第一篇：2014文明单位创建材料
呼伦贝尔农村商业银行精神文明建设
汇 报 材 料
呼伦贝尔农村商业银行（前身是海拉尔区农村信用社，成立于1955年）是2012年9月21日转制挂牌开业的。现有员工335人，其中党员98人。总行内设13个部室，下设一个营业部、7个支行、16个分理处分布在城郊市区。
近年来，农商行始终坚持以人为本、从严治行、依法经营、立足长远、勇于创新的经营理念，牢固确立了“立足城乡、服务地方、服务三农、服务中小微企业、服务市民百姓”的经营宗旨，始终坚持一手抓经营，一手抓精神文明建设工作，使业务经营和文明创建工作都有了长足的发展。曾经多次受到各级部门的表彰。截止 年 月末，呼伦贝尔农村商业银行各项存款达到 亿元，各项贷款达到 亿元，不良贷款余额和占比实现双降，三年累计投放中小企业贷款 亿元；个人贷款 亿元。已成为资金实力雄厚、网点遍布城乡的重要地方性金融机构，在服务“三农”、中小微企业和县域经济发展中发挥着不可替代的重要作用。在经营业绩大幅提升的同时，呼伦贝尔农商行还着力深化精神文明建设活动，巩固文明单位创建成果。
一、加强班子建设，强化组织领导，提高管理水平一直以来，呼伦贝尔农商行坚持“三个文明一起抓，三项目标一起定，三项成果一起要”的主旋律和“严要求、强管理、创实效、促发展”的原则，狠抓创建，务实经营，实现了三个文明成果齐丰收。各项业务能够保持稳步发展，社会形象不断提升，关键在于有一套“好班子”。呼伦贝尔农商行党委始终把精神文明建设作为提升农信形象、促进业务发展的有效载体开展工作，在地方党政和上级部门的正确领导下，不断提高领导和管理水平，事事严于律己，处处以身作则，带领全体员工，团结奋斗，开拓创新，促进了自身业务的发展，为海拉尔区人民提供了优质高效的金融服务。
一是健全组织机构，系统安排谋划，做到年初有部署。成立了以董事长为组长，纪检书记、行长、副行长为副组长，各科室负责人、各支行行长为成员的精神文明建设工作领导小组，党委办具体负责办公，全面负责精神文明建设工作的组织实施，同时做到分级负责，保证了精神文明建设和创建工作层层有人抓。制定了《进一步加强精神文明建设实施方案》，将具体工作细化、落实到各部室及各个业务岗位，定期不定期地研究解决精神文明建设工作中的实际问题，做到了创建有规划，开展争创“岗位标兵”活动，并以此作为加强精神文明建设的主要内容，切实做实做细。农商行领导班子为了促进单位的文明进步，展示农商人的崭新形象，始终坚持做到“四个不动摇”，即在金融改革时期，抓文明单位建设的方向不动摇；在业务经营任务繁重时，抓文明单位建设的力度不动摇；在人事调整变动时，抓文明单位建设的目标不动摇；在取得成绩或遇到困难时，抓文明单位建设的决心不动摇。从而使精神文明建设工作有组织、有计划、有检查、有落实、有总结，确保了我行精神文明建设工作的有效开展。
二是完善规章制度，把精神文明建设工作纳入各部室及各个业务岗位考核内容，做到年中有督查。作为地方性金融机构，建立健全一套合理有效的管理制度，不仅是行业管理的需要，更是事业发展的需要。近年来，呼伦贝尔农商行根据工作实际，找准市场定位，实行科学管理，落实文明单位窗口行业测评体系，从小事抓起，从自己做起，营造浓厚的创建氛围。学习借鉴先进的管理方法，堵塞漏洞，化解风险。先后建立完善了目标管理、财务会计、信贷管理、业务操作、计算机管理、内部控制、安全保卫、精神文明建设等一系列内部管理制度及岗位责任制。坚持“有章必循、违章必究、处罚必严”的管理原则，增强风险防范意识，做好“五防一保”工资制度的改革力度，引进激励机制，砸掉铁饭碗，实行绩效挂钩，推行“以收定支、以支促收”，“基本工资保吃饭，效益工资靠实干”，充分调动了全体员工的工作热情和积极性，在全行形成了工作争着干、抢着干的良好局面。
三是把握思想政治方向。农商行党委注重深入开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，每年至少举办两次以上的专题学习，主要内容集中在学习马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系，党的十八大以来总书记系列重要讲话精神。注重巩固发展健康向上的主流思想舆论，积极征订党报党刊。始终坚持用社会主义核心价值观引领职工思想，紧贴业务经营、紧贴改革实践、紧贴行业实际，开展经常行的思想政治工作，建立健全职工思想动态汇集和反映机制，从关心和爱护职工出发，通过尊重职工人格、理解职工感情、作为带好队伍标准，认真执行组织诫勉谈话、约见。建立健全员工思想政治学习制度，并与考核评优进行有效衔接，达到制度上约束，每半年组织基层党组织成员和政工干部召开一次思想政治工作座谈会，提高思想政治工作的时效性。
二、树立形象，组织活动，提升文明创建水平过去，由于农村信用社定位模糊，在与商业银行的竞争中处于劣势地位。为了扭转这一被动局面，适应金融体制改革的需要，转制后的农商行领导班子审时度势，及时转变经营观念，确立了“为城乡居民服务，为中小企业服务”的市场定位，以市场为导向，以效益为中心，整合信息资源，按照有市场、有能力、有效益的原则不断延伸信贷服务领域，在认真做好“信用村、信用户、信用乡（镇）”创建工作的同时，优先支持了与城市居民密切相关的城区基础设施建设和风险低、效益好，发展前景广的个体私营企业发展。通过优质高效服务使顾客满意，农商行受益，精心打造了“城乡居民的银行”、“中小企业的银行”的地位，在激烈的市场竞争中，找准自己的位置，走出了特色发展之路。在此过程中，呼伦贝尔农商行确立了“深化文明创建、打造精品银行、服务广大客户”的理念，多管齐下将文明创建活动同本行经营管理、改革创新、业务发展、优质服务、党风行风建设等有机结合起来。
一是培育和践行社会主义核心价值观。为在呼伦贝尔农商行深植社会主义核心价值观，牢记党的十八大提出的24字价值观基本内容，农商行党委组织举办了《培育和践行社会主义核心价值观先进事迹宣讲报告会》，让身边的人讲身边的事，用身边的事教育身边的人；在全辖深入开展以“忠孝诚信礼义廉耻”为主要内容的八德主题文化教育实践活动；同时，建设社会主义核心价值观培育长廊，将24字基本内容以及精心选取的具有相关教育意义的名言警句、诗词典故等内容，制作成展板分挂在总行办公楼每个楼层，利用营业部、各支行LED屏进行宣传教育，营造了浓厚的学习氛围。通过大力弘扬农商行人文精神，积极落实和弘扬社会主义核心价值观，推动全员素质转型升级，为实现又好又快发展和建设一流的现代金融企业，提供道德支撑与精神动力。
