创建文明城市社区民政部门需整理的档案（5篇）

第一篇：创建文明城市社区民政部门需整理的档案

创建文明城市社区民政部门需整理的档案

一、社会救助体系：

1、生活救助体系：低保、临时救助；

2、低保大病救助、红十字救助、慈善医疗救助、临时补助中涉及到医疗的部分、困难残疾人救助；

3、助学救助：低保户中的非义务教育补助、低保户中残疾人子女及残疾人本人就学的补助、临时补助中涉及就学的部分、慈善助学及其他各种就学救助。

4、其他各类慰问等。

二、老年人权益保护：

1、建立社区孤寡老人的救助和监护制度：（1）、三无人员供养协议；（2）三无人员家政服务协议；（3）三无人员与两委结对子花名册；

2、孤寡老人的救助和监护工作得到落实；（1）三无人员低保审批表；（2）三无人员医疗救助审批表；（3）为孤寡老人服务的记录及图片；

三、人际关系：

社区内的孤、老、残、弱者都等得到社区志愿者的服务；有结对子花名册；有为孤、老、残、弱者服务的记录和图片。

四、志愿者的活动：

1、社区10%以上的居民参加过志愿者活动，有相关的资料和图片，并有志愿者花名册；

2、志愿者服务、活动多样，有相关活动的资料和图片。

第二篇：社区民政部门工作总结

2010年上半年社会民政工作总结

2010年上半年，XXX社区社会福利工作在社区党委、社区服务站领导下，在地区民政科的指导下，深入贯彻落实科学发展观，围绕社区工作大局，紧扣构建和谐社会这个主线，不断强化“以民为本、为民解困、为民服务”理念，着力改善民生，推进基层民主，深化双拥创建，加强社会管理，优化民政公共服务，努力铸造社会平衡稳定机制，切实保障困难群众、特困群体、优抚群体的基本权益，充分发挥了民政在构建社会主义和谐社会中的基础作用。

一、加强社会救助工作，切实保障困难群众的基本生活。2010年上半年社区服务站通过入户走访、评议、公示为4户符合条件的困难家庭办理了北京市最低生活保障，实现了应保尽保。为1户低保家庭申请了临时救助，为5户申请了医疗救助。

二、切实做好老龄工作，确保老龄事业长足发展。今年上半年办理60岁以上老年证43个。65岁老年乘车卡34个。80岁以上老年居家养老新增40人，总数达到190人。90岁以上老人高龄津贴新增4人，总数增至11人。根据地区总体要求，与辖区内两家饭馆洽谈，开办了老年餐桌，为60岁以上老人办理老年就餐服务卡120人。60岁老人最低只花6元钱就可在餐厅享受老年餐。社区内签约的居家

养老服务商6家，包括餐厅、理发、洗衣、小时工等，基本上满足了小区老年人居家养老的需求。

年初为5户低收入老人申请了每人500元的老年节日慰问金。依托地区爱心家园，在五一节前夕，为12户低收入老人发放了米、面各一袋。对社区内4户孤寡老人，实行定期走访慰问。

6月通过入户走访完成14户北京市朝阳区老年人口状况抽样调查问卷，问卷真实反映老年人现状，也为制定十二五期间老年政策提供参考数据。

三、保障性住房初审工作

上半年，社区服务站接待了政策性住房咨询300余人次，入户调查80余次。截至六月底，通过市备案取得经济适用住房资格审核家庭共计15户，通过限价房资格审核家庭共计42户。

四、防灾减灾工作

今年在青海玉树发生地震后，社区广大居民群众纷纷捐款，共计捐款22368元。今年5月12日，是我国 “防灾减灾日”。社区在社区活动广场开展了防灾减灾宣传活动。向过往群众免费发放了避灾自救手册、家庭急救手册等宣传材料200余册增强了广大居民群众的应急避险自救意识和能力。

