白国周班组安全管理法讲义

第一篇：白国周班组安全管理法讲义

白国周班组安全管理法

一、煤矿班组安全生产建设

班组是煤矿安全生产的最基层组织。坚持关口前移、重心下移，抓基层、打基础，强化煤矿班组安全生产建设，是强化煤矿安全基础管理工作的重中之重，是强基固本的基础工程。2009年3月3日，全国总工会和国家煤矿安全监察局联合发布了《关于加强煤矿班组安全生产建设的指导意见》，明确了加强煤矿班组安全生产建设的知道原则和目标及主要内容，并提出包括提高班组防范事故和保证安全的五种能力在内的具体要求。

（一）煤矿班组安全生产建设的重要性和紧迫性

1.加强班组安全生产建设是强化煤矿安全基础管理的重要组成部分。班组是煤矿安全生产的最基层组织，煤矿安全生产法律法规、规程、标准和相关规章制度的贯彻落实，以及先进适用安全技术的推广应用都要落实到班组、体现在现场。关口前移，实现班组规范化管理、标准化建设，是夯实煤矿安全基础，创建本质安全型煤矿，推进煤矿企业安全发展和可持续发展的关键环节。

2.加强煤矿班组安全生产建设是减少“三违”、防止事故的有效途径。据统计，煤矿生产安全事故多数是由“三违”造成的。有效遏制重特大事故，减少事故总量，必须落实班组长、职工岗位安全生产责任制，充分发挥班组安全生产第一道防线的作用，减少和杜绝“三违”，为实现煤矿安全生产形势的稳定好转提供重要保障。

（二）加强煤矿班组安全生产建设的指导原则和目标

1.加强煤矿班组安全生产建设的指导原则

牢固树立“安全发展”理念，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，把班组安全生产建设作为加强煤矿安全生产基层和基础管理的重要工作，倡导先进的班组安全文化，健全完善班组安全生产责任制，建立激励约束机制，加强班组安全教育和规范化管理，深入开展安全质量标准化工作，加强现场安全管理和隐患排查治理，提高煤矿企业现场安全管理水平。

2.加强煤矿班组安全生产建设的目标

加强煤矿班组安全生产建设的目标就是持续、有效地加强和改进班组建设，提高防范事故、保证安全的五种能力：

（1）抓好班组长选拔使用，提高班组安全生产的组织、管理能力；

（2）加强安全生产教育，提高班组职工自觉抵制“三违”行为的能力；

（3）强化班组安全生产应知应会的技能培训，提高业务保安能力；

（4）严格班组应急救援预案演练，提高隐患排查治理的能力；（5）搞好班组应急救援预案演练，提高防灾、避灾和自救等应急处置的能力。

通过不断提高班组安全生产能力，使班组职工真正做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害，实现班组安全生产，为煤矿安全生产奠定基础。

3.煤矿班组安全生产建设的主要内容

（1）建立完善班组安全生产管理体系，包括：建立区队、班组建制，严禁层层转包、以包代管；严格班组安全生产定员管理；建立完善班组安全生产管理规章制度；健全落实安全生产责任制；推行班组安全生产风险预控管理；完善班组安全生产目标控制考核激励约束机制；加强班组安全信息管理。

（2）规范班组长管理，如完善班组长任用机制；规范班组长管理方式；健全班组长人才激励机制。

（3）加强班组现场安全管理，具体包括：严格落实班前会制度；严格执行交接班制度；充分发挥特聘煤矿安全生产群众监督员的作用；搞好安全质量标准化动态达标；加强隐患排查治理；落实班组安全生产权益。

（4）加强班组安全文化建设和教育培训工作，即加强班组安全文化建设，强化安全教育培训，开展班组安全技术革新。

（5）深入组织开展安全生产优秀班组创建活动，定期组织开展煤矿班组建设先进经验交流活动，每年组织开展一次班组技能竞赛，对优秀班组要给予表彰奖励。

二、班组安全管理制度

班组是直接从事生产的基本单位，同时也是安全事故最可能发生的地方，企业要想抓好安全管理工作，必须从班组入手，建立管理制度，班组成员依照制度开展本职工作。

（1）安全生产责任制度。安全生产责任制是指生产经营单位的全员安全生产责任制，即将不同的安全生产责任制分解落实到生产经营单位的主要负责人以及每个岗位的工人身上，是“安全第一、预防为主、综合治理”方针的具体体现，是生产经营单位最基本的安全管理制度。煤矿班组中，班组长和员工都有各自的安全生产职责，应深入认识，认真执行，及时检查执行程度，同时接受各方的监督和考核。

（2）安全培训制度。煤矿区队班组培训制度，是班组关于组织员工开展各种类型培训的规章制度，是提高班组培训规范化的重要保证。

煤矿班组培训制度的内容主要包括培训的目的、培训的对象、培训需求的确定方式、培训计划的制订、培训的方式、培训内容的选择、培训教师的选择、培训时间的安排、培训效果的评价和反馈等。（3）会议制度。煤矿班组会议制度．是对班组会议组织和管理等事项的规范和要求，对于有效保障会议成效具有重要作用。班组的会议主要包括：年度总结和下年度工作安排会，月度安全和生产工作会议、集中学习会、班组长周末总结碰头会、班前班后会、专项工作会。

（4）交接班制度。煤矿班组交接班制度要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚，切实把设备运转情况、工艺指标、异常现象及处理结果、存在问题、处理意见，以及生产的原始记录、领导的生产指示、岗位的维修工具等都一一交接清楚。做到不清楚不交班、不接班。防止因交接班不清楚而危及生产安全。

（5）安全技术岗位练兵制度。煤矿班组开展岗位技术练兵，是实现安全生产的重要手段。通过技术练兵，职工能熟练地掌握正常生产的操作技能，防止因误操作而引起事故；同时，事故或异常情况发生时，职工通过采取紧急处理措施，进行事故应急的模拟训练，能提高安全技术水平和事故应变处理能力。

（6）文明生产制度。煤矿班组文明生产制度，是关于现场生产中文明行为、文明管理、文明施工等事项的规章制度，主要内容包括员工行为文明管理规定、生产和办公环境文明管理规定、设备设施文明管理规定等。班组文明生产制度主要有区队文明生产管理制度、“6S”行为规范、井下文明用语和文明行为规范等。

