第一篇：扎身基层 情系调解 志做百姓贴心人
扎身基层 情系调解 志做百姓贴心人
-------调解员张熠“人民调解进万家，化解矛盾在基层”事迹材料
他是一名年轻的共产党员，十年前刚刚走出校门的他，带着一颗对党的事业忠诚的心，带着自已一份对未来美好的憧憬，回到了他的家乡，投身到家乡的人民调解事业中来，十年的人民调解工作，他无怨无悔，十年中他共参与主持调解各类纠纷432件，调解成率在98%以上。防止矛盾激化37件，防止群体上访21件，防止群体械斗5件，防止民转刑9件。十年的时间，也使他从一名普通的人民调解员成长为一名领导放心、群众满意的首席人民调解员。走上领导岗位后他求真务实、开拓创新、履职尽责，先后于2006年、2007年被县司法局评为先进个人，2008年、2009年连续二年被省司法厅评为“防矛盾激化一等奖”。他就是岫岩县大房身司法所长兼首席人民调解员----张熠。
一、以书为友，完善自身法律修养
面对现代社会是新月异的发展，张熠深知如果固步自封，不但满足不了人民群众日益增长的法律需求，同时也将落后于社会的发展。只有不断充实自已的法律修养，才能适应社会的发展，才能在本职岗位上履职尽责。因此在工作之余，他就认真钻研法律常识，学习与农村土地相关的法律、法规、政策。在调解过程中，他也虚心向长年耕种在土地上的农民请教，向工作在调解战线上的前辈们请教调解方式、方法及相关的法律常识。平时还自主购买、学习关于农村土地承包方面的法律书籍，很快他让自已成了一名“农村通”，这使得他在调解土地纠纷时显得游若刃有余，使得每一件土地纠纷都能合情、合理、合
律意识具有十分重大的意义。所以他在工作中不断创新思维，大胆实践，将人民调解庭搬到了农民的田间地头，充分地利用每次调解的机会向群众讲解法律常识。不但很好地解决了纠纷，化解了矛盾，也广泛地宣传了相关的法律常识，受到了广大人民群众的热烈欢迎。2100年5月，同样是龙门村的两个村民组因为一块荒滩的所有权而产生了争议，双方各纠集了30余人在现场，眼看事态控制不住了，村委会找到了张熠。在接到电话后，张熠一面向党委、政府汇报，一面组织人员赶赴现场。到了现场后，现场是一片混乱。“大家冷静一下，请听我说，如果大家这样吵下去是永远解决不了问题的，能不能听我给办一次”。随着话音，大家把目光都集中在了张熠的身上，为了控制好局面，张熠首先找到了两个村民组的组织者，做起了二人的思想工作，要求他们能够识大体，如果真的发生流血事件，那样不但不能解决问题，只能使问题越来越复杂。“你们要是信我的话，我们今天 就依法来解决此事，怎么样”经过近半个小时的说服教育，两个村民组的村民都同意了张熠依法办理的思路，也不再同原来那样，现场开始变得安静起来。看到大家安静了，张熠开始向群众讲起了《农村土地承包法》、《土地管理法》、《民事诉讼法》、《辽宁省土地权属确权办法》等相关的法律法规，群众就这样静静地听着，在近两个小时的讲解后，其中一个村民组的代表就站起来说：张司法，听了你这次讲解，我服了，这块地要是依据法律，所有权不是我们的，要是我们能够早点找你，听到你讲这些就好了，我们也就不用这么争来争去的了。然后这位村民代表就带着本村民组的群众向家中走去。就这样一起群体纠纷在张熠的法律宣传教育下化解了。
三、以民为本，全力做好人民调解工作
纷。在征得领导同意后，他带着人民调解员对大甸子村其它几个有厂矿的村民组进行了一次走访，主动到各村民组的厂矿上去同矿主协调，将矛盾化解在萌芽状态。当他将污染补偿如数的发放到村民的手中时，村民在接到钱后，都喜笑言开的说，“还是共产党好啊”。
四、以情动人，调解架起连心桥梁
