第一篇:邮政局机要员工岗位竞聘演讲稿
竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、评委: 你们好!
非常感谢县局领导给我这个参与支局长竞选展示自我的机会。首先我自我介绍一下,我叫***,28岁,大专学历,2010年进入**县邮政局工作,现任***邮政支局所副所长。今天我要竞聘的是***支局负责人这一岗位。
一、岗位认识
1、我相信自己有信心也有能力担负起这一重任。从自我素质方面来说,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,有着较强工作责任心和进取心。进局以来先后从事机要投递员、押款员、邮储(邮务)营业员等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责。***支局作为省级转型示范网点,充分体现了省公司、市局领导对***支局的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为***支局所长要有一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、拟聘后的工作目标和设想
如果这次有幸能竞聘成功的话,我将以转型工作为首
任,在硬件设施完善的同时,把提升软实力作为转型的重点工作,以转变员工思想,提高服务和营销质量为目标,通过加强培训学习、开展系列营销活动、完善激励机制、评先选优等一系列工作,努力提升软实力。具体措施有以下几方面: 一是抓好员工角色转换,使其由“要我转”变为“我要转”。通过去年的**,相信***的所有员工真正能体会到普通网点与转型网点的区别,体会到服务和营销理念的提升才是网点转型真正的内涵。另外,每周安排一名前台柜员担任一天时间的大堂经理,履行大堂经理职责,不仅有效地锻炼了员工,也增进了员工间的理解,增强了员工的团队合作意识,实现了岗位不变角色变,从而推动了软转进程。
二是全面实施现场管理。规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以优良的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“口勤、手勤、腿勤”,真正为用户提供最优质的服务;明确各岗位的职责,规范晨会流程,严肃巡查制度,制定规范化服务细则,把管理重点逐渐由内部向外部转移,细化服务和营销中的每一个环节。
三是做好优质客户的识别与维护。配备专人对系统进行使用和日常维护,并将个人优质客户系统提供的各种数据,作为考核的重要依据,同时,进一步完善维护流程,细化岗 位分工,并将优质客户的日常维护纳入业绩考核范围,全力抓好优质客户的识别和日常维护。
四是制度的建设和完善。采取检查和自查的方式,查找旧制度与工作之间的磨擦,广泛听取制度使用者的合理意见,在收集反馈意见后,逐步完善现有制度。
各位领导、各位评委,能够参加这次竞选我感到非常荣幸,相信通过这次竞职演讲,会让我更加走向成熟。无论最后竞聘结果如何,我都会一如既往踏踏实实工作,恪尽职守,履行职责。提升从基础做起,基础从管理做起,管理从转型做起,如果我能被当选为支局长,我将竭尽全力支持网点转型工作,为我们**邮政的转型工作贡献一份绵薄之力。
请大家多支持我!谢谢!篇二:邮政局中层管理岗位竞职演讲
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各位领导、各位同事:
大家好!
在这里我以一个邮政局普通员工的身份,参与我局发行投递局局长职位的竞聘。首先应感谢局领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,是为了响应局办公会对编制改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。
我叫xxx,现年41岁,中共党
员,1988年参加胶南邮电局工作,先后做过xxx支局投递员、储蓄营业员、支局长、xxx邮政局邮政业务视察员。
经过几年邮政工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,工作上未出现任何差错。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知发行和投递工作十分重要,即是全局工作的主线,又是服务的窗口。具体说就是摆正位置,胸怀全局,服从领导。我也深知,发投工作非常辛苦,每天起早贪晚,工作起来没有节假日,但我愿意这样,愿意在服务工作中锻炼自己,提高自己,用自己的工作得到领导、同志和社会的认可。
如果我竞聘成功,我将抓好全局的报刊管理及投递管理工作,把投递工作做真、做实。如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。以“三个一点”找准工作切入点,即是当上级领导要求与我们实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当我们的工作和其他部门之间有相背意见时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当上级领导与我本人之间意见不一致时,我会从各级领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。以“三个适度”为原则与人相处。即冷热适度不搞拉拉扯扯;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,大事不糊涂,小事不计较。努力做到对同事和下属多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,遵守制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。如果我竞聘成功,我的工作目标是:在发行投递局局长的领导下展开工作,使发行和投递工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让发投工作成为我局宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,连结我局与外界合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接邮政系统辉煌灿烂的明天。 如果竟聘不能如愿,说明我的素质和能力与这一职位还有距离,我会在适合自己的岗位上努力寻找差距,不断完善自己,以积极的心态做好领导安排的任何工作。
谢谢大家。
邮政局中层管理岗位竞职演讲篇三:邮政局业务主管竞聘演讲稿
邮政局业务主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
首先感谢局党委,给了我这次竟聘的机会。本人***,现年**岁,**员。***年参加工作,曾在邮政营业、储蓄前台做营业员,***年开始做***员,有丰富的邮政工作经验。竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的原则,走群众路线,以德才兼备为标准,采取竟聘的方式,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创造性。因此,我完全拥护局党委推行的这一改革举措。
一、我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三个优势:
1、有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。
2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级党委保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够胜任市场部工作。
3、有较好的年龄优势。身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
二、拟聘后的工作设想 如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。
1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好邮政各专业务、改造和优化。充分发挥市场部主管的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。
2、提高邮政业务管理水平,确保邮政各项工作安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。
3、立足实际,加强电子化支局的规范化工作,要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。
4、加强邮政业务、管理等各方面的综合技能,通过深层次、有重点、系统化培训,逐步培养出一支能够掌握核心技术、综合素质优良的技术队伍。加强与各地市局业务经验的交流。
7、工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考问题,同时进行创造性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法,使市场部的工作充满生机和活力。
8、继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置,谦虚谨慎,自觉接受领导和职工的监督。
各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。
谢谢大家!篇四:邮政岗位竞聘报告
邮政岗位竞聘报告
尊敬的各位领导,各位同事们:
你们好!我叫***,今年25岁,xx年7月毕业于广西邮电学校的邮政通信管理专业。毕业后分配在**邮政支局工作,xx年因工作需要调往**支局,2011年7月至今在县局报刊发行台担任班长,主管报刊零售业务。古人讲:天生我材必有用。适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。今天,我竞聘的岗位是储汇班班长,我竞这个岗位主要基于以下两个方面的考虑:
一方面我认为自己具备担任该岗位的素质。我虚心好学:有这样一句俗话:活到老,学到老,一个人不管在哪一个岗位工作,都不要放弃学习的机会,在学习中不断提高自己的各方面能力,使自己与工作一起发展,做到与时俱进。我中专毕业后,第二年就参加了石家庄邮政学院的大专函授学习,并于xx年7月取得了毕业证书。毕业后又参加该年的全国成人高考,并考取了重庆邮电学院,准备就读本科的工商管理专业。在不断提高自己的文化知识的同时,也在工作中不断学习业务知识,工作至今业务处理上没有出过大的错误,做到文化、业务知识两不误。
一、刻苦钻研业务,尽心做好我局储汇工作合格的人工“防火墙”。
(一)对所负责的储蓄点前一天发生的结算、清算业务的真实性、合规性、完整性、准确性、安全性和及时性进行审核。如账户的开立是否符合有关规定,有无违规开户现象。资金收付业务是否符合有关规定,大额取款有否逐笔登记,存取款凭单上的储户的签名是否与账户一致及业务员所应盖的各种章戳是否集全,每天各点的备用金的数额有否超限,严把备用金这一关,使我局的资金尽可能多及时产生效益。
(二)对调拨资金拨付及上缴的核查。检查拨付、上缴资金依据及手续是否齐全,审批单内容与汇款凭证内容是否一致。资金拨付、上缴是否及时,是否有遗漏现象。要核查人工开立的收付款凭证与日报单上所反映资金拨付账目及会计记录是否一致。
(三)内部往来的核查。内部往来的记账依据是否完备,记账凭证的使用和凭证要素的填写是否正确,入账是否及时准确,凭证传递是否及时,有无遗漏,以监督前台业务员是否有空缴现象,即单到款未见,而造成挪用公款的现象发生。
(四)账户管理的检查。检查前台营业员是否按照人民银行《账户管理办法》规定为客户开立新账户,账户的使用范围是否属审批范围,一般账户是否存在违规支取现金现象,如代取人员是否证件集全,以防有纠纷发生或冒领事件的发生。
(五)结算印章及重要空白凭证管理的检查。各点寄上来的交接登记薄上是否按照印章使用范围使用和印章保管是否符合证章分管原则,做到证章分离,是否按交接制度办理印章交接。每天的空白凭证的交接及总数是否与日报单上的分录一致。是否建账核算,并做连续登记,实物与登记簿数量是否一致,有无遗漏现象,以防空白凭证的流失而造成经济案件的发生。
(六)审核票据是否真实有效。票据填写是否规范,包括各项要素填写是否齐全完整;票据日期是否在提示付款期内,有无受理过期或远期票据情况;大小写金额是否相符;金额、收款人有无涂改添加痕迹;签章是否齐全有效;票据背书是否连续。业务操作规程是否符合核算规程;自制凭证是否有原始凭证作为依据;会计科目使用是否正确;冲正错账是否经会计主管人员审批。
(七)对监督中发现的问题,及时电话要求被监督部门和人员立即对账,解决问题,如遇重大问题或差错,则直接向上一级监督管理部门或专业管理人员汇
报。
(八)每日登记监督日志。工作日志的内容包括监督的时间、范围、事项、发现的问题、改正或纠正意见及分析建议。年度终了,将日志装订成册,作为会计档案保管。
(九)定期编写事后监督报告,总结分析一定时期内发现的问题,向上一级监督负责人汇报。书面报告中详细反映监督中存在的问题,包括:被监督部门名称、时间、监督事项、发现问题、改正或纠正意见、报告人、报告时间等,对日常管理的完善和改进提出的分析和建议。
二、作好桥梁的作用。
