敬老院院民公约

第一篇：敬老院院民公约

东庄镇敬老院公约职责及工作制度

院 长 职 责

1、负责组织贯彻执行党、国家有关农村五保供养、敬老院建设方针、政策、法规。

2、研究制定工作计划、发展规划及各项规定制度，定期召集院务管理委员会及其他会议。

3、负责全院的规范化服务管理工作，组织开展“服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化”的实施，保证院内正常的生活秩序和良好的生活环境。

4、负责工作人员岗位责任制的考评、奖惩，调动工作人员的积极性。

5、组织开展生产经营，增强敬老院自身发展活力，改善供养服务条件。

6、加强班子建设和工作人员队伍建设，督促工作人员认真履行职责。

7、负责岗位责任制的制订，维护供养服务对象的合法权益不受侵犯。

8、负责协助落实好分散五保户的供养工作。

9、负责院内财物管理工作，确保开支得当，发挥效益。

副 院 长 职 责

1、协助院长做好院内工作，院长不在时按院长授权代行院长职责。

2、协助院长抓好院内服务管理工作，带领服务人员抓好饮食、卫生、医疗、护理和康复等工作。

3、组织服务人员定期对院民进行思想教育，搞好健身、娱乐和个人卫生。

4、协助院长抓好对外联系工作，做好敬老院的宣传和来客接待工作。

5、协助院长做好工作人员的业务培训和考核。

6、办好院长交办的其他事项。

服 务 员 职 责

1、认真遵守敬老院各项规章制度和操作规程，为院民提供优质服务。

2、指导院民遵守院内作息时间，帮助院民养成良好的生活规律和生活习惯。

3、负责院民就餐、就寝、患病院民的日常照料和卫生护理工作。

4、认真搞好院内卫生，协助院民整理好室内卫生，并监督、协助院民搞好个人卫生，保证室内清洁，无异味。

5、加强责任心，增强安全意识，防止各类事故的发生。

6、负责接待来院探望院民的亲友，按院民要求帮助购置生活用品。

7、按敬老院要求组织开展有益身心健康的娱乐活动和学习活动。

8、开展与院民谈心活动，摸清思想状况，掌握院民的心理动态，发现问题 1 及时向院长报告，帮助调解院民之间的纠纷，使院民和谐相处。

9、积极参加院内的以副补院活动，完成院长交办的其他事项。

财 会 人 员 职 责

1、严格执行财务纪律，遵守财会制度，坚持专款专用，切实管好用好敬老院经费。

2、负责编制财务计划、上报各类财务报表。

3、负责现金的收付，做到帐物相符，确保日清月结，报帐及时准确，定期公开。

4、搞好财产登记和管理，做到帐与款物相符，并做好档案管理。

5、定期向院长汇报财务收支情况，定期公布帐目，接受监督。

6、做好生活费核算、以副补院和社会捐赠款物的管理工作。

7、积极完成院长交办的其他事项。

炊 事 员 职 责

1遵照伙食管理委员会的要求，负责做好膳食工作。

2、按时供餐，保证饭菜质量和数量

3、根据院民的特点和需要合理配餐，做到科学合理搭配。

4、按规定的生活标准，实行生活费用日核算制度，精打细算，降低成本，防止浪费。

5、加强业务学习，努力提高烹饪技能，不断提高饭菜质量，做到粗粮细做，细粮精做，饭菜可口，让院民满意。

6、认真搞好餐具、厨具、加工工具的消毒，保持餐厅和操作间的卫生，保证食品安全，严防食物中毒。

7、及时向院长和伙食管理委员会提出节日生活改善的意见，落实好病号饭和院民生日的生活改善。

医 务 人 员 职 责

1、做好卫生知识宣传工作，普及生活、卫生和老年人保健常识。

2、定期组织院民查体，建立健康档案，发现疾病及时治疗。

3、负责院民生活营养情况的监督检查，定期向院长提出改进意见。

4、认真做好院民房间的巡查，发现院民不适及时诊治，指导院民正确用药，并视情况安排相应食谱。

5、负责对需住院治疗的院民办理入院、出院手续和药品、医疗器械的购置。

6、负责做好各类人员的就诊登记，就诊情况定期向院长报告。

7、负责院内场所、房间、伙房、餐厅的消毒和检查、监督。

