第一篇:地税局政务公开工作计划(共)
阿盟地税局2011年度
政务公开(政府信息公开)工作计划
为切实落实和加强阿盟地税系统政务公开(政府信息公开)工作,进一步提高行政效能,促进依法行政,提高工作效率和服务水平,树立地税的良好形象,根据区局和盟行署有关要求,结合地税工作实际,特制订本计划。
一、指导思想和基本原则
2011年,阿盟地税系统政务公开(政府信息公开)工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大和十七届五中全会精神,坚持科学发展观,贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》和《行政许可法》,深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,以保障纳税人的民主权利、维护纳税人的根本利益为出发点和落脚点,提高地税行政行为的透明度和办事效率,切实加强对地税行政权力的监督,推进地税行政管理体制改革,促进依法行政、更好地为改革发展稳定大局服务。
基本原则:依法公开原则。政务公开工作应当依照国家法律和有关政策规定进行;真实公正原则。公开的内容应当真实可信、完整,办事的结果应当公平公正;注重实效原则。从实际出发,突出重点,循序渐进,讲求实效,不搞形式主义;有利监督原则。要方便群众办事,便于群众知情,有利群众监督。
二、总体目标 通过广泛开展政务公开(政府信息公开)工作,进一步推进全盟地税系统依法治税,建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的地税机关。促进地税机关与纳税人沟通的渠道更加畅通,纳税人的知情权、监督权等民主权利和干部职工切身利益得到切实保障,提高服务水平,营造良好、和谐的税收环境。
三、工作重点
2011年,阿盟地税局将高度重视政务公开工作,将政务公开工作作为党风廉政建设、行风政风建设和构建和谐地税的一项重要工作与税收工作同安排、同落实、同检查、同考核,将政务公开和政府信息公开工作相结合,全面扎实抓好政务公开工作。2011年将重点做好以下几项工作:
一是要紧紧围绕“依法治税、从严治队、优化服务”三项任务,积极做好政务公开工作。加大中央、自治区和阿盟扩大内需、促进经济增长政策措施情况的公开力度、加大改善和保障民生政策措施落实情况的公开力度、加大维护稳定政策措施落实情况的公开力度。
二是要不断加强政务公开制度建设,强化政务公开意识。要结合政府信息公开工作,逐步建立起关于政务公开的一整套切合地税系统实际的制度体系,并建立健全监督制约和激励机制,将制度真正落到实处。特别是要进一步完善政府信息公开中主动公开和依申请公开的工作机制,规范依申请公开工作程序。要将政务公开工作纳入干部政治业务学习计划,不断提高干部的政务公开意识和服务意识。三是要加强政务公开载体建设,丰富政务公开形式。各基层局要将办税服务厅作为对外窗口,大力推进办税服务厅规范化管理,使办税厅成为深化政务公开的重要阵地。通过设立电子显示屏、触摸屏、在办税服务厅设置公告栏(板)、示意图以及发放办税指南、宣传单等多种形式把人员配置、窗口职责、办税流程、投诉举报电话等内容进行全面公开,设置纳税咨询台,规范窗口设置。充分利用广播、电视、报纸、杂志、网站等宣传媒体,及时发布涉税公告,提供涉税信息查询,定期或不定期召开纳税人座谈会、业务培训班,税法宣传月活动和日常宣传、纳税辅导活动,解答纳税人的各种涉税问题。
四是要加大税收政策公开力度,切实推进行政权力公开透明运行。要积极采取多种形式,运用多种载体,切实将国家、自治区和阿盟促进区域协调、加快民族和边疆地区发展、统筹城乡发展、推动环保节能、新能源等新兴产业发展,以及促进中小企业、服务业、非公有制经济发展的税收政策作为重点公开到位、落实到位。同时,要积极采取有效措施,对重点部门和关键环节的权力运行进行监控。
五是要及时更新公开内容,提高政务公开服务水平。要充分发挥网站公开政府信息的平台作用,坚决落实政府信息公开和网站建设工作。各局要在办税大厅安排领导和各科(所)长带班,实行每日值班服务,为纳税人提供需要的纳税服务导向。积极探索通过短信服务、税收宣传“手机报”、纳税人QQ群等一些途径,向社会和广大纳税人公开政务信息,提高政务公开服务水平。
