青龙满族自治县乡镇综合文化站服务标准

第一篇：青龙满族自治县乡镇综合文化站服务标准

青龙满族自治县乡镇综合文化站服务标准

（试行）

一、总 则

1.1 为适应乡镇综合文化站（以下简称文化站）免费开放的需要，促进我县乡镇综合文化站服务的标准化、规范化，增强公共文化服务能力，更好地保障人民基本文化权益，提高民族素质和塑造高尚人格，发挥文化教育人民、引导社会、促进发展的作用，根据国务院《公共文化体育设施条例》（国务院令第382号），文化部、财政部《关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆（站）免费开放工作的意见》（文财务发〔2011〕5号），文化部《乡镇综合文化站管理办法》(文化部令第48号)，省文化厅《河北省乡镇综合文化站管理暂行办法》（）、《河北省乡镇综合文化站等级评定标准》（），制定《青龙满族自治县乡镇综合文化站服务标准》。

1.2 本标准适用于青龙满族自治县所有乡镇综合文化站（含街道文化站）。

二、服务设施与环境

2.1 文化站作为公共文化服务机构，其站舍要用于公益性文化服务，不得以拍卖、租赁等任何形式改变其场地和设施用途，向群众免费开放面积占站舍建筑面积的比例不低于80%。

2.2 文化站内的多功能厅、图书报刊阅览室、文化科技培训教室、计算机与网络教室等公共空间设施场地应免费开放。

2.3 文化站应有规范和醒目的站名牌，门厅内有设施分布图。开放时间、免费项目、使用方法、便民措施等各类服务信息应当在站内醒目位置公告，文字和标识须符合规范。

2.4 文化站图书室藏书不少于3000册，图书采选注重贴近农业生产、农民生活；报纸杂志不少于10种；适当采购电子文献。

2.5 文化站应当具备灯光、音响、服装、乐器、数字服务等设备，总值10万元以上，并且逐年添置更新必要的设备。

三、开放时间和服务内容

3.1 文化站除农忙时节外应当每天开放，每年开放时间不少于300天，每周开放时间累计不少于45小时，节假日期间基本文化服务项目应正常开放。3.2 文化站应免费向群众提供各类以普及科学文化知识为主的展览、讲座，各类群众文体活动，广播电影播放，群众读书读报，数字文化信息服务，非物质文化遗产传承活动和青少年校外文体活动等服务项目。

3.3 文化站每年组织综合性文化活动不少于4次，举办单项性文化活动（含展览、比赛、笔会、采风、研讨等）不少于8次，举办科普、法制、农技、文化生活、卫生健康等讲座、培训不少于12次，编办文化宣传橱窗不少于12期，站办文体团队不少于2支，组织广场文化活动、面向特殊群体开展的活动各不少于2次。做好活动文字、图片、声像记录。

3.4 文化站应组织开展文化信息资源共享工程服务，年服务人次不少于3000人次。

3.5 文化站应积极组织指导、辅导所辖村文化活动室开展文化活动，每年文化下村活动不少于6次。

四、服务管理与监督

4.1 文化站应当建立健全安全管理制度，消防设施完好，消防通道畅通，标识明显；各类设备要定期检修，保证运行安全。同时，举办各项活动要有应急预案和措施，确保安全有序。4.2 文化站应加强规范管理，建立财产登记保管制度、设施维护管理制度、档案管理制度、图书借阅制度等。

4.3 文化站公共电子阅览室要遵循公益性原则，免费对群众开放，不得承包经营。开放时间应与文化站开放时间一致。开放时，要关注读者上网情况，严禁提供大型游戏娱乐及色情、暴力等不健康网站的浏览服务。未成年人上网须征得监护人同意。

4.4 文化站工作人员须着装整齐，挂牌上岗，热心服务。

4.5 文化站工作人员要维持好公共活动场所秩序。4.6 文化站要在醒目位置设立意见箱，公开监督电话，每年定期开展群众满意率测评活动。对群众的意见或投诉要认真研究、及时回复，不断改善服务，提高服务质量。

五、附 则

5.1 本标准可作为制定文化站绩效考评标准的依据。5.2 本标准由青龙满族自治县文广新局负责解释。

5.3 本标准自颁布之日起施行。试行期一年。

第二篇：乡镇综合文化站评估定级标准

乡镇综合文化站评估定级自评表

本标准分为五个部分，共1000分。其中：

一、办站条件：350分

二、队伍建设：100分

三、公共服务：410分

四、领导管理：100分

五、提高指标：40分

第三篇：安徽省乡镇综合文化站评级标准

附件

1安徽省乡镇综合文化站评级标准

一、必备条件

二、评级标准

本标准分为五大部分，共1000分。其中： 1．办站条件：400分 2．公共服务：300分 3．管理水平：200分 4．表彰奖励：100分

第四篇：乡镇综合文化站工作总结

乡镇综合文化站工作总结

2015年，xx镇综合文化站在镇党委、政府的正确领导下和上级主管部门的精心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十八大精神，坚持寓教于文、寓教于艺、寓教于乐，培养群众崇高思想、美好心灵、纯洁情操、高尚人品，不断丰富群众文化生活，满足人民群众日益增长的文化生活需要，提高全镇人民的道德素质和文化素质，为全镇经济快速发展和社会全面进步提供强大的思想保障和精神动力。

