医院医疗设备维保方案详细

第一篇：医院医疗设备维保方案详细

医院医疗器械维保方案

一、维保服务范围

(一)岚山区人民医院采购使用的以及在服务期内新购置的医疗设备、器 械均包含在项目的维保范围中(暂不包括层流净化、高压氧、液氧,巨峰分 院、社区服务中心,后续经双方协商同意后可进入维保序列)。为医院提供以 上医疗设备维护保养技术服务。包括设备检测、日常维护保养、维修、配件 更换、软件升级、设备使用评价等服务管理。包括在保设备及合作设备的日 常管理,协助配合院方工程师,保证全院医疗设备、器械正常使用

(二)岚山区人民医院纳入维保固定资产总额(已扣除不在维保设备资产)为7613万;目前在保设备资产5086万,包括核磁、CT、彩超室超声设备等, 且2018年-2020年三年内未有核磁、CT出保;未在保设备资产约计2527万, 其中包括设备DR 钼靶、口腔曲面断层、供应室、电子胃肠镜、电子支气管

镜、腹腔镜等:合作期内第一个合作年内(2018年)到期维保设备资产806.,13 万

(三)行政部门计量检测费、特种设备检测费用不在此范围内。常用水机

耗材由院方负责,其他由中标方负责。主要包括导联线、电池、床边、车轮、呼叫手柄及原厂家认定的设备易损件

二、设备维保合作期限及保费

(一)本次委托管理费用预算(70万/年)元;时间期限为三年;(二)提供符合院方要求的设备管理软件一套,软件预算30万元,包含院

内设备科、后勤保障科、信息科及五个分院安装软件所需全部软硬件及服务 器费用。(包括视频四台,便携式投影机一台)(三)合作年度内,医疗设备出保后,由双方协商后可由中标方接管,接管 后费用核算方式原则为不超过年度维保费用10%,以此类推;大型设备(100 万以上)出保后,费用另核算,不在10%范围内。

(四)每年报废和新进的医疗设备当年不再扣除和增加服务费

三、人员要求、管理及考核(一)人员要求 院方工程师要求

院方设备科工程师负责全院设备计量、质控、特种设备及压力容器的校验 工作;招标参数制订;新置设备验收培训;维保外设备维护等一系列科内工 作。维保方驻场工程师需协助处理。

2、驻场维保工程师要求

(1)驻场工程师不低于3名,日常负责医院医疗设备的维护保养及巡检。主管人员须具备医用电子仪器与维护或相关专业本科及以上学历,有五年以 上设备维修或管理经验;其他人员须具有设备维修、医用电子仪器与维护或 电子等相关专业大专及以上学历,有三年以上设备维修经验;(2)严格遵守医院及维保单位的各项规章制度及流程;具有较好的沟通能 力,保障临床各类医疗设备正常在用;(二)管理及考核

驻场工程师由中标方负责工资绩效费用;院方职工工资绩效由院方负责 驻场工程师由设备科负责出具相关考核方案;主要考核方式为日常设备维护 跟进情况及临床科室服务满意度测评;驻场工程师需按院方相关规章制度执 行,主要职责为所委托医疗设备日常巡检、维护、保养等。

四、医疗设备维保要求:(一)整体要求: 1.遵守院内制度;做好日常维护保养工作,做好维护保养记录,建立电

子档案及急救生命支持类设备应急库、常用设备备件库;定期组织人员培训 全院培训不低于1次/季度;不定期组织临床科内培训;2.更换配件需保证为原厂配件,如个别非原厂配件需征得院方同意后方 可更换;且保证单证齐全;3保持设备完好率及待机率。急救设备要求100%完好待机,其他设备待 机率97%;大型设备维修要求24小时内解决,若需更换配件要求48小时内 完成;普通设备原则上3天内解决;设备维修周期若超过7天需出具维修延 长说明报告以及相关备查资料

4.加强业务培训及带教,提高院方工程师维修技术及设备管理水平。5.引入目前先进医疗设备信息管理软件(包括电脑、服务器,参数要求 见附件二),要求在院内建立服务器,建立设备电子维护档案,并提供二维码 等多种报修方式,可视频直观在修设备明细,设备管理软件暂不与医院系统 连接,为分院预留部分端口,可根据院内实际工作升级软件,后期根据医院 发展需求另定

6、建立配件库、应急设备库:对常用配件进行采购库存,保证配件的及 时有效,根据医院医疗设备情况提供配件清单。(二)设备维保具体工作要求及明细(见附件一)

