第一篇:面试采购的常见问题
面试采购的常见问题
1、为什么选择做采购?
答:A可以熟悉商品市场,增长见识。B、可以接触不同的人,提高语言交流能力,增强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的,个人发挥空间比较大,对个人发展很有帮助。采购的压力-如何以成本结构为导向,保证商品采购为最低成本。
2、采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的认识?
答:采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货,这就是采购员的价值,作为采购(本文来自 电子商务论文 http://www.xiexiebang.com,转载请保留。)就是按照公司的需求,生产产品的需要,从公司利益出发买到所需的物品,即符合产品要求,又是公司可以接受的价钱,那么你算一个合格的采购。
3、采购员应该怎样去开发新的供应商?
答:开发供应商每个公司都有自己的流程,大体是先收集供应商信息(网上,展览会,朋友介绍,供应商自荐等)-进行供应商问卷调查实施调查供应商送样-合格-列入合格供应商;不合格则重新找。
4、客户突然取消定单,而物料又回到工厂了,供应商不同意退货(不能向客户索赔)?
答:通常这种情况,在采购行业中比较少发生,因为你跟客户有签定一系列的合同,跟你的供应商也有签定一系列的合同,当客户突然取消订单的时候,并不是说客户只是说把订单取消,而不给予任何处理方式,一般来讲,客户肯定会给予你一些处理的方式,例如说:为这批货找新的买家,需要一定的时间,所以,这时候,一般来讲,口头上客户是说要找新买家,可是时间不等,你只能去想办法通过各种渠道去帮助客户,同时适当的跟供应商沟通,如果此款产品是行业中通用了,也就是说是标准件,可以适当的跟供应商沟通看供应商能否把此款产品销售出去,用双方合作的诚信关系,试着去说服供应商,如果供应商不帮忙,不同意退货的话,只能跟老板或是跟客户商量,把这批货收下来,然后试着找这个产品的同行,或是寻找一些相关信息,看能否把这批货卖出去!因为采购商都有跟供应商签定合同,不是供应商问题的时候,采购商不可以轻易的作退货处理。
5、公司产品的成本是怎么计算的呢?
答:原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等)管理费用+税收+利润+运输。
6、如何让公司同供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法?
(本文来自 电子商务论文 http://www.xiexiebang.com,转载请保留。)答:这个问题比较大,但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑,共同进步。
采购需要的是最好有专业知识,有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了解,实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤,解决前期存在的不良现象,提出往后的发展目标及战略目标,让供货商有一个明确思想,全力配合我司的一个开发过程。
7、如何维持旧供应商关系系?
答:供应商关系的维护:因为供应商不是客户,没有必要经常主动打电话去联络感情,有必要时才进行联络,一般供应商都会主动打电话给采购,公事公办,如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!
8、介绍一下工作经历,说说以前的采购部门日常工作、部门组织结构、直接上司是谁?部门人员分工情况介绍?
答: 1开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系
2询价,比价,议价,且适时,适量,适质。适价购进公司所需材料
3供应商日常评鉴及考核管理
4依据用料需求发出订单及交期跟催
5与供应商协商如何处理来料异常
6配合采购经理达成部门目标
7提供快速准确的报价给客户
8提供最新的市场行情并参与采购决策
9、如何判定供应商报价的真实?
1通过多家比价
2通过成本分
3通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定
10、老供应商每次报价都略高于新供应商,但沟通后又同意适当降低,应如何处理对这种情况
答:分开走货,从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题,还有规格,外形,使用寿命、交期等等一些方面,我必须小批量试样后才能做出最后决定。
另外一般来说公司一样产品的分额应该是37开,谁的有优势谁占大头。实际生产中会有各种状况出现,有两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高,那么我会从新的买大头,但是仍然会维持与老供应商的供求关系,一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头,保留新供应商的供货资格。
11、供应商请吃喝时怎么处理?
答:我说原则上都拒绝,无法拒绝的就邀上其它同事赴约。老板不怎么满意他说应邀请上司去就可以了,不能叫其他人去!这点以后要注意了。
12、供应商物料有问题时如何处理?
答:如果货款还没有全额付完的话,扣部分货款,以此要求供应商提供退货补货或折扣的要求。如果是客户指定要求用那家厂商的话,提供检验报告以及有问题的样本给客户,向客户告状,另外考虑开发同类产品的供应商,避免守制于该供应商!