我清楚地认识到,做为一个储汇班的班长,除了要精通业务,完成业务工作的同时,还要起到一个桥梁的作用,认真负责地将领导和职工的思想、意见表达清晰清楚,不欺上不瞒下。那么如何做好一个合格又称职的班长呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置,认真履行好工作职责,具体概括为“一个原则”、“四个做到”,一个原则“就是上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点”。对领导需要的储汇数据都能及时准确的提供,为领导出台的政策提供更好地依据,将局领导的政策向职工及时传达。同时从工作上生活上关心每一位班成员,想他们所想,做他们所需,互相帮助,团结协作,尽心工作。“四个做到”就是:第一全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破。第二增强改革创新意识,钻研业务,熟中生巧,积累工作中的经验,摸出自己一套有效的监督办法。第三妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;第四树立良好形象,做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本班组的凝聚力和战斗力。
三、谦虚上进,完善自我。
我知道我现在所掌握的各方面知识是远远不足的,还需要更努力地学习,向其他同事虚心地学习工作经验和做人的道理。提高对会计管理工作重要性的认识,在前台工作的几年,从自身和同事们的亲身体验中感受到作为一个从事储
汇工作的人员,懂得相关会计知识是多么重要的事情,因此,我认识到我现在所掌握的专业会计知识是不足够的,从今以后,除了工作,函授之外,还要继续自学会计专业,争取取得更好的成绩,这样工作起来更得心应手。平常要以“自重、自省、自警、自励”来严格要求自己,全面提高个人各方面的素质,做一个胜任而出色的储汇事后监督员。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,我知道我年轻,我资历浅,我经验少,但是也正因为我年轻,我好学,我接受能力强,只要大家给我机会,我相信以我的努力,我的工作经验也会在工作学习不断丰富起来的。竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片青心。最后我用这么一句话结束我的演讲,“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨同舟,为了**邮政事业的美好而努力奋斗吧
谢谢大家!篇五:竞聘邮政局客户资源管理兼售后服务管理岗位演讲稿
竞聘邮政局客户资源管理兼售后服务管理岗位演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!我是,首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会,我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势:
1、系统的理论知识
我毕业于工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识,也培养了一定的发现问题、解决问题的能力,为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。
2、全面的业务知识
在大客户中心工作的两年,我切实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性,营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识,因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学习,今后我也仍会加强这方面的学习。
3、相关的工作经历
年毕业后来到我们邮政局,先在物流公司工作了两年,从事物流信息系统的使用与维护,后来上调市场部大客户中心,主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作,因此对客户资源管理工作比较熟悉,也总结了一些心得与技巧,能够更快更好地进入工作状态。
在与客户的不断接触中,我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品,营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁,如果能充分发挥应有的作用,不仅有利于开拓市场、维护客户,还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。另外,我有比较强的学习能力和一定的适应能力,愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然,人无完人,我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳,沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺,今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往,丰富了我的人生经历,我也从中获得了宝贵的经验,这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。
如果我能得到领导的认可,得以成功竞聘客户资源管理岗位,我将主要从以下三个方面开展工作:
1、实现对客户档案的动态管理
我将在市场部领导的指导下,并争取各专业局大客户中心的支持,定期对现有大客户进行走访,及时更新客户档案,并科学地对客户档案进行分类、归档,使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是,经常与营销人员保持联系,及时掌握客户动向,实现对客户资源的动态管理。
2、客观分析大客户用邮情况 充分利用我们的量收系统,做好大客户用邮数据的统计、上报工作,并客观分析客户用邮情况,深层次挖掘客户潜在需求,定期向领导反馈有价值的信息,为销售工作提供有力地支撑。
3、定期开展大客户满意度调查
大客户是我们量收的主要来源。当今,我们邮政企业面临着激烈的市场竞争,主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查,可以帮助我们及时了解客户的意见及建议,并适时给予反馈,提高我们的产品质量、服务水平,让客户切实体会到我们对它的重视,以此来提升客户满意度,培养客户忠诚度。另外,做好领导交代的其他临时性工作。
四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累,使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选,我会服从领导的安排,无论在哪个工作
岗位上,我都会认认真真、踏踏实实地工作,保质保量地完成领导交代地工作,为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。
第二篇:邮政局岗位竞聘演讲稿(汇总6篇)
篇1:邮政局岗位竞聘上岗演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家下午好!
首先感谢局领导能够给我这次展现自我的机会,同时感谢领导和同事的鼓励与支持,让我有勇气和信心站在这个演讲台上,本着交流、学习和提高的目的,接受组织的考验和挑选。
我叫XXX,今年24岁,本科学历,20xx年6月毕业于XXXXXXX工业设计系,同年8月进入XXX邮政局工作。进局以来,我先是在开发区支局实习了一个月,充分了解了邮政一线的主要工作和具体流程,随后即被安排到函件局工作。目前主要负责函件局的广告设计、营销方案策划、信息报道、量收系统的录入和综合信息平台系统的录入和维护等工作。参加工作一年以来,承蒙各级领导的培养教育和同事们的提携帮助,使我在思想觉悟、工作能力、业务水平和人际交往上面均有了很大的提高。通过与各个部门的协调与合作,也对邮政的业务板块构成及相关产品有了充分的了解。才有勇气站在这里,竞聘市场经营部营销管理岗和运行保障部综合管理岗。
一、对于我所竞聘的岗位,我认为我具有以下优势:
1、注重学习,充满不断进取的精神。
参加工作以后,我积极参加了省、市局组织的多次集中培训和网络培训,内容涉及贺卡的设计,营销方案的策划、相关系统的使用和维护以及管理方面的相关知识等。并顺利通过各项考试和考核。20xx年6月报名参加了省局组织的DMA上岗资格证考试,并取得了宿迁市第一名的成绩。出于对会计专业的兴趣,20xx年6月底报名参加了江苏省会计资格证的考试,现正在积极的备考中,并且有信心能够顺利通过这次考试。
2、严谨的工作作风和创造性的业务拓展能力。
我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在第一位,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干。不怕工作任务重,不怕要求标准高,本职工作尽心尽力的干好,上级领导交办的工作,按时保质保量的完成。我先后参与了函件局多家房地产业务的成功策划,并提前为2012年的贺卡营销工作准备了多个策划方案。
3、良好的人际沟通能力和组织协调能力。
在工作中,我尊重领导、团结同事,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰,在函件局营造了和谐的工作氛围。在与人沟通上能够懂得换位思考、尊重他人同时不失主见。在这里举一个简单的例子:赵局长来到函件局后,曾多次组织我们到金三角、装饰城等区域发放传单,在发传单的过程中,我不忘进行自家业务的宣传,边发边与商家进行交谈,通过短暂的接触,就成功洽谈了布鲁斯特墙纸和华润漆的广告业务,为局里创收1.6万余元。
4、年龄是我的优势。
我年轻,充满了工作的激情和热情,在事业上有闯进、业务上有钻进、压力和困难面前有韧劲。我思想解放,勇于探索,开拓进取,富有积极的改革创新精神和迅速接收新事物、新知识的能力。当前,我局正处于改革二次创业和发展的关键时期,缩头缩尾不行,求稳不前不行,工作不怕干,要的就是一种敢闯、敢做、敢为的精神。
当然在总结自我优势的同时,我也清楚的认识到自身存在的不足:如缺乏管理经验,对管理工作的高度和深度还有待进一步的提高。但是我相信通过我的不断努力,一定能把这种不足转化为优势,
二、拟聘后的工作设想:
首先对于市场经营部营销管理岗,我有以下几方面的设想:
1、服从领导安排,积极协助领导开展各项工作;
2、加强自身策划能力的锻炼,有计划性的进行市场创新性的开发和规划;
3、统计汇总相关数据,并进行深度的总结和分析;
4、上传下达,做好领导管理工作的纽带作用;
5、不断学习,提升自己的综合能力。
对于运行保障部综合管理岗,我有以下几方面的设想:
1、协助主任做好运行保障部的日常管理工作,组织协调生产机构和单位的工作并督导其任务的落实;
2、加强分析工作,数据是体现企业发展最直接有效的方式,只有通过科学的分类与对比,找出问题,查出不足,才能明确改进的目标;
3、取得会计资格证,并深入学习研究会计相关知识,确保能够顺利进行财务汇总和损益核算的相关工作。
4、强化语言和文字的表达能力,有计划性有针对性的提高自身分析文件、解读文件、以及起草文件的能力;
5、全面了解邮政的信息设备和信息网络,协助主任做好邮政信息网络的管理工作。
由于时间有限,在此,我只是简单的介绍了一下我粗浅的想法和打算。如果我这次能够竞聘成功,我将不辱使命,以最短的时间、最有效的方法,全身心的精力,积极投入到新的工作中去,;如果落聘,说明我在某些方面的能力与这个职位的要求还存在一定的差距,对此我将正确对待,把这次竞聘当成一次锻炼自己、提升自己的机会,在现在的岗位上,一如既往,更加努力的做好本职工作,珍惜每一次机会,争取更大的进步,不辜负领导和同事们支持和信任。谢谢大家!
篇2:邮政局岗位竞聘上岗演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同志们,大家好!
首先,我衷心地感谢市局为我们创造了一个公开、公平、公正的机会和舞台,让我们能充分地展示自己。希望我能够以竞聘为契机,在竞争的环境中百尺竿头更进一步,提升和重塑自我!
我叫符凌翔,1981年9月出生,云南昆明人,中共党员,大专毕业,现任盘龙区邮政局北京路片区大支局长。我于2002年8月退伍复员后分配到昆明市邮政局盘龙区局工作,从事的是邮政营业,之后曾担任副支局长、支局长、项目经理和大支局长。近十年来,在组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人虚心学习不懈努力下,我的政治觉悟、思想品行、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长驻的进步。2008年,以及2009年上半年,我当任了东风东路支局的支局长,一年半的时间,在我的带领以及支局职工的共同努力下,支局顺利完成了上级下达的各项经营任务,服务质量和基础管理各项工作均取得了不菲的成绩,多次受到省公司、市局和区局的表扬,支局也被授予了“国家集团总公司的全国示范窗口”称号。2009年下半年调到北京路片区工作,我带领北京路支局、国际营业室、吴井路支局、拓东路支局、认真分析经营中存在的问题,寻找业务切入点,创新经营思路,2009年四个支局顺利完成了全年收入计划。今年按照市局和区局提出的“加大储蓄余额发展”的经营思路,我和职工一道,认真分析,精心组织,充分调动职工的积极性,发挥团队协作的能力,主动走进农村市场,上半年仅东风东路、吴井路两个支局就实现了1个亿的余额净增,目前依然继续保持增长的势头,在区局12个储蓄网点的储蓄余额发展中保持了一路领跑的良好态势。这些成绩使我今天能充满信心地走上这个竞聘的讲台。为此,我也借今天这个机会,向所有给予我关心、帮助和支持的领导和同志们表示衷心的感谢!
