第一篇：物业公司2005年部门经理考试题
物业公司2005年部门经理考试题
概论试题
一、填空题：（每空1分，共10分）
1、是指已建成并投入使用的房地产。
2、房地产通常称为。
3、物业管理提供的商品是 和。
4、购物中心的服务对象是 和。
5、是住宅小区房屋管理中最重要的一个环节。
6、物业租赁是一种 行为。
7、是物业区域管理的最高权利机构，是业主大会的执行机构。
二、单选题：（每题2分，共20分）
1、物业的经济性质不包括：（）
A、物业的商品性 B、物业供应上的短缺性 C、物业的保值，增值 D、物业的权属性质
2、物业管理最早出现于19世纪60年代的（）
A、英国 B、美国 C、德国 D、日本
3、就一般情况而言，不动产是（）中惯常使用的词汇。A、民法 B、行政法 C、经济发 D、尚事实务
4、对各类建筑物、各种配套设施的养护属于物业管理的（）范围。A、安全保卫 B、清洁绿化 C、持约服务 D、日常养护
5、创建优秀住宅小区的入住率需达（）以上。
A、60% B、70% C、80% D、90%
6、住宅小区最重要最基本的功能是（）。
A、居住功能 B、经济功能 C、服务功能 D、社会功能
7、学校、图书馆、文化馆等属于（）物业。
A、体育类 B、娱乐类 C、文化类 D、其他类
8、世界上第一座智能化办公大楼诞生于（）
A、日本 B、英国 C、美国 D、德国
9、根据《城市房屋租赁管理办法》的规定，房屋租赁登记备案制度要经过（）个环节。A、一 B、二 C、三 D、四
10、物业租赁合同是“财产租赁合同”的一种，属于（）的范畴。A、经济合同 B、劳务合同 C、借用合同 D、风险合同
三、多项选择题：（每题3分，30分）
1、房地产业的运行机制由（）组成
A、生产环节 B、流通环节 C、消费环节 D、分配环节
2、“物业”、“房地产”、“不动产”三个概念的主要区别有（）
A、称谓领域不同 B、管理模式不同 C、适用范围不同 D、概念外延不同 E、产业性质不同
3、物业根据使用功能的不同，可以分为（）
A、居住物业 B、商业物业 C、工业物业 D、其他用途的物业
4、物业管理按业务委托的情况可以分为（）
A、盈利型物业管理 B、非盈利型物业管理 C、委托型物业管理 D、租赁经营型物业管理
5、物业管理公司提供的便民有偿服务一般分为（）
A、常规性服务 B、委托性服务 C、经营性服务 D、特殊性服务
6、高层楼宇的特点有（）A、建筑规模大 B、机电设备多 C、人员多 D、集中涉及面广
7、按照房地产经营活动的规律，房地产经营机构一般包括（）
A、房地产开发企业 B、房地产经营企业 C、房屋修建企业 D、物业管理企业
8、物业管理法律责任的构成要素是（）
A、违法性 B、危害性 C、可罚性 D、故意性
9、物业管理民事法律责任的方式有（）
A、停止侵害 B、恢复名誉 C、通报批评 D、罚款
10、住宅物业管理资金筹集的原则有（）
A、依法筹集原则 B、公平合理原则 C、保本微利原则 D、分层收费的原则
四、判断题：（每题2分，共20分）
1、物业管理是以经济性质服务为核心的第三产业。（）
2、到1981年由企业实施管理、房管局进行监督的住宅小区管理体制在深圳市基本形成。（）
3、物业管理的信任业务主要有经营、房地产咨询、房地产代理。（）
4、从1989年开始，我国把住宅小区管理列为一项重要工作。（）
5、国外通常将写字楼分为四个等级。（）
6、物业租赁的流通过程和消费过程是分开进行的。而物业销售流通过程和消费过程是同时进行的。
7、房屋的残值率是指房屋失去使用价值后所剩余物资的价值。（）
8、承租人拖欠租金6个月以上的，出租人有权终止合同，收回房屋。（）
9、房地产行政主管部门负责物业管理的行业归口管理。（）
10、在建立健全物业管理管理法律法规体系中，必须本着统一规划，分步实施的原则。（）
五、名词解释：（每题5分，共10分）
1、包干制：
2、房屋设备：
六、简述题：（10分）
简述编制物业管理方案目的及主要构成？）（法律法规试题
一、填空题：（每空1分，共10分）
1、物业管理法是指调整 的法律规范的总称。
2、房屋的所有权人为。
3、法律关系是法律规范在调整人们 的过程中产生的 关系。
4、业主与物业管理企业可以采取 或者 等形式等约定物业服务费用。
5、行政法规是国务院根据 和法律制定的规范性文件。
6、对全体业主具有约束力。
7、物业服务收费应当遵循 以及 相适应的原则。
二、判断题：（每题2分，共20分）
1、法律是国家的根本大法，具有最高的法律效力。（）
2、业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定。（）
3、实行物业服务费用酬金制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。（4、业主改动卫生间、厨房间防水层的，应当按照防水标准制订施工方案，并做闭水实验。（）
5、物业发生产权转移时，以为住或者午夜使用人应当结清物业服务费用或者物业服务资金。（）
6、汪某购买新房到物业公司领钥匙时，因不预交物管费而领不到钥匙。物业公司称有权扣押汪钥匙。（7、建设单位与物业买卖人签订的买卖合同可以不包含前期物业服务合同约定的内容。（）
8、未依法登记领取权属证书的物业依然可以进行房地产转让。（）
9、装修人和装饰装修企业从事住宅内装饰装修活动，不得侵占公共空间，不得损害公共部位和设施。（10、一个物业管理区域只能成立一个业主大会。（）
三、选择题：（每题3分，共30分）
1、世界各国中，在建筑物区分所有权方面立法最早的是（）。A、英国 B、美国 C、法国 D、德国
2、在下列各项中，属于部门规章的是（）。A、《中华人民共和国合同法》 B、《城市新建住宅小区管理办法》 C《中华人民共和国宪法》D、《四川省物业服务收费管理细则》
3、当事人不得采取欺诈、隐瞒真相的手段或乘人之危侵犯他人利益，这是合同订立中（）的要求。A、合法原则 B、诚实信用原则 C、公平原则 D、当事人意思自治原则
4、业主委员会委员必须具备的条件包括（）
A、热心公益事业 B、责任心强 C、公平原则 D、有必要的工作时间 E、有一定的经济实力
5、在下列各项中，属于物业管理委托权的主体是（）。
A、业主 B、政府行政主管部门 C、开发商 D、物业管理公司 E、物业管理人
6、在市场经济条件下，物业管理法律关系的产生、变更或终止决大多数将起因于（）A、政府行为 B、商业行为 C、经济行为 D、合同行为
7、在下列各项中，属于承租人权利的是（）
A、占有权 B、所有权 C、使用权 D、收益权 E、处分权
8、在下列各项中，属于借助于第三方解决物业管理纠纷的方式是（）A、诉讼 B、仲裁 C、协商 D、调解 E、处罚
9、根据《中华人民价格法》的规定，物业管理收费是一种（）A、管理收费 B、税收收费 C、政府收费 D、服务收费
10、对于正当理由逾期不交纳物业管理服务费的业主、使用人，物管企业可以采取的措施有（）A、收滞纳金 B、催交 C、停水电 D、提起民事诉讼
四、简述题：（每题10分，共20分））））
1、业主委员会应履行什么样的职责？
2、申请核定物业资质等级的企业，应当提交什么资料？
五、案例分析：（20分）
甲欠乙10万元。为做生意赚钱，甲以自己的房屋一套作为抵押，与银行签订了抵押合同，取得贷款12万元。甲因经营不善，所贷款项全部亏损。这时，贷款的偿还期已到，同时乙也来向甲讨要借款。甲认为乙的欠款在先，银行贷款在后，所以，就将抵押的房屋以15万元出售，其中10万元还给乙。隐含闻讯，立即派人持抵押合同要求乙退还该10万元。乙认为自己和隐含都是债权人，都有平等的受偿权，因此不肯退款。隐含遂起诉至人民法院。
问：你认为应如何判决？并说明理由。
建筑识图与房屋构造试题
一、填空题：（每空1分，共20分）
1、建筑物按使用性质可分为 建筑、建筑、建筑。
2、建筑物主要由基础、墙或柱、楼板层与、楼梯、屋顶、等六部分组成。
3、建筑物的耐久等级一般分为4级，重要建筑和高层建筑和高层建筑的耐久年限是 年，重要建筑和高层建筑的等级为 级。
4、按材料的的燃烧性能把材料分为 材料、材料、材料。
5、地基在保持稳定的条件下，每平方米所能承受的最大垂直压力称为低级承载力，即地耐力，公式表示为。
6、混凝土基础具有坚固、耐久、刚性角大的特点，常用于 以下。
7、墙体按受力特点分为 墙与 墙，凡承受上部楼板、屋顶等传来荷载的墙称为 墙。
8、按结构形式不同，钢筋混凝土楼梯分为 楼梯和 楼梯。
9、集中采暖系统主要由、、组成。
二、选择题：（每题3分，共30分）
1、建筑物按主要承重结构材料可分（）
A、砖木结构建筑 B、砖混结构建筑 C、钢筋混凝土结构建筑 D、纲结构建筑
2、在我国，住宅建筑的多层一般指（）
A、1—3层 B、4—5层 C、7—9层 D、10—30层
3、（）是建筑物的承重和围护构件，它承受屋顶，楼板传来的荷载，并将这些荷载连同自重一起传给基础。A、楼板层与地面 B、墙或柱 C、楼梯 D、屋顶
4、墙是建筑物的重要组成部分，在砖混结构的房屋中，墙体是主要的承重构件，墙体的重是占总重量的（）A、10—20% B、30—40% C、40—50% D、50—60%
5、钢筋混凝土具有（）等优点。
A、结构性能好 B、防火 C、耐久 D、防潮
6、房屋的屋面应有坡度，一般上人屋面采用（），不上人屋面采用（）。A、1%—2% B、1%—1.5% C、2%—3% D、3%—4%
7、为防止建筑物因受外界温度变化的影响而产生的热胀冷缩，致使建筑物出现不规则破坏，常沿建筑物长度方向每阁一定距离或结构变化较大处预留缝隙，这条缝被称为（）。A、伸缩缝 B、沉降缝 C、防震缝 D、变形缝
8、框架结构建筑的缺点有（）。
A、用钢材量比砖混结构建筑大 B、浪费水泥 C、构件吊装次数多 D、造价偏高
9、（）楼梯因结构复杂，应用较少。常用于公共建筑的门厅，有较强的装饰效果。A、三跑式 B、交叉式 C、弧形式和螺旋式 D、平行双分式
10、楼梯的坡道既要运送病人，有要便于行人行走，坡道一般（）较舒适。A、1：6—1：10 B、1：5 C、1：4 D、1：11
三、判断题（每题1分，共计10分）
1、建筑物高度超过100米时，不论住宅或公共建筑均称为超高层建筑。（）
2、门主要起交通和分隔房间的作用，窗主要起采光和通风作用，同时又有分隔和围护作用，它们均是承重构件。（3、耐火等级取决于建筑物主要构件的耐火极限和燃烧性能。（）
4、一类高层建筑（高级住宅、19层及19层以下的普通住宅、医院、高级旅馆等）的耐火等级应不低于二级。（5、基础按构造形式可分为刚性基础、条形基础、桩基础。（）
6、电梯是由机房、井道、地坑三部分组成。（）
7、沉降缝一般兼起伸缩缝的作用，与伸缩缝基本相同。（）
8、防震缝的布置可以不与伸缩缝协调。（）
9、滑升模板是利用墙体内的钢筋作导杆，用油压千斤顶逐层提升模板，连续浇注混凝土墙体的施工方法。（）））
10、升板升层建筑的优点是大量操作在地面进行，减少高空作业和垂直运输，节约模板和脚手架，建筑布局灵活，减少施工面积。（）
四、请按提示画出相关图例（每题1分，共计5分）
1、洗脸盆
2、普通砖
3、双控拉线开关
4、钢筋混凝土
5、消火栓
五、简答题（每题7分，共计35分）
1、建筑物墙体的设计应满足哪些要求？
2、建筑工业化包含哪些内容？
3、高层建筑有哪几种结构体系？
4、对楼板层的设计有哪几方面的要求？
5、砌块建筑在构造上有哪些要求？
第二篇：物业公司客服部员工考试题集锦
物业公司客服部员工考试题集锦
一、单项选择题
1、绿化养护接管的准备工作一般提前（A）时间进行。A.1-2个月 B.2-3个月 C.2个月 D.3个月
2、绿化养护分包的，按（B）组织招标工作，选定分包方。
A.绿化养护管理控制规定 B.招标管理规定 C.绿化养护合同 D.物业接管服务合同
3、绿化日常作业养护的标准按（D）执行。
A.绿化养护管理控制规定
B.环境绿化布置标准作业规程 C.绿化养护管理考核评分标准 D.绿化养护质量标准作业规程
4、客服主管或客服专员每周巡查小区绿化养护至少（B）次。A.一 B.二
C.三
D.四
5、物业服务中心对小区的绿化植物建立（D），对名贵植物应予以重点分类建立，作为重点养护对象。
A.花名册 B.名录
C.台账 D.绿化植物实物名录台账
6、对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是(A)。
A.与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B．与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
C．与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流 D．与业主（或物业使用人）就相关内容的沟通交流
7、物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题跟踪。下列不属于其叙述内容的是(C)。
A.物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄
B.在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题 C．无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响
D．客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理
8、客户沟通是客户管理的(B)工作。A.重点性
B．基础性 C．普遍性
D．合理性
9、对客户沟通的注意事项叙述不正确的是(C)。
A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流
B．在与业主正式沟通中，可以寒喧等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好地交流
C.物业管理人员在与客户沟通交流时，不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无|关的事
D．客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
10、以下关于物业管理投诉处理要求的表述，不正确的是(A)。A.对投诉要“共同受理、一人跟进、一人回复”
B．按受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验
C．接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主（或物业使用人）的合理要求
D．尽快处理，暂时无法解决的，除必须向业主说明外，要约时间处理，时时跟进