五、软件功能具体要求

投标单位须提供医疗装备管理系统,该系统能为医院提供医疗设备

从采购到报废全生命周期的管理,能开放端口与医院现有管理系统兼容、对 接,实现资源共享。该系统至少具备如下功能:(一)实现从报修到维修完毕的全过程管理。并纪录设备维修中的各类 的信息,包括故障情况,維修备件,时间节点等,并可逦过系统对维修效率等环 节进行分析。

(二)管理维修商的资质、实现维修商的维修情况分析和评估,实现对 于維修商在維修、保养过程的监管。

(三)具备固定资产的条形码生成和扫码查询功能。

(四)实现设备管理的移动终端化(PC端、手机端),包括:设备维修、设备保养、设备巡检。并提供移动端的信息推送(五)能通过监控中心大屏,监管医疗设备运行的情况

(六)具备根据既定的条件自动产生巡检、强检、保养、报废等信息并 及时提醒

(七)对医疗设备在使用过程中发生的不良事件和自查报告等关键信息

进行实时监督。每手度对质量安全不良事件报告情况检修汇总分析,提出改 进措施并落实

(八)计量设备管理:建立全院医学计量设备台账,具备在医疗设备强

检前自动产生预警,为设备的强检提供全而实时管理。确保医院使用的计量设 备具有检测合格标志且在有效期内(九)设备盘点:通过移动端实现医疗设备的盘点管理功能。并及时更(十)设备巡检:实现设备的日常巡检管理,并标记巡检贴,巡检贴上

记录巡检时间、巡检工程师姓名。并能产生相应的提示和报表分析。对急救 类、生命支持类设备完好情况和使用状态进行实时监管,设备完好率100% 每季度对医疗设备的使用,保养和維护进行监管、评价、分析,提出整改建 议。对问题整改情况进行追踪

(十一)报表管理:系统提供医疗设备管理报表。如:维修费、开机率

维修时间等。每季度上报一次医疗设备的检修和故障分析报告,并提出整改 建议

(十二)绩效管理:系统具备医疗设备绩效管理模块。对大型医疗装备

使用、功能开发、社会效益、成本效益等进行分析评价。形成报告上报(十三)设备资料库:具备记录并分析设备全生命周期的数据,如:设 备采购、维修、保养、巡检等,为用户采购提供有效的科学依据(十四)应急调配管理:及时对应急设备进行调配,每季度对医学装备 应急调配情况进行汇总分析,并有改进措

六、其他相关要求 豆丁

(一)維保单位员工进行服务时,必须做好消防、生产安全管理措施,有 明显标识的安全标志。不得损害医院公共设施及医疗设备

(三)维保单位因工作需要加建工程、增添设备或对现有设备进行改造 须征得院方书面同意。合同期内,因维保单位工作失误或其他原因导致发 生意外事故(含医疗事故),一切责任由维保单位负责。

★(三)设备故障发生后,驻场工程师10分钟响应,确保专业工程师8 小时内到达现场,不得以任何非不可抗力的理由拖延维修响应时间,全年 365天正常提供维修服务以保证科室设备正常使用。若遇到故障需更换配 件而停机需提前通知科主任并告知配件最快更换时间,及时处理故障。★(四)提供24小时有人值守的维修服务热线电话,提供在线技术咨询 和维修诊断

★(五)保证为用户提供及时准确的备件供应,一般情况下24小时内完 成设备维修。更换配件不得超过3个工作日。若故障未能及时排除,需提 供同档次设备且不影响医院正常运营,按设备正常使用计算。(六)保修期内,兔费为医技、临床科室人员提供操作规程的讲解和

训,根据医院医疗设备情况制定相应的培训计划,保证使用人员熟练掌握(七)遇不可抗力(自然灾害,爆炸,人为故意破坏等)因素造成的设 备损坏,医院负责承担配件的费用,维保单位负责设备维修(八)合作期内因故障而需更换的备件,不受数量限制

★(九)大型医疗与重点设备维保:维保单位对医院现有的以及在服务期 内新购置的设备原则上必须提供设备制造商或其授权的售后机构(以下简 称原厂)维修、保养服务。设备出现故障时,核心配件未经医院鉴定认可 不得使用,維保单位必须在医院的监督下使用原厂配件进行维修,具备厂 家远程技术服务支持。维保单位可委托原厂维保或与原厂签订维保合同, 无论采用哪种方式,所产生的全部费用均由维保单位承担。以上设备故障 天数均与开机率挂钩

★(十)维保单位提供适合医院的医疗设备管理软件系统,具备远程技术 服务支持。健全各种维修保养记录,并及时汇总、分析,确保医疗器械处 于良好状态,满足各项使用质量监督管理办法的有关要求。