“我们在调解纠纷时，不能只着眼于怎样将矛盾解决了，而要看到纠纷背后所隐藏的问题----当事双方的心理纠纷。”这是张熠在为人民调解员培训时，对人民调解员常说的一句话，在调解纠纷过程中，他也是这么做的。他说：希望纠纷解决后，当事双方能够“一笑泯恩仇”，避免矛盾激化和重复发生。张熠用他娴熟的调解技巧，架起了亲情、友情的连心桥。例如今年正月二十有一对叔伯兄弟，为了山场交界打了起来了，哥哥正拿着斧子追着弟弟呢，哥哥扬言说要砍死弟弟，还不让人上前去劝，谁去了就骂谁，如果不马上制止就要出人命啊。案情就是命令，我立即带着人民调解员在第一时间赶到了现场，此时弟弟被哥哥追到了家中躲在了屋里，哥哥正拿着斧子在弟弟的院子中砍绳子，一边砍一边骂着，说如果今天不把事情办好，就杀了弟弟。而弟弟也在屋里说，你今天敢进来我就一刀杀了你。二人一个屋里，一个屋外的，正在叫号呢。看到这一情况，我立即冲到了哥哥面前，挡住了他的去路大声的对他说：“把斧子给我放下。”他一看是我，就说：“我的事不用你管，我就不信我今天治不了他了。”说完一把把我推到了一边，就要往屋里冲，我赶紧一把抓住了哥哥的衣服往回拉，大声的对他说：“你要进去了就叫入室行凶，他是自卫，你是要被判刑的，还不快把斧子给我放下。”听了我的话哥哥一愣，就在他愣神的功夫，我把斧子抢了下来，然后我就对哥哥说：“有什么事解决不了的，他愿扎身基层，做百姓的贴心人。
第二篇：志做长江后浪甘为老干部贴心人
志做长江后浪 甘为老干部贴心人
----再读葛长江老人事迹有感
2012年3月2日葛长江同志因病逝世，因为工作的需要再一次把老人的事迹回顾了一遍，重新阅读那些感人的故事，心中感慨良多：作为一名普通的离休干部，本应安度晚年，却靠拾荒助学行动维系起了一个个求学的梦想；累计行程5万公里，捡拾废纸壳2万多公斤，饮料瓶7万多个，捐资12万余元，这一串天文数字印证了这位老人的伟大，也足以给我心灵的震撼。这是一种怎样的毅力让一个耄耋老人坚持拾荒助学行动一直到去世呢？我想，概括起来，正是四个“心”字。老人的“真心、细心、热心、耐心”是其伟大一生的写照，同样也是我在实际工作中所要具备的八字箴言。伴随着与老干部一次次的深入接触，我渐渐地发现了这些老人们的可爱和可敬之处，同葛老一样，他们有着丰富的人生阅历，跟他们交往会使你得到更多的人生启迪；他们有着光荣的革命经历，听他们讲自己的故事，会让你受到深刻的革命传统和共和国今天的来之不易。想想葛老的一生，想想这些可爱可敬的老人，我不得不深深认识到要做好老干部工作，就要用真心、细心、热心和耐心去为老干部服务，努力使自己成为这些老人们的贴心人。
用真心服务老干部，就是要深入了解老干部们的光荣历
史，牢记没有他们的付出，就没有我们的拥有，把老干部当作自己的亲人，把爱融入工作中，满怀深情，发自内心地为他们服务，让他们感受到组织和社会的关爱。用细心服务老干部，就是要周到细致，体贴入微，不论大事小事，都能做到想到细处，干到实处，用实实在在的服务，帮助老干部解决实际困难，为他们安度晚年创造良好的条件。用热心服务老干部，就是要急老干部之所急，想老干部之所想，帮老干部之所需，满怀热情，积极主动地帮助老干部解决生活中的困难和问题，尽力满足他们的合理要求。全身心地投入到老干部工作中，认真对待每一次走访、每一次慰问，用自己的满腔热情温暖老干部，感动老干部。用耐心服务老干部，就是要牢固树立老干部工作无小事的观念，耐心倾听来访老同志反映的每一个问题，认真对待老同志的每一个意见和建议，深入细致地做好他们的思想政治工作。
究竟怎样才能更好的做到“真心、细心、热心、耐心”
为老干部服务，通过3年来在县区工作处的实践，总结有以下几点：
一、牢记服务宗旨，增强服务意识
对于一名老干部工作人员，要把服务摆在首位，自觉把
“政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部”的要求落到实处。强化老干部工作就是服务的理念。牢固树立“老干部工作无小事”的观念，把老干部呼声作为第一要务，把老干部需要作为第一选择，把老干部满意作为第一标准。
二、学习业务知识，增强业务本领
做好老干部工作，要有做好工作的业务政策素养。只有
