行政人事部年度总体目标（定稿）

第一篇：行政人事部年度总体目标（定稿）

行政人事部年度总体目标

一、总体目标

根据上年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行 政人事部计划从十个方面开展XX年度的工作：

1、配合管理中心进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的 权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在 既有的组织架构中运行。

2、参与完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效 考核提供科学依据；

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工 职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效 评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资更准确的挂钩。从而提高绩效考核的 权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立 和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工 合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

二、人力资源招聘与配置目标

目标概述：

XX年行政人事部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招 聘与配置工作基础之上，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分 后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。行 政人事部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。（人才需求数据各部门 尚未提供）人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。行政人事部要按 照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是 说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力 资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，行政人事部将对各部门的人力需求 进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，行政人事 部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

实施方案：

计划采取的招聘方式：以人才中介与学校合作为主，现场招聘会为辅，兼顾 网络、报刊、猎头、推荐等。考虑个别大型人才招聘会。参与各院校举办的应届 生见面会等。

三、绩效评价体系的完善与运行目标

目标概述：

XX年公司试行目标管理与绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从 中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。XX年，行 政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评 价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员 工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持 续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中 的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

XX年，行政人事部在XX年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价 体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

实施方案：

1、完成对《公司缋效考核制度》和配套方案的修订与撰写，提交公司总经 理办公会（或部门经理会议）审议通过；

2、按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核；

3、主要工作内容：结合XX年度绩效考核工作中存在不足，对现行《绩效 考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行修改，建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链 接等多方面进行大幅度修改，保证绩效考核工作的良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。行政人事部完成此项工作目标的 标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

四、员工培训与开发目标

目标概述：

员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养 员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才 结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是M报颇丰的长期投资。行政人事部XX年计划对员工培训与开发进行有计划 有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。

实施方案：

1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制公司员工培训计划；

2、采用培训的形式：外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习； 选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培 训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训 以下几个方面内容：营销管理、服务意识与技巧、人力资源管理、财务管理、计 算机知识、着装与化妆知识、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。

4、培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销 的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划 安排；组织内部VCD教学原则上一个月不得低于一次。

5、所有培训讲师的聘请、培训课目的开发均由行政人事部全部负责。

6、针对培训工作的细节，行政人事部完成《公司培训制度》的拟定。并报总 经理批准后下发各部门进行宣贯。员工培训工作将严格按制度执行。

7、培训费用：费用预算。

五、人员流动与劳资关系目标 目标概述：

协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是行政人事部门的 基础性工作之一。行政人事部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量 标准的项目之一。

人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工 作而离职人员）年流动争取控制在10%以内，保证不超过15%;劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关 部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉 劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做 到每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。实施方案：

1、完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的起草工作。

2、全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同 执行。

3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。行政人事部将对人员招聘 工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力 进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人 员都必须经行政人事部面试和审查。行政人事部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。

六、本部门自身建设目标

目标概述：

随着公司领导对行政人事部建设的极端关注，行政人事部的自身建设正在逐 步走向规范，重点突出行政人事部职能作用的建设。

人力资源工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要。因 此，行政人事部将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力 资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的 层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

行政人事部自身建设目标为：完善部门组织职能；完成部门人员配备；提升 人力资源从业人员专业技能和业务素质；提高部门工作质量要求；圆满完成本部 门年度目标和公司交给的各项任务。

实施方案：

1、完成部门人员配备：行政人事部行政主管、检查员配置到位（可兼、代）；

2、完善部门职能：行政人事部达到所有目标，必须对本部门的职能、职责 进行界定。对招人、用人、育人、留人与员工激励、潜能开发等各大功能进行部 门内部详细分工。行政人事部经理负责全面工作，对本部门所有工作项目负全责, 并负责公司整体人力资源战略规划、公司人力资源开发和各项人力资源工作的统 筹、计划、安排、组织。

3、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用 功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。

4、提升本部门作业人员专业水平。行政人事部在安排各部门培训的同时, 应着力对部门人员的素质提升。行政人事部经理肩负对下属的培训、管理和工作 指导职责。所以，行政人事部计划对全部门人员进行工作培训，从而使部门的综 合能力得到提高。

5、实施部门目标责任制。行政人事部将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作 的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标 的完成。

