青春献企业,文明建功业-记五四红旗团支部五篇

第一篇：青春献企业,文明建功业-记五四红旗团支部

青春献企业 文明建功业

——记五四红旗团支部*****项目团支部

河西走廊广阔的戈壁滩上，活跃着一支有着强大凝聚力、生命力、创造力，以朝气蓬勃、吃苦耐劳、无私奉献而著称的青年团队，他们用青春和汗水为企业的建设事业和经济发展默默奉献着自己的青春，这就是中铁十五局西北公司金阿铁路项目团支部。

一、坚持党建带团建，促进团支部建设

金阿铁路项目部60%以上是青年团员，项目部领导班子平均年龄31.5岁，始终保持朝气蓬勃、无私奉献的精神，爱岗敬业、吃苦耐劳的工作作风，是一支名副其实的富有朝气的年轻队伍。团干和团员是共青团全部工作和战斗力的基础，项目团支部积极按照党建带团建的要求，抓住党组织对团组织的思想、班子、工作，队伍等方面带动的有利时机，狠抓团干部队伍和团员队伍建设，组织团员参加项目党支部的系统学习和教育活动，提高团员的理论水平和整体素质。通过系统的学习，许多青年团员逐渐成为各部门、各队的骨干力量。同时抓好推优工作，将思想好、素质好、技术好的青年团员经过团组织推优入党，为党组织输送新鲜血液。

二、加强学习培训 提高综合素质

项目团支部在项目领导的大力支持下，积极发挥引导作用，项目经理杨继发亲自主持员工教育培训工作，将员工教育、人才培训作为一项重要工作来抓，采取走出去，请进来，集中辅导，自学为主的方式，对职工进行形式多样的培训教育。每项工程开工前，由主管技术的同志向承担施工的跟班干部、工队负责人进行技术交底，关键部位重点讲解、反复强调，力求大家全部领会，弄通弄懂。先后举办了协作工队岗前培训及质量安全、浆砌石施工、砼振捣等项培训，参加培训人员百余人次。在干部任用上坚持德才兼备的原则，公开公平的竞争氛围、良好的学习环境，使青年职工形成了比、学、赶、帮、超的良好风气，使这一年轻的战斗集体充满青春活力。使青年员工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，增强对企业的挚爱之情，牢记自己的责任和使命，勤奋工作。

同时，项目团支部在项目领导的大力支持下，结合工地实际需要，自发形成晚饭后交流学习2小时的良好学习氛围，使青年团员工作热情日益高涨，工期紧的时候日夜加班加点，也未叫苦叫累。对新来的学生加以正确引导和教育，首先从生活上给予关爱，感受组织的温暖，使他们热爱本职工作，干一行爱一行。同时把理论知识和实践经验相结合，通过学习和锻炼，使其在工程建设技术领域发挥独当一面的重大作用。项目部被股份公司团委授予“2010-2011年度青年文明号创建示范点”称号。

三、抓好青年团员的带头作用，促进项目整体工作上台阶

为加强对青年员工的管理，提高青年员工工作的积极性和主动性，项目团支部要求各工队队长、团员在内的骨干从自身做起，做好三个带头：

一是带头学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十七大”精神，学习局、公司文件精神，大力宣传“细节决定成败、管理创造效益”的经营理念；

二是带头学习“安全第一、依法治安、安全责任、安全科技、安全投入、安全系统”的六个安全管理理念，落实“安全第一，预防为主”的方针，把安全工作作为企业永恒的主题，带头执行安全操作规范；

三是以身作则，以质量管理为本，严把质量关。团支部号召广大青年团员把创国优工程作为质量控制的目标，加强“三检制”，将质量控制贯穿到每个环节，层层落实责任，消除质量隐患。对每个新进场施工人员进行技术交底、技能培训和质量讲座，将质量意识贯述到每个员工心中。制定了质量管理办法和奖惩措施，做好环节控制、中间控制，目前项目部已完成所有线下路基、桥涵工程、线上轨道也已贯通，工程质量在业主监理数次检查中获得好评。

