感动沅陵十大青年标兵事迹材料

第一篇：感动沅陵十大青年标兵事迹材料

致力建设新农村

唱响青春主旋律

——记沅陵县沅陵镇凤凰山社区大学生村官郭海龙

郭海龙，男，生于1985年5月，陕西宝鸡人。2008年6月毕业于长沙民政学院基层政权与社区建设专业，同年参加全国大学生村官选聘并成功应选，8月份正式参加工作，现就职于沅陵县沅陵镇凤凰山社区，任社区党支部副书记、团支部书记和低保专干等职务，并兼任共青团沅陵镇团委副书记。

工作近两年来，他始终坚持以“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”为导向的新农村建设目标，与居支两委干部同心协力、紧密配合，从社区党团建设、基础设施、产业开发、招商引资、文化教育、文明创建、低保救助等方面扎实开展工作，有力地促进了凤凰山社区新农村建设工作的顺利开展，逐渐改善了社区贫穷落后的面貌，加快了社区的全面发展。因工作突出，他曾多次被评为怀化市优秀团干部、怀化市远程教育先进个人、沅陵县优秀共产党员、沅陵县团组织建设先进个人等荣誉称号。

一、扎根农村、奉献基层

2008年郭海龙大学毕业后，没有选择在城市工作，而是响应党的号召，加入到了全国首批大学生村官的队伍中来。根据组织的安排，他被分配到了沅陵县沅陵镇凤凰山社区。凤凰山社区位于沅陵县城南岸，面积18.53平方公里，现辖20个居民小组，1168户5369人，是一个贫穷落后型的农村社区。凤凰山社区既有居民又有农民，还有移民，社区面积大、人口多，城乡发展很不均衡，社区矛盾极为突出。他来到社区后，头顶烈日、不畏酷暑，走家串户，调查村情民意，并对村民反馈的信息和意见进行登记，作为开展工作的参考。他住在社区服务中心，自己打火做饭，有时在村民家中吃，与村民同吃同住。并且周末和节假日也坚守在工作一线，随时解决村民遇到的困难和问题。今年5月2日“五一”放假，他像往常一样坚守在工作岗位，突然接到村民报告，说粟家组与花园溪组张家因坟地纠纷发生了冲突：张家在未经粟家组村民同意的前提下，将祖坟葬到了粟家组的土地上，并且是粟家组的龙脉。粟家组多次要求张家迁走，在协商未果的前提下将张家祖坟给挖了出来。事态发展到这一步，一场因祖坟问题发生的宗族冲突即将发生。他在快速了解情况的基础上，先将群众稳住，立即向书记主任汇报

了情况，并向县政法、公安报了案，与前来处理此事件的领导干部和公安民警一起赶赴事发现场。按照统一安排，他和二十多个民警冒雨坚守在山上坟地周围，避免双方在事发地发生冲突。这一坚守就是大半晚上，直到凌晨一点才下山，住到一农户家里，继续把守，及时汇报情况。在多方努力下，5月3日终于达成协议，同意下葬，下午六点事件得到妥善处理。一场因坟地纠纷发生的宗族冲突在他及时汇报和多方协调下得以平息。

二、贴近群众，突出党建

群众工作是党领导的基础。郭海龙下到凤凰山社区后，注意倾听群众意见，接受党员指导，将党员群众放在工作的首位。在工作之余，他便深入到村组，下到村民家中，帮着干农活、拉家常、处理矛盾纠纷、协调邻里关系，吃在农家，奉献在基层。党组织是农村工作的领导核心，是维护农村稳定发展的中坚力量，党员管理至关重要。他积极组织党员干部开展“三会一课”，并利用远程教育开展开展各种学习活动，努力提高党员素质。还注重吸收年轻党员，优化党员队伍结构。主动深入到党员家中去，听取和接受党员对社区发展的意见和建议，并经常性地看望特困党员，解决他们遇到的生活问题。2008年10月，在了解原高州600多人仅靠17元/月的移民款维持生活后，他认真调查，及时向移民和民政部门反映情况，并多次和相关部门进行协调。通过不断努力，克服重重困难，民政部门同意将这部分人纳入城市低保范围，保障这批人每月生活费提高到50元，从2009年1月起开始发放。