★(十一)未达到年开机率时,需进行赔付,每天的赔付金额为故障设备

日平均收入的100%(以故障设备故障发生前三个月的日平均产生的收入为 标准)(十二)故障无法解决时,医院在履行告知维保单位的义务后,有权直

接委托设备制造商官方的售后服务单位(或第三方)进行维修,由此产生的 切费用(包括但不限于第三方设备维修费、更换零部件费及人工费)由维

保单位赔付给医院,赔付款须在接到医院通知后的7个工作日内由维保单位支 付给医院

(十三)遵守《特种设备管理条例》,特种设备提供专业维修、养护服

务,合作项目设备负责日常巡查、外机保养,督导校验、检测、定标、年检 等工作;损坏维修、坼机维护保养一切由合作方承担。

十四)协助院方设备科,提高设备管理水平,具体管理要求依据《二 级甲等综合医院评审标准实施细则》以及院方的具体要求为标准 ★(十五)被委托方(院方)对以上条款具有最终解释权 附件一:设备维保具体工作要求及明细 m(豆丁

(1)日常保养

①日常保养由维保单位负责对设备的临床使用人员进行培训、指导 ②日常保养内容应包括:保持仪器表面清洁,电压、电源或稳压装置的检 查,在使用的过程中注意观察仪器的功能、性能是否正常并及时填写使用 记录,按要求加注润滑油或保养液,仪器设备发生故障时,除做好必要的 记录外,要及时通知维修人员,不得私自拆卸。(2)定期巡查

①通过定期巡查是对设备的运行情况、磨损和老化程度进行检查,以便早 发现设备存在的隐患,及时进行修理,避免或减少突发故障,减少设备 故障率,提高设备使用率

②巡查周期:原则上每季度巡查一次全院设备,大型设备每月巡查一次 ③巡查内容:设备摆放位置检查;设备外观检查:设备开机运行状态(功 能、性能、噪音等)检査:设备安全检査:使用人员操作设备情况检査

同时询问设备日常使用人员有关设备的日常使用与保养的情况,做好相关 记录

(1)定期保养项目

①外观检查:外观检查首先检查仪器各按钮、开关、接头插座有无松动及 错位,插头插座的接触有无氧化、生锈或接触不良,电源线有无老化,散 热排风是否正常,各种接地的连接和管道的连接是否良好

②清洁保养:是对仪器表面与内部电气部分、机械部分进行清洁,包括清 洗过滤网及有关管道,对仪器有关插头插座进行清洁,防止接触不良,对 要的机械部分进行加油润滑

③更换易损件:对已达到使用寿命及性能下降,不合要求的元器件或使用 说明中规定的要求定期更换的配件要进行及时地更换,预防可能发生的故 障扩大或造成整机故障,排除设备明显的和潜在的各种故障

功能检查:开机检査各指示灯、指示器是否正常,通过调节、设置各个 开关和按钮,进入各功能设置,以检查设备的基本功能是否 通过模

拟测试,检查设备各项报警功能是否正常

⑤性能测试校准:能自行校准的设备,进行必要的校准和调整,以保证仪 器各项技术指标达到标准,确保仪器在医疗诊断与治疗中的质量

安全检查:a.电气安全检查:检查各种引线、插头、连接器等有无破损 接地线是否牢靠,接地电阻和漏电,电流是否在允许限度内

b.机械检查:检查机架是否牢固,机械运转是否正常,各连接部件有无松 动、脱落或破裂现象(2)定期保养内容

①纳入定期保养的设备要求驻场工程师至少每季度一次派专业人员进行 设备的点检保养维护校准,拥有医疗设备检测服务的能力并提供必要的检 测设备

②未纳入定期保养的其他医疗设备(如合作投放设备)要求驻场工程师每 年至少1次专业人员进行设备的保养维护校准

③新购买的设备在出原厂保修期后,由维保单位接管保养、保修服务 ④特种设备严格按照国家《特种设备管理办法》维护保养;⑤大型医疗与重点设备(包括核磁类、CT类、放疗类、普放类、超声类等 影像设备)提供的定期维护、保养、校正服务,应提供详细定期保养报告 计划性定期的维护保养服务检测包括设备清洁、性能测 准、必要的

机械或电气的检查,以及非紧急性质的预防性维修,并定期对设备的数据 进行备份,以及确保系统能按照制造商的产品规格运行的其它维护,保养 报告上交设备科,并做好记录(3)定期保养记

①利用医疗设备管理软件,建立医疗设备、器械维修保养的全过程记录 ②填写设备定期保养项目单的内容,做好设备的维修、保养记录,包括维 修时间、维修情况简述、更换配件情况等。