五、超转人员药费报销工作

上半年服务站为52人占地超转人员报销医药费15余万元。

第三篇：社区民政部门工作总结

2010年上半年社会民政工作总结

2010年上半年，XXX社区社会福利工作在社区党委、社区服务站领导下，在地区民政科的指导下，深入贯彻落实科学发展观，围绕社区工作大局，紧扣构建和谐社会这个主线，不断强化“以民为本、为民解困、为民服务”理念，着力改善民生，推进基层民主，深化双拥创建，加强社会管理，优化民政公共服务，努力铸造社会平衡稳定机制，切实保障困难群众、特困群体、优抚群体的基本权益，充分发挥了民政在构建社会主义和谐社会中的基础作用。

一、加强社会救助工作，切实保障困难群众的基本生活。2010年上半年社区服务站通过入户走访、评议、公示为4户符合条件的困难家庭办理了北京市最低生活保障，实现了应保尽保。为1户低保家庭申请了临时救助，为5户申请了医疗救助。

二、切实做好老龄工作，确保老龄事业长足发展。今年上半年办理60岁以上老年证43个。65岁老年乘车卡34个。80岁以上老年居家养老新增40人，总数达到190人。90岁以上老人高龄津贴新增4人，总数增至11人。根据地区总体要求，与辖区内两家饭馆洽谈，开办了老年餐桌，为60岁以上老人办理老年就餐服务卡120人。60岁老人最低只花6元钱就可在餐厅享受老年餐。社区内签约的居家

养老服务商6家，包括餐厅、理发、洗衣、小时工等，基本上满足了小区老年人居家养老的需求。

年初为5户低收入老人申请了每人500元的老年节日慰问金。依托地区爱心家园，在五一节前夕，为12户低收入老人发放了米、面各一袋。对社区内4户孤寡老人，实行定期走访慰问。

6月通过入户走访完成14户北京市朝阳区老年人口状况抽样调查问卷，问卷真实反映老年人现状，也为制定十二五期间老年政策提供参考数据。

三、保障性住房初审工作

上半年，社区服务站接待了政策性住房咨询300余人次，入户调查80余次。截至六月底，通过市备案取得经济适用住房资格审核家庭共计15户，通过限价房资格审核家庭共计42户。

四、防灾减灾工作

今年在青海玉树发生地震后，社区广大居民群众纷纷捐款，共计捐款22368元。今年5月12日，是我国 “防灾减灾日”。社区在社区活动广场开展了防灾减灾宣传活动。向过往群众免费发放了避灾自救手册、家庭急救手册等宣传材料200余册增强了广大居民群众的应急避险自救意识和能力。

五、超转人员药费报销工作

上半年服务站为52人占地超转人员报销医药费15余万元。

第四篇：社区创建文明城市工作总结

社区创建文明城市工作总结

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紧紧围绕文明创建目标要求，全面完成我街道争创全国文明城市的各项工作任务。下面是出国留学网为大家整理的：社区创建文明城市工作总结，仅供参考，欢迎阅读！社区创建文明城市工作总结1五塔北街社区贯彻落实上级有关文件精神，以我国的重大传统节日为契机，结合社区实际情况，积极组织社区志愿者服务队及社区科普大学学员参加社区组织的一系列主题活动，为创建文明城市做出积极贡献。现将我社区于20xx文明创建工作总结如下：

一、逐渐打造五塔北街社区成为和谐法制文明社区大家园 为实现五塔北街社区管理有序，服务完善，环境优美，文明祥和，安定的学习型、文化型的综合新社区，社区主任不但亲自为社区居民上门清理堵塞下水，调解居民之间邻里矛盾，而且力所能及的组织学员及居民积极参加社区组织举办的各种大小型社区文体及科普类活动，带动居民自己的事情自己办，自己的家园自己建。