8、积极完成院长交办的其他事项。

保 管 员 职 责

1、负责全院物资管理工作。物资的入库要验收、建好台帐，出库要根据批准手续发放，定期检查和公布。

2、库存物资要认真保管，排放整齐，分类存放，做到经常晾晒，防止霉烂。

3、负责代为院民保存物品，并按要求办理有关手续，给院民提供方便。

4、做好院内以副补院入库物资收集和保存。

5、负责做好仓库的防火、防盗等安全保卫工作。

门 卫 职 责

1、做好院内的安全保卫工作。

2、坚持昼夜值班制度

3、做好院民及院内工作人员的出入管理登记工作。

4、做好外来人员的登记、出入管理工作。

5、负责出入院内车辆的停放管理工作。

6、负责做好院长交办的其他工作。

院务管理委员会职责

1、院务管理委员会由院长、副院长、财务人员、院民代表组成。

2、贯彻落实国家农村五保供养方针、政策。

3、审议院内有关工作和重大事项。

3、听取院长工作汇报，解决院民实际问题。

4、协助院方开展各类活动。

5、监督院长和工作人员。

财 务 管 理 制 度

1、严格按照财务规定配备专（兼）职会计和出纳员，建立和健全会计帐簿。

2、供养资金、运转经费、捐赠收入、以副补院收入及各项支出必须分别设立帐目，日清月结，做到帐款、帐物、帐实相符。

3、严格财务审批手续，各项开支必须经院长同意，重大开支要逐级进行请示。费用报销要有原始凭证，采购货物要有专人验收，报销凭证由经办人、验收人、院长签字后方可入帐，不符合手续不得入帐。

4、严肃财经纪律，任何单位、组织和个人，不得以任何理由借用、挪用、拖延、抵扣、截留、私分敬老院任何经费，不得在敬老院报销费用。

5、建立固定资产登记制度，购置和制作的各类生产、生活设施，要如实登记入帐，闲置资产集中保管，专人管理。一年进行一次固定资产清查，登 记造册存档，并上报乡镇政府，杜绝资产流失。

6、坚持财务公开，自觉接受院务管理委会和有关部门的检查监督，做到收支帐目每季度公布一次，生活开支帐目每月公布一次。

7、敬老院财务人员工作变动时，帐据必须及时移交。

卫生服务制度

1、坚持让院民定期洗澡、理发、刮胡子。男院民每月统一理发一次、每周刮胡子两次，女院民根据实际需要和个人意愿确定理发次数；夏季每天洗澡一次，春秋季每周洗澡一次，冬季每半月洗澡一次。

2、定期为院民洗涤衣服。内衣春、秋、冬三季每周清洗两次，夏季每天清洗；外衣春秋两季每周清洗一次，夏季每天清洗一次，冬季每半月清洗一次；棉衣每年拆洗一次。

3、床单、枕巾两周清洗一次，被罩每月清洗一次，必要时随时清洗，被褥每周晾晒一次，每年拆洗一次。

4、院民宿舍每天开窗通风、清扫地面、整理床铺衣橱、擦拭桌椅、倾倒垃圾，每周擦拭门窗玻璃，每月清理多余物品，每季度清扫室内外墙面。

5、厨房、餐厅每次饭后及时打扫卫生，餐具每次饭后统一清洗消毒，统一存放。公共厕所要天天打扫、冲洗、消毒。

6、敬老院室外空地、绿化带、菜地每天清理，做到无纸屑、烟头、杂物等；下水道要保持畅通、清洁。

值 班 制 度

1、敬老院实行昼夜值班，院长、副院长和工作人员轮流值班，负责处理院内日常工作。

2、值班人员必须坚守岗位，认真履行职责。因事离开时，应有代班人，并告知自己所去的地点和时间。

3、服务员在服务室就寝，做到院民随叫随到。

4、炊事员每晚轮流值班，保证院民正常生活。

5、锅炉工在供暖期间，昼夜值班，保证供暖安全运转。

6、医护人员昼夜有人值班，及时处理院民突发性疾病。

7、建立值班日志表，严格交接手续，白班和夜班交接要有交接人员签字，重大事情要及时向院长报告，作好记录。

入 院 制 度

1、严格入院条件。要求入住敬老院五保人员，必须符合五保对象条件，并 具备无传染病、无精神病、生活能自理等条件。

2、严把入院程序。要求入住敬老院院民，由个人提出申请，村委会研究同意，经敬老院组织医护人员进村入户查体核实，并将查体核实合格意见报镇政府审批，审批后完善手续方可入院。