11、在物业管理投诉处理的程序中，处于调查分析投诉原因和提出解决投诉的方案之间的程序是(C)。A．记录投诉内容
B．判断投诉性质 C．确定处理责任人
D．答复业主
12、在物业管理投诉处理的程序中，处于各程序之首的程序是(A)。A．记录投诉内容
B．判断投诉性质 C．提出解决投诉的方案
D．总结评价
13、客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题，我会告诉您我处理它的步骤与时间”，体现了客户(A)的需求。
A.需要迅速反应
B．需要被倾听 C．需要服务人员专业化 D．需要被关心
14、在客户需求方面，一般而言，客户的需要不包括(B)。
A．需要被关心
B．需要被埋怨 C．需要服务人员专业化
D．需要迅速反应
15、在测量客户满意的方法中，(B)的核心是确定服务在多大程度上满足了客户的欲望和需求。
A.建立受理系统
B．客户满意度调研
C.失去客户分析
D．竞争者分析
16、对各种投诉、遭遇或不幸的倾诉，首先要设身处地从业主的角度考虑，适当表示理解或同情。这体现了物业管理投诉处理方法中的(C)的方法。A.耐心倾听，不与争辩
B．详细记录，确认投诉 C．真诚对待，冷静处理
D．总结经验，改善服务
17、物业的基本情况不包括（A）。
A.服务费用
B．物业类型 C．坐落位置
D．物业名称
18、紧急事件的处理包括（D）阶段。
A.事先、事中控制
B．事中控制、事后处理
C．事先处理、事后处理两个 D．事先准备、事中控制、事后处理三个
19、为达到某一专门目的或解决某一专门问题而对员工进行的培训是（D）A.入职培训
B．操作层员工的知识和能力培训 C．管理层员工的知识和能力培训 D．专题培训
20、在与客户沟通的过程中，要形成完整的（C），包括时间、地点、沟通人员、事件和处理结果等。
A.会审制度 B．跟踪分析 C．沟通记录
D．沟通服务 下列不是客户满意度问卷调查实施步骤的是（B）
A.客户满意度调查的策划
B.客户满意度调查的预案 C.利用客户数据库
D.了解客户期望
22、“入住手续办理和程序”是入住准备中的（A）阶段。
A.入住工作计划
B．入住仪式策划 C．环境准备
D．其他准备事项
23、下列有关业主入住的说法中错误的是（A）。
A.业主入住实行一站式柜台服务，不方便业主办理有关入住手续 B．因故未能按时办理入住手续的，可按照《入住通知书》中规定的办理另行处理。
C．指定专人负责办理业主入住手续时的各类咨询和引导，以便入住工作有秩序地顺利进行。
D．入住期间不仅有室内手续办理，还有现场验房等程序。
24、下列不属于日常物业管理期档案的是（C）A.物业运行记录档案
B.物业维修记录档案
C.物业收集资料档案
D.物业管理公司行政管理档案
25、物业管理档案的收集整理一般是按照物业管理的（A）进行的。A.流程分类 B.结构分类 C.时间分类 D.事件分类
26、绿化工程改造由服务中心主任提出整改实施方案及费用预算，上报（C）审核，经公司总经理批准后实施。
A.行政与人力资源部 B.工程管理部 C.品质管理部 D.安全管理部
27、病虫害防治及管理具体按（A）执行。
A.植物病虫害防治规程
B.绿化病虫害防治记录 C.农药安全管理规定
D.绿化养护管理控制规定
28、公共使用的绿化机（工）具，由部门统一管理，进出仓库须在（C）上做好进、出登记，经仓库管理员检查签名确认。
A.办公用品使用登记表
B.物资使用登记表 C.机（工）具使用登记表
D.固定资产表
29、绿化机（工）具的操作具体按（B）执行。
A.绿化养护管理控制规 B.绿化机具操作规程 C.机（工）具使用登记表 D.植物病虫害防治规程 30、负责环境卫生承包商的考察、初选、初步谈判及对环境卫生承包商进行日常监督、协调及考核管理。（C）
A.客服主管
B.清洁主管 C.物业服务中心主任
D.品质管理部
31、负责环境卫生及消杀计划的落实、日常监督检查、跟踪整改，及月度现场清洁、消杀服务质量的考核评估（A）。
A.客服主管
B.清洁主管 C.物业服务中心主任
D.品质管理部
32、岗位保洁员按
及时完成清洁作业。（C）
A.岗位职责 B.清洁质量考核表
C.《
岗位日常清洁服务流程表》 D.清洁卫生管理规定
33、物业服务中心清洁卫生的日常监督检查每天至少巡查园区（B）次。A.一 B.二
C.三
D.四
34、清洁服务日常检查过程中，若发现严重的清洁服务质量问题等，按合同要求当天发出（B），并依据合同相应条款进行考核，若须扣款处理的，经清洁承包商现场主管人员确认，费用月终考核结算时扣除。
A.警告单 B.整改通知单
C.罚单 D.扣款单
35、对清洁垃圾分包方及装修垃圾清运分包方的生活及装修垃圾的清运管理，按（D）执行。
A.需要
B计划
C.要求 D.生活（装修）垃圾管理规定
36、对分包方的环境清洁服务质量的月度考核评估标准按（C）内容进行。A.规定
B.月度清洁计划
C.清洁质量考核表 D.现场服务质量标准
37、物业服务中心对日常及月度考评形成《清洁服务质量考核结果汇总表》，经双方主管人员确认，编制（A），报品质管理部备案后，作为月度费用结算的依据。A.《
工作评估报告》
B.检查总结
C.问题报告 D.整改报告
38、生活垃圾中转站按《垃圾中转站管理规定》执行，生活垃圾中转站至少（B）清洁消杀一次，每次消杀填写《生活中转站消杀记录表》，公司与承包方双方代表确认，部门负责人月度审核。
A.每日 B.每周 C.每月 D.每一季度
39、物业服务中心至少（C）对小区环卫设施设备养护盘点一次。A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
40、灭“四害”服务的频次为（B），服务时间应避开人流高峰期。A.每日一次
B.每周一次 C.每月一次 D.每季度一次
41、每消杀完一个地方，须填写（A）由我方值班人员签名确认。A.《消杀（毒）工作记录表
B.工作记录 C.报告 D.考核报告
42、我司对清洁服务人员的年龄要求在（C）岁以下。
A.35 B.40 C.45 D.50
43、见到客户应主动示意，应微笑、点头示意；
应微笑问好。（B）
A.4米之内、4米之外
B.3米之外、3米之内
C.3米之内、3米之外 D.4米之外、4米之内
44、环境专员每天对管理区域不少于（B）次巡视环境卫生日常工作情况，并在《服务质量现场检查记录表》上做好记录，发现的问题及时通知分包方清洁主管，并跟踪处理情况。A.一 B.二 C.三 D.四
45、每天对管理区域不少于二次巡视环境卫生日常工作情况，并在《服务质量现场检查记录表》上做好记录，发现的问题及时通知分包方清洁主管，并跟踪处理情况。（D）A.品质专员 B.清洁人员 C.项目经理 D.环境专员
45、环境专员每天对管理区域不少于二次巡视环境卫生日常工作情况，并在上做好记录，发现的问题及时通知分包方清洁主管，并跟踪处理情况。（C）A.《清洁服务质量考核汇总表》
B.《
工作评估报告》
C.《服务质量现场检查记录表》
D.整改通知单
46、月检考核评估，应结合、汇总日、周检环境卫生检查考核情况，编制《清洁服务质量考核汇总表》、《
工作评估报告》，经（A）审核，报品质管理部备案，作为月度费用支付的依据。
A.物业服务中心主任 B.清洁主管 C.安全主管 D.品质管理部
46、月检考核评估，应结合、汇总日、周检环境卫生检查考核情况，编制《清洁服务质量考核汇总表》、《
工作评估报告》，经物业服务中心主任审核，报（B）备案，作为月度费用支付的依据。
A.前期管理部 B.品质管理部 C.行政与人力资源部 D.机电工程部
47、垃圾中转站应（B）重点消杀，防治蚊蝇孳生，并保持相关记录。A.每日 B.每周 C.每月 D.每季度
48、正式开放前（C）内必须对泳池内循环系统运行情况、各类场地、设备设施是否存在安全隐患、场地湿滑程度进行现场测试，发现安全隐患立即整改，达到政府规定泳池开放标准。
A.一月 B.一周C.15日 D.3天
49、泳池场所配置固定专人负责游泳池的池水消毒，控制池水游离余氯含量在（A）之间。A.0.4-0.6毫克 B.6.8-8.5 C.1毫克 D.2毫克
50、泳池场所配置固定专人负责游泳池的池水消毒，水质PH值控制在（B）之间。A.0.4-0.6毫克 B.6.8-8.5 C.8-9 D.3-5
51、《物业服务报告》适用于多业主的物业服务项目，（D）编写并向业主公布一次，由项目负责人负责编制。
A.每月 B.每周 C.每年 D.每季度
52、《物业服务报告》的文字部分须于每季度首月（B）前报部门负责人审核后报管理者代表审批，抄送品质部备案。
A.5日 B.15日
C.10日 D.20日
53、公司对小型活动的区分，依据费用在（A）元内的。A.500 B.500-999 C.1000-2000 D.2000以上
54、公司对中型活动的区分，依据费用在（B）元内的。A.500 B.500-999 C.1000-2000 D.2000以上
55、公司对大型活动的区分，依据费用在（C）元内的。A.500 B.500-999 C.1000-2000 D.2000以上
56、公司对重大活动的区分，依据费用在（D）元内的。A.500 B.500-999 C.1000-2000 D.2000以上
57、公司组织的社区文化活动对大型活动的人数界定为（C）。
A.21-60 B.61-100 C.101-200 D.201-500
58、上门时间如无特殊约定，应安排在下面哪个时间段内,以免影响顾客休息。（D）A.上午8：30--11:30，下午14:00--21:00 B.上午8：30--11:30，下午14:00--18:00 C.上午9：30--12:30，下午14:00-17:00 D.上午9：30--11:30，下午14:00-21:00
59、物业服务中心在做客户满意度调查时应至少提前（）天在小区公示栏内进行宣传。A.1 B.2 C.3 D.5 60、接到顾客服务需求时，应急维修（A）分钟内应直到现场处理。
A.10 B.20 C.30 D.60 61、接到顾客服务需求时，一般性维修服务，上门查看时间为（B）分钟之内，具体维修时间可及时进行或与顾客商议。
A.10 B.20 C.30 D.60
二、多项选择题
1、物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中，要形成完整的沟通记录，包括(ABCE)等。A.时间 B．地点 C．沟通人员 D．沟通人员的心情 E．事件
2、客户沟通的(ACD)应记录归档。
A.事由
B．心态 C．过程 D．结果
E能力
3、在物业管理与服务运行的运行过程中，引起物业管理投诉的原因很多，但概括起来主要有(ABCD)。
A.物业管理服务
B．突发事件处理 C．物业服务收费
D．社区文化活动组织 E．物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
4、对物业管理投诉处理方法的叙述，正确的有（BCDE）
A.敌对反驳，与之争辩
B.详细记录，确认投诉 C.真诚对待，冷静处理
D.及时处理，注重质量
E.总结经验，改善服务
5、在客户需求方面，一般而言，客户需要（ACDE）。
A.被关心
B.被埋怨
C.倾听 D.服务人员专业化
E.迅速反应
6、对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说，设计问卷需要考虚(ABDE)A．问卷的长度
B．问卷的结构 C．问卷的设计人
D．问题的类型
E．问卷的样式
7、沟通的方法一般有（ACDE）。
A．倾听
B．猜测 C．表示同情
D．解决问题 E．跟踪
8、入住服务的管理包括（ACDE）。
A．入住流程与手续 B．建设单位开具证明 C．费用缴约
D．验房及发放钥匙 E．资料归档
9、沟通管理包括（BCE）。
A.建立物业管理沟通环境
B．建立定期客户沟通制度 C．建立跟踪分析和会审制度
D．建立客户沟通档案
E．引进选进技术和手段，加强客户管理
10、公司《顾客投诉处理办法》中的投诉处理要领包括（ABCD）A.认真对待，不敷衍塞责 B.坚持原则，不随意让步 C.态度鲜明，不含糊其辞 D.统一回复口径
11、确定接管后绿化养护的方式可有几种（AB）
A.物业自管 B.物业分包给专业公司 C.物业不管 D.业主自管
E.业主委员会自管
12、绿化养护分包的按哪几种文件标准、流程、考核办法实施管理。（BD）A.月度计划
B.绿化养护管理控制规定
C.现场服务质量检查考核表 D.合同管理办法
E.月度考核表
13、绿化库房管理按
和
执行。（AE）
A.物品采购与储存管理规定
B.绿化养护管理控制规定
C.现场服务质量检查考核表
D.合同管理办法
E.仓库管理规定
14、分包方的选择评价按
执行，与环境清洁卫生分包商合同的签订按
执行，清洁质量标准及检查方法的制订参照
执行。按顺序正确答案有哪些选项（ABD）A.供方管理规定
B.合同管理办法
C.日常清洁卫生标准 D.保洁工作质量标准与检查办法
E.环境卫生管理控制规定
15、物业服务中心清洁卫生的日常监督检查每天至少巡查园区二次，按《环境卫生检查制度》对清洁人员的（ABCDE）作全面监督检查，并在《服务质量现场检查记录表》上做好详细记录。
A.上岗情况 B.着装、礼节、行为举止
C.服务的及时性 D.工具（物料）的配制 E.清洁的质量
16、对分包方的环境清洁服务质量的月度考评小组一般由（）组成。
A.部门负责人 B.清洁主管
C.分包方现场清洁主管人员 D.保安员 E.清洁员
17、环卫设备设施包括（ABCDE）。
A.生活垃圾中转站 B.生活垃圾桶、果皮桶 C.洒水车 D.生活垃圾清运车 E.工具房
18、新“四害”有哪些？（ABCD）
A.苍蝇 B.蚊子 C.蟑螂
D.老鼠 E.麻雀
19、下列哪些是我司对清洁服务人员的职业素养要求（ABCDE）
A.不得在公开场所整理个人衣物 B.不得将任何物件夹于腋下
C.不提抽烟、吃东西、看书报
D.不得用扫把、拖把等工具为客人指示方向 E.不得长时间看手机短信，禁止玩手机游戏。
20、对清洁过程有安全隐患或造成使用不便的，应（AB）
A.设明显标识 B.采取防范措施 C.口头告知 D.咨询再告知 E.不作为
21、服务的公共区域内垃圾箱、垃圾桶配置应（ABC）
A.配置齐全，使用方便 B.垃圾箱、垃圾桶设置标示完善，提倡环保 C.部门建立《环卫设备设施台账》，垃圾箱、垃圾桶统一编号管理 D.只要方便即可 E.漂亮
22、环境月度考核评估由（BCD）组成，对所管辖区域环境卫生工作不定期进行月检及考评工作。
A.品质专员 B.物业服务中心主任 C.清洁主管 D.分包方负责人 E.行政人事
23、月检考核评估，应结合、汇总
检、检环境卫生检查考核情况，编制《清洁服务质量考核汇总表》、《
工作评估报告》，经物业服务中心主任审核，报品质管理部备案，作为月度费用支付的依据。（AB）
A.日
B.周C.季度
D.专项 E.