③每次保养后记录单放回相应的档案内,通过查看记录可以了解使用科室 对維修服务情况的满意度

④根据维修保养情况记录表的内容,分析设备是由于主机故障还是辅助设 备故障,追踪设备的故障和维修情况,动态掌握和分析设备故障的原因, 了解配件的更换情况

⑤通过对设备的维护保养工作,把一些故障排除在萌芽状态,保证仪器设 备的安全、稳定运行,延长使用寿命

⑥维保单位应在预期维护保养时间之前一周内通知设备科保养时间。⑦更新升级服务及软件修复,在接到设备制造商发布的更新指令后,到医 院提供相应的更新升级服务及免费软件修复 设备维修要求

(一)当设备出现故障时,驻场技术人员接到故障报修电话后应立即响应, 确保专业工程师尽早到达现场进行设备维修

(二)服务期内不限次数的故障诊断、维修人工技术服务,全院所有设备 的零配件均由维保单位免费维修或更换。对于维修中需更换的配件须提供 原厂正品配件(三)设备故障排除后,更换下来的故障零配件经双方协商可归维保单位 所有,且由维保单位负责处理(四)零配件供货要求: mucIn.com

1、权利保证:供应商应保证因维修更换的零配件的任何部分非他人所有 或与他人共有,未设有抵押权、租赁权,未侵犯他人的专利权、版权、商 标权等知识产权。一旦出现侵权,维保单位应承担全部责任

2、产品质量:产品质量应符合中华人民共和国国家安全质量标准、环保 标准、行业标准或货物来源国官方标准:产品所有技术性能规格及参数, 应符合生产厂商公开的宣传资料和生产厂商官方网站宣传内容的标准要 求。供应商应保证提供的产品是仝新的原厂合格的零部件,表面无划损 无任何缺陷隐患,在中国境内可依常规安全合法使用。

3、单证齐全:提供产品合格证、发票和其它应具有的单证:若供应商所 提供的产品是进口产品,则须提供合法的单证如进口报关资料、商检证明 连、建立配件库:对常用配件进行采购库存,保证配件的及时有效,根据 医院医疗设备情况提供配件清单。

(五)故障记录:针对每一次设备的更换配件的情况,对故障进行记录并

进行分析,详细记录故障属于日常使用故障、设备老化磨损故障、电路故 障、设备软件故障、还是机械故障,在及时排除故障的同时针对每种故障 类型做出相对应的应急措施,及时告知院方设备管理人员或使用人员避免 该类故障的正确做法。附件二: 电脑、电视、服务器要求: n豆丁

(一)电脑:品牌整机,正版 windows操作系统,四核处理器,8G内存 立大聊光中下,刚带

无线网卡、电话耳麦:主要部件三年保修服务

(二)电视:50寸悬挂式LED宽屏液晶电视,分辨率1366×768以上(三)服务器:标配1个英特尔四至强处理器E5-26093(六

核1.9GHz,15MB共享三级缓存,85W)可支持最大2个处理器 标配 Smart Socket智能CPU托架;标配8GB(1×8GB)DDR4-2133 智能内存,最大支持8个DDR4内存插槽,标配1个HPB140SA 阵列控制器,支持RAID0/1/5;主板集成让 LO Management Engine(iLO4)远程管理芯片:支持3个PCle插槽:标配4个NHP SATA3.5英寸大尺寸(Smart Drive)硬盘槽位;标配双端口千兆

网络适配器：标配1个550w非冗余电源；如需冗余功能可额外购买冗余电源选件；可选内置光驱；标配便携滑动安装导轨；1U高度。

第二篇：维保详细方案

青岛银监局电子设备技术服务外包招标公告

第一部分招标公告

根据《中国银监会政府采购管理暂行办法》，现就“青岛银监局电子设备维修及网络信息维护服务外包项目”进行招标，兹邀请合格的投标人前来投标。

一、项目名称：青岛银监局电子设备维修及网络信息维护服务外包

二、招标项目内容

计算机等电子设备的软硬件维修、日常维护、机房巡检以及网络设备和应用维护等服务外包。

三、联系方式

所有与本次招标采购有关的函电请按下列通讯地址联系：

地址：青岛市香港西路69号青岛银监局2509房间

联 系 人：冯业伟黄雁

联系电话：0532-830792690532-83079260 传真：0532-83079261

第二部分项目需求书

第一章服务需求

一、青岛银监局电子设备维修及网络信息维护服务需求包括以下内容

1.1局机关及监管办内部使用的计算机（300余台）、打印机（60余台）、服务器（25台）、UNIX服务器（2台）、移动硬盘等所有办公用电子设备的技术性故障处理维护及补丁升级等工作。

