第一篇:《XX工会》期刊创意方案
《XX工会》期刊创意方案
甘肃·XX
《XX工会》期刊创意方案
制作时间:2016年7月17日
《XX工会》期刊创意方案
甘肃·XX 《XX工会》期刊创意方案
第一部分
相关说明
1、该方案仅是一个初步提案,具体操作上仍需继续完善,其所涉及刊物名称、版面安排、栏目设置及相关事项、制度亟各位领导商榷以定。
2、《XX工会》(暂定名)依托XX总工会的政策指导, 面向广大政、事、企单位的工会组织,经过有效的资源配置和营销整合,进行宣传和策划上的一系列运作,将杂志打造成为政治、经济、文化、艺术、生活为一体的综合型读物。
3、《XX工会》成功的保证:清晰明确的市场定位、团队充足的信心、丰富的办刊经验和优异的资源整合能力。
第二部分 杂志简介
《XX工会》宗旨:杂志是XX市总工会督导、主办,面向广大政、事、企单位的工会组织,各大学校、社区、酒店、企业实名定向直投的媒体。《XX工会》本着发布时政新闻,净化社会环境,服务社会、企业、学校,推广知名品牌的宗旨,以政策性、指导性、实用性搭建工会交流平台,服务广大工会会员,成为工会交流与互动架接桥梁和XX最具优势和竞争力的直投刊物。
《XX工会》目标:现阶段目标主要是依托工会系统,建立一个唯联系电话:1380933965电子信箱:plqiyun@163.com
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一、主导的资讯信息传播平台,以从发行渠道和会员网络收集和开发的受众实名数据库为基础,最大程度的与基层工会组织、企业、商家互动双赢,打造整合直效的渠道营销平台,提供宣传费用上的优惠,覆盖市场,吸引读者。
《XX工会》定位:杂志须集艺术性、新闻性、可读性、资料性、纪念性和历史感、现实感于一炉,达到“大气、豪气、洋气、雅气”,还得要在“新意”方面作为突破口,力求在这样一个主题框架下有所作为。同时,要尽量避免主题意蕴的单一。即:最佳《XX工会》定位=读者(广泛的读者基础)+发行(普遍的接受程度)+内容(专业、原创、独特和创新)+创意(以独特亮点提升宣传和促销力度)。
第三部分 发行推广
《XX工会》作为新形式的主导刊物满足了各工会组织全方面对外宣传的需求,它的出现能对众多团体、企事业单位内部信息沟通和对外宣传起到强大的整合作用。
《XX工会》发行范围:企事业单位、党政机关各级工会、科研机构、大型民营企业、院校及社会公共场所等,其中主要读者对象为企事业单位的中高层管理人群。
《XX工会》发行模式:充分利用广大政、事、企单位,各大学校、社区、酒店、企业已设的工会组织和会员资源,建立XX最大的劳动者俱乐部——XX工友会。这种稳固直效的发行渠道和庞大的会员网络,联系电话:1380933965电子信箱:plqiyun@163.com
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甘肃·XX 能够最大限度地促使《XX工会》杂志从投资型运营模式向赢利型模式的转变。
通过邮局定向发行,以邮寄(个人会员、单位会员)与派送(餐厅、酒楼、咖啡厅、高档社区、宾馆酒店)的形式发放:
1、面向企事业单位工会定点发放。
2、邮局定向发行,通过邮寄发放。
3、联合各种民间协会发放。
4、通过联盟商户发放。
5、消费密集地区发放。
6、各院校内消费群发放。
7、与重点商户促销活动发放。
第四部分 栏目设置
《XX工会》在版式设计上推陈出新,更符合现代媒体的发展潮流;在栏目设置上,覆盖面更广且更有针对性,力求站在更高平台上,以专业视角阐释各工会组织发展之精髓,传播其最新理论观点、最新学术研究,洞悉成功企业文化建设以及企业兴衰成败的奥秘。杂志定位于给受众以同类交流合作、资讯指导,品位高雅,内容以实用、致用为主,让读者观之有感、读之有用,诱惑力、渲染力、阅读感强。从难度,成本等各方面考虑,初步设想杂志做70-100页,对于双月刊来讲时间上相对充裕一些。同时,与时尚类杂志追求页码多不同,以文联系电话:1380933965电子信箱:plqiyun@163.com
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甘肃·XX 字为主,图片相对较少,页码不宜过多。
《XX工会》主要栏目设置:
1、卷首语
2、领导言论:各级领导讲话等。
3、特别策划:创意策划,敏锐视角,每期以长篇幅为读者提供全景式、大跨度、延展性的纵深阅读。热点专题的独家报道,只要内容劲爆就可以不拘泥任何文体,特写、评论、专访、杂感皆可,是读者最关注的焦点人物和事件,也是杂志最具冲击力的看点。
4、热点聚焦:特别报道、热门话题,各级工会工作靓点、热点。
5、每期一星:先进人物专访。
