2016四川公务员面试模拟题：尚炳辉“好人难当”事件

第一篇：2016四川公务员面试模拟题：尚炳辉“好人难当”事件

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2016四川公务员面试模拟题：尚炳辉“好人难当”事件

2016年四川公务员考试笔试成绩已于6月2日公布，笔试折合总成绩和职位排名于2016年6月20日前由招录机关公布，考生也可通过四川人事考试网进行查询。

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“最美破烂王”尚丙辉多年用自己开废品回收站的收入，收留、扶助不少流浪者，并花光积蓄为困难人群租房，换来的却是因没有及时给流浪老人送去资助，竟被老人告到派出所讨要。对于尚炳辉“好人难当”事件，谈谈你的看法。

【参考答案】

尚炳辉靠收破烂为生，用尽微博收入救助街头流浪人员，这种善举本该得到更多的赞许与支持，但是却因救助不及时被流浪老人告到派出所讨要救助费，让人震惊的同时，反映出当前行善举的“举步维艰”，更折射出国家对行“善举”行为保护力度的无力与空白。

在传统道德伦理观念中，扶贫济困一直被奉为最高尚的道德之举，被世人是推崇。当今社会也不乏这类人群，如“拾荒老人”老人刘盛兰17年来资助学生100多个，在他因肾病住进医院时候，他仍惦记着捐资助学，担心汇款中断和没到位会断了孩子们的希望，而他这辈子唯一珍藏的一个深蓝色布袋，里面装满了汇款单和回信。刘盛兰行善举圆了学子之梦，尚炳辉行善举为流浪人群解决了温饱难题。这种善举给社会带来了更多正能量，理应受到全社会的赞许，受到被救助之人的感恩。但是，尚炳辉却遭遇了“好人难当”的困境，不仅被告去派出所，还应垃圾场经营出现困难之时，因红包发少而受到被救助人的责怪;甚至于一些流浪汉坐吃坐喝“破烂王”家中伸手要钱之时，看到尚炳辉忙得一塌糊涂，也无人伸手相助。

“好人难当”的背后，折射出的深层次的问题是，一方面，现今社会价值体系多元化的时代，部分人的道德耻辱感大大折扣，道德绑架现象屡见不鲜;另一方面，政府在行善举的制度建设层面，尚存在不完善之处，在好人行善举受挫之时，不能及时给予有效地保护，致使行善举之心屡屡受挫。

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为让好人可以有勇气、有自信去继续行善举，积善德，一方面，需极力扭转不正之风，大力宣扬社会主义核心价值观，让“好人好报”成为社会共识与主流;另一方面，运用刚性的法律支撑维护柔性的道德，及时出台保护行善之人的系列制度与规定，明确行善人所拥有的合法权益以及在权益受到侵害之时的救助渠道与举措。

（来源于网络整理）

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第二篇：2014年四川公务员面试模拟题六

四川中公教育咨询热线：028-82005700 2014年四川公务员面试模拟题六

1.关于酒驾：济南交警中有个规定，对于劝酒者也要处罚，有支持者，也有反对者，认为这不是法定义务。你如何倡导避免酒驾? 【题型分析】综合分析题 【参考答案】

在中国的人情社会中，规范劝酒对于避免酒驾确实能起到一定的作用，处罚劝酒者在一定程度上能够减少酒驾，但是强制性地处罚劝酒者并不能从根本上避免酒驾，我们还是要把更多的把工作放在驾驶者本身上，在全社会大力倡导“避免酒驾、安全驾驶”的理念，让驾驶者自觉意识到酒驾的危害，避免酒驾行为，明白禁止酒驾的目的是保护他人和驾驶员本人的生命安全，维护交通秩序、社会秩序，让“不酒驾”成为一个最起码的职业道德和尊重生命的主动意识。