二是树立道德模范，弘扬雷锋精神。坚持高标准抓好员工政治思想教育，树立热爱金融、献身金融、全心全意为人民服务的思想是呼伦贝尔农商行政治思想工作的主攻方向，坚持每周对职工进行一次思想教育，广泛开展“学雷锋志愿服务”、“职业道德、家庭美德、社会公德和个人品德”等教育，紧密结合实际，把学雷锋活动融入本职工作岗位。初春三月，农商行响应“学雷锋树新风”的号召，组织青年志愿者到养老院，给空巢老人、孤寡老人送温暖，主动承担社会责任传递正能量；四月份，呼伦贝尔农商行组织信贷人员入社区进农户，开展了“金融知识进乡村”活动，就支付结算、反假币、国库、征信等知识进行了现场宣传，发放蒙汉双语宣传资料，向有困难的农户捐赠面、油等生活用品。
三是积极开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动。组织阅读学习《中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议公报》、《中共中央关于去全面深化改革若干重大问题的决定》、《思想道德修养与法律基础》、《社会主义经济学通论》；定期抓职工业务培训，坚持岗位练兵活动，年初制定培训计划，有步骤地开展培训，例如：每年结合业务需求开展核心业务知识、信贷知识、反假币知识培训班等，培训结束后以竞赛的方式加以检查和验收。2014年上半年，举办了各类业务培训班期，参加人数达 多人次。员工的业务技能和理论水平都得到了较大提高，工作效率大幅度增强。
四是组织文娱活动，开展道德讲堂和经典诵读。首先，积极组织参加自治区联社举办的各项技能比赛和体育活动，作为自治区联社理事单位农商行已连续两年组织承办了呼伦贝尔市13家农信社的各项比赛的复赛工作；积极参加银行业协会举办的象棋比赛，并取得了团体第一的好成绩。第二，积极开展“诚以修身、信以立行”为主题的道德讲堂活动，讲堂分为“自我反省、学礼仪、唱歌曲、学模范、诵经典、谈感悟、送吉祥”七个环节，活动内容精彩纷呈，形式丰富多样，将先进文明道德理念内化于心、外化于行，让道德讲堂成为推动精神文明建设的重要载体。下阶段，呼伦贝尔农商行还将结合工作实际，继续深化“道德讲堂”系列活动，力争将其打造成为一个集传统道德教育、金融知识传播、文明礼仪学习为一体的平台。第三，以诵读传统文化经典和红色经典著作为主要内容，在全行营造诵经典、悟经典、行经典的浓郁氛围，不断丰富全园教职员工的精神文化生活，培育良好的文明道德风尚，并且结合工作实际召开座谈会、交流会、展示会，总结全年道德经典诵读活动开展情况，交流开展经典诵读活动工作经验。
五是参与帮扶共建，积极投身公益事业。在海拉尔区妇联组织的爱心妈妈团活动中，我行的7名爱心妈妈捐助了两名贫困女孩，直至孩子考上大学为止。参加红十字会举办博爱一日捐活动以及帮扶救困本单位员工、本系统大病员工，共组织捐款51380元。工会还从经费中支出30000元看望退休人员和退休大病职工。种种举措、点点爱心都是我们农商行干部、职工奉献精神和高尚品格的一个缩影，也体现了总行党委和工会组织这个大家庭的温暖。
六是培育有礼规范，传播文明风尚。以开展“窗口行业文明规范服务”活动为载体，在全行实施营业网点战略转型，制订了全行统一的网点服务规范，对服务环境、服务语言、服务标识、服务设施、服务礼仪、服务效率等作了统一规定。深化社会主义核心价值观宣传教育，倡导干部职工在工作和日常生活中做到“文明有礼1234”，即展示一张笑脸为客户服务；注重两个形象即衣着得体、举止得当，树立农商行良好风貌；常说三句文明话：“您好”、“请”、“谢谢”，让贴心热情的话语流进客户心窝里；常做四件文明事：耐心细致讲、困难热情帮、排队守秩序、营业网点亮。
七是多种手段，提高优质服务的创造性。优质服务是一个企业的形象，是发展的根基。在强化员工队伍素质的同时，服务理念、服务意识也是一项需要长期强化的培训内容。首先，培养员工树立优质服务的责任心，向员工灌输优质服务会帮助我们创造更多的利润、更多的乐趣和更大的发展空间的思想，明白服务于人的重要性的道理，提高服务的质量和标准，更多的体现岗位价值。第二，打造人性化的服务环境。营业厅凸显农商行的文化特色，为客户提供了温馨整洁的服务环境，给顾客宾至如归的感觉。第三，注重员工精神面貌，强化员工的服务语言、服务纪律、服务质量等重要环节管理，要求所有员工都使用文明用语，严肃统一着装纪律，注重个人仪表干净、卫生、整洁，使文明服务和规范化服务成为每个员工的自觉行为。第四，将服务流程化，用最短的时间，最精练、简洁的方式，为客户提供最满意的服务。流程化的服务还要独具特色，要和服务理念紧密的融合在一起，流程凸显理念，理念呼应流程，在客户心中形成“只有这家银行才有这样的服务”的主观认识，让客户对服务的流程和理念产生依赖，在同业中树立服务的品牌。第五，进行程式化的培训，围绕服务理念确定服务标准，确定服务特色，实行集中式、正规化、全方位的强化训练，根据开办的业务进行优质服务模拟演练，模拟各种情景，增加员工的阅历，从而弥补工作时间短、经验欠缺的不足，避免在处理业务时发生手忙脚乱或措手不及等情况。最后，强化监督，建立正向的激励机制。
八是厉行勤俭节约，标准网点建设。呼伦贝尔农商行坚持彻执行中央八项规定，自治区党委28条配套规定、呼伦贝尔市委28项落实意见，严格落实党风廉政建设责任制，提倡正确认识坚持勤俭节约与树立新的消费观、启动消费与杜绝浪费的关系等问题，在全行掀起了一个“反对铺张浪费、大手大脚，提倡艰苦朴素、勤俭办事”的新高潮。同时大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，始终保持昂扬向上、奋发进取的精神状态的同时，加快网点基础性建设，在各网点增加了LED显示屏、安装了液晶电视，用来播放展示农商行宣传材料、存贷款利率、最新金融产品、国家对银行的经济政策等信息，统一配备了收费标准表、岗位监督牌、宣传架、意见簿，还为客户准备了老花镜、饮水机等便民设施，让客户满意，从而增加了农商行的“硬实力”。
九是认真开展“我们的节日”系列活动。参加海拉尔区工会组织的春节元宵节慰问活动；清明节组织员工开展扫墓和植树活动，缅怀先烈、关爱自然；开展“和谐端午日，弘扬民族魂”主题教育，通过召开各类会议，组织员工上网浏览、查阅有关屈原的故事和诗歌，引导员工缅怀先贤，弘扬传统美德，提高对民族文化的认同感和自豪感；中秋举办征文活动，引导员工感受传统文化的魅力，增强爱国主义情感；重阳节开展主题志愿服务活动，组织员工到社区“空巢老人”、“孤寡老人”家走访慰问，为他们送去节日的祝福，体现最纯真质朴的关怀，培养员工敬老、亲老、爱老、助老的美德，进一步树立社会责任感和历史使命感。
三、结合经营，突出特色，提高文明创建动力 呼伦贝尔农商行结合工作实际，确立创建重点，突出行业特色，从抓改革、强服务、严监督入手，为精神文明建设提供源源动力，不断创新农商行三个文明建设内容和形式。