院 民 互 助 制 度

1、针对院民有年龄身体状况的差别，积极开展院民互助活动。年龄相对较轻、身体状况较好的要帮助关照年龄大、身体差的院民。

2、身体较差、行走不便的院民若需购物的，应有服务人员或其他人员帮助代购，确需上街必须有人陪同。

3、身体较差的院民走亲访友的，必须由亲友接送。

4、身体较差的院民看病时，必须有人护送，并帮助取药，对卧床不起的，要有专人照顾好生活起居。

5、对年龄较轻、身体较好的院民，积极组织其参加力所能及的体力劳动，给予一定的报酬。

6、建立院民互助、帮工激励机制，将互助、帮工情况纳入模范院民评选重要内容，并适当给予经济补助。

安全管理制度

1、预防火灾事故

1.1 配备消防器材，经常检查和消除火灾隐患。

1.2 敬老院内严禁存放易燃、易爆和有毒物品，所有人员不得在院内从事易燃、易爆品加工。

1.3 实行集中取暖，严禁擅自使用其他取暖设备。

1.4 经常检修电源线路、用电设备，严格遵守安全用电常识。

1.5 严禁任何单位或者个人在敬老院附近兴办危险企业和从事危险作业。

2、预防溺水伤亡事故

2.1 严禁院民到江、河、湖泊、水库、水塘等处游泳、洗澡。2.2 院内水塘要有防护措施。

3、预防触电、雷击事故

3.1 严禁院民擅自拆接照明电线和使用电炉取暖做饭。

3.2 教育院民树立防雷意识，雷雨时不在室外，不在大树、电杆和高压线下 5 避雨或逗留。

4、预防院民走失事故

4.1 严禁院民私自外出，经批准外出院民应佩戴敬老院标示牌，以防走失。院民请假外出，需要在外留宿的，由副院长批准，一天以上的由院长批准。

4.2 坚持夜晚查房查铺，确保院民人身安全。4.3 设立门卫室，安排专人值班。

4.4 敬老院应24小时值班，确保通信畅通。

院民作息制度

1、为保证院民有一个良好的生活学习秩序，院民要严格遵守作息时间。

2、敬老院工作人员要督促院民按作息时间活动，使院民养成良好的习惯。

3、作息时间为每天早7:00起床，8:00早餐，9:00-12:00参加院内组织的活动；12:00-13:00午餐；13:00-14:30午休，14:30-17:00参加院内各种活动；17:30-18:30晚餐；晚餐后自由活动；9:30就寝。（可根据季节变化适当调整）

学习制 度

1、每周一为工作人员学习日，内容有政治、时事及本职业务。

2、每周三为院民学习日，主要读报、讲时事或卫生康复常识。

3、每月组织党员学习一次党的基本知识，及时传达学习上级重要会议精神。

4、每季度向院民进行一次形势教育。

5、每天收听广播、收看电视，组织有阅读能力的院民读书看报。

会 议 制 度

1、每周一召开工作人员会议，由院长主持，总结上周工作，布置本周任务。

2、每周六召开伙食管理委员会会议，研究伙食改善工作，确定下周食谱。

3、每月底召开一次院务管理委员会会议，考评工作人员，总结研究工作，并向院民和工作人员传达。

4、每季召开一次民主生活会，院民代表和全体工作人员参加，征求院民对生活及院内其他工作的意见，请院民讲评工作人员。

5、半年和年终召开工作总结大会，全体工作人员和院民参加，总结工作，交流经验，评选先进，研究部署半年、全年工作计划。

6、每月召开一次党支部大会、党小组会。

院 民 公 约

1、政治思想好。拥护共产党的领导，服从院支部和管委会领导，模范遵纪 守法，自觉遵守院内一切规章制度，牢固树立正确人生观、价值观、世界观。服从管理，遵守院内各项规章制度，积极参加政治学习及各项活动，外出请假，来客登记。