四、抓好生产工作，充分发挥青年团员生力军和突击队作用

项目团支部自成立以来，针对青年团员较多，都在生产一线的实际，立足于铁路工程施工的特点，紧紧围绕“青春献企业、文明建功业”的主题积极调动青年人的战斗活力，团结带领项目部的青年团员在施工生产中发挥着生力军和突击队作用，发扬铁军“开拓拼搏、优质高效、追求卓越”的企业精神，以质量效益为核心，以精细化管理为手段，克服重重困难抢赶工期、科学施工，各方面工作取得了显著的成绩，项目部承建的太西铁路立交桥和宁远堡特大桥两个工点被金昌市建筑企业联合会授予“金昌市建设行业文明工地”称号。

五、宣传企业文化、展示青年风采

项目团支部在项目经理部的大力支持下，成立项目通讯报道小组，积极发掘一线凸现的先进人物、事迹和工程动态，以新闻报道的形式投稿集团公司、公司网站，让项目积极的工作热情传递到集团公司、公司的每个人。项目部又投资制作宣传牌、宣传旗帜条幅等，印制青年安全质量监督岗袖标，青年励志标语等。设立宣传黑板报，将工程阶段目标完成情况体现出来，对项目集体中涌现出来的先进事迹予以表彰。

项目党、团支部发挥自身优势，结合本项目年青人多的特点，举办职工篮球联赛，安全知识比赛，中秋联欢晚会，元旦节联欢晚会，极大地活跃了职工的业余文化生活，促进了青年员工敬业爱岗的奉献精神，推动了项目精细化管理的良性互动。

项目部荣获了股份公司2010-2011年度青年文明号创建示范点；集团公司2010年度一法三卡工作先进单位、2011年度先进基层党支部；公司2010年度先进单位、2010年度安全生产先进单位、2011年度五好党支部；金昌市建设行业文明工地等殊荣。项目经理杨继发荣获股份公司2010年度优秀项目经理、公司2010-2011年度优秀项目经理；青年团员王敏、谢兵、郭燕荣获公司2010年度优秀团员、工人先锋号标兵；青年团员章珍珍荣获集团公司2010年度财务工作先进个人等。

荣誉的获得离不开青年们的努力和领导的支持和帮助，回首过去，我们欣慰自豪；展望未来，我们充满信心。这个年轻的团支部将一如既往的做好青年员工的各项工作，用火热的青春，在企业的建设事业上谱写一曲辉煌壮丽的青春之歌。

第二篇：青春献税收文明建功业

++分局征收科共有29位同志，平均年龄28岁，担负着1373户工商企业税款征收工作，年税收任务6.16亿元。几年来，我们紧紧围绕“青春献税收，文明建功业”这一主题，不断深化青年文明号创建工作，从初始的微笑服务、便捷服务，发展到现在的以实践江总书记“三个代表”重要思想为力量源泉，完善制度体系、规范服务程序、提高服务质量；从优化服务环境、拓展服务内涵，发展到提高队伍素质、实施诚信服务，使青年文明号创建工作常抓常新，留下了不断在创新中发展的坚实足迹。自1996年以来，我们先后被共青团中央、国家税务总局联合命名为全国青年文明号；被国家税务总局评为“最佳办税服务厅”；被中央文明委授予“创建文明行业工作先进单位”。

一、抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻干部队伍

治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年文明号集体坚持以提～部队伍素质为基点，严把“三关”，加强队伍建设。一是严把政治思想关，以职业道德教育建设为突破口，抓好干部的政治理论教育，提～部的思想素质。二是严把业务关，以公务员岗位培训为重点，改善队伍的专业结构，提～部的业务素质；以学历教育为切入点，改善干部队伍的知识结构。三是严把“入口关”，在干部的选择上，严格坚持优中选优的原则，在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、具有大专以上学历的税务干部，作为我们青年文明号的成员，并实行年龄动态管理，保证了青年文明号集体充满青春活力。五年来，我们征收科共轮岗72人次，向其他科室输送业务骨干35名，有9名干部走上重要领导岗位，为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液。

二、立足窗口，优化青年文明号的软硬件环境

办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的主要场所，也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口。在分局党政的支持下，我们先后投资140万元，建立了面积达300多平方米的办税大厅，并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。这些设施的建设，使办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建“窗口”。硬件环境改善之后，我们又实施了优质服务“五个一”工程。就是“一张笑脸”，热情欢迎纳税人，做到生人熟人一样热情，企业个体一样对待，闲时忙时一样周到，税多税少一样负责；“一杯茶水”，热情接待纳税人，让纳税人进入办税大厅就产生自己是主人的亲切感；“一部电话”，热情解决纳税人与外界联系不方便的问题；“一个咨询台”，热情为纳税人解答疑难；“一本意见薄”，热情欢迎纳税人提意见，改进和开展工作。

