大型永辉超市春节学习总结

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第一篇:大型永辉超市春节学习总结

春节学习报告

时间:2011.1.4-2011.2.17 地点:永辉超市东和春天店 人物:生鲜部—胡红川 事件:春节超市经营活动

节后总结

鼓声震天,鞭炮齐鸣,这用来形容热闹的春节也好不过分。我们永辉也迎来了。

我在东和春天店,在这里的商品流量非常大,人流也是非常大的,所以我们就应该抓住这个时机。不管是做毛利,还是做业绩,都可以发挥的淋漓尽致,做得满盘皆丰。

布局

我是生鲜部干货组中的一员,在春节这个特殊的日子,我们干货组也是忙得不亦乐乎,过年前我们干货的业绩一直是生鲜部的第一,过年也是。我觉得这可能是干货的很多东西很贴近老百姓的生活,就像蔬菜一样,把这些更贴近生活的东西做出来,做促销,做活动,就可以做成量,然后做毛利的东西就可以放置在顾客主流量通道,方便顾客的选购,根据分析,很多有钱点的人,是很少在意价格,却在意的是方便,舒适的购物环境,永辉的宗旨是民生超市,百姓永辉,注定走的是低成本,低价格的路线。相反,如果要做量的商品就没必要占最有利的位置,只要有人叫卖,就可以发生连锁反应,叫卖者要学会用人来吸引人,这样就可以把促销的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就协调好了,之间少不了台面的调换,所以那两天领导者更应该做好如何领导,如何协调,如何沟通。

根据这个原理我们就可以在春节的时候,找到一条畅销的“路”。再在路上可以装饰着春节的快乐气氛,喜庆的音乐响起来了时,更能调动顾客心中那潜藏的快乐。当然台面的管理工作也要做好,上期的学习报告上已阐述,所以这里就不用罗嗦了,这样,一个号的购物环境就OK了!

策划

局部好后,就要思考做什么商品了,也就是要学会“调兵”了,过年了,大家都知道是个喜庆的日子,那么对于干货来说,休闲食品,腌腊食品,坚果礼包很中坚的部队了,米类,蛋类,调味类则属于是第二部队,其作用也是必不可少的。然后我把春节分为三个阶段:

 过年前:也就是二月三号之前,这段时间里,也就是最火爆的时候了然后我把这个阶段的经营分成两小段。

1.15—1.22这个时间里做的是大米和蛋,很多人现在就开始囤米了,平时很抢手的散装米却冷下来了,而油米和东北米却上去了,蛋类的皮蛋和盐蛋也有一定销量,最多的还是黄壳和鲜鸡蛋。调味品也是直线上升,南北干货中的海带,香菇,木耳销量也比较乐观。

休闲食品和腌腊食品以及礼品盒销量逐步上升,起伏不大,销量也比较稳定,因为大多数人怕把休闲食品提前买回去会回潮。腌腊食品也在相对上升,不过东和的腌腊做得不是很好,大多数顾客会提前在自家院子里和邻居一起自己做。外面的农贸市场也在大量推出,外部竞争太为激烈。

1.23—2.3这段时间,我们终于迎来了去年最火爆的销售黄金阶段,上诉的食品也一直保持着很好的销量,然后我们把重心转到了休闲和礼盒上去了,搭了一个很大的礼品盒台,位于主通道的边上,占据最有利的销售地段,然后在推出一个休闲年货一条街,把休闲食品的台面最大化,其中主推开心果,开口杏仁,这两种先头兵有着很好的市场,很喜庆的名字,所以我们可以既做量也做毛利,酒鬼花生,葡萄干,开花蚕豆也很畅销,坚果类也是幸福美满的象征,然后再弄一个核桃抓卖,用核桃来做量,吸引更多的顾客,把新年火爆气氛推向最高点!

 过年时:也就是大年初一起到初八左右(根据每个店的商圈情况而定),就是一年中最淡的时候了。

这个阶段我们重点要做好台面的清洁和仓库的管理工作,火爆后一定有很多的二级商品出炉,然后我们要尽量将其折价或者包装处理,降低损耗和成本,仓库也是,很多的货也销售的差不多了,所以我们要注意仓库的卫生以及整理,及时建立好新一年的库存卡,来年供应商回来就可以及时订货,保持正常的商品,台面销售运转。

这个期间有个很重要的事就是安排员工休假,尽量要做到满足员工的预期需求,协调好超市运作和员工的休假,员工们辛苦了这么久,我们要在心里,和行动上,尽可能的满足,支持,帮助他们!构建一个优秀的团队,初级管理者也是工作者,更应该知道员工的需求,加强沟通,加强团队精神建设!

 过年后:这个阶段就是从淡季(根据每个店商圈而定)到2.17这个阶段。

在这个阶段,我们大多人又回到了工作岗位上,我们的工作随着喜庆的心情也即将调整回来了,虽然生意回到了正常经营状态,我们的心也还在动荡中,所以我们做了一个年底大盘,哎呀,那真是太绝了,让我们放松的心一下子又绷直了,当然这个大盘的好处是很巨大的,可以更准确的了解库存现状,算出盈亏,也可以让员工收心。

在商品的战略上,我们也由休闲换下,换上了五谷类和蛋类和面粉,糯米粉主推,休闲和腌腊收缩礼品撤柜,相应的情人节和大年夜快来了,我们也做好了准备,情人节,我去执行了插花工人和介绍,由于有过这个行业的接触,我也很努力的做了,结果还是很乐观,比前年好多了!后面就是大年了,我们将糖类和粉类打成先锋,迎接了淡季过后第一个小高潮。

这个春节就这样在我们的尽心呵护下,成长开来,节后感想及工作总结

旧一年也结束,我们的学习也还在继续,还有很长的路等着我去走,我知道只有自己努力的工作,认真的总结后,还可以将这些经验变成自己的东西。这是一个过程,一个很丰富的过程,上次的总结中我将卖场和仓库的工作总结了,后期我最主要在如何塑造一个优秀团队和如何协调卖场仓库的工作上继续努力,当然,前期的卖场管理和仓库管理也在继续完善,做好细节工作!在我的心中,我将卖场比作是“前线作战”,将仓库比作“后勤补给”,用员工将其联系起来,形成一个整体的,完善的高机动做战小组,如何去协调,如何去塑造,是我们工作的重点,我相信总部不需要复制型的人才,也不需要死板硬套的人才,你们需要的是新鲜的血液,能不断改进,不断进步的人才,是能从旧的经验中找到新的起点,是具有代表性和时代性的创新人才。

每当下班回家的时候,我一个人走在路上时,我总是会在心里问自己,今天我学到了什么。我们租的房子隔超市有30分钟的路,30分钟给自己一天的工作一个定义,这在不知不觉中,已经成了一种习惯。年过完了,很充实,很踏实,当然也很辛苦。在这短短的时间中我们相处得很愉快,我很开心,还结交了几个好朋友,工作中和生活中大家都可以互相的照应,学习和交流。

经过了这个大年,让我最知道了,要做好一件工作必须要具备“三心”,信心,恒心,和责任心。信心是我们大学生最基本的工作要素,恒心是我们对工作的态度,学习般,奋而其进,不尽则退。责任心是事业成功的关键,它可以指导你做好一些细节,一些步骤,一些经验。

团队,对于服务行业来说至关重要,一个好的团队不是军队的专利,也不是..国家的特权,我们这些平凡的人也是可以做到的,一个好的团队不仅可以发挥出最大的效率,还可以使我们相处得更融洽,没有完美的个人,只有完美的团队,这句话旧深刻的反映了团队精神,团队合作的重要性,很多时候我们永辉员工做得不是很好。对于一个部门,有一个经理来协调各个科长的团队意识,一个组要有一个科长来协调资深的团队意识,然后资深来和员工沟通协作,各个干部都有自己的职能,但是要更好的完成上级的任务或指标,就需要下级共同来完成,所以团队意识很重要,各个职能的领导者应该多和员工意见交流,共同协作,加强沟通,共同总结,完善自我。这样的工作才会有效率,有动力!

