白龙社区创文明社区总结

第一篇：白龙社区创文明社区总结

白龙社区创建文明社区工作总结

白龙社区自2002年成立以来，在市委、市政府和镇党委的正确领导下，按照创建和谐社区工作的要求，紧紧围绕“打造文明家园、创建和谐社区”的奋斗目标，坚持党的领导和民主自治，坚持以人为本和服务居民，坚持体制创新与机制创新并举，坚持从社区实际出发、从群众的需求做起，依法建居，科学管居，和谐兴居，有针对性地开展创建活动，扎扎实实地开展创建活动，加强创建工作宣传，精心组织开展了一系列的创建活动，开创了全民共建的新格局。近年来，白龙社区先后荣获优秀基层党组织、绩效管理考评先进单位、文明社区、三个文明建设目标管理先进单位、爱国卫生先进单位、全区文明卫生社区、全区基层低保规范化建设先进单位、打击传销百日联合执法专项行动先进集体等荣誉称号。多年来社区涌现出不少先进集体、文明和谐家庭、文明和谐先进个人。社区广泛发动社区成员，充分利用社区各种资源，把社区建成一个环境优美、秩序安定、服务便利、文化丰富、管理先进的文明社区。现将我社区基本情况和创建文明社区的工作进展情况汇报如下：

一、强化领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用

我们社区党支部在创建和谐社区的过程中，在联系群众、服务群众、“双带”等工作中发挥了战斗堡垒和党员的先锋模范作用。

社区党支部以“民心工程”活动为载体，确立了“核心在组织、专心抓党员、热心办实事、真心换民心”的工作思路，把党的工作落实到温暖民心、稳定民心、赢得民心上。自社区成立以来，我社区党支部以先进性教育活动为载体，推出“有困难找党员”服务活动，为社区居民解决各种工作生活问题160余起，为困难党员送去价值1800余元的大米、食油等生活用品，把党组织的温暖送到家。同时，社区根据党员身体状况、爱好特长等情况，先后组建了义务巡逻队、家庭纠纷调解队，文明劝导队等多支志愿者队伍，在社区

居民中得到广泛赞誉。在党员的示范引领下，社区群众参与社区建设的热情高涨。

二、齐抓共管，推进民主自治。

在认真遵循《居民委员会组织法》的基础上，不断完善新型社区管理体制，进一步加强社区组织建设，探索社区建设新模式，全面推进社区建设。

1、建章立制，夯实自治基础。在社区党支部的领导下，我们设立居民代表大会，建立居民自治小组，制定《居民公约》《社区自治章程》《志愿者服务管理制度》《社区事务听证会制度》《居民代表提案制度》《社区居务公开制度》《社区专职工作者述职和民主评议制度》等，增强社区自我管理、自我服务和自我教育功能。

2、推行居务自治，接受各级监督。创建活动开展以来，我社区建立和完善各项规章制度，设立了居民代表大会、协商议事会，定期召开会议，听取居民对社区建设的意见及建议。三年来，社区居民代表共提出涉及社区治安、卫生、老年活动、社区管理等合理化建议30余条，对这些建议中能及时解决的，我们立刻给予答复，对重大决议，我社区首先拟定实施方案，在居民代表中征求意见，经代表们表决通过后积极加以落实。成立了老年协会，举办露天演出活动、在重阳节开展看望80岁以上老人、组织各类老年文化活动等老协活动，使辖区老年人“老有所为，老有所管，老有所乐”；成立辖区治安义务巡逻队，加强了民间纠纷调解，日常治安巡逻，使辖区的刑事案件发案率得到了有效的控制。

三、抓好基本服务，创建美好家园。

（一）社区环境卫生美。为切实完成好创建国家卫生城市、整治环境卫生的各项工作任务，提高居民群众的文明、卫生素质。我社区一是广泛宣传，深入发动。动员辖区各单位、各居民小组利用各种宣传形式，采取各种积极措施，大力宣传创建卫生城市的重要性和必要性，仅今年以来就印发宣传资料14000余份，张贴宣传标

