人事管理管理制度（五篇范文）

第一篇：人事管理管理制度

王小贵小学小学人事管理管理制度

教师人事管理是搞好教育教学工作的前提，为进一步加强学校管理，为抓好学校人事管理工作，造就师资强、师风纯、教风正的教师队伍。学校特制定教师人事管理制度如下：

一、人事：

1.凡本校教职工必须热爱教育事业，未经学校许可，不准搞第二职业。

2.全体教师必须服从上级和学校的管理，自觉做到依规办事、依法治教，遵守上级和学校的各项规章制度，做到遵纪守法、教书育人、为人师表，崇尚科学，反对邪教。

3.学校内部教师人事调整，由学校领导班子成员根据教师的专长和表现，召开专门会议研究讨论决定，人事调配实行一次性讨论，一经讨论确定，原则上不得变动，特殊情况需要调整的要经过学校领导班子集体讨论决定。

4.实行教师人事考评和末位淘汰制，每学期对教师的各方面表现进行一次业绩考评，考评结果由高分到低分排队，末位的实行待岗;考评结果作为教师评聘、评优、评先、考核的重要依据。

5.实行教师聘任制，学校根据教师的平时的表现和业绩考评结果，由领导班子根据核定编制员额和岗位的需要，确定聘任教师的名单，各教师与学校签定聘任协议。

6.全体教师必须从大局出发，服从学校分工，按学校分工认真搞好本职工作，想方设法提高工作效率。如不服从分工的，视情节轻重，在学年度业绩考评“思想表现”和“工作态度”中扣分。

7.建立教师工作档案，健全教师业务检查评比制度，学校领导班子成员、各部门负责人定期或不定期对教师各方面的表现进行检查，并作好记录，对教师各方面的表现每学期由学校考评小组作出公平的评价。

8.各教师要认真学习教育法律法规和学校的各项规章制度，认真履行岗位职责，树立高尚的师德师风，积极参加继续教育和教研教改活动，提高自身的教育教学能力，认真总结教育教学经验，积极撰写教育教学论文，完成学校布置的各项任务，想方设法在各自的岗位上做出成绩，为推进素质教育，提高学校的教育教学质量而努力奋斗。

二、考勤：

1.学校全体干部、教师职工均系考勤对象，由校委会负责考勤工作。逐日记载出勤情况，按日统计，汇总公布。

2.全体教职工必须按学校规定的办公制度按时上下班，不迟到、不中途离岗。

3.教职工因事、因病(除特殊情况外)，必须事先履行请假手续，准假后方可离岗。工作时擅离职守，按旷工论处。因公外出，也应告知组室负责人或考勤员。

4.请假期满，必须按时履行销假手续，逾期无故不归者按旷工论处。旷工半天以上(合半天)扣除相应的工资外，停发当月奖励工资。

5.教职工的集体政治学习、业务学习和各种集体活动，均列入正常的考勤之列。

6.本校教职员工，按国家规定享受寒暑假。

7.本校教职工，无故连续旷工一个月，或累积一个月者，以自动离职处理。

8.教职工的考勤必须根据有关规定，与工资、奖金、评选、职称评定挂钩，做到奖惩分明。

三、请假 1.教职工因事、因病须离岗者，必须由本人履行请假手续。请假人除特殊情况外，一般需待安排好课工作之后，方可离开岗位。如因急病或紧急事故确实不能事先请假的，可委托他人办理或事后补假。

2.请假时间在1—2节课以内，本人空课者，由教务处主任批准;一天副校长批准;一天以上三天以内由校长批准;三天以上，由中心校校长批准签注意见;中层以上干部，一律由校长批准。

3.教职工请假，一月内事假累计3天、病假5天以上者扣发全部考勤奖;一学期事假累计15天，病假累计一个月以上者，扣发全学期考勤奖;事假在一个月，病假两个月以上者，停发请假期间的职务工资。