（7）质量管理制度。煤矿班组质量管理制度，是对班组质量工作的管理规定。质量管理制度主要有生产过程质量管理制度、工作质量标准、质量验收制度、质量责任追究制度、质量奖惩制度等。

（8）事故报告制度。事故报告制度要求班组长首先要进行现场救护指挥，并立即报告有关部门，同时要组织人员保护好事故现场，以便根据现场情况对事故发生的原因作深入的调查分析。

（9）安全分析排查制度。煤矿班组安全分析排查制度，是对班组分析并评估安全生产状况、发现并排除安全隐患等事项的管理规定，是对煤矿区队安全生产状况、安全管理现状进行的分析、判断、评价，目的是发现区队安全工作还存在着哪些问题，安全措施是否得当，需要改进哪些安全措施等。安全分析排查制度通常通过安全分析制度、隐患排查制度、安全事故分析制度等形式出现，内容主要包括主持和参加的部门及人员、分析事项、处理措施、跟踪监督办法、责任追究办法等方面的规定。

（10）安全检查考核制度。煤矿班组安全检查考核制度，是指监督检查区队各岗位人员是否遵守安全规章制度，安全措施是否到位，安全隐患是否排查，安全值班人员是否尽职等方面的规章制度。它主要包括安全员的安全检查职责、安全检查内容、安全检查范围、安全检查频次、安全检查中发现问题的处理等规定。

（11）奖惩制度。煤矿班组绩效奖惩制度，是班组为激励员工积极主动地完成所承担的工作任务，约束其不良行为、做法而制订的奖罚办法、程序和标准。奖惩制度一般有单项奖惩制度和综合奖惩制度两种形式。单项奖惩制度是针对单一任务完成情况制订的奖罚规定，综合奖惩制度是针对区队班组和个人各项工作任务完成情况制订的综合奖罚规定。奖励形式一般包括物质激励、精神激励和政治激励三种。物质激励包括发放奖金、带薪休假疗养、提供福利待遇等，精神激励包括授予先进工作者、劳动模范、明星员工荣誉称号及以员工姓名命名等，政治激励包括入团、入党、晋级提拔等。

三、白国周班组安全管理九法

（一）理念引领法。主要包括提炼理念、宣灌理念、践行理念。1.提炼理念：倡导工友每人提炼自己的安全历年，粘贴在全家福下面。

2.宣灌理念：利用班前会、班后会时间，采取看电视、读书读报等形式，组织工友学习安全知识，灌输安全理念，加强安全教育；运用事故案例进行警示教育，组织工友讨论，使大家时刻绷紧安全弦。

3.践行理念：牢记并践行安全理念，使每个人的安全理念成为自己安全行为的准则和目标追求，内化于心，外化于行。

（二）班前礼仪法。主要内容包括： 1.值班领导点名，安排布置工作； 2.班长讲评当班安全生产注意事项； 3.职工对有关工作和注意事项进行点评； 4.班长带领大家进行安全宣誓； 5.更衣后，班长带队，集体下井。

（三）指令处理法。主要包括指令、处理和督查。

指令：班组人员集体到达工作面手指口述接班后，班长先进行隐患排查，发现问题用粉笔写在明显的地方，给在这里工作的工友发出指令。

处理：工友到岗后，先看班长的指令，并按要求进行处理，处理完毕后，擦掉指令，开始工作。

（四）“三不少”隐患排查法

1.班前检查不能少：接班前对工作环境及各个环节、设备依次认真检查，排查现场隐患，确认上班遗留问题，指定专人整改；

2.班中排查不能少：坚持每班对各个工作点进行巡回排查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改情况和生产过程中的动态隐患；

3.班后复查不能少：当班结束后，对安排的工作进行详细复查，重点复查工程质量和隐患整改情况，发现问题及时处理，处理不了的现场交接清楚，并及时汇报。

（五）“三必谈”身心调适法

1.发现情绪不正常的人必谈：注重观察工友在工作中的思想情绪，发现情绪不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的工友，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全生产注意力；

2.对受到批评的人必谈：对受到批评或处罚的人，单独与其谈心，讲明原因，消除抵触情绪； 3.每月必须召开一次谈心会：每月至少召开一次谈心会，工友聚在一起，谈安全工作经验，反思存在的问题和不足，互学互帮、共同提高。

（六）“三快三勤”现场管理法

“三快”即嘴快、腿快、手快；

“三勤”——

勤动脑：对井下现场情况,勤于分析思考,总结其中的规律,寻找解决问题的办法，以便在出现安全问题时,能够迅速处理，避免事态的进一步发展;勤汇报：对生产过程中发现的隐患和问题,及时向领导汇报,以便领导及时了解情况,迅速采取应对处置办法；

勤沟通：经常与队领导沟通,了解队里的措施要求,与上一班和下一班的班长沟通,了解施工进度和施工过程中出现的问题,与工友沟通,了解掌握工友工作和生活情况,及时化解可能对生产安全构成危险的影响因素。

（七）互助联保法

（八）手指口述交班法

（九）亲情和谐法

四、白国周安全管理法的特点

一是秉遵安全第一理念，执守安全管理制度，任何情况下都把安全生产放在第一位，坚决做到不安全绝不生产。

白国周说安全第一，可不是嘴上说说而已，在实践中他确实就是这么做的。他上班的第一天就给自己立下了一个誓言：“我这一辈子绝不违章”。22年的工作实践不仅自己没有一次违章，而且还主动帮助工友增强安全意识。每一次下井之前的班前会上，白国周和他的班组成员都要进行安全宣誓、看全家福。“这既然是制度、是规定，我们就应当不折不扣去执行。因为它能增强矿工安全生产的责任感。”他说。

有一次，他的工友祁广辉上午在老家收完麦,下午就急匆匆地赶回了矿上,要上4点班。因为他那个月就差一个班就可以拿到保勤奖了,不然非但拿不着奖金,还要扣去总收入的20%。里外一算就是五六百元钱。正因为这,他连住处都没有回就直接赶到了矿上。开班前会时,白国周发现他连打哈吹,精神疲倦。问明情况后,白国周就对他说:“你精神不好，又过度劳累，先回去休息，等养好了精神，明天再上班”。当时祁广辉用恳求的眼光看着白国周说:“白班长，咱出来不就是为了挣俩钱嘛。我家在农村,这五六百块可不是个小数呀,你就让我上吧”。但白国周坚决地说:“挣钱再多,没有安全有啥用,这个班你绝不能上！”白国周的这一决定让祁广辉少开了不少钱,为这事他好长时间都不乐意。