六是要深入学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》。各局要紧密结合工作实际,深入学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》,重点在完善制度、拓展主动公开内容、强化措施抓落实上下功夫。要进一步建立工作长效机制,健全政务公开申请受理机制,完善政府信息公开监督保障机制。
七是加大政务公开监督力度,加强政务公开考核。各局要在今年深入开展执法检查、执法监察活动,对税收执法、政务公开工作进行检查和监督。同时,要将税务政务公开作为党风廉政建设责任制和目标责任制考核的重要内容,始终坚持把政务公开纳入社会评议政风、行风的范围,要将评议结果与目标考核挂钩,促进政务公开工作真正落到实处。
四、工作要求及措施
(一)加强组织领导,提高思想认识。政务公开工作是加强“两权”监督的有效载体,是加强行风建设、接受社会监督的有力措施。全盟各级地税机关必须予以高度重视,加强领导,按照“谁主管、谁负责”的原则,切实抓好本单位政务公开工作,充分认识推进政务公开的重要性和必要性,增强做好这项工作的责任感和紧迫感。
(二)深入学习宣传,积极主动对接。全盟各级地税机关要采取多种形式,进一步认真学习宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》及中央、自治区、阿盟关于政务公开工作的文件精神,深刻认识推行政务公开的重要意义。各局要继续加大宣传力度,使广大干部职工了解和熟悉政务公开、办事公开的有关情况,形成广泛关注和积极参与政务公开工作的良好氛围。
(三)强化监督考核,及时解疑答惑。各局要把政务公开工作与税收工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。要认真听取纳税人和社会群众对政务公开工作的意见和建议,对群众有质疑的问题要认真解答和查询,对提出的问题要及时反馈、纠正、解决,不能拖延、推诿,严禁压制和打击报复,一经发现严肃查处。
第二篇:地税局2017政务公开工作总结.doc
地税局2017政务公开工作总结
2017年,xx区地税局的政务公开工作在区委、区政府的正确领导下,认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》,坚持以服务经济社会发展为主线,不断提升政务公开工作的能力和水平,取得明显成效。现将全年政务公开情况总结报告如下:
一是完善政务公开机制。鉴于人事变动,及时调整政务信息公开领导小组成员,做到了领导、机构、人员“三到位”。加强对税收执法人员的法制教育,规范具体行政行为和税收自由裁量权,严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责。积极推进政务公开,及时调整权责清单,做好公共服务和中介服务事项清理规范工作。坚持重大问题集体讨论决定,确保执法行为规范。加强政务公开责任制考核,严格过错责任追究。
二、强化政务公开意识。将政务公开工作纳入法治税务示范基地创建活动,印发法治税务示范基地创建活动实施方案以及依法行政工作领导小组会议制度和议事规则等,对照评价标准进行任务分解,确保政务/ 3 公开与法治税务示范基地创建活动领导有力,上下联动、协同推进。
三是拓宽政务公开渠道。充分利用政务公开平台、办税服务厅电子屏幕、QQ群、《政策动态》期刊、纳税人学堂等渠道,广泛宣传各项税收政策。在贯彻落实国务院6项减税政策中,黟县地税局采取多方联动、内外辅导、明确流程、强化督查等措施,打通减税政策落地最后一公里,确保6项政策及时、高效落地。
四、提高政务公开质效。以政府门户网站和信息公开平台为载体,加大政务公开力度,主动回应涉税热点,落实全省地税系统标准化办税服务厅建设要求,推行自动办公、“一机双屏”办税叫号和评价系统,提高大厅的工作效率和办税透明度。改进工作作风,落实领导带班与坐班制度,积极打造效能、智慧、便民、公开、协作的办税环境,促进税企共同发展。
2017年我局的政务公开工作取得了一定成效,但从政务公开考评内容来看还存在着许多不足,政务公开的人力资源配置需要/ 3 加强,政务管理平台信息发布的规范性、及时性有待进一步提高,向社会公开的方式有待进一步多元化。2018年,我局政务公开工作将在深化完善和巩固提高上下功夫,不断提升政务公开的能力和水平。/ 3
第三篇:地税局政务公开工作总结2019
地税局政务公开工作总结范文2019
以下是为大家整理的关于地税局政务公开工作总结范文2019的文章,希望大家能够喜欢!