三、抓信用，重实效，不断创新青年文明号创建机制

热情服务是对“青年文明号”的基本要求，但要达到优质服务的目标，优化服务程序更重要。我们率先在全局提出办税服务“三个一”制度，即“一条龙”服务、第一责任人和一次办税承诺。“一条龙”服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、发票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内，纳税人在这里办税从受理申报到发票发售，只需要用10分钟；“第一责任人”制度，就是每一位接触到纳税人的干部，必须完成和协助纳税人办好各项税务事宜，如有违章就要追究第一接触人的责任；一次办税承诺制度，就是只要纳税人手续齐全，所有事宜在纳税大厅一次办完，并严格按时限完成开票、办证、售票等工作，缩短纳税时间，提高办税效率。办税“三个一”的实施，不仅规范了办税大厅的工作程序，更重要地是提高了执法服务的质量，变松散服务为密集型、综合型服务；既密切了征纳关系，又方便了纳税人。

四、抓廉政，重监督，不断强化青年文明号创建监督机制

阳光是最好的防腐剂。为了保证“青年文明号”集体的崇高荣誉，我们强化文明创建监督制约机制，大力推行以办税服务“八公开”和税务行政执法公示制为主要内容的廉政建设“阳光工程”。办税“八公开”，就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务，在服务质量标准上着力追求文明、规范和效率原则。同时，我们还在办税大厅设置公示栏和两卡两箱。两卡两箱就是服务卡、评议卡、重点税源企业资料传递箱和纳税人意见箱，定期传递资料、定期汇集纳税人意见，广泛接受社会监督，检查服务质量。襄樊市一位公司经理在评议卡上写道：樊城分局征收科的服务卡是我们纳税人的“护身符”、权利卡；是国税青年文明号的监督卡和约束卡。

“阳光工程”的推行，提高了办税的透明度，强化了内外监督制约机制，进一步深化了信用服务，促进了税收规范管理，避免了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府组织的执法评议中，我们征收科以高票获得了“人民满意的执法单位”荣誉。2001年3月10日，湖北省委常委、省纪委书记黄远志同志在考察我科推行税收政务公示制的做法后，给予了充分肯定和高度评价，要求在全省行政单位推广我们的这一做法。

五、建立团员服务示范岗，因势利导，营造青年文明号创建氛围

俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”，“一花独放不是春，万紫千红春满园”。为了营造创建青年文明号的氛围，我们在科内设置了三个团员示范岗，在办税大厅设置了两个“青年文明号”示范窗口，并制定了《共青团员服务示范卡》，开展定期评议活动，请纳税人用评议卡进行投票，每月选出一名服务标兵。团干部钟梅是征收科的一名微机操作员，上了示范岗后，为尽快提高自己录入数据的速度，白天用科里的微机练速度，晚上用小孩的学习机练指法。一段时间后，女儿怨她抢了自己的学习机，丈夫怨她不管家务。但倔强的小钟为了上好示范岗，依然“我行我素”，专心练习。功夫不负有心人，她成了征收科公认的微机操作能手。有一天，发高烧在家休假的她，老惦记着科里的事，硬撑着身子来到办税大厅，望着排着长队等待申报的纳税人，她二话没说就走到微机旁，向刚上机不久的实习生说：“小张，人很多，别让大家等急了，让我来吧。”她一边操作一边冒着虚汗，脸色苍白。当她正准备开完最后一张税票时，一头栽倒在操作台上。送到医院后，她被确诊为急性肺炎。就是这样一位干部，三年来，她先后开票8000多份，准确率达100%。

正是凭着这种对工作高度负责、精益求精的敬业精神，团员示范岗和“青年文明号”窗口发挥了样板效应，在其影响下，我们征收科涌现出了为征管质量达标工作而放弃为父奔丧的李群；涌现出了主动为企业出主意，牵线搭桥，帮助襄樊市第二毛巾厂解决积压产品的“金牌税收员”李君；涌现出了启动青年志愿者“希望号”的焦唯……，他们的名字如闪烁的星星，为青年文明号创建活动增添了五彩的亮色。