4.请长期病假者，从第三个月起，按教育局的有关规定执行。

5.符合法定婚龄结婚的，可准假三天，实行晚婚晚育的可准假10—15天。

6.女职工的产假按计划生育暂行规定办理。

7.本人直系亲属死亡时，可给三日的丧假。

8.未经请假擅自离岗或未经续假逾期不归者，以旷工论处。

四、奖惩：

1.对教职工的奖励和处罚，要实事求是，公正合理，经过一定评议、审议手续，并公之于众。

2.校级先进工作者，每学年评定一次，由校长授予荣誉称号。单项奖励随时进行。先进工作者评定比例一般为15%-20%左右，表彰先进，坚持德、勤、能、绩综合评定。须由群众评议推荐，组室申报，校长审批。

3.给予教职工处分，必须慎重，应由学校组织调查，取得确凿证据后，根据错误程度和本人认识态度，在一定范围内公开讨论，形成初步意见后，由学校校委会决定。记过以上处分，需经主管部门批准。

4.奖励以精神为主，物质为辅。

5.所有奖励和警告以上的处分，均记入个人和学校档案。

6.凡符下列条件之一的教职工，可给予奖励：

(1)师德高尚，为人师表，教书育人，成绩显著者。

(2)遵纪守法，兢兢业业，出满勤，事事处处为集体，对不良行为敢于斗争，事迹突出者。

(3)热爱学生，循循善诱，诲人不倦，教育教学质量名列前茅者。

(4)勇于开拓，善于创新试验，在教育教学改革上有较大贡献者。

(5)面向全校学生，对后进学生加倍爱护，在帮助后进学生转化方面卓有成效。

(6)参加竞赛获奖学生的辅导教师。

(7)积极组织，指导学校大型活动，并做出显著贡献者。

(8)服务及时周到，态度和蔼可亲，质量令人满意，效益好者。

(9)在其它方面有特殊贡献和先进行为者。

7.凡有下列情况之一者应给予处罚。

(1)目无法纪，自由散漫，擅离职守，玩乎失职，造成损失者。

(2)体罚和变相体罚学生，使学生心理和生理受到摧残和伤害者。

(3)违法乱纪，赌博成性，酗酒成风，打仗，挑拨是非造成不良影响者。

8.依据上述情形轻重与认识态度，可分别给予口头批评，公开检查，通报批评，扣发奖金或工资、赔偿损失、警告、严重警告、记过、降职、降薪、开除留用、开除等处分，触犯刑律者，由司法机关处理。

2016年3月3日

第二篇：人力资源部-人事管理-请休假管理制度

贵州省花灯剧院有限责任公司员工休假制度

第一章 总则

第一条 根据企业制度要求，合理保障企业员工合法权益，规范员工请假和休假管理，依据《中华人民共和国劳动合同法》--请休假时间规定，结合企业发展管理实际需求，制定贵州省花灯剧院有限责任公司员工请休假制度。

第二条根据国务院《全国年节及纪念日放假办法》规定,我国法定节假日包括三类。

一、第一类是全体公民放假的节日,包括:元旦(1月1日,放假1天)、春节(农历腊月三

十、正月初

一、初二，放假3天)、劳动节（5月1日，放假1天）、国庆节(1日、2日、3日,放假3天)、（清明节、端阳节、中秋节，各放假1天）。

二、第二类是部分公民放假的节日及纪念日,包括:妇女节(3月8日,妇女放假半天)、青年节(5月4日14周岁以上的青年,放假半天)等。

三、第三类是少数民族习惯的节日,具体节日由各少数民族聚居地区的地方人民政府,按照各民族习惯,规定放假日期。

四、根据国家有关规定,用人单位在除了全体公民放假的节日外的其他休假节日,也应当安排劳动者休假。全体公民放假的假日,如果适逢星期

六、星期日,应当在工作日补假。部分公民放假的假日,如果适逢星期

六、星期日,则不补假。

第三条 本制度适用于全体员工，公司员工须严格执行此制度。

第二章 工作时间

第四条 根据公司业务性质等特点，公司分为坐班与非坐班两种工作模式。

第五条 公司坐班制员工，工作时间如表1所示。

上午 午休 下午

第六条 公司非坐班制员工，工作时间：......第七条 因交通、季节变化或其他原因须调整工作时间由人力资源部另行通知。周一

周二

周三

周四

周五

周六

周日

09:50-12:00 12:00-13:30 13:30-16:00

双休

第三章 员工请假管理

第八条 事假

一、《关于归侨、侨眷职工因私事出境的假期、工资等问题的规定》([1983]侨政会字第007号)规定:“在职职工因私事短期出境申请事假,其假期由所在单位根据实际需要予以批准”。