客户关系管理,我们做的是服务行业,首先就应该想到的是服务,黄金准则:......你想别人如何对你,你就要如何对别人!我们的对象是顾客,然而我们要建立一个好的客户资源循环,以及维护好现有客户和开发潜在客户的必要性,我这里说的客户是一个整体,泛指东和的所有来店消费和意图来店消费的顾客,首先要维护好现有顾客,我们的服务环节就一定要做好,服务的质量就一定要提高,第二个员工的素质也很重要,而开发潜在客户的方法有很多,比如海报,传单。所谓的二八原则就是客户关系管理中的分类原则!比如团购,大量的公司采购,就是所谓的“二”。东和的团购单比较多,比较大。所以我建议把团购这块的工作完善一下,组织专门的团购部门,专门的团购人员来服务,物流。或许会有意想不到的收获。

商品线,商品线是零售营销中的商品关联性中的一部分,说的是用一种商品...单品来刺激,带动另一种商品的销售。我们干货组年有单品商品量多达两千多种,所以除了商品季节性,我们也可以做一些商品线来加大我们的客单价!比如银耳粥,就可以带动枸杞,大红枣,苡仁,糖,又如健康粥等,这些商品之中的联系,要我们自己慢慢去发现,我们不一定要分类销售,有时候“乱”中也有“序”。

市场调研,市场调研的广义是指,对一个特定行业,特定市场,特定人群的....一种技术信息采样,通过这些信息来分析出对自己有利的信息加以运用,从而达到一个特定的目的!现在的零售行业逐步向国际化,全球化发展,当然这是一个大的趋势,因为社会要进步!我们东和的市场调研单单是指价格。市场调研可以分为外部,和内部共同进行,外部以竞争者地理位置分析,客流量线图分析,消费者习惯分析,以及特定商品单品采样分析。内部的调研可以以问答法,观察法,问卷法对顾客进行客观调查,了解真实情况。然后整理数据,分析数据,得出结论!这才是一个完整的市场调研!我希望永辉公司可以重视一下这块的工作,完善一下它的结构!

人员协调,人员协调是大小领导者所必须具备的能力之一,其中还有沟通能....力,交际能力,组织能力,学习能力,决策能力,预见能力等,我想先说说人员协调能力,这个可以直接影响一个独立系统的工作效率,一个好的领导者并不是用权力来征服下级的心,而是用出色协调能力!发挥一个独立的人,组,队的最大工作效率,盲目的指挥,会使员工对工作重心不明确,合理的运用每个人的特长,发挥他们的长处,仓库于卖场的协调能力,这个范围就比较大了,涉及到上个月总结的卖场管理,仓库管理,我简单说下我理解的他们之间的协调,卖场上要协调好在岗人员的基本工作,服务工作,仓库中要协调好库存的安全,整理,补给等工作,联系就如我上诉第一段中所提到的战场与后勤一般,人员是其中的枢纽带!这些是对组别而论了,比如经理的协调又不一样了,是卖场的布局,活动的策划之间的协调了。

以上所述是上个月的学习内容和感想以及这个月的工作总结及建议。

2011/3/5

胡红川

第二篇:永辉超市春节学习报告

春节学习报告

时间:2011.1.4-2011.2.17 地点:永辉超市东和春天店 人物:生鲜部—胡红川 事件:春节超市经营活动

节后总结

鼓声震天,鞭炮齐鸣,这用来形容热闹的春节也好不过分。我们永辉也迎来了一年中最繁忙,最热闹,最火爆的时刻。

我在东和春天店,在这里的商品流量非常大,人流也是非常大的,所以我们就应该抓住这个时机。不管是做毛利,还是做业绩,都可以发挥的淋漓尽致,做得满盘皆丰。

布局

我是生鲜部干货组中的一员,在春节这个特殊的日子,我们干货组也是忙得不亦乐乎,过年前我们干货的业绩一直是生鲜部的第一,过年也是。我觉得这可能是干货的很多东西很贴近老百姓的生活,就像蔬菜一样,把这些更贴近生活的东西做出来,做促销,做活动,就可以做成量,然后做毛利的东西就可以放置在顾客主流量通道,方便顾客的选购,根据分析,很多有钱点的人,是很少在意价格,却在意的是方便,舒适的购物环境,以及商品的质量和超市的服务,永辉的宗旨是民生超市,百姓永辉,注定走的是低成本,低价格的路线。相反,如果要做量的商品就没必要占最有利的位置,只要有人叫卖,就可以发生连锁反应,叫卖者要学会用人来吸引人,这样就可以把促销的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就协调好了,之间少不了台面的调换,所以那两天领导者更应该做好如何领导,如何协调,如何沟通。

根据这个原理我们就可以在春节的时候,找到一条畅销的“路”。再在路上可以装饰着春节的快乐气氛,喜庆的音乐响起来了时,更能调动顾客心中那潜藏的快乐。当然台面的管理工作也要做好,上期的学习报告上已阐述,所以这里就不用罗嗦了,这样,一个号的购物环境就OK了!

策划

局部好后,就要思考做什么商品了,也就是要学会“调兵”了,过年了,大家都知道是个喜庆的日子,那么对于干货来说,休闲食品,腌腊食品,坚果礼包很中坚的部队了,米类,蛋类,调味类则属于是第二部队,其作用也是必不可少的。然后我把春节分为三个阶段:

 过年前:也就是二月三号之前,这段时间里,也就是最火爆的时候了然后我把这个阶段的经营分成两小段。

1.15—1.22这个时间里做的是大米和蛋,很多人现在就开始囤米了,平时很抢手的散装米却冷下来了,而油米和东北米却上去了,蛋类的皮蛋和盐蛋也有一定销量,最多的还是黄壳和鲜鸡蛋。调味品也是直线上升,南北干货中的海带,香菇,木耳销量也比较乐观。

休闲食品和腌腊食品以及礼品盒销量逐步上升,起伏不大,销量也比较稳定,因为大多数人怕把休闲食品提前买回去会回潮。腌腊食品也在相对上升,不过东和的腌腊做得不是很好,大多数顾客会提前在自家院子里和邻居一起自己做。外面的农贸市场也在大量推出,外部竞争太为激烈。

1.23—2.3这段时间,我们终于迎来了去年最火爆的销售黄金阶段,上诉的食品也一直保持着很好的销量,然后我们把重心转到了休闲和礼盒上去了,搭了一个很大的礼品盒台,位于主通道的边上,占据最有利的销售地段,然后在推出一个休闲年货一条街,把休闲食品的台面最大化,其中主推开心果,开口杏仁,这两种先头兵有着很好的市场,很喜庆的名字,所以我们可以既做量也做毛利,酒鬼花生,葡萄干,开花蚕豆也很畅销,坚果类也是幸福美满的象征,然后再弄一个核桃抓卖,用核桃来做量,吸引更多的顾客,把新年火爆气氛推向最高点!

 过年时:也就是大年初一起到初八左右(根据每个店的商圈情况而定),就是一年中最淡的时候了。

这个阶段我们重点要做好台面的清洁和仓库的管理工作,火爆后一定有很多的二级商品出炉,然后我们要尽量将其折价或者包装处理,降低损耗和成本,仓库也是,很多的货也销售的差不多了,所以我们要注意仓库的卫生以及整理,及时建立好新一年的库存卡,来年供应商回来就可以及时订货,保持正常的商品,台面销售运转。

这个期间有个很重要的事就是安排员工休假,尽量要做到满足员工的预期需求,协调好超市运作和员工的休假,员工们辛苦了这么久,我们要在心里,和行动上,尽可能的满足,支持,帮助他们!构建一个优秀的团队,初级管理者也是工作者,更应该知道员工的需求,加强沟通,加强团队精神建设!

 过年后:这个阶段就是从淡季(根据每个店商圈而定)到2.17这个阶段。

在这个阶段,我们大多人又回到了工作岗位上,我们的工作随着喜庆的心情也即将调整回来了,虽然生意回到了正常经营状态,我们的心也还在动荡中,所以我们做了一个年底大盘,哎呀,那真是太绝了,让我们放松的心一下子又绷直了,当然这个大盘的好处是很巨大的,可以更准确的了解库存现状,算出盈亏,也可以让员工收心。

在商品的战略上,我们也由休闲换下,换上了五谷类和蛋类和面粉,糯米粉主推,休闲和腌腊收缩礼品撤柜,相应的情人节和大年夜快来了,我们也做好了准备,情人节,我去执行了插花工人和介绍,由于有过这个行业的接触,我也很努力的做了,结果还是很乐观,比前年好多了!后面就是大年了,我们将糖类和粉类打成先锋,迎接了淡季过后第一个小高潮。

这个春节就这样在我们的尽心呵护下,成长开来,新的一年开始了,我们要继续努力的做好后面的工作!

