第一篇:民主生活会发言稿(后勤服务中心)
二零XX年民主生活会发言稿
一年来,在县委、县政府的正确领导下,我配合机关党组,紧紧围绕县委、县政府工作大局,深入学习实践科学发展观,以全面推进党政机关公务用车治理工作、精神文明建设为重点,发扬求真务实、扎实工作的作风,创造性的开展工作,较好的完成了机关分配的各项工作任务。同时,按照上级关于加强党风廉政建设的要求,切实落实党风廉政建设责任制的各项要求,有力地促进了反腐倡廉工作的开展。现将一年以来的工作情况、党风廉政建设情况汇报如下:
一、工作情况
(一)强化学习,提高自身素质建设
一是重视理论学习,坚定政治信念。认真学习和领会马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观深刻内涵,全面了解掌握了党的十七届四中、五中全会精神及加强党的执政能力建设等方面的重大理论知识,不断提高自身政策理论水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。二是加强业务学习,提高工作能力。针对自身工作特点,学习了房地产管理、公务用车管理、公共机构节能方面的文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
(二)脚踏实地,认真做好本职工作
文明办,组织单位干部职工认真学习精神文明建设各种文件、资料,开展一系列精神文明创建活动,营造出了良好的氛围,为我单位精神文明建设打下了坚实基础。
二、党风廉政建设情况
(一)加强学习,提高认识,自觉增强廉洁意识 根据上级党风廉政建设责任要求,认真学习了“两个条例”、廉政准则等党纪党规,以及上级有关党风廉政建设的文件精神,观看反腐倡廉的警示教育片,强化廉政意识,做到警钟长鸣。通过学习,使我牢固树立正确的权力观、人生观,努力做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,真正做到用权不滥、理财不贪、廉洁从政。通过学习教育,不断提高廉政意识,增强自觉执行党风廉政规定的自觉性。
(二)以身作则,作好表率,发扬艰苦奋斗传统 认真落实“八个坚持、八个反对”的要求,切实做到为民、务实、清廉。始终保持共产党员的情操和气节,加强思想道德修养,保持积极向上的生活情趣,做到自重、自省、自警、自励、自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,真正做到不正之风不染,不义之财不取,不法之事不做,经受住各种考验。认真贯彻民主集中制原则,积极参加党风廉政建设民主生活会,勇于开展批评和自我批评,增强组织纪律观念,自觉接受组织监督,接受群众的监督,不断完善自我,超越自我。
第二篇:后勤服务中心
后勤服务中心2007工作目标
根据学校“十一五”事业发展规划提出的 “以发展为主题,以改革为动力,以提高实力和水平为根本”的基本思路,结合学校07年后勤服务工作要点和中心实际情况,特制定后勤服务中心2007工作目标如下:
一、总体目标:
紧跟学校步伐,把握学校后勤工作重点转移和后勤服务特点,确立教学中心地位,以平稳过渡、方便师生为宗旨,以安全、质量、效益为核心,完善并提高后勤服务保障水平;坚持以人为本,坚持规范化管理和可持续发展的原则,创新管理模式,改进工作机制,调整资源配置,加强团队建设,提高整体素质,努力创建和谐校园;积极推进ISO9001:2000质量管理体系的实施和目标责任制的落实,为学校事业发展和人才培养提供强有力的后勤保障。
二、具体目标:
(一)加强政治理论和专业知识学习,提高管理水平;加强道德修养和服务意识教育,牢固树立服务第一的思想。
(二)根据学校2007年教学水平评估工作的要求,认真完成学校下达的各项工作任务,保证每项工作都能按时按质按量完成。
(三)切实做好消防安全工作,确保人、财、物的安全和资源的合理使用,无重大事故发生。
(四)按时完成中心固定资产的登记及各类报表的统计上报任务1
做好档案资料收集整理、归档和移交工作。
(五)认真贯彻后勤服务中心的质量方针,组织实施ISO9001:2000质量管理体系,完善各项记录。
(六)健立完善后勤服务中心内部管理制度,实行标准化、规范化、制度化管理,改进服务设备设施,优化育人环境,主动为教学、科研服务。