***年,我局坚持以邓小平理论、江总书记“三个代表”重要思想为指针,紧紧围绕“法治、公平、文明、效率”的治税目标,在区委、区政府和上级主管局的正确领导下,阳光执法,公开办事,全面推行政务公开,取得了一定成效,得到了广大纳税上的支持拥护和上级的充分肯定。
一、加强组织,强化领导
推行政务公开是一项涉及面广,难度较大的工作,我局党组从思想上高度重视,把它当作一项政治任务来抓,从部署安排、方案制订到具体实施,一环紧扣一环,扎扎实实抓了四个“落实”:一是领导机构落实。成立了由局党组书记、局长任组长,其他局领导任副组长,各科室及各分局负责人为成员的政务公开领导小组;二是实施方案落实。精心制订《政务公开实施方案》,详细列出了政务公开的内容和方式;三是力量落实。从办公室、人教、纪检监察等科室抽调3名同志集中时间,专门抓政务公开制度的落实;四是经费落实。今年以来,先后投入近20万元资金专门用于政务公开。
二、严格考核,落实责任
一是根据政务公开的特点,对各科室的工作进行了明确,办公室负责政务公开工作的组织协调,监审室负责监督检查,机关其他科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;二是将政务公开工作纳入对各税务分局和机关各科室的整体考核中,考核结果作为单位评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度,对拒不实行政务公开,或按规定要公开的不公开,或弄虚作假,或承诺不兑现、投诉处理不及时的,视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
三、丰富形式,广泛公开
在政务公开的形式上,我局结合实际,因地制宜,讲求实效,不搞形式主义,以群众看得到、看得清、看得懂,方便群众办事,便于群众监督为原则,采取多种渠道,多种方式,向社会广泛公开。
(一)利用办税服务厅公开。办税服务厅是是纳税人了解税务机关政务的主渠道,我局正逐步将各分局办税服务厅建成对外税务政务公开的中心。
1、设立政务公开专栏。各分局统一设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏,专栏的基本内容包括:地税机关的工作职责权限;税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺;窗口开票的税目、税率、计税依据;税务登记证办证、验证、发票工本费收取标准,违法违规处罚通报等。
2、设立电子公开屏。我局从十分有限的经费中挤出10多万元,在有条件的三个税务分局设立了电子显示屏和电子触摸器,利用高科技公开税务政务。
3、编印税收宣传资料、手册。印制《地税纳税须知》、《文明办税八公开》、《地方税务局行政许可项目》等宣传资料1XX余册,做到纳税单位和个体工商户每户一册;与娄星区依法治区办公室等单位联合印制《法律法规学习资料》,收集了《税收征管法》等税收法律法规,基本做到了城镇居民每户一册,让税法深入到了千家万户。
4、设立税收咨询窗口。每个分局选出一名业务精湛、综合素质较高的税干担任咨询员,在大厅向纳税人提供税收政策和业务咨询。同时实行分局长值班制,为纳税人及时解答办税中遇到难题,消除纳税人的疑惑。
(二)利用报刊、电视等新闻媒体公开。如我局将再就业税收优惠政策的条件、范围、申请程序归集整理,专门制发了《娄星区下岗再就业税收优惠政策操作办法》,在电视台、《娄底日报》等新闻媒体上播报
(三)利用税法宣传活动进行公开。组织税干深入农村,在建设扶贫联系点小碧乡桐梓村,以村支两委为龙头,通过文艺演出和抢答赛的形式,将涉农税收政策送到农户手中,积极落实中央一号文件精神。
(四)采用多种形式对内公开。一是召开全局干部大会,公开全
局性的重大决策情况,如机构改革、征管范围划分等都通过召开全局干部大会进行公开。二是实行公示制度。对干部职工普遍关心的事项采用先公示,征求群众意见,再由相关科室核实,最后由局党组集体决定的方式。如人事任免。发展党员、房改等实行公示制度,体现了公正、公开、保证了各项工作的顺利进行。
四、充实内容,增加深度
在政务公开的内容上,凡是运用“两权”办理的与群众和纳税人利益相关的各类事项,只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项,我局都将之向社会或内部全面公开。
1、行政审批方面。一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准,公开办理。对纳税户的减免税申请,实行由专管员和分局初步审定后,报税政科审核,最后区局主管局长批准,严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。今年我局依法审批了52户企业的减免税申请,为企业减税532多万元;审核批准
第四篇:地税局政务公开工作总结