当然，提升驾驶者安全意识，避免酒驾作为一个系统性的工作，还需要全社会通力合作、多方配合。政府部门要发挥带头示范的作用，自觉履行禁止酒驾的法律法规，完善酒后代驾的服务管理体系，规范酒驾行为。交警部门等执法部门要坚持“处罚和教育”相结合的原则，在对酒后驾车的行为严惩不贷的同时，利用官方微博、门户网站，不定期地开展在线问答、网络调查等针对酒驾的安全教育活动，采用举办现场演讲、主题报告会的方式，让驾驶者了解酒驾的危害。此外，各大媒体要主动配合交警部门的宣传，积极发挥媒体受众广的优势，利用名人效益如高晓松酒作的拒绝酒驾的公益广告，扩大宣传效果。

【中公专家点睛】

避免酒驾的主要工作不是规范劝酒，而是提升驾驶者本人安全意识，所以倡导避免酒驾的核心工作要围绕提升驾驶者本人的安全意识来展开，重点要做到倡导对象的全面和倡导方式的多样灵活，以实现倡导的有效性。

2.大多数农村环境保护设施不全，环境污染严重，你有什么对策? 【题型分析】综合分析题

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四川中公教育咨询热线：028-82005700 2014年上半年四川公务员面试备考指导

【参考答案】

近年来，随着新农村建设的深入开展，农村环境基础设施建设和环境污染治理力度也不断加大，农村生态环境得到了极大改善。然而，大多数农村的环境保护设施还不健全，环境污染问题有待进一步的改善。

对此，我认为，我们可以从以下几方面去努力：

第一，对于已经出现的环境污染问题，政府部门要高度重视，对问题予以调查并集中解决，请环保部门协助相关村镇，派专人专力尽快予以解决。

第二，建立并逐渐完善政府、企业、社会多元化投入机制。政府应在本级预算中安排一定资金用于农村环境保护，加强投入资金的制度安排，研究制定乡镇和村庄两级投入制度，引导和鼓励社会资金参与农村环境保护。

第三，加强基础设施建设，从硬件上保证环境保护工作的顺利开展，加大对农村生活污水、生活垃圾处置等环保基础设施力度，争取做到村村有垃圾集中处理站。

第四，探索完善管理办法，各级政府要进一步增强服务意识，提高管理效率。比如，成立农村环境保护办公室，对基础设施与相关的环卫人员进行管理;建立村规民约，积极探索加强农村环境保护工作的自我管理方式，组织村民参与农村环境保护，形成工作合力。

第五，开展多层次、多形式的农村环境保护知识宣传教育，树立生态文明理念，提高农民的环境意识，调动农村广大群众参与农村环境保护的积极性和主动性，比如，可以开展街区卫生评比活动等。

【中公专家点睛】

近两年，综合分析题目不仅仅是大而全的考查方式，也有针对原因或者对策的侧重考查，而此道题目正是要考生提出有针对性的解决对策。考生不仅要对设四川中公教育：http://sc.offcn.com

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四川中公教育咨询热线：028-82005700 施不全这一问题予以解决，还要想到如何更有效更合理地使这些公共设施发挥效用，改善农村环境。

3.一则漫画：一个年轻人毕业不久找工作，到私企，感觉累，出来了;进国企，工资低;进了外企，由于没有经验，被踢出来淘汰。请你就此发表演讲。

【题型分析】演讲题 【参考答案】

各位考官，我演讲的题目是《就业态度决定事业未来》。

中国有句古话，“宰相起于州郡，猛将发于卒武”，意思就是说一个人要成为兴国安邦的宰相，往往需要有在州县里长时间的政务磨练，一个人要成为指挥千军万马的猛将，往往需要在战场上不断的拼杀和积累军功。然而，漫画中这位年轻人却心高气傲，瞧不起私企，因为累;瞧不起国企，因为薪水低，瞧得上外企，却因为没经验而被外企无情的抛弃。