一是抓改革，认真履职见成效。2012年，呼伦贝尔农商行转制挂牌，由原来的农村信用合作社转制为农村商业银行，加快经营机制转换，积极推进产权制度改革,进一步明晰了产权关系。针对内部管理的薄弱环节，围绕完善法人治理、转换经营机制和加强经营管理的要求，切实加强制度建设，重新制定或者完善了各项管理制度，明确各岗位、各环节的业务操作程序，规范操作流程。强化目标责任制考核，在实际工作中探索完善了单项工作奖惩办法，保障了业务工作顺利推进；本着“效益优先”的原则，加强会计核算和财务分析，以利息收入为重点，努力增加营业收入，严格控制费用开支，提高经营效益，实现了营业收入稳步上升、费用率得到有效控制；逐步完善内部授信制、审贷分离制和问责制，加强风险防范和管理；严格执行员工岗位轮换制和干部任职回避规定，切实提高了经营管理水平。
二是强服务，支持“三农”促发展。呼伦贝尔农商行在银监部门的领导和支持下，通过网点服务和金融机具广覆盖；阳光操作的贷款业务流程；差别化、多样化的金融产品等手段，开启了全面提升农村金融服务水平、扩大金融服务的内涵和外延的创新支农新征程。发挥了农村金融主力军作用，进一步提高了农村金融服务的广度、深度和密度，为广大农民群众提供了方便、快捷、周到的金融服务。创新劲风所到之处，带来了农业增产、农民增收、农村和谐安康的喜人成绩，推动了海拉尔区城乡经济快速崛起。首先，以科技为支撑，实现电子化服务广覆盖。结合本地区农业区域分布情况，主动走访上门了解农村、社区、涉农企业在金融服务方面的需求。在深入调研、了解了农民服务需求的基础上，通过定期不定期的推行流动银行进驻农村金融空白点，拓宽农村支付结算渠道，实现农村金融服务从单一的储蓄服务向结算、汇兑、代理、理财等多样化的服务转变。同时加大电子金融机具的布设力度，不断拓展电子银行等现代金融业务，大力构建电子银行服务平台，搭建起包括网上银行、手机银行、电话银行、网上支付在内的电子银行产品服务体系。第二，以阳光惠三农，提高信贷业务操作透明度。公开贷款办理流程、公开接受社会各界监督。简化办理流程、提高办贷效率。我行在所有办理贷款业务的营业网点设置了贷款专柜，开通服务窗口，制定了各类贷款所需资料目录，一次性提供给贷款客户，推行 “一次性告知制”“一站式服务”等服务方式，让客户自行选择适合的信贷产品。然后针对不同客户的融资需求特点，在遵守规章制度、确定风险可控的前提下，简化业务操作程序，缩短发放链条，尽力做到小额贷款即贷即办，大额贷款3—5个工作日完成审批。第三，以创新促发展，满足农村资金多样化需求。除原有贷款品种外，我行先后向农户推出了肥牛贷、肥羊贷、农牧户保证贷、特色农业贷、农牧机贷；向妇女创业者推出了巾帼创业贷；向涉农企业推出了库存商品抵押贷、农牧民专业合作社贷；向个体商户推出了携手商户贷等信贷产品。
三是严监管，用严格的制度约束人。首先，抓稽核监督。把加强稽核监督、安全保卫工作作为防范化解金融风险的头等大事来抓，重新制定和完善了内部管理制度，规范经营行为，做到有章可循，常抓不懈，确保了农商行无盗窃、无抢劫、无火灾、无“黄赌毒”、无邪教、无经济及刑事六无案件和人、财、物的绝对安全。第二，抓廉洁自律。针对群众关心热点问题，加大了职工的监督力度，一方面对大额信贷、费用实现了公示制度，另一方面对贷款发放坚持了调查、审批、发放“三分离”制度。同时聘请来自不同行业的行风监督员进行暗访，对农商行的规范操作、服务态度等方面进行全方位监督，有效增强了一线员工及干部的自我防范能力和群众的监督力度。
洁性
四、加强党风廉政建设，保持党的先进性和纯一是落实了党风建设责任制度。总行党委与各支行签订了《党风建设及廉洁从业责任状》，确保党风建设工作落到实处；二是认真搞好“加强职业道德、倡导诚实守信、建设廉洁文化”为主题的教育活动，并制定了活动方案和具体的工作措施；三是开展法律法规和警示教育活动。今年在案件防控学习的过程中组织全辖人员观看反腐倡廉和警示教育电教片，做到用正面典型引路，用反面事例示人；四是加强党员干部作风建设。建立落实中央“八项规定”和自治区“七项配套规定”的长效机制，认真贯彻落实自治区农商行改进工作作风、密切联系群众规定，广泛深入开展“作风建设年”活动，改进调查研究，倾听群众呼声，征求基层群众意见和建议37条，切实解决基层群众实际困难。加强对重点岗位的监督，促进党风建设各项规定的贯彻落实，推动党风建设取得新成果。五是加强内部稽核监督。农商行强化监事会的工作职能，充分发挥监事会的监督作用，同时进一步完善稽核监督机制，加大对违规违纪行为直接责任人和相关责任人的责任追究力度
五、把握着力点，加大品牌宣传力度，树立良好形象
一是通过中华合作时报、内蒙古人民广播电台和内蒙古日报专访，广泛宣传农商行近几年来扶持的呼伦贝尔农垦集团以及家庭农场所取得的经济效益和社会效益。二是通过法制内蒙古刊登的海拉尔农商行服务“三农”侧记等文章，对农商行的金融品牌进行专刊宣传。三是连续三年分别制作了《给铁牛插上翅膀的人们》、《厚德立行、创新致远》、《谱写和谐创建之曲、催放金融文明之花》专题片。其中《谱写和谐创建之曲、催放金融文明之花》就是以精神文明建设和党风廉政建设为主要内容制作的专题片。
总之，今年以来呼伦贝尔农商行坚持践行社会主义核心价值观，坚持两手抓、两手都要硬的原则，在创建精神文明的指引下，一手抓文明，一手抓业务，以精神文明促进业务经营，取得了明显的效果。在发展中成功践行了将精神文明的理论成果转化为业务经营的骄人业绩。今后，呼伦贝尔农商行将一如既往地走精神文明之路，大兴文明礼仪之风、大兴读书学习之风、大兴勤俭节约之风、大兴帮扶互助之风、大兴爱岗敬业之风，狠抓、常抓、硬抓企业文化建设，创造海拉尔农村金融美好的明天，让和谐文明的金融之花欣然绽放在祖国的北疆大地。
第二篇：创建文明单位材料
中共宜宾市翠屏区农牧局委员会 关于创建市级文明单位的申请报告
区文明办：
我局自1997年被命名为区级文明单位以来,已分别于1999年、2001年、2003年经区委办、区文明办和南岸街道办事处复查验收合格。对照区委《关于文明单位建设与管理办法》的规定和翠文明办[2008]01号《关于申报市、区级文明单位（乡镇、村、社区）的通知》精神和要求,特申请创建市级文明单位,我局创建市级文明单位的主要做法和成效有:
一、创建工作的指导思想和工作目标
高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导,全面贯彻市、区“两代会”精神，以实现经济强区、文明新区、人民富区为目标,坚持以发展农业经济为中心,以思想道德建设为核心,以加强机关作风建设为重点,深入开展创建文明机关活动和行风建设活动,不断提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质，丰富精神世界，增强精神力量，使干部职工始终保持奋发有为，昂扬向上的精神状态，为把农业建成富民强区的大产业提供有力的思想保证,为全面建设小康社会而努力奋斗。
二、抓组织领导 ,落实目标责任