***年,我局坚持以邓小平理论、江总书记“三个代表”重要思想为指针,紧紧围绕“法治、公平、文明、效率”的治税目标,在区委、区政府和上级主管局的正确领导下,阳光执法,公开办事,全面推行政务公开,取得了一定成效,得到了广大纳税上的支持拥护和上级的充分肯定。
一、加强组织,强化领导
推行政务公开是一项涉及面广,难度较大的工作,我局党组从思想上高度重视,把它当作一项政治任务来抓,从部署安排、方案制订到具体实施,一环紧扣一环,扎扎实实抓了四个“落实”:一是领导机构落实。成立了由局党组书记、局长任组长,其他局领导任副组长,各科室及各分局负责人为成员的政务公开领导小组;二是实施方案落实。精心制订《政务公开实施方案》,详细列出了政务公开的内容和方式;三是力量落实。从办公室、人教、纪检监察等科室抽调3名同志集中时间,专门抓政务公开制度的落实;四是经费落实。今年以来,先后投入近20万元资金专门用于政务公开。
二、严格考核,落实责任
一是根据政务公开的特点,对各科室的工作进行了明确,办公室负责政务公开工作的组织协调,监审室负责监督检查,机关其他科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;二是将政务公开工作纳入对各税务分局和机关各科室的整体考核中,考核结果作为单位评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度,对拒不实行政务公开,或按规定要公开的不公开,或弄虚作假,或承诺不兑现、投诉处理不及时的,视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
三、丰富形式,广泛公开
在政务公开的形式上,我局结合实际,因地制宜,讲求实效,不搞形式主义,以群众看得到、看得清、看得懂,方便群众办事,便于群众监督为原则,采取多种渠道,多种方式,向社会广泛公开。
(一)利用办税服务厅公开。办税服务厅是是纳税人了解税务机关政务的主渠道,我局正逐步将各分局办税服务厅建成对外税务政务公开的中心。
1、设立政务公开专栏。各分局统一设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏,专栏的基本内容包括:地税机关的工作职责权限;税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺;窗口开票的税目、税率、计税依据;税务登记证办证、验证、发票工本费收取标准,违法违规处罚通报等。
2、设立电子公开屏。我局从十分有限的经费中挤出10多万元,在有条件的三个税务分局设立了电子显示屏和电子触摸器,利用高科技公开税务政务。
3、编印税收宣传资料、手册。印制《地税纳税须知》、《文明办税八公开》、《地方税务局行政许可项目》等宣传资料1XX余册,做到纳税单位和个体工商户每户一册;与娄星区依法治区办公室等单位联合印制《法律法规学习资料》,收集了《税收征管法》等税收法律法规,基本做到了城镇居民每户一册,让税法深入到了千家万户。
4、设立税收咨询窗口。每个分局选出一名业务精湛、综合素质较高的税干担任咨询员,在大厅向纳税人提供税收政策和业务咨询。同时实行分局长值班制,为纳税人及时解答办税中遇到难题,消除纳税人的疑惑。
(二)利用报刊、电视等新闻媒体公开。如我局将再就业税收优惠政策的条件、范围、申请程序归集整理,专门制发了《娄星区下岗再就业税收优惠政策操作办法》,在电视台、《娄底日报》等新闻媒体上播报
(三)利用税法宣传活动进行公开。组织税干深入农村,在建设扶贫联系点小碧乡桐梓村,以村支两委为龙头,通过文艺演出和抢答赛的形式,将涉农税收政策送到农户手中,积极落实中央一号文件精神。
(四)采用多种形式对内公开。一是召开全局干部大会,公开全局性的重大决策情况,如机构改革、征管范围划分等都通过召开全局干部大会进行公开。二是实行公示制度。对干部职工普遍关心的事项采用先公示,征求群众意见,再由相关科室核实,最后由局党组集体决定的方式。如人事任免。发展党员、房改等实行公示制度,体现了公正、公开、保证了各项工作的顺利进行。
四、充实内容,增加深度
在政务公开的内容上,凡是运用“两权”办理的与群众和纳税人利益相关的各类事项,只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项,我局都将之向社会或内部全面公开。
1、行政审批方面。一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准,公开办理。对纳税户的减免税申请,实行由专管员和分局初步审定后,报税政科审核,最后区局主管局长批准,严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。今年我局依法审批了52户企业的减免税申请,为企业减税532多万元;审核批准下岗再就业个体经营户527户,减免地方各税180万元,免收税务登记证工本费4.32万元,在具体执行中严格审核,无一例乱减免、越权减免现象,并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在各分局办税服务厅的醒目位置定期公布。二是严格按税务行政处罚的程序公开处理税收违法违规案件。向纳税人公开税务登记、纳税申报、账簿凭证管理、发票管理、税款缴纳、偷逃抗税等方面违法违章处罚的依据和标准。在向纳税人下达处罚意见书、处罚通知书和强制执行过程中,详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。在今年的执法过程中,未因纳税人不明自己的权利和义务而引发行政诉讼。