24、月检考核评估，应结合、汇总日、周检环境卫生检查考核情况，编制、，经物业服务中心主任审核，报品质管理部备案，作为月度费用支付的依据。（DE）A.服务质量现场检查记录表
B.工作总结
C.月度检查计划 D.《清洁服务质量考核汇总表》 E.《
工作评估报告》
25、服务的公共区域内垃圾箱、垃圾桶配置要（ABC）
A.配置齐全，使用方便
B.垃圾箱、垃圾桶设置标示完善，提倡环保
C.部门建立《环卫设备设施台账，垃圾箱、垃圾桶统一编号管理
D.高档，不能低调
E.全部统一种款式、颜色
26、小区内配置的垃圾中转站有何要求（ABCD）
A.垃圾中转站要求外表美观、美化，设备隐蔽，对居住户影响降到最小，但须满足垃圾清运车出入
B.垃圾中转站内地面硬化处理，表面平滑易于清洁；
C.内设供水及冲洗设施及排气
D.内设足够的盛装垃圾的专用垃圾桶
E.内部要刷得亮白
27、泳池营业开放前需按《公共卫生管理规定》内容标准取得
、安排具备《健康合格证》、《卫生知识培训合格证》、“职业技能资格证”、《救生员上岗证》的救生员持证上岗。（AC）
A.“卫生许可证” B.营业执照 C.“高危行业证” D.组织机构代码证
E.税务登记证
28、泳池营业开放前需按《公共卫生管理规定》内容标准取得“卫生许可证”、“高危行业证”安排具备、、、的救生员持证上岗。（ABCD）
A.《健康合格证》 B.《卫生知识培训合格证》 C.“职业技能资格证” D.《救生员上岗证》
E.体检单
29、游泳池应配备必要的医药箱，箱内需具备（ABCDE）等物品。A.氧气瓶
B.急救药品
C.眼药水
D.消毒水
E.创口贴 30、游泳池内严禁患有（ABCDE）等的人员入场游泳。
A.肝炎
B.心脏病
C.高血压
D.性病
E.酗酒者
31、业主应携带下列资料前往物业服务中心办理房屋交付手续。（ABCDE）
A.《房屋交付通知书》原件（或《入伙通知书》原件）
B.业主身份证原件及复印件 C.家庭成员身份证复印件
D.业主及家庭成员照片
E.指定银行存折（用于缴付管理服务费等费用）原件及复印件
32、公司对社区文化活动规模的分类有（ABCD）
A.小型活动
B.中型活动
C.大型活动 D.重大活动
E.微型活动
33、社区文化活动实施方案的内容包括（ABCDE）及活动经费的落实等项目
A.活动主题、内容、时间、地点
B.相关配合部门及人员任务分工 C.参与活动人员
D.宣传报道的安排
E.活动所需设备道具
34、对空置房的检查内容应包括（ABCDEFGH）
A.门、门锁、窗是否关闭及完好、是否有被撬的迹象
B.室内有无其他人员进入迹象 C.地面有无积尘、纸屑
D.地面有无积尘、纸屑；室内有无建筑垃圾
E.天花、墙面有无渗水或室内墙体有无严重裂痕 F.房内开关、灯具有无损坏 G.厨房、洗手间有无积水及渗水 H.木质部件有无白蚊或蛀虫危害等
35、物业服务中心为业主办理装修备案手续应审核（ABCDE）等，于二日内做出批复。A.房屋装饰装修方案
B.施工人员身份 C.特种作业证书
D.装修资质证明
E.装修施工时间（最长不得超过三个月）
36、《房屋装饰装修管理服务协议》应（ABC）方共同签订。
A.物业服务中心
B.业主
C.装修单位 D.装修工人
E.物业服务中心负责人
37、满意率调查表中顾客意见征询的评价标准级别有（ABCDE）
A.非常满意
B.满意
C.基本满意 D.不满意
E.非常不满意
38、投诉处理原则（ABC）
A.及时原则
B.诚信原则
C.专业原则 D.礼貌原则
E.踏实原则
39、由于物业管理服务人员因素影响服务质量而引起的投诉具体分为（ABC）A.服务态度
B.服务规范
C.服务技能 D.服务用语
E.服务礼节礼貌 40、三、填空题（2分×10题=20分）1.公司理念是（所享 超越梦想）。
2.公司的服务宗旨是（让业主持续满意）。
3.接听电话应在（三）声以内，且应语气亲切，轻拿轻放。
4.接听电话的规范用语为（您好！XX物业服务中心，请问有什么可以帮到您？）5.“供方”是（指提供产品的组织或个人）。
6.按照公司《投诉处理办法》一般投诉关闭的依据是（以回访验证时顾客对投诉处理结果是否满意作为依据）。
7.按照公司《投诉处理办法》对于无须回访的投诉关闭的依据是（以处理完毕后一周内无再次投诉）。
8.业主委员会的任期为（3）年。
9.业主委员会任期届满前（3）个月内，业主委员会和物业服务企业应当报告区主管部门和街道办事处，同时开展换届选举工作。
10.物业管理用房的所有权，依法属于（业主）。
11、中转站里至少应备有灭火器（2）个，面积大的可按要求多配备。
12、每250立方米配置（2）个救生圈，面积每增加一倍多配置一个，还另需配置救生杆一条。
13、接待来访应立即（起立）
14、接待来访应微笑问好，说到（您好！请坐！请问有什么可以帮到您？）
15、接待投诉完后需在（《顾客投诉处理记录表》）上做好记录。
16、IC卡发放人员应核实业主（身份）、费用缴交情况后，进行授权发卡。
17、业主申请办理停车场IC卡须出示有关（身份证明）及（行驶证），签订《车位使用协议书有效期为一年。
18、为装修施工人员办理的临时出入证的有效期最长为（一个月），到期后可到物业服务中心办理续延手续。
19、装修作业现场应至少配备（2）只灭火器，完善防火措施。
20、简单装修工程（30）天内完工，中档装修工程（60）天内完工，高档豪华装修工期不得超过90天，如超过需向物业服务中心重新办理装修申请手续。
21、装修施工作业时间：上午（8:00）至（12:00），下午（14:00）至19：00。
22、正式备案登记后（一周内）办理保证金退款手续。
四、判断题
1．火灾疏散的首要次序是：疏散着火层以上人员。（√）
2．物业服务收费原则:
1、合理原则；
2、公开原则；
3、收费与服务水平相适应原则。（√）3．当业主转让房屋所有权时，结余维修资金不随房屋所有权同时过户。（×）（应随房屋所有权同时过户）
4．召开业主大会会议，应当于会议召开15日前通知全体业主。参加业主大会业主可以委托代理人参加。（√）
5．管理服务费包含业主与非业主使用人的人身保险、财产保管、保险费用。（×）（不包含）
6．物业管理公司有权对未交物业管理服务费的业主进行停水停电来催交。（×）（没权）7．触电急救的方法有：
1、人工呼吸法；
2、胸外心脏挤压法。（√）8．为业主办理装修申请手续时，只需收取装修押金即可。（×）9．业主向物业服务人员发火，只要服务人员认为其无理，自己有理就可与其对骂。（×）10．
业主房屋内如何改造都与物业公司无关。（×）
11．生活垃圾桶表面须每日擦抹，保持干净，桶内（内胆）每周清洁一次，若因灰头土脸袋破裂或生活垃圾污染须随时清理、清洗。（√）
12．垃圾桶破损、表面污染应及时更换，若人为损坏，责任单位或责任人须照价赔偿，知情不报者，一经查实，加倍赔偿，并追究相关责任。（√）
13．垃圾中转站内除日常清洁外，每周应彻底清洁消杀一次，并在《垃圾中转站消杀记录表》作好清洁消毒记录。（√）
14．各部门应保证每天至少早晚各一次对垃圾进行集中收集。（√）15．
收集垃圾时间随意，没有要求。16．
每次集中清运垃圾结束后，应及时将垃圾车辆清洁干净，摆放整齐无强烈异味，停放于指定地点，每天至少彻底清洗一次。
17．在业主装修前，应明确装修及建筑垃圾的清运方式，不得影响小区的整体环境卫生。（√）
18．小区内餐饮、医疗等机构产生的特殊垃圾由其自行清运。（√）
19．定期查看化粪池内固体污物的沉积量，及时组织清掏，池内污物不多于粪池总容积的3/4。（√）
20．垃圾中转站需根据季节定期清理，5米范围外不得有刺激性气味。（√）21．
小区内不允许业户饲养羊犬、狼犬、南非三色犬等带攻击性的动物。（√）22．
宠物拴养期间，物业服务中心将按每天￥300元收取看护费。（√）23．
不准在人工水景（湖）及周边晾晒任何物品，不准湖边垂钓及投掷鱼食。（√）24．
游泳池池水水质细菌总数控制在每毫升1000个以内。（√）25．
游泳池池水水质大肠菌每升含量控制在18个以内。（√）26．
泳池池水水质尿素含量控制在每升3.5毫升内。（√）27．
泳池池水水质浑浊度小于或等于5度。（√）28．
浸脚消毒池池水每四小时更换一次，余氯含量应保持在5～10毫克/升。（√）29．
吸尘作业在泳池投放沉淀药品6-8小时后的非开放时间内进行。至少需在泳池开放前45分钟内完成吸尘作业。（√）
30．装修现场严禁使用液化石油气、煤油炉、电炉等做饭。（√）
31．星期
六、星期日及法定节假日施工，不得产生噪音，影响他人休息。（√）32．
住宅共用部位、共用设备和公共设施属人为损坏的，其维修、更新费用由相应的责任人承担。（√）
33．普通住宅区600户以上1000户以内者，发放比例不能低于正式收楼入住总户数的60%，回收比例不低于90%。（√）
34．投诉处理宗旨为站在顾客角度，尽最大可能解决顾客实际问题，提升顾客满意度。（√）
35．维修服务人员来到顾客家门前，按门铃时应轻按，持续时间约3秒，若无响应可等5秒钟后再按一次，持续时间仍为3秒。（√）36．
维修服务人员来到顾客家门前，若无门铃，可用手敲门三下，一重二轻。（√）
五、问答题
1.根据《物业管理条例》利用物业共用部位、共用设施设备进行经营需通过哪些人或企业同意？
2.物业管理的定义什么？（5分）
3.《价格法》对于包括服务收费在内的价格管理，规定了哪些定价形式？ 4.办理装修申请，业主应向物业服务中心提供哪些资料？ 5.物业服务中心对违章情况可采取哪些措施？ 6.公司竣工备案登记管理流程如何？
7.顾客满意及抱怨信息获取的渠道有哪些？ 8.满意率调查项应包括哪些模块？ 9.顾客投诉分哪几类？ 10.投诉处理要领？
1.答：根据《物业管理条例》利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主（1分）、业主大会（1分）、物业服务企业的同意（2分）后，按照规定办理手续。
2.答：物业管理是指业主通过选聘物业服务企业（1分），由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定（1分），对房屋及配套的设施设备（1分）和相关场地进行维修、养护、管理（1分），维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动（1分）。
3.答：一是政府定价（2分）；二是政府指导价（2分）；三是市场调节价（2分）。4.答：1）《房屋装饰装修管理协议》。2）《房屋装饰装修备案申报表》。3）装修方案及图纸（装修平面图、管线图、天花装饰图等）。4）家居装修工程施工合同原件及复印件。5）施工单位《承建资格证书》原件及复印件。6）施工单位《营业执照》副本原件及复印件。7）施工单位《税务登记证》副本原件及复印件。8）施工负责人身份证原件及复印件。
9）《装修施工人员登记表》，并提交施工人员身份证复印件，一寸免冠近照二张。10）装修施工单位需在上述资料复印件上加盖企业公章。（每一点1分）
5．答：物业服务中心对违章情况可采取下列措施： A.要求业主和施工单位恢复原状。B.要求业主和施工单位赔偿损失。C.暂扣施工工具。
D.限制施工人员进入小区。E.限制施工人员使用公共设施。F.书面报请政府有关部门予以处理。6．答：装修竣工备案登记流程：
1、装修工程结束，业主或住户与施工方共同验收合格后，由顾客向物业服务中心提出竣工备案申请。
2、维修班长负责核对房屋装修备案登记内容、违章整改情况等项目，现场初查15日后进行复查。
3、客服主管负责各装修证件的回收、费用的清理、装修垃圾清理及外立面有无按方案实施等进行验收。、4、安全主管负责核对房屋家居安防报警系统恢复情况。
5、在现场复查后正式备案登记，部门负责人审核竣工备案现场查验情况，签署备案意见。
6、违章未整改或对四邻造成影响及损失的，不予备案登记。7.答：顾客满意及抱怨信息获取的渠道有以下渠道：
1、顾客投诉；
2、与顾客直接沟通；
3、问卷与调查；
4、委托专业测评公司调查、收集和分析；
5、专门团体、消费者组织的测评报告；
6、各种媒体的报告；
7、行业研究的结果；
8、意见箱的收集。
8．答：满意率调查项应包括客户服务、环境管理、清洁服务、消杀服务、绿化效果、安防服务、车辆管理服务、居家维修服务、小区配套服务等。