1.2局机关及监管办内网、外网（互联网）的网络技术性故障处理维护。具体包括:网络线路故障检修，网络交换机等网络设备管理维护，网络地址配置管理、防病毒软件安装配置等技术性管理维护工作。（12台思科路由器，20余台思科交换机，4台防火墙，1台电话交换机）

1.3机房设备的日常巡检及保洁。

1.4办公自动化系统及电子邮件系统的日常管理维护、数据备份工作。

1.5门户网站系统管理维护以及信息发布、更新等工作。

1.6对机关工作人员进行科技知识培训或指导。

1.7局内相关应用系统的日常管理。

1.8科技信息部门安排的其他工作任务。

第二章服务方式及要求

二、青岛银监局电子设备维修及网络信息维护服务的方式要求如下

2.1外包服务公司派出2名技术人员组成技术维护小组常驻青岛银监局，负责完成第一条范围内的各项日常技术维护服务工作。如遇到维护小组无法解决的技术困难，外包服务公司负责派出有经验的工程师到现场协助解决问题。外包服务公司需应青岛银监局要求随时增加人员解决紧急任务。

2.2青岛银监局统计信息处负责管理调度技术维护小组，并有权根据工作需要安排技术维护小组完成第一条范围内的各项工作任务。

2.3技术维护小组人员需要大专以上学历，计算机或网络信息类专业毕业，熟悉计算机的操作系统软件、office办公软件、防病毒软件等各类常用软件的操作应用，熟悉JSP/ASP以及SQLServer数据库等网站开发建设能力，熟悉局域网、互联网网络技术，并具有处理一般的计算机、打印机等硬件设备的技术性故障能力，其中一名人员要求较为熟悉HP服务器的相关维护工作并获得HP服务器相关认证资格，一名人员要求具有CCNA及以上证书。

2.4技术维护小组人员要经过统计信息处面试合格，并接受业务和纪律培训方可上岗，试用期两个月，如青岛银监局试用期内对技术维护人员不满意，公司需无条件调换工作人员。工作场地、资料及计算机由青岛银监局负责提供。

2.5技术维护小组人员必须遵守青岛银监局的工作纪律，严格执行青岛银监局保密规定等各项规章制度，按照青岛银监局的上下班作息时间出勤，服从统计信息处的工作安排调度。技术维护人员的安全责任由外包服务公司担保。如技术维护小组人员在青岛银监局工作期间，发生盗窃、失密、泄密或故意损毁设备等事故，除依法追究其个人的有关责任外，外包服务公司还将承担事故造成的法律责任并赔偿青岛银监局的经济损失。

2.6技术维护小组的一次服务周期为一年。为确保技术服务工作的连续不间断，服务周期内，外包服务公司不得以任何理由调换维护小组人员。如外包服务公司需要调换维护小组人员，必须于本次服务周期结束前1个月书面告知青岛银监局统计信息处，以便安排调换人员的工作交接，在本次服务周期结束，下一服务周期开始时，方可进行人员调换。

2.7青岛银监局统计信息处有权对技术维护小组人员的工作完成情况、工作态度表现以及出勤情况进行评定。如评定结果为不称职，统计信息处将向外包服务公司提出书面要求更换技术人员。外包服务公司在接到书面要求后1个月内，必须派出合适的技术人员接替不称职的技术人员，继续完成该服务周期的工作任务。

2.8技术维护小组人员在青岛银监局工作期间，要着装得体，礼貌待人，态度热情，认真细致，耐心诚恳，尽职尽责。

2.9 技术维护小组应为外包服务公司正式工作人员，并与外包服务公司签定有正式劳动合同，技术维护人员在青岛银监局工作期间出现的任何意外，均由外包服务公司承担。

第三章付费方式及相关约定

三、青岛银监局电子设备维修及网络信息维护服务的付费方式及相关约定具体如下

1、青岛银监局支付服务费给外包服务公司。外包服务公司支付工资及福利补助给技术维护小组人员。

2、服务合同签订后，青岛银监局支付外包服务公司50％的服务费，合同正常履行半年结束后一个月内，青岛银监局支付外包服务公司其余50％的服务费。

3、如因青岛银监局方面原因导致合同中断，青岛银监局将按照合同实际履行时间支付相应比例的服务费给外包服务公司。如因外包服务公司方面原因导致合同中断，青岛银监局将根据合同约定服务期的剩余时间，扣除相应比例的服务费。

4、青岛银监局委托外包服务公司维修更换电子设备配件或购买软、硬件设备材料等情况产生的费用，不包括在服务费之内，由青岛银监局承担。

第四章其他约定

四、人员薪筹约定

1、为提高技术维护小组的服务质量和工作效率，青岛银监局将每月对技术维护小组人员的出勤和工作情况进行考核。外包服务公司按照青岛银监局签批的考勤表，给技术维护小组人员发放当月工资。