第五篇:地税局政务公开工作总结
***年,我局坚持以邓小平理论、江总书记“三个代表”重要思想为指针,紧紧围绕“法治、公平、文明、效率”的治税目标,在区委、区政府和上级主管局的正确领导下,阳光执法,公开办事,全面推行政务公开,取得了一定成效,得到了广大纳税上的支持拥护和上级的充分肯定。
一、加强组织,强化领导
推行政务公开是一项涉及面广,难度较大的工作,我局党组从思想上高度重视,把它当作一项政治任务来抓,从部署安排、方案制订到具体实施,一环紧扣一环,扎扎实实抓了四个“落实”:一是领导机构落实。成立了由局党组书记、局长任组长,其他局领导任副组长,各科室及各分局负责人为成员的政务公开领导小组;二是实施方案落实。精心制订《政务公开实施方案》,详细列出了政务公开的内容和方式;三是力量落实。从办公室、人教、纪检监察等科室抽调3名同志集中时间,专门抓政务公开制度的落实;四是经费落实。今年以来,先后投入近20万元资金专门用于政务公开。
二、严格考核,落实责任
一是根据政务公开的特点,对各科室的工作进行了明确,办公室负责政务公开工作的组织协调,监审室负责监督检查,机关其他科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;二是将政务公开工作纳入对各税务分局和机关各科室的整体考核中,考核结果作为单位评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度,对拒不实行政务公开,或按规定要公开的不公开,或弄虚作假,或承诺不兑现、投诉处理不及时的,视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
三、丰富形式,广泛公开
在政务公开的形式上,我局结合实际,因地制宜,讲求实效,不搞形式主义,以群众看得到、看得清、看得懂,方便群众办事,便于群众监督为原则,采取多种渠道,多种方式,向社会广泛公开。
(一)利用办税服务厅公开。办税服务厅是是纳税人了解税务机关政务的主渠道,我局正逐步将各分局办税服务厅建成对外税务政务公开的中心。
1、设立政务公开专栏。各分局统一设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏,专栏的基本内容包括:地税机关的工作职责权限;税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺;窗口开票的税目、税率、计税依据;税务登记证办证、验证、发票工本费收取标准,违法违规处罚通报等。
2、设立电子公开屏。我局从十分有限的经费中挤出10多万元,在有条件的三个税务分局设立了电子显示屏和电子触摸器,利用高科技公开税务政务。
3、编印税收宣传资料、手册。印制《地税纳税须知》、《文明办税八公开》、《地方税务局行政许可项目》等宣传资料1xx余册,做到纳税单位和个体工商户每户一册;与娄星区依法治区办公室等单位联合印制《法律法规学习资料》,收集了《税收征管法》等税收法律法规,基本做到了城镇居民每户一册,让税法深入到了千家万户。
4、设立税收咨询窗口。每个分局选出一名业务精湛、综合素质较高的税干担任咨询员,在大厅向纳税人提供税收政策和业务咨询。同时实行分局长值班制,为纳税人及时解答办税中遇到难题,消除纳税人的疑惑。
(二)利用报刊、电视等新闻媒体公开。如我局将再就业税收优惠政策的条件、范围、申请程序归集整理,专门制发了《娄星区下岗再就业税收优惠政策操作办法》,在电视台、《娄底日报》等新闻媒体上播报
(三)利用税法宣传活动进行公开。组织税干深入农村,在建设扶贫联系点小碧乡桐梓村,以村支两委为龙头,通过文艺演出和抢答赛的形式,将涉农税收政策送到农户手中,积极落实中央一号文件精神。
(四)采用多种形式对内公开。一是召开全局干部大会,公开全局性的重大决策情况,如机构改革、征管范围划分等都通过召开全局干部大会进行公开。二是实行公示制度。对干部职工普遍关心的事项采用先公示,征求群众意见,再由相关科室核实,最后由局党组集体决定的方式。如人事任免。发展党员、房改等实行公示制度,体现了公正、公开、保证了各项工作的顺利进行。
四、充实内容,增加深度
在政务公开的内容上,凡是运用“两权”办理的与群众和纳税人利益相关的各类事项,只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项,我局都将之向社会或内部全面公开。共2页,当前第1页12