语300多张，刊发黑板报12期，广泛动员广大居民群众关心、支持、参与卫生整治工作；二是明确目标，落实责任。采取责任到组、到单位的目标管理办法，年初就与各居民小组、辖区各单位签订了创卫迎检、健康教育、除“四害”等工作的目标责任书；三是扎实开展除“四害”，“门前三包”等、卫生保洁等环境整治工作。定期开展除“四害”药物消杀，各居民小组的专兼职人员都以高度的责任心和政治责任感及时将药物发放到了居民群众家中，并按规定和要求进行了检查，确保了除”四害“工作任务的落实；“门前三包”定期检查，限期整改；卫生保洁制度齐、人员到位。并与各包片、共建单位不定期的开展卫生死角清理。

（二）社区卫生服务全。社区卫生服务站设施完善、功能齐全、基本能满足辖区居民的就医需求，做到了居民小病不出社区。作为市级健康教育示范社区，我社区居委会成立了健康教育工作领导小组，设立健康教育知识专栏，开展发放宣传单（册）、健康知识讲座等一系列健康教育宣传、依托社区卫生服务站开展健康检查、健康咨询等活动，在居民群众中进行健康教育问答考试，社区服务站还为辖区60岁以上老人建立了健康档案，建档率达到95%。在计划生育服务方面，社区一直把对育龄妇女的生殖保健放在工作的首位，免费为她们体检，发放避孕药具，得到了广大群众和上级主管部门的认可。通过社区卫生服务，广大居民群众的健康意识大大提高，卫生生活习惯和生活方式已开始由温饱型向质量型转变；

（三）综合治理成绩突出，彰显平安特色。创建活动开展以来，我社区以社区警务室为龙头，以治安共建单位为支持，以社区治安联防队为基础，经过几年的摸索，建立了一整套治安管理、安全防范、巡逻检查体系，使社区治安状况得到明显改善。

1、治安防范体系健全。2002年以来，我们白龙社区根据自身的条件状况，在上级机关的正确领导和有关部门积极配合下，建立起了以社区警务室为龙头，以治安队、社区巡逻队为基础的整体联

动治安巡逻检查防范体系，落实“打防结合预防为主”的方针，组建一张高效的“群防、群冶”网络。开展组织居民群众上法制课、办法制宣传栏等宣传教育活动，提高了居民的法律意识和法制水平。

2、帮教工作成绩显著。我社区成立由社区工作人员、片警、社区居民组成的帮教小组，三年来，对辖区“两劳”释放人员采取“定对象、定任务、定职责”的“三定”办法对他们进行帮教，每月定时走访，及时了解他们的生活及思想情况，积极安排就业，鼓励他们自谋职业，通过努力，社区5名两劳释放人员均已就业，思想稳定，无一例重新犯罪。

3、加强流动人口管理。社区经常配合治安警务室，按照“公平对待、合理引领、强化管理、完善服务”的原则，对出租房和流动人口进行清理、登记、办证、建立台帐、掌握其基本情况。房屋租赁行为规范，共登记了出租户142户，流动人口登记率达98%，管理实行全覆盖，做到全面合理地落实流动人口管理。

4、人民调解成效明显。为了切实维护社区治安稳定，我社区加强矛盾纠纷的排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定因素化解在萌芽状态。三年来，我们共调解纠纷51件，其中邻里纠纷12件，家庭纠纷34件，其它纠纷5件，成功了47件，成功率达到了92%。矛盾纠纷的及时排查对辖区的稳定起到了极大的作用，社区治保调解委员会的作用得到充分发挥，基本上做到了一般民事调解不出社区。目前，社区秩序井然，治安状况良好，到目前为止，未曾出现重大民事、刑事案件，无集体上访事件发生。

5、积极消除安全隐患。为切实消除安全隐患，在此基础上，社区还定期组织专职治保人员对辖区内存在的安全隐患进行排查，对于消防栓、重点单位每月定期检查，积极号召并组织志愿者进行维护，对实在不能主动消除的安全隐患，及时上报，决不让这些隐患威胁到社区居民的正常生活和安全。

