公卫检查汇报材料

第一篇：公卫检查汇报材料

东兴区太安乡卫生院

2012年开展基本公共卫生服务项目

工 作 汇 报

内江市东兴区太安乡卫生院 开展基本公共卫生服务项目

工 作 汇 报

太安乡卫生院为贯彻落实内江市东兴区卫生局关于印发《四川省基层医疗卫生机构绩效考核办法（试行）的通知》（内东区卫发﹝2010〕284号）、《国家基本公共卫生服务规范》等文件精神。在党委、政府各级卫生行政主管部门的正确领导和指导下，狠抓组织管理，落实职能职责，采取多种形式开展项目服务工作，取得了较好的成绩，现将2012年太安乡卫生院开展基本公共卫生服务工作的情况汇报如下：

一、基本情况：

太安乡卫生院所辖一个社区（太平社区），十一行政村。服务总人口17608人，服务面积40.3平方公里。

卫生院核定编制18名，现有在编在岗人员12人，聘用9人，共计21人；护士3名，执业医师6名，执业助理医师2名，专业技术人员11人。建筑面积967平方米，业务用房759平方米，制定有内部管理制度和应急预案。能及时、顺利的完成了各项工作任务和政府下达的指令性任务。

二、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）切实履行基本公共卫生服务规范项目 推进基本公共卫生事业发展

基本公共卫生服务是以居民为对象，以促进健康为目标。卫生院在党委、政府、区卫生局的领导和指导下，深入贯彻内江市东兴区卫生局关于印发《四川省基层医疗卫生机构绩效考核办法（试行）的通知》（内东区卫发﹝2010〕284号）、《国家基本公共卫生服务规范》等文件精神。坚持以人为本，全面协调可持续的发展观，把基本公共卫生服务工作作为党和政府“执政为民、建设和谐社会”惠民政策的具体实践，不断提高卫生院的硬件设施、服务质量和管理水平。

1、居民健康档案管理服务

在居民健康档案管理服务方面，一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，乡卫生院积极主动地与乡政府沟通协调，得到政府的大力支持，使各个村委负责人对居民健康档案工作十分重视，每个村委都安排村委会专人负责协助建档工作；二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，乡卫生院专门成立了居民健康档案工作领导小组，加强整个辖区居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。三是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，乡卫生院各村乡村医及每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员都明确其重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作任务和建档程序。卫生院根据辖区内各村委会小区的分布情况，专门为建档小组配备了体重秤、血压计、听诊器、体温计、皮尺等设备，采取上门入户的服务方式为居民建立健康档案，卫生院以0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人、慢性病患者、精神病等人群为重点。已免费为辖区常住居民

建立健康档案12631份，建档率71%，电子录入12631人，电子建档率100%，并制定有档案管理制度等。

2、健康教育服务

在健康教育工作方面，一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级主管部门的各项健康教育项目工作要求。卫生院配置了照相机、电视机、DVD等相应的健康教育设备，专门设置健康教育室。做到年度计划明确，措施具体。采取黑板报、宣传栏、健康教育讲座、VCD、录像、挂图、发放宣传单等宣传形式，来帮助居民增强维护健康意识，使其养成良好的卫生习惯和生活方式，改善环境，降低危 害健康因素，不断提高人们的健康水平。二是配备健康教育专职管理人员1名（7个健教宣传员），均进行了健康教育培训。三是针对老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者等主要健康问题和危险因素开展健康教育宣传活动。

2012年宣传、咨询共开展6次，共派出医务人员26人次，印刷健康教育处方18种（计划生育3种；中药3种；食疗8种；光盘10个），发放宣传资料70485张，宣传画24幅。制做宣传栏8个，做到定期更换保健科普知识、计划生育知识、健康教育图片。针对老年人、妇女、青少年及外来人口等不同对象分别举办健康讲座共2期，听课人员共186人次。举办了孕妇学校讲课4期，听课36人。3、0—6岁儿童健康管理

辖区内0-6岁儿童1598人，0-3岁以下儿童967人，今年新建卡36

人，0-6岁儿童全部实行4.2.2健康体检。查出低体重儿童2人，中度贫血2人，全部纳入体弱儿专案管理。对儿童开展了“四病”的防治及学龄前儿童健康体检，2012年对辖区幼儿园儿童进行了体检，体检总人数316人，及时掌握本辖区儿童人口变迁及接种情况。

4、孕产妇健康管理

乡卫生院孕产妇健康管理工作，在上级部门的指导下，以认真落实《母婴保健法》为核心，保健生殖健康，提高出生人口素质为重点，以儿童、妇女健康服务为宗旨。全年管理孕妇821人，产前访视4185人次，产妇717人，产后访视2874人次，新生婴儿725人（9个双胎），死胎1人，高危妊娠37人100%住院分娩。确保了辖区内无一例孕产妇和婴儿死亡，杜绝了新生儿破伤风的发生。5、65岁及以上老人健康管理

辖区内65岁以上老年人有2277人，建档1378人，建档率61%，为提高辖区老年人的健康生活水平及全面贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范》内容，免费为老人开展健康教育等工作。

6、高血压、Ⅱ型糖尿病患者健康服务

卫生院制定有高血压、糖尿病社区健康促进规划，高血压、糖尿病健康促进实施计划等。对辖区内35岁以上常住居民及首诊病人为其测量血压、血糖，对已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理。对高危人群每半年测量1次血压并进行生活方式的指导等。对所有的患者进行有针对性的健康教育。⑴辖区内高血压患病数335人，卫生院已管理高血压126人，规范管理126人，血压控制率60%。⑵辖区内糖尿

病180人，已管理糖尿病89人，规范管理89人，管理率73.95%，血糖控制率57%，乡卫生院对以上患者采取了门诊就诊、上门服务、健康教育多种形式进行面对面的随访，及时掌握和了解患者的病情、体重、生活方式以及用药情况等。

7、重性精神病患者服务管理

乡卫生院对辖区内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者纳入管理对象。对重性精神病患者进行全面评估和精神专家现场评估等，并为其建立居民健康档案，进行随访及干预。本辖区内重性精神病患者58人（通过市二院精神科筛查），现有9名患者住院治疗，其他患者病情较稳定，精神状态良好，仍坚持服药，生活能自理和参与部分社会性活动。

8、预防接种服务

乡卫生院计免人员积极配合学校、幼儿园做好学生入学、入托查验预防接种证等工作。今年乡卫生院接种I类疫苗16647人次，II类疫苗接种5605人次，麻疹查漏补种、水痘疫苗接种等应急工作。认真做好了计划免疫信息化管理工作，开展了疫苗接种副反应的监测工作。在计划免疫接种宣传日，对辖区儿童宣传了接种的目的、接种的范围等等。通过宣传、查漏补种等措施，控制了规划免疫疫苗相关疾病的发病率，无百日咳、新生儿破伤风、白喉、AFP病例发生。

9、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务

⑴、为提高各医疗单位传染病防治工作的业务水平，卫生院采取定期和不定期多种形式组织医务人员、乡村医生进行传染病防治法的学习和传染病防治知识的培训，增强传染病报告意识，提高辖区传染病的管

理工作质量。一年内无传染病突发公共卫生事件发生。

⑵、根据上级疫情预报，结合我乡传染病预防控制实际，继续加强传染病监测报告，强化对卫生院医务人员、乡村医生工作的指导，充分发挥传染病监测和网络直报系统作用，提高监测工作的准确性、敏感性、及时性，传染病报告率达100%。为了防止甲型H1N1流感流行，针对性地抓好疫情监测报告，加强对发热门诊和腹泻门诊的检查、指导。坚持24小时疫情值班制，强化疫情报告的实效性，随时掌握疫情动态，一旦发生疫情迅速控制，防止蔓延，针对存在的问题，及时整改。

⑶、做好传染病暴发疫情的应急准备工作，及时进行流行病学调查和现场处置。对“人禽流感”、“甲型H1N1流感”、“手足口病”等重点疾病，及时制定了“应急处理预案”，成立了领导小组，做好了消毒药械及防护用品的物资准备。确保疫情处理工作顺利进行。积极配合区疾控中心对手足口病晨、午检等管理工作。对高热病人查血进行疟疾筛查，取血片80张，未发现疟疾病例。

⑷、按时完成传染病旬报、月报和网上直报，无传染病漏报、谎报、瞒报现象。

⑸、积极开展结核病、艾滋病防治工作，结核病有专人负责。辖区内各学校和各乡村医生处发放预防结核病、艾滋病的宣传画、宣传单手册共计100余份；并场镇、学校、社区等地向群众发放宣传单3050余份，宣传画500余份，接受咨询350余人；一年内管理结核病人18例；112人次。