今天,我之所以来到这里参加竞聘,是因为内心中强烈的进取心在驱动着我奋发向上,为了邮政事业的发展继续奉献自己的力量,为了体现自我,实现更大的人生价值,更驱动着我要把握住这次宝贵的机遇。参加竞聘我觉得自己具备了以下的素质 :
第一、我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的工作作风。在工作中我能够以诚恳的态度对待人,以相同的标准看待自己和别人,同大家建立了深厚友谊。十年如一日,在自己的岗位上兢兢业业,保质保量地完成每一项工作。我重原则、讲党性,一丝不苟地开展工作,同时注重团结同志,从不搞无原则纠纷,也不拉帮结派,全局上下对我的工作业绩和人格品质都有充分的肯定和好评。夸夸其谈不是我的工作作风,求真、务实、创新才是我所追求的永恒主题。
第二、我有虚心好学、开拓进取的精神。我热爱所从事的邮政事业,在工作中,能自觉获取各方面的信息和知识,从未间断过学习。对邮政业务、邮政规章、市场营销、班组管理等不断加强学习,具备了较强的业务素质和管理能力。
第三、我有吃苦耐劳爱岗敬业的精神。要求别人做的我首先做到,不怕苦不言累。2009年10月份,区局将国际特快专递业务交给了北京路片具体负责,从组建国际特快专递处理小组开始,常常顾不上吃饭,因为邮件量大需要经常的彻夜加班,晚上加班我从不让带小孩的职工参与,而我从没落过一天,从开始到结束整整80天的时间,我从未休息过,眼睛熬出了血丝,老胃病重新缠上了身,家人无法理解不断的指责,但面对收入计划的圆满完成,职工收入的增加,我觉得这一切都是值得的。
第四、我能够在工作中坚持原则,凡是决定的事要干就干到底,具有能干事、干实事、干成事的工作韧劲,勇于实践的开拓精神。几年来,我经历了从副支局长到支局长再到片区负责人等岗位角色的转变,掌握了邮政企业经营管理等多个方面的专业技能,较好地完成了各岗位的工作任务。
第五、我有雷厉风行求真务实的工作作风。由于职务岗位的不断变化,提高了我对整体工作的驾驭能力。七年从事邮政管理工作的经历,培养了我。办事不拖拉的工作习惯,造就了我惟真、惟实的工作态度。自己在综合信息、分析问题、判断事务、决策指导方面的能力有了明显提高,对于工作我一丝不苟,始终坚持从实践中来到实践中去的工作方法。在处理问题当中我本着理论与实践相结合的原则,慎重地提出意见和方案,稳妥地实施和推进。
第六、我具备开拓进取、勇于创新的精神,这是基础。从进局工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成为领跑者!同时,我思想活跃,勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,多年来我没有停滞过对思想观念的更新改造,按照与时俱进的要求,时刻提醒自己在经营上要不断寻求新思路,在管理上要不断总结经验,学会了用发展的眼光来看待和解决实际问题。这方面经验的积累和创新是我参加此次竞聘的信心之源。
下面我想谈谈邮政窗口未来发展的潜力和业务发展的重点趋势,邮政的优势在于网络以及成千上万的网点,随着传统型业务的萎缩和日益竞争激烈的外部市场,越来越多的代理类业务成为了窗口收入的重要组成部分,近几年来邮政代理类业务收入占比逐年增高。国内外虚拟电信运营商的成功先例和我们自身一系列营销案例的实践证明,邮政代理业务能够做大做强。用战略的眼光洞悉市场,明晰代理类业务的发展思路,“借船出海”、优势互补,为客户提供优质的服务,擦亮邮政信息代理的金字招牌,就能走出一条规模发展之路。邮政经营的是服务,这也是邮政的生命之源,任何业务的推进和发展都离不开优质的服务,服务创效益是永恒不变的真理。
对于我今天竞聘的岗位,我深知任务艰巨、责任重大。经过认真思考,我觉得要想胜任这一岗位,我应做好以下五个方面工作。
一是在新的工作岗位上我首先还要加强学习,学习政治经济理论,学习科学的领导方式和工作方法,向书本学习,向实践学习,向老同志学习,提高自身的政治素质和业务素质,以适应新岗位的工作需要。
二是处理好与领导和同志的关系,摆正自己的位置,要带头搞好团结,起示范作用,工作上做到到位而不越位,补台而不拆台,想局长之所想,为局长分忧解难,当好助手和参谋,深入基层调查研究,掌握第一手资料。廉洁自律,快节奏、高效率抓工作,形成讲实话,办实事,求实效的工作态度和实事求是解决实际问题的工作作风,在职工中树立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所负责的工作按条块梳理展开,以经营工作为中心,根据企业的实际制定自己的工作计划,对待工作要分工明确,做到责、权、利清晰。在实际工作当中既要当指挥员,为下属想招数,出路子,在处理一些较重要的事务中又要当战斗员,充分调动下属的积极性和创造性,为全局各项工作的开展奠定坚实的基础。
四是在领导的威严度和亲和度上,找到与下属交往的切入点,协调好内外关系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有计划、有落实,有检查、有抽查。做到可越级检查而不越级指挥,可越级汇报而不越级请示,形成政令畅通的良好局面。
五是要以人为本,充分调动职工的积极性,针对目前邮政服务对象层次普遍提高的情况,对职工加强业务知识、营销知识、理论知识多层面培训,培养学习型企业。搞好员工的技能练功,提高员工的技能。激发员工的爱岗敬业精神,使得人人有危机感、紧迫感、责任感,培养出一只素质高、业务精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的职工队伍,来圆满的完成全局的各项工作目标。
我出生在一个普通工人家庭,从一名普通职工逐步走上管理岗位,我深深的懂得,一份权力,更是一份责任。我深知员工利益高于一切这一道理。如果有幸得到上级领导和同事们的认可,无论在思想上、还是行动上,我都要以员工的利益为出发点和落脚点。上岗后要以服务为目的,吃苦在前,享乐在后,不能有任何私心杂念,公正廉明,做好表率作用。 各位领导、各位评委,如果我能够竞职成功,我一定不辜负各位领导和同志们对我的期望,保持谦虚谨慎、廉洁奉公、无私奉献和团结同志的工作作风,创造性地开展工作,为邮政事业的发展贡献自己的聪明才智。同时我也深知“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这句千年古训的道理,竞聘上岗有上有下,无论上与下,我都以这句话自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奋学习、踏实工作,为邮政事业的发展尽职尽责、尽心尽力,再立新功。
再次感谢市局和各位领导给予我这次参加竞聘的机会,谢谢大家!