三、完善设施、发展产业

要致富，先修路。凤凰山社区基础设施建设较为落后，路、水、电、桥一直是制约社区经济发展的一大瓶颈。从2008年9月起，他协助居支两委争取项目资金82万元，组织村民筹资筹劳，完成了栏木溪到小儿洞3.5公里的通村公路和麻子溪、芦家溶、通草等5个组8.2公里的通组公路。2008年10月，协助镇农办投资7.2万元完成了乌龟背组安全饮水工程，惠及全组32户137人。2009年6月，协助县农网办投资328万元，历时六个多月完成了原凤凰山村农网改造工程。2009年8月，在他的积极争取和县建设局的大力支持下，安装小区路灯8盏，解决了高州小区夜晚出行难问题。2009年10月向“四服务”三个后盾单位争取资金12.3万元，修通了麻子溪组“成功桥”，解决了全组300多人出行难问

题。通过细致做工作，科学选地，协调县农办，免费为村民修建沼气池42口，极大地改善了农村能源利用结构等。

在基础设施不断完善的同时，招商引资工作火热开展。2008年12月，沅陵县麻辣牛肉干厂率先进驻凤凰山社区。2009年5月，投资350万元的麻子溪药场三期工程逐渐完成，使药材种植面积扩大到六千余亩，并在此基础上，投资37.5万元，开发了600亩大果红花油茶。由于交通条件的不断改善和他的积极引进，投资120万元的怀化红叶砖厂落户凤凰山社区开始生产经营。顺应“提升城北、发展城南”的发展规划，他潜心筑巢、大力引进，投资260万元的沅陵县彭家姐妹食品有限责任公司于2009年11月进驻凤凰山社区并投入生产。

四、提升素质、文化兴区

凤凰山社区是一个农村社区，居民素质还有待进一步加强。2008年他下到社区后，通过深入调查，在充分认证的基础上，结合居民的生产生活需要，利用远程教育，从农民工技能培训、家庭卫生保健、文明社区创建、市民教育等方面开展各类集中学习培训活动12次，参加人数超过500人/次，并利用下队的机会，发放各种宣传资料2000余份。对某些不听劝阻，影响社区文明创建的行为和个人，他耐心做工作，主动铲除社区死角垃圾，通过自己影响他人，居民意识逐步增强。

具有专业社区建设专业知识的他，在居支两委的支持下，组织社区居民参加沅陵镇广场文化“月月乐”文化活动16次，活跃了社区文化。2009年3月8日，独立策划组织开展的“凤凰山社区庆祝第99个三八妇女节”文艺活动在南岸少帅广场隆重举行。其次，他与少帅广场一位退休老干部共同操作，提供平台和音乐，组织居民学跳广场舞„„

五、情系青年、扶持创业

社会工作的理念是助人，专业价值是助人自助。具有社会工作专业背景的他，2008年来到社区后，在协助社区做好工作的的前提下，开始扶持社区无业待业青年就业创业。经过充分的调查，他对社区无业待业青年进行了统计，并克服种种困难，将这部分青年组织起来，利用远程教育开展学习培训活动。在与青年交流和相处的过程中，逐渐建立了友谊和信任关系，恢复了他们的信心，点燃了创业的激情。

