第一篇:打造一个优秀的的团队
打造一个优秀的的团队
优秀的团队是指一个在内部责权分明、分工明确、各尽所长、优势互补,有共同的价值观和目标,并能为之而奋斗的团队。一个真正的团队是一支不断变化的、充满生命力的队伍,在这个队伍中有许多人在一起工作。他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。那如何打造一支优秀的团队,我个人认为从这几方面着手。
一、学习型团队
学习型团队顾名思义就是加强学习,随着科技的进步和知识更新速度的加快,不管是作为创业者,还是守业者,一定要不断地学习,更新自己的知识,才能适应日趋激烈的竞争。作为政府办公室工作人员,也只有不断学习,使自己成为知识型员工,才能适应社会的发展需要,才能更好地服务群众。学习不能停留在表面上,而是要真正的在工作当中运作,同时要将学习到的东西融入到我们自己的工作当中,对我们的学习到的内容加以整合和改造,再加以一定时间的实践,自然能打造成学习型团队和团队文化。
二、互助型团队
有这样一句名言说得好,“没有完美的个人,只有完美的团队”。团队的优势就在于,团队人员之间能够相互补充、帮助和支撑这就是互助型团队的价值所在,作为一名队员我们应该做到以下四项,才能打造一个完美的互助型团队。一是要有付出的心态,懂得配合身边的每一个人;二是懂得推崇和赞美,在团队里做好三多与三少。三多:多赞美、多鼓励、多表扬;三少:少批评、少抱怨、少指责。三是学会感恩和惜福;四是不谈非,不生事,杜绝业务干扰。只有做到以上四点,我们才能更好成为互助型团队的一员。
三、执行力型团队
执行力的重要性不言而喻,执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。构建团队执行力应从以下几个方面入手:
(一)构建和谐的执行文化。文化能改变人的意识从而改变人的行为,文化是一个团队的灵魂,也是团队竞争力和生命力所在。良好的团队执行文化,能够发挥其文化引领、精神凝聚、激励约束等功能,从而不断提升团队竞争力。
(二)发挥管理者的执行示范作用打造高效执行力团队,管理者的执行示范作用至关重要。如果管理者的执行力强,就会带动团队中的每个人去提升执行力,管理者执行力的不坚定就会导致团队执行力不强。管理者不仅要做团队执行文化的塑造者,更要善于在团队的建设中做好倡导者、组织者、示范者和激励者的角色。
(三)构建良好的激励、监督机制。“利之所趋”是一种普遍心理,满足员工对“利”的需求,激发员工的潜能和工作热情,构建良好的激励机制是基石。在做好激励的同时,监督体制也要健全,让员工养成良好的工作习惯,形成高效执行力团队。
四、创新型团队
着力进一步转变工作作风、加强部门建设的有效载体,是实现总体目标的有力保证。创新型团队对于进一步提高员工素质、提高办事效率、推进科学工作又好又快发展,具有十分重要的意义。在当今瞬息万变的信息时代,科学技术日新月异,我们的素质提出了更大的挑战和更高的要求。在这种情况下,我们不仅成为学习型团队,更应打造创新型团队。我们要勇于创新。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个适应时代潮流更好服务群众的源泉。只有在工作上不断创新,我们才能突破旧观念和旧的思想的束缚,才能在自己的工作岗位上创造出适应时代发展的新思路、新方法、新经验。首先要解放思想,破除墨守成规、安于现状的观念,从思想上树立奋勇当先、争创一流工作业绩的意识,树立主动服务、优质服务的意识。其次要努力创新思维方式,变经验性思维、习惯性思维为超前性思维,在想问题、出主意时要力求站的高一些、看的远一些。并逐步实现由常规服务向创造性服务转变,由滞后性服务向超前性服务转变。以创新的战略眼光,创新的魄力和勇气,创造性地开展工作,不断改进工作方法,完善管理手段和服务指导职能,最终才能更好适应工作的发展要求。
从以上四个方面入手,打造一个学习型、互助型、执行力型和创新型的优秀团队,这样的团队具有高度的凝聚力、战斗力和协同性,具备“招之既来、来之能战、战之必胜”的高效性团队,只有这样的团队才能更好完成好上级部门和转关领导交办的工作任务。(县绩效办 杨林)
第二篇:打造一个优秀的教师团队
打造一个优秀的教师团队
——读《学校管理者的五堂必修课》有感
学校管理者要过一种研究的生活:研究自己,体悟生命的自觉;研究教师,打造一个高素质和谐的教师团队;研究学生,老老实实“把学生当学生”;研究教学,“常听课”、“会评课”;研究管理,“把正确的事做正确”。教师的成长与发展直接决定着教育的质量,决定着学生全面、健康、和谐的发展,教师是教育事业的第一资源。汤丰林《挖掘教师工作中激动人心的力量》一文谈到凯普的“自驱力”思想,也就是立足于教师的自尊和自我实现等心理需求,旨在帮助教师将自身的潜能发挥出来,并以巨大的热情主动投入到工作中,甚至不计报酬地寻求创造性的任务解决方案。顾秋红认为要“以问题研究促专业成长”。曹进在《如何把握教师培养中的度》一文中认为既要把握教师培养的“量度”,也要把握教师培养的“梯度”,还要把握教师培养的“效度”。这些教育思想是从教师主体思想,专业化成长角度和教师反思角度关注教师的成长,是从“人”的角度和“发展”的角度关注教师的成长。我们应该思考的是我们的管理和举措是否适应了“人性”的发展和要求?应该研究教师,打造出一个优秀的教师团队。
《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出:“严格教师资质,提升教师素质,努力造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。”如何打造一个优秀的教师团队呢?
