中国邮政储蓄银行笔试经验汇总

第一篇：中国邮政储蓄银行笔试经验汇总

精品文档就在这里

-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有------------------------------

综合岗位

卷子发下来以最快的速度扫了一遍，首先是10个语文常识，填一些名言警句或者著名诗词，10分

第二部分是词汇翻译，四个，两个英汉（bad loan和 to ease monetary police）和两个汉英（通货膨胀和外汇），8分

第三部分是单选题，10个10分，主要是考西方经济学和法律以及管理学的一些基础理论

第四部分是多选题，10个20分，范围同上

第五部分是名词解释，4个12分，主要是货币银行学和法律以及经济学的一些基础概念

第六部分是简答，4个20分，现在记得的是一个问市场分类的，一个问商业银行的主要业务的，还有一个问国债的功能

第七部分是论述，2题20分，第一个是以央行和邮政银行的业务往来为例谈央行为什么是银行的银行，第二个是谈银行业的从业准则 综合感想：

其实邮政考的知识还是比较侧重广度的，大部分题目都比较基础，或者是比较好发挥的，可惜本人太久没有碰经济学和管理学了，很多题目有些难以判断，而且确实没有看多少这方面的书。之前在bbs看了一下大家的笔经，似乎跟湖南考的都不一样。可能每个省都有自己的具体情况吧，好了，就写到这里吧。7 f8 u$ D/ h6 f/ Rh8 J/ k.X' D)i6 W X/ L% g0 T

Z“ ^, ^5 s: mW7 q+ D8 M2 X1 Y.| m4 t% l# K-`# t” [2 [2 @

财务会计类

考试时间150分钟，题量：100道选择，一篇作文

第一部分：微缩版公务员行测，各种题型都有。题型比较熟，数量分析先过，图形推理、词语填空、排序、逻辑全拿下。图表有难度，一个图七八个题，没细数，有几个为节约时间跳

着做了（原因是没带表，怕耽误时间）

第二部分：综合知识，主要是银行风险管理、会计，做得不亦乐乎（可惜会计太久远了，有

点忘），还有少量时事题。

第三部分：令我相当震惊，写一篇1500字的议论文，作文！！居然是作文！！高考？？我使出十成功力，写了1498字。用高考作文得53分的思路——先个人、后集体、最后升华到国家，个人觉得写得不咋地，有点罗嗦，谁较他是1500字啊，高考才800字啊。临结束10分钟写完，最后回过头来看数量分析10道题，居然没有想象的难，我居然会做5道，快速做完，其他的不会的对照已做得选项哪个少选哪个。搞定，提前2分钟交卷，飞奔

下楼坐车。

管理类

2008.12.7中国邮政储蓄银行笔经（管理类）

英语测试是一篇关于资本市场价格波动影响的英译中。综合能力测试是40道选择题。专业测试有四道大题

第一道是选择题，有20个，共20分。

--------------------------精品

文档-------

精品文档就在这里

-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有------------------------------

第二道是简答题，有4个，每个5分。1）公司法人治理结构的内容 2）COSO企业风险管理框架

3）金融危机以来，一天一个样，很多企业因为管理不善而倒闭。简述企业应该如何做迅速变化的环境中确立自己的使命？

4）管理中有一句名言，“通过别人并和别人一起实现组织的目标”，请问管理者如何做到这一点。

第三道是论述题，有两个，共30分。

1）如何用EVA和RAROC构建商业银行的绩效考核体系。

2）论述商业银行授信业务体系组织结构设计的一般原理和做法。

第四道是案例分析，30分。先描述了邮储银行的背景和发展过程现状，让阐述对邮储银行未来发展和改革战略的看法。

英语和综合能力测试1个小时，专业测试2个小时。感觉时间稍微有点紧张。

综合管理岗

考试内容：时政（单选）、行测（单选）、专业知识（50道单选、50道多选）注意：考试没有涉及邮储知识、邮储大事和英语

时政的第一题就是三沙市的管辖范围，比较汗的是时政居然考到了2011年年末的事情。行测部分几乎涵盖所有的行测题型，没有行测中的图形推理和数学运算。行测中有少量的国考原题。

专业知识很多重复的，题目设计不是很科学，有些甚至在前后的题目中能够推敲出答案。基本的管理学常识很熟悉的话，专业知识并不难。

考了那么多的银行，邮储银行是唯一一个要求在考试试卷上填写父母全名和报考单位的银行。当时考官说，如果写错这些信息会非常麻烦。当时就听到考场里有同学说，不记得报的哪个分行了，而我也只是知道自己报的是合肥城区，综合管理岗，至于是合肥市分行还是省分行的，我也不记得了。提醒以后参加考试的同学，事先把自己的这些基本信息搞清楚再去考试，万一因为这个基本信息填错而不能入围面试就太不值了。

另外还有一个奇葩的现象，缺考率不高，我所在的考场几乎坐满了。因为2012已近尾声，很多大行招聘已过，基本上再去参加的银行招聘考试，缺考人数会很多，比如中行和农行就是。看来安徽邮储的吸引力还是不错的。

法律类

题型：单选60题，一题一分；多选20题，一题2分，判断20题，每题一分。

都是最基本的法学知识，以民法和经济法为主，刑法中的金融诈骗也有考到，国际法就5分左右。

单选有：要约、要约邀请、承诺，来回的考，后面的多选和判断也有，考的人都想吐了；国际法一道，海牙规则的归责原则；正当防卫的界定等等。

--------------------------精品

文档-------

精品文档就在这里

-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有------------------------------

多选有：国际经济法的原则、UCP600规定银行的义务、金融诈骗罪、无效合同、可撤销合同、代理的法律特征、储蓄存款的原则 判断有：定金与订金是一回事；等等

总之，真的很简单，但是比其他银行考的那些浮云般的题目好多了，至少，这里可以看出你的水平，而不光是RP。

财务会计类

第一部分专业知识：单选加多选！！全是财务的题，没有一个会计的题耶。。。表示时间充足，因为很多都忘记怎么做了

第二部分行测加综合吧：单选加多选，单选多数是行测，多选很多事银行业知识，行测基本没有。这部分要把握时间啊，楼主做了很久才发现居然还有30个多选！结果没时间，计算机自动跳到下一部分。

第三部分英语：选词填空，判断错误加阅读；选词填空就是高考那种选词填空，判断错误和阅读就是托业那种，你懂滴。。结果么阅读应该是比较简单的 总结：没有总结。。除了英语阅读，我实在不知道其他难还是简单

经济金融类

我是经济类，考试时间是150分钟，很充足，很多人提前交卷；一共75个选择（分行测和专业两部分）和一篇文章，一开始是关于行测的单选，大概10个关于言语理解，没有选词都是概括类和观点类，有公务员真题原题，不过不记得答案；然后是5道时政，关于17届气候会议在哪儿开，哪个国家加入联合国教科文组织，十二五规划经济增长点多少等，我看着面熟，但都不知道具体；接着是5个计算题，挺简单的，时间很充足，这是唯一一个做完计算题的银行笔试；后面貌似是逻辑推理，多少个忘了，就是削弱型，加强型，来回折腾；再后面是多选，有常识的多选，什么欧债危机的五国，有逻辑推理的多选，关于一句话判断下面哪儿种情况会发生，或哪种情况不会发生，整个行测就这么多没有图形推理和材料分析；

接下来是专业课，关于西经、金融的比较多，都是基础题，不过每天疲于奔命，没怎么有心思复习，所以都基本忘了，多选做着比较纠结，比如关于价格歧视的前提假设，企业的不经济行为的处理办法，貌似当时西经学的时候就不会现在也不会了；最后是国际贸易两个多选，关于FOB CFR CIF的价格转换，当时心里稍有安慰，还记得我们国贸也属于经济！

最后的作文是关于卷柏，一开始生长在一个地方，水少了它就拔出根去到另一个地方，始终在移动，最后做了个实验，让它生活在水分充足的环境下，并给它包围，它试图想移动几次都有障碍无法移动所以就在此地扎了很深的根，然后没有移动的想法。写不多于700字议论文。

经济金融类

一，60道单选题，30分

前10道全是金融银行类题目，好难！我经济比较菜！

后面大概有50道全是行测题目，有好些都是今年的国考的，感觉还可以。二，20道多项选择题，20分

--------------------------精品

文档-------

精品文档就在这里

-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有------------------------------