作为年轻人首先要端正就业态度。私企虽然累，但在私企如果足够努力，一般会比在国企和外企成长的更快，例如百度、阿里巴巴、娃哈哈等优秀民企，在这儿，很多优秀的年轻人利用几年时间就可以升到中层管理职位;国企虽然工资低，但他的平台很大，给年轻人提供了足够大的平台，而且国企正深化改革，正是年轻人施展才华，献计献力的好机会。外企虽然管理很完善，薪酬有保证，但外企对人才也有诸多的要求，没有必要非进外企不可，只围着这一棵树转圈，年轻人要有长远眼光。

米卢说过，态度决定一切。塞翁失马又焉知非福，我认为，作为一个年轻人要端正态度，在挫折中完善自己。要认真学习，弥补自己在知识和工作技能上的短板;要脚踏实地，对工作认真负责，积累工作经验，成为自己工作领域内的专业人士。

【中公专家点睛】

本题通过演讲的形势考查考生的事业观，看考生能否“禁得住诱惑，耐得住寂寞，稳得住心神，守得住清贫，经得起考验”，是否做好了长期面向基层工作四川中公教育：http://sc.offcn.com

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四川中公教育咨询热线：028-82005700 的准备，是否是符合公务员岗位的“深沉厚重”的品质要求。稻盛和夫曾引用中国明代《呻吟语》中对人才的划分：一流人才深沉厚重，二流人才磊落豪雄，三流人才聪明智慧，并哀叹日本的政界人士中极少有符合第一流标准的人才。我国又何尝不是如此?考生要牢记：一个人最大的成功，永远是性格的成功。

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第三篇：2018下半年四川公务员面试结构化模拟题及答案(4.21)

2018下半年四川公务员面试结构化模拟题及答案(4.21)四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。省考面试阶段，需了解面对社会、民生、经济等问题时，相关部门采取哪些举措，出台哪些政策，提出哪些新问题等。

[四川省考面试习题及答案] 1.你到单位不久就参加了一次大型会议的筹备工作，你被分在了会务组。几天后调研组组长跟你聊天，说人手不够，想借你帮几天忙。你出于学习的目的，就先同意了。但会务组组长拒绝了调研组组长的协调要求，告诚你不要自作主张，还分配了更多的工作给你。

面对这种情形，你会： A、信守承诺，到调研组帮忙

B、据理力争，希望会务组长“高抬贵手” C、直接向会务组长的上级汇报情况 D、有其它话要说 【参考答案】

面对这种情况，我有其它话要说。

按照题中所说的情况，我的行为其实已经属于越过领导自作主张了，面对会务组组长不满的情况，我会采取如下做法。

首先，认真反思。作为一名新人，我的职责是服从领导指示，尽职尽责地完成好领导交予的任务。而我由于考虑不周全，在没有向领导汇报、且没有经过领导同意的情况下，私自答应调研组过去帮忙，这实际上是一种越级行为。说明我对于工作缺乏整体意识，仅仅考虑到自身的学习需求，没有考虑到会务组的整体规划和任务，造成了领导在工作安排上的不便，引起了领导的不满。这是我在工作上存在错误，我会认真反思自身行为，并向领导表示歉意，争取领导的原谅。

其次，我会向调研组组长表示歉意。我作为会务组成员，还是应该服从组长安排，首先做好会务组内部的工作，而我之前草率答应调研组会过去帮忙是因为

没有考虑周全，是在没有告知领导的情况下自作主张做出的决定。但同时，我也会表示，我会在做好本职工作的同时，利用业余时间主动帮助调研组开展工作。

最后，我会摆正心态，服从领导安排，认真做好自己的本职工作。作为新人，我应该端正态度，正确认识并接受领导对我的批评，服从领导安排，认真做好本职工作，并在工作中多向领导汇报、请教，将本职工作看作成长的机会，努力提高自身工作能力。