6、新论探讨:生产经营、日常工作中形成的思想、群体意识和行为规范,价值观如人、目标、信念、宗旨等“软”因素。有识之士有关XX文化、旅游、教育、社会科学、地方文史、体育等大文化建设方面具有真知灼见的论文或演讲稿等。也可反映工会发展状况、工会历史、工会工作等方面的优秀研究成果,关注工会政策动向,注重实务指导,推介工会工作先进经验,及时反映新时期工会工作的新动向、新走势。
7、资讯动态:XX市工会双月新闻扼要汇编和快速扫描,包括政策、人物、事件、数字和精彩语录等,图文并述,廖廖数页即可让读者掌握最新动态,新鲜新奇进入信息前沿,心灵心动感受动态波澜;捕捉时代脉搏,闻听信息资讯。
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8、党政建设:有关党组织建设、发展的理论与实践研究;突出介绍党建典型人物的先进事迹;全面介绍党建工作的新举措、新经验和新成果及反腐倡廉的有关内容。
9、人力战略:团队建设、班组建设、工作小组自我管理、团队精神和协作意识等方面的经验交流;人力资源的管理;如何选拔人才、培养人才、提高人员素质及职业修养等。
10、文艺之窗:原创小说、散文、诗歌等文艺作品,绿色文字、健康内容,短篇为主。
11、我语TA言:反映对现实生活观察、思考以及对真善美由衷赞美和对假恶丑无情鞭挞等方面的言论、杂文,以凸显杂志的社会使命和道义担当。
12、编读往来:编者作者读者沟通交流,把杂志变得灵活起来,体现真正的人文关怀。
备选栏目设置:
1、封面人物:每期结合时下热点和业界动态推出一人作为封面人物进行独家报道。通过一些富于人情味的成功人士的成功故事体现XX精神,做到有血有肉、杯水波澜。此栏目要轻描述、重人文,基本上每一个人物都有主题核心与精神内涵,写意为主、写实为辅;写意为血肉,写实为风骨;叙述为本,抒情为表。
2、专家访谈:邀请有名望专家、学者等做栏目特约专家。对读者的来信或者疑问进行解答。或者介绍一些与生活息息相关的法律、金联系电话:1380933965电子信箱:plqiyun@163.com
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甘肃·XX 融、保险、经商等方面的知识。
3、特别专题:一个好的专题是成就一期杂志的生命。一期杂志就一个中心话题,这个话题谈的好不好,是在其思想性的开掘,深到什么程度,取决于作者们的角度与水平。专题是要一个大一点的文章与若干篇小一点的文章组成的,这些文章有深广的、大而全的,也有细而微的,还有一些是晴蜓点水的东西。这样出来的专题就会有一定的节奏感,读者看起来会有一股气势和流畅。
4、行业文化:各个行业、企业的核心文化;各行各业在发展建设中的特色文化。
5、漫话管理:轻松休闲的管理类小文,传统文化与现代管理的有机结合。
6、致用书架:快乐读书,学以致用,文化底蕴整体深厚。新书推荐、指导购书看书,面向读者的创新性专业权威书评文章,每期评点一两本最新上市的商务图书,逐渐发展成为在读者心目中具权威性的读书阅读指南。也可以读者身份,自述阅读某一书感悟,为同行推荐。该栏目使XX人读尽天下好书有用书。
第五部分 办刊重点
1、形式精美:提高装帧设计质量,纸质阅读感强,封面新颖独到取悦读者,具有视觉震撼力,用独特的版式设计和插图营造感性深度,图片与内文而不是填空补缺,紧紧抓住读者的阅读兴趣。
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2、内容上有深度:提出相对新锐的观点来以树立起杂志的权威性,提高可读性和震撼力。
3、数据库的建立:维系杂志命脉的是资源,它必须充分整合XX各级工会资源、建有一个强大的个人会员和单位会员资料库做支撑。
4、强化互动性:设编读往来等互动栏目,同时巧借各种活动适时举办一些与读者互动的活动(调查、研讨等),沟通促进传播,以口碑传播的方式扩大杂志的宣传范围。
5、公益广告:公益广告作为杂志中的一部份存在,一方面为公益事业尽一份心力;一方面可以为相关官方单位作宣传。
第六部分 设计创意
1、封面
图片LOGO大图,封面背景图配色更为合理,衬托主题人物。要求封面照片与标题设计合理。
2、封二
图片鲜艳,文字较少,突出画面,简单朴实,注重实用价值。
3、目录
目录是杂志的第一张脸,看目录可以看到整个杂志的心气。总的感觉要清新,一目了然。要求本期内容导视,体现核心文字。选材一定要精美,要善于与主题服务,突出杂志主题。字体要求杂志的统一性,主要栏目确定性。合理变动,不影响整本杂志的宗旨与安排。目录中联系电话:1380933965电子信箱:plqiyun@163.com