全部是金融经济类专业题，自我感觉好难，几乎是闷的。三，50到判断题，25分

也全部是金融经济专业题目，无语 四，2道简答，比较大众

1，谈论一下你知道的金融机构及其分类 2，说说商业银行的业务 五，英译中

一篇经济类的文章。挺难的，最后几乎没有时间做。

财务会计类

考试3个小时，包括行政职业能力测试、英语、专业考试，其中行测、英语1小时，专业考试2小时

一、行测：主要考逻辑推理、和言语理解（选词填空或词语替换）主要是从国家公务员真题中摘取的原题，所以考过公务员的肯定不怕。

二、英语： 英文译中文 给一篇类似于经济现状描述的文章让你翻译，中等难度，对于这部分建议关注一下时事经济的英文报道！

三、专业：

1、单选10道题？（20分）记不清了

2、多选15道题（30分）也记不清了，只记得一道体现实质重于形式的有哪些，3、计算（1）（10分）企业合并中以提供资产+ 承担债务，来换取股权 写出会计分录并计算企业合并成本

（2）（20分）让你挑选给出项目中那些属于资产负债表日后调整项，并写出调整会计分录 4论述：论述商业银行经营管理面临的风险，并谈谈商业银行如何进行风险防范？（20分）

计算机类

1、考试时间：2011年12月18日（周天）下午2：00~4：30

2、考试地点：山东财经大学（济南市舜耕路40号）

3、考试题型：选择（单选+多选）、议论文，具体如下：

（1）公共基础知识题，1-30（单选，1分/个，30分），31-40（多选，2分/个，20分）

该部分主要考了时事政治的东西和行测方面的东西，时政要多关注国家发生的事情（如十七届六中全会等），行测考的比

较简单，只要考过公务员的应该都没问题的。

（2）专业知识，我考得是计算机专业，41-60（单选，1分/个，20分），61-73（多选，2分/个，30分）

该部分主要考的是与计算机有关的知识，还考了数据结构的几个题（多选中，考了拓扑排序）。

--------------------------精品

文档-------

精品文档就在这里

-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有------------------------------

（3）分析与论述，给定一段200多字的材料（故事），写一篇议论文，要求题目自定，700字以内，这一题没说占多少分。议论文大体如下（非原文，百度+个人总结）：

在南美洲有种植物——卷柏，它本领很大，不但可在原地假死，伺水还魂，而且还会主动离开生长地，去寻找有水的新家。在干旱季节，卷柏会自己从土壤中挣脱出来，然后全身卷成一个圆球，风吹草动，草球随风飘滚前进，如遇上多水的地方，草球就会展开成原状，在土壤中扎下根来。自然，当水分缺少，它在新家呆得不如意时，就会再次背井离乡，外出流浪的，所以又被称作“旅行植物”。科学家做了一个有趣的实验，他们把卷柏放在一个有水的封闭环境中，开始水源充足，卷柏生长的不错，当水源逐渐减少时，它想离开，但是由于周围封闭，它几次试图逃离都没能成功，之后，他会把根插得更深，当科学家再来观察时发现，卷柏似乎已经适应了这里的环境，似乎没有想离开的意愿了。

4、个人评价：感觉邮储的题目不是很容易，之前参加了农行的考试，比邮储的简单。农行没有多选题，没有议论题。值得赞叹的是邮储是用的试卷考试，而农行是上机考试，感觉还是试卷好一点，呵呵。

5、题目回顾：

（1）综合题目（行测）有两排座位，第一排11个座，第二排12个座，现在有甲乙两人，他们要坐在座位上，规定：第一排中间三个座位不能坐，还有甲乙不能相邻，问一共有多少可能？?（选项忘记了）

（2）给定一个拓扑结构的图，让你选择下边哪个可以构造成如题的拓扑结构？（3）与路由器有关的题目

希望对后来考邮储的人有用，因为我之前查邮储计算机的考试题和题型，都没查到，故写此文，共后来者参考。

--------------------------精品

文档-------

第二篇：中国邮政储蓄银行笔试、面试

中国邮政储蓄银行笔试、面试问题及答案

笔试方面：

我是在辽宁考试的，刚开始说考的是数学语文，考试的时候一看，是公务员考试的题，但是也没那么难，语文方面，我考试的时候有读音正确性、以下的几句话哪项有语病、字的正确性、还有语序的排列、推理，最后两道大题是阅读题，等等，数学方面，我考试的时候主要是找规律，数字之间的规律，还有图形之间的规律等 面试方面：自己再网上整理的或者是听考官问的1.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？

答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。

(2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.(3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡。

(4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.(5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。

2.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理

答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.3、对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

4.你进了银行会怎么做?

答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。

工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.5.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?

答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意！

6.请你说一下自己的名言。

自己考虑考虑，说点什么，比如，只为成功找方法，不为失败找借口等等

7.说说你自己的偶像。

最好说点积极向上的，伟人嘞，千万别说没有，也别说自己，也别说虚幻的。

8.说说你自己的缺点

这点也要注意，别说的太大发了，比如马虎、性格大大咧咧等等类似于这种的，在银行工作你马虎，谁敢用你啊，还有最好别说自己没有缺点，我记得我说的是，我的缺点就是太爱较真，尤其是在钱的方面，差一分钱也不行，这是参考

9.说说你自己的兴趣爱好

这个时候一定要说点积极向上的，别总是说爱逛街啊什么的，比如说哎看书、听音乐、旅游、跑步等等。

10.给我几个理由，说说我为什么要录取你。

应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

11.请介绍一下你自己的家庭成员

况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。简单地罗列家庭人口。宜强调温馨和睦的家庭氛围。宜强调父母对自己教育的重视。宜强调各位家庭成员的良好状况。宜强调家庭成员对自己工作的支持。宜强调自己对家庭的责任感。

12.还有比如说这个考试不是只考前台或者什么的，人家要是问你前台、信贷部或者什么你喜欢什么，一定要说都喜欢，说服从领导安排什么的。

13、告诉我，你最大的弱点是什么？

回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点，没人会相信世界上有完人；相反，你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点，然后再说那都已经成为过去了，表明自己是怎样克服这个缺点的。

14、你认为自己的哪项技能需要加强？

麻烦又来了，你不可能宣称自己无所不能，但如果你简单地承认自己在哪方面需要改进，高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你该重新定义一下这个问题以便躲开这一点：“既然谈到这儿，我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。”你可以借机再把自己简历中的闪光之处再炫耀一番。

15、你认为什么样的决定犹为难做？

如果你用他问题中的这些词来回答，就只能对自己不利了。主考会立刻猛扑上来。那回答的秘诀是什么呢？要摒弃那些否定性的词汇：“我没发现有什么决定特别 ‘难’做，但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋，多做些分析。也许你把这叫做‘难’，但我认为我拿工资就是做这些事情的。”

17、你与现在的老板相处很久了，为什么不继续干下去了呢？

假设说主考已经击中了你的要害，他说得完全是事实，但这并不意味着你就非得同意他问题中对你不利的因素。“我喜欢现在这份工作是因为它既稳定又有挑战性。而在那里我已经不可能有更大的发展了，因此我到此来应聘。我希望换一家公司以便更好地发挥自己的才能。”

18、与上级意见不一是，你将怎么办？

一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。

19、我们的培训的确做得很好，你会不会之后就跳槽呢？

这个问题当然我们都知道该回答不会。只要我们言之有理，让对方听着觉得不是敷衍，每有说服力就好了。我对他们说，在培训完，熟悉银行的一套业务，这个环境自然是最适合我发展的，只要公司为我提供发展空间，我为什么要跳槽呢？更何况我之前已经说过我为什么要选择邮储银行，我也是非常看好这个银行的。

20、现在这份工作你最不喜欢的是哪一点？

又是典型的用否定词表述的高压问题。但即使这样，也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的，他只能记住你是一个爱抱怨的人。更糟的 是，他对这次面试的印象也会是否定的。再说，你对现在工作的不满确实说明了你另换工作的原因，但却没有满足现在老板的需要。你应该时刻把握老板的需要： “我觉得现在的工作各方面都不错，但是我正准备迎接新的挑战，等待肩负起更重的担子，取得更大的成就。希望把自己之所学运用到更富挑战性、更能发挥自己才 能的岗位上。”