节后感想及工作总结

旧一年也结束,我们的学习也还在继续,还有很长的路等着我去走,我知道只有自己努力的工作,认真的总结后,还可以将这些经验变成自己的东西。这是一个过程,一个很丰富的过程,上次的总结中我将卖场和仓库的工作总结了,后期我最主要在如何塑造一个优秀团队和如何协调卖场仓库的工作上继续努力,当然,前期的卖场管理和仓库管理也在继续完善,做好细节工作!在我的心中,我将卖场比作是“前线作战”,将仓库比作“后勤补给”,用员工将其联系起来,形成一个整体的,完善的高机动做战小组,如何去协调,如何去塑造,是我们工作的重点,我相信总部不需要复制型的人才,也不需要死板硬套的人才,你们需要的是新鲜的血液,能不断改进,不断进步的人才,是能从旧的经验中找到新的起点,是具有代表性和时代性的创新人才。

每当下班回家的时候,我一个人走在路上时,我总是会在心里问自己,今天我学到了什么。我们租的房子隔超市有30分钟的路,30分钟给自己一天的工作一个定义,这在不知不觉中,已经成了一种习惯。年过完了,很充实,很踏实,当然也很辛苦。在这短短的时间中我们相处得很愉快,我很开心,还结交了几个好朋友,工作中和生活中大家都可以互相的照应,学习和交流。

经过了这个大年,让我最知道了,要做好一件工作必须要具备“三心”,信心,恒心,和责任心。信心是我们大学生最基本的工作要素,恒心是我们对工作的态度,学习般,奋而其进,不尽则退。责任心是事业成功的关键,它可以指导你做好一些细节,一些步骤,一些经验。

团队,对于服务行业来说至关重要,一个好的团队不是军队的专利,也不是..国家的特权,我们这些平凡的人也是可以做到的,一个好的团队不仅可以发挥出最大的效率,还可以使我们相处得更融洽,没有完美的个人,只有完美的团队,这句话旧深刻的反映了团队精神,团队合作的重要性,很多时候我们永辉员工做得不是很好。对于一个部门,有一个经理来协调各个科长的团队意识,一个组要有一个科长来协调资深的团队意识,然后资深来和员工沟通协作,各个干部都有自己的职能,但是要更好的完成上级的任务或指标,就需要下级共同来完成,所以团队意识很重要,各个职能的领导者应该多和员工意见交流,共同协作,加强沟通,共同总结,完善自我。这样的工作才会有效率,有动力!

客户关系管理,我们做的是服务行业,首先就应该想到的是服务,黄金准则:......你想别人如何对你,你就要如何对别人!我们的对象是顾客,然而我们要建立一个好的客户资源循环,以及维护好现有客户和开发潜在客户的必要性,我这里说的客户是一个整体,泛指东和的所有来店消费和意图来店消费的顾客,首先要维护好现有顾客,我们的服务环节就一定要做好,服务的质量就一定要提高,第二个员工的素质也很重要,而开发潜在客户的方法有很多,比如海报,传单。所谓的二八原则就是客户关系管理中的分类原则!比如团购,大量的公司采购,就是所谓的“二”。东和的团购单比较多,比较大。所以我建议把团购这块的工作完善一下,组织专门的团购部门,专门的团购人员来服务,物流。或许会有意想不到的收获。

商品线,商品线是零售营销中的商品关联性中的一部分,说的是用一种商品...单品来刺激,带动另一种商品的销售。我们干货组年有单品商品量多达两千多种,所以除了商品季节性,我们也可以做一些商品线来加大我们的客单价!比如银耳粥,就可以带动枸杞,大红枣,苡仁,糖,又如健康粥等,这些商品之中的联系,要我们自己慢慢去发现,我们不一定要分类销售,有时候“乱”中也有“序”。

市场调研,市场调研的广义是指,对一个特定行业,特定市场,特定人群的....一种技术信息采样,通过这些信息来分析出对自己有利的信息加以运用,从而达到一个特定的目的!现在的零售行业逐步向国际化,全球化发展,当然这是一个大的趋势,因为社会要进步!我们东和的市场调研单单是指价格。市场调研可以分为外部,和内部共同进行,外部以竞争者地理位置分析,客流量线图分析,消费者习惯分析,以及特定商品单品采样分析。内部的调研可以以问答法,观察法,问卷法对顾客进行客观调查,了解真实情况。然后整理数据,分析数据,得出结论!这才是一个完整的市场调研!我希望永辉公司可以重视一下这块的工作,完善一下它的结构!

人员协调,人员协调是大小领导者所必须具备的能力之一,其中还有沟通能....力,交际能力,组织能力,学习能力,决策能力,预见能力等,我想先说说人员协调能力,这个可以直接影响一个独立系统的工作效率,一个好的领导者并不是用权力来征服下级的心,而是用出色协调能力!发挥一个独立的人,组,队的最大工作效率,盲目的指挥,会使员工对工作重心不明确,合理的运用每个人的特长,发挥他们的长处,仓库于卖场的协调能力,这个范围就比较大了,涉及到上个月总结的卖场管理,仓库管理,我简单说下我理解的他们之间的协调,卖场上要协调好在岗人员的基本工作,服务工作,仓库中要协调好库存的安全,整理,补给等工作,联系就如我上诉第一段中所提到的战场与后勤一般,人员是其中的枢纽带!这些是对组别而论了,比如经理的协调又不一样了,是卖场的布局,活动的策划之间的协调了。

以上所述是上个月的学习内容和感想以及这个月的工作总结及建议。

2011/3/5

胡红川

第三篇:永辉超市2011报告

永辉超市:2011年报告

永辉超市股份有限公司(601933)

2011 年报告

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

目录

一、重要提示.............................................................................................................................3

二、公司基本情况....................................................................................................................3

三、会计数据和业务数据摘要..............................................................................................4

四、股本变动及股东情况.......................................................................................................7

五、董事、监事和高级管理人员........................................................................................12

六、公司治理结构..................................................................................................................17

七、股东大会情况简介.........................................................................................................25

八、董事会报告......................................................................................................................26

九、监事会报告......................................................................................................................54

十、重要事项...........................................................................................................................56

十一、财务会计报告..............................................................................................................68

十二、备查文件目录............................................................................................................149

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

一、重要提示

(一)本公司董事会、监事会及其董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在

任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性负个

别及连带责任。

(二)公司全体董事出席董事会会议。

(三)天健正信会计师事务所有限公司为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。

(四)公司负责人姓名

张轩松

主管会计工作负责人姓名

朱国林

会计机构负责人(会计主管人员)姓名

黄巧

公司负责人张轩松、主管会计工作负责人朱国林及会计机构负责人(会计主管人员)黄

巧声明:保证报告中财务报告的真实、完整。

(五)是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况?

(六)是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况?

