浅谈如何做一名合格的乡镇计生服务站站长

第一篇：浅谈如何做一名合格的乡镇计生服务站站长

▲浅谈如何做一名合格的乡镇计生服务站站长

乡镇计生服务站是一个全民所有制非营利性副科级事业单位，服务站的工作方向是为计划生育国策服务，为基层服务，为育龄群众服务。目的是围绕控制人口数量，提高人口素质，改善人口结构，提升育龄群众生殖健康水平开展工作，工作方针是坚持‘面向基层，深入乡村，服务上门，方便群众。计划生育工作重点和难点在农村，随着计划生育工作的不断深入，乡镇计生服务站的服务功能也在悄然转变，由过去的“四位一体”向“八大功能”转变：即开展人口与计划生育宣传教育；实行避孕节育及相关业务；管理、供应和指导使用避孕药具；培训计划生育工作人员。八大功能即:宣传教育、技术服务、药具发放、人员培训、信息咨询、优生指导、随访服务、生殖保健。计划生育工作由过去的“三为主”宣传教育是基础，避孕节育是核心，经常工作是关键向现在的以优质服务为主，依法管理为主，优惠政策落实为主转变，由此可见计划生育工作领域在不断拓展，新时期计划生育工作赋予了新的内涵，在新的形势下，要创建省级计划生育优质服务先进区进而创建国家级优质服务先进区，优质服务是前提，质量水平是关键，要保证这些目标的实现，乡镇计生服务站任务举足轻重，优质服务工作重点在服务站，难点也在服务站，面对乡镇服务站技术人员奇缺的现状，如何做好一个合格的乡镇计生服务站站长既是考验也是挑战。下面我就如何做一名合格的乡镇服务站站长谈几点一点意见：

一、明确服务站的性质，理顺领导和管理体制 省委、省政府办公厅在《关于当前计划生育工作中几个问题的通知》（陕办字【1995】31号）文件中指出：“明确服务站的性质不是为了哪个个人利益，而是要在这个大群体中，是服务站有名正言顺的合法位置和争取生存的良好的外部环境，乡镇服务站要接受区计划生育行政部门和乡镇人民政府的双重领导，在业务上接受区站的指导。财务独立核算，乡级领导要简政放权，多方面支持，加强目标责任制和指导，让服务站健康持续的发展壮大。”作为一名合格的乡镇计生服务站站长要捍卫自己的权利，挺起腰杆，大胆的做好“领班人”，在实践中努力提高自己综合素质。

二、迅速完成“两个转变”，尽快进入角色。认真学习有关的政策法规，深入调查计生服务站的上情、下情、内情、外情，科学规划，狠抓落实，努力完成由一般干部向领导干部角色的转变，由抓业务工作向驾驭全局的角色转变，尽快进入角色，是当好一名合格站长，抓好乡镇计生服务站工作的前提和基础。

三、正确处理各方面的关系，确保各项目标任务顺利完成。乡镇计生服务站长，即是领导者，又是被领导者，正确处理好各种关系争取理解和支持，最大限度的调动一切积极因素，对于各项目标任务的完成至关重要。为此，一要处理好主管领导和主管部门的关系，在工作上多请示汇报，努力当好参谋助手，在思想上要多沟通交流，争取他们的理解和支持。二要协调好与相关部门的关系，增进了解，加深感情。三要处理好本站干部职工的关系，坚持民主集中制原则和议事规则，遇事多和大家商量，充分发扬民主，增强本单位的凝聚力和战斗力。四要处理好与村组干部、计生中心户长的关系，努力营造一个轻松和谐的工作氛围，采取多种方法充分调动他们的工作积极性和创造性。

四、提高自身综合素质，工作中做到“九有九提高”

面对服务站业务的拓展，作为一名合格的服务站长，一是要有全局观念和驾驭客观现状的能力，努力提高自身业务水平。目前的现状来看，服务站技术人员缺是客观现状，要做到“人员少，技术精”，首先自己应该技术过硬，站长是领导者，更是干事者，不能受客观因素束缚，而为自己解脱。不要“拿豆包不当干粮”，要有工作主动性和强烈责任心。二是要有良好的组织和协调能力，着力提高管理水平。服务站属于双重领导要在夹缝中求得生存就要练就微妙的协调能力和管理能力，既要做到让领导支持，更要做到捍卫自己的尊严，明确自己职责。以德感人，以技术服人。三是要有一定的文字功底和汇报能力，提高自身领导水平。服务站站长既有行政职能又有技术服务管理职能，在日常的工作中，要做到高质量的宣传教育，就要不断学习，博采众长，提高自身文字功底能力和口头表达能力，赢得领导的支持和宣传的社会效果。四是要有熟练的技术服务技能，着力提高优质服务水平。服务站属于业务技术部门，作为站长既要自己率先垂范，掌握熟练地技术服务能力，才能不断培训和提高站内职工业务能力，进而为育龄群众提供优质、温馨、可靠的优质服务。五是要有熟练的微机操作技能，提高计划生育信息化水平。乡镇服务站人员比较少，特别是普通站，作为一名站长要刻苦学习微机操作技能，这既是日常办公的需要，也是信息化建设的要求。要随时添加和更新全员人口库相关育龄妇女信息，要做到信息的准确和及时不能仅靠计生办人员，争取工作的主动性，互相推诿只能贻误工作，相关信息计生办还没有服务站掌握的清楚，要做到反馈服务信息的准确和及时，作为服务站站长有义不容辞的责任。六是要有工作责任心，提高计生办与服务站工作的协调。计生办和服务站是悬崖上一条线上的两个“蚂蚱”，要互相沟通和配合，如果一头紧，一头松，不提高责任心，互相推诿扯皮，那么随时会一同陷进万丈深渊……七是要有强烈的事业心，提高工作主动性。细节决定成败，作为计划生育工作者，如果没有事业心和工作主动性，只提客观原因，为自己解脱，不做自己力所能及的事情，我想天上不会掉馅饼的，这样的话否决工作不是偶然而是必然。八是要勤奋，提高工作的经常性。计划生育工作是一个动态管理过程，要做到经常性工作与突击性工作相结合，如果只重视突击性工作，那么只会失去管理的时机，作为服务站环孕监测和经常性的随访和技术服务是发现问题的关口，只有努力做好这些服务，才能做到和育龄群众手拉手合作，心贴心服务，我想全镇计划生育动态信息会尽收眼底，不会为检查而手忙脚乱。九是要廉洁自律，提高有限资金理财能力。作为乡镇服务站站长不管权力有多大，首先要筑牢反腐倡廉这道防线，做到警钟长鸣，使用好有限资金。其次要管理好B超，严禁性别鉴定，提高环孕监测质量，杜绝不正之风，树立服务站良好的形象。