13、有款物料采购额约30W/月,要选多少家供应商较合理?
答:个人认为还是要视情况而定。如果供应商有实力,有品质,服务好,一个厂家供应也未尝不可。30万的货款数目也不是很大。(当然后备厂家也是必须要有的)。两家厂供应,我认为是最好不过的。相互之间有个比较,而且还能相互制约。厂商太多,效果可能反而不好。货款相应少了,厂商的积极性也不会太高。相应的后遗症可能还比较多。如退货,到底是那家厂的,可能到时还会令你头痛。
14、你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗?谈谈你们是如何实现或达到的?
答:每一个正规公司都有这样的计划,在市场没有大的变化下,是按原计划进行的,对于最后比原计划还要低的成本下,公司高层给予了差价的10%的奖励。降价一就是多寻厂商报价,再就是找可替代的新材料替代来降价,货源最好从生产商拿货减少中间商的差价,还有付款方面可以缩短或加长,再就是做好计划对常用物料统购,量大单价可以再(本文来自 电子商务论文
http://www.xiexiebang.com,转载请保留。)优惠,找几每月货款较多的供应商商量谈价,告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈,让供应商看到以后的希望,自然他就同意降了。
15、如果你被本公司录取,你将如何开展你的工作?
答:“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
16、如果有一家供应商的货,品管说是供应商的来料不良,而供应商说是他只能做出这种程度,身为采购会怎么办?
答:有两种可能:
1、如果公司还可以用这种料,就申请特采,同时修改进料检验标准,在可用范围内,修改一个上下限,如果以后再来料,品质按照新修改的检验标准验货,这种货就可以用了。
2、如果这种料确实有品质问题,公司根本没办法用,在对方无法改善的情况下,建议更换新的供应商!
17、如果供应商交期无法达成,采购应怎么办?
答:如果供应商的交期无法达成,先发改善通知书,强烈要求对方改善,可根据交期未达成而影响公司生产情况的程度,给予扣款或延迟付款,以督导并强制对方改善,若对方无法改善,建议更换新的供应商!毕竟,品质和交期对一个公司的正常运作来说,非常的重要!
18、采购的定义
答:运用公司的资金来换取公司有用的物品与服务,也就是说以资金来建立资源(物品+服务),此资源透过管理的运用产生最大附加价值的资产,从而为公司创造利润。
19、对于一款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成本!
答:对于一款新产品,如果你要评估供应商的报价是否合理,在新产品评估价格前,首先你要知道新产品的零件BOM表,这样,你可以通过对各款零件的认识,去大概做一个市场的调查,各款零件的调查结果统筹做成表格,再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料,可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准,而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大概的统筹,这样,当供应商报价给你的时候,你就可以大概的算出供应商的报价是否合理;而我估算成本的方式也会通过这一系列的调查来评估我产品的成本;如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴,一般就需要公司的工程技术人员从旁协助,以其达到最好的谈判效果。
第二篇:采购面试常见问题
简历其实好办...找找就好....关键就是下面如何去面试咯...下面这东西多你可能会有帮助..采购面试常见问题
采购面试中的三大难点
第一:你离职的原因是什么(我觉得怎么回答怎么不是)
第二:你对自己的人生有什么规划(都几十岁的人了还能有啥规划啊)
第三:你在做采购时的困惑
为什么来做采购:自己总结。
什么是采购:是指通过交换获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。
采购员必备能力:成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。
什么样才是好的采购员:采购员必备能力外,要有合理的采购计划,遵守5R原则,选择合适的供应商,并加于管理,不断提高。在不影响企业正常生产下,降低采购成本。
采购员须承担的责任:采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。
采购流程:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。
采购数量计算:本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估库存量-前期已购未入库数量
