机关后勤服务中心2010年工作总结[精选5篇]

第一篇：机关后勤服务中心2010年工作总结

机关后勤服务中心2009年工作总结

及2010年工作安排

2009年，在县委、县人民政府的正确领导下，在县直各单位的支持配合下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，按照“以管理于服务，以服务促管理”的工作思路，充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用，圆满地完成了各项工作任务，为全县经济社会又好又快发展提供了强有力的后勤保障。

一、注重学习、不断提高整体素质

我们始终把学习作为一种政治责任，作为增强提高全体干部职工工作能力和水平的基础，结合新形势，新任务的要求，重视和加强政治理论学习，组织全体工作人员认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习实践科学发展观、党的十七届四中全会精神，认真学习贯彻胡锦涛总书记在新疆干部大会上重要讲话精神,“7•5”事件自治区领导讲话精神,面对面地将国情区情、党的民族宗教政策、中央和自治区党委关于维护新疆稳定的各项决策部署，教育和引导机关干部职工坚决不信谣，不传谣，讲明敌我本质，坚决维护民族团结和社会稳定，使干部职工牢固树立“团结是福、分裂是祸”的思想，深刻揭批“三股势力”的反动本质、丑恶嘴脸，将思想统一到总书记讲话精神上来，团结一心，努力奋斗，为县域经济社会的发展做出积极贡献。

二、建章立制，制定措施，扎实开展学习实践科学发展观活动

2009年3月以来，按照县委的部署，我们认真贯彻落实《若羌县开展第一批深入学习实践科学发展观活动实施意见》的统一部署和要求，结合机关中心的实施方案，精心组织，周密安排，成立了以党支部书记为组长的领导机构，配备人员扎扎实实地开展学习科学发展观活动。经过3个月学习实践，从强化学习培训、广泛征求意见、深入调查研究、推动解放思想大讨论、征求意见、制定整改措施，每个阶段党员干部认识普遍提高、参与热情空前高涨、工作水平大幅提升，较好地完成了各阶段工作任务，实现了党员干部思想受教育，干部群众得实惠。有力地促进了我单位各项工作全面、协调、可持续发展。

三、强化管理，机关后勤管理效益明显提高

一是不断加强了对后勤服务工作的监督和管理。年初对各项工作制定了详细的工作计划，对干部职工进行了工作职责进行了分工，规范了各项工作制度，对单位的各项服务工作进行了规范化管理，有效提高了服务工作的质量和水平。

二是全面加强中心安全维稳工作。严格执行领导带班巡查、重大活动和节日集中检查、每月定期检查值班值勤等各项制度，特别是“7.5”事件后，机关中心坚决贯彻执行上级各项政策，切实抓好单位的维护稳定工作，成立了护院队领导小组，布臵护卫岗点，合理安排执勤备勤力量，实行24小时双人双岗值班和领导带班制度，做到了安全保卫不留死角、不出断层，确保了党政联合大楼、车队、宾馆的安全稳定工作。

三是加强公共环境管理。按照服务中心管理规定，对公共区域严格管理，杜绝了擅自乱摆乱放、乱贴乱画行为，维护了办公环境。在重要节庆日，按照领导要求，及时做好了公共区域的净化、美化、亮化工作，营造了良好的节日氛围。

四是实行精细化管理，节约型机关建设稳步推进。从点滴做起，严控日常水、电各类开销等资源的利用环节，做好对重点设备指定专人负责并定时巡检，发现故障及时维修排除，杜绝“跑冒滴漏”现象；对党政综合办公楼内的水、电、暖、电梯等设备、分片包干，责任到人，定期和不定期进行检查，定期组织人员巡视大楼水电使用情况，对运行中出现的各种故障或隐患以最快的速度进行修复，保障水、电、暖、电梯设备安全运行。在确保服务中心高效运行的基础上，有效降低了服务中心运行费用，提高了管理效益。

四、优化服务，机关后勤保障能力不断增强

一是切实加强设备服务保障。做好了大楼空调、消防、安保、水、电、暖等维修项目运行服务工作，对各单位反映的设施、设备方面的问题，做到立即落实、跟踪落实。据统计，对党政大楼的空调、水、电、暖、办公用具等各类设备设施、维修成功率均达到99%。

二是精心做好会议服务工作。完善了公共会议室服务设施，进一步增强了服务功能。会议前后，主动与办会单位对接，并积极指导会议服务人员做好会场准备、设备调试、桌签打印、摆放及会中服务人员引导等工作。已承办各类会议大小645 次，没有发生一起因会服工作失误影响会议召开的事件，得到了办会单位和参会领导的充分肯定。

三是做好办公大楼的设施的维修维护工作。积极做好党政大楼卫生间漏水，排水管堵塞，电梯出现故障、中央空调冷却塔维护维修、电缆线损坏等。

四是做好了重大节会活动的筹备、服务工作。积极参与筹办全县各类大型会议和节会活动，特别是楼兰红枣文化节期间，我们在保障服务中心正常办公的同时，抽调有关人员深入一线，高质量地完成了食宿安排、车辆调度、会务服务等方面的工作任务。今年由于我单位在楼兰文化期间各项工作成绩突出，得到县委、县政府受表彰的的先进个人2人。

五是做好领导周转房的后勤服务工作。积极做好了周转房基础设备的安装、配备、卫生、水、电暖的维修和维护等工作。

五、规范程序，公务接待水平明显提高

公务接待按照县委、县政府要求，不断强化大局意识、服务意识，本着“热情周到、节俭、规范高效”的原则，不断提高公务接待的质量和水平。

一是严格程序，周密安排。所有的接待我们都严格依照（关于印发《若羌县关于进一步规范公务接待工作的意见》的通知《若党办发[2008]221号》）文件精神，明确了公务接待的范围、程序和标准。对要接待人员的姓名、职务、人数、饮食习惯、行程等方面的基本情况，认真制订出细致的就餐、住宿方案，确保客人满意，接待成功。

二是谨慎细致，严守纪律。无论大小接待，我们从饮食到住宿都做到了无微不至，客人到来之前都要认真检查，确保无任何疏漏。同时，不断强化接待人员的政治意识，要求全体人员严格接待纪律，严守工作秘密，确保了公务接待不受非正常因素的干扰。