21、你认为在工作中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候？

不要搜肠刮肚地找出这个问题的答案。你最不想做的就是道出以个人失败和集体受难而告终的经历。即使参加的不是高压面试，你首先也应该料到会问这个问题，然 后带着一个对你和你的公司来说结局皆大欢喜的故事去

参加面试。给你一些忠告：不要谈及个人和家庭的困难，不要谈及与上司和同事的摩擦，你可以讲一次与下属 产生的矛盾，并且说明自己是如何创造性地解决了矛盾，最后做到皆大欢喜的。你也可以讲一次对你来说极富挑战性的经历。

22、你觉得什么人在工作中难于相处？

你现在已经学会了千方百计避免作否定回答的技巧，那么你很可能简单地回答：“我觉得没什么人在工作中难相处。”或：“我跟大家都合得来。”这两种答案都 不算坏，但却都不十分可信。你应该利用这个机会表明你是个有集体协作精神的人，“在工作中唯一不容易相处的是那些没有集体协作精神的人，他们不肯干却常抱 怨，无论怎样激发他们的工作热情，他们都无动于衷。”

23、你能为我们做什么？”

基本原则上“投其所好”。回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

24、你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？

如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。

我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一

25、谈一谈你的一次失败经历

不宜说自己没有失败的经历。不宜把那些明显的成功说成是失败。不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，所谈经历的结果应是失败的。宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

26、你希望与什么样的上级共事？

通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

27、请你自我介绍一下

这是面试的必考题目。介绍内容要与个人简历相一致。表述方式上尽量口语化。要切中要害，不谈无关、无用的内容。条理要清晰，层次要分明。事先最好以文字的形式写好背熟。

（注意：有的地方面试的时候还让你们说身高，如果人家没说，你也可以不说，还有面试的时候人家有的让说自己的在学校获得过什么或者是有什么经验，这个根据自己意愿愿意说就说。学英语的学生注意了，准备好几句介绍你自己的话，有可能考官让你说。）

适当的看看了解一下中国邮政储蓄银行的简介，在百度百科上，http://baike.baidu.com/view/860384.htm

第三篇：中国邮政储蓄银行笔试面试题目

笔试分两部分，共3小时：

1.综合能力考试，1小时

包括语言文字运用和英文翻译。语言文字运用与公务员考的类似，选择词语或成语填空考的较多。总体感觉时间很紧。2.专业能力考试。

分选择题、名词解释和问答题，题量不大。选择题记不清了，下面给出了名词解释和问答题。

名词解释：

1.什么是soap。SOAP是一个基于XML的用于应用程序之间通信数据编码的传输协议 2.什么是VLAN。VLAN（Virtual Local Area Network）又称虚拟局域网，是指在交换局域网的基础上，采用网络管理软件构建的可跨越不同网段、不同网络的端到端的逻辑网络。一个VLAN组成一个逻辑子网，即一个逻辑广播域，它可以覆盖多个网络设备，允许处于不同地理位置的网络用户加入到一个逻辑子网中。

问答题：

1.数据库事务的四点性质及对数据库管理系统意义。

2.中间件的定义，列举三种中间件产品。

中间件是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。中间件位于客户机/ 服务器的操作系统之上，管理计算资源和网络通讯。是连接两个独立应用程序或独立系统的软件。相连接的系统，即使它们具有不同的接口，但通过中间件相互之间仍能交换信息。执行中间件的一个关键途径是信息传递。通过中间件，应用程序可以工作于多平台或 OS 环境。通用中间件类型包括：

·企业服务总线（ESB ： Enterprise Service Bus）：ESB 是一种开放的、基于标准的分布式同步或异步信息传递中间件。通过 XML、Web 服务接口以及标准化基于规则的路由选择文档等支持，ESB 为企业应用程序提供安全互用性。

·事务处理（TP：Transaction Processing）监控器：为发生在对象间的事务处理提供监控功能，以确保操作成功实现。

·分布式计算环境（DCE：Distributed Computing Environment）：指创建运行在不同平台上的分布式应用程序所需的一组技术服务。

·远程过程调用（RPC：Remote Procedure Call）：指客户机向服务器发送关于运行某程序的请求时所需的标准。

·对象请求代理（ORB：Object Request Broker）：为用户提供与其他分布式网络环境中对象通信的接口。

·数据库访问中间件（Database Access Middleware）：支持用户访问各种操作系统或应用程序中的数据库。SQL 是该类中间件的其中一种。

·信息传递（Message Passing）：电子邮件系统是该类中间件的其中一种。

·基于 XML 的中间件（XML-Based Middleware）：XML 允许开发人员为实现在 Internet 中交换结构化信息而创建文档。

一面内容：

我选的是编程开发方面。5个人面我，一个女性估计是人力，三个男性专门问专业，还有个领导，应该是个大官。人力问题：自我评价。注意她会根据你说的内容联想出很多问题，说话可得小心！专业问题：问题不难。1.软件开发流程，你认为那部分最重要。2.数据查找如何提高效率。3.什么是中间件，有那些产品。4.Java类与接口继承问题。中国邮政银行笔试A卷。RTPAN断题（B）