加强老干部政策知识的学习运用，拓宽专业政策和知识面，努力使自己掌握各项老干部政策，熟练运用政策规定。要时刻关注中央、省市对老干部工作提出的新要求、新规定，及时消化吸收，掌握工作的主动权。认真学习其他地区老干部工作者的先进工作经验，拓宽自己的思路，不断增强自身业务本领。
三、深入调查研究，增强工作创新
调查研究是提高推动县区老干部工作的良好途径。围绕
县区老干部工作中的热点问题，深入调查研究，积极思考和探索，实现老干部工作的创新和突破。积累实践经验、提高创新水平。通过县区老干部工作调研，使我得到多角度、全方位的锻炼，准确把握县区老干部工作发展规律，增强解决疑难问题的能力。通过基层调研，密切了与基层的联系、与老干部零距离接触，准确把握县区老干部的迫切需求，增强了工作的针对性和实效性。
四、做好沟通协调，促进上传下达
县区老干部工作是全市十个县（市）区老干部工作的集
合，需要全市各级的机关、全社会的支持配合。县区老干部工作能否得到领导的重视、相关问题能否得到有效解决与我的沟通和协调息息相关。因此，只有通过有效的沟通和协调，各单位相互支持配合才能合力解决老干部的各种实际问题，保证县区老干部工作的顺利开展。
“只有离休的干部，没有离休的党员，只要我还干得
动，我就要报答人民，尽一名老党员的责任。”这是葛老常说的一句话。如今，在286路公交车的终点站人们再也看不到一位手拿塑料袋拾荒助学的耄耋老人了，可是他的精神却继续鼓舞着我们，对于我来说，没有哪句话比“志做长江后浪”能更好的来纪念这位老人了，在老干部工作的战线上，我要走的路还很长，希望伴着这句话，我能一步步走好。
长春市委老干部局县区处毕 波
第三篇：根扎山区 情系百姓 严于律己 锐意进取 奋力拼搏
根扎山区 情系百姓 严于律己 奋力拼搏
强力打造特色学校
淅川县仓房镇镇直小学 靳新正
个人简介：靳新正，男，现年37岁，本科毕业。1973年出生于内乡县西庙岗乡，1995年6月毕业于南阳师专化学系，9月到淅川县仓房镇任教至今，曾先后在仓房初中、教办室、成人学校、镇直小学工作。
本人自参加工作以来，时刻不忘党恩，牢记党的宗旨，挚爱教育事业，努力追求着自己的教育梦想，潜心研究教育教学规律，锐意进取，奋力拼搏。特别是“创先争优活动开展以来”，在各级党委政府的关心支持下，在教育主管部门细心的指导下，作为学校的负责人我带领全校师生积极开展此项活动，以“五个好”为目标，积极争创先进基层党组织；以“五带头”为抓手，引领广大教师积极争当党性强、师德好、业务精的“敬业先锋”；以“构建文化校园，和孩子们一起成长”为教育理念，强化办学特色，推动教育创新，提高师生素养。坚持以人为本，以教研求发展，以精细化管理求质量，创新校本教研，强化队伍管理，努力改善办学条件，切实提高教育教学质量。主要做法回报如下：
一、率先垂范，锐意进取，打造先进领导班子
作为学校的负责人，我深知“火车头”的作用，力争在工作、生活、学习等方面率先垂范、树好旗帜，做好榜样。学校的所有领导班子成员在我的带动下工作热情高，开拓进取精神和改革意识强，注重自身修养，人人做到“思想领先，学习领先，科研领先”。何照山副校长虽然主管党团队工作，但作为小学高级教师，他从未脱离一线，经常参与听课指导，对教师进行课题、教研、教学的专题讲座。胡启胜主任是小学高级教师，教学经验丰富，教育理念先进，管理协调能力强，不仅亲自策划学校的各项教学交流开放活动，经常深入课堂听课评课，还亲自带头上课。全体管理干部坚持深入教学一线，绝大部分都兼了课，每期听课在40节以上，考核民主测评群众满意度高。
此外在团队管理上团结紧密，相互信任，工作能力、工作成效不断提升，受到上级部门及老师们的高度评价。
二、内聚合力，外显特色，建设高品质的党员队伍