2、公共道德好。能够遵守社会公民道德纲要，认真履行院民公约。爱护公物，爱院如家，不损坏花草树木和公物，不浪费粮食、水、电，树立节俭朴素的作风。

3、和谐相处好。维护团结，顾全大局，坚持正义，能够和管理人员及院民互谅互让、和睦相处，不与院民产生纠纷和矛盾。

4、生活作风好。提倡移风易俗，解放思想，破除陋习，树立新风。讲究卫生，衣着整洁，不吃腐烂变质食物，不酗酒，不喝生水，不暴饮暴食，不随地吐痰，不乱丢果皮、纸屑、烟灰等，协助服务人员搞好室内外卫生，养成讲卫生的习惯。

5、树立主人翁的思想，积极为敬老院管理出谋献策，参加力所能及的生产劳动和其他各项活动。

6、讲究文明礼貌，自觉搞好团结，遵纪守法，院民之间和睦相处，不打架、不骂人，不传口舌，不无理取闹，不搞封建迷信，自觉维护敬老院的良好形象。

工 作 人 员 守 则

1、工作人员必须加强政治学习，不断提高政治素质，认真贯彻“敬老养老”的宗旨，执行“依靠集体，依靠群众、民主管理、文明办院”的办院方针，树立“热爱本职，以院为家；对待院民，胜似亲人；不计名利，不怕脏累；耐心细致，周到服务”的职业道德，全心全意为五保对象服务。

2、工作人员必须认真钻研本职业务，经常总结工作中的经验教训，不断提高服务水平。

3、工作人员招聘实行定岗定员，必须自觉遵守院内的各项规章制度，坚决执行上级组织和院务管理委员会的决议，尽职尽责做好分管的工作，主动协助完成其他任务。

4、工作人员必须自觉维护集体和院民的正当利益，发现问题及时纠正。

5、工作人员必须文明服务，礼貌待人，忠于职守，勤奋工作。工作中要做到热心、细心、耐心、虚心，眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。

6、工作人员必须坚持原则，廉洁奉公，不徇私情，不岐视、侮辱、虐待院民。不动用院民财物，工作时间不得擅离岗位。

7、工作人员必须虚心听取院民意见或建议，自觉接受院民批评。

8、工作人员必须发扬艰苦奋斗的精神，勤俭办院，爱护院内一草一木，保管好分管的一切用品、用具和设施。

第二篇：敬老院安全公约

-------敬老院安全公约

1、不准将易燃、易爆等其他危险物品带进房间，如有劝阻不听或已带入的报领导或者相关部门进行处理。

2、要及时清理房间的可燃物品，如：不用的废纸、报纸、资料及木箱、垃圾、塑料、纸箱(盒)等以便减少起火隐患。如果房间可燃物品较多，又不让清理的或不遵守公安部门制定的住宿防火规定的，要及时报告院长。

3、在房间内不准吸烟（特别是卧床吸烟）、点蜡烛、烧电炉等有明火活动，禁止擅自使用电器（如电饭锅、电磁炉等）和严禁私拉乱接电线电器；特殊情况需要使用自带小型电器的(如电热毯)，需 向院长申请，经审核同意后，方可使用。

4、对房间内配备的电器应按有关规定、制度办理，发现不安全因素如短路、漏电、接触不良、超负荷用电、产生烟焦味等问题除及时采取措施外，要立即通知院长，并由院长请电工检修。

5、院民外出走亲访友必须执行请销假制度，签字按手印确认，不经院长同意，不得私自外出，私自外出后所出现的一切安全问题与敬老院无关。未经敬老院同意，任何人不得私自带人进出宿舍。

