左右。现小区成立了以社区主任为组长,社区各成员为组员的准物业工作小组。通过建立网格化管理模式,规范了老小区管理的运作机制,形成一体化的管理和服务关系,使社区的准物业工作稳步有序扎实地开展。

二、基本做法

住宅小区实行网格化管理模式。一是小区的物业管理由社区主任负总责,在社区的统一组织下,把小区按区域划分成若干块,由每个社区工作人员落实其中的一块区域,分别对管理小区物业管理中居民投诉、邻里纠纷、物业费收缴等事务实行包干负责制。二是物业管理中的基本服务内容即保安、保洁、绿化和维修等“四线”采用分线负责,统一指挥的管理体制。其中保安设专职保安队伍管理,实现门岗24小时值班和小区内16小时巡逻管理。保洁实行包干制负责实行8小时保洁(经费由街道支付)。绿化、维修由街道负责实行外包服务。社区明确一位领导统一指挥协调。

三、取得的效果

一是解决了管理上“两张皮”的问题。把物业管理融入到社区管理之中,使社区的物业管理作为社区工作的重要组成部分,一并商量一并部署,有效地避免了社区与物业公司在管理上存在“二张皮”的情况,解决了大多数小区管理中存在的相互推脱,相互扯皮的现象,建立了统一管理、统一协调、工作负责的管理模式。

二是提高了服务质量和效率。社区化准物业管理实行的是网格化管理模式,每个社区工作人员都要对其负责区域中的物业管理相关事项实行包干负责制,有利提高管理人员的责任心和服务质量。保安、保洁、绿化和维修等“四线”实行社区或街道统筹协调和指挥,有利于高服务效率和质量。

三是提高了业主的满意度和缴费率。由于实行网格化管理模式,社区具体对物业从业人员和管理人员进行责任落实工作踏实,并能及时了解业主民意和解决业主要求。同时实

施社区化物业管理能充分发挥和利用小区业主和社区相互沟通的桥梁作用,密切了业主之间的关系,使群众对新型物管的满意度不断提高。另外社区化准物业管理因为有街道、社区的背景,不是以赢利为目的的为此居民的认可程度相对较高,有利提高物业费的缴费率。根据考核测评去年花园小区满意率和缴费分别达 98.8%和95%,为全市考核前列。在全市文明城市创建中,花园小区得到文明办的表扬。

四、取得的经验

一是老小区物业管理实行社区负责的体制要符合老小区现状和实际情况。老小区硬件环境差,社会弱势群体相对集中,“四多一低”现象突出: 老人多、低保户多、下岗失业者多、流动人口多,经济收入低。而社区是介于政府与民众之间的群众自治性组织,是政府与民众之间的桥梁与纽带。这为社区领导和管理小区物业管理带来便利,这是组织相对松散的业主委员会和以盈利为目标的物业公司所无法比拟的。而且社区化准物业还存在着收费相对较低的优势,群众认可度高,为此是老住宅小区管理的一种有效模式。

二是老小区推行准物业管理要被业主所接受和认可。老小区推行的准物业管理基本服务内容主要包括:门岗保安、停车秩序等公共区域秩序管理;清扫保洁、除四害等环境卫生管理;除虫、施肥等绿化养护管理;配合做好小区共有设施设备维修养护和房屋装修装饰安全管理;开展房屋共有部位小修养护等,这些基本服务项目的落实能基本满足住户需求也与老小区总体水平档次相适应,并切实改善老小区

居住环境能被业主所认可。同时准物业管理所包含基本物业服务内容,其服务管理成本相对较低,收费标准能与大多数业主的经济状况相适用,能相对容易的被业主所接受。

五、建议意见

一是在老小区推行社区化准物业管理要作为街道、社区的一项职责工作来抓。市政府要明确要求在各街道的老小区全面推行社区负责的准物业管理,并作为街道、社区的一项职责工作来抓。各街道、社区要从建设富裕和谐新余姚的思想高度,充分认识老小区推行社区化准物业管理的重要性、必要性和紧迫性。要把老小区推行社区化准物业管理工作作为推进我市和谐宜居城市建设的重要抓手,改善老小区居住环境的具体举措,优化社区公共服务的有益探索,切实加强组织领导。同时要帮助解决社区物业管理的实际问题,各社区要建立物业办,配备1-2名专项工作人员并落实经费。