一、建立学校管理的和谐机制,实现教师生命价值和职业价值的高度和谐
教师是职业倦怠的高发人群,表现为激情减退和成就感降低。我们认为,要打造一支高素质和谐型教师团队,更重要的是让教师建构新的职业价值观,追求一种高位的自我价值的实现,并且在这个过程中体会和享受职业内在无法替代的尊严、幸福和价值。只有如此,才能让每一位教师在学习和发展的进程中显示出自己的生命活力和创新品质,变得自信、自强且富有效能感。我们从转变教师队伍的管理观念入手,实现管理方式的与时俱进。在使制度管理进一步科学化、民主化、规范化的同时,我们特别注重人性化的观念管理、情感管理。少一点指责,多一份交流;少一点强制,多一份共识;少一点疑虑,多一份理解;少一点限制,多一份包容,让老师们感同身受阳光般温暖的人文关怀。不断劝勉教师挑战自我,挖掘潜能,成就事业的成功和人生的价值。学校领导要经常深入新老教师中间,敞开心扉与老师们促膝长谈,谈理想,谈事业,谈家庭,谈人生。使得教书对老师们而言,不仅仅是一种谋生的需要,更是一种对生命的追求,是一种超越物质生活层面的高层次的精神需要。
二、建立取长补短的学习机制,实现教师个人成长与社会发展的高度和谐 首先是提高教师的学力,也就是学习能力。未来的时代是科技、信息突飞猛进的时代,全社会已经逐步形成终身学习的风气,只有不断充实先进的思想、先进的文化,才能适应社会的飞速发展。作为传道授业的教师,更应该不断更新自己的知识,运用先进的教学模式,为培养未来的人才需要树立终身学习的理念,做好终身学习的打算。教师的教学方法、教学艺术性、教学能力和掌握知识的渊博程度等直接影响着对学生教育的效果。现实的情况是:很多教师不爱学习,凭一些旧知识旧经验已经无法解决现在的新问题。我们过去常说: 要给学生一碗水,教师自己要有一桶水,今天看来,教师有一桶水还不够,要有一池水,一池长流不息的活水。学习,成为新时代教师与时俱进的法宝。只有爱学乐学,知学会学,才能在“互联网+”时代真正履行一名合格的教师对学生所起到的价值引导、智慧启迪、思维点拨的神圣职责。这就要求教师由一劳永逸的学习完成者转变为与时俱进的终身学习者。
其次是向优秀教师学习。“青蓝工程,以老带新”本是我校为了解决师资问题的一项策略,却也成了培养教师成长的一项有效策略,是学校传承下来的优秀传统。优秀师资不断流失是各校办学最头痛的问题,一个学校没有师资就不可能有好的教学质量,而好老师总有青黄不接的时候。一带一,一帮一,师傅带徒弟,好师傅带出好徒弟,让老师的业务能力能持续发展,这也是教学质量提升的重要手段。通过这种取长补短的向书本向师傅学习的学习机制,能使教师的专业成长跟上时代的步伐,使单兵作战变成团队作战。通过积极鼓励教师之间互助、合作和共享,形成相互激励、相互帮助和共同提高的积极依赖的团队关系,依靠团队整体的和谐来实现学习、工作的最佳绩效,实现教师成长与时代发展的和谐。
三、建立目标与成就的激励机制,实现教师目标与学校目标的有效和谐
对教师的激励方式是多种多样的,在以人为本的管理模式之下,我们应以目标激励、成就激励等为途径,实现教师目标与学校目标的有效和谐。
1、目标激励。目标是人要达到的预期的行为结果,同时它又是一种激励因素,对人的行为具有直接的动力和控制作用。课堂中的“皮格马利翁效应”说明,教师对学生的高期望会使学生的成绩提高。同样,学校管理人员以一定的目标来期望教师为之奋斗,也会使教师产生实现目标的热情和共同前进的愿望。弗卢姆的期望理论又说明,激发力量取决于目标的价值和实现目标的可能性这两个因素,因而设置出一个既具有挑战性又具有现实意义的目标,是增强组织管理的有效措施。因此,学校管理者应充分利用目标的激励作用,充分发挥教师的主动性,让其参与目标的制定,把个人目标与学校发展目标结合起来,从而做到人人心中有目标。
2、成就激励。麦克利兰的成就动机理论强调,成就需要的满足能够促使个体取得更大的成功。成就需要即指在某种标准下追求优异、寻求成功的欲望。富有成就动机的人有三种性格特点:(1)喜欢自己设定挑战性目标。(2)喜欢通过自己的努力解决问题,不依赖偶然的机遇或者坐享成功;(3)要求立即得到反馈,弄清工作结果。学校要运用一定的途径和方法,尽量创造各种条件,让教师勇于承担具有挑战性且有现实意义和有价值的工作,不断培养教师的成就感,这样教师就会用极大的热情和干劲投入到今后的工作中。