但白国周知道，精神不好是个大隐患，与生命安全相比，其它的都是小事，别说几百元，就是再多的钱，也买不来一个家庭的幸福，买不来一个兄弟的平安。

在安全管理上，他更是执行标准不走样。一次班后复查，白国周发现一根锚杆打得不合格，要求返工，需要到附近的三分队去借工具，来回需要半个多小时。工友劝他，一根锚杆也坏不了多大事，喷进去后谁也看不到，就别再费事了。白国周说正是因为看不到，安全隐患才更可怕。不得已，工友只得借了工具重新打锚杆，直到达到要求才升井。

二是生产过程中注重质量，盯住细节，勤于检查，抓好落实,时刻注意把隐患消灭在萌芽状态。白国周说:“质量是企业的生命,同样也是安全的保证,质量搞不好就不可能搞好安全”。在带领他的团队在施工过程中，始终坚持追求最优的质量等级,22年来他所在班组掘进、维修井下巷道近万米,工程质量全部达到了优良品。不仅保证了安全,而且提高了效益,增加了职工的收入。他和他的工友确确实实尝到了质量优良所带来的甜头。盯住细节和勤于检查是白国周同志现场管理的又一重要手段。

在273米深的井下,每次当班,白国周都要先查找安全隐患,这一做法后来被总结为“班前检查不能少”。每次到工作现场后，他总是从风门、绞车、轨道、耙斗机到工作面，依次检查一遍,能处理的就当场处理，一时处理不了的，就用粉笔留个言,通知工友们到岗后先处理隐患再开工。仪器上、水泥板上，诸如此类的“粉笔留言”随处可见。如:“新道，绞车滚筒螺丝松了，处理后再开车”；“广辉，顶板有空顶，马上处理”。久而久之，工人们也养成了到岗先找“粉笔留言”的习惯，把班长查出的隐患处理掉，再开始干其他工作。

有一次,他发现绞车一边的滚筒处两根螺丝松动，就把问题写在一旁较为醒目的位置,要求绞车司机到位后及时与小班机电工联系,问题不处理坚决不能开动绞车。一个班结束后,他还要进行详细地复查，能处理的及时处理，不能处理就做到口传口、手交手，进行严格的交接班。多年来，在白国周科学严谨的管理下，许多隐患都被消灭在萌芽状态，安全生产的各项规章制度得到了很好的贯彻落实。三是刻苦学习，钻研技术，言传身教，带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。白国周认为，矿工活不仅是个力气活，更是个技术活儿。现在，井下生产机械化程度高，要求班组长在技术上必须是一个行家里手。

1986年，白国周到七星公司当了一名农民轮换工。师傅李翼德讲的一个事故，让白国周至今难忘。一天，李翼德和一名工友一起干井下巷道发碹的活儿。顶棚戴帽工作完成后，他们就开始清理岩壁和砌墙。按规章要求，挖2米岩壁，要砌1米的墙。但那天为了省事,也为了加快进度，他们一次挖了1.5米的岩壁，结果还没来得及砌墙，顶棚突然坍塌，那名工友当场被砸死。白国周明白了师傅的用意：要想干好井下工作，必须首先保证安全。要想保证安全，必须学习专业知识，学习安全规章，并且坚决按规章干活。从那以后，他处处留心，边干边学。

一次，一个老工人手扶风钻在岩壁上轻松打眼，好奇的白国周就想试试。谁知，看似十分“听话”的钻机，他扶了不到两分钟，钎子就被卡住，耽误了半个多小时的生产。第二天,白国周就跑到书店买了几本矿井掘进方面的书,下班后就坐在屋里看书。到了晚上，怕打扰同宿舍的工友休息，他就在台灯上搭条深色枕巾。学习“卡壳”时，他记下来,向技术员请教，并在老工人的指导下验证。很快,白国周就系统学习了绞车、电车、耙斗机等10余个工种的操作原理，在工作中独当一面。上班不到一年，白国周就当上了开拓班长，成为当时七星公司最年轻的班长，先后获得中平能化集团“技术状元”、“首席技工”等称号。

当上了班长后，他又自我加压：自己学得好，只能当一名好工人；带领全班职工把技术都学好，才是一个好的班组长。他常常对工友们说:“井下干活，不光要会干自己的活儿，还要做到哪儿缺人，马上就能补上去。”

白国周班组有个职工叫任玉东，刚上班时认为煤矿技术没什么学的，都是下力气活，谁都会干。白国周就专门找他谈心，鼓励他学习。任玉东很快变得勤奋好学，不但学会了开电车，还学会了开绞车、开耙斗机。如今在白国周班组，15个人中，有9个人拥有三个以上岗位的操作证。几年来，在公司组织的比武中，白国周班组有7人次夺得前三名，班组的开拓进尺、安全质量、成本效益等多项指标始终处于公司前列。白国周班组多次被公司评为“和谐班组”和“先进班组”称号。

四是坚持以人为本，亲善求和，以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生产的整体合力。

白国周常说:“把每个工友都当成亲兄弟,这个班就一定能搞好”,“把大家的方法凑到一块儿,就是最好的方法”。他坚持公正透明的工资分配办法,激励工友的劳动热情,坚持亲情管理，维护班组的和谐团结,在班组管理中产生了重要作用。每月大家倒松班的时候，白国周都要组织班里的工友们一起聚会，谈工作、聊家庭，气氛十分融洽。通过聊天，白国周对班里每一名职工的家庭住址、家庭成员等情况都作了详细了解，甚至连工友家人的生日他都记住。

逢年过节，他要组织班里职工在一起聚会，经常组织给工友们及家人过生日。班里谁家有人生病，大家都主动去探望。哪个工友有怨气，白国周就主动找他谈心，晓之以理，动之以情。