（四）活跃文化，弘扬文明之风。为了凝聚更多居民参与到社区建设中来，我们采取社区搭台、居民唱戏的办法，积极创新载体，服务居民，开展丰富多彩的活动。

1、发展特色文艺团队。创建并发展了社区健身队、花轿队、舞蹈队等3支文艺团队，各团队成员现已发展到20余人。围绕社区工作，结合重大节日、庆典，社区广泛开展文艺汇演、体育竞技、朗诵演讲、知识抢答、书画展览、老年健身表演等群众喜闻乐见的大型特色文化活动，全年开展活动不少于5次，居民参与率达80％以上。通过各种文艺宣传活动，形成了以社区居民为主、辖区单位广泛参与、共创社区文化的浓厚氛围。

2、加强未成年人思想道德建设。未成年人是祖国的花朵，为了加强未成年人思想道德建设，我社区成立了以社区党支部书记挂帅，老干部、老党员为成员关心下一代工作领导小组，在工作中，我们加强了对辖区未成年人基本情况的了解，为困难家庭子女就读提供帮助，在六一儿童节时与辖区幼儿园共同开展庆六一大型文艺活动，为困难家庭、残疾、留守儿童购买节日礼品。为了保证未成年人的健康成长，我们聘请了网吧义务监督员，对辖区网吧进行每日巡查，杜绝未成年人沉迷于网吧。同时加强法制宣传，预防青少年犯罪。

3、开展“四进”社区活动。充分利用小区宣传栏、文化活动站、图书室、市民文明学校、科普课堂等载体，与科协、医疗、文化、司法等一起，大力开展科技、文化、法律、卫生四进社区活动，广泛宣传计划生育、科普知识、党的建设、卫生健康知识、法制宣传知识、环境保护、“八荣八耻”等内容，“四进”社区活动得到了有关部门的大力支持，小区居民表现出了极大的参与热情。

自社区成立以来，通过开展创建活动，我社区的建设水平得到了极大的提高。社区办公室从2002年到现在，办公设备从以前的一张桌一支笔发展到现在的办公自动化，社区功能室日益完善。社

区干部素质得到了极大的提高，现在，我社区党组织凝聚力和战斗力强、社区组织健全、服务功能完善，是一个治安秩序稳定、人际关系和谐、生活方式健康向上、居住环境舒适幽雅、社区管理规范有序、社区保障功能完善、生活服务方便快捷的文明社区。

创建过程中，我们在实践中总结经验，在服务中感受真诚。深刻地领会到：基层的工作离不开上级的关心和重视，离不开广大居民群众的积极参与，离不开社区一班人苦干实干，只要坚持以人为本、以民为本，就一定能得到居民群众的理解和信任，一定能得到人民群众的支持和参与。在今后的工作中，我们要紧紧围绕区委、区政府建设和谐社区的工作部署，真情面对社区工作中点点滴滴的琐事难题，真诚帮助解决居民群众关心的热点、难点问题，为全面推进和谐社区建设和全面构建和谐社会的战略决策贡献出我们的一份力量。

庆远镇白龙社区居委会

2011年11月21日

第二篇：文明社区总结

通州市金沙镇虹西社区 创建文明社区工作总结

虹西社区位于通州市金沙镇中心区域，总占地0.72平方公里,有住宅楼72幢,规模居民小区5个，住户1873户，人口约5100余人。社区先后被评为江苏省绿色社区、江苏省充分就业社区；南通市文明社区、文明社区共建工作先进单位、党建工作示范点、绿色社区、科普示范社区；通州市文明社区、社区建设模范社区、社区自治模范社区、民主法治社区、交通安全社区、科普示范社区。2007年自虹西社区开展创建文明社区活动以来，社区干部同心协力，以提高城市文明程度、提高居民生活质量、提高市民素质为目的，在广大居民群众、共产党员的支持配合下，从建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务着手，卓有成效地开展了社区精神文明的创建活动，带动了社区建设整体工作的开展，取得了好成绩。