五、健全制度，科学管理，努力提升计生服务站综合服务水平。一是要把群众的满意度作为重要标准，建立宣传教育、科学管理、综合服务相统一的经常性工作机制。二是加大计生知识宣传教育力度。丰富科普宣传内容，把宣传教育与咨询服务结合起来，努力提高宣传教育工作的针对性和有效性。三是积极推进避孕节育措施的知情选择，拓宽技术服务领域，把技术服务从单纯的落实节育措施拓展到避孕节育全程服务，优生优育服务，生殖保健服务。

六、抓好队伍建设。认真抓好服务站干部职工的政治理论、政策法规、专业知识学习，加强作风建设、能力建设。加大对技术人员的综合技能培训和职业道德教育，全面提升他们的素质技能水平，不断提高他们的服务水平和服务质量，确保广大育龄群众得到更优质的技术服务。

七、围绕创优工作任务，全面完成创建省级计划生育优质服务先进区工作目标。创建省级计划生育优质服务先进区，是全区今年的一项政治任务，更是对乡镇计生服务站站长的严峻考验和挑战。目前创优工作已进入关键时刻，作为一名普通的乡镇服务站站长，这些肤浅的感受希望与大家共勉，共同提高。紧紧围绕创优各项目标任务，强化措施，狠抓落实，为今年创建省级计划生育优质服务先进区目标的顺利实现而尽自己的一份力量。

▲如何当好乡镇计生办主任！

乡镇计生办处于人口计划生育工作的前沿阵地，担负着宣传、贯彻党和国家人口和计划生育方针、政策、法律法规，组织实施上级下达的人口计划和对辖区日常工作进行管理监督等繁重任务。在完成这些繁重任务的过程中，计生办主任起着十分重要的作用，直接关系到乡镇计生工作好坏。如何才能当一个合格的计生办主任，必须要做到以下几点：

一、勤奋学习，苦练七个基本功

学习是干部增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的基础。乡镇计生办主任虽然职务不高，但责任重大，一定要深刻认识学习的紧迫性，牢固树立终身学习的思想，以谦逊的态度、顽强的毅力抓好学习。如果不抓好学习，不在学习和工作的过程中丰富自己，就难以担当重任。要勤于学习，钻研业务，当好行家，做到懂政策、会管理。既要向书本学习，也要实践学习。既要学习计生政策法规，也要学习人口理论。通过经常性的学习、积累，练好七个基本功：一是把握全局的基本功；二是上下协调的基本功；三是熟悉业务政策的基本功；四是超前预测的基本功；五是综合分析的基本功；六是语言表达和文字书写的基本功；七是准确记忆的基本功。只有具备这七个方面的基本功，才能具备当好计生办主任的基本条件。

二、当好参谋，严格要求自己

一是坚持向党委、政府少报喜，多报忧，使领导牢牢绷紧计划生育这根弦。对于工作中的问题，及时准确地向领导汇报，不以成绩掩盖问题。二是积极向领导提建议、拿方案，使领导做出科学决策。三是不折不扣地执行党委、政府决议，即是困难再多、阻力再大，也要坚持全面完成。四是要秉公用权，审慎用权，清清白白做人，勤勤恳恳做事。要守得住清贫，耐得住寂寞，抗得住诱惑，不要在权力上争来争去，不要在工作上挑来挑去，不要在责任上推来推去，切实做到一尘不染做官，一身正气做人，一丝不苟做事。当一个既勤政、又廉政，让组织放心、人民群众满意的计生办主任。

三、尽职尽责，全身心投入计生工作

作为计生办主任，对计生办自身和各村组，要发挥好领班、管理、协调、解决问题的作用。所以，一定要主要精力放在村社，掌握基层动态，提出工作思路，积极谏言献策，争取党委、政府的重视，争取其他领导和同志的支持，要经常给领导汇报工作、反映情况，要经常给相关部门通报情况，要经常深入村组、深入计生工作第一线。要在计生办内部及各村组计生干部中，大力倡导摸实情、讲实话、办实事、求实效的工作作风，全身心投入计划生育工作，要把心思用在抓落实上，不要把心思用在应付上级检查上；要把精力用在工作上，用自己的一言一行，塑造新时期计生人的良好形象。

四、凝聚力量，强化管理

先进的、规范的管理必然产生良好的效果。计生办虽然人员不多，但管的事很多。作为一个乡镇计生办主任，必须重视管理，研究管理，向管理要效益，以质量求发展。

一是要有计划性。计划是“执行”的第一步，是管理过程中最为关键的因素。干什么工作要有周密的计划，如果没有计划性，盲目的去干一件事，那里黑了那里歇，什么工作都干不好；

二是要有团结协作的精神。“团结就是力量”，懂团结是智慧，会团结是本事。如果一个计生办主任连几个人都团结不到一起，那就是最大的失职，工作也就没有办法干。计生办主任，一定要与各村党支部书记、村主任密切协同，充分依靠他们做好工作，从而形成互相补台不扯皮，真抓实干不放松的局面。计生办内部要培养团队精神，和谐处事，坚持每月月例会培训乡村专干，使他们的政策水平、业务素质不断提高，人人成为行家里手。只有这样，才能群策群力，形成合力，齐心搞好工作；