在人本管理理念中,人被看作学校管理活动的核心和可以不断开发的最重要的资源。实施人本化的激励机制就是尊重人的价值,全面开发教职工的潜能,以谋求每个人的全面自由发展,同时围绕学校教学工作这一管理主体,充分利用好学校的人力资源,服务于学校组织内外的利益相关者,使学校目标和学校成员个人目标得到同步实现。因为随着现代学校中“人”的地位的提高,教师成为管理活动主体服务对象,管理活动成功的标志不仅要看原有的学校教育目标是否实现,还要看教师个人的目标是否实现。只有将学校目标和教师个人目标有效地结合起来,才能增强学校的凝聚力,才能充分地发挥教师的主动性、积极性和创造性,才能使学校获得长久的发展。
总之,校长要通过培养一批敬业奉献的高水平教师队伍,树立教师学生第一的理念。优秀的教师团队是学校发展的核心力量,名师出高徒,一所学校的成功在于:有一个优秀的校长,优秀校长又培养了一批优秀的教师队伍,优秀的教师队伍又成就了学生。我虽不能自称是优秀的校长,但是我要设法培养一个优秀的教师团队,一个责任心强、热爱学习、团结互助、专业能力强的高素质的和谐的教师团队。有这样的教师团队才能培养出符合时代发展的优秀的学生。(作者:肖贵根)
第三篇:如何打造优秀团队
如何打造一支优秀的团队
当那些开创企业的天才们不再有足够能力带领公司继续前进时,这个令人无所适从的时刻就会来临:新创企业尤其常在好不容易顺利跨越鸿沟,获得令人兴奋的初次成功后,面临急转直下的处境。刚克服一个障碍并进入新领域的新创企业会发现,以前它们惯常使用的问题解决方案可能已无法适应各式各样接踵而至的新问题。真正的创新者根本不会允许那个悲惨的情况发生。他们会放下自尊,采取最有助于拯救公司的行动,即便他因此得下台,将主控权拱手让给其他人。走到这一步后,关键就在于如何找出适当的人进公司,担任你的突袭战斗团队。他们的任务是什么? 当然是协助领导你的企业走出荒凉的三不管地带。
一般人认知里的爱迪生,总是从头到尾都在唱独脚戏。当然,一个人名下既然能拥有1093 项美国专利,他当然无疑是史上最聪慧的人之一,但他绝对不是靠着一己之力完成这些成就的。艾瑞克.艾萨克(Eric D.Isaac)在《Slate》杂志的一篇精彩评论中写道:
“想象爱迪生独自坐在纽泽西门罗公园的工作板凳上,日复一日不断耐心地测试各种纤维的画面,确实令人肃然起敬。但那样的想象却错得离谱。事实上,当时的爱迪生领导着一间世界最大规模的研究及开发实验室,那是一个组织完备且拥有多元目的设施的实验室,共聘请了一个由40名科学家及技术人员组成的团队。
证明灯泡成功后,爱迪生继续在邻近的西橘子城(West Orange)建构一个更大的”发明工厂“,这个综合设施配备各种精密的研究设施和制造产能。在最高峰时,它聘请的科学家、技师、工匠和其他工人超过两百人。”
不过,爱迪生却和大众一样,非常喜欢一般人认知里的那个“孤独天才”公开形象。他在一九三一年过世后,《纽约时报》用以下方式颂扬他:
“没有任何一个人能那么贴切地满足通俗概念中的”发明人“形象─一个彻底改革整个世界的孤独天才─一个征服保守主义、为城市戴上光明花环的天才,他创造的奇迹远远超越了乌托邦诗人的预测……,随着他的辞世,世界上可能再也不会有任何一个可谓为英雄的发明人,再也没有那么伟大的故事可述说。人类的未来可能属于大企业的研究实验室─由某科学界首领指挥一群训练精良的工程师的实验室。”
艾萨克说出了箇中的讽刺:“爱迪生其实就是那个科学界的首领,一个世界级大实验室的执行首长。”当然,这种说法也许会伤害到爱迪生苦心经营的公开形象,但就算是聪明至极的天才,也偶尔需要别人(大力)帮忙,承认这一点并没什么好丢脸的。
所有伟大的发明者都需要帮手
所有拥有伟大想法或产品的忍者创新者都和爱迪生一样需要帮手,而且,就算你拥有足够的专业知识,能从无到有地开创一番业务并进而创造亮丽的营收,你也不可能不需要帮手。而且,不仅是处于种子阶段或尚未有营收的企业需要帮手,已经真正开始有营收,甚至计划办理股票首次公开发行(IPO)、未来前景看好的企业都需要!或许很多野心勃勃但手下没有太多员工的创业家当下表现得可圈可点,但他们却常常未能注意到自己可能即将失败、受伤;换言之,除非他们了解自己的不足,并着手组织适当的团队,否则终将难逃失败的命运。