六、延伸服务触角，不断拓宽青年文明号创建舞台

在职业文明建设不断取得新的成绩的同时，我们还积极拓展文明创建活动的内涵，延伸服务触角，一是搭起税企共建“彩桥”，加强与纳税人的联系，把文明服务工作落实到户。我们对纳税人实行分片划区，科室人员分组包片，先后组织78人次深入企业，为企业在节约成本费用上出点子、想计谋，帮助上百家企业为企业健全了财务核算体系，搭起了税企共建的“彩桥”。二是启动青年志愿者“希望号”，为特殊困难纳税人完成申报纳税。三是开展“我为++树新风”活动，利用周末走向街头，帮助环卫工人打扫卫生，进行义务劳动。四是开展结对子助学活动，先后帮助28名失学儿童重返校园，并资助他们解决每年入学的学费问题。

国家赋予我们以税收重任，民族寄予青年以殷殷期望。时代可以作证，在我们这个精心打造的青春税苑里，我们做到了依法办税、诚信于民；廉洁奉公，公开透明；优质服务，心系纳税人，以文明的形象赢得了社会的一致认同，为“青年文明号”争了光，造就了一个充满生机活力的青年税务干部战斗集体。在新世纪改革大潮的洗礼中，我们樊城分局征收科“青年文明号”决心不断提升创建活动的境界，充分展示青年税务干部的文明风采，为祖国税收事业的发展奉献无悔青春

第三篇：青春献税收文明建功业

++分局征收科共有29位同志，平均年龄28岁，担负着1373户工商企业税款征收工作，年税收任务6.16亿元。几年来，我们紧紧围绕“青春献税收，文明建功业”这一主题，不断深化青年文明号创建工作，从初始的微笑服务、便捷服务，发展到现在的以实践江总书记“三个代表”重要思想为力量源泉，完善制度体系、规范服务程序、提高服务质量；从优

化服务环境、拓展服务内涵，发展到提高队伍素质、实施诚信服务，使青年文明号创建工作常抓常新，留下了不断在创新中发展的坚实足迹。自1996年以来，我们先后被共青团中央、国家税务总局联合命名为全国青年文明号；被国家税务总局评为“最佳办税服务厅”；被中央文明委授予“创建文明行业工作先进单位”。

一、抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻干部队伍

治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年文明号集体坚持以提高干部队伍素质为基点，严把“三关”，加强队伍建设。一是严把政治思想关，以职业道德教育建设为突破口，抓好干部的政治理论教育，提高干部的思想素质。二是严把业务关，以公务员岗位培训为重点，改善队伍的专业结构，提高干部的业务素质；以学历教育为切入点，改善干部队伍的知识结构。三是严把“入口关”，在干部的选择上，严格坚持优中选优的原则，在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、具有大专以上学历的税务干部，作为我们青年文明号的成员，并实行年龄动态管理，保证了青年文明号集体充满青春活力。五年来，我们征收科共轮岗72人次，向其他科室输送业务骨干35名，有9名干部走上重要领导岗位，为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液。

二、立足窗口，优化青年文明号的软硬件环境

办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的主要场所，也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口。在分局党政的支持下，我们先后投资140万元，建立了面积达300多平方米的办税大厅，并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。这些设施的建设，使办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建“窗口”。硬件环境改善之后，我们又实施了优质服务“五个一”工程。就是“一张笑脸”，热情欢迎纳税人，做到生人熟人一样热情，企业个体一样对待，闲时忙时一样周到，税多税少一样负责；“一杯茶水”，热情接待纳税人，让纳税人进入办税大厅就产生自己是主人的亲切感；“一部电话”，热情解决纳税人与外界联系不方便的问题；“一个咨询台”，热情为纳税人解答疑难；“一本意见薄”，热情欢迎纳税人提意见，改进和开展工作。

三、抓信用，重实效，不断创新青年文明号创建机制

热情服务是对“青年文明号”的基本要求，但要达到优质服务的目标，优化服务程序更重要。我们率先在全局提出办税服务“三个一”制度，即“一条龙”服务、第一责任人和一次办税承诺。“一条龙”服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、发票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内，纳税人在这里办税从受理申报到发票发售，只需要用10分钟；“第一责任人”制度，就是每一位接触到纳税人的干部，必须完成和协助纳税人办好各项税务事宜，如有违章就要追究第一接触人的责任；一次办税承诺制度，就是只要纳税人手续齐全，所有事宜在纳税大厅一次办完，并严格按时限完成开票、办证、售票等工作，缩短纳税时间，提高办税效率。办税“三个一”的实施，不仅规范了办税大厅的工作程序，更重要地是提高了执法服务的质量，变松散服务为密集型、综合型服务；既密切了征纳关系，又方便了纳税人。