一、广泛宣传，全民发动，努力形成整体联动的创建格局近年来，我们紧紧围绕创建文明社区这一目标要求，结合社区的实际情况，广泛深入地进行宣传发动，经过不懈努力，辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到100%。我们的主要做法：一是会议宣传。每季召开一次居民小组长和居民代表会议，及时将上级创建精神传达给居民群众，同时研究分析创建过程中发现的各种问题，部署下一阶段的创建工作。通过把创建工作抓在平时，使得创建成为辖区居民日常生活中必不可少的课题之一。二是阵地宣传。充分利用宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，在社区、小区内广泛布置创建专栏，大力宣传创建文明社区的重要意义，经常发放创建宣传资料，增强了居民群众对创建工作的认识，提高了他们参与创建的自觉性。三是入户宣传。我们深知创建必须依靠群众的道理，把宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里，通过不厌其烦的教育引导和形式多样的教育，使辖区居民群众对创建工作产生了极大热情，他们以各种形式支持和参与到我们的创建工作中来。一些退休老干部、老党员主动请缨，帮助居委发放宣传资料，引导社区居民，主动与不文明现象作斗争；一些企事业单位、个体业主慷慨解囊，主动出资帮助居委添置办公设施、活动器材等；也有一些居民自愿组成义务卫生监督员队伍，自觉地维护小区的环境卫生。从而在小区内形成了齐抓共管、众人合力搞创建的生动局面。

二、以人为本，办好实事，努力构建温馨和谐的人居环境 虹西社区居委以创建文明社区为抓手，从群众反响最为强烈的事做起，为辖区居民办实事、办好事。一是狠抓环境卫生。社区与各业主委员会、小区物业管理公司共同建立了保洁的长效机制，物业公司负责各小区内的卫生保洁，业主委员会进行监督，社区负责小区以外的公共部位的卫生保洁，有专门的保洁队伍，对社区内道路、绿化带、楼道、宣传栏和公共场地进行清扫，并及时清运生活垃圾，实现了垃圾袋装化100%、生活垃圾日产日清、清运率100%的“双百”目标。二是狠抓社区建设。我们对照创建标准，多方筹措资金，落实共建单位，建成了120平方米的社区居民活动室、退休人员活动室、青少年活动室和阅览室、40平方米的警务室、120平方米的卫生服务站、500平方米的室外健身场地。活动室内配置了各种健身器材10多个、乒乓球桌、按摩椅2张、图书及各种报刊杂志300多册、棋牌桌椅4张、电视机、卡拉OK，并经常组织社区居民、退休人员开展活动，多次在金沙镇、市劳保局组织的健身文艺展演活动中获奖。三是狠抓社区服务。成立了社区服务工作站，组建了一支拥有50多人的社区志愿者服务队，建立了20个社区服务网点，多次开展义务为民服务活动，帮助小区居民，特别是孤寡老人、烈军属、残疾人、特困户、低保户等特殊群体，解决力所能及的问题，为下岗失业人员提供就业培训和就业机会，近年来，在社区服务的开展过程中，形成了家政服务、医疗卫生、法律服务、科普文化、走访慰问、结对帮扶等服务项目。五是狠抓平安创建。紧紧围绕创建最安全社区的目标要求，坚持以“派出所、警务区、社区联防、单位自防”为主要内容的四位一体防控体系。形成统一组织协调，以派出所为龙头、社区为纽带、单位保卫科长为骨干，单位居民小组为依托，形成人防、物防、技防一体化的治安防控网络体系，最大限度地发挥整体防范效能，实现对社会治安的综合控制。加强对常住人口、重点人口、流动人口的管理和出租公私房的管理，抓好单位自防、社区联防，切实控制和减少可防性案件的发生。利用社区老党员和退管组织，组建专业巡逻队伍，加强对重点区域、重点路段，居民小区的巡防。对封闭式小区加强物业管理、促进安保服务工作。市汽车总站位于该社区辖区内，所以外来人口特别多，给社区流动人口管理带来很大的难度，为此社区专门成立外来流动人员管理服务站，与社区警务室一起对流动人员进行动态管理，重点加强对流动人口的控制能力。近年来，社区内未发现一起治安案件和刑事案件，确保了社区居民的生命财产安全。