二、创新工作思路，以实际行动创文明城市 五塔北街社区在各级领导的指导和帮助下，创建五塔北街社区志愿者服务队、社区黑板报、社区科普报、社区徽标、阳光超市、阳光书屋，并携手驻区单位电子显示屏滚动播放创卫标语、网格化管理及居民道德行为准则等文明、文化道德及科普内容宣传，被上级党委、政府授予“科普文明社区”、“红旗党支部”、“综合治理先进集体”“星光老年之家”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”、“科普先进集体”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”“科普先进集体”“社区志愿者服务队先进集体”、“市科协社区科普大学先进集体”呼和浩特市唯一“内蒙古全区基层科普行动先进单位”“内蒙古自治区科普示范社区”“呼和浩特市科普示范社区”等数十项荣誉称号。在社区建立完善五塔北街社区科普大学之后，又重点建设了一些特色讲堂，着力打造多样化讲课品牌。按照不同行业、转体、宣讲对象、宣讲者和宣讲载体等分门别类成立特色讲堂，扩大宣讲范围。如“红色大讲堂”、“健康讲堂”、“环保与环境”“青少年讲堂”、“法制与道德讲堂”、“就业培训”等讲堂196期。在网络化管理的基础上，以论坛、研讨、基层讲堂观摩会等多种形式丰富基层宣讲形式，针对社区干部、居民、辖区青少年不但第一家开设了配合音乐的多媒体教学，而且创办了国内第一张真正的科普报，利用社区科普报及社区宣传栏、黑板报积极开展“文化科技、健康、环保卫生、计生”的社区活动。到目前为止，社区科普报印刷了包括“青少年暑期安全”“计生知识进万家”等八期，总计20000余份，特别是针对辖区重点户和辖区小学，进行科普宣传活动。在中小学重点进行如暑期安全等科普知识的宣传普及;在社区，通过创建黑板报、创建阳光书屋、阳光超市针对居民，免费阅读科普书籍，重点进行破除迷信、讲究卫生、保护生态、计划生育、防治艾滋病等方面的宣传，同时也进行一些如健康等科普知识的普及和扶贫活动，多次组织社区计生、食品安全、科普活动,如“迎五一红歌汇演”“七一迎七一”“庆端午、爱社区、促和谐”“唱红歌、走红路、挑红旗,青年大讲堂”“红色大讲堂”“少年大讲堂”“五塔北街社区志愿者服务队授旗仪式”“市计生大型活动”“20xx食品安全周启动仪式”等，并积极组织五塔北街社区志愿者服务队、科普大学分校学员及社区居民播放科普电影、慰问弱势人群，受到市、区、办事处等各级领导好评，20xx年我社区在2011年的基础上，不断推陈出新，仅5月以后上报信息44条,内蒙古日报、内蒙古电视台新闻天天看、呼市日报、呼市电视台直通首府、呼市电台等媒体报道36次，网络及其他媒体转载100多次，并受到中央领导 “工作特色突出，值得学习推广”的文字批复，成为“省级科普示范社区”，呼和浩特市唯一荣获内蒙古自治区科学技术协会表彰“内蒙古全区基层科普行动先进单位”的荣誉。

三、修党性、强基层、创业绩、树典型，开展“创先争优”活动

五塔北街社区在为民提供优质服务中，在各级领导的指导下，以优秀党员也是社区主任的带动下严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务;时时处处以党员的标准带动社区干部，在政治理论学习、业务学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部和社区群众的普遍好评。

作为社区基础工作就是每天和居民交往、并为居民服务，五塔北街社区以居民为工作核心，不断树立和强化廉洁意识，以加强党建，围绕“修党性、强基层、创业绩、树典型”，开展“创先争优”活动，发挥党政核心和战斗堡垒及先锋模范作用，以红色大讲堂为抓手，健全组织生活，严格教育管理，坚持“四个结合”，加强思想建设、党性修养和道德建设，坚定理想信念，以保持党与群众血肉联系为重点，以人为本、执政为民，以优良党风，促政风带民风，坚决反对不良风气，营造坚持原则、弘扬正气的氛围，保持党的纯洁性，永葆党员政治本色。逐步打造社区为民服务的一流优秀团队。社区创建文明城市工作总结2在上级领导的关心和社区广大党员群众的支持配合下，借助我们自行创办的社区的宣传优势，结合全县创建全国文明城市契机，我们卓有成效地开展了文明社区的创建活动,为社区建设整体发展提供了强大的精神动力和思想保证。现总结汇报如下：