我虽然还不是一名共产党员，但我时时刻刻以一个党员的标准要求自己，像共产党员一样在教师队伍中竖起一面旗帜，致使每一位党员在每一个年级组、教研组，都积极地发挥着“五带头”作用。敬业奉献的领头羊 在党支部的正确引领下，党员教师彼此奉献，相互包容，力求用最美、最好的生命状态来对待自己的学生和深爱着的事业，积极主动、热心创意地做好每一项工作，勤于思考、团结务实、积极进取、乐于奉献，用智慧、用真情在自己的岗位上默默耕耘、潜心研讨，以欣欣然的生命状态在课堂内外、台前幕后……演绎着一个共产党员独有的人格魅力与人生精彩。科研兴校的领军人 党员老师积极参与多项课题研究，以课题研究为载体，带动校本教研工作的开展，促进了砂小课程改革走向深入。以语文组为例，开展与一师二附小系列教育教学交流。三年中，两校共组织语文交流活动12次，其中课堂教学交流23节，专题论坛5次，教师互相换班教学3天。国家“十五”课题和全国教育科学“十五”规划重点课题研讨不断走向深入，祝书记在全国“十五”专题学习网站建设与应用现场会上作专题发言，徐主任执教网络阅读实践课《海底旅行》，给老师们提供了研讨网络教学的范例。团队建设的粘合剂 党员老师们在支部的带领下，齐心协力、积极开展技术创新、管理创新、服务创新、工作创新等活动，充分发挥团队精神，注重各项活动的交流、对话与沟通，共同分享着教学经验与成功，新的教育理念在碰撞和交流中达到构建，更可喜的是，老师们在各类教育教学竞赛中硕果累累。
三、以人为本，科学创新，优化基层管理机制一是思想上注重激活生命状态，促进价值系统形成。充分利用网络引领导航，渗透思想教育，以网络新闻、教育随笔、工作感悟等形式将政策传播、思想导航、问题研讨巧妙渗透。党政工团联手精心设计形式多样、实效性、趣味性并存的活动，丰富体验，凝聚团队。我校有10个班级、3个教师团队、6个管理部门，全部分工明确，并共同守恒着“左顾右盼”、“藕断丝连”、“全力以赴”的原则，工作开展和谐畅通，富有品质。二是体制上积极推行阳光管理，大力培养后备人才。学校不拘一格降人才，实行“阳光轮训、因人设岗、实战参培、能上能下”的策略，每学期初，根据学校的发展需要科学构建管理系统，在设置相关部门的基础上，形成2-4人的部门管理团队，承担本部门的常规运作和创新建设。每学期末，全体管理干部进行一周左右的反思和总结，梳理全期工作的得与失，以此提高解决实际问题的能力，培养勤学善思、务实进取的优秀品质。
四、交流分享，携手共进，发挥支部辐射作用
自“创先争优”活动开展以来，仓房小学办学品质不断提升，受到社会广泛认可，我们在谋求自身发展的同时，充分发挥品牌校的辐射引领作用，学校承担开放观摩、检查评估等活动非常频繁，而且规格较高。尤其是领导班子开展三联三为活动以来，除了党员教师自觉联系一名非党群众、联系一名学困生、联系一个班级以外，由领导班子牵头，开展了广泛的校际交流和城乡学校手拉手活动。
昨天，我们在践行科学发展观中起步；今天，我们在创先争优活动中创新；明天，我们将在“诗意化”教育特色中圆梦。为把仓房小学建成“师生赞同、家长赞扬、政府赞许、社会赞誉”的名优学校而奋斗！
【创先争优活动典型事迹材料】
根扎山区 情系百姓 严于律己 锐意进取 奋力拼搏
强力打造特色学校
淅川县仓房小学 靳新正
二 0 一 0 年 十 二 月
第四篇：勤政为民 心系百姓 做群众的贴心人
勤政为民 心系百姓 做群众的贴心人
沙湾县金沟河镇党委书记宋才吉同志先进事迹材料
李发昌现任潞西市风平镇党委书记。在李发昌工作过的乡镇，每当人们提起他，无论是寻常百姓、村干部，还是机关工作人员，大家都说他是一位心里装着群众、眼睛盯着发展、重抓基层党建、创建平安乡寨的好书记，真正体现了一位基层领导干部爱民、为民、利民的真挚情怀，让人感悟到了“金杯银杯不如群众的口碑”的朴素哲理。
扎根基层 心系群众