二是各级政府要加大对社区化准物业管理资金扶持力度。为扶持准物业管理,减轻社区和老小区业主负担,市、街道两级财政要继续加大对老小区准物业管理给予补贴资金。由于老小区没有物业用房,未实行保修金、维修基金制度,老小区推行社区化准物业管理既为政府分担了管理责任,也为改善居住环境提供了保障,政府应给予政策扶持。根据花园社区准物业管理的实际运行情况的测算:目前小区运行经费比较困难,该小区物业管理费的收入包括:收缴的物业费万元(元/户〃年)、市级财政下拨万元和街道财政下拨万元补贴资金,共计万元;小区运作费用支出

需:人员工资奖金(保险)、物业设施费用费和物业专项费用等费用,共计为万;为此还存在万元的缺口。如果实行车辆管理收支相抵后仍有一定的资金缺口(实行停车秩序管理则还需增加人员经费万元,收取的停车费按元/辆〃年和辆车计算,收费约万元),因此仍需增加市、街道二级财政投入。

三是要完善准物业管理模式。我市实行的准物业管理模式为以下两种:一是街道社区选聘式准物业管理。按照既定的服务项目、服务水平和收费标准,由街道社区选聘物业公司对老小区实施管理。二是街道社区自营式准物业管理(即社区化准物业管理)。由社区直接招聘物业管理人员对老小区实施管理。目前我市花园社区试点实行的是一个社区管一小区的模式,但对管理多个小区还待进一步完善。另外在社区化准物业管理中社区干部的工作量大大增加,但报酬与工作量未实现正比,也需要进一步理顺。

第五篇:关于老小区实行准物业管理试点的建议

关于老小区实行社区化准物业管理试点的建议

老小区物业管理关系民生问题,关系到百姓的安居乐业,关系到社会稳定。但由于历史原因和社会发展客观条件的限制,使得老小区物业管理特别复杂困难。为了摸索出一套适合我市老住宅小区自身特点的有效管理模式,解决老小区收费难、管理差等问题,根据市领导意见我们在*********进行了社区负责的准物业管理的工作试点。试点工作在统一街道、社区的思想后,明确了试点方案,试点内容主要包括:建立社区负责的组织保障体系、明确准物业管理服务的内容和标准、明确工作职责落实管理服务人员、加强从业人员培训教育监督考核、落实准物业管理工作的经费来源和实施停车收费管理试点等。通过一阶段的工作使社区化准物业管理工作得到了总结、完善和提高。

一、小区基本情况

*********地处东旱门路以东,******以南,*****以西,花园中路以北,小区内有楼群102幢,共有住户2178户,建筑面积15.5万平方米左右。现小区成立了以社区主任为组长,社区各成员为组员的准物业工作小组。通过建立网格化管理模式,规范了老小区管理的运作机制,形成一体化的管理和服务关系,使社区的准物业工作稳步有序扎实地开展。

二、基本做法 住宅小区实行网格化管理模式。一是小区的物业管理由社区主任负总责,在社区的统一组织下,把小区按区域划分成若干块,由每个社区工作人员落实其中的一块区域,分别对管理小区物业管理中居民投诉、邻里纠纷、物业费收缴等事务实行包干负责制。二是物业管理中的基本服务内容即保安、保洁、绿化和维修等“四线”采用分线负责,统一指挥的管理体制。其中保安设专职保安队伍管理,实现门岗24小时值班和小区内16小时巡逻管理。保洁实行包干制负责实行8小时保洁(经费由街道支付)。绿化、维修由街道负责实行外包服务。社区明确一位领导统一指挥协调。

三、取得的效果

一是解决了管理上“两张皮”的问题。把物业管理融入到社区管理之中,使社区的物业管理作为社区工作的重要组成部分,一并商量一并部署,有效地避免了社区与物业公司在管理上存在“二张皮”的情况,解决了大多数小区管理中存在的相互推脱,相互扯皮的现象,建立了统一管理、统一协调、工作负责的管理模式。

二是提高了服务质量和效率。社区化准物业管理实行的是网格化管理模式,每个社区工作人员都要对其负责区域中的物业管理相关事项实行包干负责制,有利提高管理人员的责任心和服务质量。保安、保洁、绿化和维修等“四线”实行社区或街道统筹协调和指挥,有利于高服务效率和质量。