三要用制度管人、管事。现代管理要求，必须要有严格的、大家共同遵守的制度，有了制度就有章可循，工作就有标准，行为就受到约束。乡镇计生办主任，一定要加强制度建设，制定工作纪律，规范办事程序，建立用制度管人、管事的长效机制。为了调动乡村计生干部的工作积极性，计生办要明确分工，坚持按季对他们的工作进行考核，兑现奖惩。同时，多方关心照顾，建立深厚感情。

四要坚持依法行政。乡镇计生办处于一线，和群众打交道的机会最多，也容易引起磨擦。一定要严格执法程序，规范执法行为，不能采取简单粗暴的方式方法，遇到社会抚养费征收、二女户结扎等棘手问题时，一定要多做深入细致的思想工作，不要冲动，不要过激，不要引发矛盾、激化矛盾；

五要善于思考，善于创新。改革创新是今天时代精神的核心，是推动社会进步的源泉。乡镇计生办主任，一定要树立创新的意识，要根据所在乡镇的实际，创造性的开展工作，多出新思路，多创新经验。工作上不能墨守成规，因循守旧，固步自封。如果机械的执行，呆板的贯彻，没有创造，没有创新，没有思想，没有见解，就不会出新思路、新经验。

五、突出重点，努力推进整体工作上水平

人口计划生育工作量大面宽，在实际工作中必须抓住根本，突出重点。作为乡镇一级，当前和今后一个时期的重点工作，应重点抓住以下五个方面：

一要着力抓好宣传工作。计划生育宣教工作在整个计划生育中有着举足轻重的作用，如果把宣传工作看作是软任务、软指标，可有可无，可抓可不抓的话，那就大错特错了。作为乡镇计生办主任，一定要高度重视宣传工作，在宣传工作上要舍得投入。当前要重点抓好中央《决定》、一法三规和优先优惠政策的宣传，让新时期党的计生方针、政策家喻户晓，深入人心。

二要着力抓好“两情”服务和节育措施的落实工作。“两情”服务工作是控制计划外出生的关键措施之一，只有提高“两情”服务质量，才能掌握实情，才能早发现问题，早解决问题，防止计划外出生，提高计划生育率。乡镇计生办主任一定要切实重视抓好“两情”服务工作，真正做到“关口前移”。

三要着力抓好流动人口管理。流动人口计划生育是计划生育工作中公认的难点、重点，如果不重视这一块工作，整体质量水平就难以提高。乡镇计生办主任要切实重视流动人口计生管理工作，特别是流出人口的管理工作，继续落实和完善“五个一”管理制度，定期开展集中清理整顿，坚决落实村级的管理责任，最大限度地减少外出躲生现象。

四要着力抓好出生人口性别比的综合治理。出生人口性别比偏高问题，是当前重中之重的工作。乡镇计生办主任要下决心、下硬茬抓好出生人口性别比偏高问题的综合治理工作，要进一步加大宣传教育力度，进一步加大优惠奖励政策的落实力度，进一步加大打击“两非”力度，特别要切实加强二孩的跟踪管理服务这一关键环节，只有加强跟踪管理，才能堵塞漏洞，防患于未燃。

五要着力抓好社会抚养费征收管理。对计划外生育对象一定要依法及时足额征收社会抚养费，以重处重罚遏制计划外生育。

六要着力抓好村民自治，提高村级控制能力。村民自治工作搞了多年，但多数流于形式，有名无实。乡镇计生办主任要切实重视抓好村民自治工作，真正把“村为主”落到实处。

▲怎样当好计生服务站技术科科长

一个学科的发展，靠的是全科员工的共同努力和科长的领导，通过一个科室发展过程就能看出这个科室员工的整体素质、凝聚力和领导的工作作风，技术科作为计生服务站的窗口。担负着全区计划生育技术服务和业务指导，技术科的工作作风，业务水平往往是全站水平的缩影。作为技术科的科长，如何来提高整个科室的业务水平，如何调动科室员工的工作热情，如何发挥每位职工的积极能动性，如何使每位职工的特长得到充分的发挥，最大限度发挥社会效益和经济效益，使科室不断迈向新的台阶，是科长应经常思考的问题，下面是我几年来从事技术科管理工作的体会。

一、首先学做人

常言道，做学问难，做人更难，要当好一个科长，首先必须学好做人，要有大局观念，广阔的胸怀，要学会宽容，学会关爱。中国有句古语：“有容乃大，无欲则刚”。科长要严格要求自己，处处起带头作用，要求职工做到的，必须自己首先做到。以德树威，以能树威。

二、要坚持学习

是非明于学习，正气源于学习，本领来源于学习，科长肩上担负着重要使命，使所在的学科水平在全区甚至全市处于领先水平，因此应不断学习，提高能力，加强自身修养，提升人格魅力。

三、要互相尊重和相互信任

相互信任是做好工作的基础，信任是一种美德，信任是一种激励。科长要充分信任科室的每位同志，要尊敬他们，理解他们，使每位同志充分发挥自己的能力。

四、要勇于承担责任

科长在工作中要勇于承担责任，特别是工作中出现问题，绝不能责怪下面，而是帮助下面找出存在的问题所在，帮助解决。对同志的优点和长处给予充分的肯定和赞扬，要关心职工的生活、激发职工的积极性。

五、要求真务实

要抓好本职工作，必须培养勇于负责、开拓进取的实干精神，形成抓实事，求实效的作风，求真务实，要养成大处着眼，小处着手的工作习惯。

六、要淡泊名利 追名逐利是科长的禁区，要正确对待服务站给予的权力，只有珍惜，慎用手中的权力，为科室办几件事，为区站作一番贡献，要比贡献，比付出，比本领，不能比索取，职位是暂时的，但为育龄群众服务的宗旨是永恒的。如何发挥自己在该职位上的作用，完成该职位尽的职责，做出该职位应有的贡献，才是应首先考虑的。