局党政班子坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指针,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,始终做到一把手负总责,班子成员分工负责,具体工作人员落实到位,把深化“四好”活动抓好理论学习,坚持法制教育,加强计划生育,强化行政理,开展文体活动,创建文明科室和创评“三户等工作纳入每年的目标管理,与党建和经济工作放到同等重要的位置,统一安排,统一部署,并坚持做到年初层层签订目标责任书,半年初查,年终考核的办法,加大了督查力度,做到了组织机构健全,目标责任明确,措施落实,工作到位,有力地促进了我局文明单位建设管理水平的进一步提高,同时也圆满完成了区委、区府下达的各项工作任务,实现了两个文明建设的健康发展。
三、抓创评活动,注重治理整顿
局创建文明单位领导小组在局党委的领导下,坚持开展文明单位和“三户”的创评,积极参与文明片区创建活动,并不断创活动载体。
一是围绕中心工作,广泛开展了爱国主义、集体主义、社会主义和社会公德、职业道德、家庭美德以及弘扬宜宾精神、艰苦奋斗、遵纪守法为基本内容的教育活动,增强了职工自觉参与的积极性和严格要求的主动性。
二是通过文明科室和“三 户”创评活动,将单位的卫生督查、环境整治作为改善职工生活和工作质量的首要任务来抓，坚持开展健康教育，坚持周末卫生大扫除和每月一次的卫生评比制度，特别是今年“防非”期间,进一步加强了卫生消毒措施，完善了监督制度，聘请了专业人士来我局就有关卫生常识进行了专题讲课,进一步提高了大家的卫生意识,落实专人负责办公区、宿舍楼、公共场所以及进出车辆的卫生消毒,坚持定期和不定期检查相结合，促进了环境美化、绿化和净化。截止目前,全局已建文明科室13个,达科室总数的92%；“三户”审定78户，占总户数的95%。
三是坚持抓好守楼护院工作,成立了守楼护院队和义消队,认真开展安全检查,严格节假日值班制度,建立健全了流动人员登记制度和物业管理办法,多年来没有发生安全事故和治安案件。
四、抓学习教育，提高职工素质
局党委坚持从抓职工教育的针对性入手,结合新形势下农业和农村经济发展的需要,将党建和党风廉政建设工作的着力点始终放在提高职工队伍整体素质上。
一是坚持思想教育,提高政治素质。主要是针对职工的特点,对他们进行了国情教育、理想宗旨教育、党纪政纪教育、廉政教育和职业道德教育，进一步强化奉献意识、法制意识、廉洁意识和文明意识,努力增强了职工的政治责任感和历史使命感。
二是深入学习贯彻《公民道德建设设施纲要》,大力加强诚信建设,积极倡导“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献 ”20字公民基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德 60字规范以及“五爱”基本要求,组织开展了知识竟赛和上街宣传活动。
三是提高科学文化知识水平，鼓励职工进行学历教育，拓宽知识面,不断更新专业知识和管理知识,提高运用理论和有关知识解决实际问题的能力,制定了学历教育和鼓励政策。据统计 :近两年多来,我局共有20余人攻读大学专科以上学历,目前已有25人获得毕业文凭。四是重视对工作能力的全面培养。主要是教育职工要勇于探索,扎实稳妥,在解决问题和抓具体工作的落实上狠下功夫,并坚持将个人业绩与学历培训、职称评聘、先进评选和目标管理结合起来,增强了职工自我约束、自我管理、自我教育和自我提高的积极性。
五、抓建章立制,整顿机关作风
在此方面，局党委注重把纠风工作与加强制度建设结合起来 ,坚持采取自律与他律,听取意见与监督检查相结合等形式,实行纠建并举，有针对性的开展教育,坚决做到关口前移，依法行政,把问题解决在萌芽状态。
一是抓工作纪律。2007年我局从增强制度执行的实效性和可操作性出发,对原建的 22项管理制度进行了清理,重新拟定了11项制度,进一步明确了新的办事程序、工作要求和奖惩办法,并将其编印成《职工手册》印发到各单位,有效地促进了单位风气的进一步好转。
二是抓政治纪律。通过建立党委行政交办工作限期督办制以及首问责任制和限期办事制,有效地确保了政令和信息渠道的通畅,保证了交办工作和督办工作的协调运转，提高了办事效率。
三是坚持制度督查。局里专门成立了由党委副书记牵头任组长的督查组,定期或不定期地对职工出勤情况进行检查,并将检查情况纳入年终考核,做到了纪律监督与自我监督，组织监督与群众监督相结合，极大地调动了职工接受监督的自觉性。
六、抓班子建设,强化民主管
重点是围绕团结,突出解决好了管理上存在的主要问题 : 一是坚持了集体领导和集体议事制度,加强对中层以上干部进行民主集中制的思想教育，克服了“ 个人说了算”和“ 议而不决等问题,真正做到了班子成员之间工作相互通气,大事讲原则,小事讲风格,识大体,顾大局,合作共事,给职工带好头,形成了科学管理和民主决策的氛围。
二是以提高干部政治素质为目标,将党风廉政建设责任制的各项规定和任务落到了实处,提出了具体的工作目标和考核标准,同时对一些经整改但易反弹的问题和久拖不决的问题都进行了跟踪监督,对工作实绩较差的班子进行了有针对性的帮助教育。
三是积极推行党务公开和政务公开,征求群众意见,接受群众监督,有力地促进了决策的科学性和民主管理意识的增强,避免了工作的随意性,普遍增强了干部廉洁自律和自我约束的自觉性。
四是坚持中层干部考核,并将考核工作与工作实绩结合起来,与民主测评结合起来,与评选优秀中干结合起来。进一步提高了干部履行职责的自觉性和职工的参与意识。
五是严格执行谈心通话制度,适时掌握干部职工的学习、思想、工作和作风等方面的情况,及时发现和解决苗头性的问题。
七、抓示范活动,树立先进典型
近年来,局党委在抓思想政治工作中,坚持把培育“四有”职工队伍与树立典型示范结合起来,通过评选优秀中干、先进个人、先进单位和职称考核优秀,极大地调动了职工创先争优的积极性。特别是在全面实施“党员先锋工程”活动中,局党委以“党员先进性教育” 为有效载体，制订了《示范窗口和党员示范岗目标考核管理规定》 ,制发了《进一步加强党员培养、教育工作的意见》。同时,还在分类指导上有针对性地在机关党员中开展了“亮出党员身份,树立典型示范”活动;在退休党员中开展了“老有所学,老有所为”活动,尤其是退休支部较好地坚持了每月一次的集中学习,同时每季度局领导还对其进行一次专题辅导。通过上述工作的落实,增强了党组织的凝聚力，提高了党员自我学习教育的意识。
八、倡导树新风,开展积极有益活动
在全局大力倡导互相关爱、互相帮助、扶贫济困、奉献爱心的社会主义精神文明新风尚。并组织开展丰富多彩的积极有益的文体活动。
一是多年来坚持开展捐资助学送温暖活动，每年帮扶 1-2名贫困学生,资助他们完成学业。
二是每年坚持参加“三下乡”和计生三结合活动,把农牧相关的科学技术、致富信息送到农民手中,并派人到现场帮助解决种农牧业和养殖业中的相关技术难题。