一、加强创建领导，充分发挥党组织和社区居委会的带头作用

开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导，我社区成立了开展创建文明社区工作领导小组，由党支书记任组长，社区干部和优秀党员为成员，并根据社区的实际情况制定了文明社区三年创建规划和工作实施方案，明确了目标任务。

在创建工作中，社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度，健全了相关 规章制度。为了充分发挥党员先锋模范作用，社区还建立了 一支社区服务志愿者队伍，组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动，为社区居民大做好事实事。

二、加大宣传力度

努力形成整体联动的创建格局近年来，社区紧紧围绕创建文明社区这一目标要求，结合社区实际情况，广泛深入地进行宣传发动，经过不懈努力，辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到 100%。主要做法是：一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，在社区、小区内广泛布置创建专栏，大力宣传 创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深知创建必须依靠群众的道理，把 宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里，通过不厌其烦的和形式多样的教育引导，使辖区居民群众对创 建工作产生了极大热情，以各种形式支持和参与到社区的 创建工作中来。

三、加强社区教育，努力提高社区居民思想道德素质 为努力提高居民文明素质，社区根据不同层面的居 民广泛开展了做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康 型家庭等活动，使各层面群体的文明素质得到提升，进而 推动文明社区的建设工作。在青少年成长方面，社区成立了校外辅导站，借助 社区共建单位资源和居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵，使广大青少年懂得幸 福生活的来之不易，并学会从小讲文明话、做文明事、当文明人的理念。

四、活跃社区文化，满足居民精神文化需求

为提高居民素质和社区文明程度，社区注重加强社 区思想文化阵地建设，积极组织开展各种群众喜闻乐见的社区文化娱乐、体育、教育、科普活动，进一步繁荣社区居民的文化生活。在社区居民中开展评先树优活动，我社区今年开展了评选最美财源人的活动，意在表彰先进道德模范人物，在群众中起到了模范带头作用。通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，用先进文化丰富了居民精神文化生活，着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强，居民的社区意识、责任意识也不断加强，从而使广大居民群众自觉参与文明社区的创建 活动，形成了人与环境相互促进的良性循环。

五、加强环境整治，创造优美环境

从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。

加强清扫保洁队伍建设，落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。清理乱贴乱画，清除多处垃圾死角。对社区内经营户门前脏.乱.差，这个“老大难”的问题，和物业与经营户一起，联合制定具体、详细、可行的实施方案，划分经营区域，统一管理环境卫生，保证社区道的交通畅通;针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了村领导的重视，而且也上报到了乡里，最后进行了疏捞。

为给居民的出行带来方便，今年对社区内的道路全部进行了硬化，硬化面积达到1000余平米。并粉刷墙面10000余平米。建立了400多平米的文化活动小广场一处。

六、关心弱势群体，搞好社区服务

1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光计划”为抓手，提升社区服务设施和场所的档次。要扩大居家养老的覆盖面，使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务，使服务内容从单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。每年老年节，社区都为90岁以上老年人发放慰问金。

2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮困等措施，保障他们的基本生活，同时充分发挥残疾人协会的作用，解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时，在区民政局指导下，开展对特困对象的调查，摸清底数，加大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍，定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发，为他们提供了便利。对特困户实施救助，今年共救助6户因病致穷的特困户，并未3户及时办理了低保。

七、强化社区安全管理，美化优化社区环境

一是加强社区治安综合治理。积极开展创建”安全文明小区”、“安全文明楼道”活动，经常性地运用各种形式开展安全防范宣传活动，结合社区警务室，加强对居民 群众，尤其是刑释、解教人员和青少年的遵纪守法教育，预防和遏制青少年违法犯罪，建立群众治安防范队伍。重 点加强对社区外来人口、出租屋的管理，遏制社会丑恶现 象蔓延。社区还组织了由 10 多名老年人参加的志愿巡逻 队，进行经常性的社区巡逻，有效地预防了各类案件的发 生，社区内无因矛盾纠纷调解不当，引发群众上访、“民转刑”案件为零。二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控4处，安装路灯6处，在广大居民群众中广泛发起了“人人参与，美化家园”的 主题教育，使社区的治安得到了改善，为社区居民群众提供了一个文明、舒适、优美的生活环境。总之，在上级相关部门的指导和帮助下，我社区文明创建工作取得了一定的成绩。今后，社区将按照上级的要求，以“幸福社区”的工作理念，结合居民的需要，努力 工作，把社区建设成为“民主更健全、科教更进步、文化 更繁荣、社会更和谐”的新型社区。