2004年2月，因工作需要，李发昌被调整到潞西市风平镇任党委书记，此时，正值在全省开展“云岭先锋”工程活动。他结合“云岭先锋”工程的实施，率先推行了领导挂村、干部包组责任制，抽调80名乡镇干部，每一名乡科级领导负责一个村委会，每2—3名干部负责1个村民小组，倡导挂村包组干部要当好反映民情民意、传递最新市场信息、政策动态的“信息员”，解决“三农”问题的“服务员”，政策法规的“宣传员”，矛盾纠纷的“调解员”。通过 “四员”活动的开展，挂村包组将工作重心转向农村最基层，拉近了干部与群众间的距离，改善了党群和干群关系，受到群众的一致赞扬。
在开展保持共产党员先进性教育活动过程中，为切实转变乡镇机关干部工作作风，他多次与班子成员分析原因、研究对策，制定了提倡“五送”、反对“五白”的规定。即提倡干部要适时为农村群众送资金、送项目、送技术、送服务、送温暖，坚决反对在群众中白吃、白拿、白要、说白话、打白条的不正之风。还专门就“五送”建立了定期上报制度，每月由包组干部向镇党委、政府汇报，对违反“五白”规定的，由镇纪委按照相关规定进行严肃处理，同时将违规名单上墙公示。提倡“五送”、反对“五白”活动一经推出，人民群众便得到了实实在在的好处，得到了广大群众的热情拥护。
着眼发展 富民兴边
“发展是我们党执政兴国的第一要务，是最硬的道理，是最根本的任务，是解决一切问题的关键”。这是李发昌时常挂在嘴边的一句话，也是他工作的根本追求。他常常提醒班子成员，不管事情多忙，事务多繁杂，都要牢牢抓住发展这个“牛鼻子”。他初到风平后的第一件工作就是对全镇的农业产业情况进行详细的调研，经过深入的调查研究，及时提出了“十大项目”、“五个思路”和“一个战略”的发展思路。组织成立了风平镇招商引资领导小组，落实了工作责任，把加大招商引资工作摆上重要议事日程，强化了政府的服务职能，促进了招商引资工作的跨越式发展。通过全镇上下共同努力，2005年全镇共引进投资百万元以上企业12家，总投资达2800多万元，新投资企业年上缴税金35万元，解决了当地312名农村劳动力的就业，有力拉动了全镇经济的发展。2005年底，全镇农村经济总收入达9674万元，比2003年增加了2967万元，增长44.2%；农民人均纯收入1842元，比2003年净增494元，增长36.6%；镇财政一般预算收入达171.2万元；税收达到了193.2万元。
固本强基 抓好党建
他初到风平镇，就发现党员队伍结构不合理，存在年龄偏高、文化偏低、妇女偏少的问题，部分党支部和党员软弱涣散，团结群众、建设农村的意识不强，发展经济、适应市场的本领不高。李发昌与班子成员联系实际认真分析研究，出台了一系列政策措施。一是采取“下派上挂，双向锻炼”方式，狠抓村级班子建设。下派的干部在村级班子中起到了“传、帮、带”作用，上挂的干部得到了锻炼，基层党组织的凝聚力、创造力、战斗力得到了明显增强。二是建立“党员互助组”，带动群众共同富裕。针对农村党员队伍中，生活困难、党员致富无门，以及各类农作物、农产品的种植和销售各自为政、不成规模的实际，他带领镇党委一班人在各村党组织中建立12个党员互助小组，组织开展帮扶贫困党员活动，以党员领导干部和有帮扶能力的党员与贫困党员结对帮扶，联动发展的方式，做大、做优农村产业项目。三是建立完善各种活动阵地，推进精神文明建设健康发展。李发昌率领镇党政干部，不辞辛劳，多方协调，先后筹集资金100多万元建盖了5个规范标准的党员教育活动室，从根本上解决了支部活动无阵地，党员开会无地点的问题，并配备了电教设备，使基层党组织的硬件设施得到很大改善，保证了基层党组织“三会一课”活动和党员电化教育的正常开展。
综合治理 确保平安