长期的交往使白国周全班的十几个小家庭形成了一个和谐温暖的“大家庭”。多年来，白国周班的工友们像亲兄弟一样抱成团儿，心往一处想，劲往一处使，生活上互相关心、工作上互相帮助,不仅每月都圆满完成了生产任务,而且还结下了深厚的友谊，队里调动人员时，大伙都不愿出这个班。

五是22年始终如一，持之以恒，尽职尽责，在岗位上书写奉献，在平凡中创造奇迹。白国周对煤矿因了解而热爱,因热爱而执着,因执着而尽责,这是他22年始终如

一、不懈追求的动力源泉。开拓四队党支部书记石峰说:“白国周并没有因为是农民工就不把自己当主人看,而是深深地爱着自己的岗位,像爱护自己的家一样守护着矿山的安全”。做一件事并不难,难的是20多年持之以恒。白国周坚持“三勤”、“三细”跑现场,“三到位”抓落实,“三不少”查隐患,“三必谈”聚亲情，“三提高”塑团队,持之以恒地学技术、提技能,把枯燥、单调的事情,做得有声有色,在平凡的工作中创造了煤矿班组安全管理的奇迹。

思考题

1.煤矿班组安全生产建设的主要内容是什么？ 2.班组安全管理制度包括哪些内容？ 3.简述白国周班组安全管理九法。4.白国周安全管理法的特点是什么？

第二篇：白国周班组安全管理法

“白国周班组安全管理法”

1、亲切和谐法

2、班前礼仪法

3、“三必谈”身心调适法

4、理念引领法

5、指令处理法

6、“三快三勤”现场管理法

7、“三不少”隐患排查法

8、手指口述交班法

9、互助联保法

“班组安全管理十三法”

1、安全宣誓法

8、“三违”过关法

2、环境熏陶法

9、班前学习法

3、亲情教育法

10、关心关爱法

4、制度程序法

11、互保联保法

5、责任连带法

12、手指口述交接班法

6、思想排查法

13、台帐管理法

7、网络管理法

第三篇：白国周班组管理法

白国周班组管理法

白国周，男，今年39岁，中平能化集团七星公司（原平煤集团七矿）的一名普通矿工，现任七星公司开拓四队班长。然而就是这样一个普通而又平凡的矿工，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。

白国周同志1970年出生在河南省宝丰县的一个农民家庭，1987年因家庭困难而不得不放弃学习来到煤矿当一名矿工。白国周同志在长期的工作实践中，不断探索煤矿安全生产的经验和班组管理方法，创造出了可学可用的“白国周班组管理法”，不仅保证了白国周班组22年的生产安全，而且为煤矿班组建设和煤矿安全生产积累了宝贵经验。白国周本人也因此成为煤矿安全的典范和基层班组长学习的楷模。白国周事迹引起了媒体的高度关注。

白国周在日常的生产实践中总结出了一套行之有效的班组管理方法，其主要内容可以概括为“六个三”：即三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高。

精神特点

“白国周班组管理法”虽然是一种方法，但其内在却潜藏着令人折服的精神光芒，有着鲜明的时代特点和精神追求。概括起来有以下几个方面：

一是秉遵安全第一理念，执守

安全管理制度，任何情况下都把安全生

“三勤” “三细” “三到位” 产放在第一位，坚决做到不安全绝不生

产。

二是生产过程中注重质量，盯

住细节，勤于检查，抓好落实，时刻注

勤动脑 心细 布置工作到位 意把隐患消灭在萌芽状态。

三是刻苦学习，钻研技术，言

勤汇报 安排工作细 检查工作到位

传身教，带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。

勤沟通 抓工程质量细 隐患处理到位

四是坚持以人为本，亲善求和，以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想

意志，努力形成安全生产的整体合力。

五是22年始终如一，持之以恒，“三不

“三必谈” 尽职尽责，在岗位上书写奉献，在平凡

少”

“三提高” 中创造奇迹。

发现情绪不正

班前检查

常的人必谈 提高安全意识

不能少

对受到批评的提高岗位技能

人必谈

提高团队凝聚

每月必须召开力和战斗力

班后复查

一次谈心会

不能少

班中排查不能少

第四篇：白国周班组管理法

☆推荐学习☆

白国周班组管理法

白国周，男，今年39岁，中平能化集团七星公司（原平煤集团七矿）的一名普通矿工，现任七星公司开拓四队班长。然而就是这样一个普通而又平凡的矿工，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。

白国周同志1970年出生在河南省宝丰县的一个农民家庭，1987年因家庭困难而不得不放弃学习来到煤矿当一名矿工。白国周同志在长期的工作实践中，不断探索煤矿安全生产的经验和班组管理方法，创造出了可学可用的“白国周班组管理法”，不仅保证了白国周班组22年的生产安全，而且为煤矿班组建设和煤矿安全生产积累了宝贵经验。白国周本人也因此成为煤矿安全的典范和基层班组长学习的楷模。白国周事迹引起了媒体的高度关注。

白国周在日常的生产实践中总结出了一套行之有效的班组管理方法，其主要内容可以概括为“六个三”：即三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高。

精神特点

“白国周班组管理法”虽然是一种方法，但其内在却潜藏着令人折服的精神光芒，有着鲜明的时代特点和精神追求。概括起来有以下几个方面：

一是秉遵安全第一理念，执守安全

管理制度，任何情况下都把安全生产“三勤” “三细” “三到位” 放在第一位，坚决做到不安全绝不生

产。

勤动脑

心细 布置工作到位

二是生产过程中注重质量，盯住细节，勤于检查，抓好落实，时刻注意勤汇报 安排工作细 检查工作到位

把隐患消灭在萌芽状态。

三是刻苦学习，钻研技术，言传身勤沟通 抓工程质量细 隐患处理到位

教，带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。

四是坚持以人为本，亲善求和，以 “三必谈” “三提高” 人性化管理和亲情感召凝聚工友思

想意志，努力形成安全生产的整体合“三不少” 发现情绪不正 力。

常的人必谈

五是22年始终如一，持之以恒，班前检查不能提高安全意识 尽职尽责，在岗位上书写奉献，在平少 对受到批评的凡中创造奇迹。

人必谈 提高岗位技能

班中排查不能少 每月必须召开提高团队凝聚一次谈心会 力和战斗力

班后复查不能

少

“白国周班组管理法”，初步探索形成了一套班组安全管理模式，找到了依靠职工群众搞好安全生产的有效途径；解决了现场管理薄弱问题，真正实现了全员、全过程、全方位的安全管理；树立了当代职工的新形象，反映了班组长队伍的主流；在构建和谐班组上做出了积极探索，把安全生产与构建社会主义和谐社会任务落实到了生产基层；继承和发展了各行业重视班组建设的优良传统，进一步坚定了我们搞好安全生产、推动安全发展的信心。