三、加强领导，落实措施，促使创建工作有序有效开展 在文明社区创建过程中，我们始终坚持“三有”，为创建顺利进行提供有力保障。一是有组织。成立了创建工作领导小组，形成了支部书记负总责，居委主任、副主任、委员分工负责的创建领导机制，同时在各小区内成立相应的创建工作领导小组，由业主委员会主任挂帅，居民小组长、居民积极分子为成员，责任到人，形成了两级工作网络，为创建工作的顺利开展提供了有力的组织保障。二是有规划。为了使我们的创建工作如期进行，我们召开居委干部、业主委员会、居民小组长、物业管理公司负责人会议，共同研究制订了社区和小区的创建工作规划，组织与会人员一起就创建的指导思想、工作措施及目标步骤等进行讨论，并将规划的讨论稿公布在宣传栏中，供小区居民参考，请他们建言献策，提供宝贵意见。最后，我们综合全体居民的意见，修改形成符合实情、符合民意的创建工作规划。三是有措施。在创建过程中，我们通过开展结对共建、联创共建、集中整治等活动，采取全民动员、全民参与、舆论推动等措施，做到创建工作件件有落实、事事有交待。

四、强化教育，丰富内容，努力提高居民群众的综合素质 一是充分发挥市民文明学校的作用，提高市民政治觉悟和文明素质。紧密结合当前形势和居民思想生活的实际问题，每半个月开展一次市民素质教育活动，把国家大政方针、国内外大事、市镇最新动态、公民道德标准、与创建有关的各种常识作为学习教育的重要内容，广泛印发市民教育读本，使小区居民群众的政治素质和思想意识全面提升。二是深入开展“四进”社区活动。充分利用小区宣传栏、文化活动站、图书室、市民文明学校、科普课堂等载体，与市有关职能部门一起，大力开展科技、文化、法律、卫生四进社区活动，宣传普及科学知识、文化知识、法律知识和卫生常识，丰富了小区居民的生活。三是深入开展文明评比活动。在市镇有关部门的指导下，我们制订了文明楼院、文明家庭评比办法，每年开展一次文明楼院文明家庭的评比活动，社区全体居民户都参加了评选活动，2008共评出8幢文明楼院、612户文明户，62户文明标兵户。

各位领导，我们虹西社区在金沙镇党委政府的正确领导下，在上级有关部门的指导和关心支持下，社区文明创建工作取得了一定的成绩，但是对照文明社区的标准，还有一定的差距，今后，我们将以这次文明创建测评为动力、为起点，加倍努力，扎扎实实做好社区、小区建设的各项工作，不辜负上级党委政府和辖区群众的期望，以更高的标准、更快的步伐迈向新的目标，争取取得更大的成绩。

2008年12月26日

第三篇：“社区创文明计划”社区工作计划

以“三个代表”思想为行动指南，立足采秣社区的现实情况充分发动居民群众参与文明小区的创建活动，实现以思想道德、科学教育水平、民主法制观念为主要内容的居民素质的不断提高，实现以积极健康、丰富多彩、服务居民为主要要求的文化生活的不断提高，实现以社会风气、公共秩序、生活环境为主要标志小区的文明程度的不断提高，在小区中造就一个治安状况良好，环境整洁优美、社区服务全面、邻里关系和睦、文化生活丰富的文明家园。

按市文明社区的要求，按创建学习型社区标准，吸取兄弟社区创建活动有益成果，与时俱进，在居民中产生一大批热心公益，扶贫帮困，扶弱助残的志愿者，在楼组中呈现出一批学习型家庭，在社区中逐步形成“人人为我，我为人人”的社会风尚，与辖区物业之间开创一个精神文明建设资源共享，互帮互助，协调发展，共同进步的良好局面。

一、文明社区创建基本目标

1、治安制度规范有效，定期例会制度，安全检查制度，宣传教育制度，治安巡逻制度，情况积累制度；

2、切实落实防火、防灾等安全检查制度和措施。连续3年无重大火灾事故；

3、因地制宜，拾遗补缺，设立老年人活动室、计划生育咨询服务场所、社工服务站，方便居民的日常生活；

4、经常组织居民开展丰富多彩、内容健康的文化体育活动。小型文体活动一年不少于4次；

5、大力普及科学知识、法律教育；宣传计划生育政策，无计划外生育；无封建迷信活动；

6、协助派出所积极开展“扫黄打非”活动，抵制和禁止色情、淫秽的文化制品，禁赌、禁毒成效显著；

7、辖区车栅、门面房配备必要的防火设施器材，配备率90%，健全业余消防志愿者队伍，普及消防知识，普及率90%；

8、调解组织网络健全，能及时调解民间纠纷，调解率90%；

9、小区内有不少于400平方米的健身点、娱乐点等各类文化体育活动场所，社区报刊阅览室，居民户的文化活动参与率80%以上；

10、主要小区弄口安全岗设置率达100%，安全设施完备，人员齐整；

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1、楼房公共走道灯安装率100%；

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2、居民群众遵守“七不”规范，小区内无“六乱”现象；规范饲养，不养家禽、无证犬，小区内实行规范养鸽；