对于城区的，郭海龙就扶持他们在街上开店，做小本生意；对于农村的，就扶持搞种植和养殖。他所扮演的角色就是帮助出谋划策、寻找创业项目、在银行申请贷款，并协助开发市场、联系销路、设计发展规划等，解决他们生产经营中遇到的困难和问题。截至目前，他引导和扶持7人创业，并通过创业带动就业26人，为凤凰山社区干预解决剩余劳动力转移就业开创了先导。后坎组的宋友勇之前是养猪的，面对不景气的生猪市场，在他的精心策划和积极建议下开始着手养牛，并承包了社区的800亩水面开始养鱼。目前养牛23头，养鱼600亩，经济效益较好。粟家组的粟金平，2008年返乡回家，通过学习和培训，看准了花卉苗木市场，2009年3月开垦了6亩苗床，开始种植桂花树和绿化苗木。2010年3月，郭海龙又帮他在农行贷款3万元，使苗床扩到了10亩，年收益可达5万元。黄家冲组的郑少锋，2008年退伍在家待业，从2009年10月起，他开始扶持郑少锋投资20余万元在雄鹰建材市场开办了世友地板沅陵专卖店。2010年1月，在门店即将装修完毕时，遇到了资金问题。在实在没办法的情况下，郭海龙选择了用自己的工资本作抵押，以自己的名义在银行为郑少锋贷款5万元，解决了他的燃眉之急，但因没有了工资收入而他却陷入了生活的困境中„„

高调而不张扬是对他最好的定义，务实奉献是对他最好的评价。在他的心里装得的是群众，同时也承载着太多的期望和希望。从他的身上我们看到了一个党员的价值和奉献，看到了农村的希望和发展，折射的是当代大学生服务基层奉献青春的激情画面。青春在这里洋溢，热血在这里沸腾，有一种品质叫做坚持，我们坚信，郭海龙会在这片热土上施展才华、奉献青春、做出更好的成绩，为凤凰山社区新农村建设的发展做出更大的贡献。

第二篇：十大青年事迹

大道风清遍飘香

——记德安县宝塔乡团山村五组青年创业者刘道清

撰稿人：陶良飞

在风景秀丽的宝塔乡团山脚下，有一个杰出的青年拓荒人，他就是刘道清。刘道清生肖属虎，今年正赶上他的本命年，年整36正值青壮年的他，正“虎跃龙腾”意气风发地开创属于自己的美好前程。刘道清清醒地记得，幼时家境十分贫寒，兄弟四人他排行老二，小时候因为家庭人口多，每到春、秋季节，家里常常要为兄弟四人的学费发愁。

每次开学时，家里的学费全是从亲戚处借的，然后父母就在秋收稻谷归仓变卖后还款。也正因为家境不宽裕的原因，他比同龄孩子要更加懂事，学习也更加认真，这也锻造了他日后做人做事异常坚毅的品格。1990年，刘道清初中毕业后因为家庭负担过重，他毅然决然地放弃了读高中的机会回乡务农，从此便踏上了一条奋进之路，阔步疾行，一点点地实现着自己最大的人生价值。

特色种养满芳菲

刘道清回乡后，先后做过3年泥工，又在县制动器厂当了1年的汽车刹车片制作工人，还在县集贸市场做过几年的服装生意。虽然努力做事，但所挣不多。2003年，刚过而立之年的他，很希望能干出一番轰轰烈烈的事业。正在此时，全县上下发动农村搞退耕还林，国家还有补助。刘道清突然灵机一动，自家附近有座山叫白蚁洞，紧挨山脚有很大一片荒地，因为地处偏远，早已多年无人耕种，何不把他承包下来呢？国家还有补助，何乐而不为呢？于是说干就干，他就找到村子里的荒地户主，与他们签定30年的合同，终于把这些闲置的土地承包下来了。按照退耕还林的要求，他将这片103亩的荒地全部栽上了早熟梨经济林。国家对经济林实行五年补助政策，他情系乡民，每年的补助没要一分钱，都悉数给了原荒地户主。许多年长的村民们都这样夸赞他：“道清是个有情有义的娃，是个好崽里哟”。