三是不断完善管理体制，努力提高楼兰宾馆餐饮服务水平。认真听取领导的意见和建议，不断加强对餐饮的管理和指导。2009年4月财政局二楼干部职工餐厅正式开业，为县领导、单身职工和援若职工的就餐提供了后勤服务，同时我们加强了餐饮质量和提高工作人员服务工作水平。在我县楼兰宾馆和餐厅扩建、维修期间，专门选派10名服务人员人到巴州宾馆、楼兰宾馆学习餐饮、客房部的服务管理等，与此同时，我县楼兰宾馆招考40多人，并对其进行15天的理论、实践相结合的学习，邀请了州旅游中心的老师进行理论授课和现场培训，通过学习，提高他们的服务意识和服务水平，为我们今后的后勤服务奠定了基础。

四是加强了祁曼地区阿尔金山宾馆、餐厅的管理服务。今年年初接收的祁满曼地区阿尔金山宾馆、餐厅的管理服务，共有6名工作人员，我们在加强住宿和接待的同时，还负责祁曼地区管委会、卫生院、公安分局等干部职工的就餐。我们克服各种困难，竭尽全力的做好后勤服务工作。我中心于6月20日接管了巴州石棉矿各单位、企业、个体工商户的水、电、暖工作，负责维修和费用收取及上交。

六、公务用车集中规范管理，提升服务水平

今年，我县立足“保民生、保稳定、保增长”目标，于4月中旬，公务用车集中统一由机关后勤服务中心管理，根据若党办发[2009]91号关于印发《若羌县公车集中管理方案的通知》精神，除人大、政协机关、公检法司、政法委、祁曼管委会、各乡镇以及特种车辆外，机关中心应接收全县各单位公务车48辆，实际接收各单位车辆38辆，因工作需要，有15辆车暂时留用原单位和调用到其他单位使用，根据车况，机关中心车队留用公车17辆，结合工作实际和现状，为保证我县公务用车正常开展，提高工作效率，进一步节约财政经费开支，降低公务交通成本，经县领导批示，县财政局按照程序将部分公车行驶年限较长、车况较差、维修费用和运行成本较高的9辆公车进行了公开拍卖。目前机关中心原有车辆17辆，加留用车辆共集中管理公务用车34辆，其中为县领导服务的车辆17辆，为县直单位服务的车辆17 辆。

我们采取多种途径，加强公车集中管理力度：

一是建立车辆管理档案。对全县公务车辆进行扎口统一管理，建立公务车的车辆档案，加强对现有车辆的管理使用。

二是为提高工作效率，确保县领导和各单位公务用车及行车安全，结合工作实际和现状，以建立廉洁、高效的政府为目标，节约财政经费开支，降低公务交通成本，用车实行派车单制度。

三、车辆实行单车核算制度。各单位因公务需要用车时，由单位主要领导填《外出用车申请单》，报县委、政府领导审核同意后，由机关后勤服务中心根据出差地点的实际路况、距离调配相应车辆。各用车单位实行车辆费用支付制度。公务用车相关经费及驾驶员差费由县财政按照年初预算保留在县财政。用于各单位用车费用。县直各单位短途公务用车自行负责加油，驾驶员短途（两乡）不计算差旅费。

四、是推行车务公开，将所属每部车辆的行程公里数、耗油量、维修费、过桥过路费及其它费用等，逐月考核公示，让司机、用车领导和部门及时了解和掌握自己和他人或其他部门的小车使用情况，增强了车辆管理的透明度。

五、是大力推行车辆保养维修市场竞争。在对维修市场广泛深入调查了解的基础上，选择确定维修技术先进、质量较好、价格适中的维修点，进行定点维修，并对选择的维修厂家的质量、价格进行通报，增加竞争力。同时，机关中心严格控制每辆车的维修环节，由机关中心技术组亲自检查审定，司机自己能够保养维修的车辆一律不进修理点。

六、是精准核定里程，严格控制油耗。结合工作实际，给每辆车核定里程，对每辆车科学、客观地进行油耗测定，使同一车型的油耗耗材差额降至最小。油料按不同车辆耗油办法计算，卧车每百公里按8公斤计算（长途）、越野车每百公里按15公斤计算（长途）；（短途）卧车每百公里按10公斤计算、（短途）越野车每百公里按17公斤计算；差旅费按县财政的通知计算，停车、过路费按实际产生的计算。

七、是执行日报日销，坚决堵塞漏洞。车辆外出，归队必须及时报销，不仅及时解决司机用工资垫费用的问题，重要的是堵塞其中的漏洞，使之既人情化、又规范化。

八、是根据日常掌握的用车情况，结合车少事多的实际，基于“相对固定，余缺调剂”的思路安排用车，最大限度地发挥车辆作用，满足工作需要。县领导公务用车相对固定，车辆实行按月包干，越野车行车经费每月为5000元，卧车行车经费每月为3000元（包括各种车辆的油料、材料费、维修费、过路费、差旅费、审验费、日常保养维护费等所产生的一切费用）。

九、是制定了《车辆派车管理制度》、《驾驶员管理制度》、《车辆费用支付制度》、《车辆使用管理制度》《车辆燃油管理制度》《车辆维修管理制度》等制度，同时建立所有车辆档案、驾驶员档案、车辆注销手续等档案，定期不定期对司机进行安全、思想、职业道德教育，严禁司机酒后驾车，对无出车任务的司机，一律在车队待命，所有车辆不管归队多晚，一律入库。通过以上措施，实现保障有力、费用大幅度降低。圆满完成了2009年全年县领导、各单位安全用车，无交通事故的行驶任务。确保了年内本单位无重大安全生产责任事故发生。

七、以人为本，干部职工素质进一步提高

一年来，严格实行集体领导与个人分工负责相结合，讲民主、重程序、严分工，营造了开拓创新、干事创业、真抓实干的良好氛围。

在干部队伍建设方面，我们提倡热情服务、文明服务。不断强化团队意识，切实抓好了自身团结，做到了领导班子和全体干部职工的凝聚力、战斗力不断增强，同时班子成员带头执行党风廉政建设责任制的有关规定，以身作则，率先垂范；全体干部职工廉洁自律、求真务实，树立了良好的形象。