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3、卫生设施齐全，完好率达95%以上。垃圾箱（房）整洁，密闭，无积存垃圾，无粪便冒溢，无蚊蝇孳生，无渣土垃圾堆积；

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4、社区服务网络健全，服务网点布局合理，管理科学规范，工作人员挂牌服务，培训上岗，服务到位。；

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5、小区内绿化率达20%，绿化布局合理，逐步扩大绿化覆盖；

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6、小区内道路畅通，路面整洁，宣传标牌统一有序，美观大方，公共设施不随意改变用途，阳台封闭规范、整洁；

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7、自行车棚、公共电话等便民设施服务良好，社区服务设施利用率高。

二、主要任务与目标

1、争创科普小区、安全小区、卫生小区；

2、构筑社区党建新格局，努力实现党建工作全覆盖，进一步实践社区管理网格化；

3、健全社区乐您服务站工作，做好社区服务热线的基础工作，健全居委会每个专业委员会的职责，完善居委会的档案管理工作；

4、建立双拥工作的新模式，切实为子弟兵办实事、做好事、使双拥工作做到实处；

5、加大维稳工作力度，确保社区社会稳定，不发生影响地区稳定的重大责任事故；

6、继续发动居民实行垃圾分类，切实做好卫生状况的监督；新晨范文网

7、更新小区的宣传标志的更换工作，小区内绿化达到38%，绿化布局合理，环境整洁优美；

8、成立计划生育志愿者队伍，做好计划生育工作，加强对婚前群体和流动人口的计划生育宣传教育，大力普及科学知识、法律知识，做到无计划外生育，无封建迷信活动；

9、继续做好失业下岗人员的就业援助工作，年内安置下岗、失业人员上岗80名，建立社会救助网络、社会保障率达100%；

10、积极做好外来人员登记工作，组织和发动外来人员参与社区管理和建设，定期或不定期开展外来人员教育宣传培训班活动，争创“市示范计划生育社区”；

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1、开展“爱国守法，明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的活动，切实落实《公民道德建设实施纲要》的内容，提高居民文明素质，巩固志愿者队伍。

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第四篇：文明社区创成倡议书

亲爱的街道办朋友们：

文明城市是城市物质文明、政治文明、精神文明三个文明建设综合性最高荣誉称号。开展创建活动对于提高乐陵城市文明程度和市民素质，塑造乐陵形象，促进经济社会协调发展，具有重大的推动作用。为掀起创建省级文明城市的高潮，我们向全体街道办居民发出如下倡议：

一、以主人翁姿态积极参与创建活动。乐陵是我们家园，创建文明城市，营造美好家园，是每个市民义不容辞的责任和义务。全体市民要以主人翁姿态积极投身创建活动，以自己的实际行动为我市创建文明城市多做贡献。

二、从我做起，争当文明市民。要认真实施《公民道德建设实施纲要》，自觉践行“八荣八耻”社会主义荣辱观，遵守市民守则和文明公约,从我做起，从点滴小事做起，从现在做起，革除陋习，倡导文明，养成良好的生活习惯、文明习惯，自觉做到“三管九不”。即管好自己的手，不乱贴乱画，不乱扔东西，不破坏公共设施；管好自己的嘴，不讲粗话脏话，不随地吐痰，不在公共场所吸烟；管好自己的脚，不闯红灯，不乱穿马路，不践踏草坪。