二、国有企业的归侨、侨眷职工，港澳同胞眷属职工、外籍华人眷属职工以及国内其他职工因私事短期出境(不包括享受国家规定的探亲假而出境)，单位应该批准职工的事假。

三、假期规定:去港澳,不得超过3个月;出国,不超过半年,如因故确需续假,应在批准的假期内向所在单位办理续假手续;续假期限一般不超过1个月。具体假期由所在单位根据实际需要予以批准。

四、假期从离开工作岗位之日起开始计算。职工因私事出境请事假,假期内的工资等,均按所在单位处理事假的规定办理。假期内的旅费、境外的医药费,均由职工本人自理。

五、国有企业职工出境探亲如遇特殊情况,不能按期返回原单位,本人应向所在单位申请事假。所在单位应当根据实际情况予以批准,职工在批准的事假假期内的工资等待遇,按国内职工事假的规定办理。

六、除上述规定外,国家对于企业职工什么情况下可以请事假,以及请事假的工资待遇问题等没有作出统一规定,企业可根据具体情况自行制定规章制度。企业依法制定的规章制度,只要没有违反国家法律法规,就具有约束力。

七、企业员工如遇特殊情况需要请假，应提交书面申请，注明请假缘由，请假具体时间（如：20XX年XX月XX日-20XX年XX月XX日，共计X天），交由主管领导审核签字，并由主管领导交至人力资源部归档统计；如遇突发情况，可先行电话向其主管领导请假，并告知详细原有，待到岗后补交假条。

八、事假审批权限

普通员工事假5天由其部门领导签字审批；5天以上由部门领导签字审批后交由人力资源部审核，分管院长审批。

企业中层副职事假3天由其部门正职审批签字，并第一时间报备人力资源部。3天以上事假申请人直接交由分管院长审批，并将假条交由人力资源部。

企业中层正职事假3天由其分管院长审批，3天以上由各院长审批，并交由人力资源部归档。

九、企业员工事假全年累计不得超过60天。且事假期间内，不计薪酬。

十、薪酬计算方法：当月薪酬总数/21.75=日薪酬，请事假一天，扣除当日薪酬。

第九条 病假

根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》(劳部发[1994]479号)等有关规定,任何企业职工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,企业应该根据职工本人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予一定的医疗期。医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病时,企业不得解除劳动合同的时限,也就是患病或非因工负伤职工的病假假期。该规章对医疗期的期限作了具体规定。1951年政务院颁布的《劳动保险条例》和1953年原劳动部发布的《劳动保险条例实施细则修正草案》、1995年原劳动部《关于贯彻执行<中华人民共和国劳动法>若干问题的意见》(劳部发[1995]309号)对病假工资或疾病救济费支付问题作了规定。

一、企业员工因病或非因工负伤就诊，可向公司申请病假

二、病假天数以实际未出勤天数为准，国家法定节假日、休息日不计入内。

三、因病、伤需要休息的超过1天的员工，须出具县级以上医院开具的病休建议证明，事先填写请假条以书面形式提出申请，交由部门领导审批签字。如遇突发情况，可先行电话向其主管领导请假，并告知详细缘由，请假时间等，待到岗后补交假条。

四、病假审批权限

病假10天内由其部门领导审批，审批通过要求需具备相应证明，部门负责人并向人力资源部提供假条，医院证明原件，病例复印件等。10天以上由部门负责人签字审批后，移交至人力资源部审核，分管院长审批。20天以上由各院长审批，人力资源部备案。