原因很简单,因为每一家野心勃勃的忍者型新创企业,迟早都有走到荒凉的三不管地带的一天,它们难免会迷路、会缺乏补给,甚至连活不活得下去都不知道。很多前途看好的科技新创企业都曾走到这一步,我亲眼目睹过无数类似情况。
当那些开创企业的天才们不再有足够能力带领公司继续向前进时,这个令人无所适从的时刻就会来临:新创企业尤其常在好不容易顺利跨越鸿沟,获得令人兴奋的初次成功后,面临急转直下的处境。刚克服一个障碍并进入新领域的新创企业会发现,以前它们惯常使用的问题解决方案可能已无法适应各式各样接踵而至的新问题。
到了这个时点,有些公司的首长们(通常是创办人)还是有能力继续领导公司走出那荒凉的三不管地带,但有些却只能无助地看着自己一手催生的宝贝痛苦陷入挣扎,甚至就此殒落。不过,真正的忍者创新者根本不会允许那个悲惨的情况发生。他们会放下自尊,采取最有助于拯救公司的行动,即便他因此得下台,将主控权拱手让给其他人。走到这一步后,关键就在于如何找出适当的人进公司,担任你的突袭战斗团队。他们的任务是什么? 当然是协助领导你的企业走出荒凉的三不管地带。
抢救eBay 的新战斗团队
一九九八年的“电子海湾”公司(eBay)还不算陷入存亡挣扎战,不过,它当时的表现其实也乏善可陈,营收仅大约470 万美元。该公司创办人皮耶.欧米迪亚(Pierre Omidyar)希望促成公司股票公开挂牌,但他心知肚明,知道自己没有适当的帮手可完成这件任务。他也认知到自己绝对不是那个适当的人选。打从eBay 公司在三年前创办迄今,它的营运情况一直都象是欧米迪亚个人性格的延伸:悠闲(说难听一点是懒散)而且非常没有组织。
诚如曾以eBay 公司为题而写了一本书的亚当.柯恩(Adam Cohen)在《纽约时报》上所发表的看法:“绑着马尾又爱穿勃肯鞋到办公室的欧米迪亚先生,喜欢找来公司上到高阶主管,下到事务性员工等所有职员,召开所谓的『经营会议』。所有人围成一个圆圈,一边传着一碗糖果,一边想点子。”
在特定环境下,这样的作法并不尽然错误。不过,显然当时的现实情况和欧米迪亚先生为eBay 公司擘画的愿景落差过大,因此,你可以说当时的eBay 公司已经走到创业世界的三不管地带。
欧米迪亚深知需要有人协助,才足以将公司扩展到符合他个人愿景的层次,所以,他引进我们那个年代所谓的“专业人士。”原本任职于孩之宝(Hasbro)的梅格.惠特曼(Meg Whiteman)有着和eBay 完全不同的特质。她拥有哈佛大学企管硕士学位,是一步步透过极大型企业如宝侨家品(P&G)和迪斯尼等环境窜起,而且,根据柯恩的描述,她一开始就使用了“毛利率”(gross margins)等让eBay 公司员工犹如鸭子听雷的语言。
不过,欧米迪亚和她开过一次会后,就宣布惠特曼成为“eBay 人”,换言之,她当天就得到这份工作。
惠特曼上任后随即马不停蹄地将eBay 的商品分成23个新业务类别(运动、珠宝首饰等),并引进来自各个不同产业的高阶主管,分别负责这些新的业务领域。尽管惠特曼的背景经历很“不eBay”,但她随即就领略到决定eBay 命运的关键:用户。她命令高阶主管定期将自己的商品张贴到网站上拍卖,这等于是要求他们亲自透过用户的观点来感受eBay 经验,她甚至还把自己的全套滑雪装备全都拿到eBay 上拍卖。eBay 公司的股票迅速在那一年稍晚公开挂牌,股价从每股18美元的目标价上涨到47美元,惠特曼也因此让欧米迪亚摇身一变,成为一个亿万富翁。
其他后续发展都已尽成历史,无论如何,目前的eBay 已成了一家价值110 亿美元的大企业,而因此成为亿万富翁的惠特曼,也转移阵地到惠普公司去(忍者永不停歇)。
不过,eBay 公司对经济体系的影响绝对是无法衡量的。
以开创电子商务新世代的贡献来说,除了亚马逊以外,没有任何一家公司比得上eBay。但如果欧米迪亚当初没有下定决心寻找外援,找到由惠特曼领军的突袭战斗团队,带领这个拥有伟大创意的公司走出车库,改采专业化管理,那一切又会变成什么样?