第二篇：计生服务站副站长思想汇报

计生服务站副站长思想汇报

我自调县计生服务站任副站长工作以来，能够牢记党的宗旨，坚持以人为本，用马列主义毛泽东思想武装头脑，坚持学习“三个代表”重要思想、邓小平理论，结合落实科学发展观，认真学习计划生育“一法五规”，用以指导计划生育优质服务工作，把“廉洁奉公、勤政为民”落实到实际行动上。具休思想表现总结如下：

一、加强政治理论学习，思想上与党中央保持高度一致。

坚持年初制定的政治理论学习计划，做到持之一恒，不流于形式。如年初带头按县委、县政府及主管局统一要求，完成必学篇目，认真书写学习笔记万字以上，心得体会上墙，不低于三篇。通过政治学习，坚定了政治立场，不信教、不传谣；思想上坚定不移与党中央保持高度一致。

二、认真学习“一法五规”，广泛开展计划生育宣传咨询工作。

多年来，我坚持认真学习《国家流动人口管理办法》、《计划生育节育服务管理条例》、《国家流动人口管理办法》、《陕西省计划生育条例》、《陕西省流动人口管理办法》，通过反复学习熟悉计划生育相关法律法规知识，每年都在主管局的业务指导下，利用集会、人口纪念日、科技三下乡，广泛开展形式多样的计划生育法律法规、优生优育、少生快富等内容的宣传。2000年秋，还参与了由县委组织部主办、纪委、司法局、党校、农工部等部门协办的讲师团巡回全县各乡（镇）专题讲座活动，受到了各级干部的一致好评。多年来，在唱响主旋律，宣传我县计生工作稿件在《陕西日报》《陕西农民报》、《陕西人口报》、《商洛报》、《法制报》、《党风与廉政》、《人口与陕情》、县广播电视台等多家新闻媒体发表稿件一百余篇，为我县计生工作挤身全省先进县（市）行列创造了良好的氛围，也为广大育龄群众转变生育观念、少生快富起到一定的促进作用。

三、与班子成员密切配合，努力搞好分配的各项工作。

我作为一名副站长，未从学过医学专业技术，在工作中，我尽力发挥自己的特长，努力搞好站长交办的其它事务工作。一是扶贫包村工作。我根据所包村实际问题，跑交通、水保部门解决道路修复、人畜饮水问题争取价值十几万元的物资；跑民政、红十字会解决灾后困难户衣服、被褥、防疫药品等；每年都与单位领导协商挤出同志们的办公经费伍仟余元为所包村计生困难户排忧解难；每年还为所包村育龄群众查病治病，免费发放药品近万元。这些措施受到了所包村广大干部群众普遍赞誉。二是分管的“创卫”、“安保”工作，各项规章制度健全、防范措施严然、定期检查，多年来未出现重在安全事故，曾受到县综合办的表彰。三是在艾滋病防治工作中，争取宣传经费，制做“艾防”知识宣传展牌和宣传册，印刷“艾防”知识咨询问卷，宣传检查到村、到计生服务计生对象，使“艾防”知识知晓率达90%以上。因此个人连续三年被评“艾防”知识宣传先进个人。

在日常工作中，我能做到清政廉洁，从不沾染与经济有关的事务；对待同志不偏不向，同等对待，和睦相处；每年都能出满勤，超出勤，任劳任怨，不计得失。在平凡的工作岗位上做出了应有的贡献。

第三篇：做一名合格的乡镇公务员

做一名合格的乡镇公务员

陈新化

一、正确认识自己和乡镇工作的现状，切实提高乡镇工作重要性的认识

(一)正确认识自己，明确公务员的义务和权利。

同志们是经过一定程序招考录用即将上岗的乡镇公务员。公务员是指依法履行公职，纳入国家行政编制，由国家财政负担工资福利的工作人员。公务员必须学习和遵守《中华人民共和国公务员法》。《公务员法》是我国为了规范公务员的管理，保障公务员的合法权益，加强对公务员的监督，建设高素质的公务员队伍，促进勤政廉政，提高工作效能，根据《中华人民共和国宪法》而制定的一项法律。《公务员法》共有18章107条，希望大家今后认真学习和领会，并在工作中遵守和实践。当前，大家要着重认识和了解公务员的义务和权利。《公务员法》规定，公务员应当承担九个方面的义务：

1、模范遵守宪法和法律；

2、按照规定的权限和程序认真履行职责，努力提高工作效率；

3、全心全意为人民服务，接受人民监督；

4、维护国家的安全、荣誉和利益；

5、忠于职守，勤勉尽责，服从和执行上级依法作出的决定和命令；

6、保守国家秘密和工作秘密；

7、遵守纪律，恪守职业道德，模范遵守社会公德；

8、清正廉洁，公道正派；

9、法律规定的其他义务。八个方面的权利：

1、获得履行职责应当具有的工作条件；

2、非因法定事由、非经法定程序，不被免职、降职、辞退或者处分；

3、获得工资报酬，享受福利、保险待遇；

4、参加培训；

5、对机关工作和领导人员提出批评和建议；

6、提出申诉和控告；

7、申请辞职；

8、法律规定的其他权利等。值得庆贺的是大家已成为新录用的公务员。按规定新录用公务员要经过培训才能上岗。经过培训，就是使大家认识自己的职责，要履行的义务和享有的权利，掌握其它有关规定。培训学习是感知认识的过程，通过学习可以使大家从思想意识上有行动的指南，在今后工作中能正确处理好职责、义务和权利的关系。通过培养学习可以使大家不会刚工作就偏离方向。如果只讲权利，不懂义务，不明职责，工作是难以开展、难以做好的。如果懵懵懂懂而来，糊糊涂涂过日，这样的新录公务员就不是合格的。为此，希望大家学习好、领会好、贯彻好《中华人民共和国公务员法》，重视自己、认识自己，以扎实的法规知识指导工作和生活，为迈好人生进入社会工作的第一步打好基础。