社区创建文明城市工作总结3为争创全国文明城市和迎接第七届黄梅戏艺术节的召开，华中街道认真贯彻落实区委、区政府做出的创建全国文明城市的工作部署，按照区创建指挥部的任务要求，紧紧围绕文明创建目标要求，全面完成我街道争创全国文明城市的各项工作任务。

一、加强舆论宣传

利用宣传站点和有关新闻媒体，宣传文明创建和学雷锋、树新风活动100余次。利用电子屏发布创建信息200条，张挂横幅50条，在省、市级媒体报送文明创建报道40篇，大力宣传营造创建氛围，让居民们也积极投入到争创活动中来。做文明市民，树文明新风，创文明城市的风尚深入人心。

二、大力整治“三线三边”城乡环境问题

加强环卫清扫保督查力度，集中清除了辖区主要路段、背街小巷、生活小区外墙面及楼道内的“牛皮癣”和乱贴乱画;清理 200余处树枝、电线杆、屋顶等高空残留垃圾;并更换了20块公益宣传牌，突击清理华中西路北四巷、颐和养老院附近、康熙河菜市场等地的卫生死角和乱堆乱放。清理杂物、垃圾210车。先后协调解决了辖区创建疑难问题多个，东风袜厂宿舍、乳品厂宿舍化粪池管道破损改造。并集中更换了辖区40余块破损窨井盖。并在老红旗机床厂地块建立了临时摊群点和免费停车场。

三、加强长期违法占道设施专项整治行动

对菱南街、少年宫东路、吉祥街等长期违法占道进行拆除，共拆除违章占道设施近二千平方，规范商铺经营招牌五百余块，受到上级政府的称赞和社区居民的拥护。

四、以“好人迎江”为抓手，深入开展主题实践活动 广泛深入宣传，发动全民参与，及时推荐“好人”、“模范”等先进人物。积极做好第五届全国道德模范、第四届安徽省道德模范和“中国好人”、“安徽好人”推荐申报工作。共推报孝老爱亲、爱岗敬业等道德模范17人，并根据《迎江区道德模范和好人帮扶礼遇办法》，对生活困难的道德模范进行帮扶，上半年街道拿出2000元资金对李荣杰、查蒲生等道德模范进行慰问向全社会倡导“有德者有得”和“好人有好报”的鲜明价值取向。

五、规范志愿者队伍建设，开展常态化服务活动 积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，加强社区志愿服务站建设，规范志愿服务招募、注册、培训和管理，推动志愿服务制度化、规范化。社区志愿者服务广场要做到符合 “九个有”标准，积极推报、宣传志愿服务之星、志愿服务优秀典型。开展关爱老、弱、幼、残志愿服务活动。华中街道组织志愿者深入社区、残疾人康复中心、敬老院等场所，对留守儿童、残疾人、高龄困难空巢老人等弱势群体，提供学习生活帮助、精神抚慰、健康保健、就业指导、法律援助等志愿服务，引导他们融入社会大家庭，并以“一对一”结对帮扶方式，为20名以上老弱幼残群体征集个人梦想，圆他们的一个小梦想。

六、开展“道德讲堂”活动

活动围绕学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围，引导人们树立社会主义荣辱观，推动全社会道德水平的提升。各社区充分利用宣传栏、宣传标语、张贴海报、广播等方式大力宣传，以开展“我的梦、中国梦”为主题的“道德讲堂”活动，分期分批不同人群有计划有目的有针对性的予以展开，今年以来共开展此类活动达17次，参与群众达2000余人。