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甘肃·XX 的图片是点睛之笔,会决定这期杂志的成交与否。
4、内页
这是杂志主体部分,要鲜活有灵气,切忌乱和死。有些杂志满篇乱七八糟,有些又做的和工作报告一样,皆是无设计之故。
5、封三
同封二一样图片鲜艳,文字较少,突出画面,简单朴实,注重实用价值。封三前可以插入软广告。不过要求插入广告图片设计合理,美感增强。
6、封底
总汇宣传图片,或者一大幅图片广告。
7、栏眉
这也是杂志的点睛之处,好的栏眉可以改变整个杂志的风格气质。它还真是杂志的眉毛,一横一坚,红黄蓝绿,显示出的表情是绝对不一样的。这个部位要像画家一样珍惜笔墨,让它显示出精神来。
8、跨页
一本杂志没有利用好跨页进行版式调节,这应该是不成功的版式。一般好的杂志会把跨页送给一期的重要文章。好像一个大的房间,给人以开阔的感觉。
9、图片
图片是杂志的眼睛,好不好看就看它的了。图片最好是原创摄影照片,这样的《XX工会》才真的具有一种现场感和鲜活感。没有自己图联系电话:1380933965电子信箱:plqiyun@163.com
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甘肃·XX 片的杂志始终是一个难看。
10、字体
字体是杂志表情,字号大少、字型模样,可以看见这种表情的夸张还是含羞。用什么字体还可以看出这本杂志是新潮还是陈旧,是高雅还是俗套,可以说一个时代有一个时代的字体表情。如果一本杂志选用字体像一个书法家创作作品一样讲求风格的话,杂志不好看都难。现在大标宋和超粗黑是最容易出彩的字体了,一本杂志中的字体最多不能超过三种,不然就会有很乱的感觉。
11、色彩
杂志版面颜色选择也很重要,避免娱乐杂志花里胡哨和学术杂志一杯白水的极端,《XX工会》一本杂志中有三四种色就足够了,目的是给阅读者以视觉上的休整。如杂志中关于人物的栏目就要用一些灿烂明朗的色彩,综合资讯类的应当用冷色调的字体较好,给人沉稳的意象。这些都是杂志的细节,往往是这些细节才显示出杂志的品格。做杂志要从细节做起,那怕是一个页码。
第七部分 版式规范
(一)版式设计规范
版式规范:左右各20毫米;上28毫米;下17毫米(此版式规范是国际排版标准);
图片格式:一律转成RGB模式;
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甘肃·XX 字体一律不要加粗,字体统一用汉仪字体(须与印刷厂字体库统一,避免出现乱码)。
(二)字体使用规范
1、标题及正文字体使用规范:一级标题——黑体、大黑、粗黑 48磅左右(封面文章头条、二条60磅以上,标题跨版,其他特殊要求的可配合使用其他字体,如:标宋、琥珀、综艺体;人文栏目标题可用舒体、彩云体、水柱体、谐趣体等时尚字体;禁用行楷),二级标题——大黑12磅居左或居中,三级标题——黑体9磅居左,正文——细等线简体9磅,正文前策划及作者姓名——黑体10磅,正文后责任编辑及校对等姓名——黑体8磅,行距——13.5mm;
2、每个栏目至少有1篇用本栏目基调色及反白字,凡反白字皆用中等线体,底色尽量偏深;
3、通篇使用的字体不应超过4种,通常3种足够。字号大小不应超过5种。为:大标题/副标题/小标题/正文/图例,文章一律加大(24磅黑体),不下沉,小标题为文首者不加大,引言提要不加大。文尾一律用本刊小标识表示结束,9磅字大小,颜色一律使用酒红色;
4、文字色彩不宜变化过多,整体风格庄重、大气、简洁、典雅、不需太满;
5、正文中对关键语句和词可适当加入一些变化,如斜体字、彩色字等。但不能过多;
6、图文说明一律8磅中等线体,左对齐。
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(三)图文配合规范
杂志中图片与文字所占版面为1:2,图片应与标题、正文相吻合,图片的色调尽量与本栏目的标准色相接近,图片应与标题形成互补作用,并起到吸引与美化版面的效果。
(四)设计排版过程规范
1、构思、设计、安排、定方案、准备素材;
2、用Photoshop编辑图片,包括修改、校色、拼接等,处理完毕一定要转为TIF或EPS格式文件;
3、用纯文本编写器编制文本文件;
4、将全部的素材准备好后,用专业排版软件将它们组合起来;
5、打样、校稿、修改错误;
6、主管领导审定、签批清样;
7、将所有文件包括所用字体连同输出文档发送印刷厂。
(五)编辑人员工作配合规范
1、初级编辑人员首先提供目录草案;
2、将各栏目文件分类整理后转交二审;各栏目分类文件命名格式:栏目名+题目;审定稿无错别字及错误标点符号,有准确(与目录相同)的文章名称;文字量超过目录规定的页数,二审、终审编辑达成一致后方可删减文字内容;