(二)认识乡镇工作的作用和意义。

乡镇是我国现行国家体制最基层的组织，是贯彻落实党和国家在农村的各项方针政策的最基层一级，工作部门多。2002年机构改革后缩称“五大办”，但习惯简称“七所八站”，大致有党政办公室、农业办公室、社会事务办公室、经济事务办公室、社会治安综合治理办公室、计划生育办公室，近几年又添了新农村建设办、扶贫办公室等；“七所八站”主要有国土资源所、派出所、计育服务所、水管所、劳保所、农业站、林业站、广播站、经管站等。乡镇工作任务繁杂、琐碎，直接与人民群众、与老百姓打交道。因此，根据我县的实际情况，在工作上，有句话可以概括乡镇工作的特点：“天晴担心烧山火，下雨惟恐崩山塘”。春夏季要防汛防洪防山体滑坡，秋冬季有森林防火，平时有人口与计划生育集中服务活动、省市县人口和计划生育管理责任制目标考核、民生信访排查、民事纠纷调处、维护社会和谐稳定等各项工作，有“上边千条线，下边一根针”之说。但是，乡镇工作是上级党委、政府的最前沿的工作阵地，是党和政府通往广大农村的桥梁。如群众有矛盾、有困难最先找镇级政府协调、解决；上级有新惠农支农政策靠镇级政府贯彻抓落实。如近年来的新型农村合作医疗参保、生态公益林资金的放发、种粮综合直补和繁养母猪补贴等政策，均由镇级政府组织抓落实，确保政策落到实处。为此，做好乡镇工作，有着积极的、重要的作用。乡镇是一个大熔炉，是锻炼人成长的一个非常好的场所。在以后的乡镇工作中，大家一定会碰到这样那样的情况和问题，如同事关系如何处理，开展工作时遇见困难，如何采取有效措施加以解决等等，关键是大家如何去面对，如何去化解和处理，那就看大家的工作态度、履责状况和处事技能。如果凡事处理得积极稳妥，并从中总结经验，吸取教训。这些经验教训必将成为你人生历程中的一笔宝贵财富，是帮助你走向成熟、成才，实现人生价值的基础。

(三)正确认识和敢于面对乡镇工作。

一是环境相对艰苦。全县17个镇(场)，大部分处于山、散、远地区，文化生活相对贫瘠。在晚上，只能看看书或电视，远比县城居住的环境落后。乡镇工作环境相对艰苦，但与汗流夹背的农民相比，与烈日下谋生的三轮车车夫相比，工作苦、累也还是比较轻松的。俗话说，艰苦的环境锻炼人。从人生过程来说，有人先苦后甜，有人先甜后苦。敢吃苦，苦一时，炼就一身真本事；不吃苦，苦一世，碌碌无为难作为。客家人有副对联：“山瘠宜耕耘，家贫好读书”，就是说艰苦环境能够磨炼人的意志。人生是要吃苦的，谁都要过这一关，从成长来说这是一件好事。只要大家思想认识上有敢于面对的信心和决心，放下思想包袱，能坚持吃苦、耐劳，不放弃，若干年后，必然会取得成效，也必然成为有用之才。

二是待遇并非优越。据调查，目前我县新录用公务员的月工资在700—800元，加上单位发放下乡补助经费，一个月的工资福利待遇合计只在1000元左右。除日常生活费，所剩无几了。特别要注意的是，男同志要抽烟的话，如不精打细算，月底肯定要囊中羞涩。为此，建议大家领到第一笔工资的时候，在用自己的钱买礼物感谢父母的抚养之恩、感谢老师的教育之恩的时候，别忘了计划经济，俭朴办事。

三是工作并非轻松悠闲。乡镇工作繁杂、琐碎。2008年第10期《南方》杂志有二篇文章描述乡镇干部。其中《乡镇干部：辛劳并成就着》有句顺口溜概括乡镇工作：“摸爬滚打终日疲惫，急难险重必须到位，经常三餐时间不对，逢年过节天天战备，正常提拔还得排队，囊中羞涩见人惭愧„„。”有人说乡镇工作除了计划生育，没有事可做了。这是不了解乡镇人的说法。学校与社会，农村与机关的环境有很大差别。农村工作可以用“麻、辣、烫”三个字来形容：麻烦琐碎的事儿多，棘手问题多，当前农民的信息灵、法律意识普遍增强，乡镇干部要有适应农村工作的知识和本领，不然就难于工作。有些问题虽然有勇气面对群众，但处理起来却非常棘手。乡镇工作千头万绪，除了部门业务工作，还要做好人口和计划生育、社会维稳、防洪抢险救灾、森林防火灭火等方方面面的工作。这些工作中有许多考核检查项目，主要有计划生育、社会治安、党风廉政建设、农民增收和农业增长、思想政治宣传和精神文明创建工作、普法验收、卫生达标、城建规划与实施、扶贫开发、报刊征订、退耕还林、疫情防治、人大工作、民兵预备队伍建设、基层民主选举、财政收入、农民医保、困难户低保等等，特别是农村土地等民事纠纷，公说公有理，婆说婆有理，要处理好确实有些棘手。在农村工作，在与农民零距离的接触中，能体会到“群众利益无小事”不是写在纸上，也能体会到“离基层越近，离真理越近”。但是对于个人锻炼实践来说，真可谓：农村广阔天地大有作为!