七、下步工作打算：

1、就我辖区属老城区，人口密度大，基础设施老化的情况，我们打算把辖区的市政、环卫设施破损情况进一步摸排，对于存在的问题向相关部门汇报，拿出解决办法。

2、结合拆除长期违法占道专项整治行动，我们准备将菱南街西头打造成一块宣传社会主义核心价值观的前沿阵地。

3、打造星级社区志愿服务广场，谋划志愿活动“标准化”建设。通过打造志愿服务广场，志愿服务理念已悄然改变，服务领域由原来的“救助性”向“公共性”不断延伸，活动方式由“运动式”向“经常化”拓展。健全优秀志愿者评选制度、建立回馈志愿者的工作机制。

4、依托莲湖公园地域优势，开展有特色的群众文化娱乐活动，如，在已经开展多年，并取得广大群众喜爱的趣味运动会的基础上，拓展出更为丰富多彩的群众活动。

社区创建文明城市工作总结4文明城市建设也是城市发展的整个过程和奋斗目标。文明城市建设所取得的成果又将有力地推动城市各个方面的工作。文明城市建设的成果也必将惠及全体市民。我们正是从城市发展这一战略高度来认识这一问题的。并将这一理念深深烙在思想上，贯穿在行动中。我们的具体做法是：

一、端正思想，统一认识

要抓好城市文明建设工作，首先要吃透上级精神，紧跟上级的部署。为此，我们社区党总支召开了总支扩大会，反复宣读有关文件及会议精神，我们还召集社区全体工作人员会议，强调了工作的重要意义。9月x日的党员大会，我们又请街道办事处付豫梅主任作了动员报告。会上第二支部书记还宣读了“争创文明城市，从我做起，从现在做起“的倡议书。

二、做好舆论宣传工作，充分发动群众

为了让全体社区居民能积极地参与到城市文明建设中来，我们制作了横幅在醒目处悬挂，在黑板报上用图文并茂的方式公布了创建文明城市相关内容，用小喇叭反复宣讲相关口号。通过多种宣传方式，使小区的居民也认识到了创建文明城市的重要性与紧迫性，充分调动了社区居民主动参与的积极性。这为我们工作的展开打下了扎实的群众基础。

三、充分发挥党员在创建文明城市中的模范带头作用 一个支部就是一个保垒，一个党员就是一面旗帜。党员集中参加公益劳动共5次，总计70余人次。他们清理垃圾、铲除杂草、清理杂物多次。群众普遍反映“还是党员觉悟高”。党员余志远、章志、魏启山、闫卫国等多位老同志主动打扫楼道、清除牛皮癣、粉刷楼道等，深受群众赞扬。在9月x日清理小市村82号违建时，部分群众因自身利益受到侵害而有些抵触情绪，我社区获“文明之星”的老党员余志远同志挺身而出，耐心地做群众工作，并主动地帮运杂物。因现场杂物较多，致使一颗大钉子穿透皮鞋而直接插入脚底，当时鲜血直流。而后几天因发炎感染无法正常行走，但他并无怨言，充分表现了一个共产党员应有的品质。社区领导当晚便到他家看望，表达了组织的关爱和慰问。正是有了这样一群共产党员的带头模范作用，正是有一了个能带领党员战斗的组织，我们社区的各项工作才能有声有色地开展起来。

四、充分发挥社区工作者的积极性

在这次创建文明城市的活动中，我社区的全体工作人员发扬了不畏艰苦，敢打硬仗的精神，表现出了特别能战斗，特别善于战斗的顽强作风。9月份，社区工作人员没有休息过一天，即便是晚上居委会的灯光依然通明。从9月20号至27号，社区工作人员每天早上7点就已到岗，晚上要工作到10点才能下班。我国的传统中秋佳节是合家团园的时候，而我们依然战斗在创建文明城市的最前线。群众发出肺腑的一句“你们真是太辛苦了”，这便是老百姓对我们工作的认可与肯定。我们可以自豪地说“在东井新村社区的工作人员个个都是最棒的!”。在我们的组织和带领下共对小区内的155个楼道的牛皮癣进行了清除，一个个的台阶、一层层的楼梯都留下了大家辛勤的脚印，滴下了大家勤劳的汗水。在这次创建文明城市过程中我们共组织了40余人次的低保人员参与公益性劳动，共清理垃圾、杂物约80吨。