“白国周班组管理法”的主要内容和特点

一、主要内容

白国周同志在日常的生产实践中总结出了一套行之有效的班组管理方法，其主要内容可以概括为“六个三”：即“三勤”、“三细”、“三到位”、“三不少”、“三必谈”、“三提高”。

“三勤”：勤动脑、勤汇报、勤沟通

勤动脑：对现场情况，勤于分析思考，总结其中的规律，寻找解决问题的办法，以便在出现安全问题时，能够迅速处理，避免事态的进一步发展；

勤汇报：对生产过程中发现的隐患和问题，及时向领导汇报，以便领导及时了解情况，迅速采取应对处置办法；

勤沟通：经常与队领导沟通，了解队里的措施要求；与上一班和下一班的班长沟通，了解施工进度和施工过程中出现的问题；与工友沟通，了解掌握工友工作和生活情况，及时化解可能对生产安全构成危险的因素。

“三细”：心细、安排工作细、抓工程质量细

心细：从召开班前会开始，针对当班出勤状况，分析各岗位人员配置，做到心中有数，尤其是一些特殊岗位，班前会上要仔细观察这些岗位人员的精神状态；

安排工作细：认真考虑什么性格的人适合干什么性质的工作，量才使用，发挥长处，提高效率，减少个人因素可能带来的隐患；

抓工程质量细：严格按照施工要求、操作规程和安全技术措施施工，严把工程质量关。

“三到位”：布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位

布置工作到位：班前布置工作必须详细、清楚，工作任务、安全措施等必须向工友交待明白，哪个地方有上一班遗留的问题，必须提请工友注意，及时解决；

检查工作到位：对自己所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每个设施设备都及时检查，不放过任何一个隐患点；

隐患处理到位：无论到哪个地方，发现隐患和问题，能处理的及时处理掉，当时处理不了的，就在明显处用粉笔写下隐患情况，指令有关人员处理。

“三不少”：班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少 班前检查不能少：接班前对工作环境及各个环节、设备依次认真检查，排查现场隐患，确认上一班遗留问题，指定专人整改；

班中排查不能少：坚持每班对各个工作点进行巡回排查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改情况和生产过程中的动态隐患；

班后复查不能少：当班结束后，对安排的工作进行详细复查，重点复查工程质量和隐患整改情况，发现问题及时处理，处理不了的现场交接清楚，并及时汇报。

“三必谈”：发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会

发现情绪不正常的人必谈：注重观察工友在工作中的思想情绪，发现有情绪不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的工友，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全生产注意力；

对受到批评的人必谈：对受到批评或处罚的人，单独与其谈心，讲明原因，消除抵触情绪；

每月必须召开一次谈心会：每月至少召开一次谈心会，组织工友聚在一起，谈安全工作经验，反思存在的问题和不足，互学互帮、共同提高。

“三提高”：提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力 提高安全意识：引导职工牢固树立“安全第一”理念，通过各种方式教导工友时刻绷紧安全这根弦，时刻把安全放在心上，坚决做到不安全绝不生产；

提高岗位技能：经常和工友一起学习、研究各工种的工作原理和操作技术，提高安全操作技能。经常组织工友针对生产和现场管理中出现的问题一起讨论，共同寻找解决问题的办法，着力提高班组每一名工友的综合素质；

提高团队凝聚力和战斗力：想方设法调动每一个工友的积极性，不让一名班组成员掉队，争取使大家都学会本事。针对职工中存在的一些不文明现象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯错误，不乱发脾气，而是因人施教，耐心指出问题根源，大伙儿一起帮助改正。

二、主要特点

一是秉遵安全第一理念，执守安全管理制度，任何情况下都把安全生产放在第一位，坚决做到不安全绝不生产。白国周同志说安全第一，可不是嘴上说说而已，在实践中他确实就是这么做的。他上班的第一天就给自己立下了一个誓言：“我这一辈子绝不违章。”22年的工作实践中，他不仅自己没有一次违章，而且还主动帮助工友增强安全意识。有一次，他的一位工友上午在老家收完麦，下午就急匆匆地赶回了矿上，要上4点班。因为他那个月就差一个班就可以拿到保勤奖了，不然非但拿不着奖金，还要扣去总收入的20%，里外一算就相差五六百元钱。所以，他连住处都没有回就直接赶到了矿上。开班前会时，白国周同志发现他连打呵欠，精神疲倦。一问，才知道他刚从老家赶回来，当时白国周同志就决定让他马上回家休息，这个班绝不允许他上。在安全管理上，更是执行标准不走样。一次班后复查时，白国周同志发现一根锚杆打得不合格，要求返工，需要到附近的三分队去借工具，来回需要半个多小时。工友劝他，一根锚杆也坏不了多大事，喷进去后谁也看不到，就别再费事了。白国周同志说正是因为看不到，安全隐患才更可怕。不得已，工友只得借了工具重新打锚杆，直到达到要求才升井。

二是生产过程中注重质量，盯住细节，勤于检查，抓好落实，时刻注意把隐患消灭在萌芽状态。白国周同志说：“质量是企业的生命，同样也是安全的保证，质量搞不好就不可能搞好安全。”他在带领团队施工过程中，始终坚持追求最优的质量等级。22年来，他所在班组掘进、维修井下巷道近万米，工程质量全部达到了优良品，不仅保证了安全，而且提高了效益，增加了职工的收入。他和他的工友确确实实尝到了质量优良所带来的甜头。盯住细节和勤于检查是白国周同志现场管理的又一重要手段。每天开完班前会、到达井下现场后，从风门、绞车、轨道、耙斗机到掌子面，他都依次认真检查一遍，不放过任何一个细节。有一次，他发现绞车一边的滚筒处两根螺丝松动，就把问题写在一旁较为醒目的位置，要求绞车司机到位后及时与小班机电工联系，问题不处理坚决不能开动绞车。一个班结束后，他还要详细地复查，能处理的及时处理，不能处理的就做到口传口、手交手，进行严格的交接班。多年来，在白国周同志科学严谨的管理下，许多隐患都被消灭在萌芽状态，安全生产的各项规章制度得到了很好地贯彻落实。