二、调整心态，积极投身于社会主义新农村建设

(一)正确认识，真情投入是调整心态的思想保证。

东汉时期，有个叫陈蕃的人，小的时候很有志向，独居一屋苦读。一天，他父亲一位叫薛勤的朋友到他家做客，看到他的屋子里凌乱不堪，就问他：“你怎么不把屋子打扫得干净一些呢？”陈蕃说：“大丈夫立身处世，当扫天下，何必扫一个屋子呢！”薛勤笑了笑，对他说：“不扫一屋，何以扫天下呢？”。这个故事告诉大家，千里之行，始于足下。无论你有多么大的理想，多么伟大的事业，都必须要从小事做起，从平凡处做起。连一间屋子都扫不了或者没有耐心扫，是不可能扫天下的。许多人虽然都懂这样的道理，但他们往往不善务实，不屑于做具体的工作，热衷于空洞的大道理和“理想主义”。有的人，自以为学业成绩优异，唯我独尊。踏入社会后，总觉得身边的人俗不可耐，手头的工作不值得一做。结果，大事做

不来，小事不愿做。出现“斤斤计较”的情况，同事关系紧张，领导有看法，群众有意见，工作难于开展，给人第一印象差。因此，大家在走上工作岗位后，要坚定自己能当公务员，也能当好公务员的信念，迅速调整心态，正确认识从事的工作的重要性，以饱满的精神，昂扬旺盛的斗志，全身心、真情投入到自己所从事的工作中去，为建设社会主义新农村、推动绿色崛起，实现科学发展贡献自己应有的力量。

(二)积极态度、热爱基层是适应乡镇工作的重要方法。

德国哲学家叔本华说过：“事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响”。的确，我们对事物的看法，没有绝对的对错之分，但有积极与消极之分，而且每个人都必定要为自己的看法承担最后的结果。消极思维者，对事物永远都会找到消极的解释，并且总能为自己找到抱怨的借口，最终得到了消极的结果。而积极的人，常常能够在困难重重的情况下，找到打开生命枷锁的钥匙，得到灿烂和光明。因此，大家对事物的看法，要持良好的精神状态，以积极的态度面对人和事，以热爱之心去认识乡镇，认识农村工作，以艰苦环境能锻炼人生，磨炼意识的信心去面对农村工作，就能从心底里培养热爱从事乡镇工作的感情。

(三)虚心学习和实践锻炼是置身于基层熔炉的重要途径。

学习和实践是增长才干、提高素质的重要途径，也是做好各项工作的重要基础。因此，要有虚心学习的态度和刻苦学习的精神，学习他人经验，学习书本知识，做到“活到老，学到老。”一个人要学好难，学坏就容易。俗话说：“学好三年，学坏三日”。一个人如果有了坏作风和坏习惯，就是在与人没有隔阂的时候，也能把好事办坏。因此，年轻的国家公务员更要不断学习，不断锻炼，不断加强修养，特别要向党组织靠拢，加强党性锻炼和修养，培养好作风和好习惯。大家都要从小事做起、从自己做起，学会自我控制，自我修炼，学会包容，学会宽容。仅靠学习还远远不够，还需要加以实践锻炼。有句话：“纸上得来终觉浅”。到乡镇工作，直接面对群众，有许多书本知识老是记不住，但到了具体工作，经历了容易记、记得牢。因此，只有虚心学习和实践锻炼才能增长才干。要相信，路是走出来的，事业是干出来的，一百个想法不如一个简单的行动。

三、爱岗履责，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩

(一)爱岗敬业是做好工作的前提条件。

工作岗位的安排是根据工作需要而定的。大家的工作岗位不一定相同，不同的岗位可能会有不同的待遇和机会。但是，对责任的要求却是一样的，都必须对本职岗位负责，这是责任意识。爱岗敬业是做好工作的前提条件。要爱岗敬业，首先要有干一行爱一行、干一事好一事的思想意识，把事业心和责任心贯穿于工作的全过程；要有在平凡的岗位上做出不平凡业绩的决心和信心。其次，大家要思考如何在平凡的工作岗位上干点什么。这不仅涉及到工作态度、工作作风问题，而且涉及到个人的工作能力问题。不要总是书生意气，“站着这山望那山高”，认为“别人的工作比自己好做，别人得到的总比自己多”。其实每个人生活、工作都有目标，但定位定得要恰当，不能太高，个人愿望不要总是高于自己的能力。定目标定方向最关键的应该在自己能力范围内，脚踏实地地做事，耐心细致地做好每一项看似并不重要的工作，不能好高鹜远，要把本分的小事做好。在做好不起眼的小事中，培养坚韧的意识，踏实的工作作风，诚实的做人品格。久之，功夫绝不负有心人！你的勤奋，一定能产生意想不到的效果。

(二)履职尽责是做好工作的根本保证。

在单位，我经常勉励年轻的同志，要切实履职尽责，完成本职工作，“坚持吃苦方有作为”。在乡镇工作，有些同志特别是党政办的同志，平时工作任务重，经常加班加点。我认为，一个人如果吃得苦，苦三至五年能学到本事，不吃苦也许一生都无本事、都无长进，平平淡淡过一生。乡镇工作虽然辛苦，但能从中体验到快乐，能从领导的鼓励鞭策中感受到快乐，能从群众的褒扬口碑中获得人生价值的升华。作为一名年轻公务员，一定要明确自己的职责要求，不论被分配从事什么工作，均必须增强责任感，切实履行好职责，这是做好工作的根本保证。在履行职责过程中，必须经常问责：一问职责何在，想想自己承担了哪些职责，组织对自己提出了什么要求；二问有何作为，自我检查履职和职责的落实成效，存在什么问题，需要如何改进完善；三问自己缺什么需增何能，如何加强学习磨炼，开拓进取，提高自己履行职责的能力和水平。要力争做到市委刘日知书记提出的“尽心尽力而问心无愧，尽职尽责而问责无过”。

