建行首家“劳动者港湾”爱心驿站亮相广州

第一篇：建行首家“劳动者港湾”爱心驿站亮相广州

建行首家“劳动者港湾”爱心驿站亮相广州

7月27日上午，建行首家“劳动者港湾”爱心驿站在广州惠福西路揭牌亮相。该驿站也是建行广东省分行与广州市城管委合作共建的全省首家“劳动者港湾-环卫工人爱心驿站”。广州市城管委党组副书记、副主任蓝小环、建行广东省分行副行长、广州分行行长邓波为其揭牌。据了解，建行广东省分行将在全省建行网点打造上千个“劳动者港湾”爱心驿站，其中广州接近280个。目前首批15个站点已建成并投入使用。

建行“劳动者港湾”长啥样？

该驿站位于建行广州惠福西路支行里面。记者看到，“劳动者港湾”爱心驿站有明显的标识，有沙发椅子、饮水机、手机充电设备、洗手间等，而且是一个相对独立的空间，在这里不会影响到其他办理银行业务的客户，可以放松休息。

“我们有专门的爱心小车，配备了雨伞、扇子、毛巾、清凉油等。只要我们在营业，附近的环卫工人等户外劳动的人们都能过来歇歇脚、避避暑。”爱心驿站的工作人员告诉记者，驿站开放时间就是网点的营业时间，主要服务对象是环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者，还有老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体。

记者还留意到，在惠福西路这家驿站里还专门设置了公众教育区、消费者权益保护区，用图文并茂的宣传单张为进 来休息的人们提供金融安全资讯，大堂经理也不时过来提醒人们如何防范电信诈骗、盗刷卡，保护资金财产。这一点让人非常暖心，部分户外劳动者对银行业务不太了解，积财不易，一旦被骗被盗，很多时候会对他们整个家庭造成灾难性的影响。从这个细节上，可以看出驿站打造者“着眼于细”的用心。

而现场的志愿者也告诉记者，建行“劳动者港湾”也是广东志愿者的定点服务点。当天，建行在广州将派出13辆“爱心流动服务车”，组织青年志愿者上门慰问环卫工人。

建行为何推广“劳动者港湾”？

“现在天气太热，喝水难、上厕所难，还有防中暑，这些一直是比较困扰我们的问题。”“广州好人”光塔街环卫站站长粟一飞告诉记者，建行网点不少，如果全部建成爱心驿站，这些困扰可以得到很好的缓解。“以前除了要办业务，银行这些场所我们都不大好意思进去，现在建行开办爱心驿站，让我们感到受尊重。”

“户外劳动者特别是环卫工人经常在风里来雨里去，顶着烈日劳动，为我们创造干净整洁的城市环境，作为国有大行，为他们提供一个地方，让他们累了能歇脚，渴了有水喝，热了可避暑，冷了可避寒，这是非常应该的。”建行广东省分行相关负责人介绍建设“劳动者港湾”爱心驿站的初衷时，强调了建行当前以人民为中心的发展思想，以及用金融力量解决社会痛点、建设美好生活的情怀和担当。

作为一家国有大型银行，却投入大量资源在网点建设看 似毫不相关的爱心驿站，所为何来？记者从建行董事长田国立日前发表的署名文章中找到了原因。在文章中，田国立认为“金融的普惠性不只是体现在对中小企业金融资源的提供，更体现在从金融的角度对社会各阶层需求的深刻理解，以及对社会大众特别是弱势群体根植于心的服务热忱。”而文章的标题《服务大众安居乐业 建设现代美好生活》，也很好地解释了建行推出这一服务民生举措的根本原因。

未来，建行广东省分行将进一步开放共享自身资源，主动真诚地为劳动者歇脚停靠提供便利场所，打造劳动者的“歇脚地”、“加油站”、“充电桩”、“暖心窝”，竭力营造家的温馨与温暖。

第二篇：建行江门市分行关爱户外劳动人员建设“劳动者港湾”[最终版]

他们是环境护卫者，他们是城市美容师。为弘扬环卫工人“宁愿一人脏,换来万家洁”的奉献精神，10月26日，在广东省第25届环卫工人节之际，建设银行江门市分行在全辖四市三区统一举办“港湾护航，环卫最美”“劳动者港湾”主题公益性活动。

在活动启动仪式上，建设银行江门市分行纪委书记林道远表示，建设银行积极履行社会责任，建设“劳动者港湾”，为户外劳动者提供一个歇歇脚，喝杯水，上厕所的地方，给社会大众带来更多的关爱。建设银行江门市分行感谢环卫工人们的辛苦付出，为环卫工人送上祝福，环卫工人和其他户外劳动者在有需要的时候，可以前往建设银行江门市分行辖区内的“劳动者港湾”。