2、青岛银监局将通过对技术维护小组人员每月的奖金及加班补助的管控，体现奖勤戒懒的考核制度。技术维护小组人员每月的加班补助和奖金额度由青岛银监局签批，外包服务公司按照青岛银监局签批的补助表，给技术维护小组人员发放相应额度的补助及奖金。

3、为保障本章第四条第2项的实施，外包服务公司应将服务费的10％，作为此项开支的预算，计划到服务实施方案中。

4、对技术维护人员的工作考核制度，由青岛银监局参照本单位有关考核标准制定，主要对出勤时间，工作任务完成质量，节假日加班等情况进行考评登记。考核制度的修改和解释由青岛银监局负责。外包服务公司无权对考核制度进行修改或解释。

5、外包服务公司必须按照青岛银监局签批的考勤表和补助表支付相应的工资及补助给技术维护人员，不得拖欠扣减。如出现违反本项约定的情况，青岛银监局有权终止合同。

五、安全责任约定

1、外包服务公司应做好对技术维护小组人员的安全教育和培训，如技术维护小组人员在青岛银监局工作期间，发生盗窃、失密、泄密或故意损毁设备等事故，外包服务公司负责承担事故造成的法律责任并赔偿青岛银监局的经济损失。

2、技术维护小组人员在青岛银监局工作期间，自身应注意劳动保护和行为举止，避免发生人身意外伤害或法律纠纷。青岛银监局已在支付外包服务公司的服务费中包括保险费，如果维护小组人员发生人身意外伤害事故或法律纠纷等情况，由外包服务公司负责处理，青岛银监局不承担任何责任。

3、技术维护小组人员在青岛银监局上岗前，必须签定安全保密责任书。技术维护小组人员在青岛银监局工作期间或离开青岛银监局后，如果发生失密、泄密事故，都将追究其个人的法律责任。

4、技术维护小组人员调离青岛银监局时，不得带走任何资料和设备，也不得对外透露有关青岛银监局的任何资料，否则将追究其个人的相关责任。

六、合同时间约定

本外包服务项目自合同签订之日起，服务合同为期1年。服务合同到期后，如青岛银监局与外包服务公司均有延续外包服务项目的意向，双方再签订下一外包服务合同。

第三篇：IT设备维保合同

设备维护合同

项目名称：

采购编号：

合同编号：

甲方（买方）：

乙方（卖方）：

甲乙双方根据年月日___________项目的采购结果，甲方接受乙方为本项目采购所做的投标文件，乙方必须完全按成交通知书中项目履行义务。甲乙双方同意签署本合同（以下简称合同）。

一、合同范围

小型机与存储系统维护服务采购1项

二、合同金额

（一）本合同金额为(大写):元(￥:元)人民币。

（详见报价表）

三、合同期限及地点

合同签订后维护服务期为1年，维护服务地点由招标人指定。

四、具体服务内容及基本要求

本合同所提供的项目需求详见附件：“项目需求及技术要求”。

五、付款方式

签订合同后七个工作日内，甲方提供不少于合同金额百分之八十预付款保函基础上，支付合同价款的百分之八十，其余价款即合同价款的百分之二十自维护服务期满后（设备运行良好）七个日历日内一次性付清（无息）。

六、违约责任

（一）甲方无故逾期验收和办理价款支付手续的，甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。

（三）乙方逾期完成维修、未按期提供服务的，乙方应合同价款总额每日千

分之六向甲方支付违约金，由甲方从待付款中扣除。逾期或未提供服务超过约定日期十个工作日不能完成的，甲方可解除本合同。乙方因逾期完成、未提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同价款百分之五的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。

（四）乙方所提供的维修、服务质量标准不符合合同规定及谈判采购文件规定标准的，甲方有权拒绝验收该服务，乙方愿意继续维修、提供服务但逾期完成的，按乙方逾期完成处理或提供服务。乙方拒绝按要求继续服务的，甲方可单方面解除合同。