如今，他的果园年收入达到8万元以上。不仅如此，他还将荒地附近一个废弃的破塘，改造成一个40余亩水面的新鱼塘，并放养了大量黄丫头、草鱼、鲫鱼、花鲢和白鲢。今年，他还从外地引进了味鲜价好的鲈鱼新品种在鱼塘里养殖。如今，他的这个“水底世界”养殖各类鱼近10万尾。随着几年来自己在养鱼上的不断探索及养殖技术的提高，他在养鱼上获利颇丰，每年纯收入10万余元。因为鱼塘所在处风景秀丽，他的鱼又多以天然放养为主，塘里的鱼肉质鲜美，许多老板、退休干部、职工都慕名而来，他的垂钓生意也特别地火。为了方便更多的人来此垂钓，他又开发出餐饮厅、休息厅和垂钓亭，许多到此钓过鱼的人都称赞这里是德安垂钓者的桃花园。

情深义重富乡邻

致富思其源，富而报乡亲。刘道清富了，但他却始终怀抱一颗感恩之心。为了能让更多农民走上共同致富的道路，他毫不保留地为乡邻乡亲提供免费技术指导，经常主动到需要农业种养技术的农户家中传授自己多年来掌握的种养技术，他不厌其烦的传帮带，让许多农户都得到了“真经”。通过他的示范带头作用，不仅带动了周边22户农户从事水产养殖业，还发动了34户农户进行果业种植，而这些在他帮扶下的农民都已脱贫致富了，如今，还有许多农户看到在他的带动下而让大家鼓起的腰包，更是向他反复咨询技术，跃跃欲试。

刘道清还是一个特别善良的人。2008年冬季的一天，当时天气十分寒冷，宝塔乡团山村一号桥桥头有个近80岁的老太婆，在倒垃圾时，一不小心栽倒在河里，正好他正骑着摩托车从一号桥路过，刘道清赶紧停下车子，心急火燎地立即跳下河里，虽然寒气逼人，但是他毫不犹豫地下到河里把

她救起了。当他上岸时，忙扶着老人到家里，叫来她儿媳，给她换衣服，生火取暖，而他却全然忘记了自己还在浑身哆嗦。近些年来，刘道清从未间断过为扶危助困、抗震救灾等进行献爱心。

长江没有回头浪，事业更无休止符。他的事业正迈入了一个黄金发展期。为提高梨果品质，今年他的梨园全部采用农家肥、枯饼等绿色肥料，将大幅增强收入。就在前不久，他正在果园对梨树幼果进行套袋的场景，还在5月23日《九江日报》头版彩图刊登了。九江新闻网、德安新闻网、德安政府网也都相应进行了报道。今年，他还从永修一个苗圃投入了2万多元购进了红枫、罗汉松、桂花、杨梅在自己的梨园里进行套种。充分利用空间，广泛增加地产收入。

刘道清在创业过程中，不断扩大搞活经营，走出了一条特色种养致富之路。展望未来，他说准备将这片百亩梨园开发出精品果园，拟打造《白蚁洞》牌无公害早熟梨。要将这个种养基地开发成集垂钓、餐饮、鲜果采摘等为一体的山庄式休闲乐园。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。刘道清，一个闪亮的名字，一个有志的青年，他正以自己的奋斗历程，书写着人生的璀璨篇章！

第三篇：十大青年标兵先进事迹

1994年7月，××从安徽建筑工程学院工民建专业毕业，随后在房建、铁路、公路等许多工程项目建设中摸爬滚打了十余年。凭借其独特的管理思路、果敢的工作魄力以及显著的项目绩效，他从一名普通的技术员，成长为××公司年轻的职业项目经理。今年33岁的他先后荣获了上海市“建设功臣”、工程总公司“青年管理创新奖”，并多次评为集团公司先进个

人和四公司“十大青年标兵”、优秀共产党员。

“我喜欢干项目”，这是××的心里话，也凝练了他的“项目情结”。正是由于喜欢，无论哪个项目，××都是始终全身心扑在项目上，唯项目是家，从始至终和项目员工一起，经历着开工伊始的兴奋、拼抢大干的热火朝天和竣工后的喜悦。