二、公司基本情况

(一)公司信息

公司的法定中文名称

永辉超市股份有限公司

公司的法定中文名称缩写

永辉超市

公司的法定英文名称

YONGHUI SUPERSTORES CO., LTD.公司的法定英文名称缩写

YONGHUI SUPERSTORES

公司法定代表人

张轩松

(二)联系人和联系方式

董事会秘书

证券事务代表

姓名

张经仪

吴乐峰

福建省福州市西二环中路

福建省福州市西二环中路

联系地址

436 号

436 号

电话

0591-83787308

0591-83787308

传真

0591-83787308

0591-83787308

电子信箱

bod.yh@yonghui.cn

bod.yh@yonghui.cn

(三)基本情况简介

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

注册地址

福建省福州市西二环中路 436 号

注册地址的邮政编码

350002

办公地址

福建省福州市西二环中路 436 号

办公地址的邮政编码

350002

公司国际互联网网址

http://www.xiexiebang.com

(四)信息披露及备置地点

上海证券报、中国证券报、证券时报、证券

公司选定的信息披露报纸名称

日报

登载报告的中国证监会指定网站的网址

http://www.xiexiebang.com

公司报告备置地点

公司董事会办公室、上海证券交易所

(五)公司股票简况

公司股票简况

股票种类

股票上市交易所

股票简称

股票代码

变更前股票简称

A股

上海证券交易所

永辉超市

601933

(六)其他有关资料

公司首次注册登记日期

2001 年 4 月 13 日

公司首次注册登记地点

福建省福州市

公司变更注册登记日期

2012 年 3 月 31 日

公司变更注册登记地点

福建省福州市西二环中路 436 号

最近一次变更

企业法人营业执照注册号

***

税务登记号码

***

组织机构代码

72790010-6

公司聘请的会计师事务所名称

天健正信会计师事务所有限公司

公司聘请的会计师事务所办公地址

福州市五四路八十九号置地广场八层

三、会计数据和业务数据摘要

(一)主要会计数据

单位:元 币种:人民币

项目

金额

营业利润

588,394,361.84

利润总额

602,785,798.54

归属于上市公司股东的净利润

466,920,162.02

归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润

441,993,715.05

经营活动产生的现金流量净额

579,115,896.33

(二)非经常性损益项目和金额

单位:元 币种:人民币

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

附注

2011 年

2010 年

2009 年

非经常性损益项目

(如适

金额

金额

金额

用)

非流动资产处置损益

-2,193,553.04

-733,904.44-1,534,529.76

越权审批,或无正式批准文件,或偶

发性的税收返还、减免

计入当期损益的政府补助,但与公司

正常经营业务密切相关,符合国家政

12,515,007.80

7,469,839.45 7,738,053.87

策规定、按照一定标准定额或定量持

续享受的政府补助除外

计入当期损益的对非金融企业收取的

76,957.80

资金占用费

企业取得子公司、联营企业及合营企

业的投资成本小于取得投资时应享有

被投资单位可辨认净资产公允价值产

生的收益

非货币性资产交换损益

委托他人投资或管理资产的损益

因不可抗力因素,如遭受自然灾害而

计提的各项资产减值准备

债务重组损益

企业重组费用,如安置职工的支出、整合费用等

交易价格显失公允的交易产生的超过

公允价值部分的损益

同一控制下企业合并产生的子公司期

-1,885,433.10

-196,177.21

-317.11

初至合并日的当期净损益

与公司正常经营业务无关的或有事项

产生的损益

除同公司正常经营业务相关的有效套

期保值业务外,持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动

损益,以及处置交易性金融资产、交

易性金融负债和可供出售金融资产取

得的投资收益

单独进行减值测试的应收款项减值准

备转回

对外委托贷款取得的损益

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

采用公允价值模式进行后续计量的投

资性房地产公允价值变动产生的损益

根据税收、会计等法律、法规的要求

对当期损益进行一次性调整对当期损

益的影响

受托经营取得的托管费收入

除上述各项之外的其他营业外收入和

4,069,981.94

656,515.23

-2,774,839.32

支出

其他符合非经常性损益定义的损益项

21,578,801.72

少数股东权益影响额

41,137.18

-6,762.30

-2,845.13

所得税影响额

-9,199,495.53

-1,644,516.19

-991,827.19

合计

24,926,446.97

5,544,994.54

2,510,653.16

注:“其他符合非经常性损益定义的损益项目”主要为 2011 年 12 月转让控股子公司漳浦(永嘉)房地产开发有

限公司股权产生的投资收益。

(三)报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标

单位:元 币种:人民币

主要会计数

本年比上年

2011 年

2010 年

2009 年

增减(%)

营业总收入 17,731,555,790.38 12,318,191,749.92

43.95 8,474,815,787.28

营业利润

588,394,361.84 391,509,659.78

50.29 328,156,745.50

利润总额

602,785,798.54 398,900,980.69

51.11 331,585,430.29

归属于上市

公司股东的466,920,162.02 305,339,486.02

52.92

254,292,896.93

净利润

归属于上市

公司股东的

扣除非经常

441,993,715.05 299,794,491.48

47.43

251,782,243.77

性损益的净

利润

经营活动产

生的现金流

579,115,896.33 686,339,430.87

-15.62

205,414,977.16

量净额

本年末比上

2011 年末

2010 年末

2009 年末

年末增减(%)

资产总额

9,466,934,844.33

6,690,505,108.60

41.50 3,168,278,470.91

负债总额

5,393,992,946.09

2,833,594,125.13

90.36 2,097,955,182.65

归属于上市

公司股东的 4,068,550,580.75

3,853,166,418.73

5.59 1,055,041,107.24

所有者权益

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

总股本

767,900,000.00

767,900,000.00

0.00 657,900,000.00

本年比上年增

主要财务指标

2011 年

2010 年

2009 年

减(%)

基本每股收益(元

0.61

0.46

32.61

0.39

/股)

稀释每股收益(元

0.61

0.46

32.61

0.39

/股)

用最新股本计算的

不适用

不适用

不适用

不适用

每股收益(元/股)

扣除非经常性损益

后的基本每股收益

0.58

0.46

26.09

0.38

(元/股)

加权平均净资产收

减少 12.80 个

11.68

24.48

27.29

益率(%)

百分点

扣除非经常性损益

减少 13.69 个

后的加权平均净资

11.19

24.88

27.00

百分点

产收益率(%)

每股经营活动产生 的现金流量净额

0.75

0.89

-15.73

0.31

(元/股)

本年末比上年

2011 年末

2010 年末

2009 年末

末增减(%)

归属于上市公司股

东的每股净资产

5.30

5.02

5.58

1.60

(元/股)

增加 14.63 个

资产负债率(%)

56.98

42.35

66.22

百分点

报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 1、2011 年 10 月公司收购关联公司福建省永辉商业有限公司 100%股权。该并购属于同

一控制下企业合并,根据《企业会计准则第 20 号-企业合并》规定,视同期初合并,并

据此调整了报告期初数据。

2、公司于 2010 年 12 月 15 日首次公开发行股份。按照发行后的总股本 76,790 万股计算,2010 年每股收益为 0.40 元。

(四)采用公允价值计量的项目

报告期内公司不存在公允价值计量项目。

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

四、股本变动及股东情况

(一)股本变动情况

1、股份变动情况表

单位:股

本次变动前

本次变动增减(+,-)

本次变动后

公积

比例

比例

数量

金转

其他

小计

数量

(%)

(%)

一、有限售条件股

679,900,000 88.54

-406,034,710

-406,034,710 273,865,290

35.66

1、国家持股

2、国有法人持股

3、其他内资持股

522,000,000 67.98

-248,134,710

-248,134,710 273,865,290

35.66

其中:境内非国有

65,557,830

8.54

-65,557,830

-65,557,830

0

0

法人持股

境内自然人持

456,442,170 59.44

-182,576,880

-182,576,880 273,865,290

35.66

4、外资持股

157,900,000 20.56

-157,900,000

-157,900,000

0

0

其中:境外法人持

157,900,000 20.56

-157,900,000

-157,900,000

0

0

境外自然人持

二、无限售条件流

88,000,000 11.46

406,034,710 406,034,710 494,034,710

64.34

通股份

1、人民币普通股

88,000,000 11.46

406,034,710 406,034,710 494,034,710

64.34

2、境内上市的外

资股

3、境外上市的外

资股

4、其他

三、股份总数

767,900,000

0

0

767,900,000

2、限售股份变动情况

单位:股

年初限售股

本年解除限

本年增加

年末限售

股东名称

限售原因

解除限售日期

售股数

限售股数

股数

民生超市

首次公开发行股票限

157,900,000

157,900,000

0

0

2011 年 12 月 15 日

有限公司

售十二个月

福建汇银

首次公开发行股票限

投资股份

43,557,830

43,557,830

0

0

2011 年 12 月 15 日

售十二个月

有限公司

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

首次公开发行股票限

2011 年 12 月 15 日

郑文宝

22,822,110

22,822,110

0

0

售十二个月

首次公开发行股票限

2011 年 12 月 15 日

叶兴针

22,822,110

22,822,110

0

0

售十二个月

首次公开发行股票限

2011 年 12 月 15 日

郑景旺

22,822,110

22,822,110

0

0

售十二个月

首次公开发行股票限

2011 年 12 月 15 日

谢香镇

22,822,110

22,822,110

0

0

售十二个月

首次公开发行股票限

2011 年 12 月 15 日

林登秀

22,822,110

22,822,110

0

0

售十二个月

首次公开发行股票限

2011 年 12 月 15 日

黄纪雨

22,822,110

22,822,110

0

0

售十二个月

首次公开发行股票限

2011 年 12 月 15 日

张枝龙

22,822,110

22,822,110

0

0

售十二个月

首次公开发行股票限

2011 年 12 月 15 日

张天云

22,822,110

22,822,110

0

0

售十二个月

合计

384,034,710 384,034,710

0

0

注:经中国证券监督管理委员会证监许可【2010】1668 号文核准,永辉超市股份有限公司(下称“公司”)