七、不可抗力事件处理

（一）在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

（二）不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。

（三）不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

八、争议的解决

在履行合同过程中发生争议时，双方当事人协商解决，协商不成的，采用下列第1种方法解决。

（1）提交仲裁委员会仲裁；

（2）依法向招标人所在地人民法院提起诉讼。

九、合同生效及其它

（一）合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。

（二）合同执行中涉及采购资金和谈判采购内容修改或补充的，须经甲乙双方协商后，并签书面补充协议，方可作为主合同不可分割的一部分。

（三）下述合同附件为本合同不可分割的部分并与本合同具有同等效力：

1.维修、服务所需材料、人工等分项价格表

2.维修、服务质量标准

3.乙方谈判响应文件的内容及澄清内容

4.其他与本合同相关的单据

5．报价表

6.项目需求及技术要求

7.本合同适用的特殊条款

（四）本合同未尽事宜，遵照《合同法》有关条文执行。

（五）本合同正本一式两份份（甲方，乙方各执一份），具有同等法律效力，合同签订后及可生效。

甲方（盖章）：

地址：

法定代表人：

授权委托代理人：

电话：

传真：

邮政编码：

开户银行：

帐号：

签订地点：

乙方（盖章）： 地址： 法定代表人： 授权委托代理人： 电话： 传真： 邮政编码： 开户银行： 帐号： 签订日期：

第四篇：医院消防维保方案书

XX医院消防系统维保方案

XX公司拟制定XX医院住院部、办公楼、门诊楼的消防系统设施的维修、保养服务方案如下：

一、消防设施维护、维修范围

消防系统的维护、维修范围包括：

1、火灾自动报警系统

2、自动喷水灭火系统；

3、消火栓系统；

4、消防联动设备的维护维修负责到消防联动设备的接口；

5、消防报警线路和消防联动线路及消防联动电源线路、管路出现问题包括短路、断路。

我公司将对维护、维修范围内出现的故障免费人工进行修复(如人为的短路、断路、设备损坏等故障则不属维修范围)；如设备老化损坏，无法修复的，由贵单位负责购买新的设备，我公司负责安装。

系统检测和维修过程中贵单位应提供必要的工作环境及人员配合，否则出现不可预知的损失我公司有权拒绝赔付及提供以上服务。

二、消防系统中各子系统的服务范围

1、火灾自动报警系统

（1）对火灾报警系统作定期检查和试验。a.对火灾报警控制器的各功能进行试验。

b.采用专用检测仪器分期分批试验探测器的动作及确认灯显示。

c.每年对备用电源进行1-2次充放电试验，1-3次主电源和备用电源自动切换试验。（2）对消防系统联动设备作定期检查和试验。

a.每年对防排烟设备控制设备做消防联动试验两次。b.每年对火灾事故广播进行消防联动试验两次。

c.每年对消防通讯设备在消防控制室进行对讲通话试验两次。d.每年进行强制切断非消防电源消防联动试验两次。

（3）对火灾自动报警系统控制线路及联动线路的故障进行维修。（4）对火灾自动报警系统的故障进行维修。

（5）对火灾自动报警系统的消防通讯线路、消防主机电源检查及消防主机接地线路的故障的检查及维修。

2、消火栓系统

（1）每月对消防泵进行启动运转试验，并对消防泵进行消火栓按钮联动启泵试验。（2）每月对系统上所有的控制阀门进行检查，保证控制阀门处于正常工作状态。（3）每月对消火栓进行检查，发现问题及时处理。（4）每季度对最不利点消火栓进行静压压力试验。（5）每年对水泵接合器的接口及附件进行检查。

（6）每年抽查消火栓的出水情况对重点部位的消火栓每年进行出水检查。

3、自动喷水灭火系统

（1）每月对水源控制阀、报警阀组进行检查，保证系统各种阀门处于工 作状态。

（2）每月对喷淋水泵进行启动运转试验一次。

（3）每月对电磁阀作启动试验一次，动作失常时马上通知贵单位及时更换。

（4）每月对喷头进行外观检查，发现有不正常的喷头及时更换，当喷头上有异物时及时清除。

（5）每季度对湿式报警阀旁的放水试验阀进行泄水试验，验证湿式报警阀的供水能力。（6）每半年利用末端试水装置对水流指示器进行试验。（7）每年对水泵接合器的接口及附件进行检查并进行维护。

（8）每年对消防水池，消防水箱及消防气压给水设备的消防储水位及消

防气压给水设备的压力进行检查，发现问题及时协助贵单位处理。

4、防排烟系统

(1)每周检查送风、排烟机房工作环境以及送风机、排烟机、电源控制柜、送风阀、排烟阀等是否处于正常完好状态。(2)每半年手动或自动打开排烟阀、启/停送风机、排烟机查看其性能。(3)每半年手动或自动方式关闭空调通风系统、电动防火阀试验，检查其性能。

三、维护标准

（1）保证系统正常工作。

（2）维护质量必须符合经双方核定的竣工图纸的要求，并且满足现行消

防规范的要求。

（3）设备发生故障，我公司接收到故障信息或接到通知方通知二十四小时内派人到达现场，四十八小时内检修解除故障。在确实没有配件的情况下应及时向贵单位汇报，并采取有效的应急措施，防止出现安全事故。（4）每月10日及25日为定期检查日，检查结果填写维保记录表，以方便贵单位备案。