在他的工作经历中，先后承担了合肥市政、江西景德镇市政、上海浦东铁路、合武铁路等项目施工任务，工程规模是越干越大，施工经验逐渐丰富，管理控制也越来越到位，工作成效越来越突出。在确保安全优质地完成施工任务的同时，他的人本管理、创新激励手段以及项目文化建设等等一些新的思路，影响和提升着四公司工程项目管理水平，丰富了四公司适应市场、适应新形势的项目管理经验。在项目管理中，××以“干就达标准，建就成精品”为目标，结合多年的项目实践，形成了网一套科学的管理体系：从各项管理办法的制定出台到严格贯(来源：公务员在线 http://www.xiexiebang.com）彻执行，做到事事有章可循、人人遵章守纪；从安全质量项目管理网络体系的建立到施工过程控制，领导负责，管控到位；从奖罚分明的约束到激励机制的建立，张扬出利益考量，强调“没有任何借口”，树起严管严控之风；从文明施工到规范项目管理，体现“细节决定成败”，工地的任何一处都要体现网出标准化、精细化管理，以良好的形象体现企业的实力和风范。

12月，××担任四公司合武项目部经理、党委书记。合武项目工程量之大在四公司历史上是第一次，公司领导把信任票投向了××，把合武建设的重任交给了他。一到合武工地，××立即投入到生产一线，晴天一身汗、雨天一身泥，从起点到终点，过村庄、越水塘、到桥头、踏路基，认真了解生产状况，解决施工难题。针对施工实际，他多次召开生产会，认真研究制定节点工期和分项目会战目标，对领导班子进行分工，实行领导班子分管段负责制，同时细化队长、领工员和技术人员的工作任务，加强监督和落实。为提高生产效率，他善于运用激励机制，全方位激发员工的干劲。通过制定节点工期，实行全员工期、质量、安全风险抵押金，合理调配生产资源等措施，确保了合武正线路基主体工程的顺利完工。在合武经理部门口的张贴栏里，总能看到对员工的奖罚通知，经常更新，这也成为合武员工每天的警示，给员工以压力和动力。

根据施工实际，××还在全体员工和伙伴队伍中组织开展了“合武杯”、“大干150天”等劳动竞赛。在竞赛过程中，他经常在工地与大家一起谈心、交流、讨论，把搜集到的信息和存在的问题一一记录下来，并结合实际，找到最合适的解决办法。在农民工管理工作中，他把服务理念深入到管理之中，实行的“五同”管理法得到广泛推广，并受到中央领导的高度赞赏。由于他的有效组织和指挥，保证了施工规范化、作业标准化、现场文明化，合武经理部多次获得局工指的表彰，在局工指组织的14次劳动竞赛中，11次获得第一名，工程进度、质量、安全、文明施工等各项指标均名列前茅。长安搅拌站、新庄特大桥等一批亮点工地成为合武线上的一景，受到各级领导的赞赏。

作为年轻的项目领导，他的“项目情结”还体现人文关怀的点滴之中，奖励优秀员工旅游、为员工准备生日餐、为疾困员工捐款、节假日活动等等。在和项目员工朝夕相处，亲情相待之中，××是员工们公认的好“哥们”，业余时间总能看到他和员工们一起开心的情景。虽然，合武工地就在合肥附近，离家不远，但“三过家门而不入”常常发生在××身上。今年刚上小学的7岁儿子，一年里没见上几面，“只闻其声不见其人”，儿子已经习惯了在电话里的沟通，在他们父子之间演绎着所有工程人长年通讯相联、亲情相系的特殊表达方式。

第四篇：十大青年标兵先进事迹材料

“十大青年标兵”先进事迹材料

记南梁村党支部书记车立旺同志

车立旺，今年42岁，2005年11月担任南梁村党支部书记，一年多来，带领村两委一班人，发扬艰苦奋斗、不怕困难的精神学政策、定规划、修街道、按路灯……植树造林、改善村内环境等等，使南梁村真正步入新农村建设的轨道。