篇3:邮政局岗位竞聘上岗演讲稿
各位领导、评委:
大家好,首先衷心地感谢市局领导给我们创造这样一个公平、公开的机会。我竞聘的职位是胜利分局助理。下面我介绍下我的职业经历、对这个职位的看法。
我是2008年8月开始工作,在市场部从事营销策划与项目管理工作。2009年3月到利津县邮政局市场部工作,并于5月份到陈庄支局任储蓄营业员与综合营业员。2009年6月回利津县邮政局市场部,20xx年8月-20xx年7月市局市场部,其间借调函件广告局从事营销策划工作两个月。20xx年8月到胜利分局市场部。现任胜利分局专职营销及冲锋团队负责人,市场部副主任分管邮务类版块并负责营销策划工作。
分管局长是承接市局、分局经营管理的纽带,承担着市局管理执行力的落实、分局战斗力的打造的重要任务,对分局的经营管理发挥着越来越重要的作用。有两句俗语真实的反映着这个职位的重要性,一句是“火车跑得快,全靠车头带”,一句是“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。分管局长必须清醒地认识到自己肩上的责任与义务,认识到面临的压力与挑战。
分管局长做为管理者,必须要懂得经营之道。
(一)准确的判断力
判断力就是对趋势的把握能力,预见事物发展的结果。包括现有资源的把握,良好的推理分析能力,认清局势的发展,合理的掌控,完成最终的目标。比如拿到一项经营工作,一个收入计划,必须合理分析自己能撑握的资源及员工所掌握的资源,员工能达到的目标,通过合理的引导和管理控制,通过分目标的实现达到最终目标的落实。分管局长必须洞悉事物发展的趋势与特质,抓住主要矛盾,才能以恰当的方式处理问题。一个人只有经过不断的历练,不断的总结,不断的提升,才能具备良好的判断力。
(二)苦干、实干,务实的工作作风
分管局长必须要保持苦干、实干,务实的工作作风,上班时保持紧张感,保持思考和学习的良好习惯,切忌浮躁。求真务实,扎实工作,不唯书,不唯上,只唯实。工作作风是企业文化的体现,只有自己践行企业文化,才能带动员工落实,实现企业文化在企业中贯彻实施。
(三)良好的情绪管理能力
经营过程中肯定会碰到各式各样的难题与困难,不同的心态就会产生不同的情绪,处理问题时就会产生不同的结果。优秀的分管局长应该冷静而且理智,喜怒不形于色。如果连自己的情绪都管理不好,就谈不上管理。
(四)综合业务能力
任何一个职位,都有与它密切联系的人和事,而分管局长是与各支局长、营销员、客户、市局各个部门联系最为密切的一个岗位,需要各方面的综合业务能力。
分管局长必须要懂得管理之道。
管理是一门艺术。所有的管理都是达成最终的目标所做的努力,让大家都认同。通过自身的努力,让大家、让越来越多的人凝聚在自己身边,跟随着自己去实现一个越来越大的目标。
首先一定要有热情、有感染力。别人才会相信你,才能被你所感染,才会追随你。所以我们完成一个任务,首先自己一定要相信这个任务,一定要对这个任务投入。内心燃烧了自己对这个任务的追求和激情,才能感染他人。
其次要有专业能力。专业能力也是让别人追随自己的很重要的一个因素。坚韧不拔、忍辱负重,遇到困难百折不回头、百折不弯腰。 北大纵横创始人王璞说过:
当我管100人的时候,我在队伍的前面身先士卒;
当我管1000人的时候,我在队伍的中间,我协调安排; 当我管10000人的时候,我站在背后给大家鼓掌。
分管领导是要在队伍的前面身先士卒的战士。
现在我奋战在营销一线,尽自己的所能地了解市场、了解营销,提升业务能力。对于我今天竞聘的岗位,我深知任务艰巨、责任重大。经过认真思考,我觉得如果胜任这一岗位,应做好下面几方面工作
(一)以经营工作为中心,发展为第一要务。把自己负责的工作,根据实际制定工作计划,对待工作要分工明确。既当指挥员,保持整体队伍的战斗力,又要当参谋,为下属想招数,出路子,还要在重要的事务中,关键的时刻当战斗员,调动各方面的战力,不给自己留后路,誓死拿下。
(二)做好协调工作。分管局长60%的时间是在处理协调工作,必须在保持领导的威严和亲和度上,找到与下属交往的结合点,协调好内外关系。以工作服人,以德服人,以行为服人,保持政令的畅通与企业内外部的和谐。
(三)处理好领导班子内部的关系,摆正自己的位置,搞好团结。做到到位不要越位,补台而不拆台,想局长之所想,做好助手和参谋,深入基层,掌握第一手资料。快节奏、高效率抓好工作,搞好领导班子的团结。
(四)在新的岗位上还要加强学习,学习科学的领导方式和工作方法,向其他的领导学习、向老同志学习,向实践学习,提升自己的业务素质和水平,适应新岗位的工作需要。
学会做人,学会思考,学会知识和技能,做一个对邮政事业有所贡献的人。
谢谢大家。
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篇4:邮政局副局长岗位竞聘演讲稿
邮政局副局长岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导:
大家好!今天我参加副局长竞选,我想自身具有以下特点和优势:
一、具有勇挑重担的信心
要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。
二、具有丰富的工作经验
我具备系统的邮政知识、娴熟的业务技能。邮政知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好,圆满的完成上级领导下达的任务。业务技能方面,xx年以来的多岗位磨练,练就了我娴熟的'业务能力,特别是对经营管理及应用知识有比较全面的掌握。这些,都有利于今后工作的开展。
三、具备严谨的工作作风,认真的工作态度
邮政工作关系到的是国家与群众的财产安全,是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从邮政工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们邮政行业,更是如此。
要想副局长工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。
一、敬岗爱业,竭诚奉献
作为邮政一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求邮政人员筑牢团结的思想基础,把整个邮政成员的精力都集中到邮政工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位客户放心,让他们支持我邮政发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。
二、强化管理,提供业务
(一)加强邮政储蓄,提供业务发展
把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为30%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在邮储蓄余额突破亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。
(二)提高函件业务,挖掘市场潜力
如组织好书信大赛活动、发展商业信函,开发印制各类邮资信封、地方题材明信片、校园明信片、邮资门票、企业金卡等,确定目标,集中攻关,争取比上年取得更大的成绩。
(三)加强集邮宣传,提高集邮队伍
集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。
(四)抓好报刊工作,提高报刊流转额
要抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破数万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。
(五)加强物流业务,发挥邮政优势
按照省、市局提出的要求,围绕“三农”服务,进一步加强“三农”服务点的建设,充分发挥邮政投递网络优势,积极开展农资配送和日化用品的市场营销工作,要把酒类销售作为物流业务的重点,争取全年销售20万元以上,使之成为今年新的业务收入增长点。
如果我能够走上副局长的岗位,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度着决定一切,没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在以后工作中,我严格要求自己,认真做好本职工作,当好上级领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在邮政行业这方广阔的天空中,展翅飞翔。
篇5:邮政局副局长个人竞聘演讲稿
邮政局副局长个人竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
今天,我站在这里,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为单位多做贡献的宗旨,参加本次邮局副局长竞聘。首先非常感谢单位,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采,同时,更要感谢多年来一直关心、帮助我的领导和同事们。
我叫,今年岁,年进入邮局工作,先后从事过等工作。回首过去年的工作,在单位领导和同仁们的支持和帮助下,我从一个新兵逐渐成长为一个有担当、业务熟练的工作人员。
我认为,对于今天的竞聘,我有以下几方面的优势:
一是具有勇挑重担的信心。
面对瞬息万变的国际国内形势,服务行业竞争日趋激烈。我们邮局认清形势,并抓住我国经济发展和国家出台的一系列优惠政策,搞好我们邮政的改革和发展。提出了在转变中发展,在发展中转变的口号。企业要发展,就必须有专业的团队来服好务。建设一支专业素质高的人才和领导队伍才是根本之道。我坚信,自己能够胜任这项光荣而艰巨的任务。
二是具有丰富的工作经验
经过多年的基层锻炼,我对邮局相关的业务非常熟悉。并且工作中,我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我。在我们邮局改革发展的新征途中,需要我们转变思想,强化创新意识,强化为民服务的意识,大力推进“三个转变”的实施,并结合咱们河南悠久而丰富的历史文化,成为大力宣传我们中原文化的主要载体之一。
三是具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。
在工作中尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰,头绪分明。特别是经过年来岗位上的学习和锻炼,使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力、领导掌控能力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。
另外,我再谈谈如果我竞聘到副局长岗位后的打算:
一、注重以人为本,做好经营服务工作
我们邮政局就是为广大用户提供各种服务的公共平台。因此,结合上级提出的实施“三个转变”措施,一是我们要坚持以市场为导向,以客户为中心,优化作业流程,提高内部运作效率,通过各种创新服务手段和营销模式,逐步形成一条互相连通、内外合作、高度市场化的服务链条,满足群众日益增长的物质文化需求。二是充分发挥“三流合一”的资源优势,加大邮政三大板块之间的资源整合,实现邮局整体化发展。三是加强对员工的培训工作,提高服务质量。四是转变自身思想,以创新的思想观念来更好为邮局服务。
二、构建综合服务平台,拓展农村服务市场
我省是一个农业大省,我们要认真落实中央提出的关于邮政服务“三农”的各项政策。并且,这也是我们抓住机遇,深化农村市场,搭建更广的综合服务平台的.契机。加快县、乡两级物流仓储配送中心的建设工作,继续对村邮站、连锁超市的建设。依托这些综合服务平台的建设,做大关于酒水、农资产品方面的传统业务,并做好函件、电子商务、集邮、报刊和金融方面的业务。使农村市场成为我们邮政局的另一主要市场。另外,要多加宣传,通过集邮、函件、网络、电视、报刊等方式传播我们的服务理念和范围,让大家明白清楚,主动找我们办事。
三、充分运用信息化技术,构建全面、高效、便捷的网络平台
不断创新,加强电子商务的新业务建设,满足人们新的需求。并且与邮政银行、物流速递一起,整合资源,优势互补,为邮储银行、物流速递提供更好的网络支撑服务。让大家享受到我们便捷、高效、足不出户的优质服务。
最后,不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高自身素质,进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我单位事业发展添砖加瓦!
谢谢大家!
篇6:邮政局大客户部主任竞聘演讲稿
邮政局大客户部主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天我参与竟聘的职务是邮政局大客户部主任。我之所以竟聘这个职位,是因为我具有以下三点优势:
1、具备较为全面、扎实的专业知识。我毕业于邮政专业;工作后又参加了高函学习,毕业于北京邮电学院选修经济管理。 能熟练的利 用电脑进行各类文档和表格的制作,工作之余不忘学习, 不断提升自我,完善自我 ,也使自己的业务知识水平有了极大的提高
2、有较强的工作能力和相关工作经验。虽然从事的`是报刊发行,但是推荐报刊也是一项营销技巧, 如果你不能熟知各行各业报刊的内容和办刊特点,你也就无法推荐用户所需要的报刊,所以我将各类行业报刊畅销报刊和龙头报刊的内容,特点以及报价分文别类熟记在心,这样才可以在面对不同需求的用户时熟练的推荐 。同样的道理也可以应用到大客户部,因为只有你对你所掌握的大客户知己知彼,去了解他们的需求,才能使我们的营销工作顺利进行。
我们有一流的写作团队,我们将以高度负责的态度竭诚为你服务,我们为大家扫清公文、论文、广告方面的障碍。为您的仕途、学业、事业的辉煌架桥铺路,为您的成功贡献我们的一份力量!
第三篇:邮政员工新年演讲稿与邮政局支局副主任岗位竞聘演讲稿
邮政员工新年演讲稿
金鸡报晓,万象更新。我们满怀豪情地送走了硕果累累的××年,又踌躇满志地踏上了××年的征程。在这辞旧迎新的美好时刻,在这收获与憧憬交臂之际,我谨代表市局党委、行政,向为××邮政事业而辛勤工作、默默奉献的广大职工致以诚挚的问候和崇高的敬意!