三、弘扬正气，树立文明新风。要大力弘扬“文明、诚信、豁达、坚韧、求实、创新”的精神，同一切不文明言行作斗争，共同维护咸宁良好形象。

涌动文明潮，社会和谐万事兴。文明城市呼唤文明市民，文明市

民创造文明城市。让我们迅速行动起来，用我们的辛勤劳动和智慧，为创建文明城市，构建和谐乐陵而努力奋斗！

胡家街道办事处

二○○九年三月十八日

第五篇：西苑社区创文明汇报材料

文明创建惠百姓

多项服务保民生

——西苑社区创建市级文明社区汇报材料

九里山街道西苑社区位于湛南路西段，湛河南岸，西苑路以北，西苑东路以西，辖区面积0.6平方公里，30幢居民住宅楼，2340户，常住人口6700人，公共场所12家。近年来，西苑社区以科学发展观为统领，致力于和谐文明社区建设，广泛深入地开展群众性精神文明创建活动，努力构建领导有力、管理有序、和谐友爱、服务完善、环境优美、文化繁荣、治安良好的文明社区，在服务群众，加强文明教育和文化建设、维护小区治安稳定等方面做了大量工作，并取得了显著成效，先后获得了省、市 “绿色小区”“园林小区”、“区级文明社区” 和中国优秀旅游城市先进单位等荣誉称号。

一、加强组织建设，开展创建活动

按照市、区《文明社区创建标准》有关规定，为切实加强对社区文明创建工作的领导，社区成立了创建文明社区工作领导小组，并根据社区实际，制定了文明社区创建规划和工作方案，明确了目标任务。在社区文明建设中，始终坚持以“科学发展观”重要思想为指导，定期召开会议，研究部署文明小区建设工作，解决难点问题，为创建文明小区打下了良好的基础。

1、以社区党建为“龙头”，不断增强党组织在社区管理中的战斗力。进一步增强党组织在社区中的影响力。要加强党组织对社区工会、妇联、共青团群众组织的领导，以此不断增强党组织在社区中的感召力和影响力有效加强队伍建设，不断提高社区管理水平。加强社区工作者的政治理论和业务知识的培训和学习，努力建设一支高效运作并能适应形势发展变化，奉献于社区建设事业的社区居委会工作班子，切实履行好自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的各项职能。加强社区工作者队伍的思想作风建设，牢固树立“一切为了居民群众，一切依靠居民群众，从居民群众中来，到居民群众中去”和“把居民群众观点的呼声作为第一信号”这一根本宗旨和工作方法。

2、是整合社区资源，形成社区建设和管理的合力；首先整合社区人文资源。一是要充分发挥共产党员、特别是在职党员的先锋模范作用，为他们搭建在社区两个文明建设中发挥作用的“平台”。建立在职党员联络站，在职党员参与社区治安、环境卫生、帮困结对等公益活动。二是要充分发挥社区志愿者的作用，建立志愿者业务培训基地和志愿者活动的服务基地，不断壮大志愿者队伍，逐步完善志愿者自我服务、自我管理的工作机制。

3、积极探索物业单位、业主委员会、居委会、社区民警“四位一体”管理小区的模式，逐步改善多家管理、多头管理的状况，不断提高小区管理水平。

4、充分发挥社区的管理协调功能和区域共建的优势，要充分发挥社区中各类群众组织在社区中的自我教育、自我管理的作用，调动 2

社区内各类组织参与社区建设的积极性和作用发挥，实现优势互补，资源共享，互惠互利，促进共同发展。

二、加强社区服务，架起服务群众的桥梁

1、极力抓好社区民生工作，提供优质高效服务。一是积极开展就业培训工作。针对辖区失业、难就业人群多的实际，社区常年开展就业指导培训服务，及时为他们提供就业信息，千方百计地帮助他们就业。二是扎实做好低保审报工作。严把低保入口关，规范运作程序，切实做到动态管理。今年以来，辖区内符合低保政策的98户、205人全部纳入低保，并成功报批廉租房补贴71户，其中实物配租34户。三是加大计生妇女动态管理工作和保健宣传力度，组织妇女参加健康讲座数十次，人数达50余人，发放计生材料百余份。四是做好租赁以及外来人口管理各项工作。根据西苑社区房屋租赁比例高、流动人口多和外来人口动态管理的特点，登记、掌控率达百分之九十，及时准确掌握外来人口和房屋租赁户的动态，做到底细清、情况明。