怎样合理降低采购成本:事先制定合理的采购计划,查询当前市场行情,掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合格厂商的报价,制作底价或预算,运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约,利用数量或现金折扣。
采购价格构成:供应商成本的高低,规格与品质,采购物料的供需关系,生产季节和采购时机,交货条件,付款条件。
采购商品成本构成:工程或制造的方法,所需的特殊工具、设备,直接及间接材料成本,直接及间接人工成本,制造费用或外包费用,营销费及税捐、利润。
什么是合适的价格:采购价格应以达到适当价格为最高目标,采购员必须以采购要求,根据市场行情,分析物料的质量状况和价格变动情况,选择物美价廉的物料进行购买。
怎么样判断采购价格是否合理:进行成本分析,价格分析,市场调研,多家厂商报价。
怎样找供应商:利用现有的资料,公开征求的方式,通过同业介绍,阅读专业刊物,协会或采购专业顾问公司,参加产品展示会。
供应商分类:原材料供应商,小额服务性供应商,临时性供应商。
合格供应商的标准:优秀的企业领导人,高素质的管理人员,稳定的员工群体,良好的机器设备,良好的技术,良好的管理制度。
怎样对供应商进行分析:价格,品质,服务,位置,存货政策,柔性。
什么是好的供应商? 在保证5R的前提下。能提供技术支持,能提供市场行情。能共同承担风险。
什么是采购供应链? 专业分工深入,交易成本减少的发展过程。供需间各环节,需求导向增值的整合方式。
1,你是如何做采购(指的是采购流程,东西南北,全国统一回答)
2,你觉得做一位采购人员应具有什么样的素质?(责任心强,职业道德良好,沟通协调抗压能力强,敏锐的数字感等)
3,你是怎么开发供应商的(开发供应商基本流程再加上自己的解见)
4,供应商经常会延迟交货,你是怎么处理的(主观题,看自己理解了)
5,你会不会用ERP或MRP??(不会就翘辫子了,这年头哎)
6,谈谈你在上几家公司的运作,你为什么要离开??
7.你是怎么管理供应商的?
8,怎么降低成本?(COST,这个太多了,但不难)
9,你的同事有一位是非常难相处的,但和某位领导关系比较密切,你在这里工作怎么处理之间的关系??(这类问题是考你沟通协调能力.灵活点就行).10,你了不了解物控部门和仓储部门运作?(一定要了解,不了解问别人或者查下资料)
11,经常会有“该来的没来,不该来的材料都来了”这种问题发生你是怎么理解和处理的?
12,怎样预防呆滞料和处理呆滞料?(关于这个问题本人会在这个论坛重新发表一篇,需要的请留意)
13,谈谈你对第三方物流的认识,怎样管理第三方物流公司?(在百度上各大虾都有答案,自己搜下,再次不一一细表)
14,经常会出现客户插急单,一位良好的采购人员怎样处理(这种问题常见,全力配合呗,没的说)
15,会有某些厂商不仅交货延迟,还态度极差,你是怎么看待和处理的呢?(这种不是上面
BOSS的新朋好友的厂子,就是某些黑心采购搞的鬼,垄断所造成的后果,立即开发新供应商,事可为时立即切换)
第三篇:面试常见问题
1、会计的6大基本要素是什么?
答案:资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润
2、会计的3大报表是什么?
答案:资产负债表,现金流量表,利润表(也称为损益表)
3、权益性支出与资本性支出的差异是什么?
答案:资本性支出:是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出,指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计的各项支出,包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。
收益性支出:也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时,都应记入当年有关成本费用科目。
区别:收益性支出不同于资本性支出,前者全部由当年的营业收入补偿,后者先记作资产,通过计提折旧或摊销分年摊入各年成本费用。区分收益性支出和资本性支出,是为了正确计算各年损益和正确反映资产的价值。如把收益性支出作为资本性支出,结果是少计了当期费用,多计了资产价值,虚增利润;反之,则多计了当期费用,少计了资产价值,虚减利润
4、固定资产折旧采用的方法有哪些?
答案:分为两类:直线法和加速折旧法
其中直线法包括:平均年限法和工作量法
加速折旧法包括:双倍余额递减法和年数总和法
5、固定资产账面价值在什么情况下会出现负值?
什么情况下都不应该出现负值,现在的准则不允许负资产的存在,包括负商誉。
理论上固定资产超龄服役继续计提折旧,或超价值计提减值准备等都可能造成固定资产出现负值,但这样做会使资产负债表上的资产总额减少,而实际上其他资产价值并没有减少,会误导信息使用者。所以所有资产出现负值时,最多在备查簿上予以记录。
6、新会计准则出台后,对企业的影响有哪些?