一、学政策、定规划

南梁村地处翔山脚下，浍水河畔，位于山西省翼城县东南方向10公里处，地势平坦，交通便利，全村共有288户，1064口人，劳动力667人，其中长期在外务工人员121人，耕地面积828余亩，粮食总产31万公斤，村集体收入3.5万元，2006年农民人均收入4500元。

2006年，南梁村被划为山西省新农村建设试点村，新农村建设正式起步。车立旺书记也正是在这个特殊的时期走马上任，上任之初，“新农村建设”对这个有着多年农村工作经验的干部来说却是一个陌生的概念，如何正确的去理解、真正的去实施仍是一头雾水。为了能够使南梁村的新农村建设步入正轨，他带领村两委班子全体人员认真学习报刊杂志关于新农村建设的资料以及县委县政府、镇党委政府的会议文件，详细了解当前全镇、全县乃至全国的新农村建设形势，并通过村党委会、村民代表会制定出了近5年南梁村新农村 建设的目标规划。

规划紧紧围绕社会主义新农村建设“二十字”方针以及“四化四改、六通、六个一”工程目标，坚持以发展农村经济为中心，进一步解放和发展农村生产力，促进粮食稳定发展、农民持续增收；坚持农村基本经营制度，尊重农民的主体地位，不断创新农村体制和机制；坚持以人为本，着力解决农民生产生活中最迫切的实际问题，切实让农民得到实惠；坚持发挥各方面积极性，依靠农民的辛勤劳动、国家扶持和全社会力量广泛参与为原则，真正成为了南梁村村民的指路灯。

二、带领村两委班子稳步推进“四化四改、六通、六个一”工作目标

1、街巷硬化

南梁村由于是周围各村的市集地，加之周围的矿厂较多，所以村内的路面毁坏情况比较严重，村内许多条道路都有了不同程度的损毁。另外还有一些小巷道没有硬化，逢到雨季，路面常常泥泞一片，严重影响了村民的生产生活。在二OO六年开始，车立旺书记就积极响应上级部门的号召，把道路硬化做为全年的工作之重。

为了很好地完成这个目标，达成上级和村民的心愿，车立旺书记使出了全力，多方筹集资金，请来最好的工程队，对于一些存在纠纷的村民，不辞烦苦，苦口婆心地做工作，直到各方面都满意为止，今年，南梁村先后铺设了东西大街，槐树大街两条水泥路，共500米，投入资金十七点九万元，现在已全部胜利竣工。为村民交上了一份满意的答卷。

2、村庄绿化

南梁村紧邻公路，上有铁厂，侧有水泥厂，空气污染相 当严重。再加上以往认识不够，对于树木乱砍乱伐，导致了现在的绿化情况极为不容乐观。村里的绿化面积远远达不到上级所规定的标准。为了给村民们创建一个空气清新，舒适宜人的生活环境。车立旺书记带领村两位班子人员请回林业局、农业局专家研究出新的绿化方案，制定出 了一系列的植树计划，并在2007年年初在公路沿线种植杨树1600棵，村内种植塌柏530棵，柳树200棵。使南梁村的环境有了明显改善。

3、环境净化

由于南梁村有集市，来往人口比较频繁，再加上一些小摊小贩缺乏环保意识，对于一些垃圾乱扔乱弃，以至于本村的环境卫生一直比较差。尤其是每逢散集，路面常常 脏得不堪入目。为此，车立旺书记提出了制定《关于南梁集市卫生保护条例》的想法，雇专人对广大商贩进行宣传教育，并制定出相关的处罚措施。为了较好的处理垃圾，在村子周围择地建设垃圾处理池4 个，统共投入资金1万元。另外，利用宣传画、黑板报、小传单的形式给广大村民普及保护环境 的知识，以增强村民的环保意识，充分调动他的讲究卫生，保护环境的自觉性。经过不懈的努力，在这方面取得了很好的效果，村里的环境卫生较之从前大为改观，车立旺书记为此赢得了广大村民的一致好评。