八、加强财务管理，厉行节约八项要求

今年四月份，按照县上的有关要求，机关中心认真开展了治理商业贿赂专项工作，按照厉行节约八项要求，大力发扬艰苦奋斗精神，牢固树立“过紧日子”思想；根据《关于若羌县党政机关和事业单位开展“小金库”专项治理工作的实施方案》（若纪发（2009）18号）及《关于上报“小金库”专项治理工作各项材料的紧急通知》（若财字（2009）126号）等有关文件精神，机关中心深入开展 “小金库”专项治理工作，规范行政权利运行，维护正常的经济秩序。县财政安排于机关中心的各项经费，都能够按照规定的用途确保专款专用，没有挪用现象，重大财务支出均通过集体决策，无违法违规情况。同时，加强了财务室的管理，提高政务公开水平，通过财务公示和程序公开等工作，自觉将业务工作臵身于社会、群众和舆论监督之下，促进工作水平和管理水平的提高。

九、存在的问题

总之，在2009的工作中，我们采取有力措施，服务管理、车辆行驶、餐饮服务和接待工作取得了一定的成效。但是，工作中仍然存在一些不足和问题，与兄弟单位相比，与领导的要求相比，还有一定的差距。1）要重视和加强政治理论、业务知识的学习；2）有待进一步提高服务意识，创新意识；3）加强内部管理及培训工作；4）加强宾馆专业管理人才的管理；5）服务意识还有待进一步加强。今后我们将紧紧围绕县委、县政府的中心工作，总结经验、查找不足，认真落实县委、县政府工作部署，确保各项工作实现新的突破。

十、凝心聚力，开拓进取，切实做好2010年各项工作

2010年，我们将认真学习贯彻党的十七届四中全会精神，不断解放思想、更新观念、拓宽思路。加强机关效能建设工作的规范化、制度化管理，我们要按“围绕中心、突出重点”的要求，坚持热情、周到、节俭、遵循平等、对口、保密的原则，精心组织、积极完成各项会务、接待、工作用车服务和综合办公楼保洁等后勤工作，进一步转变工作作风，促进机关事务和后勤保障等各项工作的有效开展。

（一）接待科

认真抓好餐饮服务和住宿服务。要在确保饮食安全、卫生、营养的基础上，在口味、花色以及价值上要做新做足文章，特别是突出本地特色，严肃接待纪律、减少经费支出、提高接待水平，不断完善管理体制，特别是加强祁曼地区阿尔金宾馆和餐厅的管理服务，努力提高餐饮服务水平，加强服务人员培训力度，提升服务质量。

（二）综合科

是全面加强节能、会务、要高度负责做好各类会议的工作、环境卫生绿化等管理。

1、积极做好各类会议的会务工作，特别要确保会场电子设备、电器设施完好，会前细心准备，并做好维护和后备应急。精心做好会议服务工作。完善公共会议室服务设施，进一步增强服务功能。会议前后，主动与办会单位对接，并积极指导会议服务人员做好会场准备、设备调试、人员引导等工作。要重视做好领导生活服务、日常水电维修服务、等服务工作。加强与县领导班子办公的协调和沟通,切实做好县班子领导和机关的服务工作,提高服务保障质量。

2、要高度重视党政办公大楼保安与秩序管理，增强上访秩序维护与控制，加强人车秩序现场指挥调控。做好县联合办公大楼消防系统检修，落实政府办公大楼消防供水管道修缮工程，消除消防安全隐患。做好节会期间的服务保障和辖区内的环境整治工作。抓好本单位安全生产工作,确保年内本单位无重大安全生产责任事故发生。

3、要抓好办公区办公楼保洁工作，加强绿化美化、环境卫生等公共设施的维护管理工作，杜绝擅自乱摆乱放、乱贴乱画行为，维护政务中心的办公环境。全面提升公共卫生与环境绿化。

4、加强水电设施日常维护，对机关大楼院内的水、电、电梯等设备、分片包干，责任到人，定期进行检查，定期组织人员巡视大楼水电使用情况，检查杜绝水电跑、冒、滴、漏问题，对运行中出现的各种故障或隐患以最快的速度进行修复，保障水、电、电梯设备安全运行。

5、继续一如既往地做好领导周转房的后勤服务工作。做好县领导周转房基础设备的管理、配备、水、电、暖的维修和维护等工作。

（三）车队

本着安全、遵时、周到、节俭的原则，服务好领导，抓好车辆服务中心运行。进一步规范管理机关公务用车,做好公务车辆配臵管理,安全行车、安排调度好领导用车、车辆分配,保证大型活动、接待来访等公务用车，严肃认真的调度和掌握车辆运行情况，按规定安排好车辆的年检、维修、保养、保险等工作，不断健全和完善车辆使用规章制度，特别是重大型活动期间，我们在保障政务中心正常办公的同时，安排好车辆调度、活动组织等方面的工作任务。

（四）办公室

1、首先要加强组织学习。要重点学好上级党的文件精神，同时又要学习与工作相关的各项政策法规、理论与业务知识等，缺什么就补什么、学什么，要强化学习意识，提高工作人员素质。认真落实党风廉政建设责任制，进一步增强党员领导干部廉洁自律意识，积极组织和参加各种警示教育，落实领导干部廉洁自律的各项规定，努力提高广大党员的党性修养。做好单位资产清查工作。做好单位的人事、劳动工资、机构编制管理工作。进一步加强财务监督、费用控制与人员管理，要在招待费用支出、车辆维修、物资采购、食堂运行、车辆运行管理等方面加强财务核算、分析与管理。

2、要认真做好办公室日常管理工作，做好收发文登记、保密、档案管理、OA网络的管理、资料收集、文秘、及领导交办的其它工作。加强机关安全稳定工作，认真开展安全教育，落实好各项安全防范措施，为建设平安县都做出贡献。加强对机关工、青、妇工作的组织领导，努力开展职工文体健身等活动，充分发挥在机关各项工作中的重要作用。