一、加强业务技能学习，适应新形势下的文化发展

随着人民群众物质精神的提高，对文化的需求也越来越高。一直以来，镇党委、政府对提高业务人员的专业素质极为重视，每季度以会代训的形式组织各村分管文化工作人员参加业务培训，引导各村积极开展文体活动，加强文化阵地建设。同时，加强文化骨干人员培训，通过学习培训带动群众对礼仪、xx的经济发展现状、人文地理、旅游景点等有了一定的了解，个人素质得到了进一步的提高，使我镇文艺队伍向专业化发展迈进奠定了良好的基础。

二、开展丰富多彩的文体活动，提高群众文明素养

一年来，综合文化站以镇党委政府工作为中心，结合本镇实际，积极组织开展了丰富多彩的节日文体活动和群众喜闻乐见的文化活动，进一步促进了全镇文化事业的发展。一是组织镇老协门球队参加了2015年全国单、双人赛暨“读者杯”门球挑战赛“长寿杯”女子单人赛，队员杨雪萍荣获第三名。

二是积极整合业余文化队伍。通过全镇业余文化队伍整合，举办了XX县第五届“百姓大舞台·大家一起来”大地红之夏xx专场文艺晚会。三是组织参加了县体育局举办的羽毛球赛，并取得了优异的成绩。四是为丰富机关干职工文体生活，展示干职工风采，组织了机关篮球赛活动。

五是配合县委宣传部、县文化局组织做好了送戏下乡活动。

六是利用传统节日组织开展文艺活动。如国庆期间xx社区组织了庆国庆文艺演出活动和九九重阳节文艺演出活动受到了群众的一致好评与欢迎。

七是充分发挥文化站阵地作用，组织开展书画、舞蹈、锣鼓等培训班，通过培训带动，引导更多的人爱好文艺、参与文艺。

三、积极发挥文联作用，助推文化事业繁荣发展

xx有着悠久的文化底蕴，有大量的诗词爱好者，为传承xx文化特色，xx镇文联诗词协会在8月份，通过下村收集xx古今诗词等资料，为出版《xx古今诗选》做好充分准备，目前该书正在编辑中。同时，在音乐舞蹈协会的带动下，xx镇成立了乐知音艺术团、红舞鞋舞蹈学校等文艺组织，极大地带动了xx文化事业繁荣发展。

四、加强文化基础设施建设，不断提高xx城镇品位

在xx镇综合文化站和完成全镇17个村农家书屋建设的基础上，指导和管理好xx镇文化站工作，完善文化站的各项规章制度。完善村级农家书屋，让村级农家书屋全部达到“六有一保证”要求，即：有图书室、有“农家书屋”牌子、有图书柜、有阅览桌椅、有制度、有专兼职“农家书屋“管理员，保证每天开放时间不少于6小时。为丰富群众的业余文化生活，提高人民群众综合素质将起到良好促进作用。

打造了以xx镇综合文化站为中心的文化圈，如莲台村的村级文化广场，xx村的科普馆，蕉源村的文化活动中心等，带动了邻近村文化活动深入开展。目前，镇文体广场已成为xx人民健身休闲的好去处。2016年工作打算

1、进一步培养文艺人才，通过文艺骨干带动文化活动。

2、整合文艺节目，开展文艺演出和送戏下乡活动。

3、组织开展各种健康积极向上的文体活动，提倡柔力球、广场舞等活动，通过活动提升群众的文明指数和健康指数。

4、组织柔力球学习培训活动。

5、组织全镇书法绘画比赛活动。

6、加强农家书屋管理和村级文化阵地建设。

7、以烈士公园打造文化旅游品牌。

第五篇：乡镇综合文化站管理制度

乡镇综合文化站管理制度

为促进乡镇综合文化站的规范化建设，加强对乡镇综合文化站的管理，充分发挥乡镇综合文化站的职能作用，更好地丰富广大人民群众文化娱乐生活，结合我市实际，制定以下管理制度：