2、社区公益性服务，百姓满意。为了让居民生活的称心、方便，社区成立了社区服务站，设有服务热线和公开承诺。社区内有综合商店、便民诊所、美容美发、服装加工、干洗店等服务网点，积极安排下岗失业人员，广泛开展便民服务，社区居委会和社区卫生服务站联合还为对社区内老、弱、病、残人员提供上门服务解决实际困难。居委会组织了社区卫生服务站定期免费为社区居民体检、测血压、量体温。并建立个人健康档案，定期到病人家中体检,深受居民欢迎。

社区设立了便民栏和政务公开栏，公布办事程序、手续、时间、承办单位，居委会工作情况，使来居委会办事的人员一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群众监督。

3、社区工作扎实，成绩突出。为创造和谐社区，打造文明社区，社区开展了“倡导文明新风，共建美好家园“为主题的社区教育活动。一是制作了宣传展板，广泛宣传党的建设、科学技术、法律常识、环境保护、计划生育、卫生健康等内容，极力营造了文明、健康、向上的良好氛围；二是积极开展文明市民、五好家庭、文明楼栋、优秀共产党员等评比活动，并进行了表彰宣传；三是充分发挥市民学校的作用，组织不同层次的居民群众学习讲文明、讲卫生、讲科学、树新风等内容，起到了教育居民、凝聚人心、提高素质的作用。

西苑社区以创建国家卫生城市为契机，以营造绿色社区、和谐的美好家园为目标。开展小区环境保绿活动，组织志愿者开展卫生大扫除，清理楼道内、辖区外的小广告，乱涂、乱贴小广告300余处，捡拾白色垃圾60余次，严格执行门前“四包责任制”，责任到人，做到天天有检查、时时有监督。并在社区内开展“绿色家庭”评选活动，进一步调动居民创绿工作积极性，形成了全民参与创绿色社区的良好局面。社区三季有花、四季常绿。居民对社区环境和工作态度满意率达100%，也得到了上级部门的肯定和高度评价。同时社区开展“邻里一家亲，走进邻里门，关心邻里事，认识邻里人”活动，通过活动，促进了社区和谐、邻里团结、家庭和睦。营造了创建文明社区的良好氛围。

三、实施综合治理，确保社区安宁

社区成立了综治工作站和矛盾纠纷排查调处化解工作室，严格落实群防群治制度，及时掌握、排查梳理各类矛盾纠纷苗头，逐一落实包案领导，逐个限期解决，畅通了群众诉求渠道。积极开展创建平安社区、平安家庭活动，构筑了以社区民警为主导、以社区人民调解员和巡防队为依托、社区居民积极参与的治安网络，充分发挥义务治安巡逻队的力量，对重点人员、重点部位采取有力措施进行监控和跟踪服务，确保了社区平安。

1、加强治安防控体系建设，加大工作力度。社区成立了以居委会、派出所、物业组成的社区治安管理委员会，建立了专职保安队伍，实行24小时轮流值班制度。同时社区内有党员自愿组成的义务巡逻队参加巡逻，切实提高了对社区治安的控制能力。

2、警民共建，群防群治。社区内建立了治安警务室，公布了片警资料、报警电话，各栋分别设立一名治安员，对外来人口随时掌握情况，做到底数清、情况明；对进入小区的陌生人进行盘查，防止不法分子作案，预防和减少多发性案件的发生。

为维护社区治安稳定，社区加强矛盾纠纷的排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定因素化解在萌芽状态，通过社区调解机制，社区居委会工作人员共调解民事纠纷数十起，避免了矛盾激化，稳定了社区秩序。西苑社区现在民风正、民情好，全体成员团结一致，工作效率高，服务质量好，社区治安状况良好，无重大刑事案件、无重

大安全事故和集体上访事件发生，没有“黄赌毒”等社会丑恶现象和封建迷信活动。目前社区内治安秩序井然，人际关系和谐。

通过创建文明社区工作，我社区通过宣传群众、组织群众、服务群众，精神文明建设工作取得了一定的成效，总体上得到了辖区单位和居民群众的认可。同时我们也认识到，创建文明社区活动是把城市物质文明、政治文明、精神文明、和谐社会建设的各项任务落实到基层的主要途径。今后，我们将本着“服务居民，共创和谐”的宗旨，把创建文明社区工作引向深入，力争把西苑社区建设成为“管理有序、和谐友爱、服务完善、环境优美、治安良好的文明、和谐社区。

九里山街道办事处西苑社区

2011年11月