1、目前我国实行的是分业经营、分业监管的金融监管体制。

2、银行控股公司制是指某一个集团通过直接购买若干银行的多数股票来控制被收购银行的一种组织形式。

3、信用合作的本质特征是：由社员入股组成，实行民主管理，主要为社员提供信用服务。

4、与商业银行开办汽车消费信贷业务相比，汽车金融公司的专业化程度更高，更具有专业优势。

5、我国的金融资产管理公司以最大限度保全资产、减少损失为主要经营目标。

6、经济决定金融，不同的经济体制决定着不同的金融组织体系。

7、按照《中国人民银行法》规定，财政不得向中国人民银行透支，但中国人民银行可以直接认购政府债券。8、1992年10月，国务院证券委员会和中国证监会成立。

9、我国商业银行实行的是总分行制，分行之间不应有相互存贷的市场交易行为。

10、“受人之托，代人理财”是信托的本质特征。

11、人身保险包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险和保证保险等。

12、中国华融资产管理公司主要接收从中国农业银行剥离出来的不良资产。

13、中国人民银行成立于1949年12月1日。

14、中国人民银行是人民币发行的唯一的合法机构。

15、吸收活期存款，创造信用货币，是商业银行最明显的特征。

16、信用合作制实行“一股一票”制，社员依据入股的多少对信用社决策施加不同的影响力。

17、我国的企业集团财务公司主要为企业集团成员单位和中小企业的技术改造、新产品开发和产品销售提供服务。

18、我国设立的政策性银行是以盈利为目的的金融机构。

19、外国在华金融机构不受我国法律的约束。

20、中国人民银行从1984年起不再经营商业性金融业务，开始专门行使中央银行的职能。

21、正回购为中国人民银行向一级交易商卖出有价证券，并约定在未来特定日期买回有价证券的交易行为。

22、基准利率是在整个利率体系中处于关键地位的利率，当它发生变动时，其他利率也会相应发生变动。

23、信贷政策通过窗口指导，可以引导信贷投向，促进地区产业、产品结构的调整。

24、法定存款准备金属于一般性政策工具。

25、流动性比率属于选择性货币政策工具。

26、当经济运行出现严重通货膨胀时，适合采用紧货币紧财政的双紧的政策配合模式。

27、物价稳定与充分就业之间是同向变动关系。

28、根据可控性的不同，各国中央银行往往将货币供应量分为不同的层次加以监测、分析和调控。

29、数量招标是中国人民银行用指定价格发现市场资金供求的过程。

30、法定存款准备金政策作为货币政策工具最主要的缺点是它的被动性。

31、自2005年7月21日起，我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。

32、直接信用控制与间接信用指导属于补充性货币政策工具。

33、货币政策传导机制的核心问题是货币供应量的变动从什么渠道、以何种方式传达至整个经济体系，并引起最终支出的变动。

34、货币供应量和利率是主要的货币政策操作指标。

35、《中国人民银行法》规定的我国货币政策的最终目标是：保持货币币值稳定，并以此促进经济增长。

36、目前中国人民银行公开市场业务债券交易有回购交易和现券交易2个品种。37、1998年以前，我国金融机构在中央银行的准备金存款可以用于支付和清算。

38、从1994年1月1日起，人民币汇率实行以市场供求为基础的、单一的、有管理的浮动汇率制。

39、再贴现属于选择性政策工具。

40、中央银行对商业银行等金融机构的道义劝告具有强制性。

41、货币政策目标体系由最终目标、中介目标和操作目标三个层次组成。

42、菲利普斯曲线描述的是经济增长与充分就业之间此消彼长的关系。

43、存款性公司概览的负债构成了狭义货币。

44、我国的信贷收支统计是反映金融机构资金来源与运用情况的统计。

45、在金融稳健统计中，存款机构部门核心指标的设置服从银行监管的6C原则。

46、金融存量和流量的关系可表述为：期初存量±期间总流量=期末存量。

47、在机构单位的分类中，保险公司被划入非金融性公司中。

48、货币统计对象包括所有金融性公司和非金融性公司。

49、中央银行概览是对中央银行履行职能过程中所形成的资产和负债业务的综合反映。50、国际收支统计由国际收支平衡表和国际投资头寸表组成，其中，国际收支平衡表是从存量的角度反映各项交易，国际投资头寸表是从流量的角度反映国内与国外之间发生的金融资产与负债。

网上找到的唯一邮储笔经，欢迎大家更新

发信站: 天地人大bbs站(Sat Sep 23 15:53:23 2006), 站内* W0 M2 A1 R2 j1 m, y)R: P C!C 5 Z, s9 y“ e$ K;o$ R* N 笔记有几百人参加,在一个巨大的报告厅里进行

三张试卷,分别是英语行政能力专业课,考试时间3小时

英语就是一段翻译,讲有关芯片卡的,大概四级水平& y6 G!^-J+ z% V1 [, H+ o-c.M!B” C3 Z3 s% t-y x f 行政能力测试大概3页纸,就是测智商考逻辑考语文什么的(M6 I;S9 r9 F$ t)n-r7 t/ i0 L9 c$ U!o.L 专业课跟据你报的职位而不同,我做的是金融类,主要考察商业银行3 p/ G W)Y* A |4 m% A

缺乏睡眠,头很晕,没记住几道题: F+ r1 U4 q3 q 选择:利率体系的几个层次、商业银行经营的三性、最小二乘法的假设、相关系数。。q 名词解释：CBRC,ATM,IC...+ I Q6 D4 c L' S8 X

简答:我国商业银行体系、货币政策三大工具。。。

计算:单利复利(含税)、证券投资的资本和红利收益、准备金率与提现率 Q, l-e$ c 论述：商业银行的中间业务、商业银行的公司治理

邮政银行试题

（共计60选择，每题1分）

1、计算机系统中采用补码运算的目的是为了（c）。A、与手工运算方法保持一致 B、提高运算速度 C、简化计算机的设计 D、提高运算的精度

2、长度相同但格式不同的两种浮点数，假设前者阶码长、尾数短，后者阶码短、尾数长，其他规定均相同，则它们可表示的数的范围和精度为（2）。A、两者可表示的数的范围和精度相同 B、前者可表示的数的范围大但精度低 C、后者可表示的数的范围大但精度高 D、前者可表示的数的范围大但精度高

3、数值x*的近似值 x＝0.1215×10-2，若满足|x-x*|≤（3），则称x有4位有效数字。A、0.5×10-3 B、0.5×10-4 C、0.5×10-5 D、0.5×10-6

4、一个具有767个结点的完全二叉树，其叶子结点个数为（b）。A、383 B、384 C、385 D、386

5、对于一个线性表既要求能够进行较快的插入和删除，又要求存储结构能够反应数据之间的逻辑关系，则应该用（5）。A、顺序方式存储 B、链接方式存储 C、散列方式存储 D、以上方式均可

6、地址码长度为二进制24位时，其寻址范围是（6）。A、512kB B、1MB C、16MB D、24MB

7、关于进程的叙述（7）是不正确的。

A、一个进程独占处理器时其执行结果只取决于进程本身

B、一个进程的工作没有完成之前，另一进程就可开始工作，则称这些进程具有并发性。C、并发进程是轮流占用处理器的。

D、可同时执行的进程是指若干进程同时占用处理器。

8、在关系数据库的询问优化中，事先处理文件，如排序、建立索引的目的是（8）。A、优化表达式 B、减少中间结果 C、扩大缓冲数据 D、减少扫描文件的时间

9、SQL语言中，下列涉及空值的操作，不正确的是（9）。

A、AGE IS NULL B、AGE IS NOT NULL C、AGE=NULL D、NOT（AGE IS NULL）

10、如果事务T获得了数据项Q上的排它锁，则T对Q（10）。

A、只能读不能写 B、只能写不能读 C、既可读又可写 D、不能读不能写

11、若系统中存在一个等待事务集｛T0，T1，T2，„，Tn｝，其中T0正等待被T1锁住的数据项A1，T1正等待被T2锁住的数据项A2，„，Tn-1正等待被Tn锁住的数据项An，Tn正等待被T0锁住的数据项 A0，则系统处于（11）的工作状态。A、并发处理 B、封锁 C、循环 D、死锁

12、下面给出了一些软件编码的原则，其中错误的是（12）。A、代码应当划分成内聚度高、富有意义的功能块。

B、编程时要采用统一的标准和约定，注意命名规则、格式和多加注释，降低程序的复杂性。C、尽量选择适用于项目的应用领域的编程语言。D、代码应该最大限度的追求高的效率

13、系统开发过程通常被分为若干个阶段，每个阶段的开始和结束都有明确的规定。人们常将开发过程中完成某项关键工作的时刻成为里程碑。完成（13）时最适于称为里程碑。A、需求调查 B、总体设计稿 C、一套实体关系图 D、50％的编码

14、为了使软件具有清晰结构和良好的风格，下面关于程序设计风格的叙述不可取的有（14）。A、尽量不要进行浮点数的相等比较 B、应当有适量的注释 C、尽可能对代码优化 D、使用有意义的标识符

15需求分析阶段的任务是确定（15）。

A、软件开发方法 B、软件开发工具 C、软件开发费 D、软件系统的功能

16、结构化程序设计主要强调的是（16）。

A、程序的规模 B、程序的效率 C、程序设计语言的先进性 D、程序易读性

17、软件文档是软件工程实施中的重要部分，它不仅是软件开发各阶段的重要依据，而且影响软件的（17）。A、可理解性 B、可维护性 C、可扩展性 D、可移植性

18、软件测试方法中，黑盒、白盒测试法是常用的方法，其中白盒测试主要用于测试（18）。A、结构合理性 B、软件外部功能 C、程序正确性 D、程序内部逻辑

19、有以下C程序： char fun(char x ,char y)｛if(x)return y;｝

main(){int a=’9’,b=’8’,c=’7’;print(“%cn”,fun(fun(a,b),fun(b,c)));} 程序的执行结果是（19）。A、函数调用出错 B、8 C、9 D、7

20、选择下面程序的运行结果是（20）。#include struct stu {int num;char name[10];int age;};void fun(stu *p){cout<<(*p).name<

21、随着块的增大，Cache的不命中率（21）。A、下降 B、上升 C、不变 D、不定

22、按网络采用的控制方式，可把计算机网络分为（22）。

A、集中式与广播式 B、主控制式与从控制式 C、集中式与分布式 D、都不是

23、设rear是指向非空带头结点的循环单链表的尾指针，则删除链表第一个结点的操作可表示为（23）。A、p=rear;rear=rear→next;free(p);B、rear=rear→next;free(p);C、rear=rear→next→next;free(p);& nbsp;D、p=rear→next→next;rear→next=p→next free(p);

24、数组A[5][6]的每个元素占4个单元，下标从0计起，将其按行优先次序存储在起始地址为1000的连续的内存单元中，则元素A[4][5]的地址为（24）。A、1116 B、11029 C、1096 D、1088

25、设二叉排序树中关键字由1到1000内的整数构成，现要查找关键字为363的结点，下述关键字序列（25）不可能是在二叉排序树上查找到的序列？ A、2，252，401，398，330，344，397，363 B、924，220，911，244，898，258，362，363 C、925，202，911，240，912，245，363 D、2，399，387，219，266，382，381，278，363