6、不准在院内从事封建迷信及宗教活动，不准外出乞讨、捡垃圾等。不得赌博、不应就酗酒、不骂人打架。

7、在遇有火情时，应按应急方案采取灭火行动，并按上级指令有序疏散，由最近的消防楼梯撤离到安全地带。

第三篇：敬老院院民奖惩制度

敬老院院民奖惩制度

奖励制度：

一、院民劳动奖励两元一次。

二、每一栋楼的楼长每月零花钱多十五元，每一层楼的楼长每月零花钱多十元，室长每月零花钱多五元。

三、院民打扫院坝和打扫餐厅每月零花钱多十元。

惩罚制度：

一、院民随地吐痰、扔垃圾、从楼上掸烟灰和倒污水罚款一元一次。

二、院民随地大小便十五元一次。

三、院民吵架罚款五元一次，打架斗殴罚款十五元一次，情节严重的开除。

四、不允许院民私自带家电进院使用，一经发现立即没收（家电包括电扇、电炉、电开瓶等）。

五、不允许院民私自进厨房，一经发现后罚款五元。

第四篇：敬老院管理服务公约制度

敬老院管理服务公约

1、热爱党、热爱祖国，热爱社会主义，拥护党和国家的路线、方针、政策。

2、积极参加学习，严守国家法律，相信科学，反寻迷信，不参加非法组织和非法活动，不参与赌博。

3、遵守规章制度，服从管理，听从安排，有事请假，力所能及参加服务性劳动。

4、维护社会公德，爱护公共财物，损坏财物照价赔偿。

5、爱护环境，保持卫生，不准随地吐痰。乱堆乱放杂物。

6、团结友爱，和睦相处，互相关心，互相帮助，不准搬弄是非，不许拉帮结派。

7、注意安全，严灾害，严禁酗酒闹事，严禁私接电线，未经许可不准单独开伙，不得到非指定医院就诊。

8、以展院办经济，提高生产效益，改善物质文化生活。

9、发扬民主，公开透明，定期公布帐目，自觉接受监督检查。

院务管理委员会组成及工作职责

敬老院设立院务管理委员会，由五至七人组成，管理委员会成员由敬老院全体人员民主选举产生，管理服务委员会成员中供养人员所占比例不得少于二分之一，每月召开一次院务管理委员会议。

院务管理委中员会组成： 民政办（社会事务办）主任：段彬 院长：刘天秀 会计：江天容 出纳：刘天秀 老民代表：王依甫 经济组长：胡文林

谢仁贵 工作职责：

1、坚持依靠政府，民主管理，文明办院，敬老爱老的办院方针，维护供养对象的合法权益。

2、认真贯彻农村五保供养政策，督促五保供养经费的落实兑现。

3、审议涉及院内建设、敬老院财产管理、院办经济收支、院长工作报告等重要事宜。

4、监督检查敬老院各项制度的执行情况，院长和工作人员履行职责情况，完成工作任务的情况，提出意见或建议。

生产劳动组职责

本着民主办院，统筹发展的原则，依据敬老院自身建设实际，结合院民自身特长和工作能力，经过院民公推直选，院务会集体讨论通过，定期选举产生生产劳动组。

组长：舒忠华

成员：鄢国友

廖华金

工作职责：认真执行院办经济制度，制定适合院民身体条件的生产任务；组织院民参加院内生产劳动，带头参加国所能及的生产劳动；负责菜地、生猪、果园的管理，提供干净、新鲜的蔬菜，增加院办经济收入。

卫生清洁组职责

本着民主办院，统筹发展的原则，依据敬老院自身建设实际，结合院民自身特长和工作能力，经过院民公推直选，院务会集体讨论通过，定期选举产生卫生清洁组。

组长：杨文华

成员：刘泽书

贺顶贵

工作职责：认真执行院内清洁制度，组织院民早上八点以前搞好院内清洁卫生，督促检查饮食卫生、环境卫生、室内卫生、个人卫生。

民事调解组工作职责

本着民主办院，统筹发展的原则，依据敬老院自身建设实际，结合院民自身特长和工作能力，经过院民公推直选，院务会集体讨论通过，定期选举产生民事调解组。

组长：胡文林

成员：贺顶贵

何家灿

工作职责：负责做好老人经常性思想工作，防范和化解各种矛盾及纠纷，一旦发现苗头，及时调解处理，严防事态扩大。

学习娱乐组工作职责 本着民主办院，统筹发展的原则，依据敬老院自身建设实际，结合院民自身特长和工作能力，经过院民公推直选，院务会集体讨论通过，定期选举产生学习娱乐组。

组长：王依甫

成员：廖奕什么

付也能

认真执行学习制度，规划并组织实施娱乐项目。每周组织一次集体有关政策、法规的学习，每月组织两次收看有关老年人健康娱乐方面的知识，定期组织读书看报，带领院民参加棋、牌等娱乐活动。