七、其他工作目标

目标概述：

行政人事部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中还有 许多不可预见的工作任务。此处所指的其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：建立公司内部沟通机制；企业文化的塑造和宣贯；办公室管理等三部分。

建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合 作，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作 配合度低、缺乏互信等不良倾向；

企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断 发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不 断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

办公室的管理工作既是日常工作，也是行政人事部工作的难点之一。实施方案：

1、建立内部沟通机制。

① 行政人事部加强行政人事部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政人事部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤 谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及 时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做 好工作。

② 继续保持总经理信箱功能。行政人事部应保证此信箱的安全保密程度，取 得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方 面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次，收取员 工的信件，对投递信箱的员工信件不做特殊要求，提倡署名但不反对匿名（投诉 不允许匿名）。对总经理根据员工反映问题和意见交行政人事部处理时，应做到 处理及时、反馈及时。

③ 建立民主评议机制。行政人事部计划对公司部门经理、公司领导进行民主 评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工 作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经 理的监督机制，也可以避免公司对部门经理评价的主观性。

④ 规范使用工作联络单。公司一直有《内部联络单》，但在具体使用中有较 大随意性，大部分甚至根本不使用内部联络单。长此以往，部门间的信息传递多 用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作

疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。

⑤ 其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政人事 部将继续保持和完善。

2、企业文化塑造与宣贯。

行政人事部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。① 全力塑造公司独具特色的企业文化。

② 修改《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员 :丨:人手一本。

③ 加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

④ 对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做 好企业文化的培训。做到让每一位长鹿人都热爱长鹿，让每一个非长鹿人都向往 长鹿。

3、办公室管理。

行政人事部计划加强对办公室管理的力度。办公室管理的难点主要是中层管 理的模范作用不佳，各部门只注重工作任务的管理，未进行本部门职员的内部办 公秩序和纪律遵守的管理。行政人事部重点抓好以下几个方面：

① 考勤管理。行政人事部严格考勤管理制度。

② 办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游 戏、串岗等突出现象重点整治。

③ 办公室的6S管理。目前公司办公室的6S工作比较薄弱，行政人事部将 把每个职员的6S工作作为绩效评价的项目之一。

④ 对工作服的着装、工作卡的佩戴、礼节礼貌的规范，行政人事部都将在日 常工作中加强监督检查。

⑤ 对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客，员工对自己负 责工作文件的保管应用，包括复印机、传真机等可能涉及企业机密文电的工具使 用，行政人事部将进行规范管理。