10、卫生监督协助管理服务

卫生监督协管工作在区卫生局、区执法大队的领导和指导下，认真落实《食品卫生法》、《传染病防治法》、《职业病防治法》、《医疗机构管理条例》等卫生法律法规，在年初制定有工作计划，负责对辖区工作的开展情况进行监督检查，各次专项监督检查有工作小结，并及时上报。本年度中卫生监督协管信息报告2次，报告率100%，协助区执法大队对辖区医疗服务机构进行非法行医检查3次，巡查6次，学校卫生、饮用水安全巡查4次。加强了学校环境卫生、食堂、小卖部、周边杂食店、快餐店的监督管理工作，共督导检查4次，出动卫生监督人员12人次。对场镇供水单位及学校集中式供水进行监督。

（二）服务网络

1、建立了村干部、乡村医生与卫生院的服务网络，通过村干部乡村医生这条服务网络，使卫生院的各项工作顺利的开展，有了他们的参与，辖区居民对我们更加了解、更信任、更主动。

2、完善了医疗服务网络（卫生院—村卫生站）。

3、建立了卫生院内的网络，成立有团队医生、团队护士，并把每个人的通讯号码通过公示、名片等形式给辖区居民。

4、建立有中心微机网络，使卫生院的档案、慢病等更加科学、便捷。

三、绩效考核

根据内东区人社发[2011]50号文件，结合卫生院工作内容制定有《太安乡卫生院卫生服务绩效考核方案》，绩效考核内容分五个部分，第一部分是组织管理及效率指标，第二部分是产出指标；第三部分是服务质量；第四部分功能体现；第五部分是满意度。每月通过五个方面进行

考核，根据考核结果进行绩效分配。

四、主要工作做法和成效

（一）加强机构体系建设，为社区卫生服务工作提供强有力的保障

1、基本公共卫生服务是一项涉及面广、工作量大的社会系统工程，卫生院领导非常重视，对领导班子进行了调整，卫生院基本公共卫生服务做到年初有工作计划、有措施、年终有工作总结。

2、加强人才培养，卫生院制定有5年（2012-2016年）人员培训计划，卫生院先后派出医务人员6人次到上级学习。卫生院医务人员各类培训24人次，培训乡村医生16期128人为基本公共卫生服务人才链提供强有力的保障。

（二）切实转变工作职能，努力为社区居民提供公共卫生服务和基本医疗服务

通过参观、学习、培训等形式，让医务人员接受基本公共卫生服务的特性，明白了以医疗为主转变为以基本公共卫生服务为重点，不只是医疗机构称谓上的变化，而是服务理念、服务方式的变化，是治疗服务扩大到预防服务，是生理服务扩大到心理服务，是技术服务扩大到社会服务，是院内服务扩大到社区服务，是党和政府惠民措施落实的重要举措之一。医务人员对待病人的方式发生了根本性转变，更加注重于与病人交流和沟通，更加关注于居民的健康和人与人之间，人与社会之间的和谐，更加侧重于将“以人为本”，“人情关怀”融入到基本公共卫生服务之中。这样人性化的服务，加之面向村干部、居民开展的宣传社区卫生服务的概念、目的、意义为内容的宣传发动工作感染了居民，居民门

由抵触到理解，由理解到接受，由接受到互动，为居民提供公共卫生、基本医疗奠定了坚实的思想基础。

四、存在的困难

1、由于卫生院的专业技术人员严重不足办公场所设备不足，不能满足居民对医疗日益增长的需求。

2、由于乡卫生院医务人员的工资属差额拨款事业单位，财政拨款额仅占人头工资额的30%，因而人员流动大，人才难留，给中心工作带来较大困难。

4、辖区居民健康意识有待进一步提高。

东兴区太安乡卫生院

2012年6月14日

第二篇：2、公卫项目综合汇报材料[范文模版]

万荣县基本公共卫生服务工作经验交流材料

（二）强管理

抓内涵

重实效 全面提升基本公共卫生服务水平

万荣县卫生计生局公卫股

国家基本公共卫生服务项目于2010年在我县全面实施，六年来，我们严格项目规范，强化管理，狠抓服务的实质和内涵，取得了一定的成效。现将我县项目工作开展情况向各位领导和同仁汇报如下：

（一）工作开展情况：

国家基本公共卫生服务项目于2009年在我县全面实施，截止目前全县18个乡镇（社区卫生中心、分院）289个村（社区站）共有户籍居民45人。全县城乡居民已建档429211人，电子档案录入429211份，建档率达96%。重点人群管理，0—6岁儿童建册32221人，保健覆盖人数31736人；2015年孕产妇建册4794人，产前检查4794人，产后访视4674人。全县44009位65岁以上老年人已纳入管理。2015年高血压患者建档29989人，体检22178人，规范管理28789人；糖尿病患者建档6925人，体检5029人，规范管理6561人。开展40-64岁高危人群体检拓展项目，体检高危人群达10563人，对全县44万居民进行了全民健康大普查工作，共计普查居民39万人次。严重精神障碍在管患者1813人，检出率达到4.1‰。中医药管理体质辨识21669人，儿童中医药健康指导8871人。

（二）工作体会和作法

一、我们有一位视野宽阔、认识高远、勇于进取、敢于担当的好局长在领导。“百姓健康，民生之首”，是我们贾局长的口头 禅。如果你留意我们的每本宣传刊物封面上都是这句名言，无论向县上领导汇报还是局大会小会，他讲的最多的还是这句话。贾局长的性格秉直、工作较真，敢做敢为，是我们争强好胜、不服输、不言败的“万荣精神”的最好体现和诠释。他重视公卫项目工作，直接负责，亲抓亲为，大到开发领导层认识，争得各级领导支持，小到检查督导，落实各项工作任务职责。可以说贾局长把80%的工作时间和精力用在了项目工作上，正是他引领着我县项目工作一路高歌，奋勇前行。

二、我们有一支组织精良、纪律严明、认识到位、高素质、高效率的公卫团队作保证。项目实施伊始我县就设立了公卫项目股，统一负责项目的决策筹划和协调管理工作。各乡镇聘用了专门负责公卫工作的副院长，主抓项目工作，为项目顺利实施提供了强力的组织支撑和保证。同时，科学划分了县直单位项目管理职能，明确了分工、责任；在基层公卫人员队伍建设上，针对我县基层人员严重缺乏的现实问题，通过合理设置公卫岗位，细化工作制度职责，建立绩效考核方案，落实工资待遇及奖励措施，从而充分激发了基层公卫人员的工作热情，象社区卫生服务中心，现有人员27名，其中临时人员就有21名，社区卫生工作多年来一直走在我县项目工作的前列，机制用人、感情留人，是保证这支特殊队伍相对稳定，无人言退的原因，更是推动社区项目工作顺利开展、独树一帜的不竭动力。项目工作中，全县广大公卫人员，崇尚健康、心系公卫、倾情服务，任劳任怨，不计得失，赢得了“最美万荣公卫人”的崇高赞誉。

三、我们有一套较为科学、合理的管理运行机制及完善督导、考核办法起作用。做到事事有安排、时时有督导，件件有着落，这是确保项目健康实施的必然条件。我们从涉及项目的每项工作安排部署到检查督导考核，再到总结反馈与奖惩兑现，都以文件或便函以及简报形式制订下发。每个项目我们都要首先认真制定具体、可行的工作安排意见，项目实施过程中都有相应 的指导意见出台，要求各项目单位也必须做到每项工作前有安排意见，后有经验总结，以强化指导作用，增强执行能力，促进各项工作有条不紊的开展。

1、强化检查督导。做好公卫工作,提高服务的真实性和可靠性，无疑是获得群众认可和激发群众参与的重要因素。为此我们采取了“三条措施”：一是规范督导，促使督导常态化。通过建立健全专门督导组织，坚持沉下基层，常态化督导，县局公卫股人员每月要求下乡督导15天以上，保证全县16个乡镇、社区，281个行政村村村必到。同时，各项目管理、指导单位、各乡镇卫生院都不断加大督导力度，确保督导的频次和效果。在督导工作中，发现细节问题，现场指导，及时纠正。发现严重的原则性问题，如虚假问题，则对责任人进行约谈，同时视情节予以处理并通报全县。二是加强群众监管和投诉的力度。每一个群众都有享受公共卫生服务的权利，同时享有对公共卫生工作的监督和参与的权利。为此县卫生局设了监督箱和服务热线电话，同时制定了对公共卫生服务工作举报有奖制度，激励群众参与，形成社会监督。三是广泛开展对群众满意度的调查。群众的满意度是公卫工作开展的好与坏的试金石。一个公共卫生工作开展不好的单位绝对不会赢得老百姓的赞誉。要求督导组定期对群众进行满意度的调查，加大调查的人次和频次，最大限度的保证满意度调查的真实性和可靠性，努力做到有督有导，有效果，有改变，有力的指导规范了项目管理实施单位行为。