财务监督组工作职责

本着民主办院，统筹发展的原则，依据敬老院自身建设实际，结合院民自身特长和工作能力，经过院民公推直选，院务会集体讨论通过，定期选举产生财务监督组。

组长：胡文林

成员：廖华金

谢仁贵

工作职责：认真执行财务监督制度，了解掌握对财务款收支等情况，搞好监督检查，定期公布账目，督促合理开支，肥对铺张浪费，防止贪污挪用。

善后关爱组工作职责

本着民主办院，统筹发展的原则，依据敬老院自身建设实际，结合院民自身特长和工作能力，经过院民公推直选，院务会集体讨论通过，定期选举产生善后关爱组。

组长：汪素华

成员：李显富 刘天秀 杨昌先 工作职责：照顾生活困难院民，帮助患者就医，对危重病院民进行护理，给予精神安慰，协助敬老院处理院民后世等问题。

院长任期目标责任制

敬老院实行院长负责制，院长负责全面工作，其主要工作职责是：

1、认真贯彻落实国家、市县有关农村五保供养和敬老院工作的方针、政策、法规。

2、公道正派，率先垂范，严格执行各项规章制度，科学制定敬老院发展规划，实施坚强有力的组织领导。

3、建立健全岗位责任制，组织和领导工作人员履行职责，全面实行目标管理。

4、发展院办经济，增强敬老院自身发展活力，不断提高五保老人物质文化生活水平。

5、积极维护五保老人合法权益，认真保护敬老院公共财产，严防资产流失。

6、加强日常工作和安全管理，督促值班制度及安全措施的落实，及时消除事故隐患，防止灾害发生。

安全保卫制度

1、坚持预防为主的工作方针，定期开展安全保卫工作学习培训，切实增强安全保卫意识。

2、坚持值班制度，掌握安全保卫动态，搞好检查，消除隐患。

3、做好水、电、气的使用和管理工作，养成人走关水，断电、闭气习惯，确保房屋、电器、饮水和人生安全，不准私自搭线擅用电器，不准使用和存放易燃易爆物品等。

4、重要部门，如会计室、食堂、医务室，要专人看管理，锁好门窗，经常查看，加强防范。

5、重要物品，如农药、刀具、消毒液，要责任到人，防患于未然。

6、坚持早检查，晚清点制度，随时掌握人员在位情况，做到心中有数。早上按时就餐，晚上就寝前，关锁大门，清点人数，发现缺人应及时查找。

7、严禁打架斗殴，严禁酗酒闹事，发现问题及时报告或排除。

请销假制度

1、院内所有人员（敬老院工作人员、五保供养人员、代养老人）都必须严格执行请销假制度。

2、院长要做好表率作用，带头遵守工作时间，请假必须向乡镇民政（社会事务）部门报批，每次不能超过2天。

3、工作人员要坚守岗位，严格上下班时间，凡事假病假，须有书面材料，并经院第同意，否则按旷工处理，旷工半天扣5元。

4、五保老人要以院为家，自觉遵守纪律，外出3小时内必须向值班人员请假，超出3小时必须向院长请假，自动离院1次扣1元。

5、建立考勤登记制度，考勤由院务委员会组织实施，乡镇民政办（社会事务所）随机抽查，作为年终考核评比依据。

工作人员岗位责任制度

1、敬老院工作人员在院长的领导下开展工作，服从院长管理。

2、坚决执行上级指示和院务会工作决定，听从组织安排，遵守工作制度，认真履行岗位职责。

3、热爱敬老院工作，钻研本职业务，掌握工作规律，不断提高服务水平。

4、以院为家，吃苦耐劳，善待老人，不计得失，不怕脏苦，热情细致，服务周到。

5、树立整体观念，关心集体荣誉，严于律己，宽以待人，团结协作，和睦相处。

6、厉行节约，反对浪费，积极参与生产劳动，自觉维护院内设施和公共财产。

院办经济责任制度——种植业

1、安排好蔬菜交叉种植，合理搭配，淡季不断菜。

2、科学管理，适播种，耕耘施肥，防治病虫害，确保生长良好。

3、收回蔬菜自觉交与食堂过称验收，登记入账，按市计价。

院办经济责任制度——加工业

1、爱护生产设备，搞好日常保养。

2、认真学习业务技能，精心组织操作，努力提高服务质量。

3、严守操作规程，确保安全生产，防止安全事故发生。用院办经济生产纯收入的10%奖励劳动者，以提高生产者的积极性。