9.答：顾客投诉分房屋管理类、设备管理类、安全管理类、环境管理类、综合服务类、顾客纠纷类、地产相关类、其它类
10.答：认真对待，不敷衍塞责；坚持原则，不随意让步；态度鲜明，不含糊其辞；统一回复口径。
第三篇：部门经理工作总结
部门经理工作总结
一、财务管理工作1998年5月调至沈阳市xxxx开发中心做财务工作,同年8月成立沈阳xxxx公司,担任财务部经理。当时新纪公司的财务人员在三好街办公，而生产基地在外地，工作沟通相当不方便，为了保证公司的生产正常进行，公司领导决定将财务部搬到生产基地办公，于1999年8月10日搬到生产基地办公。本人业务能力的提高与沈阳xxxx公司的成长是同步的。公司成立伊始，财务人员少、资金严重不足，整个生产车间正在进行改良，产品在进行试生产阶段，项目不能适应规模生产，限制了企业的发展，当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位，帮助企业运作起来，在领导的多方努力下，终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初领导说：赵会计，这可是一千万哪，我说，就是一个亿，支出也要按照财务的规定去支出。这说明我们借款的钱来之不易，在支出方面一定要花得得当，尽可能的减少支出，给领导做一个好参谋。建厂初期，财务规模很小，虽然注册资金1000万元，但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更，直至到xx年12月份，通过会计师事务所的验资及评估，确认了股东单位的出资额及所占比例，这使财务工作的管理得到了进一步的规范，6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发；从固定资产改良到购买土地、新建厂房；从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金；从审计检查到财务决算；从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制，在本人的带领下，财务做了大量的工作，特别是，沈阳xxxx公司被沈阳市国家税务局评选为xx优秀a级纳税户的284家企业之一。
二、业务方面本人自1978年开始从事财务工作，担任过出纳员、记帐员、成本核算员，从事的会计行业有商业，建筑业，科研事业，工业企业的核算，担任财务部门主管会计12年，担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的，目的是不能影响单位的工作，也为了和本部门人员在业务方面共同提高，以最高的业务水平指导本部门人员的工作，无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先，特别是财务软件，erp系统更要实行规范化，是为了更好地做好公司的财务工作，为公司的经营决策提供及时，准确的经济信息。自从担任财务部经理以来，服从领导的安排，听从领导的指挥，纵向责任明晰，横向积极努力协调，按照公司的规章制度办事。在资金的管理上：工程项目按计划、合同列支；生产经营按生产计划列支；日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之，我从事20多年的财务工作，我认为沈阳xxxx公司在财务管理方面的制度很规范，主管领导指导很及时，这都是我学习的地方。多年来，会计职业时刻提醒我，一定要恪守会计人员的职业道德，按照《会计法》和《税法》的有关规定，并结合本公司的实际情况，积极参加并做好会计人员的继续教育工作，共同提高财务人员的业务水平，做好公司的财务管理工作，以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息，当好领导的参谋。
三、协调、配合好各部门的工作，做好服务工作财务对一个公司来讲，是一个核心部门，日常工作比较繁琐，涉及部门比较广，在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人，我作为部门经理：从我做起，严格要求财务人员按照公司的规章制度办事，微笑服务，对不符合手续的业务一定做好解释，这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨，在月末报表过程中，需要对各部门的上报信息进行核对，这就更要求我做好配合、协调工作，这也是我的重要工作内容之一。
四、对财务工作的设想在近6年财务经理的实践工作中，我深深感受到企业制度规范化的重要性，除了发挥财务监督，服务职能外，工作的责任心，事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐，停留在目前的水平上是远远不够的，要有一个跨越式的飞跃，不能我一个人提高，要全体财务人员共同提高。我想：通过mba的学习，要在管理、预算、项目投资方面进一步加强，要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中，做好公司的各项财务工作。我相信：在不久的将来，财务部门将成为优秀人才向往的地方。一,员工礼节礼貌方面:
进入酒店没有感觉到向进入三星级酒店,无论是前台还是餐饮还是客房整体汽分,没有一位酒店员工或是管理人员能做到对待客人向对待上帝一样,没有一位员会想我的工资是客人发给我的,而不是老板.建议:以人事部签头制定各岗位员工的礼节礼貌的基本要求进行大规模的培训,让员工清楚知道自已应该达到的礼节礼貌标准,在工作中上至总经理下至各岗位领班要认真落实,加强督导,只要是酒店的管理人员(无论岗位)都要发现员工没有做到的要去说去督导,而不是认为不是我部门的员工视而不见,从酒店上层做起,带动员工的礼节礼貌意识,从而达到服务热情礼貌的表现.二.各岗位的纪律及卫生
酒店各岗位员工作纪律涣散，工作随意，各岗位工做纪律应是各部门及人事部签并没有制定下发培训，让员工道知我在工作中应该有的工作纪律要求，特别是酒店的服务一线岗尊，如前台，迎宾及宴会预定，在重点岗位，酒店各级管理人员在工作时要多留心观察，多督导多检查以预防为主，教育和日常要求为重心，多鼓励少处罚，而现在大多管理人员任为不是我部门的事情，只要我部门不出事，老板不知道，客人不投诉而自任为一切工作都做的很好了。
三，员工仪容仪表及卫生要求
制定适合本酒店的着装要求及卫生标准，需要投入的一事实上要投如改变现有员工的精神面貌，要统一要求，卫生方面加强检督，该项配到位的工具要配到位，如吸尘器等。
四．酒店各级管理人员的工作配合
酒店工作是各岗尊管理人员要相互配合才能共同完成酒店的工作的，现在管理人员工作随意，相互工作不配合，都自任为自己的工作做的很不错了，什么都会，在工作中有人要做件事，有部分管理人员不配合，看笑话，心不向一起使，部分管理人员没有把自已放在一个星级酒店管理岗位上去要求自己，工作随意，对下属不加以指导，造成员工在工作中看管理人员的笑话，造成酒店一切问题没能落实，都是管理人员的责任，在开会时没有几个管理人员会站在酒店的立场上想工作，在工作中讨价还价要报酬而不是先想怎样吧工作做好后要考虑报酬。
餐饮方面：
一，服务员少，员工工作随意，没有标准，制定的标准及要求在工作中没有很好的落实，在落实的过程中不是靠一个人来完成的，而是靠部门的所有管理人员，在制定相关标准时不发表任意见，制定后在工作中不带头不落实不督导，不去指导员工怎么做，任有员工随意工作，造成员工在工作中没有规矩。培训并没有起到应有的做用，在培训中讲的很多东西，然而在工作中没有得到有效的应用，在工作中我在是一个样，我不在又是一个样，像老鼠躲猫一样，在工作中员工不顶撞你也不按你的要求去做。二，在工作中制定的意见卡标准在操作中可能有管理人员在操作时有问题，但在其它部门管理人员眼里任为是在给员工加工资，相互疑惑，造成制度无法制行下去，有部分问题无法给员工一个满意的答案，造成有经理也不能给我们解决问题，我为什么要听他的呢。
三，我建议酒店（餐饮部）更改在物品领用制度和方法，应该谁主管谁负责的原则进行，部门第一管理人员对部门的成本和物资领用有检督的责任，所有物品部门第一责任人要签字并说明用途，财务部才可以发放相关物品，部门可以有效控制成本及物品的安全使用。四，在工作中我自任为我工作的强项在餐饮楼面管理及员工培训及落实上，在厨房对菜品开发及成本控制上很精通，然而在这里一样也发挥不出来，失去了应有的价值，我不想这样混日子，拿高工资而做不出自已应该做的工作，失去了在这工作的价值，本人提出辞职，请给予批准，在此给老板带来的麻烦本人深感歉意！
第四篇：部门经理辞职报告
部门经理辞职报告15篇
进入一家公司一段时间后，可能会由于某些问题而辞职，那么就会向领导提出辞职。那么如何把辞职报告做到规范、合理呢？以下是小编为大家整理的部门经理辞职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
部门经理辞职报告1尊敬的领导：
您好！
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我从20xx年1月进入公司，到现在已有1年了，在这1年的时间里承蒙公司各位领导的关心支持和厚爱，在此表示衷心的感谢。
这1年的工作对我本人的帮助非常大，学到了很多东西，充实和丰富了自己。同时，我也很幸运，能够有机会在这样一支团结向上，优秀的团队里学习，更重要的是，学到了公司精湛的管理与作为企业家超脱的认知，认识了这么多好朋友和同仁，而且呢，与公司诸位同仁的合作又是那么的愉快和默契。正是在这里我开始踏上了人生的转折。当然了，奋斗中有过苦，有过累，有过艰辛，有过开心与欢笑，但更多的是收益了奋斗中的收获与得到。
公司平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习，受益匪浅，衷心感谢公司领导和同仁们对我的关心爱护、信赖帮助和大力支持。
当然了，我很清楚，在这个时候提出向公司辞职，离开自己奋斗拼搏了1年之久，既熟悉又心爱的公司，并非我所愿，实属我人生的无奈。目前，公司正值用人之际，而如今又是各个项目即将启动之际，所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。而我呢，在正值事业发展腾飞的时期，却因家族公司而要放弃自己理想的事业，去从事虽说关系家族利益但却陌生的事业，憎恨家族公司的法人这样无情地毁灭了自己的理想，在这个关键时期撤股辞职自立门户！让家族公司面临无人照管和无法正常运转与存亡的危机中。同时，也让我置身于这两难的处境里，一面是家族公司的存亡，一面是自己目前所在公司的发展。唯一之路就是牺牲我的理想，担起家族的重任。留下我人生最大的遗憾与无奈。
我实在是难以呈上辞呈。离开洒下汗水和付出心血打拼了1年之久的公司，离开朝夕相处了1年之久的公司领导和同仁们，实在无法接受。无奈，为了家族公司的存亡与发展，为了我所在公司的发展和考虑到对公司今后早做合理的安排。本着对公司负责的态度，我经过深思熟虑，郑重地向公司提出辞职。
而做出这个决定对我个人而言是相当困难的，作为公司的xx部门经理，我的离去，不会对公司及一些正在进行的项目有所影响。我会在剩下的工作时间里，尽力在项目还未正式启动开始之前，完成好自己份内的工作，并交接好手头的工作，以确保各项工作正常顺利运作。
诚然，遗憾的是在12月份的工作结束后，我将离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同仁们，很舍不得。舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同仁之间的那片真诚和友善。能为公司效力的日子不多了，我会把好自己最后一班岗，做好项目开始前属于自己的所有工作，尽力让项目做到平衡过渡。为了家族公司的发展，现向公司提出辞职，望公司给予批准。
最后，祝愿公司在今后的工作中发挥优势，扬长避短，公司的业绩一如既往，一路飙升！兴旺发达！
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年x月x日
部门经理辞职报告2亲爱的xx领导:
您好!