三是在全局广泛开展了群众性娱乐性和知识性兼顾的丰富多彩的健康有益的文体活动。组织职工参加区、街道举办的篮球、拔河、象棋、赛跑等活动,组织全局在职职工、退休老同志和家属开展了每天早上 6:30-7:30的健身活动,坚持在节前组织开展文体娱乐活动。
四是坚持采取走访和开座谈会等形式慰问军属、退伍军人、退休职工和特困职工。通过这些有益的活动,进一步树立了新风,改善了广大职工的精神面貌。由于注重实效,措施落实,我局各项工作都取得了较好成效,并在水稻生产、农村沼气建设、阳光工程培训、土地承包合同管理、农技推广、中低产田土改造、茶果生产、蚕桑管理、种子管理、动物防疫、科技“三下乡”、综合治理、计划生育、安全文明、普法学习等方面分别获得了省、市有关部门和区委区府及南岸片区的表彰和奖励。
总之，在过去的几年里，我局坚持“党委统一领导、党政齐抓共管、下属单位各负其责、全局职工积极参与”的领导体制和工作机制，落实工作经费，调动各方面的积极因素，发挥各方面的优势，形成了精神文明建设的强大合力，具备了评选市级精神文明先进单位的评选条件。现特向贵委提出申请，请在今年对我局精神文明建设情况安排检查，授予我局市级精神文明先进单位称号。
第三篇：创建文明单位
华育分校校开展文明单位创建活动工作总结
我校在上级的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，把文明单位创建活动与以争先创优活动相结合，以加强领导班子建设和党的建设，加强师生员工的思想道德建设，民主法制建设，坚持社会主义的办学方向为目标，不断提高教育教学质量，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优美的环境培养人，加大文明单位建设的投入，改善育人环境，提高师生员工的思想道德素质和科学文化素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。在继承传统的基础上开拓创新，与时俱进，努力形成具有学校特色和时代特征的学校精神，学校的办学条件也得到不断的改善，特别是硬件设施也得到不断的更新，现拥有多媒体教室、微机室、电子备课室，图书室，阅览室、各科专用教室等一系列现代化教学设施，2011年九月份实现了“班班通”，为教师在教学过程中，使信息技术与学科整合和优化教学手段创造了条件。
一、找准切入点，与时俱进争创文明单位
一年来，我校紧密结合紧密围绕上级党委提出的“双争双创”和“创先争优”活动的要求开展争创文明单位活动。我们对文明单位创建工作提出了更高要求，学校始终坚持把单位精神文明建设摆上领导议事日程，列入党组和学校管理工作的重点之一，主要领导亲自抓，分管领导协助抓，全校干部共同抓，做到活动有方案、有计划、季度有评比、半年有小结、有总结。学校领导多次在会议上强调要把创建文明单位工作作为一项重要工程来抓，通过创建文明单位活动，增强全体教职员工的思想道德素质、现代科技文化素质，增强服务基层、服务学生、服务家长、服务社会的本领和能力，把学校建设成为精神文明建设的窗口。
二、创建公正廉明，团结奋进的领导班子
把加强班子自身建设作为文明单位建设的重要内容，加强领导班子的思想、作风、组织、廉政制度建设，发挥表率作用。
1、学校主要领导带头坚持“三会一课”制度，认真抓好党员干部学习，制订学习计划，建立学习制度，明确学习重点，潜心钻研“双争双创”和“创先争优”活动科学内涵，充分利用支委会会、校务会、民主生活会等多种形式，深入学习和领会各级党组织下发的关于“双争双创和创先争优”活动的文件精神，加强党的组织建设，加强党的制度建设，认真开展“党员增素质、支部增活力”活动。
2、狠抓领导班子的作风建设，不断密切党组织和党员干部同广大师生员工的血肉联系，增强领导班子的凝聚力、向心力和战斗力。校领导班子团结协作，作风民主，求真务实，与时俱进，开拓进取，勤政廉政，以身作则，自觉应用“xxxx”重要思想来指导自己的思想和行动，在群众中树立了威信。
进一步加强了领导班子的制度建设，为领导班子决策科学化、民主化和规范化提供了保证。领导班子每一位成员都自觉增强党性，认真履行自身职责，自觉维护领导班子的团结，充分发挥领导班子的集体智慧，调动了广大师生员工的积极性、创造性，始终不渝地贯彻党的群众路线，密切联系群众，关心群众疾苦，把群众的安危冷暖放在了心上。
在创先争优活动中学校响应上级党委的号召，三名支委成员每人拿出300元，党员每人拿出200元支助体弱多病的离退休教师和家庭贫困的学生，为群众排忧解难。
3、进一步端正了办学思想，促进了学生全面发展。学校坚持以人为本，面向全体学生，建立健全了教育质量评价体系，既抓“优秀率”又抓“合格率”。教师对不同类型的学生，提出不同的目标与要求，采取不同的教学方法，分层次教学，加强个别辅导，注重扶优帮困，因材施教，使全体学生都有收获和提高。坚持德育为首，发挥活动育人功能。学校领导班子例会对德育工作进行专题研究。定期召开班主任工作例会。加强对德育工作的检查通报。积极推行教育教学改革和科研兴教活动，以培养学生创新精神和实践能力为重点，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展。
4、规范办学行为，提高创建工作实效。学校不断规范办学行为，严格制定招生规范，严格按招生程序办事，领导班子成员带头遵守。积极向社会宣传学校的招生政策，耐心细致地做好解释说服工作。XX年严格按照教育局下达的招生计划和重新划定的学区完成了招生任务。规范收费行为。实行收费公示制度，对服务性收费，坚持自愿原则，做好服务宣传，严守工作程序，不断在提高服务质量上下功夫。学校在认真执行“一费制”政策的同时，坚持对贫困学生减免学杂费。我们严格制定财经纪律，做好开源节流文章，优先保证人头经费，严格控制基本建设，尽量压缩其他开支，切实做好勤工俭学工作，加大社会力量赞助教育工作的力度。
5、规范教育教学行为。学校严格按照课程标准制定了教学计划，确立令人教学目标，开齐课程，开足课时，严格执行市教育局规定的学生在校作息时间，不上晚自习，严格禁止教
师有偿补课。深化教育教学改革，认真开展课堂教学的有效性研究，着力加强学生的学习方法指导、学习兴趣激发、学习习惯培养、学习能力提高，促进每一个学生全面发展和积极主动发展。
6、改善办学条件，优化育人环境。积极争取社会各界的支持，自筹资金，努力改善办学条件。对教学楼进行了全面的维修，建成了比较完备、基本满足教育教学和社会实践活动需要的各种实验室和功能活动室。全部更换了初中学生课桌凳和教室门。安装了电子监控设备，提高了安全保障水平。
第四篇：文明单位创建材料
立足教育搞创建，扎扎实实促发展
--------太平三中
我校现有14个教学班，556名学生，教职工94人，其中专任教师78人，教辅人员16人，党员27人。