(三)学会做人做事是平凡岗位做出业绩的重要基础。

一是诚信做人。坚持做到说实话、办实事、求实效。首先要诚实，为人正派，忠诚老实，忠于党和人民的事业，踏实工作。其次要落实。爱岗敬业的重要体现是组织安排的工作和正常业务工作是否落实。落实是本职要求，是责任所在。要把落实工作放在第一位，急需办的事及时办，需要办的事抓紧办，对领导交办的事不拖泥带水、不敷衍塞责，不人浮于事；要把好事办好，实事办实。二是踏实做事。要培养脚踏实地，少说多做或只做不说和大胆干事、主动干事的工作作风。要用老实做人、勤恳做事的言行，充分展示新时期年轻人的魅力，树立起新时期年轻公务员的良好形象。要做好基层工作，光凭一腔热情和良好的愿望是不够的。既要坚持原则，又要灵活机智；既要依靠政策，又要结合实际；既要依法办事，又要有人情味。当乡镇干部要有“雷公胆，宰相肚、婆婆嘴、父母心”。要少说多做，说得好不如做得好。低调做人，高调做事。深入基层、了解基层、服务基层，加强同人民群众的联系，对贫穷疾苦的老百姓多一份了解，多一份同情心，多一份关爱，为老百姓多做一些有益的事。多找机会锻炼自己，在积累经验的同时，也让自己对社会有更深的了解。

三是信念坚定。每位即将踏上工作岗位的同志，无论从事什么工作，担任什么职务，均要坚定理想信念，积极进取，立志成才，要正确对待“权、钱、名”的问题。一个年轻人有上进心、立志成才，希望自己的工作得到组织和人民的承认、职务得到提升，这是正常的。问题在于怎样摆正个人目标和党的事业的关系？通过什么途径达到这些目的？有人说，升迁须有靠山，有关系。我认为，主要靠两条，一是个人条件，二是工作需要。这两条当中，关键还是要看个人条件。工作需要，也可以说是客观机遇，对每个人来说都是平等的。一个人平时不努力工作，不认真学习，工作能力和工作质量不高，上级不满意你的工作，同级不认可你，即使机遇来了也把握不住。当然也不可否认，当前在用人方面还存在着一些不良现象，个别人通过找门道、拉关系达到了目的。但是要看到这只是个别的和暂时的现象。一个有人格的人，一个有大志的人，决不会也不能受这些风气的影响。各位年轻朋友，如果你是金子在哪里都会发光。要坚信“梅花香自苦寒来”的道理，坚信在组织的关怀和培养下，通过努力一定能取得好的成绩。最后，希望大家永远跟党走，坚定走中国特色社会主义道路的理想信念，坚持和拥护中国共产党的领导，在为社会进步作出贡献的同时，实现人生价值和目标追求。

(此文是在2008年县新招录乡镇公务员岗前培训班上的报告，刊登时有所删减)(题图：汤西镇政府宣传栏)

第四篇：乡镇计生服务站工作情况汇报

近年来，镇计生服务站在上级主管部门和镇党委、政府的正确领导下，以党的十六大和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实计划生育有关方针政策，紧密结合工作实际，扎实推进计划生育优质服务工作，使计生工作优质服务工作不断跃上新台阶，我镇也连年被评为“济南市计划生育优质服务先进乡镇”。现将我镇计生服务站工作汇报如下：

一、建好阵地，带好队伍，努力为计划生育优质服务工作夯实基础

为了给计生优质服务工作创造良好的条件，2002年我镇党委、政府投资60余万元，新建了一处集办公、服务、学习、生殖健康、娱乐为一体的高标准计生服务楼，达到了阵地一流，设备完善，科室齐全的标准。内设女性门诊、检验室等十四科室，配有B型超声、心电图、乳腺诊断仪、微波治疗仪、显微镜等诊疗设备，融技术、药具、宣传、培训四大功能为一体的综合性服务体系。

我站现有工作人员8名，其中中级职称1名，初级职称6名。具备医学专业学历的7名，其中大专3名，中专4名，每年我站都要推荐部分技术人员到各大医疗机构和上级业务部门学习。同时强化技能培训，精心组织全体计生服务站工作人员学习国家计划生育有关政策法规，进一步提高了工作人员对计划生育工作的重要性和必要性的认识，增强了做好计划生育工作的自觉性。在每个村都配备了1名计生服务员，全程为群众服务，并从生产、生育、生活等方面给予指导和帮助，提高育龄群众“自我教育、自我管理、自我服务”的能力。

2002年，我站经济南市计生委审核后获得执业资格，根据许可证要求开展了8项服务项目，即：放取宫内节育器及相关医学检查；一二胎、病残儿优生监护；避孕药具管理与发放；各类计生知识培训；生殖卫生保健服务；各种咨询、指导、随访服务；“711”优质服务；生殖道感染干预监测。高素质的医疗队伍，设施一流的服务环境，为计划生育优质服务工作夯实了基础，各项工作开展的有声有色，深受广大育龄群众的欢迎和信任，目前我站日门诊接待量近百人次，通过回访反馈，群众满意率达到100%。

二、健全制度，规范管理，努力推动计生优质服务工作顺利开展

俗语说“没有规矩，不成方圆”，计生优质服务工作具有长期性、综合性的特点，为更好地做好服务工作，避免短期行为和流于形式，我们从健全规章制度、明确分工职责入手，抓好内部管理，强化全体工作人员的服务意识，力求服务态度好，服务质量高，服务方法新。

规范工作制度。根据工作需要，结合行业特点，我站规范了技术服务职业道德规范、技术服务管理制度、技术人员职责标准、常用计划生育技术常规等制度，进一步完善了各科室管理工作制度并制版上墙，使工作人员做好有章可循，有规可依。

规范监督制度。对站内工作人员进行评议，并由群众监督。一是制定岗位责任制，从日常行为、业务工作两方面量化考核，计入全年岗位责任考评，并与个人工资奖金挂钩；二是由村计生专干和部分群众代表分上、下半年对服务站技术人员从德、能、勤、绩四方面评议，作为年终评先树优的主要依据。三是设立监督台、检举箱，对技术人员的日常行为（包括服务态度、服务质量等）进行监督。