(1)新会计准则对企业业绩的影响;
(2)有利于提高企业的会计信息质量;
(3)有利于提高企业整体管理水平。
7、企业所得税的改革对国内企业的影响是什么?
企业所得税税率改革前,企业所得税率是33%,新的规定一般企业所得税的税率为25%,非居民企业在中国境内未设立机构、场所的,或者虽设立机构、场所但取得的所得与其所设机构、场所没有实际联系的,应当就其来源于中国境内的所得缴纳企业所得税,税率为20%。
符合条件的小型微利企业,减按20%的税率征收企业所得税。国家需要重点扶持的高新技术企业,减按15%的税率征收企业所得税。企业所得税率的降低对国内企业来说有一个很好的推动作用,使得企业的竞争环境更加公平和有利。
8、企业应该如何面对金融危机?
(1)加大力度,催收货款。
(2)减人增效,降低成本,保本经营。
(3)稳定市场,站稳脚跟。
(4)降低库存,盘活资产。
9、面对金融风暴,作为一名管理人员,集体减薪和裁员你会选择哪一个?
这个问题主管因素比较多。我的回答是:我会选择集体减薪,原因是我认为企业是一个集体,只有大家齐心协力,才能度过难关,企业发展的好,自然多得,既然企业现在处于危机之中,大家更应该团结在一起,待企业度过难关后,一起分享集体加薪的欣悦也不愧为一种优秀的企业文化。
10、市场前景,加薪和升职,你更重视哪一个?
我选择职业前景,我始终坚信提高个人的专业素养和技能后,加薪和升职的机会只会多不会少。
希望我总结的会计面试常见问题大全,能够给各位会计朋友带来帮助。
面试技巧篇
★怎样回答面试所提的问题
除非是一对一的面试,面试者提问完所拟好的问题后,出于彼此放松的心情而问一些无关紧要的话以外,多数面试的问题都含有深意(尤其是多人面试一人),所以求职者在面试时精神应高度集中,对所提出的所有问题应三思而后答。面试时除专业性的话题外,一般必问的问题有以下几种:
之一:请你自述一下你的工作简历
这是面试者对你的简历抱有怀疑态度,或者认为你的简历有夸大其词之嫌,此时你若熟练地将自己简历的主要部分口述一遍,且在叙述时将已知的自己所应聘职位的情况与自己联系起来适当地发挥一两句,可收到良好的效果。
曾经有位求职者对面试者提出类似问题的回答是:“我的简历上都有啊,已经写得很明白了。”可想而知她的面试结果将会如何。
之二:你有什么业余爱好?
这是了解求职者性格和心态的话题,一般来说,对于从事销售类的职位要求从事人员心态积极、开朗、善于交际,而文职类工种则要求沉稳、知识面广,以此类推。
所以不能说自己没有业余爱好,当然也不能说一些明显庸俗的、令人感觉不好的爱好。相对而言,自己的业余爱好可以说得多些,有三、四个以上,如看书、上网、运动、旅游等等,以表现出自己的健康向上的心态。
之三:你认为自己有什么样的缺点
这个问题看似不好回答,其实却也是最好回答的。
许多求职者在面对这个问题时总是期期艾艾,唯恐回答不周而影响了自己在面试者心中的形象,岂不知你越是遮遮掩掩,越容易给人留下不好的印象。只需要将你的缺点和你所应聘的职位区分开来,与工作无关的一些缺点尽可脱口而出,甚至工作当中的一些诸如个性方面影响的小缺点也可和盘托出,以表现自己的坦诚并一定要说明自己认识到缺点的存在和加以改正的意愿。
切忌不能说自己没有缺点,须知人食五谷,孰能无过?当然也不能放大或说出严重影响所应聘工作的缺点,除非你将这次面试当作一场玩笑。
之四:你为何离开原来的公司?
这几乎是一个十分隐私的问题,但求职者却不得不回答。因为离开一个原来的团体而去重新寻找一个新的东家,每个求职者不说有本血泪账,至少也心有千千结。提出这个问题的面试者心态无非如下:一是看求职者是否为了个人利益而跳槽,担心求职者到了本公司亦如是。二是考察求职者的职业道德情况,最主要的是想了解你是否是被原来的公司辞退(当然是因个人错误)。
回答这个问题时需要尽可能的寻找一些客观原因,如公司搬迁、自己原来的工作很胜任需寻求更大的发展之类,对于比较坦诚的面试者,甚至可以说出是为了得到更高的薪酬等等。对影响个人或原有公司形象及性格因素的负面话题不可借题发挥。
对于有些面试者深入试探的原公司商业机密方面的内容则应礼貌地转移话题,以将自己良好的职业道德一面完全呈现。
之五:你对自己的薪金有什么要求?