四、抓廉政，重监督，不断强化青年文明号创建监督机制

阳光是最好的防腐剂。为了保证“青年文明号”集体的崇高荣誉，我们强化文明创建监督制约机制，大力推行以办税服务“八公开”和税务行政执法公示制为主要内容的廉政建设“阳光工程”。办税“八公开”，就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务，在服务质量标准上着力追求文明、规范和(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）效率原则。同时，我们还在办税大厅设置公示栏和两卡两箱。两卡两箱就是服务卡、评议卡、重点税源企业资料传递箱和纳税人意见箱，定期传递资料、定期汇集纳税人意见，广泛接受社会监督，检查服务质量。襄樊市

一位公司经理在评议卡上写道：樊城分局征收科的服务卡是我们纳税人的“护身符”、权利卡；是国税青年文明号的监督卡和约束卡。

“阳光工程”的推行，提高了办税的透明度，强化了内外监督制约机制，进一步深化了信用服务，促进了税收规范管理，避免了暗箱操作。在襄樊市委、市政府组织的执法评议中，我们征收科以高票获得了“人民满意的执法单位”荣誉

。3月10日，湖北省委常委、省纪委书记黄远志同志在考察我科推行税收政务公示制的做法后，给予了充分肯定和高度评价，要求在全省行政单位推广我们的这一做法。

五、建立团员服务示范岗，因势利导，营造青年文明号创建氛围

俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”，“一花独放不是春，万紫千红春满园”。为了营造创建青年文明号的氛围，我们在科内设置了三个团员示范岗，在办税大厅设置了两个“青年文明号”示范窗口，并制定了《共青团员服务示范卡》，开展定期评议活动，请纳税人用评议卡进行投票，每月选出一名服务标兵。团干部钟梅是征收科的一名微机操作员，上了示范岗后，为尽快提高自己录入数据的速度，白天用科里的微机练速度，晚上用小孩的学习机练指法。一段时间后，女儿怨她抢了自己的学习机，丈夫怨她不管家务。但倔强的小钟为了上好示范岗，依然“我行我素”，专心练习。功夫不负有心人，她成了征收科公认的微机操作能手。有一天，发高烧在家休假的她，老惦记着科里的事，硬撑着身子来到办税大厅，望着排着长队等待申报的纳税人，她二话没说就走到微机旁，向刚上机不久的实习生说：“小张，人很多，别让大家等急了，让我来吧。”她一边操作一边冒着虚汗，脸色苍白。当她正准备开完最后一张税票时，一头栽倒在操作台上。送到医院后，她被确诊为急性肺炎。就是这样一位干部，三年来，她先后开票8000多份，准确率达100%。

正是凭着这种对工作高度负责、精益求精的敬业精神，团员示范岗和“青年文明号”窗口发挥了样板效应，在其影响下，我们征收科涌现出了为征管质量达标工作而放弃为父奔丧的李群；涌现出了主动为企业出主意，牵线搭桥，帮助襄樊市第二毛巾厂解决积压产品的“金牌税收员”李君；涌现出了启动青年志愿者“希望号”的焦唯……，他们的名字如闪烁的星星，为青年文明号创建活动增添了五彩的亮色。

六、延伸服务触角，不断拓宽青年文明号创建舞台

在职业文明建设不断取得新的成绩的同时，我们还积极拓展文明创建活动的内涵，延伸服务触角，一是搭起税企共建“彩桥”，加强与纳税人的联系，把文明服务工作落实到户。我们对纳税人实行分片划区，科室人员分组包片，先后组织78人次深入企业，为企业在节约成本费用上出点子、想计谋，帮助上百家企业为企业健全了财务核算体系，搭起了税企共建的“彩桥”。二是启动青年志愿者“希望号”，为特殊困难纳税人完成申报纳税。三是开展“我为++树新风”活动，利用周末走向街头，帮助环卫工人打扫卫生，进行义务劳动。四是开展结对子助学活动，先后帮助28名失学儿童重返校园，并资助他们解决每年入学的学费问题。