三是刻苦学习，钻研技术，言传身教，带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。白国周同志非常注重自身的学习和素质的提高。他从一个仅有初中文化的农民工起步，通过自学和实践锻炼，系统地掌握了绞车、电车、耙斗机等10多个工种的工作原理和操作要领，一个人拿到了5个特殊工种的上岗证，成为知识型、安全型、技能型、创新型的新时期产业工人优秀代表，先后多次获

得中平能化集团“技术状元”、“首席技工”等称号，2009年4月获得了全国“五一”劳动奖章。同时，他还带领他的班组共同学习进步，通过言传身教、签订特殊师徒合同等多种办法，帮助工友学习本领、提高技能，把许多工友培养成了技术骨干。现在白国周班组共有15名矿工，个个都是一把好手。几年来，在七星公司组织的技术比武中，该班有7人次夺得前三名。班组的开拓进尺、安全质量、成本效益等多项指标始终处于公司前列。白国周班组多次被公司评为“和谐班组”和“先进班组”。

四是坚持以人为本，亲善求和，以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生产的整体合力。白国周同志常说：“把每个工友都当成亲兄弟，这个班就一定能搞好。”“把大家的方法凑到一块儿，就是最好的方法。”他坚持公正透明的工资分配办法，激励工友的劳动热情，坚持亲情管理，维护班组的和谐团结，在班组管理中产生了重要作用。每月大家倒休班的时候，白国周同志都要组织班里的工友们一起聚会，谈工作、聊家庭，气氛十分融洽。通过聊天，白国周同志对班里每一名职工的家庭住址、家庭成员等情况都作了详细了解，甚至连工友家人的生日他都记住。逢年过节，他要组织班里职工聚会，经常组织给工友们及其家人过生日。班里谁家有人生病，大家都主动去探望。哪个工友有怨气，白国周同志就主动找他谈心，晓之以理，动之以情。长期的交往使全班十几个小家庭形成了一个和谐温暖的“大家庭”。多年来，白国周班组的工友们像亲兄弟一样抱成团，心往一处想，劲往一处使，生活上互相关心、工作上互相帮助，不仅每月都圆满完成了生产任务，而且还结下了深厚的友谊，队里调动人员时，大伙都不愿出这个班。

五是22年始终如一，持之以恒，尽职尽责，在岗位上书写奉献，在平凡中创造不平凡的业绩。白国周同志对煤矿因了解而热爱，因热爱而执着，因执着而尽责，这是他22年来始终如

一、不懈追求的动力源泉。开拓四队党支部书记石峰说：“白国周并没有因为是农民工就不把自己当主人看，而是深深地爱着自己的岗位，像爱护自己的家一样守护着矿山的安全。”做一件事并不难，难的是20多年持之以恒。白国周同志坚持“三勤”跑现场，“三细”保质量，“三到位”抓落实，“三不少”查隐患，“三必谈”聚亲情，“三提高”塑团队，持之以恒地学技术、提技能，把枯燥、单调的事情，做得有声有色，在平凡的工作中创造了煤矿班组安全管理不平凡的业绩。

用“心”工作 白国周矿下22年练就本质安全人的典范

一个煤矿工人，一年时间里350天左右都在井下，并且一干就是22年，其中21年担任班长。在8000多次下井经历中，他从来没有出现过工伤，就连在他班里先后工作过的230多名职工，也没出现过一次工伤。白国周——中平能化七星公司开拓四队掘进队班长，22年来时时刻刻用“心”工作，最终创造了煤炭行业安全生产的奇迹。

有恒心才能做好工作

“干不好我就不回来”白国周16岁参加工作时就立下了这样的恒心。

由于贫困的家庭环境，1986年，以优异成绩考上县一所重点中学的白国周辍学了。他跟几个同村人一起来到当时的平顶山矿务局七矿（现中平能化七星公司）当上了农民轮换工。第一天的工作就吓走了同来的两个同村人，而当时又瘦又小的他却咬紧牙关留了下来，而且一干就是二十多年。苦自不必说，快乐也是常有的。对于自己的工作，他的总结就是：自己想好了的事，就要拿出实际的行动，并且一定要坚持下去，不管遇到多大的困难。也只有这样才能把工作真正做好。即使在班长这个职位上待了21年，他也从来不后悔。“除了下井，我不知道自己还能干什么。我还有很多事没有做，煤矿还需要我。生产任务会一项一项去完成，但安全生产永远不能停步，永远没有终点。”

用责任心为大家的安全护好航

“安全重于泰山”。井下工作更是如此。在他心里，当班长，就要扛起工友生命的重托，扛起煤矿安全生产的责任。“没有安全，什么钱也挣不到！”“当矿工不把安全当回事，这样的人绝不是合格的矿工。同样，安全抓不好的班长，也不是称职的班长。”“我身上担负的不仅仅是我一个人的安全，而是班里十几个人的生命。”他下定决心：“这辈子绝不违章！”为了做好“安全生产的有心人和引路人”，白国周首先带头按章操作，并在实践中摸索总结出自保联保的安全措施，并使大伙儿心里形成这样一种安全理念，然后在实践中严格落实。正是因为有着较强的责任心和自主保安意识，白国周才创造了安全生产的奇迹，在22年8000多次下井经历中，他从来没有出现过工伤，就连在他班里先后工作过的230多名职工，也没出现过一次工伤。白国周也多次被七星公司评为“安全标兵”。2005年，他被评为集团公司劳动模范。2008年，他作为“本质安全人”代表在集团公司各单位做巡回报告。他同时也被大家公认为班组安全生产的“定海神针”。