26、进程控制块中的现场信息是在（26）保存的。A、创建进程时 B、处理器执行指令时 C、中断源申请中断时 D、中断处理程序处理中断前

27、下面关于面向对象方法中消息的叙述，不准确的是（27）。A、键盘、鼠标、通信端口、网络等设备一有变化，就会产生消息

B、操作系统不断向应用程序发送消息，但应用程序不能向操作系统发送消息 C、应用程序之间可以相互发送消息

D、发送与接收消息的通信机制与传统的子程序调用机制不同

28、消息传递是对象间通信的手段，一个对象通过向另一个对象发送消息来请求其服务。一个消息通常包括（28）。

A、发送消息的对象的标识、调用的发送方的操作名和必要的参数 B、发送消息的类名和接收消息的类名

C、接收消息的对象的标识、调用的接收方的操作名和必要的参数 D、接收消息的类名

29、软件项目管理一般包含几个方面的内容：任务划分、计划安排、经费管理、审计控制、（29）和项目保证等 A、市场管理

B、用户管理 C、风险管理 D、设备管理

30、在使用UML建模时，若需要描述跨越多个用例的单个对象的行为，使用（30）是最为合适的。

A、协作图（Collaboration Diagram）

B、序列图（Sequence Diagram）C、活动图（Activity Diagram）

D、状态图(Statechart Diagram)

31、某公司使用包过滤防火墙控制进出公司局域网的数据，在不考虑使用代理服务器的情况下，下面描述错误的是“该防火墙能够（31）”。

A、使公司员工只能访问Internet上与其有业务联系的公司的IP地址 B、仅允许HTTP协议通过

C、使员工不能直接访问FTP服务端口号为21的FTP服务

D、仅允许公司中具有某些特定IP地址的计算机可以访问外部网络

32、下列叙述中，与提高软件可移植性相关的是（32）。A、选择时间效率高的算法 B、尽可能减少注释

C、选择空间效率高的算法

D、尽量用高级语言编写系统中对效率要求不高的部分

33、采用瀑布模型进行系统开发的过程中，每个阶段都会产生不同的文档。以下关于产生这些文档的描述中，正确的是（33）。A、外部设计评审报告在概要设计阶段产生 B、集成测试计划在程序设计阶段产生

C、系统计划和需求说明在详细设计阶段产生

D、在进行编码的同时，独立的设计单元测试计划

34、一个具有n（n﹥0）个顶点的连同无向图至少有（34）条边。A、n＋1 B、n C、n/2 D、n－1

35、一个局域网中某台主机的IP地址为176.68.160.12，使用 22位作为网络地址，那么该局域网的子网掩码为（35），A、255.255.255.0 B、255.255.248.0 C、255.255.252.0 D、255.255.0.0

36、（接上题）最多可以连接的主机数为（36）。A、254 B、512 C、1022 D、1024

37、以下选项中，可以用于Internet信息服务器远程管理的是（37）。A、Telnet B、RAS C、FTP D、SMTP

38、两个公司希望通过Internet进行安全通信，保证从信息源到目的地之间的数据传输以秘文形式出现，而且公司不希望由于在传输节点使用特殊的安全单元而增加开支，最合适的加密方式是（38），A、链路加密 B、节点加密 C、端―端加密 D、混合加密

39、（接上题）使用的会话密钥算法应该是（39）。A、RSA B、RC-5 C、MD5 D、ECC 40、关于软件测试对软件质量的意义，有以下观点：①度量与评估软件的质量；②保证软件质量；③改进软件开发过程；④发现软件错误。其中正确的是（40）。A、①②③ B、①②④ C、①③④ D、①②③④

41、数据库系统运行的基本工作单位是事务。事务通常以 BEGIN TRANSACTION语句开始，以COMMIT或ROLLBACK语句结束。COMMIT表示（41），ROLLBACK表示（42）。从终端用户的角度看，事务是一个（43）。

在数据库的并发控制中，事务T若要更新记录Q，必须先执行操作（44）。在封锁技术方面，SQL2提供如下四种“事务的一致性级别”：可读未提交数据、读提交数据、可重复读、可串行化。其中（45）允许事务读“脏”数据。

（41）A、物理数据库尚未更新，事务执行失败 B、物理数据库尚未更新，事务执行成功 C、物理数据库已更新，事务执行失败 D、物理数据库已更新，事务执行成功

（42）A、回退到上一操作

B、回退到上一事务

C、事务执行失败，并做相应的回退动作 D、事务执行成功，并做相应的回退动作

（43）A、子程序 B、对象 C、原子

D、操作

（44）A、Lock_s（Q）B、Lock_X（Q）C、READ（Q）

D、WRITE（Q）

（45）A、可读未提交数据 B、可读提交数据 C、可重复读

D、可串行化

42、在关于主存与Cache地址映射方式中，叙述（46）是正确的。A、全相联映射方式适用于大容量 Cache B、直接映射是一对一的映射方式，组相联映射是多对一的映射关系

C、在Cache容量相等条件下，直接映射方式的命中率比组相联映射方式有更高的命中率 D、在Cache容量相等条件下，组相联映射比直接映射方式有更高的命中率

43、shell排序、快速排序、堆排序的稳定性如何（47）；若要尽可能地完成对实数数组的排序，且要求排序是稳定的，则应选（48）；若用插入排序算法对n个记录进行排序，最佳情况下，对关键字进行的比较次数为（49）；对于多关键字而言，（50）是一种方便而又高效的文件组织方式；若用冒泡排序对关键字序列｛19，16，11，8，5，3｝从小到大进行排序，则需要交换的总次数为（51）。

供选择的答案：

（47）： A、shell排序是稳定的 B、快速排序是稳定的 C、堆排序是稳定的 D、都不稳定（48）：A、快速排序 B、堆排序 C、归并排序 D、基数排序（49）：A、n2-1 B、N-1 C、n2 D、n＋1（50）：A、顺序文件 B、索引文件 C、散列文件 D、倒排文件

（51）：A、3 B、6 C、15 D、12

44、在设计测试用例时，（52）是用得最多的一种黑盒测试方法。在黑盒测试方法中，等价类划分方法设计测试用例的步骤是：

①根据输入条件把数目极多的输入数据划分成若干个有效等价类和若干个无效等价类。②设计一个测试用例，使其覆盖（53）尚未被覆盖的有效等价类，重复这一步，直至所有的有效等价类均被覆盖。

③设计一个测试用例，使其覆盖（54）尚未被覆盖的无效等价类，重复这一步，直至所有的无效等价类均被覆盖。因果图方法是根据（55）之间的因果关系来设计测试用例的。供选择的答案：

（52）： A、等价类划分 B、边界值分析 C、因果图 D、判定表

（53、54）：A、1个 B、7个左右 C、一半 D、尽可能的少 E、尽可能的多 F、全部

（55）：A、输入与输出 B、设计与实现 C、条件与结果 D、主程序与子程序

45、已知图G＝（V，E），其中V＝｛,,,,,,,,｝, 则从该图的顶点a出发的深度优先遍历序列是（56），广度优先遍历序列是（57），其深度优先生成树（或森林）是（58），广度优先生成树（或森林）是（59），该图的一个拓扑序列是（60）。

供选择的答案：

（56）：A、abdecf B、abdcef C、aebdcf D、adebfc（57）：A、abcedf B、abdcef C、aebcdf D、abdecf（58）：

A、a B、a b e d b e d c f c f

C、a D、a b e d b e d c f c f（59）： A、a B、a b e d b e d c f c f

C、a D、a b e d b e d c f c f

（60）：A、abcdef B、aedbef C、adcfeb D、acdebf

中国邮政银行最新笔经，希望能够帮助大家。

上海分行昨天上午就通过邮件和中华英才网发出了笔试通知，结果我晚上十二点才看到，所以匆忙没有复习就去面试了。结果还打的去的居然到虹口教师进修学院却找不到座位，因为后来才知道座位号临时改变了，晕死！