2、严格考核评估。为检验和促进项目工作，我们采取“月督导、季考核、年奖评”的形式，依据省市有关考核标准，结合我县实际，制定出了具有可操作性、较为规范、完善的“细化、硬化、量化、数化”的“千分制”考核标准。考核对象涉及县、乡、村三级项目管理服务机构，考核标准涵盖了公共卫生服务项目12个大项43个小项，每个项目考核指标均由综合指标、分项指标、单项指标组成，整体项目考核指标高达900多项。我们督导考核的特点是：时间长，坚持项目督导工作常态化；标准细，考核指标做到了“四化”：细化、量化、数化、硬化；分工明，局公卫股、妇幼、疾控、健教、卫生协管各司其职，各负其责；④方法好，一支队伍，一把尺子，一个标准，确保考核过程公开，结果公正；⑤监督严，考核组吸纳县财政局社保股、公卫专家组、局纪检人员及各乡镇公卫院长（分批）全程参加考核工作，确保考核检查公平公开透明公正。⑥力度大，在月总结汇报、季督导反馈的基础上，我们于每年年底考核结束后都要召开项目总结大会，表彰奖励先进单位，同时，对落后单位及个人出示黄牌警告并予以经济处罚。2014年全县共有60个单位和个人接受处罚，其中，乡镇最高处罚2万元，乡镇单项工作及村级最高罚额达4000元。⑦效果好，会后对所有落后单位责任人进行的局纪检约谈，采取了限期整改措施。大多数落后单位责任人主动找局长纷纷表态，要迎头赶上。正是由于我们督导有力，考核严格，奖罚严明，公卫工作氛围好，正气足，大家好不骄，败不馁，比学赶帮，争优创先，奠定了我县公卫项目工作的坚实基础。

四、我们有求真务实，争创一流，努力树立万荣公卫新标杆的目标在召唤。

1、在突出服务项目内涵上。我们以推进签约服务为抓手，以重点人群体检为龙头，整体推进项目工作，实现公卫与临床医疗有机结合。为搞好签约服务工作，我们先后多次到外地学习考察。在此基础上制定了 “万荣县基层卫生服务机构开展乡村医生与农村居民签约服务方案”，编制了“签约服务手册”，以重点人群为签约服务重点，全面铺开了此项工作。我们把居民签约服务与重点人群健康检查、中医体质评估、个性化健康指导、健康宣传义诊等活动结合起来，采取了以体检为“龙头”，带动老年人认知评估、重点人群中医体质辨识工作的整体推进及健康咨询、义诊等活动的开展。实现了公卫和临床有机结合，临床医生全部 融入公卫服务队伍序列，强化管理，明确职责，每天轮流下乡，使服务下沉、关口前移，形成了“全天候”、“常态化”，“一盘棋”基层公卫医疗服务新模式。公卫与医疗有机结合，社会和经济效益显现，特别是今年以来我县乡镇卫生院住院病人猛增，据3 月份报表统计，全县14个乡镇卫生院、三个分院住院病人高达875人次，平均50人次，这是历史最高纪录，这与几年前我们常常没有一个人住院、经营萧条、门可罗雀的卫生院形成了巨大反差。基本公共卫生服务项目的开展整合了卫生资源、促进了服务模式的转变，提升了医疗救治能力，实现了基本医疗服务和基本公共卫生服务的“双赢”。起到了“预防大病、不得大病”的目的，为新医改“强基层、实现95%以上的病人在县域内就医”的目标奠定了良好的基础。

2、在慢病管理工作上。我们“坚持以防为主，防治并重”的原则，建立医疗与公卫有机结合、实行“抱团”管理的工作机制。我们在规范管理高血压、糖尿病的基础上，为进一步拓展公卫服务领域，丰富慢性病管理内涵，全面掌握全县44万居民的健康状况，了解和掌握疾病分布、分类及发生、发展情况，以有利于慢性病管理与服务，有利于全民健康教育活动的开展及分类指导、个性化干预。2015年我们结合居民签约服务、住院病人信息、重点人群体检、门诊接诊等工作，在全县范围内开展居民健康状况及疾病发病情况调查。调查对象为全县所有城乡有居民，疾病筛查工作要求面对面核实，做到信息翔实、数据准确，资料可靠。同时按照局统一制订的表格，认真登记，逐级填报，不得漏报，虚报；要做到“四统一”：家庭成员健康情况表、登记表、村统计表、乡镇统计表四个统一。此次共计筛查出慢性疼痛类、传染类、心脑血管类、癌症类等33种慢性疾病共计19万人次，占18周岁以上人群的80%以上。此项工作的开展，为明年的33种慢病的干预指导提供了第一手的资料。2016年我们将对以上慢病患者按疾病、年龄段、病情轻重等情况制定行之有效、针对 性强的干预计划（包括电话回访、随访指导、病情评估、一对一健康宣讲、药物调整、建议住院等方式）。今年我们还申报了全国创建慢病示范区的建设工作，我们的乡镇卫生院全部成立了慢性病科，对于筛查出的慢病患者全部纳入慢病科管理，为此我们组建慢性病管理医师团队，由全科医师为主，护士为辅，公卫人员参与的管理服务模式。

3、在健康教育工作上。实施“八个一工程”：一是建立一支队伍。成立了健康教育中心和运城市健康教育协会万荣分会，以老年协会为依托，以离退休老干部为骨干，建立健全了县、乡、村三级健教网络，开展了先后组织了知识竞赛、健康征联、征诗、电影巡回放映等项活动。二是设立了健康大讲堂，组建了健康教育宣讲团，开展巡回宣讲。三是办好一个刊物。发挥协会作用，积极创办了《健康万荣》月刊，目前共出版58期。《健康万荣》办刊形式新颖，内容丰富多彩，知识浅显易懂，深受广大群众喜爱。四是筹办一个电视节目，在电视台开设“健康你、我、他”各类专家专题讲座全年6场次；五是开设一个专栏。在《万荣人》报上开设健康教育专栏。刊载公共卫生知识及疾病预防知识40余期；六是搞好一个培训。以县公卫培训中心（县卫校）为基地，以县公共卫生服务单位特聘专业人员为骨干，使培训工作常态化、规范化。近年来共组织专题知识培训会60余场次。同时聘请西安疾病控制专家、慢性病管理专家来我县讲学；七是开通一个网络宣传平台。利用网络信息“快车道”，开辟“万荣公卫”博客，建立健康知识资料库，全县县、乡、村共320个卫生单位人员全部加入，兄弟县市及广大居民也积极响应和参与，踊跃交流和学习。博客开办以来，点击游览率近56万人次。八是建立一条健康咨询热线。针对特殊个体、不同的健康问题和心理状况解答居民提出的健康和疾病疑难问题，指导采取健康行为，健康咨询员姓名、资质向社会公示，接受群众相关健康知识的咨询，及时解答群众提出的健康问题。

4、在规范档案管理上。居民健康档案动态化管理是居民健康档案的实质和内涵。我们积极探索，认真研究和解决“死档”问题，激活居民健康档案，实现动态化管理，提升档案管理水平。一是提出“五统一”档案管理要求，形成以家庭为单元的档案管理存放模式；二是理顺档案转移渠道，实现健康信息合理流动；三强化健康信息采集，对全县所有县域内、外住院病人进行填报登记和电子录入。四是把公共卫生服务信息与临床医疗信息紧密的结合起来，实现医疗信息互通、互用。临床医生对门诊及住院患者填写接诊记录单及电子病历，针对性地开具健康教育处方，具体指导患者出院后注意事项，如何规范用药，合理饮食，调理生活和心态，促进康复。所有病人诊疗及住院信息全部电子录入和纳入居民健康档案管理，为下一步实现电子信息共享和居民健康“一卡通”打下了良好的基础。五是开展项目资料展评活动，项目资料无疑是项目工作的痕迹和工作结晶，无不从一个层面反映着工作的状态和优劣。2015年以来我们先后组织了五次县、乡、村三级公卫项目资料大展评活动，通过比资料的系统性、完整性、真实性，规范项目资料，提升了档案管理水平。

5、在严重精神障碍精神病人管理上。我们大胆探索和尝试建立重性精神病“社区、家庭及医生”一体化管理模式和工作长效机制，初步形成了“领导组织，部门协作，社区参与，医生担责”的严重精神障碍管控格局。通过强化“三个协作”，充分发挥“四个作用”。“三个协作”即：一是与上级精防机构；二是与公安、民政、残联多部门协作；三是与社区及社会有识之士协作，聘请村级精神疾病协管员。“四个作用”即：综治部门协调作用、卫生部门主干作用、公安部门保障作用、民政残联部门安抚救助作用。努力构建了一支在上级精防机构支持、协作下，县上统筹管理、协调，乡、村具体管控服务的县、乡、村三级重性精神疾病管理服务队伍，以及政府领导，多部门协作，齐抓共管，富有合力的严重精神障碍管控体系。通过建立和完善服务管控体系，开展行为异常人员线索调查、疑似病人登记、评估诊断、体检及随访以及对危险等级评估“1”级以上精神疾病患者采取相应管控措施，提高服务、管控能力，有效减少和杜绝突发的严重障碍精神病患者肇事、肇祸恶性案（事）件的发生。形成“发现--诊断--评估分级—随访指导--有效管控治疗”的规范化、系列化管理服务模式。我县精神疾病筛查检出率达到4.04‰，比全国平均筛查率高出许多，得益于我们有效破解了精神疾病患者“接触难、组织难、管理难”的“三难”困境，打开了规范、有序管理之门。广大公卫人员倾情工作，在服务管理工作中，有为特困户捐钱捐物的，有为精神病患者清理家庭及个人卫生的，我们还编发了“告全县精神疾病患者及家属一封信”，组织了上门入户送温暖“阳光行动”，携带慰问品走访患者及家属，对这一特殊人群的温馨服务及关爱、呵护，赢得了广泛理解和支持，取得了上级领导的充分肯定，国家疾控领导和专家去年来我县进行了专题调研，省上精防办对我县精神病管理工作进行了考察，临汾市卫生局、长子县精神疾病管理同仁专程来到我县进行了观摩交流。去年12月下旬全市“运城市全国精神卫生综合管理试点现场会”在我县召开，我县精神卫生综合管理工作得到领导和同仁的肯定。