风平镇是潞西市禁毒防艾工作和不安全隐患比较严峻的乡镇之一。作为一把手的李发昌深知，稳定是做好各项工作的前提。因此，他率领镇党政一班子人，结合先进性教育活动的开展、“云岭先锋”工程的实施和开展平安创建工作，着力在加强“禁毒防艾”、道路交通、消防安全、各种矛盾纠纷为主要内容的社会治安综合治理方面，花大力气，下狠功夫抓实效。一是立足为群众解决实际困难、增强干部工作责任感，在全镇实行了综治挂村包组责任制，由每一名副科级以上领导负责一个村委会，每2—3名一般干部负责一个村民小组，着力解决阻碍经济发展、社会稳定的热点和难点问题。二是立足建设社会主义新农村，狠抓“禁毒防艾”工作。明确自己为本镇禁防工作第一责任人，先后抽调镇内干部290余人次，协助派出所开展吸毒人员的排查和强收强戒吸毒人员工作，注重建立“两条防线”，加大禁毒防艾宣传力度，设立了“风平镇禁毒和防治艾滋病奖励基金”和“风平镇禁毒防艾宣传奖励基金”，用于奖励工作实绩突出的集体和个人。三是立足改革、发展、稳定工作，积极做好各类矛盾纠纷的化解工作，及时解决了一批老、大、难的遗留问题，有力维护了团结稳定大局。四是立足弘扬先进文化，倡导健康向上的生活方式，加大了“创平安”、“创文明”、“创无毒”等工作力度，已将芒赛、风平2个村委会16个村民小组创建成了“无毒村”，全镇吸毒人员明显减少，吸毒人员帮教率100%，戒断巩固3年以上人员明显增加，涉及吸毒人员的治安、刑事案件明显减少，群众安全感明显增强，有力地维护了社会稳定和民族团结，为全镇的发展营造了安宁和谐的社会环境。
作为一名工作在农村基层第一线的党委书记，李发昌始终以饱满的精神、昂扬的斗志，持之以恒的奉献精神，认真履行着造福一方百姓、振兴一方经济、加强一方党建、保护一方平安的职责，用创新、改革、发展的行动，践行着富民、爱民、为民的誓言，深深感染着群众，赢得了广大党员和群众的充分信任和支持。
第五篇：情系民生 做民政对象的贴心人
情系民生 做民政对象的贴心人
喇嘛甸镇人民政府民政助理 李子富
（2011年1月11日）
2002年4月，李子富同志通过乡镇机构改革竞聘上岗，加入了乡镇民政工作者的光荣行列，从此，他与民政工作结下了不解之缘。
从上任那天起，他深知民政工作千头万绪，事多繁杂，责任重大。他时刻牢记“上为政府分忧，下为百姓解愁”的民政工作宗旨，始终坚持“以人为本，为民解困”的民政服务理念，急困难群众之所急，想困难群众之所想，把所有的热情和爱心倾注在平凡的工作岗位上，满腔热情地为广大群众服务。几年来，喇嘛甸镇获得全国村务公开民主管理先进乡镇、全省先进乡镇人民政府、大庆市拥军优属先进单位等荣誉称号，镇民政办连续两年被评为区级民政工作先进单位。他本人先后被授予全市民政系统先进个人、全市低保工作先进个人、全区民政工作暨社区建设先进个人、全区优秀共产党员等称号。
一、做一个有心的人
“知民意方能解之困”。只有动真情倾听群众的呼声，才能知民意、摸实情；只有用心去做事，积极为民办实事，才能解之困、得民心，这是宁杰同志经典名言。
陈二乡是临澧县贫困乡镇之一，也是常德市有名的贫困乡镇。人口少，贫困多，收入少，债务多，社会上流传：游子怕上金牛岗（拘留所），干部怕调陈二乡（条件差）。该乡位于太浮山脚下，道水河上游，属丘陵山区，受地理环境的制约，导致灾害频发损失大，因此抗灾救灾工作很繁重，责任大。加之群众生活环境差，导致老弱病残对象相当多，由此民政对象救助的多，上访的也多，百姓愁，政府忧，为民解困工作难点多、压力大。他常常扪心自问：陈二乡民政工作千头万绪，该从何处抓住切入点？破解难题的良方是什么？
2002年8月，他陪同乡党委书记下村调研旱情时，听一位基层干部建议说：抗灾不如防灾，救灾不如减灾。一句建言他听在耳里，沿途旱情他看在眼里，洪涝灾害他想在脑里，灾害损失他急在心里。回乡后，他连夜撰写了《治理杨梅溪，防洪增效益》、《深挖塘、广修渠，抗旱保丰收》两篇论文建言献策，被乡党委政府采纳，并付诸实施，制定了救灾应急预案，为该乡每年减少灾害损失近200万元。