慌忙坐下后，就考试看试卷，两个小时四张纸，形式是这样的：

一，60道单选题，30分

前10道全是金融银行类题目，好难！我经济比较菜！

后面大概有50道全是行测题目，有好些都是今年的国考的，感觉还可以。

二，20道多项选择题，20分

全部是金融经济类专业题，自我感觉好难，几乎是闷的。

三，50到判断题，25分

也全部是金融经济专业题目，无语

四，2道简答，比较大众

1，谈论一下你知道的金融机构及其分类

2，说说商业银行的业务

五，英译中

一篇经济类的文章。挺难的，最后几乎没有时间做。

感觉试卷专业性太强，量大，我好不容易才给忽悠完。大概回忆了这么多，希望对同学们能有帮助，也希望我们都能通过哦，呵呵。

好像有人发过介绍总行计算机类笔试的帖子。我再说一下吧，先声明是总行。

分三部分：行政、英语和专业。

行政能力主要是语文功底，就是文字、用词方面的。没有数字推理和图形推理，也没有常识判断。比较简单，还有很多错误。时间30分钟

英语是一篇短文英译汉，主题是金融危机，投资人被迫出售资产。不太难，不过本人有些词不认识，因此翻译的很差，时间也不太够，没有做完。时间30分钟。专业考得比较杂，有网络的，也有数据结构，有操作系统，也有数据库。但是没有编程的题（我是编程开发），相当变态。题不难，关键是你有没有学过，有没有了解。比如Linux的一些基本命令，以及冗余磁盘阵列的基本概念(raid0,raid1,...,raid5的区别)。据说A卷还有一道中间件的题，邮政的小姑娘很得意说没有人做出来，是他们行博士出的题。个人感觉水平一般，虽然我考得很差。

以上就是了，希望有所帮助。

我不知道各个省的一部一样，我昨天刚考完。我考的计算机岗位的。140道全是选择题，前80题是公务员考题，说实在话，题不知道是谁出的，里面还有行政复议，行政裁决等公务员的题，和银行有什么关系呢？不过我做的很好，毕竟我认真复习了两个月并参加了省公务员和国家公务员考试，出的80%都是历年公务员真题。第二部分是综合方面的，考的是银行的知识，什么中国人民银行的职责，中间业务，哪年成立的，中国网点最多的银行是哪个等等金融银行知识。第三部分是计算机的专业知识，内容很全，操作系统，网络，软件，编程知识，数据库等等。都是选择题，两个半小时打完。

我在哈尔滨，中国银行和邮政银行的黑龙江分行招聘都是21号2点开考，我一开始想去中行来着，仔细想了一下中行招聘的是柜员，我是计算机小硕，去邮政可能会更有发展，因为邮政信息科技部需要计算机专业。中午做出决定，该去邮政笔试。笔试题很简单，考过公务员的很占优势，可以说是历年的公务员考题汇总。今天看中行版块热闹的不行，都说是给外星人出的题，题出的很变态，我没有去考，没有发言权，总之，做出选择就不后悔。

第四篇：中国邮政储蓄银行

中国邮政储蓄银行

1.中国邮政储蓄银行概况

中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007年3月6日成立，承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从 事原经营范围和业务许可文件批准的业务。截至2008年7月，中国邮政储蓄银行 全国36 家一级分行、312 家二级分行、20089 家支行已全部挂牌成立，邮政储蓄

银行正加快转型和发展，朝着竞争力强的大型商业银行方向发展。邮政金融业务 是综合利用邮政网点的基础设施、人员等资源的基础上，面向城乡居民提供的零 售金融业务。

邮政储蓄银行确定近几年的经营目标是：向竞争力强的大型商业银行发展。目前，市场定位是：完善城乡金融服务功能，为城市社区和广大农村地区居民提 供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。邮政储蓄银行确定未来的总体目标是：依托邮政网络，确立服务城乡大众、支持“三农”的零售银行定位，走低成本、差异化特色经营之路，以资本节约型业务

为基础，不断加强风险管理，努力将邮政储蓄银行建成国内网络强大、客户众多、资产优良、资本充足、特色鲜明、竞争力强的大型商业银行。

2.信息化建设情况

1993 年底开始实施全国邮政储蓄计算机联网技术改造工程（又称“绿卡工 程”）。目前，邮政储蓄银行已建成了全国覆盖面最广的个人金融服务网络。截至 2007年底，邮政储蓄营业网点达3.6万个，汇兑营业网点4.5万个，国际汇款营业 网点2 万个，ATM机超过1万台。其中，58%的储蓄网点和66%的汇兑网点分布 在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道之一。截至2008年8月末，邮 政储蓄存款余额为19820 亿元，是中国第5 大存款机构；邮政绿卡发卡量达2 亿 张，为中国第3 大发卡银行机构。

近年来邮政汇兑业务发展平稳，每年开发汇票2.2 亿张左右，收汇款额2700 多亿元。国内邮政汇兑业务品种主要有普通汇款、电报汇款、入账汇款、礼仪汇 款等。目前正在积极依托信息技术开发电子汇款、网上汇款等业务。开通了与美 PDF 文件使用 “FinePrint pdfFactory Pro” 试用版本创建.cn 103

国、日本、芬兰、瑞士、意大利、比利时、巴西、韩国、泰国、新加坡、马来西 亚、西班牙、法国、奥地利、丹麦、南斯拉夫、秘鲁、罗马尼亚、越南、哈萨克 斯坦、香港、国宝银行、巴基斯坦等23 个国家、地区或机构的汇票互换业务。全

国31 个省（市、区）的236 个通汇局都开办了此项业务。

近两年代理业务发展力度加大。目前代理业务品种主要有代理保险、代理国 债、代收代付（如代发工资、代发养老金、代收电话费）等。全国31 各省（市、区）均签订了保险兼业代理协议。目前开办的其他中间业务还有如下几类。代理 业务：彩票、长城卡；代收业务：移动电话费、固定电话费、寻呼费、发行费、学费、书费、交通罚款、菜金、牛奶费、农电费、旅游费、水费、电费、煤气费、有线电视费、Internet 通讯费、物业费、卫生费；代发业务：养老金、工资、下岗

职工解困金、失业救济金、医疗保险金；其他业务：邮政储蓄IC 卡，消费卡、电话卡；与中国联通合办营业点；代付电话亭酬金；代售：寻呼机、Internet 上网

卡、企业债券；代缴税金。

面对全国庞大的运营体系，亟需解决的就是财务核算、数据处理与管理难题，良好的财务管控是邮政储蓄银行稳健、快速经营与发展的重要基石。2008 年4 月18

日，中国邮政储蓄银行建立了体系先进、数据集中、监管完善的管理信息系统。邮政储蓄的经营范围已由初期的人民币储蓄和汇兑业务，发展成本外币负债类业 务、代理类中间业务和以债券投资、协议存款、小额贷款为主的资产类业务，并 已获准经营《商业银行法》规定的所有业务。邮政金融部门目前正在努力推动业 务的多元化发展，力争在加入WTO 之后的零售金融市场上占据一定的主导地位。

第五篇：中国邮政储蓄银行

中国邮政储蓄银行

——中国邮政储蓄银行转制五年发展纪实

她是一家经过五年转型发展的大型零售商业银行——2007年3月20日，根据国务院金融体制改革的总体安排，中国邮政储蓄银行（以下简称邮储银行）在改革传统邮政储蓄管理体制的基础上在北京揭牌成立。转制以来，邮储银行已然走过五年。

她的前身是国人熟悉且有近百年历史的储蓄机构——1918年，《邮政储金条例》颁布；1919年，中国邮政储蓄银行的前身邮政储金局成立，开办邮政储金业务，至今已有近百年的历史。

转制五年来，邮储银行朝着建设一流的大型现代零售商业银行的目标迈进，实现了改革顺利推进，业务快速发展，管理持续提高，效益大幅提升，服务能力不断增强的良好工作局面，初步走出了一条适合自身特色的发展道路。

中国邮政集团公司总经理、中国邮政储蓄银行董事长李国华表示：“中国邮政储蓄银行自2007年转制之初，就确立了服务‘三农’、服务中小企业、服务社区的大型零售商业银行定位。今后，邮储银行将一如既往，认真落实中央精神，践行金融业服务实体经济发展的要求，为进一步改进金融服务环境、促进国民经济增长、推动城乡经济统筹协调发展和增加社会就业作出更大贡献。”