去年的这个时候，一次偶然的机会来到了陌生的**、陌生的xx，那时候xx给我留下深刻的印象，oa、sap等信息化产品的实施在一个民企成功实施实属不易。就这样在三个月前，怀着美好的理想来到了xx。随着时间的推移，熟悉了宁波、熟悉了北仑、熟悉了xx，也熟悉了自己的需要。我需要的是一个更有竞争，更有压力的工作，我不想在刚毕业的时候就失去对工作的激情。前一阵子跟同学聊天，同学说我不应该选择宁波，宁波不是我的归宿，当同学滔滔不绝的说自己的工作，我显的很兴奋而又有些失落，的确，我不应该选择安稳，我需要一份充满激情的、能让自己感到无穷动力的工作。
可能刚毕业的我还有很多学生气，但是我还是坚定自己的选择。做出这个决定有着多方面的原因：
首先是个人的原因，目前女朋友在浙江大学读博士，我需要不断的补充自己的知识储备，这个在目前情况下实现不了，还有两个人距离问题现在也产生了一些问题;
第五、我相信您给我的年薪承诺，但是现在在华远的本科生的月薪居然比研究生还高，我感觉自己的自尊心受到了打击。的确，目前自己还没有为公司创造价值，一个月拿xx多块钱似乎也有点多的，但是xx钱对于离我的目标和能力是有较多的差距的。
虽然只有匆匆的三个多月时间，我还是有幸得到了各位领导和同事的倾心指导和热情帮助，学到了一些科研经验和实践技能。在这里特别感谢华远技术部的xx领导、康盛姐、叶冠密姐和市场开发部的阎伟领导、郑波、盛俊姐。感谢所有给予过我帮助的同事们。
再次表示非常的抱歉，在公司面临严峻挑战的时刻离开xx公司。祝您身体健康，事业顺心。并祝xx公司事业蓬勃发展。
此致
敬礼!
辞职申请人：
XX年XX月XX日
部门经理辞职报告3亲爱的xx领导：
您好！
去年的这个时候，一次偶然的机会来到了陌生的北仑、陌生的xx，那时候xx给我留下深刻的印象，oa、sap等信息化产品的实施在一个民企成功实施实属不易。就这样在三个月前，怀着美好的理想来到了xx.随着时间的推移，熟悉了宁波、熟悉了北仑、熟悉了xx，也熟悉了自己的需要。我需要的是一个更有竞争，更有压力的工作，我不想在刚毕业的时候就失去对工作的激情。前一阵子跟同学聊天，同学说我不应该选择宁波，宁波不是我的归宿，当同学滔滔不绝的说自己的工作，我显的很兴奋而又有些失落，的确，我不应该选择安稳，我需要一份充满激情的、能让自己感到无穷动力的工作。
可能刚毕业的我还有很多学生气，但是我还是坚定自己的选择。做出这个决定有着多方面的原因：
首先是个人的原因，目前女朋友在浙江大学读博士，我需要不断的补充自己的知识储备，这个在目前情况下实现不了，还有两个人距离问题现在也产生了一些问题；
第五、我相信您给我的年薪承诺，但是现在在华远的本科生的月薪居然比研究生还高，我感觉自己的自尊心受到了打击。的确，目前自己还没有为公司创造价值，一个月拿xx多块钱似乎也有点多的，但是xx钱对于离我的目标和能力是有较多的差距的。
虽然只有匆匆的三个多月时间，我还是有幸得到了各位领导和同事的倾心指导和热情帮助，学到了一些科研经验和实践技能。在这里特别感谢华远技术部的xx领导、康x姐、叶x密姐和市场开发部的阎-伟领导、郑-波、盛x姐。感谢所有给予过我帮助的同事们。
再次表示非常的抱歉，在公司面临严峻挑战的时刻离开xx公司。祝您身体健康，事业顺心。并祝xx公司事业蓬勃发展。
此致
敬礼！
辞职申请人：xx
20xx年9月15日
部门经理辞职报告4尊敬的领导：
您好!
首先非常感谢公司对我能力的信任，使我得已加入这个团队。在这三年的时间里，我获得了很多机遇和挑战的机会，也积累了不少业务及管理工作上的经验，增长了阅历。
但是考虑到我个人及家庭原因，经过深思熟虑，我还是决定辞去xx部工程经理一职。很感谢公司领导这段时间给予我的信任和关怀，同时感谢各位同事给予我的帮助和鼓励!希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼!真心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!
此致
敬礼!
辞职人：xx
20xx年x月x日
部门经理辞职报告5尊敬的领导：
您好!
我是xx部经理，我已向人力资源部总监递交书面辞职报告，我对我的辞职很遗憾。然而因为种种原因，对于辞职已经是无法挽回的事情了。
自20xx年1月以来，我一直担任生产经理一职，转眼间，已经快1个年头了。在这一年时间里，在公司的磨练让我受益匪浅，真诚的感谢公司培养。
以前开展工作，总是围绕着公司的一些问题考虑，认为公司很多需要完善和改变的，但是，处理很多问题的结果，让自己认识到，应该从另一个方面考虑，我开展这项工作是否胜任?这个岗位，是否合适我?我做过仓库员、发货员、计划员及审核稿件等等，这些工作的开展都是以细致和静态为前提，开展起来只要细心加上多用点时间就可以很满意的完成，但是，xx经理这个岗位要的是远见、头脑和魄力，这几样是我这个土生土长的老员工是无法做到的。个性决定了很多问题不可以解决。
在这1年之中，我付出了劳动，也得到了回报。但我想，我的付出不足以让我觉得有所成，反而越发的感觉很失败，失去信心。我认为我仍然不适合做这个职务。虽然我常常自求进步，但因为无法让自己进入状态，无法有力执行领导的工作安排，辜负了领导和同事的期望，对此我自感惭愧，在合同期还有1个多月的时间里，我希望能够围绕着身边切实的基础工作及新人的培养来开展这样子有利于填补我辞职后的岗位空缺。我经过深思熟虑，决定辞去目前xx部经理一职。待新人培养好以后正式辞职。
此致
敬礼!
辞职人：xx
20xx年x月x日
部门经理辞职报告6尊敬的公司领导：
您好!
首先非常感谢公司对我能力的信任，使我得已加入这个团队。在这两年的时间里，我获得了很多机遇和挑战的机会，也积累了不少业务及管理工作上的经验，增长了阅历。
但是考虑到我个人及家庭原因，经过深思熟虑，我还是决定辞去宝坻项目部工程经理一职。很感谢公司领导这段时间给予我的信任和关怀，同时感谢各位同事给予我的帮助和鼓励!希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼!真心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!
此致
敬礼!
辞职人：xx
20xx年xx月xx日
部门经理辞职报告7尊敬的部长：
您们好！
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快两年了，也很荣幸自己成为xx电子的一员。在公司工作近两年中，我学到了很多知识与技能，xx通信研究所的发展也逐渐走上了轨道，从当初的我一个人到现在的28人；研发，产品，市场团队的框架已经基本建立，大家各司其职；产品的供应链体系也已经大体建立，为部门产品线的持续发展打下了一定的基础。
我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和学习的机会。特别是部长在这两年中都给了我太多的关心，帮助和支持，我在此表示诚挚的感谢！
由于个人能力等原因，20xx年的责任考核指标已无望完成，按照当初的约定，我将提交辞职申请；另外，由于家庭原因，我现在无法全身心的投入到工作中去，无论是对公司还是个人来说，选择辞职将是对双方负责的行为；同样，由于个人能力的问题，我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。
我对现在这个团队投入了深厚的感情，对现在做的产品也充满信心，如果有一个能力强的带头人，我相信他们可以做出一番业绩来回报公司，所以我希望公司领导一如既往的支持Xx通信研究所。在我正式离开之前，我会把我的工作全部移交给接替我的人，直到他上手后我再离开，在当前的人员中，我认为xx博士应该可以接替我的工作，供公司参考。
再次感谢公司领导对我和xx通信研究所的支持和帮助，望领导批准我的辞职申请，谢谢！
此致
敬礼！
辞职人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
部门经理辞职报告8麦总，吴总：
我是xx年11月到中集。至今已有一年又六个月了。我是抱着为一个中国企业尽心尽力的意愿，买了一张单程机票，到了中集。虽然过去我在中国工作过，也和中国企业有过合资的经历，但这是我第一次在一个中国企业内担任职务。到中集的这个决定，有我的理想主义的色彩。这一年多来，我的经历丰富了很多，对中国和中国企业有了更深的了解。我很珍惜这一段经历，而且不后悔做了这个决定。
还有一个月的时间，我将离开中集。五月份时，这个信息将公开于众。我们共同探讨中集人力资源管理的模式和人选，已经几个月的时间。您二位一直了解我自己的想法和计划。但是，在这几个月的工作中，您们仍然保持对我的信任，保密和敏感的工作仍然交付给我，让我看到您二位和中集的宽厚和胸怀。对此，我由衷地感谢!
来公司也XXX了，在XXX这个岗位的我早已经看惯了别人的离职，却在敲打自己这一封甚是沉重的辞呈之时，无从下笔。
第工作。很简单的两个字，但她包含了个人使命、个人愿景、个人目标、个人需求以及个人的核心角色，她是复杂的，也是丰富的，长时间的工作只会使人变得厌恶工作、害怕工作，这样何谈效率，也许员工不会想这么多，只是我多虑了。
今后两年左右，人力资源职能应该建立中集统一的职级系统。这个系统应该包括中集的各个产业，各个企业，各个地区，各个国家。只要是中集的企业，就应该纳入中集统一的职级系统。只有用统一的衡量标准，中集才能够比较公平地了解每个员工的职责大小。只有实行统一的职级系统，今后在薪酬福利的设计上，在员工职业发展上，在后备队伍培育上，才有一个清晰的尺度。集团人力资源部要在xx年年把中集职级系统在中国境内的制造企业推行实施。20xx年要把职级推进到burg，vanguard，泰国，等等。
今年已经开始成势的工作是全集团统一的业绩管理体系。多谢吴总的支持，整个集团现在开始意识到，共建团队愿景和计划，对上下一致协调，推动工作，业绩管理等，都有极大益处。xx年年能够开始把如何做计划的方法推动下去，能够按照统一的方法评价各级员工的工作计划完成情况和核心价值观的体现。今后几年，需要不断加强管理层的'战略规划能力，预测能力，团队管理/激励能力，业绩辅导能力。业绩管理体系需要有强大的管理团队，才有可能行使有效。几个表格，几个程序，是无法代替有效管理的能力。
同时，很荣幸曾身为***单位的一员，能有机会在这里工作学习，不胜感激!衷心祝愿所有在****辛勤工作的员工工作顺利，事业有成!