3、提供的配合文章使用图片应尽量为大图(300dpi以上);
4、内页广告设计要求:杂志提供的图片素材必须在300dpi以上或联系电话:1380933965电子信箱:plqiyun@163.com
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甘肃·XX 提供源文件(PSD、AI格式的图片),设计要求须形成文字说明,设计人员按要求设计广告样稿,相关人员审阅后可再次提出修改要求,但不做反复修改;
5、封面设计要求同上。
第八部分 印刷规范
纸张印刷及装订应符合杂志的整体风格及品位,封面应采用250g以上铜板纸,内页应采用125g铜板纸,如广告客户有特殊需要,客户刊登的广告页也可采用异形纸印刷。
方案制作:李利军 祁云
联系方式: ***
2012年7月17日
联系电话:***
电子信箱:plqiyun@163.com
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第二篇:创意方案
第九讲 商务策划创意方法和思维开发策略
(一)移植法:
1、直接移植:把先进地区的新兴项目(或商务形式)照搬到后进地区去。
2、间接移植:把成熟的产业理念、原理、方法等应用于新的产业设计思路中。
(二)重点法:就是要在面对复杂的策划对象时,首先努力寻求突出某一商务环节、某一资产、某项业务等个别线索,也可以说是主动缩小策划对象,把策划对象首先简单化,然后加以精雕细刻,使一点首先突破,进而把局部策划产生的功效传递给整个原策划对象。洛克菲勒的创造和利用联合国迁入,操作了大型房地产项目。
(三)组合法:把不同的商务内容组合为一体,或把不同的商务过程组合为一个完整的商务过程。传真机,少林足球。
(四)分解法:分解法可以理解成组合法的逆过程,即把看拟一个整体的商务过程分解成多个步骤或多个相对独立的商务子过程。把粗分类、分步的商务过程进行多级细分,或把看拟一个整体的商务内容分解成多个内容或多个相对独立的商务子内容,把粗分类、分步的商务内容进行多级细分。尤伯罗斯的奥运会商务操作就是一个范例。
(五)实证法:实证法多用于市场营销领域,即用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性。金币。向银行出示订单。
(六)回避法:不以原策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,再加以策划。圆珠笔。
(七)伏笔法:为开展心目中的策划方案,预先创造策划依据或实施基础;在进行当前策划时,在心目中进行下一个策划案开发,并在企业行动中为今后的深入策划及其实施奠定基础。
(八)逆向法:把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来,寻找解决问题的方案。以毒攻毒。
(九)背景轮换法:制造或寻找更加适合的商务行为展开所依赖的外界环境,使商务行为效果更加显著。3M便笺。
(十)捆绑连接法:制造或寻找有利于商务行动顺畅或待出售的产品增值的外部环境资源,把这些资源吸收到商务行动或待出售产品中。它可以被看成是背景转换的实现方法之一。
二、商务策划思维开发的主要策略
(一)沉淀法把问题放在心里,抓住一切时间机会去在大脑中酝酿,思考时间长或频率高,可能会出现超常和灵感。
(二)图示法把策划的思路用图形表达出来,在图形的帮助下,去探索各种联系和各种变化的可能效果,其优点是有利于思维的二次启动效率。
(三)讨论法把自己的策划问题在朋友和同事面前提出来,人们对新问题往往是热衷探讨的,借用别人的的智慧可能会打开新的思维途径,起码可以借机对自己的思维进行验证。
(四)模仿法模仿甚至克隆前人的策划思路,针对自己的问题,进行攻关。
(五)试验法对于一项大的商务策划,在启动之前或在策划案形成之后,可以采取试探式投资的方式,在寻找策划依据或试验策划的实施方案。
(六)讲座法讲座是对别人的启发,其实也是自我教育、自我完善的好方法,要讲给别人听时就必须先夯实自己的思想,会激起完善自我的积极性。讨论题:
1、讨论组合法、背景转换法、捆绑连接法的相通之处和差异之处。
2、讨论逆向法与
回避法的相通之处和差异之处。
3、讨论重点法和分解法的关系。
4、试用儿童游戏丢手绢来形容企业的客户资源开发管理、促销活动、客户行为、客户管理人之间的关系,进而体会间接移植法的含义。
5、能否按上题的描述画一张客户开发管理状态图和表。
6、事实胜于雄辩符合哪个创意方法的主张。
7、用人的生命过程来说明企业的生命过程,进而体会间接移植法。
8、在营销策划领域,把捆绑连接法进一步分解。
9、能够提高策划人地位的背景有哪些?