3、加强单位政治文明、精神文明和物质文明建设。要增强团结和谐、爱岗敬业、无私奉献、顾全大局的工作局面，争创精神文明单位。重视思想政治工作，加强和谐文化建设和有利和谐的活动开展。要着眼加强管理、服务、保障这些基本职责职能的运作，站在更高的起点，以更高的要求，切实抓好各项工作的落实。

第二篇：区政府机关后勤服务中心年终工作总结

区政府机关后勤服务中心年终工作

总结

“>区政府机关后勤服务中心年终工作总结2007-12-08 00:37:36第1文秘网第1公文网区政府机关后勤服务中心年终工作总结区政府机关后勤服务中心年终工作总结(2)文章标题：区政府机关后勤服务中心年终工作总结

今年以来，我中心在区委、区政府的直接领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，坚持解放思想，求真务实，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，加强政治思想工作，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、干部职工服务，在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作，现将今年工作总结如下：

一、按照区委的统一布置，组织开展教育活动

在分析评议阶段，我中心党支部全体党员同志，以高度的政治责任感和良好的精神状态，积极投入到分析评议的各项工作之中，完成了规定的程序和内容，主要进行了以下方面的工作：一是搞好转段动员，对分析评议阶段进行动员部署，明确工作要求；二是广泛征求意见，找准突出问题，通过召开座谈会，发放征求意见表，个别访谈等形式，广泛征求意见，共征求到意见和建议35条；三是深入开展谈心活动，党员之间相互沟通、提醒和帮助,化解了矛盾、增进了团结，找准了问题；四是紧密结合个人实际进行自我剖析，广大党员对照党员义务，对照“六个坚持”、“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，对照党员先进性的具体要求，结合征求到的意见，认真进行自我分析，撰写个人党性分析材料，剖析思想根源，明确努力方向；五是认真开好专题组织生活会和民主生

活会，组织党员切实开展好批评与自我批评；六是党组织按照规定对党员个人提出实事求是、客观公正的书面评议意见，肯定成绩、指出问题、提出整改方案；七是按要求在一定范围内通报民主生活会的情况，并得到群众认可；八是坚持边议边改，对查出的突出问题落实整改措施和责任人，进行着手整改。通过分析评议，广大党员发现并深刻剖析了自身存在的问题，明确了整改方向，为做好下一阶段工作奠定了基础。同时，我们还注意做好第二阶段的查缺补漏和总结工作。

在整改提高阶段，我中心党支部认真结合本单位的实际情况，围绕如何“依法行政”提高机关后勤管理、保障及服务水平展开了讨论，根据各股室的实践情况开展了边学习边整改。同时，围绕“三为”服务开展了一系列的思想教育工作，切实为领导、干部职工解决实际问题，促进了干部职工工作作风的转变，牢固树立了全心全意

为人民服务的思想，开创机关后勤服务各项工作的新局面。特别是整改提高动员大会召开后，支部将整改措施、方案与实际工作结合起来，围绕服务是宗旨，管理是根本，创新是动力，狠抓问题整改的落实。在整改过程中，紧扣机关后勤服务的宗旨，努力提高“三为服务”的水平，进一步提高机关后勤服务的质量。为了使整改取得真正的实效，各股室就结合自己的实际情况，存在的问题逐一开展整改，特别是针对水电、安全保卫、会务接待等方面存在的问题进行整改。对工作中的意见和问题，具备整改条件的，要马上解决；对于干部职工反映强烈、通过努力能够解决的问题，要限期整改；对应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，也向群众说明情况，采取措施逐步解决，明确整改时限；对情况复杂、涉及面大，单靠本单位难以解决的问题，通过多方协调，采取综合治理措施加以解决。通过整改，我中心的各方面的工作得到了进一步的

发展，服务水平得到了提高。

二、*各股室的工作情况

（一）、办公室和财务管理工作方面（1）在*区机关后勤服务中

心实行目标责任管理.为了加强干部、职工队伍建设，调动全中心干部职工工作的积极性，加强党风廉正建设，规范、推进机关后勤服务、管理、保障工作，全面完成2006年的各项工作任务。经过中心全体干部职工充分讨论并经请示区政府分管领导同意,中心决定在全中心干部职工中实行目标责任管理，中心主要领导与各股（室）股长签订责任书；各股（室）股长（主任）与个人签订责任状，对股（室）领导、干部职工实行风险抵押。把落实岗位责任制情况与考核、年终奖挂钩。（2）办公室认真做好日常工作，对来电来文，认真登记，及时做好上传下达工作，真正发挥了枢纽的作用。同时，当好领导的参谋助手，按时、按质、按量完成领导交给的各项任务。(3)财务负责管理区

委、区政府及10多个单位的财务工作，工作量大，任务重，但他们从无怨言，严格执行财经制度，精打细算，堵流节支，严格把好各种开支。充分发挥资金的经济效益和社会效益，确保收支平衡，多次得到领导干部的好评。今年以来，对历年欠交的各单位、各住户水电费进行全面清理。通过下发通知、上门收缴、电话联系、重点欠费户整顿等多种方式工作

目前水电费收支差额部分的原因：

1、水管老化滴、漏水严重。

2、大院内绿化、公厕、办公使用水。

3、区政府配电间两台变压器及线路损耗大。

4、大院内庭院灯和公用路灯用电。

5、各单位办公用电，不自觉及时交费。

6、区四家班子办公使用水电，会堂、区委会议室使用水电，财政没有按时划拨办公、区政府机关后勤服务中心年终工作总结

第三篇：区政府机关后勤服务中心年终工作总结

文章标题：区政府机关后勤服务中心年终工作总结

今年以来，我中心在区委、区政府的直接领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，坚持解放思想，求真务实，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，加强政治思想工作，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、干部职工服务，在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大