1、水电管理服务方面:
(1)分期分批对学校公共照明线路进行技术改造,安装时控或声控开关,尽可能解决“长明灯”问题;加强对公共场所用水设施的巡查,减少“长流水”现象。
(2)配合有关部门对主校区中心电房和2#电房的扩容改造工作,力争能在年内完成并投入使用。
(3)争取上半年完成主校区第三教学楼应急电源高压电缆的敷设工作。
(4)力争在上半年对海滨校区新电房进行部分扩容。
(5)配合学校有关部门完成海滨校区自来水管网的扩容工作。
(6)在主校区综合馆电房(10#电房)投入使用后,将对东区学生公寓供电线路进行调整,解决电压时有的偏低。
2、环卫园林服务方面:
(1)完成主校区南门约50万元的绿化建设工程任务。
完成主校区学生东区公寓、中心广场、南湖等地方的绿化改造任务。
(2)完成主校区鹏程路、教学实验综合楼、教工18幢周边环境、沙滩网球场、艺术学院楼北等地方的绿化建设任务。
(3)做好校园卫生保洁工作,校园内绝不留卫生死角。
(4)按三级标准实现新植或重点区域的绿化养护;按四级标准对多年植的进行绿化养护。
(5)完成教职工认种“爱校树”的种植任务。
3、教室管理服务方面:
(1)做好教室的日常管理工作,及时改造和修缮教室设施,教室门、窗、玻璃完好率达90%;课桌、椅完好率达90%;黑板完好率达95%;教室及走廊灯完好率达90%;空调、风扇、闸刀开关完好率达90%;师生满意率90%。
(2)强化教学楼水电巡查工作,尽可能减少教学楼水电浪费现象。
(3)继续抓好现有照明、风扇、开水器等线路的技术改造工作。
(4)建立和健全教室管理的各项规章制度,如:《临时工岗位设置》、《辞职、辞退制度》。
(5)确保突击性的卫生保洁和景观设备正常运行的保障工作,如:图书馆门前广场喷泉的正常运作。
(6)配合教务处做好教室的调配和一年两次的全国四、六级英语统考工作。
4、交通运输服务方面:
(1)强化内部管理,确保各项工作优质、高效地完成。顾客投诉率在9%以下,有效投诉处理满意率为98%。
(2)完善交通运输设施,切实落实车辆安检保养制度,车辆完好率要达100%;确保教职工上下班按时、正点和交通安全。
(3)建立健全车辆维修、物资采购、劳动分配制度。推行单车营运全成本核算,实行节支增效,提高经济效益。今年创收力争在06年基础上有所增加。
(4)建立交通服务投诉制度,实行服务监督,对多次被投诉的事项,查明原因,分清责任,处理率达100%。
(5)理顺运行机制,优化和增加交通服务项目,积极完成各部门用车任务,及时回收用车款,回收率达100%。
(6)继续深化“平安创建”工作,不断巩固06年运输安全年的成果,真正实现长效管理。
5、商业服务方面 :
(1)进一步规范服务中心和商业广场的商业经营管理,师生满意率达90%以上。
(2)做好商品经营场地的开发工作,增加出租铺面面积和服务项目,为学校增加经济收入。
(3)改善招待所客房设备设施,提高服务水平和服务质量,在确保学校业务需要入住招待所的同时,加强对外开放提高顾客入住率,增加学校经济收入。
6、幼儿保教方面:做好幼儿食品、用具的卫生和消毒工作及周围环境卫生工作等。餐具、食物卫生抽样检查合格率达到100%,杜绝食物中毒事故发生。
7、电信服务方面。根据学校的发展需要,做到对新建楼房竣工一座,完成一座的管线铺设和电话安装,保证信息的畅通。
(三)继续创新内部运行机制,稳步推进后勤社会化改革。按小机关、多实体、大服务的模式,引入竞争激励机制,使实体在为学校提供服务保障的前提下,自主经营,自负盈亏,自我发展,自我完善,以达到减轻学校负担的目的。
1、针对教职工上下班的交通问题进行论证,提出交通费用“暗补改明补”的改革方案,改变过去由学校与交通运输服务部结算交通费用的方法。实行教职工交通补贴,上下班刷卡或购票。
2、创新教室、环卫园林管理模式,推行物业化管理,契约化服务。
3、探索水电管理新办法,在完成计量装置和线路改造工作后,打破由学校统包统揽的旧体制。提出定额分配,有偿使用,量化管理新方案,报学校审批后分步实施。
后勤服务中心
2007年3月
第三篇:后勤服务中心工作总结
后勤服务中心工作总结免费文秘网
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2007年工作总结