10、试总结出第十一个创意方法。
第十讲 企业企划组织(共享课件)
第十讲 企业企划组织
一、企业创新与企划类部门
1、企业创新的动力与压力:企业用创新所追求的目标是,层次与地位更高、技术与市场进度更加领先于对手、经营效率更快速。
2、企业类部门设置的一般动因:企业定位明确下来后,经营创新的动力和压力作用,由于企业主的精力和能力局限,产生了创新的部门。
3、企业类部门的定义:《中国企业企划部规范》规定企业的企划类部门是企业决策创新和创新决策的参谋部门、职能部门。其中,综合性企划类部门被通称为企业部,企业决策创新和创新决策的参谋部门、职能部门和归口部门。
二、企划部门及岗位设置
1、各类企业企划类部门设立:综合性企划类部门:企划部、发展部、策划部、研究室、战略规划部。广告公司的策划部多是业务部门,而非职能部门。国际上对于综合性经营创新职能部门一般称为SPD,即战略计划部或企划部。体现“策划、计划、预算一体化”的商务创新基本思想。我们建议,综合类的经营创新职能部门称为企划部,负责市场开发创新的称为市场部,与销售部合并的称营销部,负责融资策划的部门称融资部,负责选择项目和拟定投资方案的部门称为项目投资部。
2、企业类部门定位――与上级、下级、同类部门、横向非同类部门的关系:与上级的关系――直线职能制企业是参谋关系;职能制企业中是参谋与代理决策的关系。与同类部门的关系――企业部是经营创新决策和决策创新的归口部门,是企业创新的总协调部门;企业部在进行企业总体创新部署时要首先征求其他企划类部门的意见,使企业总体创新对企业的主攻方向的工作更加有利。与横向非同类部门的关系――各司其职,但要经过企划部的审议协同。如:一个项目的可行性报告要分解成“技术可行性报告”、“市场可行性报告”、“投资可行性报告”、“经营可行性报告”等。有分工有协同。防止闭门造车。与下属企业的关系――审批论证。
3、岗位设置:理想化的企划类部门应设三级或三类岗位:企划部经理、企划主管、企划秘书,在职能上称为整理岗位、判断岗位和创新岗位。1:2:3。大型企业可采取分管领导-经理-主管-秘书三级化;中型企业采取助理兼经理-主管两级化;小型企业可采取主管一人制。
三、企划部门的岗位标准
1、企业经理:领导能力要达到经理人标准;业务能力达到商务策划师标准、产业知识要达到业务专家的标准。企划部经理的招聘应考核创新能力和主持策划的能力为主。
2、企划主管:业务能力要达到助理商务策划师标准,产业知识要达到企业所从事的行业的核心业务部门经理的水平。应以考核判断能力和创造性参与策划能力为主。
3、企业秘书:业务能力要达到企划员标准,产品知识要达到主要业务员或技术员水平。以考核整理能力和技术性参与策划的能力为主。
四、企划部门的主要业务及其流程
1、企划部职责与权限:企划剖企业策划业务的归口部门,是企业的决策参谋机构,其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性成长。一是编制企业策划工作的计划并实施;二是进行策划并编制企划案;三是编制可行性研究报告;四是编制项目实施计划;五是发现潜在和现实的危机并提出预防和消除的意见;六是培育和发展企业创新机机制。七是负责企业专家系统的建立、维护和使用。
2、企业企划部业务流程:完成企业业务的流程基本上遵循着“整理、判断、创新、策划、决策、实施”的十二字方针展开,描述如下:一是策划课题的提出;二是创意与企业案;三是第一轮决策;四是可行性研究;五是第二轮决策。A、决策层应对可行性研究报告做了做二轮决策,B、会议纪要或正式文件应对实施计划中的主要目的、组织保证、基本步骤和资源配置等内容作出原则性说明。六是实施计划;七是动态控制。A、在计划实施过程中,企业部应发挥指导、协调、检查、纠正的作用,并按规定行使职权。B、实施计划如需重大修改时,应重新执行两轮决策程序,并及时通过有关部门。C、企业部对计划实施情况进行记录度保存记录。
3、企业企划部业务内流程(岗位业务关系):整理――判断――创新是企划部内容业务流程的主要特点。
五、企业部门的主管理制度及其它
1、业务制度:档案管理制度,文案报审制度。
2、管理制度:保密制度、作息制度、电脑管理制度、奖罚制度。
3、部门的建设:文化建设;学习与培训条件。讨论题:
1、假设一个普通企业,描述其从个体户到大型企业集团的发展过程,同时描述一个该企业的企划组织体系的演进过程。
2、根据企划部工作原理,试以企划部门经理的身份,就某一具体企业经营领域问题,向总经理起一份企划工作建议书。
3、为了考核企业部经理的应聘者的“主持策划”的能力,试出一道品试题目和笔试题目。
4、在应聘现场,假设您应聘企业部经理,该企业总经理问您一个很难一下子回答的问题:我企业有这样一个具体问题„„,请您策划策划,您将如何回答?