量的工作，现将今年工作总结如下：

一、按照区委的统一布置，组织开展教育活动

在分析评议阶段，我中心党支部全体党员同志，以高度的政治责任感和良好的精神状态，积极投入到分析评议的各项工作之中，完成了规定的程序和内容，主要进行了以下方面的工作：一是搞好转段动员，对分析评议阶段进行动员部署，明确工作要求；二是广泛征求意见，找准突出问题，通过召开座谈会，发放征求意见表，个别访谈等形式，广泛征求意见，共征求到意见和建议35条；三是深入开展谈心活动，党员之间相互沟通、提醒和帮助,化解了矛盾、增进了团结，找准了问题；四是紧密结合个人实际进行自我剖析，广大党员对照党员义务，对照“六个坚持”、“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，对照党员先进性的具体要求，结合征求到的意见，认真进行自我分析，撰写个人党性分析材料，剖析思想根源，明确努力方向；五是认真开好专题组织生活会和民主生活会，组织党员切实开展好批评与自我批评；六是党组织按照规定对党员个人提出实事求是、客观公正的书面评议意见，肯定成绩、指出问题、提出整改方案；七是按要求在一定范围内通报民主生活会的情况，并得到群众认可；八是坚持边议边改，对查出的突出问题落实整改措施和责任人，进行着手整改。通过分析评议，广大党员发现并深刻剖析了自身存在的问题，明确了整改方向，为做好下一阶段工作奠定了基础。同时，我们还注意做好第二阶段的查缺补漏和总结工作。

在整改提高阶段，我中心党支部认真结合本单位的实际情况，围绕如何“依法行政”提高机关后勤管理、保障及服务水平展开了讨论，根据各股室的实践情况开展了边学习边整改。同时，围绕“三为”服务开展了一系列的思想教育工作，切实为领导、干部职工解决实际问题，促进了干部职工工作作风的转变，牢固树立了全心全意为人民服务的思想，开创机关后勤服务各项工作的新局面。特别是整改提高动员大会召开后，支部将整改措施、方案与实际工作结合起来，围绕服务是宗旨，管理是根本，创新是动力，狠抓问题整改的落实。在整改过程中，紧扣机关后勤服务的宗旨，努力提高“三为服务”的水平，进一步提高机关后勤服务的质量。为了使整改取得真正的实效，各股室就结合自己的实际情况，存在的问题逐一开展整改，特别是针对水电、安全保卫、会务接待等方面存在的问题进行整改。对工作中的意见和问题，具备整改条件的，要马上解决；对于干部职工反映强烈、通过努力能够解决的问题，要限期整改；对应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，也向群众说明情况，采取措施逐步解决，明确整改时限；对情况复杂、涉及面大，单靠本单位难以解决的问题，通过多方协调，采取综合治理措施加以解决。通过整改，我中心的各方面的工作得到了进一步的发展，服务水平得到了提高。

二、*各股室的工作情况

（一）、办公室和财务管理工作方面（1）在*区机关后勤服务中

心实行目标责任管理.为了加强干部、职工队伍建设，调动全中心干部职工工作的积极性，加强党风廉正建设，规范、推进机关后勤服务、管理、保障工作，全面完成2006年的各项工作任务。经过中心全体干部职工充分讨论并经请示区政府分管领导同意,中心决定在全中心干部职工中实行目标责任管理，中心主要领导与各股（室）股长签订责任书；各股（室）股长（主任）与个人签订责任状，对股（室）领导、干部职工实行风险抵押。把落实岗位责任制情况与考核、年终奖挂钩。（2）办公室认真做好日常工作，对来电来文，认真登记，及时做好上传下达工作，真正发挥了枢纽的作用。同时，当好领导的参谋助手，按时、按质、按量完成领导交给的各项任务。(3)财务负责管理区委、区政府及10多个单位的财务工作，工作量大，任务重，但他们从无怨言，严格执行财经制度，精打细算，堵流节支，严格把好各种开支。充分发挥资金的经济效益和社会效益，确保收支平衡，多次得到领导干部的好评。今年以来，对历年欠交的各单位、各住户水电费进行全面清理。通过下发通知、上门收缴、电话联系、重点欠费户整顿等多种方式工作

目前水电费收支差额部分的原因：

1、水管老化滴、漏水严重。

2、大院内绿化、公厕、办公使用水。

3、区政府配电间两台变压器及线路损耗大。

4、大院内庭院灯和公用路灯用电。

5、各单位办公用电，不自觉及时交费。

6、区四家班子办公使用水电，会堂、区委会议室使用水电，财政没有按时划拨办公、会

第四篇：机关后勤服务中心年终总结

机关后勤服务中心年终总结

今年以来，我中心在区委、区政府的直接领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，坚持解放思想，求真务实，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，加强政治思想工作，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、干部职工服务，在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作，现将今年工作总结如下：

一、按照区委的统一布置，组织开展教育活动

在分析评议阶段，我中心党支部全体党员同志，以高度的政治责任感和良好的精神状态，积极投入到分析评议的各项工作之中，完成了规定的程序和内容，主要进行了以下方面的工作：一是搞好转段动员，对分析评议阶段进行动员部署，明确工作要求；二是广泛征求意见，找准突出问题，通过召开座谈会，发放征求意见表，个别访谈等形式，广泛征求意见，共征求到意见和建议35条；三是深入开展谈心活动，党员之间相互沟通、提醒和帮助,化解了矛盾、增进了团结，找准了问题；四是紧密结合个人实际进行自我剖析，广大党员对照党员义务，对照“六个坚持”、“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，对照党员先进性的具体要求，结合征求到的意见，认真进行自我分析，撰写个人党性分析材料，剖析思想根源，明确努力方向；五是认真开好专题组织生活会和民主生活会，组织党员切实开展好批评与自我批评；六是党组织按照规定对党员个人提出实事求是、客观公正的书面评议意见，肯定成绩、指出问题、提出整改方案；七是按

要求在一定范围内通报民主生活会的情况，并得到群众认可；八是坚持边议边改，对查出的突出问题落实整改措施和责任人，进行着手整改。通过分析评议，广大党员发现并深刻剖析了自身存在的问题，明确了整改方向，为做好下一阶段工作奠定了基础。同时，我们还注意做好第二阶段的查缺补漏和总结工作。