卫生保洁制度

1、搞好卫生宣传教育工作，定期组织检查环境卫生、食品卫生、室内卫生及个人卫生检查，并按期公布结果。

2、保持食堂清洁，坚持一洗、二清、三消毒，不加工霉变食品，严防食物中毒，非工作人员不得随意进入厨房。

3、维护环境卫生。坚持室外卫生执日制度，每天组织有自理能力的老人分组轮流打扫，每周进行一次讲评，定期对公共场所进行消毒杀菌，积极预防和控制疾病。

4、注重个人卫生，养成良好卫生习惯。坚持“三勤”（勤打扫、勤换洗、勤整理），做到“五

不“（不喝生水、不吃不洁食物、不随地吐痰、不乱丢杂物、不随地大小便），保持个人整洁干净卫生。

5、坚持集体就餐。早上8时（夏季7时），中午12时，晚上18时（夏季19时），不得将饭菜打回室内（不能自理的除外）。同时，院民应自觉锻炼身体，积极参加各种有益于身心健康的体育活动。

6、注生饮食调理。根据季节变化和老年生活习惯，荤素结合，科学配制，结构合理，利于营养。

7、讲究心理卫生。要积极避免五保老人因忧郁、孤单、焦虑和紧张等不良因素刺激，科学安排，劳逸结合，大力倡导乐观向上的生活。

8、防止疾病发生。注意掌握五保老人身体变化，认真做好预防工作，力争早发现、早报告、早治疗。

供养人员分级护理制度

1、对不能自理的危重病员，指定专人（院内有能力的五保户）护理，必要时请专人（经政府同意）护理，主要负责就医、吃饭、喂饭、洗衣等生活护理。

2、对有基本生活能力的微重病员，指定人员（能自理的五保老人）打饭、打开水、热水、拿药及洗衣被等。

3、对体弱无力的高龄五保老人，安排工作人员为其洗衣被。

4、广泛开展我为人人，将来人人为我的学习教育，广泛形成相互帮助，共度晚年的良好风尚。

会议学习制度

本院工作人员、供养人员、代养人员都应积极参加院内组织的会议和学习活动。

1、每半月组织一次时事政治学习和业务学习，主要学习党的路线、方针和五保工作政策。

2、每月召开一次院民大会，小结前月生产生活情况，安排部署下月工作，通报重大事项和院务管理委员会工作决策。

3、适时召开支委会和院务会，认真研究重大工作，明确工作目标任务。

4、组织开展丰富多彩的适合老年人的文娱活动，严禁赌博以及其他不良行为的发生。

第五篇：敬老院院民星级评定办法

关口镇敬老院实行星级管理

作者:晓红 正金 义玲 来源: 发布时间:2009年12月21日 点击数: 108

为进一步强化对敬老院的管理，确保老人们安定舒适的生活，今年以来，关口镇坚持以人为本，以建立五保供养标准增长机制为重点，以实施五保老人“关爱工程”为抓手，以创建星级敬老院活动为契机，不断提高农村五保供养水平，为五保老人创造稳定、安逸、幸福的生活环境，实现老有所养、老有所依、老有所乐的社会保障目标，推进五保集中供养工作的健康有序发展。

该镇按照星级敬老院管理标准，结合实际，制订了《敬老院院民星级评定办法》、《创建星级敬老院实施方案》，建立健全了《院民请销假制度》、《安全管理制度》、《财务管理制度》等，强化措施，狠抓落实。主要以服从管理、讲究卫生、院民团结、互帮互助、遵守院规、安全防范、勤俭节约、热爱劳动等为内容，采取平时评定与年终考核相结合办法，实行挂红、黄星制度，即表现好的挂一颗红星，违反规定或表现差的挂一颗黄星，按月计算到每位院民，并制定了奖励与处罚办法，按全年累计得红星数，从前到后分一、二、三等奖各一名。分别奖励现金80元、60元、50元，并发给荣誉证和光荣花。同时每颗星设一个单项奖，得红星数最多者获得奖金50元。若每月得一颗黄星，即扣除下月零用钱1元，并限期改正。通过创建活动的开展，促进了院内良好风气的形成，达到了“管理有序、服务完善、卫生整洁、环境优美、和谐文明”的标准，使院容院貌有了极大改观，敬老院管理和服务水平也得到了明显提升。

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