我校在党的教育方针指引下，始终坚持以文明单位创建为动力，遵循依法治校、以德育人的办学理念，大力推进素质教育，切实将争创文明单位摆在学校工作的重要位置，逐步树立起团结和谐、科学发展的优良校风。回顾创建文明单位的历程，我们着重抓了以下几方面的工作。
一、统一思想，营造浓烈的创建氛围
明确文明单位创建工作的重大意义，按上级部门工作部署，建立了创建领导小组，制订了创建工作计划，营造创建工作的良好氛围，突出文明创建的中心内容。通过召开校会、主题班会、开展团队活动、迎国庆讲文明树新风活动、宣传公民基本道德规范，营造了浓烈的创建氛围。
二、围绕中心，与时俱进，加快创建文明单位的步伐
近年来，面对新形势，学校以行风建设为抓手，通过每两周一次的政治业务学习机会，努力践行“三个代表”的重要思想，统一认识，开拓创新，在创建文明单位的活动中，迈出了可喜的一步。学校抓住支部大会、教职工大会、年级组学习等一切有利时机，大力开展争创“学习型学校”活动。学校通过开展政治学习、业务培训、上党课、演讲比赛、观看录像片、撰写心得体会等活动引导广大教职工发扬敬业爱岗、无私奉献的精神，注重正面舆论的引导，使教职工的道德素养不断提高。
三、以文明创建为先导，大力推进学校德育工作 学校在印发了《中共中央国务院关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》、《中共中央国务院关于进一步加强未成年人思想道德建设若干意见的决定》基础上，全面贯彻落实德育工作会议精神。以爱国主义教育为主旋律，以队伍建设为保证，以常规教育为抓手，进一步改进德育工作的方式、方法，大力推进素质教育，推动了学校精神文明建设的进一步深化，形成了“团结和谐、科学发展” 的优良校风，突出了以下五项内容：
1．强调文明创建和德育工作的有机渗透。
学校坚持每周一举行升旗仪式，实行严格而规范的升降国旗制度，并结合近代史教育、形势教育、国情教育进行国旗下讲话，增强全校生的爱国情感。与此同时，学校以征文、歌咏、诗歌朗诵比赛、文艺汇演、绘画比赛等形式，组织开展了一系列丰富多彩的活动。
2．以思想政治教育为基础，确立高尚的道德情操。
学校以团队活动课、品德课教学为主阵地，其他学科为辅阵地，强化课堂教学中思想教育的渗透功能，大力开展国情教育、良好习惯教育、心理健康教育等。学校还抓好了“崇尚科学、反对迷信”教育，通过开展科技教育，学习科学知识，破除迷信，反对邪教。
3．以文明创建为动力，加强对后进生的帮扶工作。
学校从孩子们的自身特点出发，结合《中共中央国务院关于进一步加强未成年人思想道德建设若干意见的决定》的颁布实施，加大了法制教育的力度。
4．在文明创建活动中，强化日常行为规范养成教育。
我们结合学校实际情况，将行为规范教育作为创文明单位的起点，常抓常新。以学习、落实新的《中小学守则》、《中学生日常行为规范》为重点，强化日常行为规范养成教育。学校健全行政值日制度，黑板报、卫生的检查制度，通过学校宣传橱窗及时予以反馈公布落实情况和评比结果。
5．以校园文化建设为载体，寓教于乐，进一步增强育人的科学性。学校找准了校园文化这个有效载体，以团队活动为主渠道，营造文化氛围。以兴趣小组活动为切入口，拓宽素质教育和文明创建的内涵。根据学校实际，开展了“快乐大课间”、“数学培优促优”等兴趣班，这些活动不仅丰富了校园生活，陶冶了美好情操，而且培养了学生的兴趣特长，取得了良好的成效。开展“培育民族精神、弘扬孝敬美德”的活动，深化文明创建活动的主题。学校以节假日、父母生日、教师节、母亲节、重阳节为孝敬实践日，要求学生积极参加孝敬实践活动。
四、内强素质，外塑形象，不断提高教队伍的文明素质
现代化师资队伍建设是学校发展腾飞的基础工程和先导工作。只有具备了一支高素质的教队伍才能培养出高素质的人才。学校在教师队伍建设上，坚持以人为本的理念，做到制度上有保证、管理上有力度、服务上有措施，大力推进“名师工程”，充分调动了广大教职工的积极性和创造性。
五、更新观念，综合治理，着力创设良好的育人环境
学校充分发挥综合治理的优势，为争创文明单位夯实基础。切实做好了校园安全保卫工作以及法律普及宣传工作，确保了学校秩序井然有序，国家财产丝毫无损。为了加强安全防范意识的教育，学校组织师生观看安全教育片，积极开展安全演练。与此同时学校还通过不定期的自查自纠，及时做好要害部门的安全防范工作，杜绝了隐患。在总结创建工作的同时，我们清楚地看到，创建文明单位是一项长期的系统工程，我们将在上级的领导下，在全校员工的努力下，与时俱进，不断地迎接挑战，为开创太平三中美好的明天再接再厉。
太平三中 2010年11月29日
第五篇：2004创建文明单位
哈尔滨市粉煤灰综合利用管理办公室
创建市级文明单位情况的汇报
市直机关工委文明委：
哈尔滨市粉煤灰综合利用管理办公室是全市粉煤灰综合利用的管理部门，负责贯彻实施有关粉煤灰综合利用的法律和规定和政策，组织监督和检查。研究提出全市粉煤灰综合利用的发展战略，依法对违反《哈尔滨市粉煤灰综合利用管理条例》的行为进行处罚。办下设一办三科一部，现有职工23人，其中党员16人，大专以上学历18人，具有中级以上职称6人。
在工作中，我们依靠创建文明单位活动来推动三个文明建设的同步发展，从九七年三月起，为把精神文明工作引向深入，我们创建文明单位领导小组制定了创建市直机关文明单位标兵活动方案，同时向市直机关文明委提出了“关于申报市直机关文明单位标兵的报告”。多年来，我办在市直机关文明办和市发改委的热情帮助和具体指导下，创建工作逐步走向经常化、制度化和规范化。在2001年的创建文明单位过程中我办实现了晋升市直机关级文明单位 标兵的目标。2003年我办成功晋升为市级文明单位，创文明单位工作再上一个台阶，三个文明建设协调发展。2004年，在市文明委、文明办的正确领导下，我办以创建和谐单位，体现以人为本为主题，创造性地推进和深化创建文明单位工作。
下面把我办创建市级文明单位的情况汇报如下：
一、确立创建指导思想，不断确定新目标
文明单位是一个单位物质文明建设，精神文明和政治文明建设成果的综合反映，是衡量一个单位的三个文明建设是否达到了规定标准的标志。同时也反映一个单位党的建设，廉政建设和干部队伍的政治、业务、作风、素质等诸方面达到的水平。在开展创建活动中，我们领导班子首先统一全体职工的思想，明确创建工作奋斗目标。保持荣誉，深化创建工作，坚持以人为本，落实科学发展观，为创建市级文明单位标兵打下坚实基础。我们创建文明单位的指导思想是：认真贯彻执行党的基本路线方针政策，以党的十六大精神为指针，高举邓小平理论伟大旗帜，全面落实 “三个代表”重要思想，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，紧紧围绕经济建设这个中心，不断推进物质文明、精神文明和政治文明建设的进程。在全面建设小康建设进 程中，努力培养一支政治上坚定，业务上精通，作风上创新务实、廉洁高效、开拓进取、与时具进的职工队伍，为我市粉煤灰综合利用工作再创佳绩做出更大的贡献。为加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。