在整改提高阶段，我中心党支部认真结合本单位的实际情况，围绕如何“依法行政”提高机关后勤管理、保障及服务水平展开了讨论，根据各股室的实践情况开展了边学习边整改。同时，围绕“三为”服务开展了一系列的思想教育工作，切实为领导、干部职工解决实际问题，促进了干部职工工作作风的转变，牢固树立了全心全意为人民服务的思想，开创机关后勤服务各项工作的新局面。特别是整改提高动员大会召开后，支部将整改措施、方案与实际工作结合起来，围绕服务是宗旨，管理是根本，创新是动力，狠抓问题整改的落实。在整改过程中，紧扣机关后勤服务的宗旨，努力提高“三为服务”的水平，进一步提高机关后勤服务的质量。为了使整改取得真正的实效，各股室就结合自己的实际情况，存在的问题逐一开展整改，特别是针对水电、安全保卫、会务接待等方面存在的问题进行整改。对工作中的意见和问题，具备整改条件的，要马上解决；对于干部职工反映强烈、通过努力能够解决的问题，要限期整改；对应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，也向群众说明情况，采取措施逐步解决，明确整改时限；对情况复杂、涉及面大，单靠本单位难以解决 的问题，通过多方协调，采取综合治理措施加以解决。通过整改，我中心的各方面的工作得到了进一步的发展，服务水平得到了提高。

二、*各股室的工作情况

（一）、办公室和财务管理工作方面（1）在*区机关后勤服务中 心实行目标责任管理.为了加强干部、职工队伍建设，调动全中心干部职工工作的积极性，加强党风廉正建设，规范、推进机关后勤服务、管理、保障工作，全面完成2006年的各项工作任务。经过中心全体干部职工充分讨论并经请示区政府分管领导同意,中心决定在全中心干部职工中实行目标责任管理，中心主要领导与各股（室）股长签订责任书；各股（室）股长（主任）与个人签订责任状，对股（室）领导、干部职工实行风险抵押。把落实岗位责任制情况与考核、年终奖挂钩。（2）办公室认真做好日常工作，对来电来文，认真登记，及时做好上传下达工作，真正发挥了枢纽的作用。同时，当好领导的参谋助手，按时、按质、按量完成领导交给的各项任务。(3)财务负责管理区委、区政府及10多个单位的财务工作，工作量大，任务重，但他们从无怨言，严格执行财经制度，精打细算，堵流节支，严格把好各种开支。充分发挥资金的经济效益和社会效益，确保收支平衡，多次得到领导干部的好评。今年以来，对历年欠交的各单位、各住户水电费进行全面清理。通过下发通知、上门收缴、电话联系、重点欠费户整顿等多种方式工作

目前水电费收支差额部分的原因：

1、水管老化滴、漏水严重。

2、大院内绿化、公厕、办公使用水。

3、区政府配电间两台变压器及线路损耗大。

4、大院内庭院灯和公用路灯用电。

5、各单位办公用电，不自觉及时交费。

6、区四家班子办公使用水电，会堂、区委会议室使用水电，财政没有按时划拨办公、会务水电费专款。

7、部分住户不自觉按时交纳水电费。对今年的水电费，我中心已多次下达通知并上门代收，但效果不太好，很多住户习惯于每半年或一年交一次水电费。

（二）、水电管理方面。

加强对水电线路和水电表的管理，对大院周边用户和大院内的各住户、各单位的水电表进行全面的检测、检修，并进行了封表，杜绝漏水跑电现象。对没有安装电表的杂物房线路进行拆除，避免私人用电公家出钱的现象。投资 多元安装一个总水表和总水阀，控制大院内的所有用水，避免原来抄登12个水表凌乱现象。

目前政府大院水电管理存在的主要问题是①办公区、会务区、生活区和公共场所的总电表没有划分，支付难以分清。②大院内的水管安装复杂，地下水管是否完好难以弄清，一些水管使用时间长，老化腐蚀，目前又缺乏资金更换检修。③由于大院内供电线路和电表的陈旧，加上各单位、各住户增加安装空调、电脑、复印机 等电器的用

电量增大，特别是夏季用电高峰季节很容易出现电路故障，给正常的办公、生活带来了一定的影响。

（四）治安保卫工作方面：政府大院和各生活区的治安工作，严格执行持证上岗制度，保安员24小时值班制度，来访人员登记制度等整改措施。今年以来重点对大院管辖区内的乱停乱放车辆进行整治，明确划清停车道，使车辆摆放井然有序。对二区的乱搭乱盖、乱停乱放进行全面整治，为干部职工创造干净、整洁的生活环境。

（五）、会务接待工作方面：做好会务接待工作。今年以来，在积极做好各类会议会务接待工作上，着重做好一年一次*市、*区两级人大会、政协会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。

（六）、大院环境管理方面。聘请两名清洁工对大院所有卫生责任区坚持每天打扫两次，周一、周五由大院内的单位干部职工打扫，保持全天候保洁。

第五篇：机关后勤服务中心年终总结

机关后勤服务中心年终总结

今年以来，我中心在区委、区政府的直接领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，坚持解放思想，求真务实，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，加强政治思想工作，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、干部职工服务，在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作，现将今年工作总结如下：

一、按照区委的统一布置，组织开展教育活动

在分析评议阶段，我中心党支部全体党员同志，以高度的政治责任感和良好的精神状态，积极投入到分析评议的各项工作之中，完成了规定的程序和内容，主要进行了以下方面的工作：一是搞好转段动员，对分析评议阶段进行动员部署，明确工作要求；二是广泛征求意见，找准突出问题，通过召开座谈会，发放征求意见表，个别访谈等形式，广泛征求意见，共征求到意见和建议35条；三是深入开展谈心活动，党员之间相互沟通、提醒和帮助,化解了矛盾、增进了团结，找准了问题；四是紧密结合个人实际进行自我剖析，广大党员对照党员义务，对照“六个坚持”、“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，对照党员先进性的具体要求，结合征求到的意见，认真进行自我分析，撰写个人党性分析材料，剖析思想根源，明确努力方向；五是认真开好专题组织生活会和民主生活会，组织党员切实开展好批评与自我批评；六是党组织按照规定对党员个人提出实事求是、客观公正的书面评议意见，肯定成绩、指出问题、提出整改方案；七是按

要求在一定范围内通报民主生活会的情况，并得到群众认可；八是坚持边议边改，对查出的突出问题落实整改措施和责任人，进行着手整改。通过分析评议，广大党员发现并深刻剖析了自身存在的问题，明确了整改方向，为做好下一阶段工作奠定了基础。同时，我们还注意做好第二阶段的查缺补漏和总结工作。