国家赋予我们以税收重任，民族寄予青年以殷殷期望。时代可以作证，在我们这个精心打造的青春税苑里，我们做到了依法办税、诚信于民；廉洁奉公，公开透明；优质服务，心系纳税人，以文明的形象赢得了社会的一致认同，为“青年文明号”争了光，造就了一个充满生机活力的青年税务干部战斗集体。在新世纪改革大潮的洗礼中，我们樊城分局征收科“青年文明号”决心不断提升创建活动的境界，充分展示青年税务干部的文明风采，为祖国税收事业的发展奉献无悔青春。

青春献税收文明建功业--青年文明号事迹材料

第四篇：青春献路政文明建功业

湖北京珠高速公路经营有限公司路政二大队共有6位同志，平均年龄24岁，维护着京珠高速公路湖北段35公里的路产路权及安全畅通。建队近两年来，我们紧紧围绕“青春献路政，文明建功业”这一主题，不断深化青年文明号创建工作，寓管理于服务之中，以实践江总书记“三个代表”重要思想为力量源泉，完善制度体系、规范执法程序、提高执法质量、提高队伍

素质、实施诚信服务，使青年文明创建工作常抓常新，留下了在创新中不断发展的坚实足迹。自建队以来，我队先后被京珠公司评为“春运工作先进集体”；被京珠路政支队评为“抓管理、学业务、促规范、创品牌”竞赛活动先进集体。在开展青年文明号活动过程中，我们主要做了以下几项工作：

一、抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻执法队伍

执法队伍素质的高低直接影响着整个京珠公司及路政执法的形象和声誉。我们坚持以提高执法队伍素质为基点，严格把关，加强队伍建设。一是严把政治思想关。以职业道德教育建设为突破口，抓好队员的政治理论教育，提高队员的思想素质。根据“学习理论形式多样化，掌握理论把握精髓，实践理论坚定不移”的指导思想，注意做到两个结合：

（一）是集中学习与自学相结合。

（二）是学习与讨论相结合。二是严把业务关。以职业技能培训为重点，改善队伍的专业结构，提高队员的业务素质。通过严把“两关”，使员工队伍有着一流的内在素质和精神面貌，有效的提高了执法的效率和服务的质量。

二、抓信用，重实效，不断创新青年文明号创建机制

严格执法、热情服务是对“青年文明号”的基本要求，在青年文明号的创建过程中，我们针对路政执法的复杂性、广泛性，主要做了以下几点：

1、组织民意调查，积极参加社会行风评议，不断改进工作；

2、长年坚持技术比武、岗位练兵等活动。对路政执法人员实行军事化管理，每天上岗前列队训活，下班前集合讲评；

3、所有工作人员一律挂牌上岗，公开工作编号，接受司乘人员的监督，杜绝了“吃、拿、卡、要”行为的发生。对前来办案的司机来有迎声、问有答声、走有送声；

4、在办案中，提高办案效率，缩短办案时间。提高了执法服务的质量，变松散服务为密集型、综合型服务，既密切了与过往司机的关系，又方便了司机。

三、抓廉政，重监督，不断强化青年文明号创建监督机制

在执法中，我们大力开展阳光工程，积极推行执法四制，有效地增强了执法的透明度。我们根据交通行政执法的特点，结合自身特点，细化了文明执法、文明服务的规定，实行了行政执法责任制，明确执法主体、落实执法责任、规范执法程序，使执法效率成倍提高。建立了错案责任追究和未位下位等制度，统一执法证件、执法程序和文书，推进规范执法，提高了执法效率和质量，减少了执法争议，在执法过程中未发生一起执法投诉。

四、建立党、团员服务示范岗，因势利导，营造青年文明号创建氛围

俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”，“一花独放不是春，万紫千红春满园”。为了营造创建青年文明号的氛围，我们在队内设置了一个党员示范岗，在综合执法室设置了两个团员示范岗，并制定了《共青团员服务示范卡》，开展定期评议活动，请司机用评议卡进行投票，每月选出一名服务标兵。队长李鸿儒是我队的一名预备党员，他以队为家，为了队里的工作，他主动的牺牲自己的休息时间，每月仅回家两到三天时间，家中才几个月大的儿子全交给了柔弱的妻子，有时妻子怨他不顾家，但他依然“我行我素”。在他的带领下，全体队员经常不计时、不计酬地自愿放弃休息，加班加点，保证了工作的顺利完成。