二、统一思想，提高创建文明单位的认识，增强创建工作的紧迫感和使命感。
今年以来，我们工作紧紧围绕创建文明单位这条主线，以创建活动促进各项工作。我们把创建文明单位活动同贯彻十六大精神和十六届三中、四中全会精神紧密结合起来，把创建活动提高到贯彻科学发展观，全面建设小康社会实现现代化的重要组成部分的高度来认识。
通过学习教育，不断提高全员对创建重要性和必要性的认识，我们利用学习时间组织干部职工学习《关于加强精神文明建设若干问题的决议》和《黑龙江省文明单位建设条例》。增强了创建的意识，也增强了创建工作的紧迫感和使命感。更坚定了我们深入开展创建活动的决心。今年，我们创建活动是全面建设小康社会的伟大时期，如何担负起历史重任和时代召唤，我们感到：
一是，开展创建活动是贯彻落实党的十六大精神和十 六届三中、四中全会精神必由之路。贯彻“三个代表”重要思想，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面目标的需要。在实际工作中，只有抓好创建活动才能保证党的十六大制定的宏伟目标得到落实。
二是，开展创建活动是完成市政府交给我办工作任务的必由之路。我办在我市经济发展中肩负着粉煤灰综合利用管理的重任。要完成好这项工作任务，就要通过开展创建活动转变观念，转变职能，转变作风，为基层服务，为企业多办实事，才能为发展我市经济做出积极贡献。
三是，开展创建活动是树立政府部门良好形象的必由之路。按照市委“立足现有，挖掘潜能，追逐应有，创新发展”具体要求和“树立哈尔滨形象，创建文明城市”，对我们提出了新的和更高的要求，通过创建活动，努力在企业中树立机关的良好形象。
四是，开展创建活动是提高整体功能的必由之路。在新时期我办面临着崭新繁重的任务，担负着我市粉煤灰综合利用管理的重要任务。没有一个高素质的管理干部队伍是不可能完成这项历史重任的。只有通过创建活动培养高素质的干部队伍，才能提高全办的整体功能。全办在提高认识同时，增强了全员的创建意识。
三、加强创建组织领导
（一）进一步健全创建组成机构。办主任亲自部署，亲自落实活动。各部门主要领导负责本科室创建工作，领导小组下设办公室负责创建的日常工作。形成了党、政、工、青、妇齐抓共管的创建活动组织领导体系。
（二）加强创建目标责任制。按照我们制定的创建活动方案，把创建目标分解到各科室，责任落实到每个人，做到目标明确，责任明确，部门有指标，人人有压力，激发了全员创建活动的积极性。我们还把创建目标的完成情况做为考核干部政绩、进行奖惩、提拔、使用的重要依据。
（三）加强创建措施的落实。按照委机关党委的要求，对创建活动实行目标管理，把政治文明、物质文明放在同等位置，做到文明建设目标同规划、同部置、同检查、同总结、同考核、同奖惩。真正做到三个文明目标一起下，三个文明一起抓，三个成果一起拿。
四、以创建活动为主线，推动各项工作上新水平
（一）加强职工队伍建设，努力培养“四有”新人。一是坚持政治理论学习。以邓小平理论为指导，按照 “三个代表”重要思想的要求来促进我们整个事业和各项工作，不断提高干部职工的政治素质。我们认真学习党的 十六大和十六届三中、四中全会精神，全面深刻正确领会精神实质。通过制定学习制度，保证学习时间、参加人数和质量。采取自学和集中学习相结合的方法，组织干部职工认真记学习笔记，联系实际谈体会、讲收获、议观点、写学习体会。严格贯彻中心组学习制度，办领导带头学、带头发言、带头写心得笔记和论文，亲自讲解和辅导，收到了较好效果。我们按照市发改委机关党委的部署，有检查、有评比。通过不断加强学习，全办干部职工的政治素质得到了普遍提高。
二是加强职工业务、科学文化知识培训。办领导积极支持干部参加各种类型的文化和业务知识的学习，以此提高全员文化和业务工作水平，并为职工创造学习上的条件，印发各种学习资料、订阅《粉煤灰》杂志。党政一把手王激颖主任亲自授课，讲授粉煤灰及其应用，掺入比考核检测等知识。并组织职工考试，考察掌握专业知识水平。解决实际问题的能力，为完成各项工作任务奠定了良好的基础。
三是根据市发改委有关普法教育的实施方案，进一步增强党员、干部的法律意识，提高依法决策、依法行政、依法管理的水平。认真做好“四五”普法教育工作。一是 重点抓好有关专业法的学习，主要学习《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》及有关资源综合利用的政策法规；二是抓好执法用法工作，我们重点学了《行政处罚法》、《行政诉讼法》等相关法律知识。通过普法教育，进一步增强了全体党员干部学法、用法和守法的自觉性。特别是作为执法人员更明确了自己的职责，提高了执法水平。
通过加强学习我办干部队伍素质有了明显的提高，达到了有理想、有道德、有文化、有纪律社会主义新人的目标。
（二）加强党的建设，充分发挥党支部和党员在创建活动中的作用。
为了在创建活动中充分发挥党支部的战斗堡垒作用，我们主要抓了以下几方面的工作。
一是把创建规范化党支部做为党组织的重要工作来抓，为了不断提高创建水平，要求党员在创建活动中充分发挥党员先锋模范作用，我们采取了上党课，听报告，学党章，开展先进性教育活动活动等方法，教育党员干部提高思想觉悟，提高与党中央保持一致的自觉性。同时，提高党支部的民主生活会、组织生活会，民主评议党员的质量。开展好规范化党支部的工作。党支部还进一步完善建 全了支部的各项工作制度，明确了责任，分解了目标，落实到每个党员头上。并按照市直机关工委规定的党支部“十项”工作程序认真落实，使支部工作有章可循，井然有序，初步形成了制度条理化，档案标准化，工作规范化的局面。
二是坚持班子民主生活会和党组织生活制度，虽然我办人员少，工作量较大，党员又都是各部门的骨干，经常深入企业，难以集中活动，但党组织生活会从未间断。为了加强班子建设，党员队伍建设，我们坚持定期召开班子民主生活会，坚持民主评议党员活动。在评议过程中，广泛征求党员和群众的意见，积极开展批评与自我批评，对在评议中提出的问题，都相应制定了整改措施，由群众监督，认真改进。在工作中，班子成员处处严格要求自己，取信于民，群众反映我办的领导班子是处处先想群众利益，干实事的领导集体。
三是在各项工作中充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为了发挥好党组织的两个作用，党支部坚持三会一课制度，开展了理想、宗旨和爱国主义教育，组织党员学习党章，进行党的基本知识教育，通过学习和教育活动，使全办党员牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨。我们还开展了党员联系群众活动，划分了党员 责任区，党员在各项活动中起到了较好的作用。如党支部书记王激颖同志经常早来晚走，带头深入企业；党员于俊彬同志一心扑在工作上，工作不分份内份外，努力完成好本职工作，在党员群众中树立了榜样，也调动了广大职工群众的工作热情。目前，我办职工中积极学习钻研业务，努力工作已蔚然成风，有力地推动了各项工作目标的顺利完成。