五、周密部署，责任到人 这次创建文明城市工作，是在小市街道办事处的直接指导下展开的。街道民政科何光宏科长、贡亚琴、吴长群、苏老师等同志一直和我们战斗在一起。在街道的指导下，我们社区分片包干，责任到人。大家日夜坚守在自己包干区的第一线，很好地完成了自己的任务。

我们的工作取得了阶段性胜利，但要固化这一成果，还有很多工作要做。前途是光明的，道路依然是不平坦的。但我们有信心，在上级组织的关怀和领导下，在社区群众的支持下，一定会把争创文明城市的大旗高高举起，不达目的誓不罢休。

第五篇：社区创建文明城市工作总结

社区创 文明城市

工作总结

社区位于 镇工业园中心，东至安杨路，西至牌楼路，南至浒杨路，北至永安路，辖区面积0.7平方公里，所辖金榈湾、丹景廷、新浒花园四区、中吴红玺、香澜雅苑、星榈湾六个小区，常住居民4709户，总居住人口16482人。2015-2017年，先后荣获“江苏省文明社区建设示范社区”“苏州市先锋基层党组织”“高新区文明幸福社区（五星）”“高新区最美社区”等荣誉称号。

近年来，在高新区 镇党委、政府的正确领导下，社区认真贯彻落实党的十八大、十九大精神，聚焦“两聚一高”、服务“两高两新”，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以思想道德建设为主线，广泛吸引群众参与，大力开展形式多样的创建活动，强化组织建设，培育优秀文化，树立良好的社会道德风尚，居民文化素质和文明程度不断提升。

一、加强组织建设

提升创建成效

社区始终把文明社区创建作为一项长期性、综合性的系统工作来抓，将创建活动纳入社区议事日程，与党建工作、社区工作同部署同安排，成立了由社区书记任组长，社区警务协管员、居民小组长、楼道长、计生网络人员、社保协管员、退管协管员作为成员的文明社区创建工作领导小组，在全面掌握社区情况的基础上，针对性开展工作。社区遵循《居

民委员会组织法》,加强社区组织建设，社区党支部、群团组织、社区居委会及其下属委员会和居民小组人员配强配全。健全并落实民主选举、民主评议、听证制度，开展广泛性议事协商活动，涉及居民利益的重大事项由居民集体民主决策，严格执行《居务公开制度》，设置了“居务公开栏”，定期公布党组织、劳动保障、计生以及各项办事程序等信息，增强社区自我管理、自我服务和自我教育的自治能力。建立民情恳谈长效机制。社区在每周例会的基础上，每月组织小区物业、社区民警及部分居民代表、居民组长、楼道长定期召开民情恳谈会，收集、听取居民诉求，并协调解决。

二、广泛宣传引导

创建氛围浓郁

社区以宣传栏、电子屏、微信群等平台为阵地，定期更新创建内容，开展形式多样的宣传教育活动，组织开展最美家庭评比、“传承好家训 培育好家风”、文明餐桌、文明旅游等主题活动。结合每年年初制定的“党日活动菜单”和“志愿服务菜单”联合共建单位高新区服务业发展局、白洋湾水厂、邮政银行、江苏银行，开展学雷锋志愿活动、党员关爱基金募捐等活动。“3.15”“5.18我要法”联合工商、税务、卫生、司法、法院等部门开展法制宣传活动，居民法制维权意识普遍增强，妇女、儿童和老人的合法权益得到有效保障。