6、在宣传和营造项目氛围上。我们充分发挥各级公卫人员“鼓与呼”的作用。通化卫生院公卫院长李周洋撰写的《认真学习规范，做好公卫工作》等数十篇反映基层工作动态的文章先后在《健康报》上发表。荣河镇西师村卫生所女村医余碧霄撰写的《我和父亲，两代乡村医生的“中国梦”》刊登在《光明日报》上。卫生局贾晋玮局长撰写的《关于开展健康教育工作的思考》、《基层卫生人才现状与思考》等十数篇研讨文章，先后发表于山西《健康生活报》、《科学导报》等报纸和刊物上。局公卫办其他同志撰写的《一切为了老百姓健康》、《医改春风扑满面》、《公共卫生服如何提高群众满意度》、《公共卫生服务做得好也要说得 好》、《最美万荣公卫人》等40多篇研讨论文和宣传报道先后在《人民出版社》、《光明日报出版社》《山西日报》、《黄河晨报》、《万荣人报》及《健康万荣》上发表。为我县公卫项目的顺利开展营造了良好的舆论氛围，赢得了社会的认同和群众认可。

7、在项目经费使用上。我们坚持“一个原则”，即坚持“钱随事走、谁服务谁受益、追踪问效、考核兑现”的原则。一是建立规范的项目经费管理制度，明确管理权限和职责分工，局公卫股对考核结果负责，财务股则负责核实考核结果和依据考核结果分配兑现经费；二是建立合理的经费分配方案，依据《规范》及相关医疗收费标准，核定经费构成比例及各项目服务成本、劳务支出，从而核定各项目服务补助标准；三是建立奖惩激励机制，严格结果运用及考核兑现的原则使用项目经费；四是在明确划分乡、村两级卫生机构的在项目工作各自承担任务和职责的基础上，通过具体考核，将项目经费直接落实到村到人；五是给项目经费设置“高压线”，铺设“安全网”，明确经费使用范围和内容，经费使用实行申报制度，局财务股设立专门审核人员，对项目经费的使用实施滤过性核查，及时发现问题，堵塞漏洞。六是在经费的分配使用上通过工作下沉，做到经费下沉，向基层倾斜，以激发活力，调动热情。

解决项目服务深化和深层次问题，不能停留在“宣传、体检、随访”服务的老套路上，要不断创新服务形式，丰富服务内涵，在分级医疗、公卫与医疗有机结合上做文章，围绕治未病，做到疾病“早发现、早诊断、早治疗”，有效预防疾病的发生，真正发挥公共卫生服务作用，最大限度地提升老百姓幸福感、获得感，实现全民健康水平的提升。

第三篇：公卫参考试题

一

单选题

1.老年人生活能力自理评估表轻度依赖为（）。A、3-4分 B、4-8分 C、9-18分 D、≥19分

2.对首次发现收缩压≥140mmHg和（或）舒张压≥90mmHg的居民，在去除可能引起血压升高的因素后预约其复查，下面（）可初步诊断为高血压。A、同日2次血压高于正常 B、非同日2次血压高于正常 C、同日3次血压高于正常 D、非同日3次血压高于正常

二

多选题

1.老年人运动的说法，正确的是（）。A、在跑步运动后，不宜突然停止运动 B、为了防止意外，还是不运动的好

C、运动前应做好充分的准备，一般可进行10分钟左右的热身 D、注意异常气候，冬天保暖、雨天防滑

2.生活方式中的体育锻炼指的是（）。

A、主动锻炼，即有意识地为强体健身而进行的活动。B、强体力工作 C、骑自行车买菜 D、每天步行6000步

3.老年人健康管理服务中，需要了解的生活方式内容包括（）。A、饮食 B、吸烟 C、饮酒 D、旅游

4.下列（）是老年人生活自理能力评估内容。A、使用餐具将饭菜送入口、咀嚼、吞咽等活动 B、梳头、洗脸、刷牙、剃须洗澡等活动 C、打球、游泳等活动

D、站立、室内行走、上下楼梯、户外活动

5.（）的法定传染病患者进行传染病报告填卡时工作单位为非必填。A、中学生 B、托幼儿童 C、家务人员 D、小学生

6.2013年10月28日，国家卫计委将（）纳入法定乙类传染病，将（）从乙类调整为丙类，并纳入现有流行性感冒进行管理。A、人感染H7N9禽流感，手足口病 B、甲型H1N1流感，手足口病

C、人感染H7N9禽流感，甲型H1N1流感 D、手足口病，甲型H1N1流感

7.疾病预防控制机构未依法履行传染病监测职责的，卫生行政部门对负有责任的主管人员和其他直接责任人员可处（）。A、5千元以上3万元以下的罚款 B、5千元以下的罚款

C、依法给予降级、撤职、开除的处分 D、停止1年职业活动

8.传染病报告卡填写中，新生儿应该填写（）。Ａ、出生日期 Ｂ、月龄 Ｃ、日龄 Ｄ、以上都可

9.1周内，同一学校、幼儿园等集体单位中，发生（）及以上水痘病例应作为突发公共卫生事件网络直报。A、5例 B、10例 C、15例 D、20例

10.传染病报卡质量综合率包括（）。A、传染病诊疗机构网络正常运行率 B、及时报告率 C、及时审核率 D、重卡率

11.传染病报告管理员发现某种传染病报告病例数突然增多，发出预警时需考虑排除（）。A、报告制度是否改变 B、监测系统是否调整

C、诊断方法和标准是否改变 D、是否属法定报告的传染病

12.突发事件公共卫生风险评估包括的过程有（）。A、风险识别 B、风险管理 C、风险分析 D、风险评价

13.门诊日志项目设置中必须包括的有（）。A、就诊日期、姓名、性别 B、年龄、职业、现住址 C、年龄、职业、户籍地

D、病名(初步诊断)、发病日期、初诊或复诊

14.发现下列（）情况需发出预警和及时进行调查处置。A、某病种报告病例数短期内增多 B、当地已消除的传染病 C、甲类传染病

D、非法定报告的传染病

15.如出现收缩压（）和（或）舒张压（）等危急情况，须在处理后紧急转诊。A、≥180mmHg,≥120mmHg B、＞180mmHg,＞110mmHg C、≥180mmHg,≥110mmHg D、＞180mmHg,＞110mmHg

16.普通高血压患者血压的推荐控制目标是（）。A、收缩压<120mmHg且舒张压<80mmHg B、收缩压<130mmHg且舒张压<90mmHg C、收缩压<130mmHg且舒张压<80mmHg D、收缩压<140mmHg且舒张压<90mmHg

17.管理人群血压控制率计算公式是（）。

A、最近一次随访血压达标人数/年内辖区内高血压患者总人数*100% B、最近一次随访血压达标人数/年内管理高血压患者人数*100% C、最近一次血压随访达标人数/已管理高血压人数*100% D、最近一次血压随访达标人数/已规范管理高血压患者人数*100%

19.对初次出现药物不良反应的患者（）。A、转诊到上级医院 B、增加现用药物剂量 C、更换不同类的降压药 D、增加不同类的降压药

20.高血压患者血压控制率现场考核满分为（）。A、2分 B、3分 C、4分 D、5分

21.高血压病人发生胰岛素抵抗时，以下（）指标判断胰岛素敏感性。A、空腹血糖水平B、空腹胰岛素水平C、葡萄糖耐量试验 D、餐后血糖水平

22.硝苯地平不会引起下列（）副反应。A、头痛 B、面红 C、下肢浮肿 D、心动过缓

23.对于患者失访的判断依据有（）。

A、未联系上（无人接；关、停机；空号、错号等）B、患者不知道自己/核查对象高血压患者病情况 C、患者记不得或不了解是否接受健康体检或随访 D、患者实际情况与记录不符合

24.急进型高血压病的临床特点有（）。A、年轻人多见 B、病情进展迅速 C、无心脑损害

D、舒张压多高于173kPA、(130mmHg

25.以下说法对高血压患者规范管理的指标说明是正确的是（）。

A、按照规范要求，全年至少提供4次面对面随访和1次健康体检，年内新建档案患者按照相应要求次数随访。

B、随访表与健康体检表设计与记录符合规范要求 C、连续两次血压控制不满意有建议转诊记录

D、比较国家级现场考核获得的校正高血压患者健康管理率，与该地区自查考核结果的符合程度

26.建立居民健康档案，应以0～6岁儿童、孕产妇、（）和重性精神疾病患者等人群为重点。A、老年人、慢性病患者 B、老年人、高血压患者 C、老年人、糖尿病患者 D、残疾人、慢性病患者