这恐怕是每个求职者最难回答的问题之一,通常求职者对于新公司的薪酬待遇及工资结构不甚了解。提的高恐怕会吓倒了面试者,低则辜负了自身的价值。回答此问题的思路是:
1、服从新公司相应的薪酬规定;
2、根据该行业该地区的平均工资水平,结合自己原来的薪金状况,提出一个下限,即XXX元以上并强调相信新的公司能够根据自己的能力计付相应的报酬。
一般面试者再三提到薪酬待遇的话题时,面试成功率已十有八九。此时不可拘泥于对方所提出的工资标准,除非有更好的机会等待着你,否则可以在与自己期望值相差不大的前提下先行应允。
一个真实的例子是:某位求职者前往一公司面试主管之职,该公司开出的薪金待遇不及该求职者原先所得的二分之一,但他从各方渠道了解到公司规模及效益都十分理想,结果上岗后不到两个月,他所享受的待遇就远远超过了他原来的期望值。
之六:如果你被录用,你将怎样开展工作?
如果求职者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,既使是与原来相同的工作岗位,也要先行回答诸如了解掌握第一手资料、听取同事的意见及按照公司领导的安排,找出问题的所在及拿出解决的方案等等。„„
面试时有的面试人员所提的问题可谓防不胜防,千奇百怪。所以不可能事先准备好一套万无一失的说辞来应对,全靠求职者的临场发挥和平日各方面经验的积累。
虽然我们强调求职者在回答问题时需要亮勤藏拙,但并非鼓励求职者完全故弄玄虚,回答各类面试的问题还是要建立在诚信的基础上,即使稍作圆润,也以不影响日后在该公司工作和发展为前提。★ 怎样揣测面试者的心态?
揣测面试者的心态虽说并不能决定面试的成败,但其作用亦不可忽视。
一般较规范的公司为了节省时间,以各部门人员组成联合的面试人员来面对求职者,也有个别公司招聘重要职位需要通过层层面试,最后一关往往是公司的决策者。但无论何种面试形式,都有一个主要人员来决定求职者这一环节的去留。而层层面试则每个面试者都需要求职者来认真面对。
面试者的心态可从以下几个方面加以把握:
一是通过面试者的提问来掌握其想要了解的各个方面。如罗某应聘某公司部门经理一职,在面试中,该公司总经理直截了当的罗列了该部门管理上现有的部分问题,然后询问罗某对于这些问题应当如何解决和处理。此时罗某就明白总经理所关心的是罗某的管理能力而并非具体事务的处理。而罗某根据自己的经验简要谈了一下针对上述问题自己管理方面的思路就恰好符合了总经理的思路。
二是根据面试者的神态语气来判断。当面试者提问或回答问题时,应当适时正视面试者。通常面试者对急于想要了解的问题,谈话的语气和神态会较不太关心的话题为重。如果对方对你凝视倾听,就需要对回答的问题作较为详尽的描述;如对方只是随声附和或眼神出现游离,则应立即简短结束此话题,求职者不可认为自己对这方面较为了解而夸夸其谈。
三是针对不同的面试者采用不同的表达方式。对于身为部门管理人员的面试者,他可能更多考察的是你的具体工作能力,如对细节的处理等,此时就需要叙述较多的实例来体现自己的工作能力,以避免给其留下只会空谈而动手能力差的印象;而对于高层的面试者,除了实际工作能力外,他可能会更关心你对全盘业务的把握和管理方面的经验。此时则需要从管理思路和框架上提出自己的想法,并通过一两个实例来进行举证。
四是尽可能地采用呼应式交谈方式,让面试者多说话而自己只做简明扼要的回答。只有对方多说才能从其中感受到他想要表述和欲知的内容,从而调整自己的思路以对应面试者。
★ 要有从头做起的心理准备
面试者最需要的是调整好自己的心态。无论你在原来的公司业绩如何辉煌,职位是如何的高。到一个新的公司参加面试,即应将在原有公司的思维模式抛于脑后。因为即便是你的简历中体现出了你已有的各项优点,对于面试者来说,你都是一个新人,以前你所做出的各项成绩都只是一个参考而没有经过验证。除了在介绍工作经历时适度带过自己的业绩外,任何一味夸大并不厌其烦的罗列自己的工作成绩都只会带来适得其反的效果。
再者,即便面试者或许是人力资源部的普通员工而你应聘的是副总经理一职,言谈举止间也切记不可流露出任何的轻慢,职场中小河沟里翻大船的例子不胜枚举。起因正是某些面试者把握不好自己的心态,忘记了此刻自己相对来说是一个新人而无缘进入下一轮挑战。
找工作时,你的求职信一定要写得朴实,有一说一有二说二的,不要把自己美化得太严重,千万不要把谎话写进去,HR一看到求职信就觉得很假,那么就会直接放到一边去,这样您的机会就这样丢失了!