细心造就了领导最放心职工最信任的班长

安全无小事。作为一名班长，要想保证每个人的安全，必须处处细心，防患于未然。每天安全宣誓之后，白国周就按照自己坚持多年的“三不少”中“班前检查不能少”的要求，从风门、绞车、轨道、耙斗机到工作面，他都认真检查一遍，发现问题就掏出粉笔写个工友留言。久而久之，白国周的“粉笔留言”就成了他们班工作区域一道独特的风景线，工人们也养成了到岗后先找“粉笔留言”的习惯，先把班长查出的隐患处理完，再去干其他的事。也就是因为细心，他在多年的班组管理工作中认真进行经验总结，不断探索新的方法，逐步提炼了理念引导法、班前礼仪法、指令处理法、“三不少”隐患排查法、“三必谈”身心调适法、“三快三勤”现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法等《班组安全管理九法》，并坚持把这些管理方法运用到生产实践中去，创造了22年安全生产的奇迹。他的《班组安全管理九法》成为班组管理的“安全指南”，他也成为公司领导眼中“最放心的班长”。在工友们的心中，他是“我们最信任的班长。有这样的班长带着自己，心里特别踏实！”

有上进心才能成为“行家里手”和“能工巧手”

“新时期的煤矿工人也要有学问。”“不断学习、进步，提高素质，是让我远离事故、保证安全的法宝。”白国周说。

虽然放弃了在学校学习的机会，但为了在平凡的工作岗位上干出特色，白国周从来没放弃过学习。到煤矿工作22年来，白国周通过自学，系统地掌握了井下10余个工种的工作原理和操作事项，成为井下安全生产的多面手。现在，白国周一人就持有班组长岗位证、电车操作证、绞车操作证、耙斗机司机证、刮板运输机司机证5个工种的上岗操作证，可以说是“十八般武艺样样精通”。并最终成了生产上的“行家里手”。

“班长必须注重传帮带，把职工培养成‘多面手’。”白国周不仅自己学，还悉心鼓励教授工友学技术，会安全。在他的带领和帮助下，他们班先后有13名职工从这里成长为班长，在开拓四队11个班组中，有7名班长是从白国周班出来的，而且个个都是能打硬仗、敢打硬仗的生产好手，他也成了培养骨干的“能工巧手”。在公司技术比武中，他们班的职工先后获得过3个第一名，2个第二名，2个第三名。他所在的班被大家称作是班组长的“黄埔军校”。

用爱心打造出和谐班组

“白班长时刻把弟兄们的冷暖放在心上，把大家的事儿当成自己的事儿去做。”“矿下的活儿危险大，每次都是他冲在最前面。这实际上是对我们的爱护，更是一种奉献精神。他时刻在感动着我们，激励着我们不断前进。”跟过白国周的职工都这样评价他。

“班组就是大家庭。班长就要和大家心贴心，把大家团结得像亲兄弟一样亲！”作为班长，白国周对班里每一个职工的家庭住址、家庭情况等都了如指掌。每逢过节，他都要组织班里职工在一起聚会，大家都带着孩子、爱人一起共同欢乐；平时他还组织给工友们过生日，给孩子们过生日；班里谁家有人生病，大家都去看望；谁家遇到困难，大家都伸出援手，鼎力相助。经过长期的交往，大家像亲兄弟一样抱成团儿，俨然一个和谐的“大家庭”。

“咬定青山不放松”。20多年来，白国周在平凡的岗位上用“心”工作，终于创造出了安全生产上不平凡的业绩，他也被誉为煤矿企业“本质安全人的典范”、“基层班组长的楷模”。2009年4月，他获得了“全国五一劳动奖章”。“白国周班组管理法”也受到了相关部门领导的肯定和重视，中共中央政治局委员、国务院副总理张德江，国家安全生产监督管理总局局长骆琳，国家安全生产监督管理总局副局长、国家煤矿安全监督局局长赵铁锤，中华全国总工会副主席、书记处书记张鸣起都做了相关批示，号召全国向白国周学习。

第五篇：白国周班组管理法

白国周班组管理法

白国周班组管理法主要内容“三勤”

“三细”、“三到位”、“三不少”、“三必谈”、“三提高”

白国周班组管理法精神特点

白国周班组管理法的实际运用理念引领法

班前礼仪法

指令处理法

“三必谈”身心调适法

手指口述交班法

互助联保法

“三不少”隐患排查

“三快三勤”现场管理法

亲情和谐法

白国周

白国周班组管理法主要内容 “三勤”

“三细”、“三到位”、“三不少”、“三必谈”、白国周班组管理法精神特点

白国周班组管理法的实际运用 理念引领法

班前礼仪法

指令处理法

“三必谈”身心调适法

手指口述交班法

“三提高”

互助联保法

“三不少”隐患排查

“三快三勤”现场管理法

亲情和谐法

中平能化集团七星公司开拓四队班长白国周在生产过程中，严格落实安全生产的各项制度，不断探索班组安全管理的新方法。他先后总结提炼了理念引领法、班前礼仪法、指令处理法、“三不少”隐患排查法、“三必谈”身心调适法、“三快三勤”现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法等“班组安全管理九法”，并坚持把这些管理方法运用到生产实践中去，创造了22年没有出现任何安全事故的奇迹。张德江副总理对

“白国周班组管理法”[1]给予充分肯定和高度评价，并作出重要批示，要求在全国煤矿系统推广。省委书记、省人大常委会主任徐光春也作出重要批示，要求突出宣传白国周的典型事迹。[编辑本段]白国周班组管理法主要内容

白国周在日常的生产实践中总结出了一套行之有效的班组管理方法，其主要内容可以概括为“六个三”：即三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高。

“三勤”

勤动脑、勤汇报、勤沟通

“三细”

心细、安排工作细、抓工程质量细

“三到位”

布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位

“三不少”

班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少

“三必谈”

发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会

“三提高”