规范信息管理制度。首先坚持科学性、及时性、真实性，做好规范统计工作。坚持定期例会制度，交流汇报服务情况，及时填好计生服务工作簿。其次，以人为本，实行服务承诺制。

健全完善的制度，对于增强工作人员的服务意识，提高自身素质，树立部门良好形象起到了积极地推动作用。

三、强化服务，拓宽领域，努力提高计划生育优质服务水平

（一）加强宣传，因势利导，上好“两堂课”。一是上好婚前政策法规课。我们组织申请结婚登记的青年进行集中培训，宣传讲解晚婚晚育、优生优育等婚育知识，让广大青年了解计划生育政策、生殖保健、优生优育等知识，自觉做到晚婚晚育，积极实行计划生育。二是上好孕前孕期保健课。结合发放《服务手册》和《生育证》，组织申请生育子女的夫妇上好孕前教育课，学习优生优育、优教、孕期保健等知识，详细介绍导致出生婴儿缺陷的原因及对家庭的影响与危害，如何做到科学预防等等，并签订《优生监护知情同意书》，让育龄夫妇充分认识到，怀孕前进行健康查体的重要性．同时，教育广大育龄群众树立生男生女都一样的思想，严禁出生胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠，确保出生性别比平衡。

（二）高质量实施“711”优质服务工作。高质量实施“711”优质服务工作。自2002年以来，我镇共接收热线760人次，出动服务车450次，仅免费接送孕产妇生产一项，就为育龄妇女节省资金6.75万元。方便、快捷的服务使“711”优质服务工程，真正成了一项合民心、顺民意的民心工程。

（三）以“三大工程”为抓手，开展全方位优质服务。

第五篇：乡镇综合服务站站长述职报告

乡镇综合服务站站长述职报告 XX乡科技副乡长兼综合服务站站长---XXX 一年来，在乡党委、政府的领导下，我认真学习十六大和十六届四中、五中全会精神，自觉落实中央和省、市、县在农村的各项方针、政策，坚定不移地围绕县委、政府“三篇文章”的战略思路，以党的科学发展观教育为契机，在工作岗位上做工作，勤勤恳恳，扎扎实实，埋头苦干，为使我乡提早进入小康社会做出积极的贡献。我现将一年来的工作总结如下：

一、坚持正确的理想信念，扎实开展共产党员实践科学发展观教育活动。在乡党委的领导下，端正学习态度，紧密联系实际，牢固掌握领会以科学发展观统领经济社会全局的重要思想，坚持以人为本，脚踏实地，求真务实，恪尽职守，勤奋工作，充分发挥自己的主观能动性，以自己的实际行动维护党的团结，促进各项工作，努力争创一流的工作业绩。

二、围绕优化农村产业结构搞培训，抓教育，改换农民传统的产业思想意识，提高科学技术在农业生产中的含量。去冬今春之际，我们利用冬闲季节，结合党员冬训，大搞科技培训，教育农民提高思想认识，转变传统的思想观念，利用好科技成果，把握好市场机遇，时刻站在市场经济的前列，争做致富的标兵。据统计，全乡共举办各类培训班12场（次），参训人数1700人（次），并发放各类教育材料3500份，督促村级活动室订阅各类报刊杂志10份，科技入户率为98%，真正形成了一种全乡上下学科技、用科技的新氛围。

三、及时掌握农业生产中的“时尚”信息，多方联系，引进了玉米制种、豆类制种等种子工程项目，大幅度提高农民收入。农业要增收，农村要发展，根本问题在于农村、农业，因此，作为政府的工作人员，人民的公仆，今年共落实玉米良种种植2100亩，薯类、豆类600亩，玉米现已收购，仅这两项，农民人均收入在1560元以上，为全乡农业的增效，农民的增收奠定了基础。

四、加强农业新技术推广工作，抓点带面，典型引路，全面实施科技兴农战略。年初，根据县农牧局三站各部门及部门业务人员的责任协议，分工负责，责任到人，齐抓共管，由乡综合服务站负责种植业新技术、新品种的推广，并抓好2—3个新技术引用，新品种推广的示范基地，现已引进模式化栽培、双千田、膜内除草，玉米、豆类蔬菜田除草技术等9项新技术，玉米新品种6项，全乡建成沼气池84口现均投入使用，建成蔬菜产业示范、豆类+玉米带田示范基地2个，示范面积20多亩，示范效果在80%以上。其次由兽医站、农机站牵头，推广农机具26台（次），组织村防员进行畜禽防疫4期，防疫率95%以上，建成种草养畜示范点四处，示范户150户，总养牲畜牛351头，羊920只、年内出栏牛130头，收入26多万元，羊出栏490多只，收入9万多元。种草面积全乡已突破4000亩，再加上玉米秸杆、青贮饲料、基本上实现了饲料自给自足，为畜牧业的发展，创造了条件。

五、强化服务，切实抓好全乡农业生产的产前、产中、产后指导工作，这是农业增效的保证。以后的政府为服务型政府，我们政府工作人员，就是要深入农村、深入农业生产一线，当好农业生产的主持人，唱好农业生产的样板戏，及时为当地农民提供产前、产中、产后信息服务，及时解决农民在生产过程中出现的困难和问题，心为民所系，想为民所想，赢得了全乡广大农户的一致好评。

六、包村抓片，排除所包村组的各种矛盾纠纷，维护社会的稳定。今年乡党委、政府指定我到甲铺子村包村，我与村组干部一道走村串户，先摸清情 况，掌握底子，为以后的工作掌握第一手资料。通过摸情况、找问题、树典型，处理水资源开发引起的矛盾纠纷5起，避免了矛盾的进一步激化，解决了各种困难和问题10多件。并在今年我县发展环境综合治理行动中，召开多次群众大会，对法律法规、移民政策进行深入宣传，加强农民新时期思想教育，既处理和避免各种矛盾纠纷的发生，又维护了一方平安。为创造和谐的做出了应有的贡献。

七、协助乡长做好其他行政工作。年初，按照县乡两级签定的目标责任制，早计划、早安排，完成了户户通工程,牧民定居工程等目标任务对退耕还林工程加强了管理，并在验收时合格率达100%。总之，虽然自己在本做了大量的工作，但对党的要求，人民的期望还有一定的差距，自己在今后的工作中一定继续努力，不断改进，直到党和人民满意为主。不妥之处，请各位领导和同志们提出批评意见。3