三、管理服务升级

强化以人为本

社区综合服务中心服务管理规范有序，推行“四有声”工作法，即“来时有呼声、问时有答声、走时有送声、事后有回声”，做到群众工作事无巨细，只要是关系到群众切身利益的事情，都是社区应该想法设法解决的问题。新形势下，计生、民政、社保等便民服务，坚持“以人为本、优质服务”的原则，落实节假日值班、夜间值班制度，最大限度满足居民咨询、办事的需要。成立 社区物业一体化办公室，以“资源共享”为原则，运用“新、精、细、严”城市社区管理理念，切实解决社区建设过程中物业管理存在的重难点问题，进一步改善社区综合环境，有效提升居民对社区管理和服务的满意度。社区整合人防、物防、技防优势资源，构建小区五大防控体系，一是电子监控系统，对小区内所有平面进行24小时监控；二是安装周界红外报警，一旦发现可疑人员翻越围墙，系统立即自动报警；三是楼宇对讲系统；四是治安热线服务系统，每户家中都拥有治安值班室的电话；五是保安巡更系统，小区高配保安人员，对小区进行24小时的巡逻值勤。同时，建立群防群治志愿者队伍，协助小区保安搞好治安和巡逻值勤，进一步确保小区安全。

四、弘扬道德风尚

倡导文明新风

广泛宣传社会主义核心价值观，张贴“讲文明树新风”“八礼四仪”的等公益广告和《居民公约》，让文明新风深入人心。

通过“善行义举”榜积极挖掘、选树身边好人和道德模范，依托“道德讲堂”开展居民道德教育与评议、“爱敬诚善”、“光盘行动”、“衣再生”等主题活动。“社区金乡邻志愿服务岗”，以“邻里守望”为主题，以关爱空巢老人、流动儿童、农民工、残疾人等为重点，广泛开展“邻里相学”、“邻里相安”、“邻里相助”、“邻里相悦”等系列活动。“ 邻里相守巾帼志愿者服务队”获得江苏省十佳巾帼志愿服务队、苏州市优秀巾帼志愿服务队等荣誉称号。关爱未成年人健康成长，利用社区家长学校、妇女儿童之家等阵地，建立 镇 社区少儿书画基地。邀请苏州书法协会会员、浒关书法协会秘书长授课指导，通过培训指导已有数名小朋友取得六级以上证书，同时，举办英语兴趣班、科普兴趣班，并积极推动未成年人“八礼四仪”养成教育进家庭。

五、文化生活丰富

落实文化惠民

挖掘人才、培育社会组织，常态化组织开展宣传文化、党员教育、市民教育、科技普及、全民阅读、全民健身等活动，开展学习型社区建设活动，抓好党员群众思想教育管理，常态化开展“两学一做”学习教育，组织党员原文学习党章、党规、党纪，旗织鲜明讲政治，组织党员认真学习十九大报告精神，围绕“创新四问”、“强富美高”、聚焦“两聚一高”、“两高两新”目标任务，增强党员干部的宗旨意识和服务意识，提升干部队伍整体素质和能力，充分发挥党员在社区建设中的先锋

模范作用。开展“我们的节日”主题活动，运用春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等传统节日，弘扬优秀文化，每年春节期间举办群众性文体活动，元宵节组织社区低保人员及志愿者开展“做元宵、送温暖”活动，端午节开展民族一家亲活动，中秋节开展文艺汇演等活动。

六、美化社区环境 共建美好家园

狠抓环境卫生。专人定时对小区内道路、绿化带、楼道、宣传栏和公共场地进行清扫，倡导“垃圾减量分类”，生活垃圾定点投放、分类收集、定时清运。实现了垃圾袋装化100%、生活垃圾日产日清、清运率100%的“双百”目标。

狠抓绿化管理。小区物业组织专人负责绿化养护，实行定点区域包干制，定期对草坪、花木进行修剪，并对工作质量进行相关的考核和评定。积极倡导文明养犬，保护环境。

狠抓专项整治。以文明城市创建、“263”疾风行动专项整治及安全生产大检查为契机，联合多部门对社区楼道“牛皮癣”、车辆乱停乱放、群租扰民、生活垃圾乱扔、楼道杂物乱放等突出问题进行了专项整治。

近年来，社区在已取得的2012-2014年区文明社区的基础上，紧扣区文明社区的标准，全面开展文明社区创建活动，取得了良好的成效，社区文明创建氛围浓烈，文明程度不断提升。今后，社区将进一步落实文明创建长效机制，不断拓展创建的内涵和外延，不断创新工作方式方法，让社区

文明之花更加美丽地绽放。

镇 社区居委会

2018年3月16日