提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力 白国周班组管理法精神特点

“白国周班组管理法”虽然是一种方法，但其内在却潜藏着令人折服的精神光芒，有着鲜明的时代特点和精神追求。易安网总结了以下几个方面：

一是，秉遵安全第一理念，执守安全管理制度，任何情况下都把安全生产放在第一位，坚决做到不安全绝不生产。

二是，生产过程中注重质量，盯住细节，勤于检查，抓好落实，时刻注意把隐患消灭在萌芽状态。

三是，刻苦学习，钻研技术，言传身教，带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。

四是，坚持以人为本，亲善求和，以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生产的整体合力。

五是，22年始终如一，持之以恒，尽职尽责，在岗位上书写奉

献，在平凡中创造奇迹。

[编辑本段]白国周班组管理法的实际运用

理念引领法

理念引领法主要包括提炼理念、宣灌理念、践行理念。

提炼理念：倡导工友每人提炼自己的安全理念，粘贴在全家福下面。

宣灌理念：利用班前会、班后会时间，采取看电视、读书读报等形式，组织工友学习安全知识，灌输安全理念，加强安全教育；运用事故案例进行警示教育，组织工友讨论，使大家时刻绷紧安全弦。

践行理念：牢记并践行安全理念，使每个人的安全理念成为自己安全行为的准则和目标追求，内化于心，外化于行。

班前礼仪法

主要班前礼仪内容包括：

一、值班领导点名，安排布置工作；

二、班长讲评当班安全生产注意事项；

三、职工对有关工作和注意事项进行点评；

四、班长带领大家进行安全宣誓；

五、更衣后，班长带队，集体下井。

指令处理法

指令处理法主要包括指令、处理、监督。

指令：班组人员集体到达工作面手指口述接班后，班长先进行隐患排查，发现问题用粉笔写在明显的地方，给这里工作的工友发出指

令。

处理：工友到岗后，先看班长的指令，并按要求进行处理，处理完毕后擦掉指令，开始工作。

督查：坚持在工作中巡回检查，逐一检查指令执行情况，若发现新的隐患，指令专人及时处理。

“三必谈”身心调适法

“三必谈”即发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会。

发现情绪不正常的人必谈：注重观察工友在工作中的思想情绪，发现情绪不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，帮助解决困难和思想问题，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全生产的注意力。

对受到批评的人必谈：对受到批评或处罚的人，单独与其谈心，讲明批评或处罚的原因，消除其抵触情绪。

每月必须召开一次谈心会：坚持每月至少召开一次谈心会。工友聚在一起，畅所欲言，共享安全工作经验，反思存在的问题和不足，相互学习、相互促进、取长补短、共同提高。

手指口述交班法

当班工作结束时，班长要向下一班班长进行手指口述交接班，将当班任务完成情况、未处理完的隐患和需要注意的问题，向下一班班长交代清楚。

特殊工种岗位上的职工也要向下一班接班的职工进行手指口述

交接班，未处理完的问题要口传口、手交手，详细地交代给对方，待对方同意并接班后方可离岗，随当班人员一起集体升井。

互助联保法

互助联保法主要包括集体上下班、相互观察、师徒连带。

集体上下班：入井、升井时，由班长举旗带队，全班人员列队到达工作面或升井到达地面，避免个人单独入井、升井时发生违章行为。

相互观察：针对施工过程中出现动态安全隐患的实际，要求全班每个人都能做到既是施工者，又是安检员，时刻注意观察工友身边的工作环境，并能做到相互提醒、相互帮忙、互助联保。

师徒连带：班里新工人拜老工人为师，签订师徒合同，结成一帮一对子。工作中，老工人带领新工人下井，传授相关安全技能，并对新工人进行帮助和约束。出现违章，师徒共同受到处罚；没有违章，且师傅所带新工人业务水平有明显提高的，对师傅进行奖励。

班里的人虽然都被白国周不留情面地批评过，却没有一个工友记恨他，更没有人因为挨了训跟他对着干。一提起班长白国周，班里的工友个个都很佩服、感激他。一位工友说：“一个班里的工友就是亲兄弟，在井下，我们不仅要自保，更要互保、联保，在安全生产上如果班长不严、不管、不问，那才是对我们不负责任。”

“三不少”隐患排查

“三不少”即班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少。

班前检查不能少：坚持接班前，对工作环境及各个环节、设备依

次认真检查，排查现场隐患，确认上一班遗留问题，并指定专人进行整改。

班中排查不能少：坚持每班对各个工作地点进行巡回检查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改情况和生产过程中的动态隐患。

班后复查不能少：当班工作结束后，对安排工作进行详细复查，重点复查工程质量和隐患整改情况，发现问题及时组织处理，处理不了的现场向下一班职工交代清楚，并及时汇报。

“三快三勤”现场管理法

“三快”即嘴快、腿快、手快

嘴快：安排工作说到、说详、说细、说清、说明，发现工作不到位或哪里容易出现问题就及时提醒。

腿快：认真落实“三不少”制度，对班组所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每台设备都及时检查到位。

手快：无论到哪个地方，发现隐患和问题，现场能处理的当即处理，处理不了的及时汇报。

“三勤”即勤动脑、勤汇报、勤沟通。

勤动脑：结合生产现场实际，对遇到的困难和问题，勤动脑、勤思考，并灵活运用各种方法，迅速组织处理。

勤汇报：对发现的隐患和问题，尤其是有可能影响下一班安全生产和工程进度的，及时向上级汇报，使上级在第一时间能掌握生产一线的工作动态，合理分工，科学调度，统筹安排。

勤沟通：经常与队领导沟通，了解队里的措施要求；与上一班和

下一班人员沟通，了解施工进度和施工过程中存在的问题；经常与工友沟通，掌握工友工作和生活情况。

亲情和谐法

亲情和谐法主要包括亲情、文明、民主、和谐。

亲情：准确掌握班里每个工友的家庭详细情况。工友过生日，组织大家一起去庆贺；谁家有困难，组织大家一起去看望；工友心里有解不开的疙瘩，组织大家一起去开导；逢年过节，工友都带着家人一起聚会、一起热闹。

文明：针对井下职工习惯性说脏话、开玩笑过火等不文明现象，要求班组成员做文明人、行文明事、上文明岗，避免因伤和气影响团结，避免因不良情绪影响安全生产。

民主：分配工资时，广泛征求工友的意见，根据生产任务、安全状况、工程质量、文明生产等日常考核情况进行分配，并找几名班组成员全程监督。

和谐：工友在工作中偶犯错误，不乱发脾气，生硬批评，而是循循善诱，因人施教，耐心指出问题的根源；遇到问题时，不自作主张，和工友一起协商解决。