第二篇：行政人事部

一、行政人事部组织架构图

行政人事部

人绩员行前事效工政台招考培后文

聘核训勤员

二、行政人事部各岗位职责：

（一）人事招聘

1、各类人才信息情报的搜集。

2、公司各部门储训人员的情况了解。

3、人力招聘工作的资料汇集与整理。

4、人力招聘工作的初试及客观评价。

5、人力招聘后经历及证件的核实。

6、人员招聘的各类报表统计工作。

7、每月的人员流动去向的收集及流失原因分析。

（二）绩效考核

1、对公司人事规章制度，福利等进行规划与修订。

2、对公司的员工考核，激励机制进行规划与修订。

3、对公司人力资源的补充、配合、晋升、配备的规划。

4、各类人事表单流程制定，修订及审核。

5、负责员工考核的推动，督导与执行等管理。

6、各种活动的规划与执行。

7、相关资料的收集整理及归档。

（三）人员培训

1、制定培训计划，以及月、周培训计划的编制，培训及实施。

2、收集培训课程信息，资料并输入电脑整理。

3、举办新进人员规章制度,企业文化筹培训课程和公共技术培训工作。

4、每日培训课程的督导与实施。

5、督导与协助各部门培训计划的实施。

6、培训资料的分类汇集整理以及根据需要修改培训文件。

7、培训资源的协调使用。

8、培训教材的管理。

9、汇总与提取培训实施成放。

（四）行政后勤

1、人员到职与离职相关手续的办理。

2、员工请假、调休假作业，日出勤状况稽查统计工作。

3、负责员工劳动合同及公司合约的签订及存档。

4、办理员工养老保险、医疗保险等。

5、福利措施的具体实施。

6、固定资产的管理。

7、公务车辆管理

8、租房及办公用房的管理。

9、公司的安全管理。

（五）前台文员

1、负责公司来访客人的接待工作，负责外来电话的转接。

2、负责公司复印机、传真机等办公设备的日常保养及报修工作。

3、负责公司各部门办公用品计划的统计，采购及发放。

4、负责公司资料、图书、规范、样书等管理归档，建立借阅手续。

5、负责信函、报刊、包裹的收发工作。

6、完成上级领导交办的其它工作。

（六）经理

1、负责行政人事部日常管理工作。

2、根据总经理指示，负责组织总经理主持的工作会议安排并做好会务工作。

3、负责组织起草制定公司各项规章制度。

4、组织做好公司函电收发和报刊资料收订发放工作。

5、组织并做好来客接待和公司车辆的管理工作。

6、根据公司总体发展目标和计划要求，及时编制本部门的工作计划，并组织贯彻落实。

7、负责公司办公用品的分配调整及办公用品，用具标准的制定和管理，并时办公用品，用具标准化及各部门文具办公进行检查督促。

8、组织并落实公司各项开发，经营活动后勤保障工作。

9、负责完成公司领导临时交办的各项任务。

第三篇：行政人事部

行政人事部岗位职责

一、每月统计人防、技防服务单位的增减并与保险公司核对

二、每月统计各部门业绩情况

三、每月统计各单位上交的管理人员任免审批表

四、对公司的重要文件及档案材料及时归档并保存。

五、完成公司交办的其他工作和任务。

第四篇：行政人事部管理制度

行政人事部管理制度

行政人事经理岗位职责

1、对总经理负责，全面负责行政人事部日常各项管理工作；

2、做好公司各部门之间的各种协调工作；

3、做好公司的重要客户的引见、接待及外联工作；

4、负责公司各种机要文件、常规文件、受控文件的校对和审批工作；

5、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作；

6、负责监督、检查公司各项规章制度和劳动纪律的执行情况；

7、负责拟定公司薪酬管理制度，建立行之有效的激励和约束机制；

8、负责审批员工定级、升职、加薪、奖励/及纪律处分以及内部调配、调入、调 出、辞退等手续；

9、负责制定绩效考核管理制度并组织实施绩效管理，对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；

10、做好公司各种办公会议精神、公司领导重要指示的传达、落实工作；

11、做好各种外来文件的审核和呈报工作；

12、负责审核、控制办公用品、用具、办公设备的申购工作；

13、公司的日常行政事务、后勤总务等方面的管理工作；

14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并员工投诉和劳动争议事宜；

15、按照有关政策，结合同行业标准及本企业情况制定公司工资、奖金、社保、福利标准；

16、负责公司员工薪资、奖金、社保、福利、加班费、绩效考核等的审批工作；

17、其他突发事件的处理和上级领导交办其他工作任务。

人事主管岗位职责：

1、对行政人事部经理负责，协助上级领导做好人事日常各项管理工作；

2、协助部门经理制定、修改、完善各项规章制度，确保有关人事规定遵循国家各项劳动法规；

3、负责公司与员工劳动合同签订工作，并协助部门经理解决有关劳动合同的争议、投诉和纠纷；

4、及时了解公司的人事动态，收集并汇总公司各部门的人员需求计划；

5、根据各部门用人需求，负责员工的招聘工作，包括面试记录、筛选推荐等；

6、根据公司用工计划，组织协助部门经理统筹安排人事异动工作（如辞退、晋升、降级和内部员工调动的等方面的呈报）；

7、制定岗位、薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；