会计求职信要突出自己的特点,教育或专业背景,职称证书的情况,工作经验,性格特点内向踏实认真是比较适合的,对办公软件财务软件的熟悉程度,对税务的熟悉程度,对数字的头脑清楚程度,合作团队精神,奉献精神,保密意识,职业道德观念。个人给你两个比较中肯的说法:一是守法遵规,不记假账,但缺乏灵活性和创造性的会计是没头脑的会计;二是要有避税意识,不会避税的会计是二百五型会计,懂得合法避税的会计才是好会计。
第四篇:面试常见问题
酒店面试问题
1.what's your name?may i know your full name?may i know ur first name?
你的姓名,你的全名,你姓什么?
2.tell me your birthday,what's your date of birth? when were u born?
告诉我你的生日,你的出生日期是什么? 你什么时候出生的?
3.where are you from? where is your native place,where is your hometown?
你是哪儿人,哪是你的祖籍,你的家乡是哪里?
4.how tall r u, how much is your weight?
你有多高,多重?
5.say something about your family, what does your father do? how many people are there in your family? Are you married ? Are you single ?
说说你的家庭情况,你父亲是做什么的?你家有几口人? 你结婚了吗?你是单身吗? 9.how do you find the job? do you like it? why?
你对工作的看法是什么样的,你喜欢这份工作吗,为什么? 14.what is your personality? 你是什么样的性格?
15.what is you weakness during work? 你在工作中的缺点是什么
16.what do you think the service job? 你对于服务性行业的看法是什么
17.what is the most important to be in servie line? 你认为从事服务业最重要的要做到什么
18.do you know about your salary and treatment if you join us/if you come here?你知道如果你到我们公司来工作,是什么样的薪水和待遇吗
19.What's your hobby? 你的爱好是什么?
20.Do you like team work? 你喜欢和大家一起工作吗?
21.Can you get on well with other nationalites? 你能不能与他国籍的员工友好相处?
一、为什么选择酒店这个行业?
解释:意思让你回答对酒店的相关认知,你不认知这个行业,你就会选择这个行业?而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。
回答:酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所,它不仅要求职工需要一定的职能技巧,更要求职工具备接人待物应有的心态,我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。
三、为什么选择本酒店工作(注:5星级)?
解释:对酒店有何认识?对本工作有何认识。
回答:贵酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一,对贵酒店的工作环境及员工形像素质让我向往,我好想在这样的酒店环境里充分的锻炼自己,看到酒店招聘有我适合的工作,我不可以失去这么好的机会。
四、在本酒店的目标是什么?
解释:即想问你在酒店里你有什么样的发展计划。想优化自己到何种程度,不要讲些客人就是上帝什么空洞的话,那些书本上有,给人不真实。
回答:我觉得我的语言沟通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,弥补自身不足,当然,我的愿望是能够做一名合格的客房管理者,我会朝这个方面努力的。
酒店人事招聘的十五个问题:
1、请问您准备应聘本饭店什么职位?还有其他考虑吗?
说明:回答应该是明确的,不应该含糊或反问酒店有什么空缺。最好是同一个专业部门的不同职位,原则不能两个不同专业都选择。
2、请问您为什么应聘本饭店,对本饭店您有什么了解吗?