5、试用通俗语言解释企划部定性中的参谋和归口两个概念。
6、策划部一定是企划类部门吗?
7、企业招商部还可能定名为什么名称的企业类部门?
8、请用策划思维和工作的十二字步骤,进一步细分企划部的工作流程。
9、企划部与企业派出董事是什么关系?
10、当企业决策者直接接受了某职能部门的局部创新经营意见,并下达了决策命令时,你作为企划部经理应
做出什么样的反应。
第三篇:创意方案(范文)
关于住宅小区设立网络平台的创意提案
住宅小区是物业管理服务当中一个工作相对比较繁杂的项目,因为在这样的项目中,物业管理的服务过程中会接触到各种各样的问题,这些问题都是紧密贴近业主的实际生活,而且这些问题的突发性和无序性是不可预料的。这就给物业管理服务工作带来了很大的难度,为了使物业管理服务更加健全,同时让业主更加了解物业管理这个蓬勃发展的行业,促进服务区域内的和谐稳定,特提出设立住宅小区网络平台的创意提案。
在互联网迅速发展的今天,越来越多的人开始选择网上购物、网络交流、网上交易等方式来弥补由于上班或时间的限制给生活带来的不便。针对各个住宅小区管理处的服务项目建设不同的网络服务平台,网络服务平台中可以包括客户服务、安全服务、工程服务、保洁家政服务等多个服务项目。同时,针对不同的项目亦可以开设微博、论坛等形式来提高住户对于物业管理服务的认知度,与此同时真实地反映广大业主的想法和意见,形成一个行业与客户之间的良好对话和沟通,加强相互的了解,这样不仅促进和谐社区的建设,而且在更大的程度上提高工作效率,降低工作难度。
具体的网络服务平台有以下功能:
1、介绍物业管理的行业情况以及基本的服务内容,结合本项目的具体情况介绍物业的基本信息和管理服务内容以及流程。完成管理服务的彻底公开化。
2、针对不同的服务内容设置相关的网络服务流程,可以通过网络反映业主个人或者小区的真实情况,依据有效反映、无效反映和有偿服务、无偿服务的界定判别,物业管理处做出相应的回应。服务的具体情况可以给客户一个评价的机会,根据客户的评价可以充分的完成我们管理服务工作人员相关考核和评比。在有偿服务方面,完全可以通过基本定价来完成网上交易支付。
3、建设网络服务平台需要具有权威性和合理性。权威性是指要对客户有一定的约束限制,因为对于这个特殊的服务行业来讲,一些特约的管理服务是很难界定其范畴的,需要建设完善的网络管理系统。合理性是指针对不同的管理服务项目设立相应的服务内容。
4、有了官方的网络服务平台就要有论坛或微博的形式相辅助,服务者和客户可以在这样一个平台上自由、平等的交流和反馈,大家可以互致问候,可以互发心声,发帖、分享、点击来共同维护网络服务器的同时建设起和谐安定的住宅小区。
但是,建设住宅小区网络服务平台亦有其不好的一面,针对如此庞大的服务管理系统,需要专业人士来维护,更加需要各位管理服务人员提高自身素质和专业技能来更好的为广大客户服务,有了网络服务平台的监督和辅助,有望使物业管理服务更上一层楼。
中航物业管理有限公司共青城分公司贾小帅2011-9-28
第四篇:形象期刊营销方案
形象期刊营销方案
一、企业形象期刊的市场背景和成效
随着报刊发行市场竞争的日益激烈,部分报刊社开始采取各种灵活的方式拓展发行量,对邮发的市场占有量形成了冲击。在此情况下,全区发行部门应认真研究与总结,与知名报刊社协商,策划出“企业形象期刊”营销模式。
在此基础上,全区要进一步推广企业形象期刊营销模式,就此制定2010年企业形象期刊营销方案。
二、企业形象期刊的概念
企业形象期刊是指:邮局利用报刊社知名、高效期刊的文化品牌,为规模订阅的企业客户量身订做,融企业宣传内容和杂志内容于一体,以赠阅的方式,用于宣传企业形象和产品、业务,及回馈企业VIP客户的期刊。
企业形象期刊的突出特点是开发了邮局、报刊社和企业 “三赢”的营销模式。
一是报刊社找到了一个快速增加杂志发行量、扩大社会影响力、提高知名度的发行渠道。
二是企业以较低的成本投入赢得了较高社会经济效益,既维护了中高端客户,又树立了企业文化形象、宣传了新业务,彰显了时尚文雅的经营理念和超值服务的企业品牌。