此次活动得到了市文明办、环卫局、街道办、城管局等相关部门的大力支持。江海区城管局副局长廖孝忠感谢建设银行江门市分行倾力打造“劳动者港湾”，将关心爱护环卫工人落到实处，彰显新时代国有大行的人文关怀，同时向环卫工人们送上节日的祝福，勉励环卫工作努力把工作做得更好，让城市变得更加美丽。

活动过程中，建设银行江门市分行在网点内特设了“金融沙龙”，通过发放宣传手册、图片展示、现场对比新旧百元纸币等方式，向环卫工人普及金融知识，结合案例介绍电信诈骗的各种形式，讲解防范措施，向环卫工人们进行消费者权益等方面的宣传。（张蕾）

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第三篇：**市工会关于推进户外劳动者“爱心驿站”建设的实施意见

**

市

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关于推进户外劳动者“爱心驿站”建设的实

施

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见

户外劳动者是城市环境的维护者、秩序安全的守护者、便利生活的提供者，为城市发展进步作出了重要贡献。由于工作地点分散，工作环境和条件难以得到有效保障，户外劳动者普遍存在喝水难、热饭难、歇脚难、如厕难等问题。为不断改善户外劳动者等特殊群体的劳动条件和工作环境，推动构建和谐稳定的劳动关系，**市总工会与**劳动日报社共同决定，自2019年起，利用两年时间在全市建设一批户外劳动者“爱心驿站”（以下简称“爱心驿站”），现提出如下实施意见。

一、指导思想

贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，紧紧围绕“四个全面”战略布局，牢固树立职工为本的理念，进一步拓宽服务对象、拓展服务功能、扩大服务覆盖面，不断提高服务职工精准化水平，切实帮助户外劳动者解决生产生活方面的实际困难，实现户外劳动者“体面劳动、舒心工作、全面发展”，为建设和谐**贡献力量。

二、工作目标

采取“自愿申报，合理布局，统一标识，市总配套，属地管理”的原则，在交通便利、条件较成熟有建设意愿的机关企事业单位及金融、保险、通信等社会行业公共服务场所大力推进“爱心驿站”建设，按照循序渐进、分类指导、成熟一批建设一批的原则，实现利用两年时间，使“爱心驿站”在市区主干道路网格化全覆盖。

三、建设标准

以环卫工、园林绿化工、市政养护工、出租车司机、交通警察、城管监察、邮递员、快递员、公交司机等户外劳动者为主要服务对象，在城区沿街地段建设“爱心驿站”，重点解决户外劳动者的饮水、就餐、如厕和休息等实际问题。“爱心驿站”建设要做到“五个有”：

1．统一的名称标识。在驿站醒目位置悬挂带有统一标识**市“户外劳动者爱心驿站”铭牌或相应标识的牌匾，便于户外劳动者识别。

2．规范的活动场所。“爱心驿站”的设立充分考虑户外劳动者需求，在本辖区内主要街道、商贸中心、电信营业厅、移动营业厅、联通营业厅、金融业单位、环卫所、主干道两侧机关企事业单位和车站附近等场所，设立户外劳动者“爱心驿站”；也可以采取新建、改建、扩建、合建等多种方式推进，立足已有服务阵地，增设服务功能，实现资源高效利用。

3．健全的服务设施。“爱心驿站”一般配备可供休息就餐的桌椅、饮水机、微波炉、电风扇（空调）、应急医药箱、充气工具等基本设施。有条件的，配备冰箱、储物柜、沙发、电视机等物品，以及手机充电设备、书籍、报刊等阅读刊物等。

4．完善的服务功能。整合工会职工服务中心、职工劳动争议调解中心、法律援助中心、职工书屋、爱心母婴室等服务功能。通过在“爱心驿站”发放宣传手册，让户外劳动者知晓工会提供的劳动争议维权、劳动法律知识普及培训、饮食健康讲座、读书交流、心理辅导等综合服务，让户外劳动者享受到多元化服务。并结合实际，通过不断加载服务功能，使“爱心驿站”成为关爱户外劳动者的综合服务平台。

5．健全的工作制度。建立“爱心驿站”内部管理制度，明确管理责任主体和责任人，确保“爱心驿站”持续发挥服务功能；建立动态管理制度，定期开展巡查，掌握驿站使用维护情况，确保内部设施设备完好；建立志愿者队伍服务制度，定期到“爱心驿站”为户外劳动者提供身心健康和特殊权益服务。