春华秋实,汗水凝成收获。一年来,面对分营以来最大困难,我们继续发扬优良的传统,齐心协力,携手共进,顽强拼搏,用勇气、智慧和汗水战胜了困难,保持全面发展的良好势头,促进企业物质文明、政治文明和精神文明协调发展:一是收入结构优化有了新突破。高效的邮递类和金融类收入之和达××亿元,占邮政总收入比重的××%,比去年提高××个百分点。二是核心业务创效有了新突破。主营业务收差比重比去年提高了××个百分点,邮储、速递、汇兑等三大高效业务收差占盈利专业收差的××%。三是特色经营有了新突破。单证照快递业务在全省率先列入政府为民办实事,受到百姓的欢迎和市委、市政府的好评,全年单证照收入比增××%;以仓储配送带动物流发展,以终端销售带动代理电信综合业务发展,得到国家局、省局的认可,实现仓储配送收放比增××%;四是企业管理有了新突破。开展禁止类财务行为检查,较好解决了历史遗留问题;寄递市场整顿在全省率先纳入当地市场经济秩序整规范畴;全市邮政综合服务满意度连续六年居全省首位。五是发展能力提升有了新突破、加快专业化推进步伐,邮储、集邮专业发展能力明显提高,集邮“一体化”改革得到国家局的充分认可,并召开现场会予以推广;加快流程优化整合,进一步提升了物流、商函、代理电信等专业的发展能力。六是精神文明创建有了新突破。事实再次证明,我们的各级管理层是尽职尽责、开拓进取的,我们的员工是有特别能吃苦、特别能战斗的队伍。
李大钊在青年时写下的名句:“惟知跃进,惟知雄飞”,唯有继续奋进、不断奋进,才能有作为、有发展、有前景。
××年是××邮政大有可为、大有作为的一年,也是××邮政落实科学发展观、推进改革、加快发展的重要一年。市局提出,要
完成省局下达的收支差额计划、邮政总收入比增××%、从业人员劳动生产率(含邮递员工)比增××%以上等十大奋斗目标。为完成十大奋斗目标,我们要紧紧围绕“发展、增效、蓄劲”这一中心,按照“集中优势、整合资源、提升层次”的发展要求,贯穿一条主线(以发展为主线),提升二个层次(专业发展与管理层次、财务管理与监控层次),优化四个结构(业务收入结构、固定资产结构、成本结构、人力资源结构),强化四项管理(成本集中管理、资源综合管理、网络运行管理、大客户维护管理),推动××邮政全面、协调、可持
续发展。
目标既然确定,行动是最好的回答。让我们携起手来,深入贯彻“三个代表”重要思想,始终坚持以发展为 邮政局支局副主任岗位竞聘演讲稿
尊敬的领导、评委、同事们:
大家好!我叫xxx,今年xx岁,适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。
我进局年了,虽没有做出很大的业绩,但我一直在前台工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习所得不到的工作方法和工作技巧。通过这次展示自我的机会,能够在此就自己的个人想法,及工作思路向各位领导和同志们进行汇报,我感到非常荣幸。
邮政支局是邮政企业生存和发展的基础,也是经营、服务和业务发展的最前线。邮政支局长是兵头将尾。官职太小,责任重大。常常开玩笑的说,除了老总需要各方面都管,就是支局长什么都要管了。的确,支局里的各项工作支局长都要负责。卫生,服务,业务处理,安全,人员管理,任务营销,哪一项,支局长都不能欠缺。
详细把邮政支局长的每一项都讲完,不是一句两句可以讲完。我也请教过很多人,但他们都很谦虚。可是做支局长,就得把它做好,用我不行或者我不知道来说,是不可能的。我很诚恳的对,勤勤恳恳,兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经历的同志门说,大家辛苦了,感谢你们。
要把支局长做好,需要关注很多东西,谨小慎微,都要注意到。我认为有三点
通。沟通主要有三个方向:往上沟通、往下沟通和水平沟通。
往上沟通就是要主动汇报,将工作的结果报告给上层领导,使领导心中有数。而对于本职工作中的重点或难点问题,首先要自主处理或解决,不要动不动就推给领导。向领导请示工作要突出中心,简明扼要,事先做好准备,克服心理障碍。
往下沟通就是要关心和爱护职工,了解职工的思想情况和工作动态,为职工解决实际问题。在沟通的过程中,应肯定职工的工作成绩,同时指出应该避免犯的错误。还要接受职工的有建设性的意见或建议,并给予鼓励,给予锻炼的机会,使职工更好更快地成长。
水平沟通就是要以诚相待,主动加体谅、谦让。一是对于比你资历深的同事要尊重,只有尊重对方才会赢得对方的尊重。二是需要对方帮助的工作,必须先提供对方协助,再要求对方配合。三是水平沟通因为牵涉到不同的部门,而且级别平等,所以合作起来要考虑双方的利弊,注意双赢的合作结果,以达到好的效果。
潜江邮政是一个大的团队,各个支局是小团队,每个人都应该相互配合、支持工作,我们的小团队才能在市场竞争中更好的发展。
二、风险必然存在时,选择小风险。
邮政并不是一个没有风险的行业。他的风险也体现在很多方面。比如,邮政的服务形象,业务规定,还有很多其他的信用,现金,安全等很多风险。比如,用户要求挂失,但是证件不全,是接受投诉还是为他办理?
邮政是一个服务形企业,工作中总会有或大或小的客户纠纷产生,不能因有些纠纷不能妥善解决而影响邮政的形象和信誉。要了解客户纠纷产生的原因,以便在工作中杜绝此类情况。客户的期望越来越高,客户更注意自己所得到的服务,有了更高的要求,需要更好的服务质量。产生的原因有客户的原因、设施设备的原因、营业员的原因、服务水平和服务能力的原因。时常因设备问题或其他硬件设施不能为客户服好务,或因营业员服务态度不好、处事不公、违章办事等行为而引起客户不满,造成客户投诉或申告。
解决纠纷要诚信公平、合法依章。积极有效的解决纠纷后,要对客户及时进行回访,发掘客户的真正需求,同时有可能将纠纷转化为另一次销售机会。委婉让客户确认处理结果,以作依据,以防客户反悔。认识到这些,就要尽量预防风险,管理风险。这个原则是风险出现以后,应该尽量减少损失。而不是害怕风险,一味躲避。
第二、搞好市场营销,提高支局业绩,狠抓执行力
随着市场竞争的日趋激烈,各级邮政企业都加大了营销队伍和营销体系建设的力度,以提高企业的竞争能力,其重视程度前所未有。当前,市场营销已经成为邮政支局工作的重中之重,是支局长们关注度最高、投入精力最多的一项工作。支局没有专门的营销队伍,支局长就是第一营销员,支局全体员工都是营销员,要把全员营销的观念日益深入人心,成为推动支局又好又快发展的重要力量。
支局经营的目地是赢利,没有赢利的支局要谈发展只是一句空话。而赢利是靠营销来实现的,市场营销的成败直接关系企业的兴衰存亡,我们邮政企业也不例外。因此,在确保我们邮政产品、服务质量和用户利益的前提下,为最大限度地拥有用户、占领市场,不妨运用各种无规则的营销手段,而脸皮厚点儿正是行之有效的营销手段之一。
市场营销是一门系统的学科,而在实际应用中却往往是无规则、无定式的,要结合激烈复杂的市场竞争实际,才能在市场竞争中取胜。提高竞争优势,把握好有形的实质资源,利用好无形的人员技术、邮政网点、邮政声誉资源,确定好目标和价值,制定好策略,在适当的环境下执行,有时也需要创新营销手段。如今的邮政产品几乎没有不可替代的,就连邮政专营的信函也有多种可替代产品,包裹、报刊、汇兑等传统业务更是如此。如今顾客对产品和服务的选择范围也越来越广,为引导用户接受我们的产品和服务,有时施以非常规手段也是必要的。比如在营销过程中,也需要好好夸夸我们的产品或者服务,除正面的介绍宣传外,有时善意的“忽悠”既可以达到我们的营销目的,又可帮助用户拓展市场,达到双赢目的。
执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力,对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。那么如何提高执行力呢?首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。目标一旦确定,一定要层层分解落实。其次,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。其四,倡导“真诚、沟通”的工作方式,发挥合力,使效率得到最大限度的提高。
第四篇:企业员工岗位竞聘演讲稿
5篇企业员工岗位竞聘演讲稿
尊敬的领导、同事们:
大家好!
首先感谢领导给我提供了一次展示自我、参与竞争的机会,同时也感谢同事们的信任与支持,让我有信心参加这次竞职演讲。我之所以竞争经营管理部企管科科长这个岗位,是因为我感觉自身具有一定的优势。
我有丰富的办公室工作经验。我年参加工作,因文字特长和扎实肯干的精神从一线调入办公室,从事企管兼文秘工作,锻炼了自己的文字写作能力、勾通协调能力和企业管理能力。年进入办公室工作,以出色的工作成绩和表现被任命为办公室副主任,除负责计划、总结、方案等各种公文材料的撰写外,还兼管企业宣传策划工作,编发企业内部报刊,发表各种通讯报道,参与组织企业文化活动,在提升企业形象、加强企业文化建设方面做出了突出贡献。
我有重要的财务工作经验。在公司财务部成本科工作的一年来,进一步培养锻炼了我严谨、细致的工作作风,使成本科工作质量有了一定提高。通过每月及时准确地出具考核、统计资料,撰写经济活动分析,使我深入了解到公司各单位的经营情况,熟悉各单位经济责任制方案,掌握各项财务制度与经营管理办法。我相信,企业未来的发展需要综合型的人才,这些财务工作经验会对企业管理工作有着极大的帮助,可以协助领导更好地测定企业内部责任制方案,制订完善各项管理制度与考核标准,使公司的各项经营管理工作更加科学、合理、规范,促进企业的经营生产。
我有较强的工作能力、适应能力和学习能力。酒店年停业后,我从服务业转行到以工程施工为主的私营企业做财务工作,不到两年时间即被任命为财务主管,协助领导制订和完善财务管理制度。不同单位、岗位的转换使我的综合素质提高,适应能力增强。另外,我有着勤奋执著的学习精神,参加工作后,业余时间刻苦钻研,自学取得了财务专科学历和中文本科学历。从最初的一线服务人员到后来的管理人员以及今天的专业技术岗位,是和自己勤奋好学的精神分不开的。
我有良好的思想素质和敬业爱岗、乐于奉献的工作精神。无论在什么地方,我都踏踏实实,认认真真,尽职尽责,能在最短的时间内适应并做好新的工作,得到大家的认可。凭着自己对工作高度的责任感和和吃苦耐劳的工作精神,在十多年的工作中,我多次被单位评为先进工作者,还曾被总公司评为过先进工作者,被市交通系统授予过“青年岗位能手”的荣誉称号。
我相信,丰富的工作经验、较强的工作能力、适应能力和学习能力一定能使我胜任企管科科长这一职位。如果我能竞聘成功,担任企管科科长这一职务,我会认真履行工作职责,努力提高工作质量。协助领导拟定企业综合检查标准、各专业检查标准及考核标准,根据企业发展实际,拟定、完善各项专业管理制度和规定,不断完善企业管理体系,推进企业管理升级。
在部室主任指导下,配合财务部等相关部门,科学测定企业经济责任制方案,督促各项计划的落实,合理制订各项费用定额与考核办法,做好目标成本控制工作和监督考核工作。积极向领导谏言献策,做好领导的参谋助手。工作中加强与其他部门的勾通协调,及时发现经营管理中的问题,提出自己的合理化建议。加强业务学习,提高自身素质。知识在不断更新,成功的企业应是一个学习型企业。任何时候都要督促自己加强行业知识和企业管理知识的学习,树立开拓创新的意识,使自身工作不断有新的突破。
这次机构改革、竞争上岗方案的推出,足见公司领导对人才合理配置的重视以及锐意改革进取的决心,也可以预见公司的明天必定实现跨越式的发展!