同时，我也会吸取此次事件的经验教训，在今后的工作中，做到不越级、不自作主张，多汇报、多报备、多学习，尽快进入职场状态，在工作中得到提升。

（来源于网络整理）

2.近期家政服务行业异常火爆，电视台要到你所在单位采访了解家政服务行业相关情况，单位领导安排你做一个关于家政服务行业现状的调研报告，你会怎么开展? 【参考答案】

家政服务的火爆说明居家服务市场的形势越来越好，电视台的采访对于我们单位来说是一次机会，通过电视台的采访，我们可以充分向更多的人介绍家政服务，使更多市民了解家政服务给我们生活带来的便利。

要做一个家政服务的调研报告首先就是要有一个详备的调研。我会组织单位的工作人员将单位过去的资料进行整理，形成数据，并且与电视台做好事前的沟通，了解他们的关注点，并为此专门设置调查问卷，了解到更有针对性的消息。

其次，进行调研活动。通过走访发放问卷和网上问卷相结合的形式了解群众对于家政服务的看法和需求程度等，通过对调查问卷的统计分析得出相应结论，并最终整理成文字稿件，为了在采访时能够更直观的做出展示，我也会制作一些图片和演示文稿，辅助文字表述。

再次，积极配合电视台的采访。在电视台采访期间，我会如实反映我所收集到的调研结果，真实表达出目前家政服务行业的有关情况，力求全面展现家政服务行业的特点和特色，为行业的健康长足发展提供条件。

最后，在采访结束后我也会和电视台的工作人员保持联系，询问我们的配合情况对方是否满意，观众对此调研的反应情况如何，对于后续问题进行了解，最终形成文字材料，为今后做有关问题的剖析和情况汇报做材料。

（来源于网络整理）

3.有人说习惯和修养是人的第二身份，你怎么看? 【参考解析】

曾经读过的一篇文章中谈到，“身份”强调的是一个人的社会评价，包含学历、职位、地位等因素，而并非“身份证”、ID等用以区别于他人的含义。

我显然是同意这句话的。仅仅靠“硬件”——职位、财富、学历、家世等，固然可以打开社会中的几乎一切大门，无论职场还是社交，但这种开门欢迎不免含有一种交易的味道：接纳你是因为有求于你，至少是可以交易互助。但如果没有相应的修养和良好习惯，例如礼貌、谈吐、诚信等，久而久之，必然使身边的人不舒服，不愉快，别人不仅会敬而远之，对你的评价也会大打折扣，这对于一个人的职业生涯和社会交际是非常不利的。相反，优雅的谈吐，得体的举止，守时守信的习惯，都会给你的社交和职场评价加分，这就是所谓的第二身份。

我得承认，修养和举止确实是我们国家和社会的弱项，但这是一个阶段性问题，有着社会和历史因素。首先说中国进入现代社会不到百年，不到三代人，在解放初期，文盲率近百分之九十，大多数人挣扎在温饱线上，争夺着贫瘠的资源苦苦求生，这种社会状态下，普罗大众何谈修养?正是从我父母这一代人开始，中国才开始了普遍的基础教育，才开始了大规模的工业化和城市化，正是相对充裕的物质生活和普遍提高的文化素养，才使得公民素质和社会公德成为可能。应该承认，尽管和发达国家仍然有着不小的差距，但民众的举止修养确实在提高，尤其是八零九零后，打开了眼界的中国人称得上是合格的世界公民。

我觉得修养和良好的习惯，固然可以通过读书陶冶而得来，可以从与良师诤友的交往中学来，可以从家庭的教导传承中来，但最简单的是我国的一句古话“己所不欲，勿施于人”，我们所反感的，就尽量避免和改正，不去做那样的人，如果我们讨厌别人言行粗俗，那就要求自己做到礼貌得体;如果我们反感别人不守时不守信，那就要求自己说到做到，掌握好时间;如果我们感到别人妨碍到自己，在提醒他的同时，也要回顾自己是否有类似的行为。

（来源于网络整理）

4.如果你以后的工作岗位与你心理预期的岗位存在特别大的落差，你会怎么办?