采用网下向询价对象配售与网上向社会公众投资者定价发行相结合的方式向社会公开发行人民币普通股(A股)

11,000万股。公司发行后总股本为76,790万股,其中网上发行的8,800万股于2010年12月15日起在上海证券交易所

上市交易,网下配售的2,200万股于2011年3月15日起解禁上市流通。

(二)证券发行与上市情况

1、前三年历次证券发行情况

单位:股 币种:人民币

股票及其衍生

发行价格

获准上市交

发行日期

发行数量

上市日期

交易终止日期

证券的种类

(元)

易数量

股票类

2010 年 12 月

2010 年 12 月

人民币普通股

23.98 110,000,000

110,000,000

7日

2、公司股份总数及结构的变动及所导致的公司资产负债结构的变动情况

本报告期内公司无股份总数及结构变动情况。

3、现存的内部职工股情况

本报告期内公司无内部职工股。

(三)股东和实际控制人情况

1、股东数量和持股情况

单位:股

2011 年末股东总数

11,197 户

本报告公布日前一个月末股东总数

12,376 户

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

前十名股东持股情况

持股比例

持有有限售条

质押或冻结的股份数

股东名称

股东性质

持股总数

(%)

件股份数量

张轩松

境内自然人

20.80 159,754,750

159,754,750

民生超市有

境外法人

20.56 157,900,000

0

限公司

张轩宁

境内自然人

14.86 114,110,540

114,110,540

福建汇银投

资股份有限

境内非国有法人

5.67 43,557,830

0

公司

谢香镇

境内自然人

2.97 22,822,110

0

郑景旺

境内自然人

2.97 22,822,110

0

黄纪雨

境内自然人

2.97 22,822,110

0 质押

22,822,100

张枝龙

境内自然人

2.97 22,822,110

0 质押

22,822,100

叶兴针

境内自然人

2.97 22,822,110

0

郑文宝

境内自然人

2.97 22,822,110

0

林登秀

境内自然人

2.97 22,822,110

0

股东情况说明

上述股东均为公司发起人股东。

前十名无限售条件股东持股情况

股东名称

持有无限售条件股份的数量

股份种类及数量

民生超市有限公司

157,900,000

人民币普通股

157,900,000

福建汇银投资股份有限公司

43,557,830

人民币普通股

43,557,830

林登秀

22,822,110

人民币普通股

22,822,110

郑景旺

22,822,110

人民币普通股

22,822,110

张枝龙

22,822,110

人民币普通股

22,822,110

谢香镇

22,822,110

人民币普通股

22,822,110

郑文宝

22,822,110

人民币普通股

22,822,110

叶兴针

22,822,110

人民币普通股

22,822,110

黄纪雨

22,822,110

人民币普通股

22,822,110

博时增长

22,000,127

人民币普通股

22,000,127

实际控制人张轩松和张轩宁属于一致行动人。张轩松与张轩宁为

兄弟关系,张轩宁为张轩松兄长;郑文宝为张轩松、张轩宁两人

上述股东关联关系或一致行动的的表兄;郑景旺为张轩松、张轩宁两人的小舅;谢香镇为张轩松、说明

张轩宁两人的妹夫;林登秀为张轩松、张轩宁两人的姨夫;黄纪

雨为张轩松的内弟;博时增长与其他股东之间,未知是否存在关

联关系或一致行动人。

前十名有限售条件股东持股数量及限售条件

单位:股

持有的有限

有限售条件股份可上市交易情况

有限售条件股东

售条件股份

可上市交易

新增可上市交易

限售条件

名称

数量

时间

股份数量

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

自公司股票在上海证券交易所

上市交易之日起三十六个月内

张轩松

159,754,750 2013 年 12 月 15 日

不转让、不减持、不委托他人

管理所持有的发行人股份,也

不由发行人回购。

自公司股票在上海证券交易所

上市交易之日起三十六个月内

张轩宁

114,110,540 2013 年 12 月 15 日

不转让、不减持、不委托他人

管理所持有的发行人股份,也

不由发行人回购。

实际控制人张轩松和张轩宁属于一致行动人。张轩松

上述股东关联关系或一致行动的说明

与张轩宁为兄弟关系,张轩宁为张轩松兄长。

2、控股股东及实际控制人情况

(1)控股股东及实际控制人具体情况介绍

自然人股东张轩松和张轩宁兄弟为一致行动人。两人合计持有公司 35.66%的股份,共

同拥有公司控股权,为公司的实际控制人。

(2)实际控制人情况

○ 自然人

姓名

张轩松、张轩宁

国籍

中国、中国

是否取得其他国家或地区居留权

澳大利亚、澳大利亚

张轩松:任永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有

限公司)董事长,福建轩辉房地产开发有限公司董事长

兼法人代表,福建省永辉商业有限公司执行董事兼法人

代表,YONGHUI(AUSTRALIA)INVESTMENTS PTY

最近5 年内的职业及职务

LTD 董事。

张轩宁:任永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有

限公司)董事兼总裁,福建轩辉房地产开发有限公司董

事, 福建省永辉商业有限公司监事, XUANHUI

(AUSTRALIA)PTY LTD.董事。

(3)控股股东及实际控制人变更情况

本报告期内公司控股股东及实际控制人没有发生变更。

公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

3、其他持股在百分之十以上的法人股东

单位:元 币种:港元

主要经营业务或管

法人股东名称

法定代表人

成立日期

注册资本

理活动

民生超市有限公司

2007 年 5 月 23 日

Investment Holding

1,000

五、董事、监事和高级管理人员

(一)董事、监事和高级管理人员持股变动及报酬情况

单位:股

是否在股东

报告期内从公司

任期起始日

任期终止

变动

单位或其他

姓名

职务

性别

年龄

年初持股数

年末持股数

领取的报酬总额

日期

原因

关联单位领

(元)(税前)