积极参与竞聘上岗,对我来说是一次很好的学习锻炼的机会。如果能当选,那是领导和同事们对我的信任和鼓励,我一定不会辜负大家对我的期望,尽自己最大努力,将各项工作做得尽善尽美。这次竞聘如果落选,我也决不灰心气馁,不管领导根据企业的需要将我安排在哪个岗位上,我都会发挥自己最大的潜能,为xx的腾飞贡献出自己的一份力量!
谢谢大家!
企业员工岗位竞聘演讲稿
尊敬的领导、同事们:
大家好!
首先感激各位领导的支持与帮忙,也感激各位同事对我的关怀,因为你们的信任与支持,才有我站在台上的机会,衷心的向你们说一句:多谢!
今日我要竞聘的岗位是客户经理,能站在那里与这么多优秀人才一齐竞争,我感到十分激动的同时也倍感压力。激动是因为我有幸与大家同台竞技,证明我的本事已经被大家认可;压力则是来自于以后,因为无论我是否竞职成功,这一次的经历都将是我今后工作的标尺,激烈我不断前进,并且要做的更好。
入职三年以来,我主要从事的岗位是银行前台柜员。这一份工作丰富了我的人生阅历,也让我在日常工作中不断地的到锻炼,更让我积累了足够的工作经验,我相信,这些工作经验将为我今后的工作指明方向,将会帮忙我更加自由的在工作中翱翔,为本行的发展贡献一份绵力。
每一个人都有一颗乐观向上的心,我也不例外,即便是当前的岗位能让我再提高,可是当有机会向上攀登时,我也绝不让机会在我身边流失。客户经理一向都是我梦寐以求的职位,我有足够的信心能将这份工作做得更好,因为我认为自我贴合这项岗位的优点有三点:一是高度职责心;二是高度自信心;三是高度细心!
如果我竞聘成功,我将在新的岗位中将以下工作做得更好:更好的为客户解决难题,为他们供给更温馨的服务。俗话说,客户是上帝,更是我们的衣食父母,有了他们的支持才有了我们的发展壮大,所以,当我走上这份向往已久的岗位时,我将督促自我更热忱、更温馨、更贴心的为顾客服务,帮忙他们解决业务上的难题,与他们之间进行沟通,以客户的力量传播我行的服务精神与专业精神。
配合好上级工作,以上级领导的指示做为标准,努力完成上级下达的任务,攻坚克难,为我行发展添砖加瓦。不断学习,不耻下问,不断提高。我们的工作是服务性质的,需要我们不断的进行自我提高才能适应银行新的发展要求,所以,当我走向这份岗位时,我将督促自我不断地进行学习,学习同事的优点,学习领导务实的工作作风,学习本行的服务精神,不耻下问,让自我提高。当走上这个岗位之后就意味着将肩负更高的职责,也将承受更多的压力,虽然自我并不是各位竞争人才中最优秀的,但我有足够的信心做好这份岗位,理解这份工作所有的挑战。
当然,如果这次竞职没有成功,我也会坦然应对,因为这说明自我还有上升的空间,还需要不断完善自我、不断提高自我。所以,即便是没有竞职成功我也决不气馁,相反,我将以更饱满的工作活力去做好自我的本职工作。
最终,我有一句话与大家共勉:失败不可怕,可怕的是你不再向前,让我们扬起自信的风帆,在工作中自由翱翔!
谢谢大家!
企业员工岗位竞聘演讲稿
尊敬的领导、同事们:
大家好!
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘xx项目部副职的机会,凭借几年来的工作经验和对建筑行业的热爱以及对自己能力的自信,让我信心满满的走上了竞聘项目副职这个舞台上,接受大家的考验。
无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程,其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高,我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
在项目进行中,能否圆满完成各部分工作任务,关键在于人员,而能否准时、优质的完成全部工作,关键在于项目团队的领导者,作为项目部副职在工作中发挥承上启下的作用,找准自己的位置,忠于职责,重在执行,全力以赴。对项目进行计划、组织和控制,为整个项目团队提供决策,激励团队,完成任务。
做一名好的项目负责人要有相当的协调能力,执行力更有责任心,要有一种吃苦耐劳和基本的专业知识。项目部副职是一份富于挑战性的职业,我个人喜欢挑战性的工作,因为年轻,有干劲,有冲劲,能吃苦耐劳,责任心强,所以我决定以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。相信这次竞聘是我人生中一个重大的转折。
在过去的岗位上,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己。业务能力不断加强,工作经验不断丰富,知识储备不断增长。严格遵守职业纪律,听从安排,廉洁管理岗位竞聘演讲稿奉公、为人正直,同时,我做事坚持原则,生活作风正派,团结同事,乐于助人,工作中能自觉遵守规章制度,自觉维护公司利益,树立正确的世界观和人生观,以此指导我的工作和生活。在个人素养方面,塌实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,能以主人翁精神为公司利益而拼搏!因此,我相信,无论从政治素质、个人素养方面,我都无愧于领导和同事们的信任。
当然,金无足赤,人无完人。在肯定自己优势的同时,我也清醒地认识到了自己的不足之处。由于平时处理的各种事情较多,所以有时会忽略一些细节,不过,在今后的工作实践中,我会不断是完善自我,提高整体解决问题的能力,创造性的开展工作,使各项工作得到完美的展现!如果各级领导信任我,给我这个机会,我将以实际行动回报大家对我的期望。
如果我竞聘上这个岗位,我将严格以施工合同为依据,对项目的造价、进度和质量进行全面控制。具体,在施工阶段,及时对已完工程的工程量进行审核,按合同签付工程进度款;加强工程签证的管理,减少合同外支出;加强竣工结算的审核工作,控制工程造价。按照经审核批准的施工进度计划,对施工进度进行监督和检查,及时采取措施纠正进度偏差,保证工程进度。抽查工序施工质量,参与隐蔽工程验收和分部分项工程验收,组织竣工验收,保证工程质量。
谢谢大家!
企业员工岗位竞聘演讲稿
尊敬的领导、同事们:
大家好!
今天,我怀着激动地心情和满腔地热情参加竞聘。首先感谢公司给我们提供公平竞争的机会和展示才能的平台!感谢公司领导多年来对我的鼓励和培养!同时也感谢这个集体对我的支持和关心!暑往寒来,弹指一挥,是公司给了我成长的机会和发展的平台,我热爱我们的事业,我热爱我们的公司。在此,我由衷地对公司领导说:感谢我们共同的公司!感谢我们共同的事业!
在科学日新月异的今天,必须有一套过硬的技术本领才能服务公司,做出成绩。我将继续努力,刻苦钻研专业技术知识,向书本学,向领导学,向同事学,向实践学,不断积累经验,不断创新发展,使自己始终保持拥有先进的技术水平。于此同时,我还要不断加强自身修养,提高综合素质,使自已适应岗位要求,适应作为公司员工的综合素质要求。一名员工就是公司的一张名片,我要将自己打造成为以过硬的技术、以求真务实的作风工作、以奋力拼搏的精神开拓市场、以热情周到的服务赢得客户的公司服务形象名片。
xx的工作是工作要害,关系到公司各项业务的生存与发展、利益与荣誉,岗位虽小,涉及全局,责任重大。只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能促进公司在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,与公司同发展、共进步。我将在市营销中心的领导下,围绕服务开发目标,创造性地开展工作,严格执行公司的业务流程规定和各项管理制度,开展工作。不打折扣并创造性地执行实施方案;协调与其他部门的关系,确保业务的良好开展;同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。
经历让我受益非浅,但还有很大差距,我要发扬爱岗敬业地精神,以公司需要作为要求,以客户满意作为追求目标,以公司相关业务部门满意作为行为准则,做到纯粹服务,完全服从。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城!作为xx公司员工,我希望奉献自己的全部聪明和热情,将我们的企业做大做强。
一个崭新的历史阶段,面对市场竞争,xx要在众强中立于不败之地,要求我们每个员工敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬奋力拼搏精神,抢抓机遇,从细微处做起,争取实现的跨越式发展。只有我们片片绿叶生气盎然,公司的明天才会鲜花灿烂!
最后,我想说,如果竞聘成功,我将珍惜这个机会,专心、专情、专智干好工作。我将一如既往在岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。我将老实做人,扎实做事。言必信,行必果。
谢谢大家!
企业员工岗位竞聘演讲稿
尊敬的领导、同事们:
大家好!
首先感谢xx公司给予自我展示和施展才华的舞台,我叫xxx,来自综合车间二工段xx工序。一个有幸的机会让我也成为了xx的一员,并被安排在槽面岗位和球磨岗位。在这充满爱心的大家庭,在这发展蓬勃的公司我即感到了温暖,又看到了希望。古人讲:“天生我才必有用”适逢这次难得的竞聘机会我本着锻炼、提高的目走向讲台展示自我,接受教育,参与竞争,参与竞争,虽然我未有显著的成绩,但拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”激励我斗胆一试,响应公司的号召参与竞争。今天我竞聘的是xx副班长一职!