在整改提高阶段，我中心党支部认真结合本单位的实际情况，围绕如何“依法行政”提高机关后勤管理、保障及服务水平展开了讨论，根据各股室的实践情况开展了边学习边整改。同时，围绕“三为”服务开展了一系列的思想教育工作，切实为领导、干部职工解决实际问题，促进了干部职工工作作风的转变，牢固树立了全心全意为人民服务的思想，开创机关后勤服务各项工作的新局面。特别是整改提高动员大会召开后，支部将整改措施、方案与实际工作结合起来，围绕服务是宗旨，管理是根本，创新是动力，狠抓问题整改的落实。在整改过程中，紧扣机关后勤服务的宗旨，努力提高“三为服务”的水平，进一步提高机关后勤服务的质量。为了使整改取得真正的实效，各股室就结合自己的实际情况，存在的问题逐一开展整改，特别是针对水电、安全保卫、会务接待等方面存在的问题进行整改。对工作中的意见和问题，具备整改条件的，要马上解决；对于干部职工反映强烈、通过努力能够解决的问题，要限期整改；对应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，也向群众说明情况，采取措施逐步解决，明确整改时限；对情况复杂、涉及面大，单靠本单位难以解决的问题，通过多方协调，采取综合治理措施加以解决。通过整改，我中心的各方面的工作得到了进一步的发展，服务水平得到了提高。

二、*各股室的工作情况

（一）、办公室和财务管理工作方面（1）在*区机关后勤服务中 心实行目标责任管理.为了加强干部、职工队伍建设，调动全中心干部职工工作的积极性，加强党风廉正建设，规范、推进机关后勤服务、管理、保障工作，全面完成2006年的各项工作任务。经过中心全体干部职工充分讨论并经请示区政府分管领导同意,中心决定在全中心干部职工中实行目标责任管理，中心主要领导与各股（室）股长签订责任书；各股（室）股长（主任）与个人签订责任状，对股（室）领导、干部职工实行风险抵押。把落实岗位责任制情况与考核、年终奖挂钩。（2）办公室认真做好日常工作，对来电来文，认真登记，及时做好上传下达工作，真正发挥了枢纽的作用。同时，当好领导的参谋助手，按时、按质、按量完成领导交给的各项任务。(3)财务负责管理区委、区政府及10多个单位的财务工作，工作量大，任务重，但他们从无怨言，严格执行财经制度，精打细算，堵流节支，严格把好各种开支。充分发挥资金的经济效益和社会效益，确保收支平衡，多次得到领导干部的好评。今年以来，对历年欠交的各单位、各住户水电费进行全面清理。通过下发通知、上门收缴、电话联系、重点欠费户整顿等多种方式工作

目前水电费收支差额部分的原因：

1、水管老化滴、漏水严重。

2、大院内绿化、公厕、办公使用水。

3、区政府配电间两台变压器及线路损耗大。

4、大院内庭院灯和公用路灯用电。

5、各单位办公用电，不自觉及时交费。

6、区四家班子办公使用水电，会堂、区委会议室使用水电，财政没有按时划拨办公、会务水电费专款。

7、部分住户不自觉按时交纳水电费。对今年的水电费，我中心已多次下达通知并上门代收，但效果不太好，很多住户习惯于每半年或一年交一次水电费。

（二）、水电管理方面。

加强对水电线路和水电表的管理，对大院周边用户和大院内的各住户、各单位的水电表进行全面的检测、检修，并进行了封表，杜绝漏水跑电现象。对没有安装电表的杂物房线路进行拆除，避免私人用电公家出钱的现象。投资多元安装一个总水表和总水阀，控制大院内的所有用水，避免原来抄登12个水表凌乱现象。

目前政府大院水电管理存在的主要问题是①办公区、会务区、生活区和公共场所的总电表没有划分，支付难以分清。②大院内的水管安装复杂，地下水管是否完好难以弄清，一些水管使用时间长，老化腐蚀，目前又缺乏资金更换检修。③由于大院内供电线路和电表的陈旧，加上各单位、各住户增加安装空调、电脑、复印机 等电器的用

电量增大，特别是夏季用电高峰季节很容易出现电路故障，给正常的办公、生活带来了一定的影响。

（四）治安保卫工作方面：政府大院和各生活区的治安工作，严格执行持证上岗制度，保安员24小时值班制度，来访人员登记制度等整改措施。今年以来重点对大院管辖区内的乱停乱放车辆进行整治，明确划清停车道，使车辆摆放井然有序。对二区的乱搭乱盖、乱停乱放进行全面整治，为干部职工创造干净、整洁的生活环境。

（五）、会务接待工作方面：做好会务接待工作。今年以来，在积极做好各类会议会务接待工作上，着重做好一年一次*市、*区两级人大会、政协会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。

（六）、大院环境管理方面。聘请两名清洁工对大院所有卫生责任区坚持每天打扫两次，周一、周五由大院内的单位干部职工打扫，保持全天候保洁。

2009年既将过去，回顾一年的工作，有许多感慨，各方面取得了骄人的业绩，真是可圈可点，可歌可泣可数可贺，医院在院长的英明领导下，充分利用各方政策潜能优势，重视人材、吸引资源增加设备，扩大内需、增加病房、提高入住量，上下齐动、全院一心，超长圆满的完成了预期目标，创造了历史，书

写了历史、改写了历史，将今日的辉煌载入医院史册。

市政管局医疗保险的顺利运行给医院带来了不可小视的效益，方便了患者的同时，医院的经济效益社会效益都是与日惧增，全年收治医保患者近千人，加入医保与未加入医保今昨对比完全是两重天。市政

管局医保顺利运作、可谓一步一层楼。

职工队伍的不断发展壮大，人材输出输入交替上升，现有职工以达60多人，可谓人尽其材，物尽其用，个个百里挑一，英姿飒爽，风流惕傥、英俊萧洒、英姿勃发。是一支攻无不克，战无不胜的团队。咨询部的成立为医患之间的勾通起到了至关重要的作用。可谓“咨询部比较忙，接打电话巧如簧，有的患者费口舌，耐心细致当解说”。目的是为他将病来解脱。功能科室的成立，功能设备的使用重用，医院功能更强。使医院如虎添翼，锦上添花。后勤工作也上了一个 新台节，后勤人员总数也达到了100%的增加，安保人