27.老年人运动的说法，正确的是（）。A、在跑步运动后，不宜突然停止运动 B、为了防止意外，还是不运动的好

C、运动前应做好充分的准备，一般可进行10分钟左右的热身 D、注意异常气候，冬天保暖、雨天防滑

28.在居民健康档案的考评中，健康档案使用率的分子是（）。A、有动态记录的档案 B、已建立的档案 C、填写合格的档案

D、填写体检记录的档案

29.在居民健康档案的编号中作为居民个人的序号是最后（）。A、4位 B、5位 C、6位 D、7位

30.合格健康档案要求是（）。A、表单规范 B、信息真实 C、档案内容完整

D、各类检验单可不留存

31.下列选项中（）属于体育锻炼内容，需要填写到居民健康档案之中。A、八段锦 B、羽毛球

C、骑自行车上班 D、每日家务量

32.重点人群健康管理记录包括国家基本公共卫生服务项目要求的（）等各类重点人群的健康管理记录。A、基本医疗

B、0～6岁儿童、孕产妇健康管理 C、老年人健康管理

D、慢性病患者和重性精神病患者管理

33.居民电子健康档案应具备的基本功能（）。A、录入功能 B、查询功能 C、互通功能 D、统计功能

34.每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展（）次公众健康咨询活动。A、12 B、6 C、9 D、24 35.以下属于健康教育服务内容的是（）。A、产后访视

B、开展控制体重、改善睡眠、控制药物依赖等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育 C、老年人体格检查 D、孕中期健康管理

36.乡镇卫生院、社区卫生服务中心应利用（）开展健康咨询活动。A、法定节假日 B、节气 C、宗教日

D、健康主题日

37.卫生院、社区卫生服务中心、卫生站（室）在制定健康教育计划时，应包括以下（）方面内容。

A、提供健康教育资料 B、设置健教宣传栏

C、开展公众健康咨询活动 D、举办健康知识讲座 E、开展个体化健康教育

38.卫生院、社区卫生服务中心和卫生站（室）医务人员在提供（）等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。A、门诊医疗 B、上门访视 C、卫生监督协管

D、对医疗环境清洁消毒

39.耐多药肺结核患者需复查痰涂片和培养的频率是（）。A.注射期每个月、非注射期每2个月 B.注射期每半个月、非注射期每个月 C.注射期每个月、非注射期每3个月 D.每个月

40.一般情况下，下列（）项是抗结核药的最佳服药方式。A.空腹顿服 B.早餐后顿服 C.晚餐前顿服 D.三餐前服

41.肺结核患者漏服药至少达（）要及时向上级专业机构进行报告。A.3天 B.1周 C.10天 D.2周 42.一般情况下，复治肺结核患者的治疗疗程为（）个月。A.6 B.8 C.12 D.24

43.管理期间如发现肺结核患者从本辖区居住地迁出，最恰当的处理是（）。A.既然患者已迁出，自行终止健康管理即可 B.及时向上级专业机构报告

C.将迁出信息在服药卡上备注即可 D.将迁出信息记录在健康档案即可

44.耐多药肺结核与非耐多药肺结核相比，具有下列哪些特点？ A.痰菌阴转慢、传染期长 B.诊断、治疗、管理技术复杂 C.治疗费用高 D.不良反应多

45.对随访的结核病患者实行分类管理，以下说法正确的是（）。

A.对于能够按时服药，无不良反应的患者，则继续督导服药，并预约下一次随访时间 B.患者未按定点医疗机构的医嘱服药，要查明原因

C.对出现药物不良反应、并发症或合并症的患者，要立即转诊，2周内随访 D.提醒并督促患者按时到定点医疗机构进行复诊

46.下列哪项为肺结核患者健康管理规范中提出的考核指标？ A.肺结核患者治愈率

B.肺结核患者2、3月末痰菌阴转率 C.肺结核患者健康管理率 D.肺结核患者规则服药率

47.下列选项是糖尿病的急性并发症的是（）。A、糖尿病酮症酸中毒 B、糖尿病足 C、糖尿病肾病 D、眼底出血

48.符合《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》关于2型糖尿病患者健康管理相关描述的是（）。

A、随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式

B、对未能按照健康管理要求接受随访的患者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应将其排除在随访管理之外

C、连续三次随访血糖控制不满意建议患者转诊

D、出现新的并发症或原有并发症加重的患者，应调整其治疗方案 49.下面有关糖尿病患者足部护理的表述错误的是（）。A、洗脚时等脚干后再剪指甲

B、有神经疾病的患者不要赤脚走路 C、趾甲不要剪得太短 D、剪指甲应沿着弧线剪

50.口服阿卡波糖(aCarbonse)对餐后高血糖有明显的抑制作用，其机制为（）。A、α－糖苷酶抑制剂

B、抑制蛋白质非酶促糖基化

C、增加外周组织对胰岛索的敏感性 D、增加胰岛索分泌

51.符合《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》关于2型糖尿病健康管理的相关描述正确的是（）。

A、每年至少要进行4次面对面的随访 B、对确诊患者提供4次免费空腹血糖检测

C、对于紧急转诊者，应在2周内主动随访转诊情况

D、2型糖尿病患者每年体检的内容可参照《城乡居民健康档案管理服务规范》健康体检表

52.供水单位卫生许可证，有效期（），每年复核一次。有效期满前六个月重新提出申请换发新证。A、二年 B、三年 C、四年 D、五年

53.对于龙头水采样，应当先打开水龙头放水（）分钟待水质变清后再采样。A、1-2 B、1-3 C、1-4 D、1-5

54.公共场所卫生监督是指（）。A、现场进行卫生检查

B、监督与促进经营单位履行《公共场所卫生管理条例》规定的职责 C、推行预防和控制疾病的措施 D、现场进行行政处罚

55.水被粪便污染的最好的判断指标是（）。A、肠球菌 B、细菌总数 C、大肠埃希氏菌 D、总大肠菌群 56.根据广东省《卫生监督协管服务工作规范（试行）》，我省卫生监督协管服务内容在国家基本公共卫生服务要求开展的食品安全、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血服务项目基础上，增加了（）。A、传染病防治 B、公共场所巡查 C、放射卫生巡查 D、消毒机构巡查

57.在学校卫生服务工作中，开展宣传与培训工作包括（）。

A、在传染病高发季节协助卫生监督机构及学校开展有针对性的传染病预防知识宣传 B、协助学校开展学校传染病防控、饮用水安全等学校卫生相关知识宣传 C、协助卫生监督机构给学校发放卫生相关知识宣传品 D、协助卫生监督机构开展学校卫生工作培训

58.国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）中明确规定，饮用水中游离性余氯（）。A、集中式供水设施出口水≥0、3mg/L B、集中式供水设施出口水≥0、5mg/L C、龙头水（末梢水）≥0、03mg/L D、龙头水（末梢水）≥0、05mg/L

59.职业病的特点是（）。A、有明确病因

B、职业病危害因素和职业病之间有明确因果关系 C、病因和临床表现均有特异性 D、以上都不是

60.卫生监督协管员收集非法行医和非法采供血的信息，主要途经有（）。A、定期开展巡访

B、提供日常公共卫生服务工作中发现线索 C、卫生监督机构反馈的信息

D、通过与患者交流或接到社区服务居民反应

61.关于恶露，下述说法不正确的是（）。A、恶露包括血液、坏死蜕膜组织

B、血性恶露含大量血液，少量胎膜及坏死蜕膜组织 C、浆液恶露中有细菌

D、正常恶露有臭味，持续4-6周，总量约500ml

62.下列淋病的婚育医学意见错误的是（）。

A、男女双方或任何一方确诊为淋病者在未治愈前建议暂缓结婚 B、婚后男女或任何一方确诊为淋病者在治愈后建议不宜妊娠

C、妊娠期感染淋病应按照正规治疗方案进行治疗，应充分考虑药物对胎儿的不良影响 D、女方在分娩时仍然感染淋病者，应考虑施行剖宫产 63.可以结婚但不宜生育不包括（）。

A、男女任何一方患有严重的常染色体显性遗传 B、男女双方均患有相同的严重常染色体隐性遗传病

C、X连锁显性遗传病女性患者、所患疾病不能做产前诊断 D、指定传染病在传染期内

64.符合《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》关于产妇健康管理相关描述的是（）。A、产后访视是在收到分娩医院转来的产妇分娩信息后，于10天内进行