在xx这么久我已经了解了xx整个流程,并掌握了全部的岗位操作。对曾在过的岗位可说熟而又巧,这些对工作的顺利完成提供了强有利的条件。具有较好的年龄优势,正充满青春活力的我接受能力比较强,能吃苦耐劳,不怕苦,不怕累,干活脚踏实地,肯钻、肯研,能全身心力投入到我所热爱的工作中。因为我曾在这保险工司当过营销员,具有较丰富的交际经验和表达能力,这些能更好的运用在班组相互沟通上,面对问题能镇定自若、冷静思考,这对处理突如其来的问题提供了更好的条件。当然我还有很多的不足,在今后的工作队工还要不段学习!
各位领导、同事们,如果我有幸能通过竞聘,我将加大学习有关的专业知识,不断提高自己的文化素质和操作技能,认真学习公司的有关管理制度来提高自己的管理技巧,虚心听取同事们的有关意和议。“坚持安全第一,生产第二”为原则,时时刻刻监督员工们的劳保穿戴情况,给员工宣传安全意识,做好职业病的预防工作,加强对每个岗位的寻查,及时的发现所存在安全隐患,并给予排除。保证员工们和人身安全。
在这几个月中由于设备连连出现故障,来严重影响了生产,为了降低设备出现故障率,则加强对员工的设备使用技术培训和岗位的操作技能培训,加强员工们的工作责任心,保证生产的正常。生产搞上去了卫生也不容忽视,监督员工们做好设备和生产现场的卫生,带领员工们认真做好公共卫生区卫生,时刻保证设备、生产现场和公共卫生区卫生的清洁。可见纪律好是重中之重,我将严格要求自己,以身作则,在管理上做到敢管、敢抓、敢讲、把班组管理成有相互团结,有纪律的优秀班组。
朋友们,在演讲将结束之时我最想说的是如果我不能在竞争中取胜,我将一如既往的恪尽职守,努力学习,为下次的竞争作准备,最后请允许我邀请在座的领导、同事们用最真城、最热烈的掌声为所有参加竞争的同事祝福,为xx公司的美好未来祝福!
谢谢大家!
第五篇:移动员工岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导各位同事: 大家好!首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘,谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。下面简单说下我的个人简历,我叫***,**年出生,**学历,**年从学校毕业后,先后从事过(*******)各项工作。20**年*月份,我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭,在营业厅做一名普普通通的营业员。我这次竞聘的岗位是(营业厅值班长),我本着锻炼和提高自我的目的,抓住这次难得的竞岗机会,希望靠自己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。
我知道,面对飞速发展的移动通信业务,为了更好地适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则,只有不断地努力;不断地钻研新技术,学习新理论,补充新能量,才能不断跟上时代前进的脚步,不被社会所淘汰。”为此,我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习.在工作中,我始终贯彻“没有做不到,只怕想不到”的服务理念,我认为作为值班长首先要强化基础管理工作,制定各项规章制度,细化岗位职责,严格考核制度,理顺工作流程,明确人员分工,才能使营业厅的工作更加有条不紊的进行。针对服务工作中面临的种种困难,要合理分工,有效协作,大家群策群力,心往一处想、劲往一处使,从而使工作得以顺利的进行。我们还要不懈追求、不断努力,从而使自己具备较高的个人素质。我认为个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。在为用户进行业务操作的时候,我们要注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立移动形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待用户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,使用户到移动公司有一种到家的感觉。
优质的服务其实是心与心的交流。走进用户的心,从用户的需求出发,来推荐我们的移动产品,才能真正抓住用户。这就要求我们在平时服务中多听用户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合用户的心理。正是坚持了这些方法与原则,使我的工作获得了成绩,受到了领导的好评和用户的赞扬。面对用户,我的真情不“欠费”,我的服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的真我风采。
也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。当代女性要勇敢地面对现实,主动的承担责任,大胆的融入社会,坦诚的面对未来,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代女性的风采和魅力。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,学习技术、学习科学知识,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们与男同胞们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。亲爱的朋友们,新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
总之,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我一定加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名合格的管理人员。谢谢大家!篇二:xx移动通信公司中层管理岗位竞聘演讲稿 xx移动通信公司中层管理岗位竞聘演讲稿
作者:admin338 资料来源:网络 点击数:
文 章来 源莲山 课件 w w w.5y k j.co m 尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司中层管理岗
位竞聘演讲,这是我公司组建以来开展的第二次中层
管理岗位竞聘活动,对我个人而言是第一次,我十分
珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能
够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能
通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质
得到提高。
我的竞聘目标是a2,就是xx营业部副经理。
现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下:
我叫xx,现任xx营业部经理助理,出生于 1970年3月18日,现年33岁,大专学历、中共
党员。1987年11月参军入伍,在广州军区空军后
勤部87249部队服役,由于在部队期间表现优异、专业技术过硬、对待工作认真负责,在部队多次获得嘉奖,曾担任过船艇驾驶班班长,并在部队光荣的加入了中国共产党。1991年12月从部队复员后,我被分配到xxx市话科工作,当时的工种是线务员,由于在工作中踏踏实实、勤学实干,多次荣获先进生产工作者、先进共产党员。为更好的提高自身素质,更大的发挥自身贡献,1997年7月,我参加了成人高等教育招生考试,并成为石家庄邮政高等专科学校的一名学生,专业是邮电财务会计。在学校里,我刻苦学习文化专业知识,团结同学、尊重师长,深得老师和同学的好评。1999年6月,我顺利的从学校毕业,并很荣幸的被分配到xxxx分公司市场部工作,从而展开了充满激情、充满希望的工作和生活。1999年7月,公司处于分营初期,面临着很多困难,为了尽早投入正常运转,公司建立了自己的营业服务网点、成立了自己的计费中心。我有幸被分配到计费中心工作,负责营收稽核工作,面对工作量大、人员少等实际困难,我毫无怨言的全身心投入工作,为了确保营收工作的正常运转,经常加班加点。由于我公司的稽核工作与电信营业有许多不同点,加之经常开展各种促销活动,给稽核工作带来许多困难,而在此之前,我们并无经验可循,于是我与财务及营业前台的同事经常在一起研究讨论如何更好的发挥稽核工作的作用,制定合理的稽核办法。随着公司的发展及工作需要,我公司于2000年6月成立了稽核班,由我担任稽核班长,业务及稽核种类也扩大到了全市范围,为更好的向财务部门提供可信的第一手资料,我经常深入各县营业部了解各种营收情况,并与营收管理人员探讨营收管理办法,及时堵塞各种营收漏洞,确保了公司的营收资金安全管理。在公司领导的关怀和帮助下,经过我与同事们近一年的不懈努力,使我公司的营收管理流程初步具备了正规管理的框架模式。2001年4月,根据工作需要,我被分配到市场部综合管理的岗位上工作,由于每月要撰写市场经营分析,负责各县营业部的成绩考核、了解各种市场信息,参与制定各种营销政策,我对公司的市场经营工作有了更深入的认识,在这个岗位上,我学到了许多有价值的东西。2001年8月,我参加了集团公司在北京邮电管理学院举办的市场营销培训班,对市场营销学和各种营销知识有了更为全面的了解。2002年4月,我被市公司任命为xx营业部经理助理,到任后具体分管市场、服务、营销渠道等工作。当时潢川的竞争形势非常严峻,由于xx公司多次采取廉价政策,导致市场空前混乱,原创文秘材料,尽在网络。包括我们的销售商都先后公开销售xx卡,致使我公司业务出现严重下滑。到xx后我先后对xx的移动市场、营销渠道等情况进行了了解,并向xx经理和xx 副经理作了汇报,通过讨论,我们取得一致意见。即根据市场竞争的加 9920 更新时间:2006-7-2 7:01:16 剧和营销渠道的波动情况,为避开销售淡季,应积极寻求新的销售方式,组建自己的营销队伍,同时加强服务、基站建设等工作的力度,力争在短时期内扭转潢川的被动局面。
由于市场竞争等原因,xx的xx客户观望消费心理非常严重,以5月份xx师范为例,为节省话费,xx组织员工与我公司和xx公司进行接洽,要求降低月租费、通话费,并不断在我公司与xx之间寻求平衡点,致使移动市场的竞争气氛空前紧张。更有甚者,有些客户在出现较高话费时甚至提出要减免话费的无理要求,威胁说如不减免话费将转网xx。而营销渠道在xx优惠入网政策的诱惑下,大部分销售商均以办理xx业务为主。在这种市场压力下,为稳定xx市场、提高业务发展速度,我们改变了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。于六月初抽调部分员工组建了直销服务队伍,深入各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,六月份当月业务发展即得到了一定的回升。由于工作关系,直销服务队伍由我分管,在初期的工作中,我与大家一起到各乡镇了解市场情况、发展业务,在这些活动参与中,我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动,他们不辞劳苦,顶着三伏的烈日,到各乡镇、村发展业务,为我公司的发展作出了自己的最大贡献。
服务工作
为迅速提高营业前台服务质量,经与服务质量一直较好的市营业部联系,从5月初起,我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业,我们采取了轮流培训的形式,每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高。去年我部xx营业厅被团县委命名为“青年文明号”
在抓紧前台服务管理的同时,我部对大客户的服务工作也加强了力度,相继对大客户开展了生日送鲜花、送礼品等业务,得到广大客户的认可与好评。考核管理方面
为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作积极性,针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核办法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核办法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细,奖罚比较适度,增加了可操作性,有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。
营销渠道工作
考虑到县城内的营销渠道在年初有较大的波动,业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商,采取了“房子租过来,能人请进来”的方式,既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。
至去年九月底,考虑到销售旺季即将到来,为避免营销渠道一边倒的现象继续出现,我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围,规范专营店的销售行为,针对协议中罚则模糊不清的情况,我部制定了新的补充协议,重新规定了违规销售的处罚条例。十月份县城内有一家专营商违规办理联通业务,我部发现后当即依照补充协议的相关规定对其进行了处罚,较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。2002年下半年,由于我部充分依托市公司的优惠政策。加之xx全体员工付出了艰辛的劳动,截止2002年12月20日,我部业务发展达到7803户,完成年计划的100.04%;运营收入3161.43万元,完成年计划的101.98%;从年初的整体业务下滑到年底各项任务的全面完成,xx营业部打了一个翻身仗,稳定了移动市场,总体工作取得了较好的成绩。