在结束一段工作经历的时候，尝试着写一份精彩的辞职报告递交上去。也许，自己会从中得到很多意料之外的收获。
由此可以看出领导力提升的重要性。远航需要得到大力支持。“远航一”应该做为领导力提升的第一步。向多年前中国的“扫盲”运动一样，远航应该走到中集的每一个角落。让每一位管理者都参加，包括企业的总经理们，包括总裁班子。这样，中集可以把远航做为集团管理的喉舌，推动统一的管理理念，统一的解决问题方法。只有这样，才有可能达到上下左右，发自内心的协调。协调是无法强求的。协调必须发自内心。集团人力资源部已经意识到，应该根据经营战略需要，分析应该具有的领导能力。今后应该启动“远航二”，“远航三”，等等。
非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是*银行的一员而感到荣幸。我确信在*银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
人力资源经理岗位的发展目标是：30%战略性工作，40%管控性工作，30%事务性工作，客观的讲，回顾一年的工作，由于客观实际(5月份成立，基础工作很薄弱，人员编制2人，部门员工五月份入职，没有相关工作经历，加上刚开始只有一台电脑)，作为部门负责人，经常被具体事务所困扰，只能做到急事急办，客观的讲，我对自己的工作状态并不满意。
您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的发展，就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻，您也有意识的让我走到了管理的岗上来，希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法，为酒店的发展起到应有的作用。
此外，中集的人力资源职能，无论集团层面还是企业层面，都还没有能力提供及时，可靠，有效的人力资源信息，供管理团队做经营决策。首要两个原因是：人力资源人员的能力有限，人力资源信息系统没有实施推广。因此，在xx年-20xx年，中集需要全力推广集团统一的人力资源信息系统。这样一个系统，加上有效的信息管理，可以给经营管理层提供有效内部员工各种信息，同时可以降低人力资源职能部门的人工成本。
一旦有了统一的职级，统一的业绩管理体系，有效的信息系统，人力资源职能部门可以建立员工的潜力评估，员工的职业发展通道，关键核心岗位的后备力量培养，以及支持经营策略的人力资源规划。
一旦管理人员的领导力提升，员工对企业的心灵契约能够加深，企业和团队有凝聚力，上下左右协同程度提高，集团成为有机一体的可能性增强。对人治的依赖性会减低。一个更平等，更透明，更公平的企业文化会产生，会加深对人的信任和授权，增强信息的及时沟通。
集团人力资源部在今后2-3年里，有很多基础工作要做。中集的人力资源职能部门面对着要上陡坡的挑战。让这个职能部门自己杀出一条路来，是不现实的。如果人力资源管理没有总裁和总裁班子一致的支持，是无法行之有效的。同时，我认为如果把人力资源看成是最重要的经营资源之一，人力资源职能应该直接参与经营。
在中集目前的情况下，我不建议中集到外面去找一个有跨国公司经验的人力资源管理人员。中集更应该信任自己内部有能力有潜力的管理人员。把这些人真正用起来，激励起来。他们给中集带来的长远价值是远远比一个无法适应中集现状的空降兵要高。有些人不抱怨，不会哭，不愿意叫，不等于这些人没有期望，没有抱负，没有能力。会叫的人不一定最好。沉默的人不一定不强。
今天提出辞职书，是我经过认真思考，做出的决定。我决定离开，让我最最舍不得而且不愿意辜负伤害的是集团人力资源部的同事们，许多成员企业的人力资源同事，许多成员企业的总经理和许多总部的同事们，最后还有您二位。在这一年半的工作过程中，我结交了很多的朋友。同事们之间的支持和关心，中国人的那种情分，是我多年在国外比较难以得到我很感谢二位在这一年多的时间里给我和人力资源部的支持。我希望今后二位能够更关切人力资源职能的发展。爱护一个刚刚成型的职能，帮助它的成长。同时，了解员工和各级管理人员的心态和心声。把人力资源部提供的员工满意度调查，离职面谈，申诉调查等等信息，做为了解员工的正当渠道。使用人力资源部提供的信息，将是对人力资源职能的最大认可。
四是熟习各工作岗位。以积极主动的心态和锲而不舍的耐心，展开了前台接待和配送工作，积极稳妥地应对了各色各样的求职者，认真细致地做好了每分文件的分类工作，在10天的前台接待工作期间，美满的完成了工作任务，较好的维护了公司的门前形象。在配送部实习期间，全面了解了配送工作的流程。
非常感谢二位和中集的其他同事在这一年中给人力资源部的支持!我也祝愿中集早日达到一千亿的目标!我从内心祝愿中集越做越强，立于不败之地。今后如果需要，我将很愿意用一种不同的方式，以不同的角色，继续帮助中集。
我很感谢二位在这一年多的时间里给我和人力资源部的支持。我希望今后二位能够更关切人力资源职能的发展。爱护一个刚刚成型的职能，帮助它的成长。同时，了解员工和各级管理人员的心态和心声。把人力资源部提供的员工满意度调查，离职面谈，申诉调查等等信息，做为了解员工的正当渠道。使用人力资源部提供的信息，将是对人力资源职能的最大认可。
此致
敬礼!
xxx
日期
部门经理辞职报告9尊敬的领导：
您好!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也一年有余了，也很荣幸自己成为公司xx部门的经理。在部门工作一年中，我学到了很多知识与技能，xx通信研究所的发展也逐渐走上了轨道，从当初的我一个人到现在的xx人;研发，产品，市场团队的框架已经基本建立，大家各司其职;产品的供应链体系也已经大体建立，为部门产品线的持续发展打下了一定的基础。
我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和学习的机会。特别是部长在这一年中给了我太多的关心，帮助和支持，我在此表示诚挚的感谢!
由于个人能力等原因，20xx年的责任考核指标已无望完成，按照当初的约定，我将提交辞职申请;另外，由于家庭原因，我现在无法全身心的投入到工作中去，无论是对公司还是个人来说，选择辞职将是对双方负责的行为;同样，由于个人能力的问题，我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。
我对现在这个团队投入了深厚的感情，对现在做的产品也充满信心，如果有一个能力强的带头人，我相信他们可以做出一番业绩来回报公司，所以我希望公司领导一如既往的支持xx通信研究所。在我正式离开之前，我会把我的工作全部移交给接替我的人，直到他上手后我再离开，在当前的人员中，我认为xx博士应该可以接替我的工作，供公司参考。
再次感谢公司领导对我和xx通信研究所的支持和帮助，望领导批准我的辞职申请，谢谢!
此致
敬礼!
辞职人：xx
20xx年x月x日
部门经理辞职报告10尊敬的领导：
您好！
感谢你们多年来对我的关心和照顾，从20xx年初入职以来，我与公司同仁共同奋斗，与公司领导共同担当，与公司事业共同成长。12年的总经理生涯，我得到董事长、总裁的悉心指导和培养，在工作中不断迎接挑战，战胜困难，不辱使命，到20xx年底，我完成了自己的历史任务。这段经历，是我一生的宝贵财富。
今后无论走到哪里、无论从事什么，我将为在公司的这些光荣岁月而感到自豪。董事长曾经说过，一代人做一代人的事。我将自己充满激情、创新和智慧的黄金年华，奉献给了我喜爱的中药现代化事业，并与董事长、总裁一道，将上市公司推进到了制药行业和资本市场第一品牌的标杆地位，我对此由衷地感到骄傲。
现在，我新的人生历程即将开始，我重新确定了自己未来的发展方向，这是一个艰难但又必须要做出的决定。我谨此正式向董事会，董事长、总裁提出辞去公司所有职务。未来我将把我主要的时间和精力，更多地投向管理思想的创新和推广，以及推动社会进步的公益事业上。与现代中药事业的使命一样，为公众服务，提高人的生命质量。
在未来的日子里，我会怀念在公司工作的时光，会想念我的领导和同事们，这将成为我非常珍视的难忘记忆。在此，我再次感谢董事长、总裁，是你们在我的人格塑造中，注入了敢于拼搏、敢于创造、敢于冒险、敢于胜利的企业家精神；感谢我的团队，感谢我的同事们，是他们与我一道，共历风雨、勤奋耕耘、创造佳绩；还要感谢我的夫人，是她放弃了优厚待遇的工作，在我的背后支撑着家庭，照顾老人，哺育孩子，默默地付出，全力支持着我的工作。
今后如果需要，我将很愿意用不同的方式、不同的角色，继续为公司的战略和发展服务。
最后祝董事长、总裁身体健康！祝大健康事业蓬勃发展！
此致
敬礼！
XXX
X年X月X日
部门经理辞职报告11尊敬的领导：
您好！
很抱歉，可能要辜负公司和领导的期望了，我思考了许久还是决定写下这一封辞职申请。我是去年年中的时候来我们公司面试的，然后就走上了人事部门经理助理的岗位，时至今日差不多有一年的时间了。这一年里面，无论是我还不熟悉公司时的试用期亦或是我转正后的工作时间，我都是一直在收着大家的照顾，我开始的时候还以为是我在公司的年龄是最小的，大家才照顾我，后来我才明白是公司的人文环境以及我遇见的这群同事家人们真的好，才这么地照顾我关心我。公司的领导们都是对我的工作难过给予了很多的帮助，给予了我很多的锻炼成长学习的机会，带着我去参加了许许多多的培训会和专家讲座。所以说啊，我们公司的人文关怀我是真的挺喜欢的，这都是我之前多有的兼职和工作的公司里面都没有体验过的。所以啊，在公司里面的每一天，我都是充满着热情在奋斗者对待每一份工作我都是尽着我自己的最大的努力在完成着。可是我现在为什么会有辞职的想法并做出了这个决定呢？主要是这两个原因：
1、因为我家那边的经济发展不是特别的好，所以工资不怎么高，我就是毕业之后一直都是在外地打工的，也就是我们现在所在的市。然后呢我今年过年的时候就是通过相亲认识了一个男朋友，虽然是相亲认识的，但是我们相处还是挺不错的，唯一的缺点就是他也是在外地上班的，而且还是在另外一个城市，这样子我们俩就成为了异地恋，这十分地影响我们的感情，考虑到我自己是真心想发展下去的，再加上男朋友那边的城市发展的更好一点，所以我就想辞掉现在的工作去他那边发展，以来可以培养感情，二来也有利于自己职业发展。
2、尽管在人事部门经理助理的岗位上面是非常努力地工作，可是我的工作情况仍旧是不是特别的好，觉得自己的工作能力跟不上公司的要求，所以做久了有时候也挺让自己难过的，有时候也会想自己要不要换一个行业之类的。所以我现在的想法就是去到心得城市之后从普通的人事做起，一步步地学习摸索。
这些就是我的一些想法了，希望领导能够考虑我的具体的情况给予我肯定的答复。当然了，即使我离开公司了，我也依旧会认为我是xx的一员，我会时刻关注公司的情况，只要有需要我的地方，我一定会做到自己力所能及的事情。
此致
敬礼！
辞职人：xx
20xx年xx月xx日
部门经理辞职报告12亲爱的各位同仁、代理商朋友们:
我很遗憾向公司提出离职申请，获得x总和集团的理解和批准，并于12月9日老xx先生莅临之高级经理全体会议中宣布。很荣幸再次获得老xx总裁对我过去近7年贡献的褒奖，感谢和祝福。我想这也是对所有同仁和代理商及客户朋友的荣誉。在此我想感谢各位这么多年一直忠诚地、同心地和非常勤奋地和我一起打拼以及在方方面面对我的支持!
年多共同努力的结果，大家有目共睹，更可贵的是，我们成为 一家!我要感谢上帝的赐福有6年的平顺和今年的艰难，让我学习不骄傲、不气馁、不暴躁、不求自己的私利和荣耀;体会更多何为真团队，何为公义正直与慈爱怜悯的平衡，为何信仰和榜样对每一个人的重要，人和事何者更重要和优先等课题。
在困难中也学习患难生忍耐，忍耐生老练，老练生盼望，盼望生喜乐，喜乐生力量。感谢神常保守我的心思意念能平衡和平安喜乐。说这些不是我已完全得着，乃是仍在学习中，更愿大家共勉之，生出信心、盼望和力量来面对困难。
记住 我们的队伍只要目标明确，一定可以达成的。这6年来工作确实辛苦，但心中一直是热情洋溢的，好像在打篮球比赛一样(我喜欢打篮球嘛!)，回想起来，初时我打中锋或大前锋，带领大伙冲锋陷阵，办公之家远投近切，直闯禁区，屡屡得分，其次我换位成控球后卫，组织全场攻防战术及实施。
之后，我自觉地开始打 教练 了，最大的不同在教练不只关心赢每一场球，更关心他的球员在各方面的成熟与成长，以及真团队的建立。因为这才是立于不败之地的关键，也是人生最丰富有趣的部分。最终，我再一次换位了，这次我选择坐在观众席上，成为球迷啦啦队的一员，不时向场中投以关注的眼神和喝彩，只要大家认真尽力了，不论输赢，我保证给予所有的队员最温暖的怀抱。
这个工作我很清楚是上帝赏赐的，而今年以来，内、外部环境的变化令我心生倦怠，很多地方实际上也使不上力，因此常切切向神祷告，求问神兴起这样的环境是不是要我离开的意思? 终于神依我祷告的要求，给我清楚的印证，我知道是我该下台一鞠躬的时候了。很快地我就向x总提出了辞呈，但为了让x总有时间空间来处理, 以及尽量降低不必要的震荡，我很抱歉在未得公司许可之前，我不能向各位透露，请诸位谅解谅解。
xx这列快速火车正缓缓进站，我听到了广播，知道我的目的地已到，我将直奔家门，正可多陪陪家人，休养休养身体，等待上帝带领我乘下一次列车，展开惊喜丰盛之旅;就在下火车门之前蓦然回首，办公之家瞥见同车的诸多患难、欢欣与共的朋友们，弟兄姊妹们，心中不免几许惆怅和不舍!不久这列车加好油、充好气即将依既定轨道向前再度飞驰，只有默默祝福各位一路平安，万事顺利。
敬礼!
辞职申请人：
XX年XX月XX日
部门经理辞职报告13尊敬的领导：
您好!
本人经过认真考虑，决定辞去目前xx部客户经理工作一职。
20xx年x月x日，我有幸进入xx公司，这是我人生职业生涯的一段重要日子。在此期间，承蒙公司、营业部领导及各位同仁的关照帮助，使我能在较短的时间内熟悉适应这里的工作，进一步锻炼了自己的工作能力。这一路走过来，可以说每一步都与领导、同事、朋友的支持帮助密不可分，在此我要特别感谢x总、x总的悉心栽培支持!也要感谢所有曾经关心帮助我的人，我对这一段工作经历深感骄傲与满足。
鉴于个人发展原因，本人计划在其他领域寻找新的机会，为今后的自身发展和成长进步做些新的尝试和努力，诚望xx部领导能够谅解，并请今后能继续给予本人帮助支持。
最后祝x总、x总以及各位同仁身体健康、工作顺利!祝xx公司业务取得更大的成绩!
此致
敬礼!