了解你的弱点才关键!
其实当初我差点没去学跆拳道,因为我认为我的身体太僵硬了,不可能学得来。打从年轻时,我的手就碰不到我的脚指头,我甚至厌恶坐在地板上。有些人的身体天生就很柔软,但我却不是。
我看过很多空手道电影,所以,我知道最厉害的专家都有办法劈腿,而且能用各种方式踢到自己的头顶以上的位置。我想都不敢想自己有做到那些动作的一天,因为我一直认为我无法强迫身体做到它天生无法做到的事,尽管这让我感到很遗憾。
不过,我的孩子们却很固执。他们想学习甚至钻研跆拳道,于是我们去参加了一堂免费的“样版”课程。上完课后,我发现虽然课堂上的练习很费体力,而且我也果不其然地在伸展方面遇到困难,但其实课程本身并不恐怖,所以,我后来又回去上了一堂免费课程。
第二堂课结束时,我和学园的经理坐下来深谈,她详细解说了整套课程的内容。我向她坦承我的身体不够柔软,所以学跆拳道的成效恐怕不好。不过,她安慰我,柔软度并非决定一个人能否成为跆拳道高手的关键影响因素。她的一番说词的确有点打动了我,不过,她开出的家族优惠学费方案,才是真正让我无法抗拒的主因。
就这样,我报名了,并就此展开让自己变得更“柔软”的历程。
正式课程开始后,我发现每一堂课的练习虽然激烈且困难,但尚在可接受的范围。套路的挑战更高,不过,我在儿子们的协助下,也顺利克服了这些障碍。对我来说,向自己的儿子学习专业技巧,是一个全新但却颇具启发性的经验,也许这也让他们变得更有自信。以当年四岁和五岁的年纪来说,他们的确是非常优秀的老师。他们电动游戏也玩得比我好,总之,他们总是不断打破“爸爸绝对无所不知”的迷思。
不过,在柔软度的部分,他们可就帮不上忙了。尽管我的前直踢踢得还不赖,但侧踢就难倒我了;在侧踢时,脚必须高于腰部,所以,我常常得用力把头俯向过份接近地板的位置,才能顺利完成侧踢。试一下就会知道我的意思。
我也尝试过各种不同的伸展练习,不过帮助却不大。失望之余,我开始藉助一种能强迫伸展双腿的特殊装置。我每天都会增加几个刻度,让腿可以每天多伸展一些。我在几个星期内密集进行这项练习,不过,却换来全身酸痛,最后还不得不去看医师。结果,医师命令我马上停止这种荒谬的定期练习。果然听从他的指示后不久,疼痛也消失了。
后来,我转而致力于提升柔软度和强度,另外,我也努力练习在侧踢时将身体压低,让每一次侧踢都能踢得更高。
很多顾问书籍会建议你设法改善自己的弱点。当然,特定弱点确实有改善的必要。不过,我发现这个规则并不是完全无法变通。每个人总有一些不擅长的事。跆拳道让我了解到,最好的方式就是坦然接受自己的弱点。我了解自己的弱点,并学习接受它,因为我知道自己永远也不会成为李小龙。
这个道理也适用于培养员工。以前,我每年都习惯进行员工面谈,而且过程中会花很多时间和个别员工讨论他们的缺点,同时商讨将其缺点转化为优点的方法。不过,他们的缺点还是鲜少改善。
在连续尝试多年但却不见成效的情况下,我终于归纳出一个结论:最好还是聚焦在如何截长补短,拿一个人的优点来弥补另一个人的缺点,另外,我也敦促员工应该多聘请能补强上司弱点并增强其优点的同仁。
我提出以上观点的原因是,要组成一个成功的团队,关键在于了解自己的弱点。尽管有少数例外,但设法改善弱点的作法鲜少会成功。原因是,通常弱点并不会改善,而且你的组织最后还会因此受害。让我们回想一下e-Bay 公司的情况。欧米迪亚大可以自己去学习如何带领公司完成IPO,例如读几本相关的书,或是整顿懒散的办公室风气,或戒掉吃糖的习惯等。不过,他知道这一招不可能行得通。
如果他希望e-Bay 成功,就必须引进惠特曼来弥补他个人的弱点。(文/陈若云)
第四篇:打造优秀团队
打造优秀团队
一个真正的团队是一支不断变化的、充满生命力的队伍,在这个队伍中有许多人在一起工作。他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。CubicHR专家认为共同工作所有的成功团队都有如下基本特点:领导有力、目标明确、决策正确、实施迅速、交流通畅、掌握能按时完成任务必须的技能技巧,最重要的是,找到有利于团队发展的最佳队员组合。
(1)牢记每一位队员都会对你的团队有所帮助。