四、建筑消防设施检查维修保养服务方式

在维保期内，对双方共同确认的维保范围内设备统一由我公司根据要求进行检查、维修、保养。在维护保养期间所更换的材料、元器件、配件由贵单位承担。

第五篇：消防维保详细计划表

一、消防系统维保施工准备

1、设计消防系统维保分布图。详阅甲方提供的各类图纸资料，熟悉甲方消防设备、消防水源的现状。

2、汇同甲方制定维保检查计划。

3、建立《消防值班人员职责》、《消防控制室管理制度》、《消防设施维保管理制度》等消防管理的规章制度。

4、消防设施检测仪器及维保工具到位。

5、维保人员佩证上岗。

二、消防系统检查、维保方法

（一）火灾自动报警系统 1． 每季度采用专用检测仪器分期分批试验探测器动作及确认显示是否正常。2． 征得甲方同意，试验火灾报警装置的声光工作是否正常。3． 试验水流指示器、压力开关，等报警功能、信号显示。4． 对备用电源进行1—2次充放电试验，1—3次主电源和备用电源切换试验。

（二）自动喷水灭火系统 1． 每月检查一次消防水池水位，确认水位指数是否正常。2． 每朋对消防供水控制阀门上的铅封或锁链检查一次，确认所有控制阀门是否处于开启状态。3． 每月对消防水泵结合器接口及附件检查一次，确认接口是否完好、无渗漏、闷盖齐全。4． 每月检查一次喷头，清除障碍物，发现不正常的喷头及时更换。5． 每月对消防泵作一次启动试运转。

6． 每月对管网进行一次冲洗，确保管内无水质无污垢。7． 每两月用末端试水装置对水流指示器作一次检查，确认报警正常。8． 每季度对湿式报警阀旁的供水阀进行一次供水试验，确认报警正常。9． 每季度对室外阀门、进水控制阀门检查一次确保处于开启状态。

（三）消防控制联动系统每季度对下列设备作一次联动工作检查： 1． 检查喷水泵的联动工作情况。2． 检查各消防设施的切换开关是否正常。3． 检查消防水泵的联动工作情况。

4． 防火门、防盗卷帘系统联动工作情况。5． 防排烟系统联动工作情况 6． 电梯是否能自动归首层。

（四）消火栓系统 1． 每月检查室内消火栓栓头是否漏水，开关是否灵活，组件是否完整。2． 每月对屋面试验栓进行放水试验，并用消火栓按钮启动消防泵，实验供水系统的水量水压。

（五）消防安全照明、疏散指示系统定期对应急照明和疏散指示灯进行一次充放电，并做好记录交给甲方。

三、施工配合方法与质量合格证体系 1． 维护人员应熟悉消防工程中系统的工作原理及操作方法。2． 维保人员应了解消防系统主要设备的安装位置及水源情况。3． 对消防系统各供水控制阀作状态标识。4． 维保人员应与甲方消防值班人员密切配合、指导、协助甲方管理人员做好日常检查工作。5． 甲方值班人员在日常巡查时，保证消防系统的各供水网充满压力，自动喷水灭火系统的最不利点压力大于0.05MPa，发现异常时，应及时通知维护人员。6． 月、季、检查时发现管网有渗漏、阻滞或接到甲方管理人员通知系统异常时，应及时检查处理。设备器件有问题，需要更换维修时，必须尽快处理，不得无故拖延。

四、施工安全措施 1． 月、季、年检进行之前，有甲方出具书面通知，并通知各楼层工作人员，以免造成不必要的干扰和误会。2． 维护人员检查设备时，必须通知甲方值班人员。

3． 系统维修时，如需断电、断水应向甲方领导报告，取得同意并派人现场监督，加强防范措施后方能动工。4． 在作消防联动设备测试时，应清除设备周围的杂物，禁止无关人员进入现场。

五、施工组织

1、月检12次，在每月下旬进行，时间与甲方商定。

2、季检4次。

3、年检1次。以年检结束本的消防工程维护工作，通过一年的检查维保，注意发现问题，研究问题，以主人翁的姿态向甲方提出科学、合理的建议。

4、公司维保中心每天24小时热线服务，紧急情况随传随到。

5、上述各项检查，如发现问题应及时处理，始终保持各系统正常运行，各设备完整好用。

6、每次检查完毕，出示检查报告，甲乙双方签字认可，一式二份，双方各执一份，建立维保档案