2004年元月，他有心争取到了全省农村最低生活保障工作在陈二乡试点。他感到此项工作责任重大，无任何政策依据参照，更无工作经验借鉴，怎么办？他毅然决定深入基层，到群众中去寻求两个答案：一是摸清“底子”，就是困难户真正有多少。二是寻求“方子”，就是如何界定救助对象。通过40多天的下村入户调研，摸清了全乡的“底子”，共有371户731人属于特困对象，收到如何界定救助对象的合理化建议38条，其中胜利村群众反映：农村低保生活救助对象必须通过村民代表民主评议确定。他是一个有心人，经过几年的反复实践，他总结了一套“四个优先、三步评审、两项公开、一个监督”的民主评议好方法，做到了救助对象准确，救助标准合理。有效的遏制了“人情保”、“关系保”、“分户保”、“漏保”等不合理的现象，上访对象明显减少。此项工作得到了省、市、县领导的高度评价。胜利村民主评议方法被省民政厅录制成DVD光盘在全国范围内推介发行。
2010年6月，他积极争取市民政局为特困优抚对象开展送医送药活动到陈二乡实施。为认真做好此项工作，他深入特困优抚对象家中广泛征求意见，他无意中听到有人在背后说：送医送药是件好事，切莫把好事办成坏事。于是，他有心牢记在心中，在调查过程中认真听取一些好的建议，并及时与市、县民政局分管领导取得联系，商讨更好地送医送药活动办法。他采取“一查二检三询问”（即入户调查；健康状况常规体检、重大疾病特殊体检；入户调查询问病因、送医诊断询问病情、送药治病询问疗效）的方法，为在乡老复军人开展“送医送药”活动效果明显，得到了市、县级领导的充分肯定。
二、做一个心重的人
“知民情方能救之难”。只有进千家门，方知万家情；只有解救千家难，才能温暖万人心，这是宁杰同志的经验之谈。
一是他把“情系民生”想的很深、理解透彻。“情系”不是单纯意义上的同情、怜悯，而是更高层次的亲情，就是对所有的民政服务对象要有“亲情”、“真情”、“倾情”、“热情”。“民生”就是保障贫困群众的生存权力。“情系民生”就是要时刻不忘民政干部的身份和使命，要使自己懂得民政工作者源于人民，生于人民，是广大人民群众养育了我们，我们就应该服务于人民，想为民之所需，急为民之所忧，解为民之所难，全心全意地为人民服务。
二是他把“群众疾苦”看的很重，做事踏实。他提出民政干部都要时刻深怀愧疚感、自责心，才能干好民政工作，才能真正取信于民。八年来，他把服务民政对象看的很重，当做衣食父母、当兄妹、当亲人，疾苦常询问，冷暖常挂心，真心实意地为民排忧解难。
他对特困优抚对象高攀一等。陈二乡两汊村吴家河组特困优抚对象黄家祥，男，今年80岁，抗美援朝负过伤，家庭条件差，老伴体弱多病，生活不能自理，大儿、媳因病双亡，小儿、媳因病智力欠佳，2008年前居住土坯房，从未照电亮。当宁杰同志看到这一现状的瞬间，流下了心酸的眼泪，暗下决心要为优抚对象“解三难”，他四处奔走，八方求援，在上级民政部门和县交警大队领导的支持下，为黄老修建了3间（60平方米）砖木结构的新房，接通了照明电，并为其老伴解决了农村最低生活保障待遇，每年还为黄老特殊解决1000元的慰问金。
他对残疾孤寡老年人厚爱一层。陈二乡大塘村邹一组五保供养对象邹敬来，属肢体一级残疾，借住在企业半间破旧厂房里，行走不便，生活不能生理，经常有米无柴，有柴无米，生活过得十分寒酸。他看到了非常心痛，视其为亲人，多次上门送米送油送柴，最后干脆把邹老接到了乡心桥敬老院居住，为其解决了后顾之忧。
他对孤儿和患重病的青少年以及特困优秀学生视为自己的儿女特别关爱。陈二乡汪家村林场组孤儿王鹏，男，今年18岁，3岁时父母因车祸惨死，现随奶奶生活，居住环境条件差。为了让孩子能过上安居生活，他积极为王鹏落实了五保供养待遇，并安臵在乡心桥敬老院，特许由奶奶陪抚，现在临澧四中读高中，每年资助1200多元的生活费。陈二乡黎家村蒋家组特困学生文学金，男，今年12岁，父母均属智力二级残疾，基本丧失劳动能力，无住房，一家人全靠每月180元的农村低保生活救助资金维持生活。家里清贫如洗，可祸不单行，去年9月，该学生不慎被燃料体汽严重烧伤，情况万分紧急。他得知这一情况后，迅速赶到现场施救，当见到该生倒在地上全身发抖时，他的心都碎了，赶忙向社会呼吁救助，常德市武警中队领导知情后，迅速安排专车和医护人员到现场简单进行处理后送往市里抢救，在好心人的关爱下，8000多元的医药费全由市武警中队买单了。