(2)谨慎地确立本团队的工作目标,并始终认真对待每一个目标。
一个成功的团队一般包括2至25名队员,有时人数会更多一些。但最终要的不是人数,而是团队的工作方式——各队员在完成任务时如何各就各位。以下是三种基本的工作模式:
(1)重复性的任务和熟悉的工作要求队员们各有其确定的位置,独立完成工作,如同一条流水线;
(2)略带创造性的任务,要求队员们有固定的角色和工作程序,但同时还需要他们相互协调;
(3)要求不断创新且重视个人贡献的任务,需要队员们工作时密切合作,如同伙伴。此类工作方式在高级管理层中颇为盛行。
一支优秀团队的潜力是不可估量的。当队员们接到一项看似在他们能力之外的任务时,他们会在探索解决路径的时候互相增强信心。团体的创新力量远远超过任何个人的能力,因为“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”。
在团队中,集体力量是很重要的。利用并充分发挥集体力量,必须要鼓励合作。这是集体创造的灵魂。紧张的任务有利于促进团队成员之间的紧密合作,同时也给队员们一种紧迫感——当队员们集中精力在最短时间内完成任务时,官僚作风也会悄然离去。一支卓越的团队将以它的出色成绩,为整个公司增添光彩
第五篇:如何打造优秀团队
如何打造优秀团队?
一.什么是团队?
所谓团队,是指一个互助互利、团结一致为统一目标和标准而协作作战的群体。团队不仅强调个人的业务成果,更强调团队的整体业绩。今天的商场征战,靠个人单打独斗已无法赢得市场的决胜权,只有通过团队的力量才能提升企业整体的竞争力,只有你的团队比别人更优秀才能在竞争形成优势。一个优秀的团队,可以把企业带到永续经营的境界;达成企业的各项经营目标;达成顾客的满意度
二.什么是团队精神
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。明确的协作意愿和方式产生真正的内心动力。团队精神是企业文化的一部分,良好的管理可以将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能.三、优秀是团队是如何打造?
文化管理人的管理绩效管理
团队管理:人、财、物的管理,今天分享“人”的管理
1.文化管理:
企业文化的重视与价值观的树立
价值观认同,行为上一致!确立一个团体行为理念,全体成员的一切思维、行动都要在此理念的指导下,使得每一个成员都更具有战斗力。向心力、凝聚力,一定来自于团队成员自觉的内心动力、来自于共识的理念。
方法;
每日早会:全体背诵十荣十耻、价值观、工作准则等条文,观念渗入潜意识。
演讲比赛:加深对文化条文的理解,应用到工作中。
主管例会:文化宣导,思想统一,层层渗透。
团队活动:铸造团队精神
2.人的管理:管理——管理就是管人心
1)优秀的团队领导。一个能力出众、心胸宽广、强烈的团队使命感、有感召力的领导,成为团队的精神向心点,凝聚全体成员的人心和意志。领导素质的好坏决定整个团队的战斗力强弱。张瑞敏的例子,集团内王丽的例子
2)设定具有挑战性的团队目标。主管的职责是激励整个团队向总体目标努力,并鼓励每一位成员的团队协作精神。当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中员工的注意力,形成更加紧密团结的团队。大的目标的实现需要小的目标的不断实现而最终实现,小的目标可以鼓舞士气,不断地向下一个目标前进。形成循环加强,因此士气、信心不断高涨。
3)激励
激励方法一定要简单有效,言传不如身教,以具体的事件刺激成员,使他们深刻认识团队精神的重要性,从而树立团队意识。当一位员工表现杰出时,我们就需要通过绩效评估来给予奖励。仅仅发放金钱或仅仅发放奖状是不够的,必须同时发放金钱和奖状。
4)决策的项目主管会上讨论。经常让大家一起碰事议事,既让大家感到公司对他的重视,更重要的是,逐步在脾气秉性和价值观上融合,在能力上能够相互补长,形成有机高效的协作方式,搭成一个团结有力的工作班子。