三是邮局利用自身渠道,为报刊社和企业联通了桥梁和纽带,提供了精细化服务,形成了规模增量和发展。
三、企业形象期刊的实施策略
企业形象期刊营销模式的实施需要有机整合产品、客户与期刊征订标准三方因素。
(一)产品策略
该策略包含两方面内容,一是选定适销产品,企业形象期刊要具备知名、高效的品牌特征,所谓高效是指费率高且畅销的期刊,如《特别文摘》,或费率适中但市场成熟已具规模的期刊,如《特别关注》;二是受众群体较为明确,便于企业有针对性地开展营销策划,如《37度女人》、《中老年保健》;三是将该产品和邮局服务有机结合,通过邮局免费投送及精细化服务提升产品附加值。
我市先以《特别文摘》《特别关注》《37度女人》《可乐》等分印的刊物为主,其费率较高,发行量较大,内容受欢迎,读者群体经济成熟。
(二)客户分析
选择具备有效需求的适销对象,应满足以下三个条件:
1、具有树立企业形象、提升社会知名度的需求,或在宣传形象的同时需要推广新业务。
2、企业有上规模的客户群体,需要以较低的成本长期进行维护。
3、具有一定的经济实力,有能力支撑宣传支出。
选定的适销客户对象:移动公司、电信局、联通公司、网通公司等通信单位,银行、证券、保险等金融单位,医疗制药等卫生行业,酒饮饭店等饮食行业,以及具有类似需求的相关企事业单位,如正在招商引资的开发区、宣传差异化服务的各类销售公司等。
2(三)企业形象期刊征订标准:
形象期刊产品介绍
企业以每期2000份以上起订,可订一期、若干期或全年,凡一次性订阅2000份以上期刊,由报刊社赠送封
2、封
3、封底任选其一的整版企业形象宣传版面,5000份以上可选择其中两个整版宣传版面。相当于企业订2000本期刊可获赠价值1万元的形象宣传版面,也可以说企业客户支出1万元的宣传费用可获赠2000本期刊。
四、企业形象期刊业务操作流程
(一)营销推介。组建企业形象期刊专职营销小组,负责宣传推介与市场开发。
(二)签订合同。合同为非格式化合同,根据双方协商情况自行拟定,一式四份,邮局、企业各执两份。
(三)制作形象宣传版面。宣传图片由企业自行设计,经邮局交报刊社审批后转交企业签字定稿,再由报刊社交印厂付印。每期版面内容由企业客户自定更换。
(四)投递。分两种情况,第一,企业提供客户名址,由邮局按期免费投送到户。第二,企业不提供客户名址,由邮局按期集中投送给企业及分支机构,由企业自行发放。
(五)结算。企业客户按杂志订价向邮局订阅,邮局按照杂志统一订阅发行费率、结算方式向刊社结款。
(六)续签合同。邮局应在合同到期前主动联系续签事宜。
五、企业形象期刊的营销
(一)要争取领导的重视和支持。各局领导对该项工作的重视会直接促进营销活动的迅速展开,并得到人、财、物的资源保障。发行
4部门如何取得市、县局领导的重视和支持?首先应对该项目的内容、特点、市场分析、预期收益等进行深入研究,结合本地实际制定具体实施方案,在此基础上,向局领导进行系统汇报,取得认可和支持。
(二)做好专职营销人员培训工作。组织专题培训工作,包括:项目内容、产品知识、市场分析等基础培训和客户开发与管理、心理素质、商务礼仪、沟通技巧等营销培训。组建一支业务知识精熟、营销理念先进、维护开发尽责、客户关系融洽的专职营销队伍。
(三)开展宣传推介与市场开发。
1、采取上门推介等方式,积极宣传该项营销活动。我局客户经理在推介的过程中,始终站在双赢的立场上,向客户介绍产品优势、邮政服务及预期产生的效果。
2、直接公关企业客户决策层。
3、制定灵活的代办费政策。
4、统一策划,杜绝邮局内部跨区竞争。
(四)注重大客户日常维护工作。由专职客户经理维护,一是通过电话交流、短信问候、赠送礼品、设宴聚会等方式交流融洽感情;二是严格执行定期拜访制度,搜集客户反馈意见或建议,改进服务方式,满足客户个性化需求。
第五篇:企业形象期刊策划方案
企业形象期刊策划方案
一、企业形象期刊的市场背景和成效