四是认真学习贯彻上级有关党风廉政建设和反腐败会议精神
我办党支部与党中央、省委、市委保持高度一致，提出了贯彻落实党风廉政建设和反腐败工作的意见。第一，以邓小平理论和党的十六大精神为指导，深入贯彻学习邓小平、江泽民、胡锦涛等国家领导认真对于党风廉政建设和反腐败的讲话，教育为先导、保持清醒头脑，做到警钟长鸣。结合办的实际，深入开展党风廉政建设和反腐败工作。第二，领导干部带头加强廉洁自律，认真做好党风廉政和反腐败工作。第三，纠正行风，转变作风，积极开展“两风”建设的学习讨论，提高服务意识。第四，建立公示制度，将粉煤灰管理工作的办事制度公开，接受社会监督，增加工作透明度。第五，建立建全了重大事项集体决 策及公开制度，加强了对领导干部的监督。并制度上墙，加强了监督。
根据上级有关党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求，我办今年3月，党支部书记王激颖与委签订了党风廉政建设责任状，并汇报了党风廉政建设工作情况。我办的党风廉政建设和反腐败工作实行一把手负责制。主要领导要支持党风廉政建设和反腐败工作的纪检委员开展党风廉政及反腐败工作。办主任与各科科长签订了各科室党风廉政建设目标责任状，并将廉政工作落实到人，并按上级要求设置了纪检监督员。
五是深入开展“两风”建设活动
为了进一步贯彻落实省委书记、省人大常委会主任宋法棠同志关于深入开展“两风”建设讲话、市委书记杜宇新同志在全市开展“两风”建设电视讲话的要求和市发改委于2004年7月23日召开了深入开展“两风”建设工作会议的会议精神，我办及中心今天召开深入开展“两风”建设工作会议。今年我办，将以“四承诺”、“三树立”、“两禁止”为主要内容，深入开展两风教育，做到统一思想，提高认识，对党风廉政建设中存在的问题进一步引起高度重视。实现党风政风的基本好转，促进社会风气的明显好 转。
我办作为粉煤灰综合利用的管理机构和执法部门，紧紧抓住“两风”建设这一契机，努力做好粉煤灰的综合利用和粉煤灰行政执法工作，全办干部职工要将“两风”建设落实到具体工作中，严格遵守各项规章制度，树立服务意识，在服务对象中树立良好公务员形象，行政执法工作中要做到文明执法、公正执法，公正、公平、公开的开展粉煤灰综合利用工作。作为办领导班子，我们将带头深入开展“两风”建设。
（三）围绕创建开展多种形式活动，丰富职工精神生活，增强战斗力、凝聚力
一是深入学习邓小平理论活动和十六大会议精神，并展开了“全面建设小康社会我将做些什么”的大讨论，通过讨论大家充满了信心，鼓足了干劲。
二是积极开展和贯彻落实“三个代表”重要思想的活动，增强服务意识。
三是组织全办干部职工进行正反两方面的教育。第一向先进人物学习，学习牛玉儒、任长霞、郑培民、龙清秀先进事迹。第二开展反腐倡廉教育，这方面主要剖析丛福奎、李嘉廷、马德腐败的历程。四是开展“文明执法、创建文明科室，争做文明职工”的创建活动，使全员参与到创建文明单位活动中来，在全办掀起了创建工作的新高潮。
六是深入开展“强素质、树形象”教育活动。以“强素质、树形象”活动为载体，通过开展大讨论，统一了认识，一致认为塑造粉办人识大体，懂管理，文明执法的良好形象，要从现在做起，从我做起，使我办创建文明单位再上新台阶。
另外我们充分调动职工的积极性，把创建活动作为重要环节来抓。定期召开职工思想分析会。掌握职工的思想脉搏，遇到问题及时解决。如：在创建活动中个别人反映出与己无关的思想，我们就通过学习不断提高干部职工的认识，党支部时刻把群众的冷暖放在心上。去年办相继有多名职工生病，全体党员非常关心，到医院探望，帮助找医生，使大家感到我办是一个具有凝聚力的向心力的战斗集体，增强了职工热爱这个集体，树立为集体争光的使命感。
（四）用创建活动，促进“依法治灰”，推进粉煤灰综合利用管理工作
开展文明单位创建活动以来，我们办积极抓住创建的 有力时，不断提高粉煤灰综合利用管理的执法水平和执法能力，促进粉煤灰综合利用工作。积极组织贯彻和实施《条例》，不断促进“依法治灰”的工作进程。一是坚持把《条例》的落实纳入到本部门的工作目标。二是编制了我市粉煤灰综合利用计划，推进建立粉煤灰综合利用目标责任制。三是加强依法报送排放和利用粉煤灰报表的统计工作力度。四是加强执法队伍建设，建立一支素质高、业务能力强的执法人员队伍，五是加大科技开发力度，积极研发推广“吃灰量大、投资少、见效快”的好项目。2004年我办所属中心，利用市财政拨付的粉煤灰专项费用200万元建设了粉煤灰干拌砂浆中试基地项目，吃灰量大，前景广阔。六是积极落实国家、省、市有关粉煤灰综合利用的优惠政策，尤其对生产灰量30%以上的建材产品的减免税考核工作，充分调动了企业的积极性，企业利用粉煤灰的热情空前高涨。在2004年市人大对《条例》贯彻情况执法检查，对存在的问题追踪问效，对粉煤灰办推动粉煤灰综合利用所做的工作给予了充分肯定。2004年粉煤灰综合利用率达66.8%，较去年提高了6.8个百分点。
（五）重视基础工作，抓好环境建设
在创建活动初，我办没有专人负责管理档案，基础工 作和材料的积累和整理存在着不完善和不及时的问题，创建活动开始以后，办党支部和创建领导小组把档案管理工作纳入重要议事日程，召开专门会议研究，部署，并责成专人负责，同时把办公室调整为专门档案室，方便查询和管理。办公室认真负责，根据要求的六大建设进行及时归档，使这项工作规范化、经常化、制度化。同时，加强了图片、音像等基础资料的采集。在创建活动中，把环境建设放在突出位置。办创建小组清醒的认识到，环境建设是对文明建设的具体、直观的体现。
一年来，我们通过开展创建文明单位标兵活动，三个文明建设取得了可喜的成绩。但按照《黑龙江省文明单位建设条例》十条标准检查，按照市直机关文明办的要求，我们的创建工作仍有一定差距，一是今后要继续加强对《条例》的学习和宣传，不断增强创建意识，克服一些人思想上还存在模糊认识；二是在文明执法上狠下功夫，更进一步搞好窗口建设，使创建文明单位更上一层楼。
下一步，我们将虚心向创建先进单位学习，结合我办的实际情况走出一条自我不断完善不断积累切实可行的路来，为此我们将积极为新的创建目标而努力，争取创建工作再上新的台阶。努力为我市的资源综合利用工作和为我 市经济大发展、快发展做出新的更多更大的贡献。
哈尔滨市粉煤灰综合利用管理办公室
二O O五年三月十日
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