说明:主要是考察面试者的准备情况以及求职的心态是否属实。如果不知道或说不好,那么一般不考虑管理岗位。
3、请问您认为您为什么适合这个职位并描述自身对于这个职位的优势和不足。
说明:主要考察面试者对应聘职位的了解程度是否达到专业熟练的状态以及对自身的认识。对个人能力的描述要具体得当,对优劣势的回答应该明确不能含糊。
5、请您介绍一下您个人性格、能力和特长。
说明:考察应聘者的语言表达、应对能力。回答应该是先考虑一下然后有条理地表达出个人情况。
8、如果您在本饭店应聘成功,您在本饭店打算工作多长时间,您在本饭店的工作目标是什么?
说明:考察员工的应聘的工作期限是否符合酒店标准,一般短期的不予考虑。同时考察应聘者的应聘诚意。
9、如果您担任某某职位,您认为你的工作关键目标是什么,您打算如何实现以上目标?说明:主要考察应聘者的专业工作经验和工作能力。要求应聘者对所应聘职位内容以及工作要求有明确的认识,具备一定丰富的工作经验。并且在应聘之前已经作好了相应的准备。对于概念模糊,表达不够熟练,关键工作内容不清楚的一般不予考虑。
10、您如何在工作中与您的同事(上级、平级、下级)保持良好的工作关系?
说明:主要考察应聘者在工作中的沟通能力、社会交际能力,及处理各种工作中人际关系的经验。要求应聘者应该具备良好的职业素养、协作意识和个人修养、亲和力。反之一般不予考虑。
11、您认为您的客户(或者是工作对象)对您来讲意味着什么,您将如何满足实现他们/她们的期望值?
说明:作为服务行业,客户是我们的衣食父母,是我们工作的对象,必须极为重视,了解客户的要求和期望值并不断提升自身的服务水平是我们工作的基本保障。应聘者必须很清楚地认识到这一点。
12、您在饭店工作期间是否能够服从饭店的安排,如果饭店派您出差一段时间或者安排您没有相应准备的工作给您,您将如何处理?
说明:考察应聘者对工作的承受能力和服从意识以及个人面临工作变动的调节能力。作为一名酒店员工,服从酒店的工作安排是最基本的工作纪律,员工应该尽全力完成酒店交付的工作任务。
14、您对工资福利待遇的期望值是什么?如果饭店给您的待遇达不到您的期望值您有什么打算?
说明:考察应聘者对待遇的要求是否与酒店的基本岗位能够保持合理的程度。酒店现行的标准能否达到员工的基本期望值。
15、请问您有什么问题想问的?还有什么您想了解的。
金度假日 由洲际酒店管理集团管理,位于复兴门金融街上,毗邻中国银行、国家投资银行、证券公司等众多商业大楼,周围有国家各主要机关部委和钓鱼台国宾馆,十分适合商务及旅游客人下榻。1990年开业。2005年装修。
酒店设施:商务中心、会议室、理发美容室、外币兑换、票务服务
客房设施:国内长途电话、国际长途电话
休闲设施:健身室
餐饮设施:中餐厅、咖啡厅、酒吧、全天送餐服务
信 用 卡:万事达卡(Master)、威士卡(VISA)、运通卡(AMEX)、大莱卡(Dinners Club)、JCB卡、银联
酒店星级: 4星
酒店地址:北京 西城区 北礼士路98号
周围景观:北京动物园北海公园天安门广场华联商厦金融街
邻近: 距离 火车站 9公里 距离 市中心公里 5公里 距离 机场 31公里酒店概述
北京金都假日饭店[1]位于金融商业区毗邻各主要银行、保险公司、跨国公司以及国家各主要机关部门包括财政部、卫生部和国家发展计划委员会;距离地铁站和大型购物中心步行只需三分钟;乘车距北京展览馆、北京动物园五分钟;驱车到天安门广场和故宫十五分钟。
北京金都假日酒店拥有装修典雅、宽敞和舒适的客房、套房。所有客房均配备宽带高速上网、羽绒被、独立的空气调节系统和供热系统,浴室配有浴盆和淋浴;收看卫星电视节目,国际/国内长途直拨电话,以及浴室配有分机电话;行政楼层设有客房。客房皆备有迷你冰箱、酒吧、提供品种丰富的进口本地饮料和酒水。饭店还设有无烟客房和残疾人特别房间。两个特色餐厅:粤菜餐厅、泰国餐厅,一个咖啡厅、一个酒吧、六个会议室、商务中心、健身中心、桑拿按摩、美容美发、夜莺廊、工艺品店旅行社,航空售票中心,美食小店等。