【参考答案】

没有比人更高的山，没有比脚更长的路。人生之路并非康庄大道，一味自怨自艾只会使情况更糟。相比之下，主观能动性的积极发挥，则不仅可促进个人快速成长，还可促进单位整体工作顺利进行，形成良好的工作氛围。于此，面对题中情况，我会如此处理：

首先，保持积极心态，勤思考多总结。理想与现实存在差距非常正常，面对落差我要调整好心态，看淡物质享受，注重精神追求，时刻保持头脑清醒，做到勤动脑，多总结，以快速提升自己。所以面对新环境我会迅速转变个人身份，适应工作环境，严格以公职人员的标准要求自己，尽快熟悉本职业务，了解单位的基本情况、科室设置、办事流程、注意事项等，做好与其他同事和部门之间的配合，服从领导安排，保质保量地完成各项工作。

其次，学习岗位知识，提升工作能力。通过积极参加员工培训活动、查阅单位存档的资料文件、向领导请教、向同事学习、向书本求知的方式，争取使自己在短时间内掌握岗位相关知识，了解岗位工作的实际应用操作，不断充实业务知识，提高业务能力。

最后，加深情感交流，营造良好工作氛围。通过经常与领导和同事沟通、交流，积极参加各种集体活动，主动承担一些自己力所能及的工作的方式，使大家看到自己的工作积极性，增进彼此之间的了解和信任，共同营造温馨和谐的工作氛围，让我们的团队更加团结、进步。

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5.你正在单位忙得不可开交，此时领导给你打电话，说接到通知：上级部门将对单位的日常工作进行巡视检查，你负责接待工作，此时你该怎么办? 【参考答案】

同时处理好单位本职工作和解决好上级临时指派任务是机关人员工作能力的重要表现。我在单位忙的不可开交，临时接到上级巡视检查的接待任务的话，我会合理分配时间，安排具体行程，做好本职工作和接待工作。

首先，我会按照轻重缓急的顺序把单位的工作排序，在不影响正常工作的情况下优先解决紧急的事务，在必要的情况下回寻求同事的帮助和合作，一起解决好本职工作。

其次，我会提前对单位的日常工作进行检查，查漏补缺，为上级巡查做好准备。在接待之前了解上级巡查的时间和具体项目以及人员安排。为接待工作做好充分准备。

再次，在接待当天，我会寻求同事配合后勤，并做好解说工作，对上级提出的意见和建议做及时的记录，确保接待当天的秩序和效果。

最后，在接待结束后，我会认真总结此次巡查的流程，找到不足，继续改进。同时会向领导汇报具体的工作成果，给领导一个满意的答复。

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第四篇：2018四川公务员省考面试模拟题及解析(7.26)范文

2018四川公务员省考面试模拟题及解析（7.26）

四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。公务员考试面试阶段，需了解面对社会、民生、经济等问题时，相关部门采取哪些举措，出台哪些政策，提出哪些新问题等。

[四川省考面试题] 1.现今社会上出现很多金融公司跑路现象，人民群众财产遭受损失，领导派你调查此事，你将怎么开展? 【参考答案】

近年来，许多新型金融理财产品充斥市场，在给民众带来实惠的同时也出现了一些欺诈行为。因此，为了帮助群众追回损失，此调查一定要本着及时、有效的原则迅速开展起来。

首先，我会选择有调查经验的同事成立工作小组，召开小组内部会议，研讨确定调查的时间、对象、内容、方法等。在明确调查的具体信息后，将具体的任务落实到人，要求大家明确责任，认真调查。