9、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；

10、负责员工工资、奖金、社保、福利、加班费、绩效等的核算工作；

11、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

12、负责组织各部门的培训工作，做好培训教室的协调、安排、使用及管理工作；

13、完成部门经理临时交办的其他工作任务。

人事专员岗位职责：

1、对人事主管负责，协助上级领导做好人事日常各项事务性工作；

2、负责主管级以下的招聘工作，应聘人员的预约，接待、面试及协调安排部门复试工作；

3、依据考勤记录核对各部门员工出勤情况，做好月考勤统计工作，负责加班、未打卡、调休、调班、请、销假的报批工作；

4、根据部门人员编制及当月人员入离职情况，统计各部门的招聘需求，并交至人事主管制定月度招聘计划；

5、各项人事异动（入职、离职、晋升、调薪、降级、转岗等）手续的办理，包括各种手续表单的入档，离职员工的善后处理工作，完善和更新公司人员档案；

6、更新招聘网站职位信息，熟悉各岗位描述及岗位职责，筛选符合要求的人员简历；

7、协助上级领导做好公司各部门培训的组织安排、布置工作；

8、根据实际公司人员动态每月定时更新员工通讯录和OA职员名单；

9、负责办公用品的申报及发放，配合财务部做好定期盘点；

10、负责公司员工工服的发放、回收和管理工作；

11、完成上级临时交办的其他工作任务。

行政主管岗位职责：

1、对行政人事部经理负责，协助上级领导做好行政日常各项管理工作；

2、协助部门经理做好员工活动的策划和组织工作，公司庆典、年会安排、总评和表彰活动等；

3、掌握全公司主要活动情况，搜集各种相关信息，编写公司大事记；

4、协助部门经理做好公司各种办公会议精神、公司领导重要指示的传达、攥写、及时跟踪落实相关事宜；

5、执行公司的各项规章制度，做好对违纪人员的通报处理工作，维护好公司各项规章制度的权威；

6、协助参与公司专用标准及各项管理制度的拟定、讨论、修改工作，通用表格文本格式的制定及使用；

7、负责公司营业执照、相关资质证书、商标注册的办理、审验工作；

9、负责公司内部各项行政档案的管理；

10、负责公司租赁花卉的日常维护、费用结算，饮用水的数量控制、费用审核及报销事宜；

11、负责公司周转材料的登记、盘点工作，安排做到定期检查，及时养护和维修；

12、负责公司员工节假日福利的申办和发放工作；

13、负责公司周转资产台账的建立、健全和完善，根据需求进行各项资产的调拨、报废等相关手续的办理；

14、完成部门经理临时交办的其他工作任务。行政前台岗位职责：

1、对行政主管负责，协助上级领导做好行政日常事务性工作；

2、负责公司报刊杂志的收发和总经理办公室的日常清洁整理；

3、负责公司前台电话、传真的接听和转接；

4、负责公司所有来访客户的接待和引见，协助人事专员做好应聘者的接待，指导应聘者正确填写应聘表；

5、负责公司各项会议及通知的传达、下发工作；

6、负责公司复印机和传真机的日常管理及各部门复印文件的登记；

7、负责公司日常固定电话和电信手机各项话费的缴纳和报销工作；

9、负责公司名片管理及各项票据的印刷工作；

10、做好会议室的管理工作；

12、负责各部门工作总结及其他文件的催缴、汇总及上报；

13、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作；

14、负责公司非生产用固定资产、技术资料的日常管理工作；

15、负责公司新购置办公设备的接受、安置、维修工作；

16、每月15日之前汇总各部门办公用品的申报需求，核实无误后联系供应商供货，入库之后按照次序发放，之后出库在发放给各个部门。

17、协助人事部在网上搜集公司各部门空缺岗位的相关简历，打电话通知求职者参加面试。

18、上级领导交办的其他临时性工作。

行政人事部

二○一一年九月二十一日

第五篇：行政人事部2014工作总结

行政人事部2014工作总结

行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将2014工作总结,计划如下：

1、员工招聘和入职管理

（1）招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘补充工作。

（2）入职以来各部门新招员工相对较多，由于各种原因导致前期人员流动较大，本离职率较高，为招聘工作带来了难度。好在经过一段时间的努力及时解决了用人急需.入职后顺利招聘:客服部两人,操作部六人,IT部两人,财务部一人, 司机一人,业务部一人,快递部一人.（3）入职以来,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度,人员入职要跟踪,了解,关怀新员工工作.员工转正须通过主管填写转正申请表，由部门领导再对其做沟通交流，审核后上报到人事部。

2、社会保险 劳动合同管理

(1)社保缴纳、将以前残留的社保卡未取的事情,处理完成.并且和银行相关部门对接人员友好的保持联系.以后处理社保事项会方便很多.(2)劳动合同管理，确保公司员工的合法权益得到落实，尽量做到合法，将劳动合同进行企业盖章,生效。打破以往不合法的劳动合同.并且所有员工都有签订正规的劳动合同.全员合法在职.3、档案管理