客房服务员/楼面服务员 北京市-西城区面议 2012-10-26立即申请学历: 中专 经验: 不限 性质: 全职 招聘人数: 5收藏该职位 岗位职责
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。
3、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失等情况; 任职资格
1、职高以上学历,年龄30岁以下,身体健康、品貌端正、诚实肯干;
2、能承受工作压力;
3、有相关工作经验者优先录用有 酒店待遇: 1.五险一金 2.节假日过节费
门童 2012-10-26
学历: 不限 经验: 一年 性质: 全职 招聘人数: 5北京市-西城区面议 立即申请收藏该职位 任职资格身高1.70米以上掌握基本对客服务英语良好的服务意识良好普
通话能力,亲和力强,有吃苦耐劳精神 具有相关岗位工作经验者优先酒店待遇: 1.五险一金 2.节假日过节费
行李员 2012-10-26
学历: 高中 经验: 不限 性质: 全职 招聘人数: 3北京市-西城区面议 立即申请收藏该职位 岗位职责
1、提供行李接运服务;
2、保障客人行李安全,及时、准确地
把客人行李运送到指定地点;
3、注意分房员的召唤,主动热情为客人带路,准确敏捷地为客人运送行李;
4、引领人住客人进房间,主动介绍饭店及客房设施设备和服务项目;
5、主动帮助客人解决问题,耐心回答客人的询问;
6、按指定位置站立,密切注意客人动态,随时为客人服务;
7、收发并分送报刊、信件及留育。任职资格
1、年龄20-30岁工作,高中学历或同等学历;
2、形象好、气质佳,性格开朗,口头表达能力强,有一定的英语基础;
3、身体健康,精力充沛,仪表端庄,具有一年以上饭店相关工作经验。酒店待遇:1.五险一金2.节假日过节费
前台接待/总机/接待生 北京市-西城区面议 2012-10-26
学历: 大专 经验: 不限 性质: 全职 招聘人数: 3立即申请收藏该职位 岗位要求:1.根据客人的要求和饭店的程序来提供高质量服务和准确的信
息2.热情接待来前台的每一位客人,以专业的素养和态度给客人留下深刻的印象。3.确保前台有效的运做,包括外币兑换和客用保险箱。4.有一定英语基础。酒店待遇: 1.五险一金 2.节假日过节费
第五篇:面试常见问题
01请自我介绍自己紹介をお願いします
02 请说明自己的优势和优点
03 请说明自己的弱势和弱点
04 你认为工作中重要的是什么仕事で大切だと思うこと・こだわりは? 05 工作的意义和喜悦是什么
06工作以外最近关心的新闻是最近仕事以外で関心のあるニュースは? 07周围的人对你的评价
08对你来说工作究竟是什么
09说明至今为止的工作经验今までの職歴・経歴を教えてください 10工作中值得骄傲的业绩或成功经验11过去在工作中出现重大错误是?仕事で大きな失敗やミスをしたことは? 12跳槽理由?
13为什么想去之前的那家公司?14这么多企业中为什么选择我公司15为什么应聘这个职位?
16跳槽时选择企业的标准是?転職先を選ぶ基準は何でしょうか?
17其他在面试的业界或企业有吗18知道我司的产品吗19这个业界的将来你怎么考虑的20这份工作最重要的资质是?
21如何把经验技能运用到我公司?経験やスキルを当社でどう活かしますか?
22在我司想做想挑战的事情是?23 你现在面临的课题是?24想掌握的技能是?25将来的职业计划是?26将来的梦想是?将来の夢は何ですか?
27希望工作地点是?28现在的年收,希望年收?現在の年収、希望の年収は?
29加班或者休息日上班可以吗
30何时可以入社?
offer给你的话能来我司吗内定を出したらご入社いただけますか? 32其他的雇佣形式或职位OK吗33有什么要提问的吗?なにか質問はありますか?
(最少提一个问题)(最低でも一つ)