为恢复巩固治疗，他为该生募捐资金800元。陈二乡胜利村出头组特困学生杨汝琼，女，今年13岁，经湘雅医院初步诊断患白血病（怪病），病情发作时全身疼痛难忍，小杨她从小就失去父母爱（一生下来至今未见到过母亲一面），父母离异后，父亲多年没有回家，随爷爷奶奶抚养长大。为治病已花去了爷爷奶奶仅有的一点积蓄，还欠债近2万元，现在爷爷奶奶70多岁高龄，生活难以自理，万般无奈之下救助于政府。当他了解实际情况后，焦急万分，马上将调查报告送到县社会救助管理局领导手中，为该生首先解决了1000元临时医疗救助资金，其次与陈二中学关协组织联系，每学期为该生减免寄宿生活费1000元。他关心下一代，每年资助大学生和中小学特困生近100人，募捐资金达6万多元。
只有深怀爱民之心，真诚为人。低调做事，才能盈得民心；只有倾尽全力为民谋利益，贴心民政，心诚则灵，才能求得民政对象的理解和支持，这是宁杰同志一如即往的工作作风和高尚品德。
民政其核心就是为“民”，他与人民群众的利益休戚相关、息息相通，视人民群众为至尊，视解决人民群众的实际问题为己任，做民政对象的贴心人和忠厚朋友。八年如一日，他把党和政府的温暖送到千家万户，为民政对象办了一件又一件好事、实事，被民政对象誉为“真诚的贴心人”。
陈二乡万福村万福山组农村低保对象文水平，男，今年44岁，患直肠癌，妻子有智力障碍跟随别人出走多年无音讯，女儿文娟因无钱念高中而外出打工，住2间土坯结构房屋，家贫如洗。2004年5月16日，当省民政厅刘金生副厅长、县政府刘开新副县长、县民政局于乾华局长、县社会救助管理局陈定生局长等一行人来到文水平家了解民情时，他双膝跪下，手捧一张本人的彩色生活照片，泣不成声地向领导诉说他的不幸：惜日健壮的他是川藏高速公路上的一名建设者，如今病魔缠身，瘦若如柴，体重不足35公斤，丧失了劳动能力，心灰意冷，想一死了知……。宁杰同志听完文水平的诉说后，心情无比难过，与在现场的领导一道为他募捐3100元钱（其中大病医疗救助1500元）。两年后，文水平曾多次到县里、乡里上访，无休止的要钱要物，弄得县、乡领导十分尴尬。后经宁杰同志多次与他交心通气，真诚做朋友，讲清大病医疗救助的有关政策规定，并通过其它办法尽量帮助他解决实际困难。常德市电信局干部为他女儿捐赠1500元学费，县质量技术监督局干部为他赠送复合肥、化肥等物资。文水平内心无比感动，近三年来，他非常理解和支持政府的工作，在他的影响下，全乡民政救助对象从没有出现过一次越级上访案件。喇嘛甸镇新华村低保户巴向阳，男，今年58岁，由于他经常酗酒，妻子和其离婚后，带着儿子出走，音信全无。经过这一打击巴向阳酗酒更严重了，有时酒后漫骂政府领导，见人就吵闹，让领导伤透了脑筋。针对这一现状，李子富同志主动与他促膝谈心，交知心朋友，倾尽全力为他排忧解难，为他宣传救济、低保政策，购买生活必需品等走访慰问活动，并将他安排到政府公房居住，使他感动得热泪盈眶，孤寂的坚冰被热情销融，苦闷的心灵被爱心包容，从此，他再也没有来政府大吵大闹过，有什么大事，主动找李子富商量解决。为做好民政对象的思想稳定工作，凡是前来民政办咨询民政有关政策或诉求解决困难的对象，李子富同志总是笑脸相迎，耐心热诚接待，一句温馨的话语暖人心，一杯清香的茶水解民意，他用诚心赢得了民心。
淡泊名利，爱抚百姓，奉献自己，无怨无悔，这是宁杰同志对自己一贯的追求。他为人真诚，细心做事，办事严谨；事前的主动服务体现了民政人的“诚心”，事中的温馨服务体现了民政人的“细心”，事后的追踪服务体现了民政人对服务对象的“真心”。他为群众办实事，为人民谋利益，也赢得了人民群众的尊敬和信赖，称赞他是民政对象的贴心人。（李光元）
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