(1)行政人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。并(2)收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。

4、公司团体票

入职刚好临近年关,因公司之前没有过历史团体票办理经验.本次为企业办理团体票,找到各相关部门,提交资料.按照程序去办理,落实了团体票事项.来年后对办理团体票需要的资料及程序都熟悉了.后期会顺畅.5、员工关系

入职近两个月,对全体人员都有接触,交流.并且能够很友好的处理关系.对于离职,入职人员的沟通和关注.处理的个人感觉还是不错.不管是叔叔阿姨,上级,同事,清洁工,还是基层都能够很好的融洽的谈笑.并且与操作部女孩子们一起有活动.6、工牌制作及制度配戴

入职后亲自去名片广告公司进行对工牌的设计,和广告公司人员相处融洽,有经常联系,后期对企业文化需要制作的一些东西.有很好的帮助.7、工资的制作

之前参加人事工作几年没有接触过做工资,入职后,学习了如何制作工资,如何计算员工的薪酬,和上级领导一起对之前不太合理的工资计算方法进行了适当的调整计算模式.后期对工资计算统一按这种模式.入职近两个月,每天对全体伙伴问早安,发正能量的话语,和各部门之间,各员工之间沟通,交流,相处的非常愉快.我己经融入,喜欢上这个团队.并且对人事上的工作己经顺利上手.当然这一切的成绩和结果都少不了陈总给我这次就业的机会.少不了伍总耐心对我工作的指导.少不了周总对我很多工作上的大力支持,还有各部门对我工作的配合和对我个人的认可.让我顺利度过了我入职最困难的时期,在入职的时候,因自己和前任的确交接的不够仔细,有很多未交接的地方,各部门对我帮助很多.在这里借此机会,我发自真心的感谢给我帮助和支持的伙伴,愿我们新的一年事业都更上一层楼!行政人事部2014年的工作中，任何部门提出需要配合，人事行政部都会通力协作，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。

1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事；

2、工作细心度仍有所欠缺,第一个月做工资,就有好几个员工薪资加班费,产生了不必要的少算.就是因为不够仔细造成的.3、做事情大多是用感情做事,缺乏一种职业化.性格方面不够成熟.我己经做好准备了,下一年的计划,希望人事部越来越正规,发挥的作用越来有无限!计划如下: 2015年主要工作计划

在持续2014年优秀的工作项目,再根据2014工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展2015年工作。

1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划

根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，为北京分部人才规划做好准备。

2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要

2015年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。

3、绩效考核：

行政人事部将在三月之前制定一个科学的绩效表格,由领导对各部门人员进行划分,每月底对各位人员进行评估,业绩,工作表现进行奖励.4、员工培训：

这个工作我计划在六月之前将PPT和培训计划全套的做出来,其中包括:企业文化 公司制度 应知应会 阳光心态等几项培训。操作起来.我在培训方面有经验.可以亲自上台演讲.每个月针对新入职员工至少培训一次企业文化及规章制度.阳光心态每季度至少准备培训一次.5、企业文化: 员工组织团体活动至少每季度至少一次,增加员工的凝聚力!企业文化墙应该做在显眼的位置.准备素材,更换企业文化墙上的内容.在一定程度上促进了公司的文化宣传。

6、员工福利: 员工生日登记,每月对过生日的员工发放小礼品,或者给他们聚餐一次.7、员工会议: 每月或者季度需要如开员工大会,评定优秀员工,月度之星等.每个部门每个岗位竖立标杆,有力于标杆员工更加努力的工作,有责任在身,不是优秀员工更努力的工作,争取下一月评上优秀员工.员工产生荣耀感.8、公司制度建全: 公司之前的制度还有很多需要完善,撰稿制度后和伍总对公司制度进行修改,制定,和执行.9、公司5S: 针对各部门各角落,制订好的卫生清扫管理办法.做卫生评比办法.使我们的办公环境更加整洁明亮.10、树立公司对外形象: 根据需要对工作服装进行规定,选样.制度执行.11、做好行政服务的细节工作

行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

在即将过去的2014年里，行政人事部面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。

行政人事部 2015年12月18日