5)执行力。对于指导我们工作的企业文化,价值观,核心理念,要落实到行动当中。执行是一种没有任何借口的行为,理解了要执行,不理解也要执行,没有什么理解与不理解,公司的命令都要执行,这是一种文化,铁的纪律,没有执行,哪来业绩。
6)授权。授权是管理者的重要任务之一。若授权得当,所有参与者均可受惠。
※授权管理可以激励员工、建立自信,充分发挥员工的主管能动性。
※使你每天有足够的时间关注长期性的计划。
※确信你有培养、引导他人的经验。
※严禁“事必躬亲”,信任你的部属,他们也信任你。
※有效授权,适当地监督,同时给予正面的回馈。
※赋予团队自己作决策的权力
授权过程实际上是提升你自己及部属职能的最好机会。
7).适时赞扬
每个人都希望得到别人的重视,每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是最廉价、最神奇的激励方式。
8)、尊重和被尊重
要想使下属心悦诚服地听从你的命令,你必须值得下属尊敬。首先要尊重员工,大家只有分工不同,只有尊重他人,才会赢得尊重。你的言行必须为下属提供表率,“言必行,行必果”必须是你的做事宗旨。你要求下属做到的事情,必须自己首先做到,否则就不要有这方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情,它需要你坚持不懈地提高你的修养。你要勇于承认自己的错误,承认错误不但不会降低你在下属心目中的威信,反而会增强下属对你的信赖。
9).正确的绩效评估
一个卓有成效的绩效评估:首先是通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证他们与职位的匹配、报酬、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们把此称做绩效评估的发展性。
10)管理能力提升(角色转变:从生产到管理)
11)检查:员工只做你检查的事情
12)身先士卒
13)关键时候,能解决员工解决不了的问题
14)爱严结合、勇于担当
15)整体协调 部门之间无边界,以为顾客服务为方向,顾客满意度为结果导向,集团和后期制作中心整体需求为第一需求
16.)想员工所想,解决他们关心的问题
贴心设施:医药箱、打气筒、洗浴间、生日祝福、冷饮等;
17)爱的文化:员工生病或家属生重病,带领全体主管探望,鼓励员工;为有困难的同事募捐;国难募捐
18)公平、公正,对事不对人。以制度来指导管理,对员工一视同仁;
19)团队的稳定性(招聘把人品,培训把技能,文化把稳定)一个稳定的团队是企业取得不断前进的重要保障,但是如果员工尤其核心员工的大量流失,不仅可能造成客户资源流失,而且还可能造成企业核心机密的流失。采取什么措施来降低企业员工的流失呢?
a.招聘把人品。
在招聘员工时会经常发现,许多应聘者在简历中,短时期内跳槽频频,而询问原因时,往往不能自圆其说,这说明他们往往难以对企业建立忠诚度,缺乏对自己职业生涯的规划,企业稍微不能满足他们要求,都可能成为他们离职的原因,招聘时把好人品关,能力可培养。
b.明确用人标准和态度。企业在招聘员工,要结合企业的用人需求,不可盲目的提
高用人标准,相应职位的岗位,给予这些岗位相应的待遇和级别,否则员工进入企业后,如果发现实际情况不是自己想象的,等人到了企业后发现在慢慢降待遇或承诺的东西不予兑现。就会感到上当受骗,一走了之。
c淡旺季人员合理规划。
我们这个行业淡旺季明显,旺季时大量招兵买马,到了淡季就大量裁员,认为反正中国多的是人,到时不怕找不到人。淡季轮休不超10天,派往各地支援
d帮助员工做职业生涯规划和建立人才培养机制
许多企业的员工对自己的发展和前途往往感到非常迷茫,不知自己的明天该如何去规划,方向在那里,从而萌生去意。如果企业能够帮助员工去做自己的人生尤其职业生涯规划,使员工知道自己的优势的在那里,企业会给他们提供什么样的发展空间,使员工找到自己的定位和明确将来努力的方向。
e待遇留人。
待遇是一种很现实的东西,企业在制定员工的薪酬福利时,一定要结合行业的情况,如果自己的薪酬福利没有竞争力,就会出现有能力的员工向其它企业流失的情况。
f感情留人。