取报酬、津贴

2009 年 8 月 2012 年 8

张轩松

董事长

159,754,750 159,754,750

345,000

6日

月5日

董事兼总

2009 年 8 月 2012 年 8

张轩宁

114,110,540 114,110,540

345,000

6日

月5日

2009 年 8 月 2012 年 8

沈敬武

副董事长

0

0

0

6日

月5日

董事兼副

2009 年 8 月 2012 年 8

郑文宝

22,822,110 22,822,110

345,000

总裁

6日

月5日

董事兼副

2009 年 8 月 2012 年 8

叶兴针

22,822,110 22,822,110

345,000

总裁

6日

月5日

董事兼副

2009 年 8 月 2012 年 8

陈光优

0

0

225,000

总裁

6日

月5日

2009 年 8 月 2012 年 8

毛嘉农

独立董事

0

0

50,000

6日

月5日

2009 年 8 月 2012 年 8

庄友松

独立董事

0

0

50,000

6日

月5日

独立董事

2009 年 8 月 2012 年 8

0

0

50,000

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

6日

月5日

监事会主

2011 年 5 月 2012 年 8

林登秀

22,822,110 22,822,110

210,000 否

月5日

2009 年 8 月 2012 年 8

陈日辉

监事

0

0

0 是

6日

月5日

2011 年 5 月 2012 年 8

监事

0

0

234,481 否 日

月5日

2011 年 5 月 2012 年 8

熊厚富

监事

0

0

106,760 否 日

月5日

2009 年 8 月 2012 年 8

吴光旺

监事

0

0

210,000 否 日

月5日

执行副总

2011 年 3 月 2012 年 8

李建波

0

20,000

830,000 否

月5日

执行副总

2011 年 8 月 2012 年 8

柴敏刚

0

0

564,400 否

月5日

2009 年 8 月 2012 年 8

林振铭

副总裁

0

0

345,000 否 日

月 23 日

2009 年 8 月 2012 年 8

陈建文

副总裁

0

0

411,666 否 日

月5日

2009 年 8 月 2012 年 8

陈金成副总裁

0

0

210,000 否 日

月5日

董事会秘

2009 年 8 月 2012 年 8

张经仪

0

0

403,500 否

月5日

2011 年 3 月 2012 年 8

翁海辉

副总裁

0

0

225,000 否 日

月5日

2011 年 3 月 2012 年 8

罗雯霞

副总裁

0

0

245,500 否 日

月5日

2011 年 8 月 2012 年 8

朱国林

财务总监

0

0

199,774 否 日

月5日

合计

/

/

/

/

/

342,331,620 342,351,620 / 5,951,081 /

注:2011 年 12 月 13 日,第一届董事会第三十八次(临时)会议决议,同意林振铭先生因工作变动原因辞去公

司副总裁一职。

2012 年 2 月 17 日公司第一届监事会第十四次会议决议,鉴于林登秀先生因身体原因请辞公司监事会主席及

监事职务,同意根据控股股东推荐,提名林振铭先生为公司第一届监事会监事候选人。经 2012 年 3 月 12 日公

司 2012 年第一次临时股东大会审议通过、同日公司第一届监事会第十五次会议选举,补选林振铭先生为公司第

一届监事会监事、监事会主席。

最近5 年的主要工作经历

张轩松:任永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公司)董事长,福建省永辉商

业有限公司执行董事兼法人代表;福建轩辉房地产开发有限公司董事长兼法人代表,YONGHUI(AUSTRALIA)INVESTMENTS PTY LTD 董事。

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

张轩宁:任永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公司)董事兼总裁,福建省永

辉商业有限公司监事;福建轩辉房地产开发有限公司董事,XUANHUI(AUSTRALIA)

PTY LTD.董事。

沈敬武:任汇睿资本有限公司资深合伙人及大中华地区主管,永辉超市股份有限公司(前

福建永辉集团有限公司)副董事长,HSBC Private Equity(Asia)Limited 董事,波司登国

际控股有限公司非执行董事,Bosideng International Fashion Limited 董事,上海波司登国

际服饰有限公司董事,上海波司登休闲服饰有限公司董事,上海冰洁服饰有限公司董事,江苏波司登羽绒服饰有限公司董事,山东康博服饰有限公司董事,上海和丰中林林业股

份有限公司董事。

郑文宝:任永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公司)董事、副总裁兼生鲜事

业部总经理。

叶兴针:任永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公司)董事、副总裁兼服装事

业部总经理。

陈光优:任永辉超市股份有限公司董事、副总裁兼管公司安徽、江苏及河南区域公共事

务及投资。历任永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公司)上渡店学习店助、店助,仓山片区区域店助、店长,闽南地区区域总经理,安徽区域总经理。

毛嘉农:任上海华拓医药科技发展股份有限公司董事、CEO,启东华拓药业有限公司法

人代表兼执行董事,永辉超市股份有限公司独立董事,上海拉夏贝尔服饰股份有限公司

独立董事。历任中化国际(控股)股份有限公司董秘、副总兼董事会秘书、董事兼常务

副总经理,南通江山农药化工股份有限公司董事,中化兴源石油储运(舟山)公司副董

事长,中化兴中石油转运(舟山)有限公司副董事长,海南天然橡胶产业集团股份有限

公司董事,云南天然橡胶产业股份有限公司董事,中化天津有限公司常务副总经理。

庄友松:任福建中福实业股份有限公司董事,泰禾集团股份有限公司董事,永辉超市股

份有限公司独立董事。历任华闽(集团)公司党组书记、董事长兼总经理;福建省人大

常委,阳光城集团股份有限公司独立董事。

马 萍:任亿群投资控股有限公司董事总裁,辽宁曙光汽车集团股份有限公司独立董事,永辉超市股份有限公司独立董事,北京天山新材料股份有限公司独立董事。历任康得实

业投资集团副总裁,京福马国际集团公司副总裁,安徽四创电子股份有限公司董事,北

汽福田汽车股份有限公司独立董事。

林登秀:任永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公司)监事会主席,福建省永辉

商业有限公司监事。曾任永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公司)工程部经理。

陈日辉:任汇睿资本有限公司合伙人,永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公

司)监事,上海和丰中林林业股份有限公司监事。

熊厚富:任永辉超市股份有限公司财务部资金经理。历任福建省南平工业学校财会教师,永辉超市股份有限公司 2011 年报告

华通天香集团股份公司财务经理,永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公司)

财务经理。

吴光旺:任永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公司)监事兼信息总监,福建

汇银投资股份有限公司监事。曾任福建永辉集团有限公司信息部经理。

陈 颖:任永辉超市股份有限公司福建大区副总经理。历任黎明店超市部经理、黎明店

店长、兼任汇达店店长,前福建永辉集团有限公司区域店长、福建大区食品用品采购总

监。

李建波:现任永辉超市股份有限公司执行副总裁。历任 P&G 物流部经理;IBM 中国有

限公司项目经理、顾问经理、首席顾问、副合伙人、合伙人,兼任 IBM 业务咨询服务

事业部工商企业群大中华区总经理。

柴敏刚:任永辉超市股份有限公司执行副总裁。历任韬睿咨询公司顾问,资深顾问、中

国区高管薪酬咨询业务负责人,全球合伙人、中国区人力资本咨询业务总经理;韬睿惠

悦管理咨询公司(与华信惠悦合并后)全球合伙人、中国区人力资本咨询业务总经理。

林振铭:任永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公司)副总裁,福建汇银投资

股份有限公司副董事长。曾任任永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公司)副

总裁兼财务总监。

陈建文:永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公司)副总裁。

陈金成:永辉超市股份有限公司(前福建永辉集团有限公司)副总裁,福建省永辉商业

有限公司监事、福建汇银投资股份有限公司监事。

张经仪:任永辉超市股份有限公司董事会秘书。历任上海三爱富新材料股份有限公司董

事会秘书,上海海腾地下工程有限公司财务总监兼董事会秘书。

朱国林:历任昆山经济技术开发区建设总公司规划设计师;苏州工业园区管委会招商局

负责商业房地产等服务业的招商引资、项目审批;申银万国证券股份有限公司投资银行

总部投资经理;云南省投资控股集团有限公司总经理助理(挂职锻炼,负责财务);万

向资源有限公司投资经理;中国人寿保险股份有限公司上海市分公司财务管理中心总经

理助理、副总经理、总经理。

(二)在股东单位任职情况

是否领取报酬津

姓名

股东单位名称

担任的职务

任期起始日期

任期终止日期

福建汇银投资股份

林振铭

副董事长

2011 年 6 月 25 日

2014 年 6 月 24 日

有限公司

福建汇银投资股份

吴光旺

监事

2011 年 6 月 25 日

2014 年 6 月 24 日

有限公司

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

福建汇银投资股份

陈金成监事

2011 年 6 月 25 日 2014 年 6 月 24 日

有限公司

在其他单位任职情况

截止本报告期末公司无董事、监事、高管在其他单位任职。

(三)董事、监事、高级管理人员报酬情况

公司董事、监事薪酬由人力资源部门根据公司薪酬管理体系拟定,董事、监事、高级管理

报董事会薪酬委员会核定后提交董事会、股东大会审批实施;公

人员报酬的决策程序

司高级管理人员薪酬由人力资源部门根据公司薪酬管理体系拟

定,经董事会述职考评后报董事会薪酬委员会核定实施。

董事、监事、高级管理

根据公司薪酬制度和管理体系,结合公司的经营业绩和涉及的各

人员报酬确定依据

项工作指标完成情况。

董事、监事和高级管理

公司副董事长沈敬武先生、监事陈日辉先生不在公司领取报酬,人员报酬的实际支付情

其他董事、监事及高级管理人员报酬支付情况参见本章表(一)