B、产后访视包括：到产妇家中和预约到乡镇卫生院、社区卫生服务中心两种方式 C、乡镇卫生院、社区卫生服务中心应为正常和异常产妇做产后健康检查

D、产后访视应进行产褥期健康管理，加强母乳喂养和新生儿护理指导,同时进行新生儿访视

65.有下列（）情形之一的,医师应当提出终业妊娠的医学意见。A、胎儿患有严重遗传性疾病的 B、胎位严重不正的 C、胎儿有严重缺陷的 D、继续妊娠可能流产的

66.妇女在生殖健康方面所承担的负担、危险和责任要比男子大很多的原因包括（）。A、妇女承担了特殊的生育功能，受到与妊娠和分娩有关的健康威胁 B、妇女生殖系统的解剖和生理特点使之容易感染性传播疾病

C、在计划生育方面，很多情况下妇女处于从属、被动的地位，承担着避孕措施使用的主要责任和负担

D、不孕症应为夫妇双方的共同责任，而事实上妇女却不公平的担负了大部分的责任

67.女性青春期保健是（）。A、养成良好的生活习惯 B、加强体育锻炼

C、卫生指导、定期体格检查 D、性教育

68.对辖区内孕产妇可以提供的中医药保健服务是（）。A、情志调摄

B、产前饮食起居调理 C、产后食疗药膳调养 D、产后康复服务

69.（）的人群饮食调养：应多食有壮阳作用的食品，如羊肉、狗肉、鹿肉、鸡肉。根据“春夏养阳”的法则,夏日三伏,每伏可食附子粥或羊肉附子汤一次,配合天地阳旺之时,以壮人体之 A、平和质 B、气虚质 C、气郁质 D、阳虚质 70.（）总体特征：先天失常，以生理缺陷、过敏反应等为主要特征。A、血瘀质 B、湿热质 C、气郁质 D、特禀质

71.中医药健康管理的服务对象是（）。A、辖区内60岁以上的常住居民 B、辖区内65岁以上的常住居民 C、辖区内55岁以上的常住居民 D、户籍区内60岁以上的常住居民

72.湿热质老年人总体特征是（）。A、体态适中、面色红润、精力充沛 B、肤色晦暗、舌质紫暗 C、畏寒怕冷、手足不温

D、面垢油光、口苦、苔黄腻

73.儿童正常面色为红润有光泽。面色萎黄，多为（）。A、脾虚 B、血虚 C、热证 D、寒证

74.儿童常见中医体质分为（）。A、生机旺盛质、脾虚质 B、热滞质、湿滞质 C、积滞质、心火偏旺质 D、异禀质

75.老年人的常用的保健方法包括（）。A、饮食调养

B、起居、情志调摄 C、运动保健 D、穴位保健

76.以下说法正确的是（）。

A、每年为0-36个月儿童提供1次中医药健康管理服务 B、每年为老年人提供1次中医药健康管理服务

C、每年为0-36个月儿童，在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行儿童中医药健康指导

D、向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导

77.湿热质老年人中医药保健方法中正确的是（）。A、宜选用甘寒或苦寒的清利化湿食物 B、居室宜干燥、通风良好，避免居处潮热

C、宜做中长跑、游泳、各种球类、武术等强度较大的锻炼 D、食疗方可用老黄瓜赤小豆煲猪肉汤

78.在儿童中医健康管理程序中，对各年龄段儿童常见疾病或潜在因素应（）。A、必要的实验室检查及影像学检查 B、有针对性提供中医干预方案 C、无需行特殊处理 D、给予转诊建议

79.体质差异形成的常见原因有（）。A、先天因素 B、性别因素 C、年龄因素

D、精神因素及地理环境因素

80.符合《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》中重性精神疾病患者管理的描述是（）。A、分类干预中患者分为病情稳定、病情不稳定及病情极不稳定三类

B、轻度滋事指公安机关出警但仅作一般处理的案情；肇事指患者的行为触犯了我国《治安管理处罚法》但未触犯《刑法》，肇祸指患者的行为触犯了《刑法》

C、病情稳定患者3个月时随访，病情基本稳定患者初步处理后1个月时随访，病情不稳定患者对症处理后立即转诊到上级医院，2周后随访 D、随访服务记录表填写的是本次随访1周内的情况

81.重性精神疾病危险性评估分级中1级为（）。A、口头威胁、喊叫，但没有打砸行为

B、有打砸行为，局限在家里，针对财物，能被劝说制止

C、明显打砸行为，不分场合，针对财物，不能接受劝说而停止 D、持续打砸行为，不分场合，针对财物，不能接受劝说而停止

82.对于病情不稳定患者，以下选项处置不合理的是（）。A、基层医疗卫生机构对症处理后立即转诊到上级医院 B、必要时报告当地公安部门，协助送院治疗

C、在精神科执业医师、村/居委会人员、民警的共同协助下强制服药 D、转介至精神病专科医院进行系统规范治疗

83.下列说法不符合《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》的相关描述是（）。A、对已建立居民健康档案的居民每年提供免费的健康体检一次； B、为辖区内的适龄户籍儿童提供预防接种服务； C、卫生监督协管为国家基本公共卫生服务的项目

D、重性精神疾病患者属于特殊的管理类别，不需要建立居民健康档案 84.精防医生随访时除了做精神检查外，还要做（）。A、询问患者的躯体疾病 B、询问社会功能情况 C、询问服药情况

D、询问各项实验室检查结果

第四篇：公卫年终总结

公卫年终总结

公卫年终总结1

律回春晖渐，万象始更新。年已悄然离我们远去，回顾年，我们倍感振奋。这一年，我院在市卫生局的正确领导下，在市疾控中心、卫生监督所的指导配合下，在医院的统一安排下，以国家基本公共卫生服务规范(年版)为指导，紧密围绕基本公共卫生服务项目全年工作目标，积极开展基本公共卫生服务项目工作，科室工作人员在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好公共卫生服务工作，使得我镇公共卫生卫生服务工作更加细化，现将年基本公共卫生服务项目工作总结如下：

一、政治思想及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线及方针政策，遵纪守法，认真学习《公共卫生服务规范(版)》等知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习专业知识，工作态度端正，认真负责，在学习理论知识的同时还加强实际运用，更好地按国家政策落实，让广大人民群众真正享受到免费服务，提高健康水平。积极参加各级培训，遇到问题虚心向领导和同事请教，通过努力学习和摸索实践，熟悉了相关工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。在下乡督导和平日工作中，严格遵守医德规范，广泛开展健康教育宣传，积极宣传预防高血压和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知识。

二、工作情况

成立了基本公共卫生服务项目工作领导小组，制定了基本公共卫生服务项目实施方案及考核办法。制定了相关公共卫生制度，规范服务行为。对全院各科室的62名医务人员和全镇29个村卫生室的42名乡村医生进行了集中培训学习，通过培训，使医院所有医务人员和村医都基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的各项内容，为顺利实施基本公共卫生服务工作更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。在项目资金和财务管理方面，制定了我镇基本公共卫生服务项目经费使用补助标准，制定了公共卫生服务乡村医生考核管理办法和指标，加强资金使用管理，提高服务质量，充分发挥资金使用效率，保证城乡居民公平享有基本公共卫生服务，促进基本公共卫生服务逐步均等化。

1、居民健康档案

截止年12月份，全镇共建立居民健康档案3份，建档率为65.07%，所有档案均纳入计算机电脑管理，管理率100%，其中65岁以上老人建档数为3724份，高血压患者建档数为2169份，糖尿病患者建档数为560份，重性精神疾病患者建档数为82份，xx岁儿童建档数为545份，孕产妇建档数为89份。年新增居民健康档案360人，其中：xx岁儿童55人；孕产妇53人。

2、健康教育服务

截止年12月份，医院按要求更换健康宣传栏12期，29个村卫生室累计更换宣传栏174期，播放各类宣教片累计达154次，全年累计发放印刷资料、宣传单、宣传画和宣传折页等12种，累计发放宣传资料0余份，开展公众健康咨询活动18次，累计开展健康教育讲座186次，采取多种形式对辖区内居民进行健康教育指导，取得了良好的反响和好评。

3、预防接种服务

截止年12月底，我院为全镇932名xx岁常住和流动儿童进行了建卡建证，建卡建证率为100%。国家免疫规划疫苗全程接种率达到了98.5%，麻疹疫苗及时接种率达到了97.4%，新生儿乙肝首针及时接种率达到了98.7%，脊灰、麻疹、乙脑、流脑、百白破、白破等疫苗的加强免疫接种率达了96.3%，6岁以下流动儿童建卡率100%，五苗单苗接种率达96%。另外，积极开展学校学生和幼儿园入托儿童的预防接种证的查验相关工作，顺利完成了我所辖区内1所学校和1所幼儿园共计418名学生的查验证工作，查验证率达100%。

4、儿童保健和孕产妇保健

为辖区内xx岁儿童建立儿童保健手册，建册率达到了95%以上。截止年12月，共访视新生儿75人，访视率为98.5%。开展了1周岁内婴儿健康检查4次，对辖区内幼儿进行了健康检查1次，为xx岁累计建立了儿童保健手册469份，系统保健管理率为90%，全年共开展了儿童体检545人次。我院全年为怀孕12周之前孕妇建册89人，早孕建册率为67.5%，产后访视了75人，访视率达到了95%以上。

5、老年人保健及慢性病管理

截止年12月，已为2420名辖区内65岁及以上老年人提供1次健康管理服务，对1694名老年人进行了健康体检，及时反馈体检信息，受到社会的广泛好评。慢性病管理方面，已管理高血压患者2169例，规范管理高血压患者1725例，年底血压达标868例，高血压管理率为44%，规范管理率为35%，血压达标率为40%；已管理糖尿病病人560例，规范管理糖尿病患者560例，年底血糖达标196例，糖尿病管理率为22%，规范管理率为100%，血糖达标率为35%。

6、重性精神疾病管理

截止年12月，已管理重性精神疾病患者82例，规范管理42例，年底病情稳定患者38例，重性精神疾病患者管理率为29.8%，规范管理率为50%，病情稳定患者稳定率为95.8%.