五、病假待遇

1个月以内病假：不扣当月薪酬

1-3个月内病假：按照贵阳市在岗职工最低工资发放 3个月以上病假：按照贵阳市在岗职工最低工资80%发放。全年累计病假在3个月以上的不享受年终福利。

第十条 婚假

一、根据原国家劳动总局、财政部《贵州省人口与计划生育条例修正案》的规定,企业职工本人结婚时,企业应该根据相关规定,给予3天婚假。

二、如果夫妻双方不在同一地方工作,一方需要去对方所在地点结婚,企业还应该根据实际需要,另外给予职工路程假。

三、在职工休婚假和路程假期间,企业应该照发工资。

四、员工婚假休假超出部分算作事假，按照事假薪酬计算。事假请假按照事假请假相关审批流程进行。

五、职工在路途中的车船费等,全部由职工自理。

六、员工结婚初婚者，享受婚假3天；另各给奖励假10天（包括法定节假日在内）。

七、婚假原则上一次性休完，若特殊情况自请假之日起一内年内休完，过期作废。

八、婚假审批权限：

1.企业员工请婚假经部门负责人、人力资源部审核，分管院长审批生效。

2.企业中层副职婚假经部门正职、人力资源部审核，分管院长审批生效。

3.企业中层正职婚假经人力资源部审核，各院长审批生效。第十一条 保胎假、产前假、产假、哺乳假及陪护假

全国人大常委会审议通过了新修订的《人口与计划生育法》，全面二胎政策将于2016年1月1日起实施。按修正案中规定，生育一孩或两孩的夫妻均可获得延长生育假的奖励。

一、女职工怀孕7个月以上的，用人单位不得延长其劳动时间或者安排其夜班劳动。

二、怀孕女职工在劳动时间内的产前检查时间算作劳动时间

三、取消晚婚晚育假。

四、产假休息时间：98天基本产假（产前15天+产后83天）+30天计生奖励(即二孩以内)假=128天。五、二孩产假时间：98天基本产假（法定产前假15天+产后83天）+30天计生奖励(即二孩以内)假=128天。

六、难产假在基本产假基础上增加15天，依据国务院2012年颁布的《女职工劳动保护特别规定》。

七、生育多胞胎的，每多生育一个婴儿，增加产假2周。

八、怀孕未满4个月流产的（含人工流产），享受15天产假。

九、怀孕满4个月流产的（含人工流产），享受42天产假。

十、产前假，怀孕7个月以上，如工作许可，经本人申请，单位批准，可请产前假两个半月。（注：因工作性质特殊，怀孕后不能完成日常工作的，可从怀孕时日起，请产前假至法定产假。）

十一、哺乳假：（婴儿出生后一年计算）女职工符合计划生育规定分娩，产假期满后抚育婴儿有困难的，经本人申请，领导批准，可请哺乳假。

1、哺乳假最长可请6个月假期。

2、可以享受每天两次0.5小时的哺乳时间，可以合并为1小时。提前一小时下班或晚上班1小时（哺乳假含人工喂养）。

2.双生以上者的哺乳时间，按单胎哺乳时间相应成倍增加。哺乳时间应扣除劳动定额，工资照发。

3、婴儿满周岁后，确诊为体弱儿，可适当延长哺乳期，但最多不超过六个月。

4、实行劳动合同制的女职工，在合同期未满的情况下，不能以怀孕、生育、哺乳为由，解除其劳动合同。

十二、男职工陪护假为15天，享受带薪休假。

十三、符合哪些条件的夫妻可以生三孩？

1.举例来说，丈夫的户籍地在A省，妻子在B省。A省和B省的规则不同。依据该夫妻的条件，在A省不允许生三孩，在B省却可以，那么遵循“有利于当事人原则”，有利于该夫妻的是B省的政策，该夫妻就可以按照B省的规定，合法生三孩。

2.三孩享有98天基本产假，但不享受30天计生奖励假。

十四、女职工生育或者流产，用人单位已经参加生育保险的，由生育保险基金按照用人单位上职工月平均工资标准支付女职工生育津贴;用人单位未参加生育保险的，由用人单位按照女职工生育或者流产前工资标准支付工资。女职工生育或者流产的医疗费用，用人单位已经参加生育保险的，由生育保险基金支付;用人单位未参加生育保险的，由用人单位支付。

十五、产假申请所需材料 1.申请书 2.结婚证 3.准生证 4.身份证

5.医院开具的有效怀孕周数的证明

十六、陪护假申请所需材料 1.申请书 2.结婚证 3.身份证

4.医院开具的有效生产证明。

十七、产前假、保胎假、哺乳假申请所需材料 1.申请书 2.市级以上医院开具有效证明（保胎假/产前假/哺乳假）

十八、保胎假、产前假、产假、哺乳假、陪产假薪酬

《女职工劳动保护特别规定》第八条 女职工产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照用人单位上职工月平均工资的标准由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付即除了基本工资外，其他的工资福利也要依法足额发放）。