董事、监事和高级管理人员持股变动及报酬情况。

(四)公司董事、监事、高级管理人员变动情况

1、据总裁张轩宁先生的提名及董事会提名委员会提案,并经 2011 年 3 月 11 日公

司第一届董事会第二十二次会议审议通过,聘任李建波先生为公司执行副总裁,聘任陈

光优先生、翁海辉先生、罗雯霞女士为公司副总裁。

2、鉴于郑景旺先生因身体原因请辞公司第一届监事会主席及监事职务,根据公司

控股股东推荐,并经 2011 年 4 月 26 日公司第一届监事会第七次会议审议通过,提名熊

厚富先生作为公司监事候选人。经 2011 年 5 月 18 日公司 2010 年股东大会审议通

过,补选熊厚富先生为公司第一届监事会监事。

3、鉴于谢香镇先生因工作原因请辞公司第一届监事会职工监事职务,经 2011 年 5

月 14 日公司第二届职工代表大会第七次会议审议通过,补选陈颖女士为公司第一届监

事会职工监事。4、2011 年 5 月 18 日公司第一届监事会第八次会议选举林登秀先生继任公司第一届

监事会主席一职。

5、经 2011 年 8 月 25 日公司第一届董事会第二十七次会议审议通过,据总裁张轩

宁先生的提名,经董事会提名委员会审议,聘任柴敏刚先生为公司执行副总裁;副总裁

林振铭先生不再兼任财务总监一职,聘任朱国林先生为公司财务总监。

(五)公司员工情况

在职员工总数

39,899

公司需承担费用的离退休职工人数

专业构成

专业构成类别

专业构成人数

采购人员

1,471

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

营运人员

36,059

财务人员

408

其他人员

1,932

合计

39,870

教育程度

教育程度类别

数量(人)

初中(含)以下

18,498

高中/中专

14,673

大专

5,114

本科

1,582

本科以上

总计

39,899

六、公司治理结构

(一)公司治理的情况

公司治理经历了多次跨越:从兄弟公司到多个自然人公司;从内资私营企业到中外

合资企业,开始了国际先进理念与自身完善相结合的历程,按约束力、规范性、先进性 的三方面来要求;2010 年上市后成为公众公司,确立市值最大化、资本给力和约束、风

险经营和风险管理等核心理念,达到发展速度、质量和效益的平衡;2011 年启动去家族

化进程,逐步在经理层、监事会、董事会中减少家族成员。

1、制度建设情况

报告期内,已建立或持续修订了下列规章制度,并在上海证券交易所网站

(www.xiexiebang.com)和公司官网(www.xiexiebang.com)公示。

信息披露类(8 项):

制度名称

制定时间

永辉超市股份有限公司信息披露制度

2010-02-18

永辉超市股份有限公司年报信息披露重大差错责任追究制度

2011-03-28

永辉超市股份有限公司投资者关系管理制度

2011-07-25

永辉超市股份有限公司媒体信息排查制度

2011-07-25

永辉超市股份有限公司敏感信息排查管理制度

2011-07-25

永辉超市股份有限公司重大信息保密制度

2011-07-25

永辉超市股份有限公司重大信息内部报告制度

2011-07-25

永辉超市股份有限公司会计政策、会计估计变更及会计差错更正管理制度

2011-10-24

投资管理类(3 项):

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

制度名称

制定时间

永辉超市股份有限公司投资管理制度

2010-02-18

永辉超市股份有限公司对外担保管理制度

2009-07-20 制定;

2010-03-10 修订

永辉超市股份有限公司募集资金管理办法

2010-03-10

内幕交易防范类(4 项):

制度名称

制定时间

永辉超市股份有限公司关联交易管理办法

2009-07-20 制定;

2010-03-10 修订

永辉超市股份有限公司内幕信息知情人管理制度

2011-03-28

永辉超市股份有限公司外部信息使用人管理制度

2011-03-28

公司内幕信息知情人登记管理制度

2011-11-21

公司治理类(16 项):

制度名称

制定及修订时间

永辉超市股份有限公司独立董事工作制度

2009-07-20 制定;

2010-03-10 第一次修订

永辉超市股份有限公司独立董事财务年报工作制度

2009-08-24

永辉超市股份有限公司董事会审计委员会工作细则

2009-08-24

永辉超市股份有限公司董事会审计委员会年报工作规程

2009-08-24

永辉超市股份有限公司董事会战略发展委员会工作细则

2009-08-24 制定;

2010-02-18 修订

永辉超市股份有限公司董事会薪酬委员会工作细则

2009-08-24 制定;

2010-02-18 修订

永辉超市股份有限公司董事会提名委员会工作细则

2009-08-24

永辉超市股份有限公司总裁工作细则

2009-08-24 制定;

2010-02-18 第一次修订;

2011-03-28 第二次修订

永辉超市股份有限公司股东大会议事规则

2009-07-20 制定;

2010-03-10 第一次修订

永辉超市股份有限公司董事会议事规则

2009-07-20 制定;

2010-03-10 第一次修订

永辉超市股份有限公司 2011 年报告

永辉超市股份有限公司监事会议事规则

2009-07-20 制定;

2010-03-10 第一次修订

永辉超市股份有限公司内部审计制度

2010-02-18

永辉超市股份有限公司董事会提案管理细则

2011-03-28

永辉超市股份有限公司董事会秘书工作制度

2011-07-25

永辉超市股份有限公司董事会秘书履职保障制度

2011-07-25

永辉超市股份有限公司社会责任制度

2011-07-25

公司第一届董事会第二十六次会议通过决议,在《公司章程》中建立对大股东所持

股份“占用即冻结”机制,并于2011年8月11日获公司2011年第一次临时股东大会通过。

2、独立性的保障情况

公司发展于一家民营企业,董事、监事及高级管理人员都没有来自当地政府部门。

按照《公司章程》,公司设总裁一名, 由董事会聘任或解聘;公司设副总裁若干名, 由总

裁提名,董事会聘任或解聘;公司高级管理人员包括公司总裁、副总裁、财务总监、董

事会秘书以及董事会认定的其他人员。总裁对董事会负责。

公司建立了独立的人力资源部,在各个业务部门提出人员需求计划后,由人力资源

部独立自主的进行招聘。

公司完全具有面向市场自主经营的能力,与控股股东在业务、资产、人员、机构、财务上分开,公司的业务、人员、机构、财务独立和资产完整,不存在与控股股东人员

第四篇:永辉超市企业文化

永辉的企业使命

引领现代农业,守护百姓健康

以更好的服务提供健康的食品和实惠的商品 永辉的企业愿景

成为中国农业产业、流通一体化的龙头企业 成为中国零售行业中最受尊敬企业及最佳雇主 永辉的经营理念 家门口的永辉

永辉超市始终以社区作为首要立足点,把超市开在广大城乡百姓的“家门口”,为现代城市上班族、家庭主妇提供门对门的便捷服务,最大程度满足快速的生活节奏和高品质的生活追求,也使乡镇农村百姓享受城市化的物质生活和购物体验。新鲜的永辉

永辉超市将“食品安全”视为生存之本、发展之道,引领生鲜绿色消费,大众化农产品突显价格低、鲜度高的特色,并持续优化农产品的档次和结构,并优化无公害果蔬、进口水果、精品肉等一系列高端生鲜专区专柜,辅以生动化、形象化的陈列装饰、特效灯光,衬托出生鲜农产品的健康、绿色、优质。放心的永辉

永辉超市坚持以顾客为中心,注重精细化管理,从环境卫生、商品结构、员工服务、优惠活动等全方位的持续提升,始终追求为顾客提供100%的完美服务。绿色的永辉

永辉超市正朝着“绿色、低碳”的方向前进,构建企业、社会、自然可持续性发展,积极引进和培育绿色商品,引用低排放、高能效的建筑材料及经营装备,向消费者、供应商倡导绿色理念。科技的永辉