7、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务

截止年12月共报告各类类传染病170例，其中结核病26例，菌痢18例、肝炎未分型2例，其他感染性腹泻109例，丙肝8例，水痘2例，流行性腮腺炎5例，全年共完成入学入户流行病学调查数28例，流调率100%。督促学校做好手足口病防治工作，每周一次安排卫生监督人员深入学校开展手足口病等传染病督查，截止年12月底，我镇共发病6例手足口病病例，所有出院和居家隔离病例均进行了流行病学入户指导工作。

8、卫生监督协管服务

辖区内共计有饮食单位27家，旅店、理发店等共13家，集中式供水单位43家，学校卫生单位2家，医疗机构29家，总计109家。截止年12月，对公共场所、学校卫生、医疗机构、集中式供水等单位从业人员共127人进行了相关卫生知识培训，培训率100%。对集中式供水单位和学校卫生单位进行了一次流行病学调查和督导，对公共场所和医疗机构单位每季度进行了一次流行病学调查和督导工作，没有发现非法行医和非法采供血行为。

9、乙肝示范区基线调查工作

截止年12月，我院共完成采血任务14314人，全部进行了检测，检测结果均及时反馈给居民。根据检测结果显示需进行乙肝疫苗接种3865人，截止年12月，我院共完成乙肝疫苗第一轮疫苗接种3465人。

三、存在问题

健康档案资料填写不规范。健康档案资料填写不够规范，健康档案内容空项，错误较多，存在较多逻辑错误，高血压、糖尿病患者中有一部分患者并非是高血压、糖尿病，导致信息不准确。个别医院医护人员的公共卫生业务知识不熟悉，工作消极被动，责任心不强，缺乏主动服务意识，导致部分随访工作滞后，主要表现在：一是慢性病的筛查开展不到位，已经发现的慢性病人虽已建立了健康档案，但符合要求的合格档案的比率不高，内容不完整，记录不真实等情况依然存在，关于高血压和糖尿病的随访和管理一直由村医负责，部分村医随访和管理流于形式。

20xx年工作计划、建议

(一)继续完善居民健康档案的录入、核对和归档工作。对全镇的居民健康档案进一步进行整理，完善老年人的查体建档工作。

(二)做好健康教育工作。加大宣传力度，切实做好健康教育工作，安排时间、人员入村进行健康教育讲座。

(三)慢病管理工作。加大高血压患者随访工作力度，加大对村医的考核力度，对高血压患者随访情况进行电话回访；做好糖尿病患者的随访工作，实事求是进行，对不便出村或特殊情况的患者由村医在卫生室进行血糖的检测工作。

医疗卫生事业关系到每一个人的生、老、病、死，防治疾病、提高人口健康水平，也是我们建成和谐社会的重要内容之一。完全有必要强化乡镇基本公共卫生服务功能，积极加强卫生服务站的建设和全科门诊建设。今后，我镇将进一步加强项目管理力度，改进缺点，深挖潜力，从细节着手，充分发扬资源优势，将我镇基本公共卫生服务项目工作推上一个新的台阶。

公卫年终总结2

在县卫生局、县疾控中心及县妇保院、古路镇党委政府的领导下，我院结合实际情况，加强硬件建设、完善制度、加强全科医生队伍建设，认真开展基本基本公共卫生服务项目工作，现就我院在20xx年基本基本公共卫生服务工作开展情况总结如下：

一、基本情况

全镇有中心卫生院一所，黄阳分院一所，年未共有职工37名；卫生院内设有门诊、住院、疾控、妇幼保健、妇产科、辅助检查等科室；住院部设有病床20张，其中，中心院有15张，黄阳分院有10张。全镇共有11个卫生室，共有18名乡村医生。为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等服务。医疗服务范围为古路镇区域及周边乡镇，人口约4万人。

二、基本公共卫生服务项目工作开展情况

自20xx年1月起，我院基本公共卫生服务工作已全面铺开，农村基本基本公共卫生服务项目全面落实，至12月底统计,我院农村基本公共卫生服务项目基本完成，进行健康体检和采集及采集基础资料12115人，建立规范化健康档案12115份，已完成全年任务。筛查高血压患者867例，规范化管理高血压患者842例，筛查高血糖患者58例，规范化管理糖尿病人55例，筛查重型精神病患者148例，规范化管理重型精神病患者148例；年内孕产妇体检233人，0-36个月儿童体检规范化管理1221例，建档845人，婴儿死亡率和孕产妇死亡率为零。开展主题健康宣传活动4次，督导工作、指导业务4次，开展基本公共卫生人员培训4期，共培训100人次，发放宣传资料25474余份。居民健康知识知晓率达到80%，疫苗全程接种率95%；0-36月以内儿童保健覆盖率69.5%，孕产妇系统管理率93.1%；积极配合上级业务主管部门，认真做好重点基本公共卫生服务项目，不同年龄组儿童各种疫苗加强接种和麻疹疫苗强化接种全部完成，妇女病普查开展一次，参加普查妇女250人，普查患病人数111人，贫困孕产妇救助和农村产孕妇住院分娩减免工作正常开展。

三、存在的问题

20xx年，我镇基本公共卫生服务项目取得了一定的成效，但也存在如下困难：基本公共卫生服务经费投入不足，制约基本公共卫生服务发展。人才缺乏，全科医师培训需要一个过程，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善；居民对基本公共卫生服务认识存有距离，政府部门支持力度有限，上门建档服务阻力大，信息化建设急需推进。

四、下年工作计划

争取以政府为主导，强化职能，加大基本公共卫生服务投入；加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务，逐步改变医务人员和基本公共居民陈旧观念，促使其自愿参与到基本公共卫生服务中来；加强专业技术队伍建设，尽快启动全科医师规范化培训，提高基本公共卫生服务水平；创新运行机制，启动信息化建设，政策配套，实行内部激励，外部监管，分级医疗，基本公共首诊制等，推动基本公共卫生服务可持续健康发展。针对存在问题，逐步予以解决。加强与村委会、派出所、计生、统计等相关部门的联系，掌握辖区内人口信息变化。

完善基本公共卫生服务内涵，统一制作健康教育宣传栏，张贴健康教育宣传画报，结合创建工作，责任医生深入基本公共、家庭、学校及公开场合，开展多种形式的健康教育活动。各村基本公共责任医生定期开设健康教育课，普及各项健康知识。精心编写各种农村常见病健康教育资料，举办健康教育讲座，帮助群众树立自我防病和自我保健的意识。

结合健康体检，开展居民健康调查，积极推行责任医生制度和团队服务模式。加强对重点人群的定期跟踪服务，为65岁以上老年人提供定期随访服务，实行动态管理，结核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体作为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、服药率。对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的病痛，提高他们的生活质量。加强传染病和突发基本公共卫生事件的管理，继续加强传染病防治工作，完善突发基本公共卫生事件应急预案，重新修订传染病防治管理制度。对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。

20xx年，在县卫生局、疾控中心、妇保院等业务主管部门的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，为基本公共卫生服务探索出一条可持续发展的道路。

公卫年终总结3

20xx年，在乡党委、政府的大力支持和县卫生局的悉心指导下,全院干部职工认真学习贯彻党的十八大精神，全面贯彻落实科学发展观，稳步推进医药卫生体制改革，狠抓医德医风，提升医疗质量，规范医疗行为，加强卫生院文化建设，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进卫生院科学发展，促进了高陌乡基层医疗卫生事业稳步发展，现将我院20xx各项工作开展情况汇报如下：

一、以百姓为导向，提高卫生院综合竞争能力：

近年来，随着人民生活水平的提高，人们对健康的.需求也越来越高。为了适应医疗市场需求的变化，满足群众对医疗服务的需求，保持医院可持续发展的良好势头。一年来我院紧紧抓住国家对卫生院的扶持这根绳，积极适应市场需求，适时进行医疗结构调整，自筹资金购进CRx放射机一台，并请县医院的放射专家对我院的操作人员进行了细致的培训，熟练掌握了多发病及常见病的的影像诊断；经多方面调研果断成立了中医理疗科，购进三温区熏蒸床一台，针灸及拔罐设备。20xx年，业务量呈现出较好的增长势头，今年全年业务1-10月份收入近xx万，比去年增长xx万。基本上实现了以较少的投入获取社会效益、技术效益、通用经济效益最大化的预期目的。