女职工生育或者流产的医疗费用，按照生育保险规定的项目和标准，对已经参加生育保险的，由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，由用人单位支付。

1.哺乳假（不能到岗员工）工资按员工每月基础工资标准（岗位工资）的80%发放。

2.保胎假，工资按照病假发。保胎假是由医生开证明，所以按病假待遇发放工资。

3.产前假，工资按每月基础工资标准（岗位工资）的80%发放。4.生育津贴

生育津贴是国家补贴给企业，用来发放产假期间工资的，但它的计算方法与公司在社保处的申报工资基数有关，所以实际中的生育津贴与产假工资并不相等，所以有规定：产假工资和生育津贴，就高领取，简单说来就是：

1）如果员工的产假工资(即员工以往每月的实发工资标准，下同)高于生育津贴，那就按产假工资发员工就OK，生育津贴下来，归企业。2）如果员工的产假工资低于生育津贴，那可以先按产假工资发员工，然后生育津贴下来，将与产假工资的差额补给员工，剩下的还是归企业。

5.陪产假：陪产假期工资的支付为两种形式。

1）单位给缴纳生育保险的，并符合按相关当地政策可以申领生育津贴的，员工资料准备齐全，单位负责申报，一般是按当地社会平均工资标准由生育保险进行支付。单位给缴纳生育保险的，若员工工资低于社会平均工资企业可以不支付工资，若员工工资高于社会保险的，企业要进行补差额。

2）单位为缴纳生育保险或者不符合申领生育津贴条件的，一般企业按合同工资的标准进行支付工资，或者每个月正常工资标准进行支付。

十八、保胎假、产前假、产假、哺乳假与陪产假审批制度

一、申请（保胎假、产前假、产假、哺乳假）员工，应向部门负责人提交书面申请报告，准备相关产假申请材料，由部门负责人交至人力资源部，由人力资源部审核整理后，交至各院长处审批。

二、申请陪护假员工，准备相关申请材料后，向部门负责人提交书面申请，由部门负责人提交至人力资源部，人力资源部审核整理后，交至分管院长处审批。

三、（保胎假、产前假、产假、哺乳假）与陪护假在申请书中，应注明休假期限，如:20XX年XX月XX日--20XX年XX月XX日。

四、（保胎假、产前假、哺乳假）的员工，如请假期内可以到岗，需要写参加工作申请，并交由部门负责人、人力资源部、各院领导签字后方可到岗，且从到岗后薪资恢复。（注：如请假期间内到岗参加工作，并未写申请，人力资源部查无此档，工资均按照请假工资发放，且不补发。）

第十二条 丧 假

一、根据原国家劳动总局、财政部《关于国营企业职工请婚丧假和路程假问题的规定》,国有企业职工的直系亲属死亡时,企业应该根据具体情况,酌情给予职工1—3天的丧假。1.直系亲属包括父母、配偶和子女。

2.如果职工死亡的直系亲属在外地,需要职工本人去外地料理丧事的,企业应该根据路程远近,另外给予职工路程假。

3.职工在休丧假和路程假期间,企业均应当照常发放职工的工资。

4.职工在途中的车船费等,由职工本人自理。

二、丧假申请审批

1.员工请丧假，向部门负责人提交书面申请并签字后交由人力资源部审核归档。2.企业中层副职丧假，向部门正职提交书面申请并签字后，至分管领导处签字，人力资源部归档。

3.企业中层正职丧假，提交书面申请至各院领导签字，交由人力资源部归档。

第十三条 带薪年休假

《劳动法》第45条规定,“国家实行带薪年休假制度。劳动者连续工作一年以上的,享受带薪年休假。职工带薪年休假条例

一、为了维护职工休息休假权利，调动职工工作积极性，根据劳动法和公务员法，制定本条例。

二、机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假(以下简称年休假)。单位应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。

三、职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天;已满10年不满20年的，年休假10天;已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

四、职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：

1.职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的;

2.职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的;

3.累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的;

4.累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的;

5.累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。

五、单位根据生产、工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排职工年休假。

六、年休假在1个内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨安排。单位因生产、工作特点确有必要跨安排职工年休假的，可以跨1个安排。