员增加700%充分重视安全第一。

在行政工作方面，管我们的婆婆比较多，20多家管我们、“有检查有指导、有监督有报表，有关部门常把问题找”，我们必须应对。“有请示有报告疏通关系也重要”。各项年检、检查，工商，税务，卫生，监督，残联、城管。环保，统计、民政、科委。物价、物业、热力、给水。技术监督，计量监测、财政、电业。申请申报、管局医保、市政医保，农合和社保等等等所有外事一样不可忽视不能少，“消防科药监队发生究纷医学会。任何一方协调不好都有可能罚款问个罪，都要巧妙来应对”。与医院利益名誉相关的事，我们都主动去做，不让领导操心，从不推诿，更不会推卸责任，事事用心去做，都取得了较好的效果，对外

办事力争少花钱多办事，不花钱也办事，竭尽全力把事情办到最佳效果，因为我们是主人。

在药事方面有比较有鉴别，进药保质价实。特殊情况特别药品、只要医院需要，不论怎样费劲，想方设法开动脑筋，其中有的药品连系电话就打有十几个，或几十个电话，井里无水四下掏、为了不能不影响医疗，有的品种多方商恰，力争把价格降到最低、利润空间括到最大。此类事甚多不胜枚举，不必多说。不论医生护士不分科室岗位，只要找到我、只要是医院的事都事事去管，不论是停水断电，煎药蒸饭、大水壶、CT、X线都第一时间去办，大到商恰谈判、小到管水管电、只要单位需要就是我志愿，基本是雷厉

风行，没有脱泥事带水之时，力求做到最佳，因为医院的事就是我的事。

为体现我院医护人员注册数量，能注册的不漏一人，而把其它科室，包括外单位的医护人员也注册了一些人，为的是检查不丢面子、不掉链子、不漏馅子，方方面面的维护医院的名誉。为医护人员全身心投入工作，医生护士执业报考、执业注册，执业变更、职称晋升、处处想在前，努力为他们排忧解难，当好公仆。同时在管理方面抓迟道管早退，员工有事请假不难为，加强管理不掉队，并为想再就业人员放行

开辟道路。

群众是真正的英雄，后勤工作是最基础的环节，兵马未动粮草先行，马不吃草不能跑，人不吃饭工作无法干，为保证大局他们不知疲倦。工作无声无息默默的去干。一年来同志们做了很多，后勤工作也有了很大的变化。餐饮、护理保洁相继增加人员基本50%---100%、护理方面由上年的二人增加到现在四人，患者的被褥、床单被罩枕巾枕套、基本保持清洁干净，坚持一周一更换，并认真的抓了服务质量和服务态度、文明用语，礼貌待人，热情微笑服务方面也跟随医院同步提高，及时热情周到的为患者提供良好的服务，一日三餐订送到床前，让患者吃上可口的饭菜感觉向家一样温馨，受到了患者的好评。同时护理员也参与了特殊护理工作、轮岗换天从不掉班。得到了特殊朋友的认可。她们是：“煎药送餐又铺床，烫熨清洗

比较忙”。

今年餐饮工作人员递增50%，在餐饮工作经常同相关人员研究饭菜价格，品种花样，力争让患者员工满意，只员工用餐人数就增加到60来人、今年职工与患者就餐实行了自备餐具，职工实行了分餐制，这

也是一项改革近步，在保证个人卫生，有利健康方面取得了初步成效，餐饮工作是一个特殊性的工作，工作性质所在，工作时间偏长，而且是众口难调，一个月有一二天饭菜不对口，它可能就忘了那29天的好吃，二位师付在本院以工作十年有余，对于职工患者用餐把握的比较有度，不论法定休息，还是月休，这些年来他们休息很少，而且起早贪晚加班加点、是常事，从无怨言，处处精打细算，处处不忘节约，利行节约的传统使终没有丢，他们老当益壮、老冀扶厉，工作一心一意，真值得学习。今年订餐量经过食堂护理员的共同怒力定餐量也在不断上升。食堂新人的增加，使他们增加了力量，新老拾配干活不累。希望新老师付密切合作，取长补短相互促进共同提高、把最好的美味佳肴，承现给职工患者，让医院的餐饮美食美名，医患相传。“多动脑、勤用心、美味佳肴常更新”。受累了。

卫生部门的工作是一个细致的工作、医院1-6层2000多平方面积又加二部800多平方米，现在是4人还好一些。“曾有段时间很紧张、面积大人手少。干起活来带小跑、一天忙的不得了。春秋二季檫玻璃，外人看了很着急，他们楼上楼下很有续”。在她们的努力下我院的环境卫生，可谓窗明几净、始终保持着清新，从病房到卫生间处处无死角无隐患，经常保持清新，患者对病房卫生很满意，经常留言给予表杨记。你们是医院的保洁工，整洁环境的使者，医院的兴旺，环境的明亮，有你们付出的汗水在流淌，“勤劳朴实

很能干，前楼后楼擦个便，服装亮丽又鲜艳，也是医院一道风景线”。谢谢你们。

保安队伍以扩大到一个班，最近又把老同志填。是我院有生机，有战斗力的一支新老合力的队伍，为我院昼夜管家护院起到了守护神的作用。医院的安全保卫责任就落在了他们肩上。他们的工作是神胜的，责任是重大的、肩负着医院的安宁与安全，保卫与建设医院也是你们义不容辞的责任，希望不辱使命。你们是医院的安全保卫者，为医院的安宁安全保驾护航，军功章上也有你们的贡献。你们是又扫雪，又抬人，随叫随到是主人，也是一帮闲不住的人，搞采购接通勤，也是比较忙禄人。

过去的是历史，我们面临着新的光彩照人的前景，明天机遇与挑战并存，一年之既在于春。一天之既在于晨，继往开来，推陈出新。一浪更比一浪强。愿行政后勤工作大家能同心同德、团结一心、任劳任

怨，发扬成绩克服不足继续努力。明天会更美好。