今年以来,服务中心紧紧围绕学院2007年工作任务,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,在学院党委的正确领导和关怀下,在各兄弟部门的大力协助下,结合服务中心年初制定的工作计划,通过全体干部员工的共同努力,截止到12月15日,共接待各类培训班201期,其中总行班116期,委托班85期,累计接待培训学员18107人次;同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班2004人天、旅游团队3290人天,客房总接待人数达92224人天;培训班用餐达240759人餐;教工餐厅接待用餐人数达71205人餐;教辅设施接
待人数达6万余人次,舞厅开放28次,接待近2000余人次(不含每周五的内部开放),健身房坚持每天早晚开放,共接待6000余人次,报告厅接待2万余人次,各类会议室接待2000余人次;车辆安全行车50万余公里;消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,员工的培训工作实现了规范化、制度化,全体员工的综合素质得到了较大提高;服务中严格管理,狠抓服务质量,各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现,后勤保障能力得到了全面提升;同时在合规经营的前提下积极开拓市场,努力挖掘各种创收渠道,全年在商场经营中取得较大的突破,在散客接待中也取得了较好的收益,较好地完成了全年的工作任务。
针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求,我们主要做了以下几方面的工作。
一.加强内部管理,完善各种规章制度和工作流程。
1.以iso9001:2000后勤质量管理体系为抓手,加强内部管理,建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作,开始建立并实施符合国际标准的iso9001:2000后勤质量管理体系,半年来通过全体员工的共同努力,在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审,获得了后勤质量管理体系认证合格证书。按照该体系标准的要求,各部门都充实完善了部门内各项规章制度和工作流程,并坚持每周检查和考核,保证各项制度和工作流程能真正落到实处;目前服务中心在日常服务接待中严格按照iso9001:2000标准执行,通过我们的不断努力,各项工作进一步标准化、规范化、流程化,管理与服务水平比以往有了较大的提高。
2.通过定岗定编和人员精减使各岗位职责更明确,工作更高效,管理更顺畅,更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务非常繁重,服务中心有许多岗位都是加班加点超时
工作,但本着加强管理、提高工作效率和控制人员规模的目的,我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做,我们合并了工作内容相近的一些岗位,重新修改完善了各岗位的岗位责职和岗位说明,并使许多岗位增加了新的工作任务,通过内部潜力的充分挖掘,较好地完成了定岗定编和人员精减的工作任务,达到了预期的目的。
3.进一步完善公司内部的人力资源管理制度,充分调动广大员工的工作积极性,同时积极做好明年新《劳动合同法》实施的各项准备工作。
①严格规范了员工的招聘、面试、岗前培训、试用和上岗等管理制度,坚持实行奖勤罚懒、工效挂钩的分配制度,逐步缩小在编员工和招聘员工的收入差距,以充分调动广大员工的工作积极性。
②根据新《劳动合同法》的精神,对招聘员工的劳动合同签订状况和工作年限进行了疏理,对部分年龄偏大、工作年限偏长,工作表现一般的招聘员工
下发了不再续聘“通知书”,同时积极做好这部分员工离部手续的办理工作,力争将负面影响降至最低。
③对员工的劳动合同签订意向进行了调查,结合公司的实际,认真研究了新签合同后每位员工的最佳合同年限,同时对新增“养老金”进行了仔细的测算,为明年全员劳动合同的签订做好了充分的准备工作。