4、路灯亮化

晚上亮起路灯是所有南梁村民长久以来的心愿，然而由于种种原因，这个心愿迟迟没有达成，一些原有的路灯也是非破即残。车立旺书记为了达成村民心愿，通过村委会研究，拿出3万元资金，发动群众整修村内路灯。如今，村内各主要街道林共立着五十多盏明灯，每逢夜幕降临，五十盏路灯齐明，全村笼罩在一片灯火辉煌处，村民们出门办事方便了很多。

5、其他方面

车立旺书记在抓“四化”的同时，仍然秉承往年的传统，于年初（三月初八）召开物资交流大会，总共使用资金2.5万元。比往年的规模大出将近一倍，村民们也收益良多，为本村的经济繁荣起到了一定的促进作用。

总的来说，今年一年，南梁村在车立旺书记的领导下，已经真正的步入新农村建设的轨道，真正成为新农村建设的试点村。相信不久的将来，南梁村会以一个崭新的新农村形象立于人们眼前。

第五篇：中石化“十大青年标兵”演讲稿

“十大青年标兵”演讲稿

尊敬的各位领导：

大家好！我，来自。我年参加工作，先后从事过加油员、带班长、便利店店管员加油站从事站长工作。作为中石化一名普通的销售员工，加油站站长，我在平凡的岗位上做出了我应有的贡献。

在工作上我吃苦耐劳，认真负责，领导布置的工作总

是尽力去做，从不无故推诿。在从事站长一职后，我看到了自己的短板，意识到只有在工作中学习，在学习中工作才能不断提升自己。我主动向领导和同事请教，学习他们处理问题的思路，学习他们解决问题的方法。业余时间，我努力充电，问书本解答疑惑。在站上，我既是站长，也是加油员。每当加油高峰，我都准时出现在加油场地，帮助员工加油、引导车辆、开具发票。虽然在站上我的年龄是最小的，但是我像兄长一样爱护着我的员工，工作抢在前，有事我出面，员工生病我去帮助买药，替员工上班安排她休息，通过大家的努力，站里就像家里一样有了温暖和亲情，职工团结的意识得到了增强，凝聚力和向心力逐步形成，加油站员工归属感得到了根本的改观。

加油站是企业连接社会的窗口，油站虽小却承载着中国石化的企业文化和社会责任，任何细节的好坏都将直接关

系到中国石化品牌的美誉度。借着“为民服务争先创优”活动的开展”我们积极开展各项便民服务项目：如提供厕所、针线包、地图、天气预报、简易维修工具、饮用水、多功能充电器、小药箱、方便油桶、加油小漏斗、车辆加水等服务。在不影响顾客工作的情况下，我经常用聊天的形式对顾客的满意度及需求等方面做了了解，现场填写顾客意见本和调查问卷，顾客对此非常满意，即满意于公司对顾客开展调查问卷，了解顾客需求并增加服务力度和透明度，又满意于加油站内调查问卷填写方式，真诚又便捷。每天我都要在上班期间，严格按照“八步法”进行加油作业，并适时的对顾客推荐便利店商品，使顾客能进便利店选购商品，在我的带领下，站上员工都慢慢的习惯于问候顾客及推介商品。同时，我利用班下员工休息的时间开展了便利店服务及销售技巧的培训，增强员工主动推销意识。主动带头做好站外销售提高便利店营业额，同时建立建全非油考核及奖励机制，提高员工的销售积极性。使得我站员工们的服务水平和销售技巧又有了一个提高的机会，在加油工作中员工们积极使用培训内容，加强巩固服务技巧，加油站服务水平有了明显提高，越来越多的顾客选择了来我站加油，便利店营业额也稳步提升。3月份日均营业额在元，燃油宝销售瓶，随着非油品销售额的提升，也提高了员工的工资收入，使员工真正得到了实惠。

在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神，时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和责任感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀合格的石化人。

谢谢大家！