三是提高了业主的满意度和缴费率。由于实行网格化管理模式,社区具体对物业从业人员和管理人员进行责任落实工作踏实,并能及时了解业主民意和解决业主要求。同时实 施社区化物业管理能充分发挥和利用小区业主和社区相互沟通的桥梁作用,密切了业主之间的关系,使群众对新型物管的满意度不断提高。另外社区化准物业管理因为有街道、社区的背景,不是以赢利为目的的为此居民的认可程度相对较高,有利提高物业费的缴费率。根据考核测评去年花园小区满意率和缴费分别达 98.8%和95%,为全市考核前列。在全市文明城市创建中,花园小区得到文明办的表扬。

四、取得的经验

一是老小区物业管理实行社区负责的体制要符合老小区现状和实际情况。老小区硬件环境差,社会弱势群体相对集中,“四多一低”现象突出: 老人多、低保户多、下岗失业者多、流动人口多,经济收入低。而社区是介于政府与民众之间的群众自治性组织,是政府与民众之间的桥梁与纽带。这为社区领导和管理小区物业管理带来便利,这是组织相对松散的业主委员会和以盈利为目标的物业公司所无法比拟的。而且社区化准物业还存在着收费相对较低的优势,群众认可度高,为此是老住宅小区管理的一种有效模式。

二是老小区推行准物业管理要被业主所接受和认可。老小区推行的准物业管理基本服务内容主要包括:门岗保安、停车秩序等公共区域秩序管理;清扫保洁、除四害等环境卫生管理;除虫、施肥等绿化养护管理;配合做好小区共有设施设备维修养护和房屋装修装饰安全管理;开展房屋共有部位小修养护等,这些基本服务项目的落实能基本满足住户需求也与老小区总体水平档次相适应,并切实改善老小区 居住环境能被业主所认可。同时准物业管理所包含基本物业服务内容,其服务管理成本相对较低,收费标准能与大多数业主的经济状况相适用,能相对容易的被业主所接受。

五、建议意见

一是在老小区推行社区化准物业管理要作为街道、社区的一项职责工作来抓。市政府要明确要求在各街道的老小区全面推行社区负责的准物业管理,并作为街道、社区的一项职责工作来抓。各街道、社区要从建设富裕和谐新余姚的思想高度,充分认识老小区推行社区化准物业管理的重要性、必要性和紧迫性。要把老小区推行社区化准物业管理工作作为推进我市和谐宜居城市建设的重要抓手,改善老小区居住环境的具体举措,优化社区公共服务的有益探索,切实加强组织领导。同时要帮助解决社区物业管理的实际问题,各社区要建立物业办,配备1-2名专项工作人员并落实经费。

二是各级政府要加大对社区化准物业管理资金扶持力度。为扶持准物业管理,减轻社区和老小区业主负担,市、街道两级财政要继续加大对老小区准物业管理给予补贴资金。由于老小区没有物业用房,未实行保修金、维修基金制度,老小区推行社区化准物业管理既为政府分担了管理责任,也为改善居住环境提供了保障,政府应给予政策扶持。根据花园社区准物业管理的实际运行情况的测算:目前小区运行经费比较困难,该小区物业管理费的收入包括:收缴的物业费 万元(元/户〃年)、市级财政下拨 万元和街道财政下拨 万元补贴资金,共计 万元;小区运作费用支出 需:人员工资奖金(保险)、物业设施费用费和物业专项费用等费用,共计为 万;为此还存在 万元的缺口。如果实行车辆管理收支相抵后仍有一定的资金缺口(实行停车秩序管理则还需增加人员经费 万元,收取的停车费按 元/辆〃年和 辆车计算,收费约 万元),因此仍需增加市、街道二级财政投入。

三是要完善准物业管理模式。我市实行的准物业管理模式为以下两种:一是街道社区选聘式准物业管理。按照既定的服务项目、服务水平和收费标准,由街道社区选聘物业公司对老小区实施管理。二是街道社区自营式准物业管理(即社区化准物业管理)。由社区直接招聘物业管理人员对老小区实施管理。目前我市花园社区试点实行的是一个社区管一小区的模式,但对管理多个小区还待进一步完善。另外在社区化准物业管理中社区干部的工作量大大增加,但报酬与工作量未实现正比,也需要进一步理顺。

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