辞职人：xx
20xx年x月x日
部门经理辞职报告14尊敬的董事长：
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我从xx年进入公司，到现在已有20xx年了，在这20xx年的时间里承蒙公司各位领导的关心支持和厚爱，在此表示衷心的感谢。
这十二年的工作对我本人的帮助非常大，学到了很多东西，充实和丰富了自己。同时，我也很幸运，能够有机会在这样一支团结向上，优秀的团队里学习，更重要的是，学到了公司精湛的管理与作为企业家超脱的认知，认识了这么多好朋友和同仁，而且呢，与公司诸位同仁的合作又是那么的愉快和默契。正是在这里我开始踏上了人生的转折。当然了，奋斗中有过苦，有过累，有过艰辛，有过开心与欢笑，但更多的是收益了奋斗中的收获与得到。
公司平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习，受益匪浅，衷心感谢公司领导和同仁们对我的关心爱护、信赖帮助和大力支持。
当然了，我很清楚，在这个时候提出向公司辞职，离开自己奋斗拼搏了十二年之久，既熟悉又心爱的公司，并非我所愿，实属我人生的无奈。目前，公司正值用人之际，而春季又是各个项目即将启动之际，所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。而我呢，在正值事业发展腾飞的时期，却因家族公司而要放弃自己理想的事业，去从事虽说关系家族利益但却陌生的事业，憎恨家族公司的法人这样无情地毁灭了自己的理想，在这个关键时期撤股辞职自立门户!让家族公司面临无人照管和无法正常运转与存亡的危机中。
同时，也让我置身于这两难的处境里，一面是家族公司的存亡，一面是自己目前所在公司的发展。唯一之路就是牺牲我的理想，担起家族负于的重任。留下我人生最大的遗憾与无奈。
我实在是难以呈上辞呈。离开洒下汗水和付出心血打拼了20xx年之多的公司，离开朝夕相处了20xx年之多的公司领导和同仁们，实在无法接受。无奈，为了家族公司的存亡与发展，为了我所在公司的发展和考虑到对公司今后早做合理的安排。本着对公司负责的态度，我经过深思熟虑，郑重地向公司提出辞职。而做出这个决定对我个人而言是相当困难的，作为公司的一名部门负责人，我的离去，不会对公司及一些正在进行的项目有所影响。
我会在剩下的工作时间里，尽力在项目还未正式启动开始之前，完成好自己份内的工作，并交接好手头的工作，以确保各项工作正常顺利运作。
诚然，遗憾的是在3月份的工作结束后，我将离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同仁们，很舍不得。舍不得领导们的譐譐教诲，舍不得同仁之间的那片真诚和友善。能为公司效力的日子不多了，我会把好自己最后一班岗，做好项目开始前属于自己的所有工作，尽力让项目做到平衡过渡。为了家族公司的发展，现向公司提出辞职，望公司给予批准。
最后，祝愿公司在今后的工作中发挥优势，扬长避短，公司的业绩一如既往，一路飙升!兴旺发达!
部门经理辞职报告15尊敬的
您好！
我加入到咱们企业里已经有大半年的时间了，目前我的岗位是人事部经理的助理，我每天的工作任务还是挺多的，再加上现在咱们企业的员工和业务是越来越多了，所以咱们这个部分也是越来越忙碌了。还记得刚加入到人事部的时候，我还只是一个没有任何人事管理经验的新人，是经理和老员工们一点点的把我带大了，让我了解了更多的业务，对咱们企业也越来越熟悉了，工作的时间越长，我就越是能感到人事部的压力是多么大，每个季度我们都有着自己的工作指标，不仅要处理好企业内部的交接，也得把招聘工作给做好，保证企业一直都有新鲜血液流动。工作起来的滋味确实是美妙的，但是我觉得自己怕是不能再胜任这个助理职位了。
在工作的时候，虽然有我诸位前辈一直带领着我，但是我觉得自己并不是很适合从事人事工作，因为我觉得自己和其他人的交流沟不是很顺畅，会用一种隔阂感，给人的感觉也不是很温暖，另外就是我这个脑子真的有点健忘，工作了这么久，虽然在大事上面没有出现过什么差错，但是我在许多小方面里都掉过链子，不是这里忘记弄了，就是那里的资料没有准备好，所以我也因此被
相信大家也能看到我的日常表现，的确没有前辈们做的那么好，所以我也不愿意耽误各自的时间了，趁早离去也不是一个坏事情，我会做好交接工作的，在离开之前我也要再次感谢诸位前辈对我的帮助，在此我也祝愿咱们企业能越办越好，盈利越来越多！
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年x月x日
第五篇：部门经理辞职信
部门经理辞职信
部门经理辞职信1
敬重的xx领导：
您好！
很愧疚在这个旅游旺季的时候向酒店提出辞职的恳求，离开这个生活了四年的xx酒店大家庭实在是让我特别的不舍，但是这段时间里，常感到身体不适，精神也渐渐不能完全集中在工作上面，面对酒店各种繁杂的事物和状况慢慢有了力不从心的感觉。
在我没有来到我们xx酒店的时候，就常听人说到咱们酒店，夸我们是xx最大最好的酒店之一，兼之管理优越，条件完善。在那时候起，我就对咱们酒店产生了憧憬之情，然后有幸受到了您的赏识，得以受聘为xx酒店的xx经理一职。为了报答领导的赏识和知遇之恩，我在工作中经常废寝忘食，工作和生活上多多跟其他同事和各部门经理沟通，也经常在会议中提出一些自身浅薄的看法，幸而大多数个人愚见都收到了各位同僚和领导的欣赏，通过争论修改后顺当实施推行。
这一方面让我们酒店的经营有了好的推动力，另一方面则是让我心中布满了被信任与被认可的成就感，对于酒店内的工作和环境更加上心，想要尽自己更大的努力来让我真心宠爱的xx大酒店变得更好。
因此，这几年酒店的进展愈来愈好着实让我特别的欣慰和快乐，我也知道我在其中其实并没有出太大的力，酒店能有如今的气概和规模离不开领导的英明指导与各位同事同僚的努力付出，我只是这许很多多推动者中的小小一份子。
感谢领导在这几年里对我的理解和关照，也特别怀念过去与各位同事同僚共同进步共同进展的经受，如今我们怕是要天各一方了，但我们的心照旧紧紧地联系在一起，盼望xx酒店能够在今年再创新高，在以后的进展中越加红火！
此致
敬礼！
辞职人：xx
20xx年xx月xx日
部门经理辞职信2
敬重的公司领导：
本人经过仔细考虑，打算辞去目前方正证券保俶路营业部客户经理工作一职。
xxxx年xx月至xxx年xx月，我有幸进入xx，这是我人生职业生涯的一段重要日子。在此期间，承蒙公司、营业部领导及各位同仁的关照关心，使我能在较短的时间内熟识适应这里的工作，进一步熬炼了自己的工作力量。这一路走过来，可以说每一步都与领导、同事、伴侣的支持关心密不行分，在此我要特殊感谢史—总、沈—总以及张—姐的悉心栽培支持！也要感谢全部曾经关怀关心我的人，我对这一段工作经受深感傲慢与满意。
鉴于个人进展缘由，本人方案在其他领域查找新的机会，为今后的自身进展和成进步步做些新的尝试和努力，诚望营业部领导能够谅解，并请今后能连续赐予本人关心支持。
最终祝史—总、沈—总、张—姐以及各位同仁身体健康、工作顺当！祝xxxx业务取得更大的成果！
此致
敬礼！
员工：
20xx年xx月xx日
部门经理辞职信3
敬重的董事会：
您好！
我是××经理，负责××部门，感谢董事会始终以来对我的信任与支持，然而现在我让大家绝望了，我今日来递交辞职信。做出这个打算，是我经过了很长时间的思索才做出来的，辞职是由于自已的个人缘由。虽然我是非股东的职业经理人，但是我始终把自已定位股东来做事，盼望为公司制造更多的财宝。我对自己所主管的部门进行有效规划，制定相应的战略目标和进展规划，与自己的部属一起，通过切实有效的方法，使之逐一落到实处，逐步实现，我始终朝着这方面去实现，然而许多事情往往事与愿违，许多缘由我也不好讲明。既然我无法实现属于我自已的一份事业，我只有选择离开。
盼望董事会能够批准我的辞职申请，也祝福公司越走越远，蒸蒸日上。
此致
敬礼！
辞职申请人：xx
20xx年1月5日
部门经理辞职信4
敬重的总经理：
你好，我很遗憾本身在这个时分向公司正式提出辞职。
屈指一数，我来到公司也已然快三年了，在这近三年里，失掉了公司各位同事的多方帮助，我从一个小职员到了企划部主管的地位，完成了从校内人向职业人士的圆满国度，我非常感谢公司各位同事。恰是在这里我有过欢乐，也有过泪水，更有过播种。公司对等的人际关系和守旧的义务作风，一度让我有着找到了依靠的觉得，在这里我能快乐的义务，快乐的学习。或许这真是对的，由此我末尾了思索，认真的思索。
但是最近我觉失掉本身不适合做这份义务，一同也想换一下环境。我也很清晰这时分向公司辞职于公司于本身都是一个考验，公司正值用人之际，公司新的项目的启动，全部的后续义务在公司上下竭力注意下一步步推动。也恰是思索到公司今后在这个项目布置的合感性，对公司担当的看法，为了不让公司因我而组成的决策失误，我严肃向公司提出辞职。
我思索在此辞呈递交之后的2—4周内分开公司，这样您将有时辰去找寻适合人选，来填补因我离任而组成的空缺，一同我也可以关心您对新人实行入职培训，使他尽快熟习义务。
能为公司效能的日子不多了，我肯定会把好本身最终一班岗，做好义务的交接义务，尽力让项目做到均衡过渡。分开这个公司，分开这些已然同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得教导们的尊尊教育，舍不得同事之间的那片真诚和友善。
在短短的两年时辰我们公司已然显示了浩大可喜的改变，我很遗憾不能为公司辉煌的今日奉献本身的力气。我唯有诚心祝愿公司的业绩一路飙升！公司教导及各位同事义务顺当！
此致
行礼！
辞职人：企划部经理XX
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敬重的总经理：
你好，我很遗憾本身在这个时分向公司正式提出辞职。
屈指一数，我来到公司也已然快三年了，在这近三年里，失掉了公司各位同事的多方帮助，我从一个小职员到了企划部主管的地位，完成了从校内人向职业人士的圆满国度，我非常感谢公司各位同事。恰是在这里我有过欢乐，也有过泪水，更有过播种。公司对等的人际关系和守旧的义务作风，一度让我有着找到了依靠的觉得，在这里我能快乐的义务，快乐的学习。或许这真是对的，由此我末尾了思索，认真的思索。
但是最近我觉失掉本身不适合做这份义务，一同也想换一下环境。我也很清晰这时分向公司辞职于公司于本身都是一个考验，公司正值用人之际，公司新的项目的启动，全部的后续义务在公司上下竭力注意下一步步推动。也恰是思索到公司今后在这个项目布置的合感性，本着对公司担当的看法，为了不让公司因我而组成的决策失误，我严肃向公司提出辞职。
我思索在此辞呈递交之后的2—4周内分开公司，这样您将有时辰去找寻适合人选，来填补因我离任而组成的空缺，一同我也可以关心您对新人实行入职培训，使他尽快熟习义务。
能为公司效能的日子不多了，我肯定会把好本身最终一班岗，做好义务的交接义务，尽力让项目做到均衡过渡。分开这个公司，分开这些已然同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得教导们的尊尊教育，舍不得同事之间的那片真诚和友善。
在短短的两年时辰我们公司已然显示了浩大可喜的改变，我很遗憾不能为公司辉煌的今日奉献本身的力气。我唯有诚心祝愿公司的业绩一路飙升！公司教导及各位同事义务顺当！
此致
行礼！
辞职人：企划部经理xx
部门经理辞职信5
敬重的公司领导：
本人考虑一再，决意就此辞去，另就他途，期与准许。余在公司三载，赖x总相携，诸事顺遂，感念无尽，即今从辞，亦不敢忘；另如李—总、朱—总，贾x者，平常虽相言不多，交面不繁，然亦长者，体恤良多。及项目组，李、张二经理，不小余智陋，面提耳输，技术、生活多做教导，受益实多，在此无以复言，唯多做感谢，徒表我心。
来公司也XXX了，在XXX这个岗位的我早已经看惯了别人的离职，却在敲打自己这一封甚是沉重的辞呈之时，无从下笔。
回顾自己在xxx公司的实习经受，心中有许多体会。通过实习让我增长了见识，积累了阅历，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的力量。在实习过程中我遵守纪律，听从支配，主动完成经理交办的工作，学到了很多课本上学不到的学问，从而更高更远的看待问题。
今辞去，可为缘由者三。
特别感谢酒店领导赐予我在这里工作的机会和在这两年多时间里给我的关心和关怀！因某些个人因素，今日我在这里提出正式辞职申请。
一年来，我受酒店与公司领导重托，担当餐饮部经理并依靠酒店、公司领导的正确领导，依靠酒店兄弟部门的亲密协作，依靠部门全体干部员工的大力支持和努力，大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面，超额完成了公司及酒店制定的各项经营、管理任务指标，努力实现了“两个质量”的进一步提高，夺取了.、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下：
有言道，父母在，不远游，期或近之，此其一也；
三年中困守一岗，虽智不逮，未能尽善，然疲乏之心满矣，窃或离之，亦不行得，心灰之，此为其二；
劳苦三载，东奔西顾，未曾少安，绩或无表，无功亦苦，薪给僵持，无期奈何，是者三。除其而外者，书不尽言，无叙也。
辞不达意，万x纳言。
回顾近一年来的状况，为了提高自身力量素养，上让领导放心，下让顾客满足，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本学问”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的力量上有突破，在协调关系的力量上有突破，在组织管理的力量上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的力量素养，增加了干好本职工作的本事。
此致
敬礼！
申请人：xx
20xx年x月x日
部门经理辞职信6
x总，x总，x部长：
您们好！我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快两年了，也很荣幸自己成为xx电子的一员。在公司工作近两年中，我学到了许多学问与技能，xx通信讨论所的进展也渐渐走上了轨道，从当时的我一个人到现在的28人；研发，产品，市场团队的框架已经基本建立，大家各司其职；产品的供应链体系也已经大体建立，为部门产品线的持续进展打下了肯定的基础。
我特别感谢公司领导赐予我在这样的良好环境中工作和学习的机会。特殊是x总，x总，x总，x部长在这两年中都给了我太多的关怀，关心和支持，我在此表示真诚的感谢！
由于个人力量等缘由，20xx年的责任考核指标已无望完成，根据当时的商定，我将提交辞职申请；另外，由于家庭缘由，我现在无法全身心的投入到工作中去，无论是对公司还是个人来说，选择辞职将是对双方负责的行为；同样，由于个人力量的问题，我已经没有信念可以带领这个团队完成公司期望的目标。
我对现在这个团队投入了深厚的感情，对现在做的产品也布满信念，假如有一个力量强的带头人，我信任他们可以做出一番业绩来回报公司，所以我盼望公司领导一如既往的支持xx通信讨论所。在我正式离开之前，我会把我的工作全部移交给接替我的人，直到他上手后我再离开，在当前的人员中，我认为x博士应当可以接替我的工作。
再次感谢公司领导对我和xx通信讨论所的支持和关心，望领导批准我的辞职申请，感谢！
部门经理辞职信7
友爱的xx领导:
您好!