在青年文明号的创建过程中，我队坚持以“青年文明号”为载体，凝聚青年、团结青年、带领青年倡导良好的职业道德、职业规范，创一流的执法队伍、创一流的风尚、创一流的业绩，充分展示高路青年不计得失、团结互助、勤政廉洁、依靠科技、脚踏实地的“京珠精神”。为高路事业作出了巨大的贡献。

第五篇：青春献税收 文明建功业(投媒体)

青春献税收

文明建功业

——记全国巾帼文明岗玉林地税直属局办税服务厅

近日，全国妇女“巾帼建功”活动领导小组下发《关于表彰全国城乡妇女岗位建功先进集体、先进个人的决定》（妇巾领字[2011]2号），玉林市地方税务局直属税务分局办税服务厅榜上有名，荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号。

该办税服务厅自1999年创岗以来，始终坚持与时俱进、开拓创新，积极为国聚财，征收地方税收比例占到整个玉林市地税税收收入的1/3，为玉林经济社会发展做出了巨大贡献。目前，办税服务厅共有职工28人，其中女职工21人，女职工人数占大厅全部职工人数的75%，她们任劳任怨、兢兢业业，把自己的青春无悔地奉献给税收事业。

多年来，该办税服务厅坚持以争先创优和文明创建活动为载体，加强岗位练兵，注重思想教育和业务培训，激发人员爱岗敬业、建功立业的积极性，积极践行“三进”社区服务活动，开展创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”及争当“先进工作者”等活动，先后获得“文明大院”、“全市工会女职工工作先进集体”、区级“巾帼文明示范岗”、玉林市首批“十佳文明窗口”、“全区地方税务系统记集体二等功”、“全国税务系统先进集体”、“五一劳动奖状”、“广西五一巾帼标兵岗”，实现了精神文明和物质文明双丰收，塑造了玉林地税窗口的良好形象，获得纳税人和社会的一致好评，为建设和谐社会添砖加瓦。作为直接面对全市纳税人的窗口，该办税服务厅始终把“快捷准确、优质高效、热情周到、树立品牌”作为全体人员的共同追求，致力于为纳税人提供优质文明的服务。2010年7月底办税服务厅搬到市政务服务中心后，借助政务中心的优越平台，围绕“依法、高效、廉洁、便民”的服务理念，进一步加速规范化建设，全力打造一流的纳税服务。一是划分自助申报区、取表填单区和休息区；安装排号机、自助摸屏查询机，增设彩色LED电子显示屏，滚动公开政务政策；公开办税流程、限时办结项目；添置办税指南、税收政策、报刊图书等资料，配备饮水机、雨具等便民设施。二是配备导税服务员，及时引导办税人员到窗口排队，维持工作秩序；实行领导值班度，值班领导身兼导税员、咨询员；简并纳税报表资料，简化办税流程和手续，减轻办税成本；提供“延时服务”、“提醒服务”等特色服务；实行“统一受理、内部流转、限时办结、窗口出件”一站式服务。三是全面推行财税库行联网电子申报，推广个人所得税代扣代缴系统，在全市地税系统最先推广使用POS机缴税，既简化征纳手续，又减少纳税人现金缴税或往返银行的麻烦，降低税款缴存风险。

工作之余，该办税服务厅积极参与到构建和谐社会的各项活动中。如实施“巾帼帮困”工程，为妇女儿童办实事、办好事。积极开展扶贫助困献爱心活动，多年来累计捐资助学12次，捐款超过1万元，多次组织慰问小组到玉林市第一福利院去慰问那里的儿童，亲自把买来的牛奶、饼干、图书、玩具等慰问品分到小朋友的手里，为她们送去一份温暖，一份希望。多年来，她们始终发扬巾帼“帮助他人，完善自己，服务社会，弘扬新风”的精神，在地税系统女干部中充分发挥了文明示范作用。

荣誉是肯定，荣誉是激励。该办税服务厅将再接再厉，锐意进取，创先争优，再创佳绩，再立新功，这支青春而充满朝气的“娘子军”，就像税苑中的一朵奇葩，必将绽放得更加艳丽。(韦文泽)