4.实行部门经理月度绩效考核制,推出试行了《部门经理管理办法》。为全面、客观地评价各部门经理完成工作目标和工作业绩的状况,今年公司加强了对中层干部的考核力度,由原来的半年考核一次改为每月考核,同时于今年11月试行了《部门经理管理办法》,明确了各种奖励和处罚的条款,通过这项制度的改进,使中层干部工作责任心得到进一步加强,执行力得到全面提升,在管理层内形成了一种积极向上的工作氛围。
5.坚持部门经理周一例会制,加
强各部门间的相互沟通协调,及时查找工作中或工作衔接中的问题,并在第一时间协调解决,使部门间减少了误会,杜绝了推诿和扯皮现象,提高了工作效率。
二.岗位培训服务保障工作向精细化、个性化发展。
今年是我院的“优质服务年”,我们紧紧围绕“热情、周到、耐心、细致”的八字服务方针,严格执行规范化服务流程,注重每个服务细节,力争使各项服务工作做到“精细化、个性化”。
1.加强对培训质量管理体系的
第四篇:后勤服务中心主要工作
后勤服务中心主要工作
1.2013年4月28日,与饮管理有限公司签订合同,由该公司为主要投资方为我校改造学生餐厅。
2.5月12日教职工餐厅正式开业。
3.2013年暑假期间学生餐厅改造完毕,本学期开学时投入使用,使我校学生就餐条件和环境得到了全面改善,得到了金水区食品药品管理局的肯定和表扬。
4.完善餐厅管理制度(主要体现在落实主管校长提出的后勤变前勤理念方面):
(1)采购制度方面:要求必须至少2人参与采购,米、油等大宗原料由厂家直接送货上门,简化了流通环节和渠道,节约了采购成本。
(2)原材料发放方面:由原先的只在周1、3、5发放,改为周1至周5全天发放。
(3)餐卡充值方面:由原先的只在周1、3、5中午充值,改为周1至周5全天充值。
(4)在餐厅设立投诉服务台和意见箱,广开渠道,征求学生意见,以便及时整改,为学生提供更好服务。
(5)卫生方面:首次建立了共用餐具消毒制度。
(6)大宗原料集中存放于学校仓库,新鲜果蔬集中存放于新建的冷库。
5.要求全体餐厨人员必须办理健康证,并公示。
6.建立物价平抑基金,适时补贴学生餐厅,保持饭菜价格稳定。
7.5月至9月进行了我校全体教职工体检。
8.9月进行了新生入学体检。
9.截止2013年12月25日,完善并签订了2014年门面房租赁合同。
第五篇:后勤服务中心制度
配电室管理制度
对于配电房重地来说,实现严格的安全管理制度是非常重要的,制定配电房安全管理制度调理如下:
一、配电房由专人管理,保证供电正常,配电房工作人员须持证上岗,按时参加技术培训和安全教育活动。
二、严格操作规程和完全生产规则,杜绝违章操作和不安全行为。
三、对设备和安全设施要勤查,发现隐患及时报告。精心维护和保养好设备,确保正常安全供电。
四、做好防水、防鼠、防盗工作,注意随手关闭好门窗,经常查看防护网、密封条防护情况,谨防小动物窜入配电间而发生意外
五、严格禁火制度。严禁将易燃易爆危险物品带进配电间;严禁烧电炉等;配电间内严禁吸烟。工作人员须能熟练使用消防器材。
六、严禁无关人员进出。未经培训,不得随便开关操作室内设施、设备。
七、管理员应经常检查设施、设备动作情况,发现隐患,及时处理,每半年组织大检查,保证供电系统有良好的性能。
八、非工作人员不得擅自进入配电房。
九、抄表员来抄表,管理员应做好配合、复核工作,确保交费及时、准确。
十、遇到紧急事故,应快速准确地断电、防止事故扩大。
学校用电安全管理制度
学校规模大,学校用电范围和用电量都在不断扩展,用电安全已成为学校消防安全工作的重中之重。为做好用电安全工作,特制定本制度。
一、安全用电管理由后勤服务中心负责,校内的所有外线电源线路的设计、施工、检查、维护均由后勤服务中心统一办理。
二、室外电源输电线路,任何人均不得自行接线接电。室内电路属新建工程的由基建负责单位统一组织施工。扩建项目在1kw以上的必须经总务处同意后,委托有执照的电工施工。无电工执照的人员不准安装电源线路。
三、电源线路在设计时,必须充分考虑发展的需要,使电路有足够的剩余容量。施工时要严格按照有关规定进行施工。对陈旧老化、超负荷的电源线路,必须有计划地逐步更换。一时难于更换的,必须在确保安全的条件下,采取特别防护措施,否则,必须暂停使用。
四、电源线路必须安装可靠的保险装置,并正确使用保险丝,确保用电安全。禁止使用铜线和其它非专用金属线当保险丝使用。
五、教学楼及其它办公室禁止使用电炉。安装大容量的电器设备,必须经校长批准。凡电源线路容量不允许安装大容量用电器的地方,一律禁止安装。