去年的这个时候，一次偶然的机会来到了生疏的北仑、生疏的xx，那时候xx给我留下深刻的印象，oa、sap等信息化产品的实施在一个民企胜利实施实属不易。就这样在三个月前，怀着美妙的抱负来到了xx。随着时间的推移，熟识了宁波、熟识了北仑、熟识了xx，也熟识了自己的需要。我需要的是一个更有竞争，更有压力的工作，我不想在刚毕业的时候就失去对工作的.。前一阵子跟同学谈天，同学说我不应当选择宁波，宁波不是我的归宿，当同学滔滔不绝的说自己的工作，我显的很兴奋而又有些失落，的确，我不应当选择平稳，我需要一份布满.的、能让自己感到无穷动力的工作。
可能刚毕业的我还有许多同学气，但是我还是坚决自己的选择。做出这个打算有着多方面的缘由：
首先是个人的缘由，目前女伴侣在浙江高校读博士，我需要不断的补充自己的学问储备，这个在目前状况下实现不了，还有两个人距离问题现在也产生了一些问题;
其次、对于目前在车间的实习工作，我感到很不适应，跟车间的工人师傅沟通沟通不畅，我是赞同必需经过车间的熬炼的，但是现在自己的效率太低，我不允许自己这样在铺张自己的青春;
第三、经过几个月的熟识现在也明确了自己以后工作的内容，对于以后的工作我明显缺乏爱好，这份工作激不起自己的.，我始终想让自己兴奋起来，但是努力了还是不行;
第四、目前的工作跟我的抱负有明显的差距，我感觉自己是一个能踏实工作但也在不断追求技术的人，学历只是推断人的一个很小的标准，但我在这里真是感觉自己不能充分的呈现自己的力量，实现不了自己的人生价值，干的工作和市场开发部的本科生没有差别;
第五、我信任您给我的年薪，但是现在在华远的本科生的月薪竟然比讨论生还高，我感觉自己的自尊心受到了打击。
的确，目前自己还没有为公司制造价值，一个月拿xx多块钱好像也有点多的，但是xx钱对于离我的目标和力量是有较多的差距的。虽然只有匆忙的三个多月时间，我还是有幸得到了各位领导和同事的倾心指导和热忱关心，学到了一些科研阅历和实践技能。在这里特殊感谢华远技术部的xx领导、康盛姐、叶冠密姐和市场开发部的阎伟领导、郑波、盛俊姐。感谢全部赐予过我关心的同事们。
再次表示特别的愧疚，在公司面临严峻挑战的时刻离开xx公司。祝您身体健康，事业顺心。并祝xx公司事业蓬勃进展。
此致
敬礼!
辞职人：
20xx年xx月xx日
部门经理辞职信8
敬重的董事长：
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我从xx年进入公司，到现在已有12年了，在这12年的时间里承蒙公司各位领导的关怀支持和厚爱，在此表示诚心的感谢。
这十二年的工作对我本人的关心特别大，学到了许多东西，改善和丰富了自己。同时，我也很幸运，能够有机会在这样一支团结向上，优秀的团队里学习，更重要的是，学到了公司精湛的管理与作为企业家超脱的认知，熟悉了这么多好伴侣和同仁，而且呢，与公司诸位同仁的合作又是那么的开心和默契。正是在这里我开头踏上了人生的转折。当然了，奋斗中有过苦，有过累，有过艰辛，有过快乐与欢乐，但更多的是收益了奋斗中的收获与得到。
公司公平的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能快乐的工作，快乐的学习，受益匪浅，诚心感谢公司领导和同仁们对我的关怀爱惜、信任关心和大力支持。
当然了，我很清晰，在这个时候提出向公司辞职，离开自己奋斗拼搏了十二年之久，既熟识又心爱的公司，并非我所愿，实属我人生的无奈。目前，公司正值用人之际，而春季又是各个项目即将启动之际，全部的前续工作在公司上下极力重视下一步步推动。而我呢，在正值事业进展腾飞的时期，却因家中私事而要放弃自己抱负的事业。父母近年身体欠佳，需要我去陪伴。同时，也让我置身于这两难的境况里，一面是家中老母，一面是自己目前所在公司的进展。唯一之路就是牺牲我现在的职位，多留些时间给家人。
我实在是难以呈上辞呈。离开洒下汗水和付出心血打拼了12年之多的公司，离开朝夕相处了12年之多的公司领导和同仁们，实在无法接受。无奈，为了家族公司的`存亡与进展，为了我所在公司的进展和考虑到对公司今后早做合理的支配。本着对公司负责的看法，我经过深思熟虑，严肃地向公司提出辞职。而做出这个打算对我个人而言是相当困难的，作为公司的一名部门负责人，我的离去，不会对公司及一些正在进行的项目有所影响。
我会在剩下的工作时间里，尽力在项目还未正式启动开头之前，完成好自己份内的工作，并交接好手头的工作，以确保各项工作正常顺当运作。
诚然，遗憾的是在3月份的工作结束后，我将离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同仁们，很舍不得。能为公司效力的日子不多了，我会把好自己最终一班岗，做好项目开头前属于自己的全部工作，尽力让项目做到平衡过渡。为了家族公司的进展，现向公司提出辞职，望公司赐予批准。
最终，祝福公司在今后的工作中发挥优势，扬长避短，公司的业绩一如既往，一路飙升!兴盛发达!
此致
敬礼!
叶晨
20xx年xx月xx日
部门经理辞职信9
敬重的公司领导：
本人考虑一再，决意就此辞去，另就他途，期与准许。余在公司三载，赖周总相携，诸事顺遂，感念无尽，即今从辞，亦不敢忘;另如李总、朱总，贾总者，平常虽相言不多，交面不繁，然亦长者，体恤良多。及项目组，李、张二经理，不小余智陋，面提耳输，技术、生活多做教导，受益实多，在此无以复言，唯多做感谢，徒表我心。
今辞去，可为缘由者三。
有言道，父母在，不远游，期或近之，此其一也;
三年中困守一岗，虽智不逮，未能尽善，然疲乏之心满矣，窃或离之，亦不行得，心灰之，此为其二;
劳苦三载，东奔西顾，未曾少安，绩或无表，无功亦苦，薪给僵持，无期奈何，是者三。除其而外者，书不尽言，无叙也。
辞不达意，万望纳言。
此致
敬礼!
辞职人：xxx
20xx年xx月xx日
部门经理辞职信10
敬重的公司领导：
您好！
首先特别感谢公司对我力量的信任，使我得已加入这个团队。在这两年的时间里，我获得了许多机遇和挑战的机会，也积累了不少业务及管理工作上的阅历，增长了阅历。
但是考虑到我个人及家庭缘由，经过深思熟虑，我还是打算辞去宝坻项目部工程经理一职。很感谢公司领导这段时间赐予我的信任和关怀，同时感谢各位同事赐予我的关心和鼓舞！盼望公司对我的申请予以考虑并批准为盼！真心祝福公司在今后的进展旅途中步步为赢、蒸蒸日上！
收费工作：帮助小区经理制定落实具体的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，（如：您好：这里是xx山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么看法）并做好合理说明及处理。对于施工遗留问题，准时上报并与地产售后修理部人员做好沟通工作并催其准时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成果，而是与华庭物管部全部同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
此致
敬礼！
员工：
20xx年xx月xx日
部门经理辞职信11
敬重的董事长：
您好！我是销售部经理xx，我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我从xxxx年进入公司，到现在已有14年了，在这14年的时间里承蒙公司各位领导的关怀支持和厚爱，在此表示诚心的感谢。
这十四年的工作对我本人的关心特别大，学到了许多东西，改善和丰富了自己。同时，我也很幸运，能够有机会在这样一支团结向上，优秀的团队里学习，更重要的是，学到了公司精湛的管理与作为企业家超脱的认知，熟悉了这么多好伴侣和同仁，而且呢，与公司诸位同仁的合作又是那么的开心和默契。正是在这里我开头踏上了人生的转折。当然了，奋斗中有过苦，有过累，有过艰辛，有过快乐与欢乐，但更多的是收益了奋斗中的收获与得到。
公司公平的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能快乐的工作，快乐的学习，受益匪浅，诚心感谢公司领导和同仁们对我的关怀爱惜、信任关心和大力支持。
当然了，我很清晰，在这个时候提出向公司辞职，离开自己奋斗拼搏了十四年之久，既熟识又心爱的公司，并非我所愿，实属我人生的无奈。目前，公司正值用人之际，而春季又是各个项目即将启动之际，全部的前续工作在公司上下极力重视下一步步推动。而我呢，在正值事业进展腾飞的时期，却因xx公司而要放弃自己抱负的事业，去从事虽说关系家族利益但却生疏的事业，憎恨xx公司的法人这样无情地毁灭了自己的抱负，在这个关键时期撤股辞职独立门户！让xx公司面临无人照管和无法正常运转与存亡的危机中。同时，也让我置身于这两难的境况里，一面是xx公司的存亡，一面是自己目前所在公司的进展。唯一之路就是牺牲我的抱负，担起家族负于的重任。留下我人生最大的遗憾与无奈。
我实在是难以呈上辞呈。离开洒下汗水和付出心血打拼了14年之多的公司，离开朝夕相处了14年之多的公司领导和同仁们，实在无法接受。无奈，为了xx公司的存亡与进展，为了我所在公司的进展和考虑到对公司今后早做合理的支配。本着对公司负责的看法，我经过深思熟虑，严肃地向公司提出辞职。而做出这个打算对我个人而言是相当困难的，作为公司的一名部门负责人，我的离去，不会对公司及一些正在进行的项目有所影响。我会在剩下的工作时间里，尽力在项目还未正式启动开头之前，完成好自己份内的工作，并交接好手头的工作，以确保各项工作正常顺当运作。
天要下雨，娘要嫁人，生死有命，富贵在天。原本我想把我熟识了十多年的房地产领域把我的热忱全部献给公司。但是工作是残酷的，生活是现实的，工作的摧残，工作的蹂躏，让我心力交瘁，肺火肾虚，精神力和长久力也急剧下降，套用国内某性药广告上的一句话，过去十几分钟，现在几分钟，我每每只能在梦里去找寻那久已失去的男子汉威力。“公司的企业文化，宏大的职业生涯目标，前途完明都晃的我挣不开眼了”，当然了，直到现在也没有睁开过。
诚然，遗憾的是在8月份的工作结束后，我将离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同仁们，很舍不得。舍不得领导们的譐譐教导，舍不得同仁之间的那片真诚和友善。能为公司效力的日子不多了，我会把好自己最终一班岗，做好项目开头前属于自己的全部工作，尽力让项目做到平衡过渡。为了xx公司的进展，现向公司提出辞职，望公司赐予批准。
首先致以我深深地歉意，怀着及其复杂而愧疚的心情我写下这份辞职信，很遗憾自己在这个时候突然向xxx单位提出辞职，纯粹是出于个人的缘由（家庭缘由/身体缘由等等），不能在xxx单位连续进展！离开这个单位，离开这些曾经同甘共苦的同事，的确很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要打算离开了，我恳请单位谅解我的离开。
最终，祝福公司在今后的工作中发挥优势，扬长避短，公司的业绩一如既往，一路飙升！兴盛发达！
此致
敬礼！
申请人：xx
20xx年x月x日
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