七、单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。

八、县级以上地方人民政府人事部门、劳动保障部门应当依据职权对单位执行本条例的情况主动进行监督检查。工会组织依法维护职工的年休假权利。

九、单位不安排职工休年休假又不依照本条例规定给予年休假工资报酬的，由县级以上地方人民政府人事部门或者劳动保障部门依据职权责令限期改正;对逾期不改正的，除责令该单位支付年休假工资报酬外，单位还应当按照年休假工资报酬的数额向职工加付赔偿金;对拒不支付年休假工资报酬、赔偿金的，属于公务员和参照公务员法管理的人员所在单位的，对直接负责的主管人员以及其他直接责任人员依法给予处分;属于其他单位的，由劳动保障部门、人事部门或者职工申请人民法院强制执行。

十、职工与单位因年休假发生的争议，依照国家有关法律、行政法规的规定处理。

十一、国务院人事部门、国务院劳动保障部门依据职权，分别制定本条例的实施办法。

十二、本条例自2008年1月1日起施行。

第三篇：人事管理

1．营业员入柜台工作前，要穿好工作服和佩戴工牌。

2．上班时不迟到不早退、不无故请假，没有特殊情况不能随便调班。需要调班、工休时经请示店长批准后才能生效，不擅离工作岗位，需要临时离开时，请示店长，做好离岗登

资料管理规定

为便于管理和及时与总部沟通，为结合本地区情况制作营销计划做准备，还需对以下资料进行存档：

一、内部资料由店长收集和妥善保管。1)最近几个月的销售资料

2)主要产品卜2年本地市场变动状况。

3)主要产品销售数量，销售收入、销售费用资料。4)本销售计划和部署资料 5)月销售计划和部署资料 6)其主题活动的销售计划资料

7)已经购买过本店商品的客户资料 8)有潜力购买本店货品的客户资料

内容包括：姓名、年龄、职业、喜好、联系电话等 9)产品售后故障发生资料及收购更换等资料 10)店员培训、教育及店内管理资料

二、外部资料由店长收集和妥善保管。1)本区域销售主要产品调查 2)本产品主要消费层调查

4)竞争对手销售的方式和方法和定价情况 5)竞争对手销售的主要产品和总体销售额

第二部分人事管理

组织结构

简单的职贡说明：

总经理：全面负责门店的销售、财务、进货等暴统管理。

店长：对店内员工的管理，包括：人员招聘、劳动考勤、现场指导、对员工问题进行诊断与处理、商品管理、组织早会、月会、处理顾客投诉、管理报务分析、售后服务、信 息资料管理等。

店员：负责顾客接待、商品销售、框台帐登记、整理摆放柜台商品、打扫门店卫生等。

组长：负责收取保管现金，登记帐务，票据管理和协助店长工作等。

保安人员：负责门店日常的现场保安工作及定期对门店设施进行安全检查等。店员的基本要求

1、为人诚实可靠，无不良记录；具有较强的语言表达能力，一定的人际交往能力、定的形体知觉能力及较敏锐的观察能力。

2、能够正确使用商业服务用语，能够主动、热情地接待顾客；能够正确应用珠宝玉石品种名称和主要物理化学性质：能够正确介绍首饰品种款式。

3、能够用常规仪器展示珠宝首饰；能够根据顾客性别、年龄、脸型、手型等身体特征推荐相应的珠宝首饰佩戴的基本知识。

4、能够适时介绍珠宝首饰文化、内涵、激发顾客购买欲望；能够揣摩顾客心理，适时抓住成交机会。

5、能够熟练完成礼品包装；能够准确填写并辨别销售凭据、发票；能够正确辨认假币、信用卡知识及使用注意事项

6、能够按照要求建立顾客档案，并根据顾客萼求进行相应服务；能够主动了解商品使用信息，并反馈到有关人员；能够熟悉和了解质量保修规定和理赔程序。

7、能够指导顾客清洗与保养珠宝首饰；能根据有关规定受理顾客的商品保修要求和商品编号知识以及珠宝首饰柜台防火、防盗等知识。

第四篇：人事管理】

体系组织架构

区域经理店长 店务秘书业务主任1 业务主任N 交易顾问1 交易顾问N 交易顾问1 交易顾问N

第四章 人事管理流程

1、员工招聘：

根据用人部门的职位需求人力资源管理部门负责发布招聘广告人力资源管理部门负责初试（异地直营店由区域管理中心负责）用人部门复试并提出试用意见人力资源管理部门（异地直营店由区域管理中心负责）通知办理入司手续