传承百年邮储历史 致力普惠金融服务

1918年，旧中国中央政府颁布了《邮政储金条例》。1919年，《邮政储金条例实施细则》公布，同年7月1日，邮政储金局成立，在北京、天津、太原、开封、济南、汉口、南京、上海、安庆、南昌、杭州等11个城市率先开办邮政储金业务。1930年，邮政储金汇业总局在上海成立。新中国成立初期，人民邮政接管了原邮政储金汇业局，在中国人民银行统一指导下进行工作。1986年，不少“老邮储”都清楚地记得，这一年邮政储蓄重新打开大门，欣喜与艰辛，历历在目。2007年，根据国务院金融体制改革的总体安排，中国邮政储蓄银行在改革原有邮政储蓄管理体制的基础上在北京揭牌成立。2012年1月21日，经国务院同意，中国邮政储蓄银行有限责任公司正式整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。

中国邮政储蓄银行副行长吕家进表示：“中国邮政储蓄银行沿袭百年邮政金融服务历史，走过五年转型发展历程，坚持服务‘三农’、服务中小企业、服务社区的市场定位，全力打造38000个网点的一流大型零售商业银行，致力于让金融服务‘普之城乡，惠之于民’。”

据介绍，邮储银行拥有38000个网点，且70%以上分布在农村地区，有着实践普惠金融的天然优势。在国家统筹城乡发展、加强宏观调控的背景下，邮储银行积极弥补金融服务空白点，在山区、村镇、少数民族聚居区等地采取设置固定金融服务网点、便民服务点、流动服务站和布放POS机等方式，为当地群众提供优质、便捷、高效、均等的金融服务；围绕“送金融知识进社区”系列活动，积极向全社会普及金融知识，通过在社区及农村地区开办金融知识讲座、发放金融书籍资料、举办知识问答等形式，普及真假货币识别、理财投资、银行服务等金融基础知识；不断完善农村储蓄、汇兑、银行卡、代理保险、代理国债等金融服务，积极细化“新农保”等经办业务，因地制宜开展业务创新；在做好爱心捐赠等慈善事业的同时，积极探索可持续的金融扶贫模式，探寻金融扶贫与商业化经营的结合点，不断推动贫困地区金融产品和服务方式创新，加大民生服务力度等。

与此同时，邮储银行大力支持实体经济发展，特别是在服务“三农”、服务小微企业方面作出了积极贡献。邮储银行开发了小额贷款、个人商务贷款、小企业贷款三种产品，设计了额度循环支用的贷款使用模式和灵活的还款方式，最大限度地帮助农户、商户、小企业节省利息开支，降低融资成本，有效满足了其对资金需求“短、小、频、急”的特点。2010年，邮储银行与德国技术合作公司（GTZ）合作的“小额信贷和零售银行业务项目”荣获“GTZ国际合作项目最高成就奖”。从2008年起，邮储银行通过开展“一行一品”工程，从农户、商户、小企业特点出发，因地制宜地进行了多种形式的区域性产品创新，陆续开办了林权抵押贷款、渔船抵押贷款、冷库抵押贷款、烟农小额贷款、“粮农宝”小额贷款等，有效完善了金融服务产品体系，服务范围进一步扩大。

为进一步提高小微企业金融服务能力，2011年，邮储银行在业务拓展方面，由以前的“点”式转变为“链”式开发，启动了“一行一式”工程，加强商业模式开发，围绕核心产业链条开发服务小微企业信贷产品。例如，目前邮储银行已推出经营性车辆按揭贷款，先后与三一重工、厦门重工、中国重汽、中联重科、河南宇通等核心企业分别签署合作协议或建立战略合作关系，并围绕核心企业，开展了小企业保理等业务。截至今年8月底，邮储银行支持“三农”、服务小微企业贷款累计投放超过1000万笔、金额超过1万亿元，惠及农户、商户、小企业600多万户。

贴近百姓实际需求 打造邮储银行品牌

一个品牌就是一个承诺。品牌是刻在顾客脑海中的联想。在这个品牌的年代，品牌的联想越强烈，品牌的力量就越强大。转制五年来，品牌理念贯穿于邮储银行全行上下，品牌行动接二连三，大型零售商业银行的承诺掷地有声。随着专业服务能力的大力提升，随着贴近百姓实际需求的服务和产品不断推出，邮储银行“普之城乡，惠之于民”的品牌形象清晰可见。经过不懈的努力，邮储银行业务产品不断丰富，除开办传统的储蓄、国内汇兑、国际汇款、银行卡业务、代收代付等基础金融服务外，还相继开办了小额贷款、商务贷款、住房贷款、信用卡、理财、网购支付、结售汇、多币种外币存款等服务个人客户的新业务以及公司存款、结算、票据贴现、债券投资、资产托管、小企业贷款、公司流动贷款、固定资产贷款、项目贷款、贸易结算等服务公司客户的业务，成为我国金融服务领域的一支重要力量；服务对象不断拓宽，从个人客户向公司客户延伸，随着公司外汇业务系统上线，邮储银行对公业务实现了本外币一体化，致力为社会公众提供全面的商业银行服务；服务渠道不断丰富，从提供网点柜台服务和ATM服务，拓展到提供95580电话银行、网上银行、手机银行、电视银行等服务，让客户无论何时何地都能尽享贴心便捷的金融服务。

五年来，邮储银行推出的“好借好还”小额贷款、个人商务贷款、小企业贷款，“创富”、“天富”、“财富”、“邮银财富御享”、“金苹果”五大人民币理财产品，“佳信家美”个人消费贷款，电视银行、手机银行等电子服务渠道，绿卡通卡、福农卡、信用卡等卡业务，“储汇聚财”外币理财和外币协议储蓄产品，创富大赛等服务“三农”、小微企业的活动，均获得了社会的广泛赞誉。

以创富大赛为例，邮储银行自2010年在广东试点，连续三年举办创富大赛活动，既为创业人员提供融资支持，又为企业提供市场信息和创业经验。大赛面向小微企业主征集创富方案，通过报名、初选、初赛、决赛等环节，最终选拔出各项优胜选手。参赛选手均有机会获得融资支持，优胜者还将获得相应奖励。此外，各赛区还分别开展了创富论坛、幸福创富下乡行、“创富宝典”免费发放、创富考察、创富巡展等配套活动。

据统计，在2010年广东“百姓创富大赛”中，邮储银行广东省分行对于报名参赛的选手总共发放了800户、共6000万元的贷款。2011年，邮储银行推广创富大赛活动，吸引了近10万人咨询报名，邮储银行创富大赛微博粉丝则突破13万人。在2011年创富大赛期间，邮储银行共为约146万家中小微企业提供贷款1652亿元。今年的邮储银行创富大赛活动已启幕，在15家分行开展，优胜者将有机会获得最高2000万元人民币的融资支持，而符合放贷条件的落选者也有融资机会。目前，活动正在有序推进之中。

所有的这些，无不在丰富邮储银行的品牌内涵，无不在为邮储银行的品牌注入持续的感召力。所有的这些，也必将令邮储银行“普之城乡，惠之于民”的品牌广为传播，更加深入人心。

强化管理提升能力 练好内功做强做优

从单一储汇业务到全功能商业银行业务，从以收入为中心到以利润为中心，从以产品为中心到以客户为中心……五年来，经过国际金融危机锤炼，经过国内各种经济调控，邮储银行在接受各种考验中让自身强大起来，学习、风控、创新、科技、合作五大能力得到了显著提升。