一、文化站工作考勤制度

1、文化站工作人员要自觉遵守上级文化部门和乡镇党委、政府制定的岗位责任制度，严格遵守工作纪律，不迟到、不早退、不擅自脱离工作岗位。

2、实行签到制度。要按时签到，不准他人代签，外出从事公务活动，事前需向站长说明。

3、每天考勤由站长或带班人员负责，考勤签到情况每周一统计，每月一总结，半年一初评，年底一总评，奖勤罚懒。

4、考勤结果将按照乡镇党委、政府制定的岗位责任制和岗位人员聘用制的规定，予以奖惩兑现。

二、文化站卫生保洁制度

1、文化站的卫生保洁要做到制度化、经常化，要定时清理，始终保持清洁状态。

2、工作人员上午要上班前打扫室内外卫生，整理内务。节假日前要集中开展一次卫生突击活动。

范遵守社会公德和职业道德，提倡敬业奉献。

2、努力钻研业务，不断更新知识，掌握本职岗位应具备的政策理论、文化知识和工作技能，适应工作的需要。

3、以强烈的事业心和责任感对待工作，不断改进工作方式和方法，提高工作质量和效率。

4、实行挂牌办公，服务热情周到，积极引导社会团体和广大群众参与各项文化娱乐活动。

5、保持文化站内外环境整洁、卫生，爱护公物，遵守值班制度，做好安全防范工作。

6、认真执行关于廉政建设的有关规定，做到严守法纪，秉公办事，不以权谋私。

7、行为仪表举止规范，提倡文明用语，做一个有较高素养的文化人。

五、文化站站长及工作人员岗位职责

1、文化站站长负责文化站的全面工作，应在乡镇党委、政府的领导下，制定中长期规划及计划，并负责落实和具体实施，其他人员应在站长的领导下做好分工内的业务工作。

2、协助上级文化部门开展好非物质文化遗产普查、保护等工作并具体指导和督促各村的“文化信息资源共享”、“农家书屋”、健身场所等村级文化基础设施建设工作。

3、协助上级文化部门做好农村文化市场管理及监督工

7、在市文化部门的指导下，搜集、整理非物质文化遗产，开展非物质文化遗产的普查、展示、宣传活动，指导传承人开展传习活动。

七、文化站向公众开放服务制度

1、要结合自身功能特点和当地群众生产、生活、学习的规律和实际需要，保持经常性向公众开放，开放时间每周不少于40个小时，并建议开放时间尽可能地改为下午、晚上开放。

2、要在醒目位臵标明服务内容、开放时间、注意事项。

3、重大节庆或传统节日开展的文化活动，要提前做好宣传，便于群众参与。

4、搞好站内设施保障，积极开展文明、健康的文化体育活动。

5、工作人员要恪守职责，热情接待，搞好服务。

八、文化信息资源共享服务室工作制度

１、文化信息资源共享服务室是公益性的文化信息服务场所,必须坚持社会效益第一的原则，不得实行经济承包、挂靠经营等方式变相经营，不得开展以营利为目的的经营性活动，不得收取其他任何费用。

２、文化信息资源共享服务室主要为群众提供电子文献的阅读和查询，有关信息、多媒体资料的浏览和查询等服务。

３、工作人员要按章操作使用本室设备及声像资料；该

如发现撕、割或偷盗图书资料者，将给予批评教育、经济赔偿。

5、群众可在自愿的基础上，将自己收藏的图书捐献出来提供给广大群众阅读。

（二）管理人员工作职责

1、要树立“服务第一，读者至上”，全心全意为读者服务的思想。

2、负责图书、报刊杂志的管理及装订修补等维护保养工作。如有丢失、损坏图书及超期未还者，要按有关规定索赔。

3、负责办理书刊的借阅、流通及各项统计工作。室内藏书及各种物品每半年定期清点一次。

4、负责图书目录的检查、维护和指导读者使用图书目录，书刊排架要准确整齐、便于检索。

5、负责解答读者提出的咨询问题。

6、负责搞好室内卫生和安全保护工作。

（三）图书阅览室借阅制度

1、图书阅览室的图书凭借书证借阅。

2、办理借书证需持个人身份证、1张1寸免冠照片，并交纳押金50元。办证后，读者可免费借阅，如读者不再借阅，则收回借书证、退还全部押金。

3、借书证只限本人使用，每次限借图书2册，借期30天，

管理人员要认真检查设施、设备，关好门窗，切断电源。

８、多功能厅所有设备一律不准外借，如有发现，管理者承担物品损坏或遗失造成的所有责任。

９、场内严禁吸烟和明火，严禁携带一切易燃品和危及安全的化学药品入内。

10、场内禁止吸烟，严禁随地吐痰、吐弃口香糖、乱扔瓜果皮壳等不文明行为，不听劝阻者，请其离开活动场地。

十一、文体娱乐室管理制度

１、保持室内良好的卫生环境，严禁在室内吸烟，严禁随地吐痰、乱扔任何杂物。

２、文明礼让，严禁大声喧哗、吵闹及争抢活动器材。３、要爱护公共设施，严禁违规使用器材，或将活动器材拿出室外运动，如有丢失，追究当事人的责任，并照价赔偿。

４、进入室内活动者，要妥善保管好自己的物品，如有丢失责任自负。

十二、加大经费投入

1、各乡镇党委政府应当保障文化站的正常运行经费（包括人员经费、业务经费、设备购臵经费及其他专项经费），并列入县乡政府基本建设投资计划和财政预算，要确保文化站的正常运行。

2、设立农村文化专项扶持引导资金，扶持文化站的建