2、新员工入司挡案：（1）员工简历；（2）学历复印件；（3）身份证复印件；（4）就业推荐表；（5）1寸红底照片5张；（6）就业体检单

3、员工离职、辞退：

员工离职，员工个人递交离职报告（提前1个月） 用人部门与员工沟通后提出意见人力资源管理部门（异地直营店由区域管理中心负责）与员工沟能后提出意见分管领导审核办理移交手续公司出具《解除劳动合同证明书》（若有需要），人力资源管理部门登记备案

员工辞退，用人部门提出意见（原则上提前1个月）告知人力资源管理部门（异地直营店向区域管理中心报告）人力资源管理部门（异地区域管理中心）核实情况并提出意见办理移交手续，人力资源管理部门登记备案

4、邮箱和业管的开通（或关闭）

由人力资源管理部门（异地直营店由区域管理中心负责）提出需求通知技术部（upload@租房网.cn）同时抄送综合部（zh@租房网.cn）提出开通邮箱或业管技术部开通后返回人力资源管理部门（或区域管理中心），同时抄送综合部（zh@租房网.cn）核实备案综合部前台文员负责发回该员工所在的部门主管。

5、员工转正审批

员工试用期满递交转正申请书  用人部门提出意见人力资源管理部门（异地直营店由区域管理中心负责）提出初审意见分管领导审核人力资源管理部门登记备案。

6、员工内部调动手续 部门（个人）提出申请  人力资源管理部门（直营店由区域管理中心负责）与调入（或调出）部门沟通后提出意见 分管领导审核  人力资源管理部门负责通知调出部门（或本人） 办理工作移交  办理调动手续（填写员工调动通知单） 员工到新岗位报到。

7、请假审批

员工请假一般应事先填写请假审批单，请假天数在1天以内的由店长审批，1-2天的由区域经理审批，3天以上的直营店分管领导审批，特殊情况可提前半小时先电话报告，但事后必须自觉补办手续。员工请假应送综合部备案。

请假审批流程：申请人填写请假审批单  部门负责人审核 人力资源管理部门初审分管领导审批公司总裁审批 综合管理部备案

第五篇：人事管理

您的位置: 主页 > 规章制度 > 卫生制度 > 卫生院人事管理制度 2014-10-03 12:

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一、人事调动制度

条一条 人员调动必须坚持岗位工作需要，专业对口，按正常程序办理。

第二条 院内各科室调动按下列程序办理：

1、医师调动，由医务科提出，会同人事与有关科室协商后，报主管院长，院部讨论批准。

2、护理人员调动，由护理部提出，会同人事与有关科室协调后，报主管院长，院部讨论批准。

3、后勤人员调动，由后勤有关科室提出，经人事与有关科室商定后，报主管院长，院部讨论批准。

4、因工作需要或其他特殊原因，院部可以随时调动任何工作人员。上述院内调动，都必须由人事管理处填写科室调动表，任何人接到通知后应及时到新岗位报到。

第三条 外单位人员要求调入我院，必须是岗位专业急需人员，调入对象需由相关职能部门考核、评定后递交院办公会议讨论通过。

条四条 外单位调入人员自调入之日起，工资参照正式职工发放，奖金等福利参照同类（同年工作）人员执行。

第五条 对要求调出人员，在科室工作允许的前提下，由本人写出书面申请，所在科室负责人签署意见后报相关职能，经院部同意，由人事科办理调出手续。

二、毕业生入院制度

第一条 我院根据实际工作需要接收相关专业应届大、中专院校的毕业生。

第二条 人事管理处负责拟定本用人计划、具体条件及招录方案，提交院办公会议讨论。

第三条 人事管理处根据院办公会议的讨论结果，对外发布招聘信息，进行按规定要求的招考。

第四条 相关职能部门做好招考工作，并将考试成绩报院部，由院长办公会议讨论决定录取名单。

第五条 毕业生的人事关系逐步由区人才交流中心代管。

三、引进外地专业技术人员制度

第一条 对专业技术人中的培养应立足于本院，对一些本院紧缺的专业技术人员，可采用引进的办法予以解决。

第二条 相关职能部门和人事科负责对应聘人员的考核资格审定，递交院长办公会议讨论确定试聘期限、岗位职责、经济待遇等。

第三条 试聘期一般不得低于三个月，试聘期过后，相关职能部门应对试聘人员的业务能力做出书面的评定，由分管院长递交院长办公会议讨论正式聘用事宜。

第四条 同意正式聘用后，由人事与应聘人员签订相应的聘用合同。

第五条 外地专业技术人员的人事关系应由区人才交流中心代管。

四、卫生技术人员准入制度

第一条 人事处审核资格（身份证、毕业证书、执业证书、资格证书、职称证书）

第二条 通过院部初步考核，填写招聘人员报名表。

第三条 医务处（护理部）或所在科室对其业务考核并复核其资格。

第四条 考核合格者，各职能科室交院部签署意见同意录用。

第五条 体检。

第六条 按专业进行岗前培训。

第七条 根据《医疗机构管理条例》及《执业医师》等有关规定，报当地卫生局审批或备案。

五、医院协议用工管理制度

第一条 为加强医院协议用工管理工作，经院部研究制订本制度。

第二条 医院招收各类协议工，首先由人事管理处根据医院人员编制情况，按照劳动法及有关劳动法规制定用工计划和工资福利待遇标准，报院部批准后负责办理招收录用、签订合同，核定工资等手续，并负责办理调配、奖惩、福利待遇、辞退等事项，录用专业技术岗位人员时，必须严格按照国家有关执业准入规定办理。

第三条 医院招收协议工，由人事管理处签署劳动合同后统一调配给所属各职能科室，由用工科室直接管理，用人科室负责考勤、考绩，提出奖惩或辞退意见，由财务科编报工资表，经人事管理处审核后执行。

第四条 招用的协议工须持本人的身份证及相应的学历证书和资格证书，年龄在十八周岁以上，体检合格方可录用。

第五条 协议工录用期控制在一年以内但不超过三年，合同期满继续留用须续签合同，新录用协议工试用期为3~6个月，如发现不能胜任本职工作和不符合录用条件者不再留用。

第六条 协议工违反国家政策法令和医院规章制度，工作不负责的、发生重大差错、服务态度差、不服从分配、不能完成本职工作者医院有权随时辞退或酌情予以处罚。

第七条 录用外单位离退休人员和待业人员，涉及原单位争议时，医院不负责合同以外事宜，对争议之外由协议工本人出面和原单位协商，协调无效时和医院终止劳动合同。

第八条 协议工工资待遇按照劳动法规，参加社会标准实行男女同工同酬、按劳分配原则，以双方协议达成的工资标准执行。

第九条 协议工工资福利待遇参照院内相关执行。

六、考勤制度

第一条 全院实行考勤制，各科室负责人负责全体科员考勤工作，每月如实填写考勤表，并于次月5日前报人事管理处。

第二条 各科考勤必须专人负责，每日的考勤情况要真实地记录在考勤表上，符号要准确，有差错改动时，须经科室领导批准后，由考勤员更改，个人不准随便改动。

第三条 全院职工要严格遵守考勤请假制度，各科领导应严格按请假制度把关，按规定批假。对于因无组织纪律擅离岗位的职工按旷工论处，严重旷工累计满一个月或连续旷工15天者，医院报上级部门予以除名。

职工有下列情况之一者按旷工论处：

1、无故不参加应到会议的；

2、科室负责人未知下属人员去向的；

3、病假当日不交病假证明书（急诊除外）或未与科主任、护士长请假者；

4、假期已满而未办理续假手续者；

5、请假未经批准而擅自离院者。

第四条 建立销假制度。各类人员请假期满回院必须向人事科销假，除不可抗拒原因未按时销假者，一律按旷工论处。

七、请假制度

第一条 假期的种类、名称及时间

一、探亲假。请假条件：工作满一年后从第二年起，已婚职工与配偶或未婚职工与父母不住在一起，又不能在公休假日内团聚的，即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半个转载自安徽人事资料网http://转载请注明出处，谢谢！