其次，按照调查对象的不同将小组成员分成三组。第一组人员联系到相关群众，通过实地走访的方式询问涉案的金融公司是什么、办公地址、行骗人员体貌特征、行骗的方式、受骗金额、证明单据等;与此同时，安抚被骗群众情绪，防止发生意外。第二组人员负责到公安部门调查此类金融案件情况。到公安部门实地走访，了解本市发生的此种金融诈骗案件的具体情况、行骗形式、是否能够追回、追回的金额、相关法律处罚规定等。第三组人员拜访金融专家，从专业的角度了解此种金融诈骗的产生原因、如何在避免上当受骗等。在信息搜集完毕之后，与调研小组工作人员对搜集的信心进行整理和归纳，并筛选出其中有价值的信息。

最后，我会将分析完的信息交予领导，听从领导的下一步工作安排。同时，我也会总结自己在此次调研工作中的不足，及时进行修改，为下次组织类似的活动提供指导和借鉴。

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2.墨子说：“国之本在于家，家之本在于个人。”谈谈你对这句话的理解。【参考答案】

此句话的意思是：天下的根本在于国，国的根本在于家，家的根本在于自身。因此，我们每一个人都应该“以天下为己任”，严以修身，努力提升个人素质和能力，这样才能为国家做出自己应有的贡献。

自古修身的人就受人尊敬、敬爱，因为修身可以使人有美好的品德、广博的学识、不俗的谈吐、高雅的气质。如果不重修其身，孔子何以能被尊为圣人，被推崇至今;如果不重修其身，战国四公子何以能有食客三千，又怎么能有那么多不惜牺牲性命为他出力的人;如果不是重修身，唐宋的文豪们怎能写出名篇佳句，而且流传至今仍脍炙人口。修身是成就人才的基础。因为修身可以使人又不苟的学习态度，认真的工作作风等，这些都是一个成功者所必备的。一个没有勇气的人是无法面对奋斗中的重重困难，一个没有毅力的人也不能踏踏实实从小事做起，一个没有高尚情操的人在平凡的岗位上是不可能建功立业的。

雷锋日记中的有这样一段话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位?”无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要爱自己的岗位，都要发挥最大的作用，都要做出最大的贡献。只有甘于奉献才是个人对于国家繁荣昌盛的最好贡献。

走上工作岗位后，我也要从自身做起，修身养德、诚实守信、爱岗敬业。努力学习、不断提升工作能力、在岗位上发挥自己最大的价值、做出自己应有的贡献以此回报培养我多年的祖国和人民。

（来源于网络整理）

3.据中国之声《央广新闻》报道，世界卫生组织最新研究报告称，目前中国近视患者人数多达6亿，几乎是中国总人口数量的一半。我国高中生和大学生的近视率均已超过七成，并逐年增加，青少年近视率高居世界第一，小学生的近视率也接近40%。相比之下，美国中小学生近视率仅为10%。(6月11日 央广网)对此，请你的谈谈看法。

【参考解析】

当越来越多的青少年加入近视大军，更需要反思，怎样才能减少近视大国的数量变化。近视发生率的增长，对于青少年健康成长，以及未来就业，甚至提升到社会发展、国家建设、国防需要，都是一个不能忽视的隐患。仅仅从使用眼镜的青少年生活学习带来的不便性，就可以管窥近视的危害。

这年来，国内教育专家及家长在内，都非常重视青少年的视力问题。课间的眼保健操一做就是几十年，但是，国内青少年的近视发病率却并没有随同眼保健操的普及而下降，这只能表明，在保护视力和损害视力的各个因素中，损害视力的因素仍然处于强有力的“进攻状态”。

一方面中国家长仍然认为“学习成绩高是成功唯一性”，近视也常常因素而乐意光顾这些家庭的青少年;另一方面，“家庭电子化”正在以无处不在的形式广泛存在，慵懒中国的家长，把管理孩子的手段依赖于在电子产品上，不管是饭后的休闲时间还是哄孩子时间，都过度依赖电子产品，导致现在不管是家长聚会还是孩子们的聚会，都正在呈现各玩各的手机等电子产品中不能自拔的现象，也合聚会变成“游戏会”。这也进一步加剧了青少年近视率的发生。