在这一年的锻炼时间里,作为个人工作方面,由于得到经理、副经理的大力支持,本人大胆工作,积极团结同志,争取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比较顺利。可以这样说,能够到xx与大家一起共事,也是我个人的荣幸和幸运。这几年,在中国移动这个大家庭里的工作经历,使我体验到了前所未有的激情与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的快乐,在这个企业里,公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲,使我感觉到一种工作的激情,我认为这个企业就是值得我贡献自己的全部能力,为之奋斗终身的光荣事业。下面谈一谈对应聘职务的理解 营业部副经理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作,限于分管工作的不同,副经理应主要管理好以下几 项工作:一是及时了解市场动态,深入市场的调研与分析,随时与经理保持良好沟通,制定合理的营销策略和市场应对措施,并组织实施,确保公司市场份额的占领;二是服务的管理与考核,在今年的市场发展中,中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先,牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理,要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法,制定合理的激励措施,为提高整体服务质量,应身先垂范,确保整体服务质量的稳步上升;三是销售渠道的管理,与销售商保持较好的关系,既要保证公司的利益,又要理解和配合销售商,在保证市场销售良好的同时,要严把质量关,确保业务发展的高质量、持续性和长期性;四是网络建设与维护方面,积极贯彻市公司的整体部署,加强基站的建设与维护,不断提高网络运行质量;五是员工队伍的培训与管理,要加强与员工的沟通,既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的,通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素质。原创文秘材料,尽在网络。在培训的同时,通过制定更加细化的考核办法,达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况,及时处理各种日常事物,平时多了解员工思想,解决员工实际困难,增强企业凝聚力。自身优势和任职目标
关于自身优势,可以从以下几个方面来概括,一是我具有较高的专业文化知识,大专学历、是助理经济师,对财务工作和营收管理工作比较精通,这对业务管理具有很大的帮助。二是我对市场工作有较深入的了解,在市场部的工作经历对我有较大的帮助,特别是在xx经过一年的锻炼,我对基层工作有了更深入的认识,积累了一定的工作经验。三是我有作为一个好管理者的素质,我对待工作认真负责、求真务实,能认识自己的不足,勤奋好学,为提高自身素质,我目前仍在不断学习,现在xxx学院参加专升本函授学习。四是我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,能大胆设想管理方法和经营策略。五是我有良好的组织协调能力,我团结同志,与同事关系良好,在管理营销渠道中,与销售商保持了良好的合作关系,与各县区营业部和市公司职能部门能经常沟通,求得了他们的理解和信任。六是我比较年轻,现年33岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。综上所述,我有信心、有能力做一名合格的副经理。但我也深深的明白,作为一名中层管理人员责任重大。
如果我这次应聘成功,我将达到以下几个目标,一是保证市场份额和核心市场的占有,通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务双领先;二是在管理工作中继续推行三级考核管理办法,在市公司原有的考核办法基础上,继续在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核,促进公司整体管理水平的提高;三是加强员工队伍建设,鼓励员工参加业务技能培训和学历再教育,促进员工队伍整体素质的再提高。
由于明年的市场形势更趋于复杂化,现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下: 2005年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面,133、小灵通为抢占市场,必然会加剧价格战,对明年的移动市场必将造成较强的冲击,受国家资费政策的影响和目前市场消费能力的限制,我公司明年低端市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中,我们如何适应今后的市场、稳定客户群、不断增强业务收入已成为下一步的工作重点。
应对措施
(一)在管理方式、人员组合方面作出合理的调整,增强营销、服务队伍的建设,结合当地市场实际,灵活运用各项政策,(二)加强员工素质教育,培养营销骨干力量,提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神,提高员工的综合素质,树立良好、亲和的企业形象,增强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神,围绕客户需求,提供优质服务,提高客户的忠诚度,切实提高整体服务质量;
(三)密切关注市场动态,采取灵活有效的市场对策,减少客户离网率,及时全面掌握市场动态,增强快速应变能力,保证市场份额的占领;随着竞争对手在推广133方面政策优惠幅度的不断增大及其用户的不断增多,133即将从推广初期步入成长期,其用户群将高速增长。作为中国移动,不可能完全阻止其发展,在这个关键时期,我们应保持头脑清醒,认真思考、衡量得失,制定切实有效的应对策略,尽量促使竞争对手减缓发展速度,既要保持与之相比的发展优势,又要确保成本的低投入,这样才能在竞争中保持不败之地。
个人方面
在今后的工作中,还应加强自身业务学习,不断提高自身素质。如果竞聘成功,我将在干好本职工作的同时,积极配合经理的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心接受员工批评和建议,努力提高自身管理水平。我想,只要
有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,我一定能早日克服自身不足,成为一名合格的管理人员。
谢谢!篇三:移动营业厅营业班长岗位竞聘演讲稿
竞 聘 演 讲 稿
尊敬的各位领导: 大家好!
我叫马玉兰,28岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了这次可以充分展示才华的机会。
自2007年进入移动公司,先后在积石峡营业厅、甘都营业厅工作,去年7月份调入循化营业厅上班。自参加工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。以严谨扎实的业务能力,良好的服务态度,不断受到各界客户的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。
参与这次竞聘,我深感责任重大,机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及在基层工作的经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,在繁忙的工作实践中,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行 的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
在基层的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调好,确保了自己业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
营业店长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧,下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。对如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通进行深入的研究探索,在平时的处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。做为营业厅营业店长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业
务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,充分发挥自己熟悉县直各部门情况的优势,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前的新业务及最新的优惠政策。
做为营业厅店长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤,做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
几年的移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。“营业厅营业店长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!
谢谢!篇四:移动公司竞聘演讲稿 移动公司竞聘演讲稿
各位领导:
大家早上好!我叫xxx,xx年年6月进入公司,是中国移动的一名新兵;我头上没有大学生那道闪耀的光环,毕业于本县最高学府——庆安一中;也没有系统学习过电信业务知识,我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,到现在的全身心投入,我发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:
做为一名新兵来参加竞聘,我是经过深思熟虑的。我深知:做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业,中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我,希望成为这些成就的创造者之一,因为,我有如下优势:
1、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。1994到1995年,我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。
2、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。1998到xx年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用word、wps、excel、后台boss等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。
3、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力钻研业务知识,提高自身素质。我进入中国移动庆安分公司8个月以来,在学中干,在干中学,现在已掌握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:8个月中,放号600余张,手机卖了50部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立集团两个,社区服务站两个。
以上就是我的优势和专长,如果蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为出发点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面,促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。一是对现有的社区服务站进行调查统计,了解服务站营销成绩,进而整合资 源,调整布局,消灭城镇 死角,力争达到分布合理、竞争有序,从而增加公司效益。二是加大小区宣传投入,增加小区宣传密度,开展多种形式的小区宣传,让移动公司的所有业务真正深入人心。宣传中,不仅要宣传新资费和新政策,还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广大用户;不仅要从公司效益出发考虑问题,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,才真正达到小区宣传的目的。三是宣传要转变思想,要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里,最常听到的是:“给我整张卡,便宜点。漫游多少钱?长途多少钱?”那个时候我感觉到悲哀,为我们的宣传工作感到悲哀。客户购买手机卡的无目的性,正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本”,就是要转变思想,改变方式,比如:在我们的宣传板上,要把我们的客户放在首位,按照其消费水平和消费方式分成各种群体,为每个群体设计几种资费方式,客户就可以自己对号入座,不会再说:“给我整张卡,便宜点。”那时候我们就可以大声地说:“选择中国移动,总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您!” 各位领导,这就是我的竞聘演讲,一些粗浅的看法,还请领导斧正。如果这次没能竞聘上区域客户经理岗位,我也不会气馁,依然会在本职工作中做出一番成绩,因为,我深爱着这个集体,深爱着这个职业!再次感谢领导给我的这次机会,谢谢!移动公司竞聘演讲稿的延伸阅读——竞聘演讲的特点
一、目标的明确性
目标的明确性,是竞聘演讲区别于其它演讲的主要特征。
二、内容的竞争性
在其它的演讲中,内容尽管可以海阔天空地谈古论今,说长道短,但一般都不是来“显示”自己的长处。
三、主题的集中性
所谓主题的集中,是指所表达的意思单一,不枝不蔓,重点突出。这就是说,在表达意思时,必须突出一个重点,围绕一个中心,而不要搞多重点,多中心,不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。
四、材料的实用性
实用性,是指所选材料既是符合实际的,又是对自己竞争“有利”的,也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的“构想”,都要从“自我”出发、从实际情况出发。竞聘演讲是“竞争”,但并非是比赛谁能“吹”,谁能用嘴皮子“甜”人。
五、思路的“程序”性
思路,就是演讲者的思维脉络:“程序”是指演讲中先讲什么后讲什么的顺序。竞聘演讲不像一般演讲那么“自由”,它除了题目和称呼外,一般分为五步: 第一步,开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由。
第二步,简洁地介绍自己的情况:年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况。
第三步,摆出自己优于他人的竞聘条件,如政治素质、业务水平、工作能力等。(既要有概括的论述,又要有“降人”的论据。比如,讲自己的业务能力时,可用一些获得的成果和业绩来证明。)
第四步,提出假设自己任职后的施政措施。(这一步是重点,应该讲得具体详实,切实可行。)
第五步,用最简洁的话语表明自己的决心和请求。
六、措施的条理性
演讲者在讲措施时一定要注意条理清楚,主次分明。不要像漫坡放羊那样,讲到哪儿算哪儿,让人听了如一团乱麻。
七、语言的“准确”性
准确,一般是指要恰如其分地表情达意。但竞聘演讲中的准确除此以外还有另外两层意思:一是所谈事实和所用材料、数字都要“求真求实”,准确无误;二是要注意分寸,因为竞聘演讲的角度基本上是以“我”为核心,如掌握不好分寸,夸大其词,就会让人产生逆反心理,从而使自己的演讲失败。