四、工作步骤

1.宣传发动阶段：（2019年10月1日-2019年10月31日）

向社会各界发起倡议，充分利用新闻媒体积极营造关爱户外劳动者的氛围，征集“爱心驿站”站点。各单位于10月31日前将申报的“爱心驿站”站点统一汇总报市总工会。

2.全面实施阶段：（2019年11月1日-2020年8月31日）

市总工会对申报的“爱心驿站”进行实地考察，对符合条件的站点进行统一标识，登记编号，结合各站点实际情况，由市总工会出资，配备饮水设备、爱心座椅、手机充电器、急救药箱等比较齐全的便民惠民等富含人文关怀的服务设施。各单位进行各自“爱心驿站”的日常管理，做到合理规划、规范管理、充分利用，市总工会定期抽查使用情况。

3.总结表彰阶段：（2020年9月1日-2020年12月31日）

市总工会对“爱心驿站”进行走访了解，随时掌握情况，2020年下半年总结经验。对服务周到、设施完备、环境整洁的“爱心驿站”，市总工会进行表彰，站点的建设情况将作为县级规范化建设达标创优和工会系统评优、评先中的加分项。

五、有关要求

1．强化组织领导。市总工会成立户外劳动者“爱心驿站”建设工作领导小组（以下简称“爱心驿站”领导小组），统筹协调解决“爱心驿站”建设推进过程中的重大问题。领导小组办公室设在市财贸金融工会。各县（市、区）总工会、开发区（管理区）工会、市产业工会和市直属基层单位工会要加强配合，密切协作，形成合力，积极为爱心驿站建设提供支持和帮助，加强对“爱心驿站”建设的组织领导。

2．强化建设重点。各县（市、区）总工会、开发区（管理区）工会、市产业工会和市直属基层单位工会要积极整合社会资源，争取社会支持，协调沿街、沿线重点机关企事业单位及社会爱心人士无偿援助场地，建设“爱心驿站”。

3．强化资金保障。市县总工会要有专项预算资金用于“爱心驿站”建设，各县（市、区）总工会、开发区（管理区）工会、市产业工会和市直属基层单位工会要把“爱心驿站”建设作为一项重要工作，要多方筹集资金，积极争取社会组织和爱心人士为“爱心驿站”捐款捐物。

4．强化宣传引导。要高度重视和充分发挥舆论宣传监督作用，通过电视广播、报刊书籍、微信微博、公众平台和宣传手册等形式，持续叫响“爱心驿站”品牌，让广大户外劳动者知晓了解“爱心驿站”，就近就便享受服务。积极宣传“爱心驿站”建设工作的先进经验，营造良好舆论氛围，争取更多社会支持，引导培育关心关爱户外劳动者的社会风尚。

附件：1.建立“爱心驿站”申请表

2.建立“爱心驿站”承诺书

3.户外劳动者“爱心驿站”建设工作领导小组人员名单

附件1：

建立“爱心驿站”申请表

申报单位

所属行业

挂牌单位

详细地址

使用面积（㎡）

运营模式

共建（）

自建（）

联系人

联系电话

建设规

划方案

所属单位

工会意见

市总工

会意见

附件2：

建立“爱心驿站”承诺书

我单位自愿参加由**市总工会和**劳动日报联合发起组织的关爱户外劳动者“爱心驿站”建设活动，愿意在本单位内适宜场所建立“爱心驿站”，无偿为有需求的户外劳动者提供饮水、就餐、如厕和休息等服务，自觉遵守“爱心驿站”相关规定和管理办法，愿意主动接受工会组织的管理、指导和社会的监督，确保“爱心驿站”持续、安全、有序运行。

特此承诺。

承诺单位（盖章）：

地

址：

联系人及电话：

****年**月**日附件3：

户外劳动者“爱心驿站”建设工作领导小组人员名单

组

长：**

**市总工会副主席

副组长：**

**市总工会副县调研员

成员：**

**市财贸金融工会主席

**

**市总工会权益保障部部长

**

**市总工会宣教部部长

**

**市总工会组织部部长

**

**市总工会保护部部长

**

**市总工会女工部部长

**

**市教科文卫工会主席

**

**市工建交农林水工会主席

**

**区总工会常务副主席

**

**区总工会常务副主席

领导小组下设办公室，办公室设在市财贸金融工会，承担“爱心驿站”建设的日常工作。