学习能力。五年来，邮储银行集中培训员工超过300万人次，这样的学习力度还不包括各级机构的自学。从建行之初的上什么产品培训什么内容，到现在全行自觉对接国际先进的银行企业管理理念，将培训系统化、科学化、常态化，彰显邮储银行在学习认知上的提高。仅2010年和2011年，邮储银行就举办各类集中培训班6万多期，培训人员近200万人次。而持续推进资格认证和持证上岗体系建设是邮储银行推动创建学习型企业的另一重要举措。截至2011年底，共计18.4万人次通过银行从业资格考试，5.3万人获得保险从业资格，3.06万名信贷人员通过行内岗位资格培训获得证书。一系列培训和活动的开展有效增强了员工遵章守纪、依法合规的意识，使全行上下形成了一个相互学习、相互借鉴的良好局面。风控能力。经营银行就是经营风险，邮储银行在成立之初就反复强调。从真刀真枪的运营中，邮储人渐渐发现，在“三道防线”联合防控体系、人防技防物防的三位一体案件防范机制及科技防控等风险管控面前，自身是其中必不可少的一环。“合规管理年”活动、“业务行为规范年”活动、“内控和案防制度执行年”活动等相继开展将这些机制所蕴含的风险管控之力传导至各条线和各层面，让风险意识在各级邮储人心中开始生根，大家从之前的对风险概念模糊到现在人人言必谈风险，从之前的一门心思发展业务到现在坚持业务发展合规先行。风险管控正逐渐从大家口中深入到脑中，最终落实到每位员工的自觉行动中。

科技能力。科技是保障，更是助推器。据不完全统计，邮储银行目前有超过160种业务、4.6万亿元资产、5.5亿客户和38000个网点。庞大的数据需要一个强大的计算机信息系统支撑。起步于1994年的邮政金融信息化建设，自2007年以来不断加速，先后实施了电子汇兑、邮政储蓄、两网互通、客户管理、公司业务、中间业务平台、储蓄逻辑大集中系统等重大工程。目前已建成1个全国信息中心、31个省级信息中心和一个同城灾备中心，在线运行的系统涵盖业务处理、营销渠道、决策支撑、风险管控、基础设施五大类。18年的辛勤建设让邮政金融网络平台日趋完善、业务领域不断拓展、应用系统不断丰富、经营管理信息系统初步建立、运行维护质量不断提高、IT治理架构逐步健全。

创新能力。将企业定位、社会责任与可持续发展无缝对接，是邮储银行转制五年来不懈的追求。目前，创新已经深入到邮储银行的各个领域。根据自身的特点和国外先进的信贷技术，邮储银行开创性地开发出了小额信贷技术。而以此为基础开发的微贷技术为支持小微企业发展更是提供了有力的保障。针对小微企业融资难、融资贵、缺少抵押物、财务信息不健全等难点，邮储银行通过“五法”、“5P”等技术，来准确获取其财务经营信息及风险点，通过联保、担保等形式或拓宽抵押物范围等手段使企业更容易获得贷款，以利其发展。除此之外，我们欣喜地看到，创新已经深入到邮储银行转型的各个领域：公司业务从发展思路、产品、服务等多方面进行创新，公司存款、现金管理、票据业务、供应链金融等产品相继推出，目前公司存款超5000亿元，现金管理客户累计交易金额破1万亿元；风险管控，建立健全集中统一的风险管理体系；创富大赛，为小微企业提供展示、交流、学习和融资支持平台；电视银行，抓住“三网融合”机遇，实现了电视网络与银行网络的有机结合等等。

合作能力。作为当今企业生态的核心要素，合作力的强弱已经成为影响企业竞争力提升的重要一环。邮储银行的成立，打破了只存不贷的业务模式，银行业务相继而来，为业务间的联动提供了可能，交叉营销、上下联动营销、横向组合的团队营销等，务实的合作推动了业务的快速发展，业务间彼此借力助推的是整体业绩的上扬。基础建设中的合力不断夯实着邮储银行自身的实力，对外开展的多样合作，则让邮储银行有了如虎添翼的感觉。据了解，为更好承担服务“三农”的社会责任，邮储银行与社保部门合作，在25个省（区、市）的497个市、县参与到“新农保”金融服务工作中，服务了约1/3的国家“新农保”试点县； 与当地人行合作，设立银行卡助农取款服务点近6万个，累计交易笔数210万笔，交易金额4.85亿元；与政府、媒体合作，连续三年开展创富大赛活动，助力小微企业解决融资难题，为小微企业主创富传经送宝。可以说，合作效果已经显现，合作能力正在提升。转制五年硕果累累 阔步未来力求新高

五年光阴，转瞬即逝；五年磨砺，成就奇迹。转制五年来，邮储银行根据内外部环境的变化和自身特点，审时度势，始终坚持一切从实际出发，及时制定应对策略，调整发展战略，自觉按照科学发展观的要求，提高决策的科学性和准确性，引领业务不断发展壮大，实现了稳健经营发展。

五年来，邮储银行已经牢固树立起“以客户为中心”的服务理念。目前，邮储银行拥有本外币账户数逾10亿户、绿卡账户数近5亿户；拥有超过160种丰富多样的金融产品和服务；拥有ATM总量已经超过3.7万台，个人网银客户超过3700万户，电话银行累计注册客户超过4500万户，而电视银行、手机银行相继推广上线，加上早已遍布全国的38000家物理网点，一个方便、快捷、覆盖面广、纵横交错的多元化邮储银行网络已全面建成，为广大客户提供本外币一体化的优质服务。

五年来，邮储银行已经牢固树立起“合规”、“安全”的管理运营理念。各级机构在有效提升规范经营意识的基础上，坚持以风险导向审计为指引，注重揭示基础管理和新业务发展过程中产生的新风险、新问题，在严控网点操作风险的同时，切实提高审计工作的深度和广度，范围覆盖了个人信贷、公司信贷、财务、工程建设等银行所有领域。目前，银行信贷资产总体保持良好，优于银行同业水平。而邮政金融计算机系统运行质量继续稳步提高，2011年的跨行交易成功率更是达到99.76%，在15家全国性商业银行中排名第一。五年来，邮储银行已经牢固树立起稳健经营的理念，加大业务调整力度，加快发展方式转变步伐，实现了传统金融业务和银行新业务齐头并进、协调发展的良好局面，各项业务保持了快速增长势头，直接带动效益显著增长，赢利能力大幅提升。截至今年8月底，邮储银行资产总规模超过4.6万亿元，居全国银行业第六位，是银行成立时的两倍多，资产质量良好，多层级利润中心格局已经初步形成，可持续赢利能力进一步增强。

过去的五年，邮储银行自觉承担和履行社会责任，积极支持国家和地方经济建设，以及自身稳健、快速发展取得的成绩获得了政府领导及社会各界的高度肯定。2011年7月2日，中共中央政治局委员、国务院副总理王岐山冒雨来到邮储银行河北省石家庄市裕华东路支行视察指导工作。王岐山来到营业大厅柜台前，向工作人员详细询问该行的存贷款规模及结构、网点设置、服务能力、员工考核等情况，并和信贷人员亲切交谈，询问他们的学习、生活和工作情况。在小企业贷款和小额贷款营业区，他与正在办理业务的客户亲切交谈，了解小企业的贷款需求以及企业客户在邮储银行办理业务的感受。王岐山要求，邮储银行进一步做好小企业金融服务工作，以优质服务发展业务、赢得客户，继续通过开办小额贷款和小企业贷款服务项目等方式，不断加大服务小企业力度。

过去的五年，邮储银行以自身过硬的业绩荣膺多个奖项。例如：2011年，邮储银行在中国国际金融展上，同时斩获“最佳服务奖”和“优秀中小企业金融服务奖”两项大奖；在《经济日报》主办的“2011中国自主创新年会”上，被评为“2011中国最具成长力创新型企业”；在《金融时报》主办的“金龙奖”中荣获“最具成长潜力银行”；在《21世纪经济报道》组织的“2011年亚洲银行竞争力排名”评选活动中，荣获“2011年?中资银行品牌建设奖”等。2012年，中国银行业协会为邮储银行颁发了“社会责任最佳民生金奖”，授予黑龙江漠河县支行、西藏日喀则萨嘎县营业所“最佳社会责任特殊贡献网点奖”，将吉林延吉市公园路支行、四川都江堰支行评为全国银行业“百佳示范网点”。

一切的肯定和荣誉都将化为邮储银行继续进步的动力。如今，邮储银行正在按照中国邮政集团公司总经理、中国邮政储蓄银行董事长李国华提出的“深化改革，创新发展，转变方式，整合资源，科学管控，构建和谐”的24字方针稳中求进；正在打造普惠金融品牌的实践中不断探索和完善具有自身特色的发展道路；正在为建设资本充足、管理先进、风险可控、品牌卓越、受人尊敬的一流大型现代零售商业银行而努力前行。