第一篇:记者站传稿 文明花开结硕果 春风拂面暖人心 (2012.07.11)
春风拂面暖人心 文明花开结硕果
--记全国文明单位天津市西青区国税局
林社发 记者孙文胜 苗睿
近年来,天津市西青区国税局以创建全国文明单位作为实现税收事业科学发展的“龙头”工程,紧紧围绕“服务科学发展、共建和谐税收”的主题,把文明创建活动融入到干部队伍建设和党风政风行风建设之中,有力地促进了税收工作开展。日前,该局被中央精神文明建设委员会授予“全国文明单位”荣誉称号。
打造一流队伍
渤海之滨有名城,千年古镇杨柳青。天津市西青区国家税务局就坐落在这个具有浓郁民俗风情和深厚历史文化底蕴,素有“北国江南”之称的魅力名镇。该局现有基层科所25个,在职干部职工210名,在职党员130名,占全局干部职工总数的62%;大学本科以上学历136人,占全局干部职工的64.7%。该局主要负责西青区9个街镇11130户的增值税、消费税、企业所得税的征收管理工作。
该局按照建设学习型、效能型、廉洁型领导班子的目标,以提高执政能力和执政水平为主线,大力加强领导班子自身建设,充分发挥领导班子在文明创建活动中的领导核心作用。
以创建“五好党支部”和“共产党员模范岗”为载体,加强基层党的建设。推动支部建在科所,扩大党组织和党的工作覆盖面,促进党建工作与税收工作紧密结合,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以党建带群建,营造了崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。
加强干部队伍建设,理想信念是根本,职业道德是关键。该局从创建文明服务窗口、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“爱国卫生先进单位”等入手,大力弘扬和培育民族精神,把深入细致的思想政治工作融入到税收工作的各个环节。深入开展“戴党徽、树形象、展风采”、“争当纳税人满意好税官”、“三比三问”感恩知足和警示教育等活动,不断增强党员干部的创新意识、竞争意识、服务意识和互助意识。广泛开展太极拳表演赛、红歌演唱会、书法摄影展等群众性文化体育活动,激发了队伍活力,丰富了机关生活,增强了职工体魄。
争创一流服务
该局紧密围绕“服务滨海新区开发开放、加快经济发展方式转变、促进经济社会又好又快发展”的全市工作大局,坚持以纳税人满意度作为衡量国税服务水平的重要标志,树立“大服务、全员化”的服务理念,将纳税服务固化到税收工作的各个环节和各个方面,努力在服务基层、服务群众、促进发展、促进和谐上下功夫,在抓特色、增亮点、创品牌上下功夫。一是加强办税服务厅建设,对办税服务设施进行了升级改造,设立了纳税人自助服务区,购臵了触摸屏、叫号机等硬件设备。二是坚持落实局长接待日、办税“八公开”等制度,推行了首问负责制、延时服务、预约服务、“一站式”服务,对重点税源企业和纳税信用A级企业推行了“服务直通车”和上门服务等服务措施,对纳税人办理涉税事项实行“后续补正制”。三是简并涉税审批审核事项122个,取消或归并了纳税人报送资料,缩短办税审批时限40%,简化了办税程序,提高了工作效率,减轻了纳税人负担。四是依托 2
信息化手段,大力推进“网上办税”,拓展了服务渠道,纳税人足不出户就可以办理涉税事项,降低了办税成本。目前,网上认证户数达到3681户,网上申报户数达到6275户。五是深入开展“调结构、惠民生、上水平”活动,跟踪重点税源企业和大项目、好项目投达产情况,加强税收政策宣传,加大涉税咨询服务力度,促进企业健康发展。2010年以来,共服务大项目153户次。在2010-2011年西青区行风办组织的民意测评中,纳税人满意度不断上升,各项指标均取得了历年最好成绩,群众满意率在全区名列第一。
勇夺一流业绩
该局紧紧围绕税收中心工作,坚持在提高聚财能力上下功夫,在服务经济发展上下功夫,在保障民计民生上下功夫,努力争创一流业绩,为区域经济社会发展和改善民计民生提供了坚强的财力保障。2009年和2010年,分别实现税收收入31.45亿元和48.05亿元,年均增幅达到39.4%;2011年实现税收收入58.91亿元,较上年同期增长22.6%。今年1至6月实现税收收入32.63亿元,为西青区加快建设“五个先行区”,全力打造“新西青、新城市”做出了新的贡献。
该局认真落实鼓励科技创新、失业人员再就业等税收优惠政策,为3053户次企业办理减免税4.95亿元。同时,认真落实外贸出口税收优惠政策,办理免抵退税22.3亿元,支持了外贸企业出口。大力整顿税收秩序,认真开展制售假发票专项治理,严厉打击偷税骗税等违法行为,努力营造公平的税收秩序。近两年,该局共查处涉税违法案件380件,查补税款、罚款1.63亿。
近3年来,该局共制作创先争优宣传和承诺展牌78块;编发创先争优活动专刊111期;拍摄创先争优活动和精神文明创建专题片4部;整理收集创先争优活动文字影像资料45册。先后有6个科所和50多名党员干部分别被国家、天津市、西青区有关单位授予15项荣誉称号。
2010年,该局第一税务所被授予共青团天津市“青年文明号”称号。
2011年,该局中北税务所被中共天津市委金融工作委员会评为“2009-2011年度天津市金融系统文明服务窗口”称号;张健局长被中共天津市委金融工作委员会评为“2009-2011年度天津市金融系统精神文明创建先进个人。该局被中共西青区委授予党风政风行风“标兵单位”和“文明机关”称号。
2012年,该局“国税通”党建品牌被区直机关党委授予“创先争优优秀服务品牌”称号。该局机关党总支被市局党组授予天津市国税系统“创先争优活动先进党总支”称号。