在中国这个人情味很浓的国家里。企业在对员工的感情投入上,在企业创造一种让员工有家的感觉往往会收到事半功倍的效果。·当员工家里出现困难时,企业伸出援手;老板和企业高层主动找员工谈心沟通,会让员工有受到重视的感觉;员工结婚或家里出现老人病重、去世的情况时,老板或企业高层亲自到场祝贺或哀悼;都会让员工心存感激,而企业实际上并没有多付出什么,而收获的往往是员工的心和忠诚。
某企业在感情留人方面做的更绝,每当春节的时候,员工的家里就会收到企业的一封信,内容除了祝贺新春之外,就是感谢员工长辈对员工的培养和家属对员工工作的支持。结果如果员工要辞职,首先家里人会劝说或反对。g培训和学习,为员工增加一份福利
除了待遇之外,自己能否在这个企业得到进步和成长,是否有学习的机会也是他们所关注的,尤其对于企业的新员工和准备干些事业的员工来讲。这就需要企业员工的培训和学习放到一定高度去对待,同时从某种程度来讲,员工的成长和进步也就意味着企业的成长和进步。
h不要在企业亏损时拿员工待遇说事
企业在经营不善时,压缩成本、降低费用是无可厚非的。但是许多企业在企业亏损时,首先把降低员工的待遇放在了重要位置,结果是员工待遇降了,也节省了一定费用,不过等企业开始盈利时,员工也流失的差不多了。i事业留人,让员工成为企业的主人翁
对于不同的员工来讲,需求是多方面的。对于层次较高的员工来讲,能否满足他们实现自身价值的需求,对稳定他们至关重要。广开言路,让员工参与管理,营造主人翁氛围
现在许多企业的老板为了留住人才,进行大胆授权,给人才创造施展才能和价值的环境,使他们把自己的命运与企业的命运紧密联系在一起,从而使他们稳定下来。企业的员工都把企业当作了自己的企业,积极降能节耗,为企业的发展出谋划策,使企业的发展速度和盈利能力让其它企业羡慕不一。
j建立企业员工尤其具有一定影响力的核心员工流失预警机制
企业内员工和个别核心员工的一定流失在现在的市场经济条件下,是非常正常的,如果一旦出现大量流失则会给企业带来沉重打击。这就需要企业的人力资源部门设立员工流失预警机制,设定员工流失的安全系数。
企业的人力资源部门日常就要对企业的人力资源状况进行动态分析和管理,一旦发现员工流失出现超过安全系数、可能和出现员工大量流失的迹象,要马上做出判断,通报企业高层以采取应对之策。核心员工的流失往往会出现会带走一批员工或陆续从企业带走一些员工,这是企业需要引进高度重视的。
k、建立公平竞争,能者上、庸者下的用人机制和环境
在许多企业许多员工的离职原因往往是对企业的用人机制和环境不满,自己有能力但是得不到晋升,所以企业如何建立公平竞争,能者上、庸者下的用人机制和环境对于稳定有能力、有抱负的员工来讲是至关重要的。
3.绩效管理
业绩指标层层细分,落实到人
流程优化,岗位合理配置
标准化建设与管理
细节管理
4.凝聚力与战斗力:
文化管理出凝聚力
人的管理出战斗力
绩效管理出效益
5.优秀团队的核心思想:
系统开发,协调发展,选贤任能,适才适能,扬长抑短,群体相容,优势互补,团结协作
6.团队管理发展规划
重视企业文化建设,通过企业文化管理、人的管理、绩效管理,建立学习型的团队,提高人员整体素质,通过相应的激励和竞争机制,充分调动所有人员主观能动性;
加强内部管理,建立一支作风优良、纪律严明、业务过硬、勤奋高效、团结协作,奖罚分明、执行有力,勇于担当的团队,随集团公司的发展壮大,让大家有归属感、方向感、尊重感、使命感,有凝聚力、向心力、战斗力,以集团公司利益为依归,共同完成各项工作的落实,让公司的能够更好更快的发展。
三个问题;
1.团队管理中重要的三个管理:文化管理、人的管理、绩效管理
2.稳定团队的十条措施中,重要的是招聘把好人品关
3.使用_授权管理_,赋予团队自己作决策的权力,可以激励员工、建立自信,充分发挥员工的主管能动性,确信你有培养、引导他人的经验,也是提升你自己及部属职能的最好机会。
案例分析:流程优化,合理用人,充分发挥人的潜能和主观能动性
去年110人,今年88人,完成的业绩与去年持平,转外加工和创新产品19个,增量不增人,一人多岗。实行ERP软件管理,重新优化整合流程,部分岗位合并,提高效率。人尽其能,主观能动性发挥。赵晔、刘薇的案例。