随着报刊发行市场竞争的日益激烈,部分报刊社开始采取各种灵活的方式拓展发行量,对邮发市场占有量形成了冲击。在此情况下,我省开展了“企业形象期刊”营销模式。中国建设银行股份有限公司洪都支行自2007年起达成合作协议,每期购买4000册,现在每期36000册,封面特别标注“中国建设银行股份有限公司洪都支行赠阅” 封二每期宣传一个建行的业务,并且由邮局代为邮赠至建行的VIP大客户及相关业务联系单位,提高了企业的知名度。目前除了建行洪都支行外,建行铁路银行、南昌市邮政储蓄银行也制定了企业形象期刊,为企业起到很好的宣传作用。
二、4P分析
(一)产品
企业形象期刊可供选择的期刊种类多(大部分畅销期刊都可以作为企业形象期刊产品),内容齐全,可以针对不同的客户群体赠送不同的期刊,个性化强;同时兼具礼品功能和宣传功能。
(二)价格
企业将期刊作为礼品赠送给客户,所需要的费用很少,还可以连续赠送,效果持久,同时企业还可以免费获赠知名期刊上的专版广告。即企业只花了一份期刊的价格,不但可以起到回赠礼品、维系客户的效果,还可以通过知名期刊上专版广告的方式宣传业务提高知名度。
(三)渠道
邮政完善的投递网络可以按金融机构的要求,及时准确地将杂志按指定的名址投放到客户手中,邮政健全的名址信息还可以为金融机构拓展新的客户。
(四)促销
可以采用回赠一部分报刊给客户或免费为客户在邮寄信封内夹寄宣传单张、报刊发行局负责夹送《××××》客户赠阅征求意见函,负责统计后供企业进行市场分析等方式优惠。
三、实施策略
企业形象期刊营销模式的实施需要有机整合产品、客户与期刊征订标准三方因素。
(一)产品策略
该策略包含两个方面内容,一是选定适销产品,企业形象期刊要具备知名、高效的品牌特征,所谓高效是指费率高且畅销的期刊。如《特别关注》,或费率适中但市场成熟已具规模的期刊,如《读者》;二是将该产品和邮局服务有机结合,通过邮局免费投送及精细化服务提升产品附加值。
(二)客户分析
选择具备有效需求的适销对象,应满足以下三个条件:
1、企业具有树立企业形象、提升社会知名度的需求,或在宣传形象的同时需要推广新业务。
2、企业有一定规模的客户群体,需要以较低的成本长期进行维护。
3、具有一定经济实力,有能力支撑宣传支出。
根据以上特点,我们选取以下的客户群作为企业形象期刊重点营销目标:
1、知名企业
2、通讯行业企业
3、金融机构
4、房地产开发商、发展商
5、有需求的企事业单位
(三)企业形象期刊征订标准
在企业形象期刊的杂志封面上特别制版:封面显著位置标明彩色 “XXXXXXXX赠阅”图样或企业LOGO,并根据订购的数量,分别提供封
二、封
三、封四整版广告或内文稿件。
四、方案实施
(一)准备阶段
1、市局成立项目小组,负责知道营销项目的洽谈,协调项目的运作以及相关业务、技术问题的处理。
2、是报刊局根据选定的目标客户制定具体营销方案,落实方案内容、实施流程、实施责任人、效果预测、考核标准、经费支出等。
3、是报刊局负责对报刊营销人员进行培训。
4、由市局同意印制企业形象期刊推广手册,供营销员上门营销使用。
(二)操作实施阶段
1、各项目实施责任人针对具体客户指定合作协议书,并安排营销员逐一走访目标客户,递交合作协议书。
2、营销员收集客户意见,并根据客户意见对合作方案进行修改。
3、与客户签订合作协议,并将客户自行设计宣传文稿,交市局统一交报刊社要数、付印。
4、将客户要求投递的用户名址录入系统,期刊到达后由各投递部门负责安址投送,如客户要求套信封邮寄,将用户名址和期刊交函件局进行打印、封装。
五、企业形象期刊的营销要点
(一)要争取市局领导的重视和支持
市局领导对该工作的重视会直接促进营销活动的迅速展开,并得到人、财、物的资源保障。
(二)做好专职营销人员的培训工作
组织专题培训,包括:项目内容、产品知识、市场分析等基础培训和客户开发与管理、心理素质、商务礼仪、沟通技巧等营销培训。组建一支业务知识精熟、营销理念先进、维护开发尽责、客户关系融洽的专职营销队伍。
(三)开展宣传推介与市场开发
1、采取上门推介等方式,积极宣传该项营销活动。我们客户经理在推介的过程中,始终站在双赢的立场上,向客户介绍产品优势、邮政服务及预期产生的效果。
2、直接公关企业客户决策层
3、制定灵活的代办费政策
4、统一策划,杜绝邮局内部跨区竞争。