六、所有用电场所必须执行“人走电关”的规定,人员离开用电场所或电器设备不使用时,要关闭总电源。
七、电器在使用过程中,发生打火、异味、高热、怪声等异常情
况时,必须立即停止操作,关闭电源,并及时找电工检查、修理,确认能安全运行时,才能继续使用。
八、安全用电必须坚持定期检查制度,总务处会同有关部门,每学期组织1~2次检查,各处室、办公室每月要进行一次检查,对不安全隐患及时整改。
九、任何处室、年级和个人都必须严格遵守安全用电规则,严禁私拉乱接电源,严禁违章违规使用电器,严禁电源线路超负荷使用。对于违规违章用电的处室和个人,全体师生员工都有检举和监督的义务。
校园管理制度
一、环境
1、校园内严禁放养家畜家禽和搭建庵棚以及开荒种植,堆放杂物等。
2、各班级的环境区必须天天保持清洁,做到地面平整,无杂物。
3、各班级、办公室、住家户等的垃圾必须倒入垃圾池内。
4、爱护校园内的花草树木,不得攀折采摘。
5、校园内严禁乱停乱放自行车,自行车必须整齐地停放在指定位置。
6、校园内严禁随意取土、挖沟、垒台、摆摊设点。
7、校园内严禁乱贴、乱画,在墙壁上乱踏鞋、脚印等。
8、校园内严禁抛撒污泥、杂水、瓜果皮壳、废纸等。
9、校园内严禁追逐打闹,大声喧哗,燃放爆竹等。
二、教室及办公室
1、教室属国家财产,人人均有责任保护和爱护。
2、严禁穿带泥土的鞋、靴进入大楼。
3、严禁在大楼内外乱扔废纸、废塑料袋、瓜果皮壳、糖纸、冰棒棍,不准随地吐痰。
4、教室须每天打扫一次卫生,保持教室清洁卫生,桌椅凳摆放整齐,放学后关好教室的门窗。
5、上下楼梯不准拥挤,不准翻窗出入。
6、严禁破坏走廊、走道墙上的电器开关配件和宣传橱窗。
7、对以上(2-5项)如有发现,校领导应及时批评教育,有损坏的按原价的3倍赔偿。
8、教室、桌椅承包到班级,每三年验收一次,若有损坏或丢失,均按原价赔偿(或维修价格赔偿)。
9、每学期开学时对各班级黑板擦、点名册、浆糊、班主任工作手册等进行一次性发放,每学期开学时对班级配备洁具依次,根据需要配备,其中小铁桶,撮簸等在新生刚入学时各班级配备一次,中途至结束,均不配备。
10、锁具在新生刚入学时配备一次(特殊情况例外)至三年结束时,把钥匙交还于校总务处。
11、因教室门未锁,窗户未关好,而发生被盗,则由班主任及班级负责,学校将要根据情况,追究责任事故,要求按原价赔偿(特殊情况例外,如门、窗被撬等)。
学校电工岗位职责:
1、负责学校正常供电及各类供电设施的维护维修。
2、检查督促安全用电和节约用电制度的贯彻执行。定期检查学校供电系统,发现问题及时处理。
3、遵守电工安全操作规程,严禁违章作业,防止线路、设备和人身事故的发生。
4、保管好各类工具,节约用料,搞好废旧材料的回收利用。
5、改进服务态度,提高服务质量,及时处理用电过程中出现的问题。
6、服从主管领导,遵守劳动纪律。
7、完成领导交办的其他工作。
校产管理员岗位职责
1、负责学校教学、生活及其它用房的管理、保养和维修工作。①开学前保证每个教室、办公室和其他教学用房门窗、玻璃、照明设备、课凳桌及其它设备的完好。
②开学初,由校产保管员逐一点交,由使用班级或部门负责人验收签字,交接表一式两份,期末校产保管员按表逐一点收,如有损坏和丢失,由使用班级或部门负责。
2、负责学校课桌凳、办公桌椅各式橱柜等的收发、保管及修理工作。
①保证每个教室课桌凳齐全、完整及办公桌、办公用品、用具的完好;
②对校产要定期检查(一周一次),及时维修,保持完好,校园内不得有破烂桌凳及零散部件。
3、学校所有购置物品、用具都由校产保管员清点登帐入库,登记出库使用,并由使用或领用人签名,做到帐物相符,数字准确。
4、管理好学校仓库财产,准备好学校集体活动的物品供应工作。
5、完成学校委办的临时性工作。
绿化管理员职责
1、督促绿化养护单位管好现有的林木、绿篱、草坪,适时修剪、整枝,清除杂草。
2、加强养护风景树、名贵树和花卉,精心修剪(造景美观、整齐),及时浇水,及时除虫、除草和施肥。
3、精心安排花卉茬口做到不同品种的花卉,保证四季鲜花不断,美化校园。
4、提高花坛的绿化品味,做到层次分明,四季常有绿,花季常有花,适时施肥、除虫、松木、除草。
5、搞好办公楼和教学楼门前绿化,保证办公大楼底楼花园、楼梯平台、门厅、走廊空地和教学楼前花坛、花架常有绿,四季常有花。