永辉超市将信息技术深入运用于零售经营,建立ERP信息化管理平台,在零售终端、物流中心等领域广泛使用RFID、GPS等当今世界领先的科技成果,打造成为科技型零售企业,从而借助科学技术实现精细化管理,提升经营管理绩效。永辉对社会的承诺:民生超市·百姓永辉

为顾客提供价廉物美的商品和便捷的购物服务; 提供和销售与百姓日常生活息息相关的商品;

坚持“大众化”路线,把家庭作为目标顾客;

努力营造良好的购物环境,树立平价超市的社会形象。

永辉门店建在社区,永辉员工来自社区,永辉服务社区顾客; 永辉是员工、顾客、供应商和股东共同发展的平台;

永辉追求建立良性互动的社会关系,让全社会关心和支持永辉的发展,使永辉通过发展更好地回馈社会。

永辉对员工的期待:勤奋、创新、沟通、总结

勤劳肯干、充满激情、奋发向上,是永辉员工崇尚的工作态度; 以高于业界和公司的标准去要求自己,努力工作,享受工作。

创新就是关注细节,创新就是提升标准,创新就是挑战自我。

分享信息,分享成功,分享教训,共同学习,共同提升,共同进步; 热心帮助下属、宽容善待同事、用心接待客户。重大事件:

2013年5月:荣膺“2012年中国连锁百强企业13强、中国快速消费品连锁百强7强”;

2012年7月:国务院授予永辉超市“全国就业先进企业”,中共中央政治局常委、国务院总理温家宝,中共中央政治局常委、国务院副总理李克强在人民大会堂亲切会见受表彰的先进单位和先进个人代表;

2012年11月:黑龙江永辉超市(大庆东风路万达广场店)、吉林永辉超市(白山市松江河万达广场店)相继开业,标志着永辉超市正式进军东北三省;

2010年12月15日:永辉超市股份有限公司在上海证券交易所上市,发行股票1.10亿股。

第五篇:《永辉超市激励机制》

《永辉超市激励机制》

永辉超市的激励机制精华所在正是留住人才,激发员工积极性,把薪酬和绩效挂钩,把门店的利益和个人目标一致化。

整个超市业的一大问题是,一线员工干着最脏、最累的活,却拿着最低微的薪水,整个行业员工的流动性更是高的要命。

永辉超市董事长张轩松曾在一次进店调研中发现,当一名一线员工每个月只有2000多元的收入时,他们可能刚刚温饱,根本就没有什么干劲,每天上班事实上就是“当一天和尚敲一天钟”而已。

顾客几乎很难从他们的脸上看到笑容,这对于网络冲击下的实体零售业来说,更是一个巨大的问题。

如果一线员工是一种‘当一天和尚敲一天钟’的状态的话,在他们码放果蔬的时候就会出现‘往一边丢’、‘往那一砸’的现象,反正卖多少都和我没关系、超市损失多少果蔬也和我没关系。

受过撞击的果蔬通常几个小时就会变黑,这样就无法吸引消费者走进购买,进而对整个超市造成影响。

超市员工怠工的原因

激烈的市场竞争让零售企业更多的关注于如何获取外部客户,既包括维系老顾客,又包含吸引新的客户。但是过度的竞争却也让企业忘了她的“内部客户”,也就是员工,尤其是一线员工。尽管内部客户给企业带来的是“间接受益”,但他们对消费者的购买、购买行为有着不小的影响:如果非要按照数据来折算的话,那么内部员工的意义是,他们到底是让80%客户能多买一点,还是让80%客户少买一点。

可问题在于,直接提升一线员工收入的情况也是不现实的:

1、单纯增加员工薪资,就会增加企业成本负担,影响超市盈利;

2、加多少合适,加多了老板不愿意,加少了激励性弱,效果短暂。

比如永辉超市在全国有6万多名员工,假如每人每月增加100元的收入,永辉一年就要多付出7200多万元的薪水——大概10%的净利润。

况且,100元对于员工的激励是极小的,效果更是短暂,总不能每隔几个月就全员提薪100元吧。为此,既为了增加员工的薪酬,也为了节约成本(果蔬的损耗)以及提升营运收入(吸引更多消费者的购买),所以永辉超市在执行副总裁柴敏刚的指挥下开始了运营机制的革命。永辉采用的机制:员工不承担企业风险,但担当经营责任;根据价值进行多次利益分配;灵活退出、晋级制度;通常与法律风险无关;关注团队与个人的价值贡献;注重自身价值、人脉、资源。

永辉激励制度的细节

永辉在品类、柜台、部门达到基础设定的毛利额或利润额后,由企业和员工进行收益分成。其中,对于一些店铺(主要是精品店),甚至可能出现无基础消费额的要求。“在分成比例方面,都是可以沟通、讨论的,在我们的实施过程中,五五开、四六开,甚至三七开都有过。”

这样一来,员工会发现自己的收入和品类或部门、科目、柜台等的收入时挂钩的,只有自己提供更出色的服务,才能得到更多的回报。

另外,鉴于不少员工组和企业的协定是利润或毛利分成,那么员工还会注意尽量避免不必要的成本浪费,以果蔬为例,员工至少在码放时就会轻拿轻放,并注意保鲜程序,这样一来节省的成本就是所谓的“节流”,这也就解释了在国内整个果蔬部门损耗率超过30%的情况下,永辉超市只有4%-5%损耗率的原因。

在此经营制度下,永辉的放权还不止这些,对于部门、柜台、品类等的人员招聘、解雇都是由员工组的所有成员决定的——你当然可以招聘10名员工,但是所有的收益大家是共同分享的。

这也就避免了有人无事可干,也有人类的累死的情况。最终,这一切都将永辉的一线员工绑在了一起,大家是一个共同的团体,而不是一个个单独的个体,极大地降低了企业的管理成本不说,员工的流失率也有了显著的降低。

很少有领导人会承认是自己的战略错了,他们往往把问题归结于执行。战略问题执行化不但让公司丧失了良好的市场时机,而且还浪费了大量的资源。

收益分配

1、一线员工获得收益的方式:

出钱—投资:保底收益、投资收益、投资份数、预设价值 出力—贡献:增值分配、价值衡量、二次分配、贡献价值

2、一线员工的收益规则: 第一部分:贡献收益 60% 第二部分:投资收益 30% 第三部分:二次分配 10% 将管理层区分类型、层次,设定对应的预设价值分,以倍数确立基础资格分。

以贡献价值作为分配依据,若实际增量值为利润250万元,每份实际可得分红=5000元,每份平均分红率 = 83.33%,但实际分配时,以价值分为依据。

例如:第一轮员工的总分值为400分,总经理个人的价值分为90分,而人事经理的价值分为13分。

总经理实际分红=750000/400x90=168750元; 个人收益率=168750/(18x6000)=156.25%; 人事经理实际分红=750000/400x13=24375元; 个人收益率=24375/(6x6000)=67.71%。

设定特别加分项、扣分项,必须属于公共分值,对企业发展具有重大意义,以强化对合伙人的价值挖掘及相关约束。

中途有员工退出或进入怎么办?

按协议规定退回合伙金,给予利息补偿;考虑新的员工加入给予补充;无论是退出的份数,还是预留未分配出去的份数,其收益最终归公司所有;中途新进入的员工,根据加入时间核算个人合伙分红。

永辉执行效果

2014中国版财富500强榜单中,零售企业共有31家,其中永辉超市以营收305.43亿元领衔超市业态。

数据显示,近3年来,永辉超市在这一榜单中的排名一直在大踏步前进,从2012年的224名,到2013年的197名,今年已经是第176名,其营收增长率超过20%,利润率也从2013年的2%提升到2014年的2.3%,在整个超市行业净利率仅不足1%的困局之下,永辉超市的利润率几乎可以领跑整个行业。

这种在业界看来很不可思议的增长都是和永辉超市的创新分不开的,而这些创新也不仅仅是其对待消费者的方式,更体现在永辉超市对“内部客户”的激励机制和满足,事实上这才是永辉超市告诉发展的关键原因。

经济形势所逼,留住人才,激发员工积极性,把薪酬和绩效挂钩,把门店的利益和个人目标一致化,老板想干的,也是职工想干的。企业业绩增长,员工也能得到加薪。

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