及早预防无疑是降低近视发病率的最有效且成本最低的办法：

首先，家长需严格控制青少年使用电子产品的年龄界限和使用电子产品的时间；

其次，家庭、学校、社会等各个方面，需抛却眼前狭隘的成绩观、工具观，树立正确的用眼健康观，才能给青少年一个可以远眺的未来，也给“远见中国”一个未来。

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第五篇：2018四川公务员省考面试模拟题及解析(8.10)

2018四川公务员省考面试模拟题及解析（8.10）

四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

[四川省考面试题] 1.小王需要报销，找到科长但没有获批。于是小王又找到处长并审批完成，随后处长跟科长说了此事。如果你是这位科长，对此会怎么处理? 【参考答案】

报销工作严谨细致，必须按照规章制度进行，不能出现任何差错，身为科长我更应以身作则，为报销工作把好关。出现上述情况我会按照有关规定进行处理，确保单位的财务不出现错误。

第一，查证材料，确定分歧原因。与小王沟通，请其将报销审批所用材料进行出示，重新查证，寻找分歧原因。可能是于新报销制度自己尚未清楚获知，导致自己按原制度进行操作，给小王报销造成了阻碍;可能是处长审批时将其当成普通的报销签字，没有留意，才会审批通过。

第二，对症下药，进行问题解决。若是因为处长尚未留意才将小王的报销通过，则自己会找到处长进行汇报，详细说明小王报销未通过的原因，主要是因报销票据不齐全、部分报销项目不符合规定，相信通过自己的解释，处长会让小王进行相应的改正，自己也会督促小王尽快将票据或者审批手续准备齐全，之后按照正常审批制度为他进行报销。若问题出在自己身上，可能是一些新的报销制度还没有传达到自己这里，致使自己对这个制度并不清楚，或是小王的报销项目是一些特批项目，自己并不知悉，那自己会向处长承认错误，并按照相应的制度规定给小王办理报销。

最后，及时沟通，完善提高。事后自己会找到小王，向小王说明报销制度问题，希望他能够注意权属关系。所谓术业有专攻，虽然领导对财务部门负有领导责任，但是领导业务更加繁忙，对于一线的审批工作未必非常地熟悉。大家如果都贸然地找领导审批，无形中为领导增加了极大的工作量，也会影响报销制度的规范和报销的效率。在日后工作中，自己也会及时认真地学习相关的报销制度，保证报销工作的地顺利完成。

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2.你刚来单位不久，领导让你做一件工作，由其他同事配合你，但是，其中两位老同事公开和你唱反调，请问，你会怎么办? 【参考解析】

良好的人际关系是开展好工作的保障，面临题目中出现的状况，我会采取以下措施予以解决：

首先，对于我的领导，我会心怀感激，他把任务交给我，一方面是对我工作能力的考验，另一方面也是对我的磨练，我会把握住这次机会，尽心尽力把工作完成。

其次，对于两位公开唱反调的老同事，我不会公开和他们顶撞，反而会自省自己哪方面做的不好才会这样，我会找合适的时机和老同事敞开心扉，促膝长谈一次。有可能是我自己平时工作时过于高调，态度不是很谦虚，引起了老同志对我的反感，那么，我会及时注意自己的言行，保持低调做人踏实做事的工作态度;也有可能老同志对我做这件事心怀不满，对我的能力很怀疑，那么我会在工作中多承担任务，发挥自己的才能，让老同事看到我的能力，相信我。另外，在工作过程中我也会适当的“放权”，充分的尊重老同事。

再次，对于其他配合我工作的同事，我会积极和大家沟通交流关于此次任务的想法，形成合理的方案，然后进行合理的任务分配，并及时跟进，努力和大家打成一片，在融洽的氛围中完成工作。

最后，在以后的工作中，除了公事我也会多和大家加强感情上的交流，比如多参加一些集体活动，从而与同事们建立良好的友谊，以便于更好的完成工作任务。

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