二、全面认真开展公共卫生服务工作：

1、健康教育

全年制作宣传栏xx期，举办x期健康咨询活动、xx期健康知识讲座，播放了高血压、糖尿病防治、中医药健康教育知识、老年人合理用药等音像资料，发放健康宣传手册xx本。

2、健康档案工作、重点人群健康管理工作

我院认真按照国家基本公共卫生服务的要求，共对xxx余人的高血压糖尿病人群进行随访xx余次，并且均已录入电子档案，同时对65岁以上老年人进行免费体检xx余人次。体检率xx%。

3、预防接种工作。

为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册，接种率达98%，按年龄段进行体检和指导；接种人数达xx余人共计xx余人次，共计为小学和幼儿园xx名学生进行查漏补种；为了预防冬季流感病，我院对全乡的xx余名老年人、儿童接种了流感疫苗。

公卫年终总结4

XX年，我站在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（XX年版）》认真贯彻落实《包头市XX年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、居民健康档案工作

根据《XX年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在区卫生局统一部署下，我院于今年3月份开展了XX年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止XX年11月底，我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

（二）、老年人健康管理工作

根据《包头市XX年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。

对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止XX年11月，我院共登记管理65岁及以上老年220人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

（三）、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《包头市XX年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止XX年11月，我站共登记管理并提供随访高血压患者为204人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止XX年11月，我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为125人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（四）、健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动15次，发放各类宣传材料12200余份，更换宣传栏内容48次。

（五）、传染病报告与处理工作

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

XX年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。

（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

三、下步工作打算

（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。

公卫年终总结5

20xx年，我站在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》认真贯彻落实《包头市20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

(一)、居民健康档案工作

根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在区卫生局统一部署下，我院于今年3月份开展了20xx年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向办事处 居会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

二、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。

为提高我辖区居民主动参与建档意识，我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

三、加强人员培训，强化服务意识。

为确保居民健康档案保质保量完成，我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止20xx年11月底，我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统

(二)、老年人健康管理工作

根据《包头市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止20xx年11月，我院共登记管理65岁及以上老年220人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

(三)、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《包头市20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)

截止20xx年11月，我站共登记管理并提供随访高血压患者为204人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。

截止20xx年11月，我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为125人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

(四)、健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

公卫年终总结6

时光过得飞快，不知不觉中，20xx年即将过去，充满希望的20xx年即将来临。20xx年是新型冠状病毒肆虐的一年，期间有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就本重要工作情况总结如下：

一、主要经验和收获：

在公共卫生工作这些年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真完善家医团队工作，才能履行健康守门人的职责。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与团队内签约居民的交流，要与签约居民做好沟通，梳理好慢病患者日常情绪问题，要与“老、高、糖”进行思想交流。

二、虚心学习，努力工作，圆满完成任务：

(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、加强检查、及时整改，在工作中正确认识自己

(一)开展常规检查。把慢五病教育工作作为重点检查内容之一。

(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本体现出团队护士该有的成熟及老练。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。

(三)在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的`提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

公卫年终总结7

王宅镇卫生工作，划分责任服务区。一年来，根据制定的工作目标计划，主要做了以下工作：

1.根据卫生院干部人员变动等的情况，及时调整卫生管理领导小组组织。对社区责任医生实行全新的“网格化管理，组团式服务”，全科医生签约服务。落实责任，开展工作。

2.做好第四轮参合人员健康体检工作。成立领导小组，下设办公室。对新型农村合作医疗60岁以上老人和20xx未参加第四轮农民体检的18-60岁的人群。中小学生、儿童等对象。

3.社区卫生服务方面。按照站建设计划，开展正常服务

4.在完成王宅中心卫生院辅助用房建设，投入使用后，进行门面和围墙改造工程，现已基本完成建设任务。

5.公共卫生方面。开展健康教育，并对卫生联络员作及时培训，邀请有关的领导和专业技术人员讲课。开展咨询6次。结合传染病发生情况，重点开展对老人、高血压患者、糖尿病患者、及其他慢性病患者随访管理。对重性精神病患者实行规范管理。对辖区内的艾滋病进行全面调查摸底和管理。

6.进行血吸虫病采血调查。对湖南、安徽、江西等外来务工人员实行登记、采血。

7.继续有条不紊地开展免费为待孕农村妇女实施增补叶酸，提高叶酸服用率和依从率，促进孕妇的管理。

8.卫生监督协管工作

配合上级部门完成辖区饮用水卫生、传染病防控工作开展专项监督检查工作。开展食品安全方面工作、重点打击食品非法使用添加剂行为。

9.联合监督所对查处非法牙科诊所、无证行医。

今后，继续按照县政府工作要求，积极开展辖区公共卫生服务和各级重要公共卫生项目的工作任务，努力把工作做得更好。

第五篇：公卫工作制度

居民健康档案管理制度

1、加强档案的管理和收集、整理工作，有效地保护和利用档案。健康档案要采用统一表格，在内容上要具备完整性、逻辑性、准确性、严肃性

和

规

范

化。

2.乡镇卫生服务机构要建立专人、专室、专柜保存居民健康档案，居民健康档案管理人员应严格遵守保密纪律，确保居民健康档案安全。居民健康档案要按编号顺序摆放，指定专人保管，转诊、借用必须登记，用后及时收回放于原处，逐步实现档案微机化管理。

3、为保证居民的隐私权，未经准许不得随意查阅和外借。在病人转诊时，只写转诊单，提供有关数据资料，只有在十分必要时，才把原始的健康档案转交给会诊医生。

4、健康档案要求定期整理，动态管理，不得有死档、空档出现，要科学地运用健康档案，每月进行一次更新、增补内容及档案分析，对辖区卫生状况进行全面评估，并总结报告保存。

5、居民健康档案存放处要做到“十防”（即防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密）工作。6.达到保管期限的居民健康档案，销毁时应严格执行相关程序和办法，禁止擅自销毁。

罗店镇卫生院

居民健康档案建档制度

1、居民建档率要符合汝南县卫生局的要求。设立健康档案资料室，以一人一档的原则为居民建立健康档案。

2、健康档案要集中档案室保管，按行政村名和编号顺序存放，档案专柜存放，保持整洁、美观和规范有序，逐渐实行计算机化管理。

3、居民健康档案由责任医生要对健康档案进行按照65岁以老人、儿童、孕产妇、慢性病人及重性精神病人等进行分类专册登记，档案盒要设目录和分类信息登记。

4、定期开展随访工作，按疾病分期随访病人，结合参加合作医疗农村居民和育龄已婚妇女每年一次的健康体检，以及儿童预防接种和体检、孕产妇系统管理和常见妇女病检查、临床诊断治疗、职业体检和健康随访服务等资料内容，及时记录在健康档案中，对体检和随访发现的健康问题，进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

5、资料管理人员及责任医师，应及时登记已经获取的各种信息，并进行分析统计，及时反馈。

罗店镇卫生院

居民健康档案信息管理制度

1、加强信息化建设。及时准确收集、整理、统计、分析管理相关信息，鼓励利用计算机管理健康档案。

2、公共卫生科信息员每个月定期向上级主管部门报告新增建档花名册、报表及其他相关资料。按要求上报的各种统计数据和信息，不得拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改。

3、建立健全居民健康档案信息登记、统计制度，做好统计汇编，遵守各种信息资料的保密制度。计算机化健康档案，要在技术上加强用户权限和密码管理设计，使所有操作和使用者在获得认可后，才能登陆。

4、根据统计指标，定期分析工作效率、工作质量，及时总结经验、发现问题、改进工作。

5、逐步健全网络信息系统，做好数据录入及整理工作。

6、严格执行计算机操作规范，定期对计算机进行保养、维护及数据备份。

罗店镇卫生院

居民健康档案岗位责任制度

1、负责健康档案文本保管，资料微机输入，保持微机内的记录与文本记录一致，并做到同步更新及动态变更，管理有序。

2、居民健康档案由罗店镇卫生院保管，应保证居民信息资料的完整性与可利用性。

3、非档案资料管理人员，不得随意翻阅已经建好的各种档案资料。未经档案资料管理人员同意，任何人不得调出、转借各种档案资料。

4、责任医生是辖区内居民健康档案建档的第一责任人。对填写健康档案的责任医生应进行培训。按统一的规范来描述记录，内容要真实可靠；符合逻辑，不得随意涂改。如有改动，责任医生必须签字，以示负责。做到字迹清晰，格式规范统一。

5、对各科室查阅、使用电子版健康档案设置不同层级的使用权限，保证信息安全。调阅或更新档案必须有登记。

6、熟练运用各种卫生服务管理软件，保证信息渠道通畅，每月有资料汇总、统计、分析，主要数据上墙。做好信息的开发利用工作。

罗店镇卫生院

慢性非传染性疾病管理制度

1.设专（兼）职人员管理慢性病工作，建立辖区慢性病防治网络，制定工作计划。

2.对辖区高危人群和重点慢性病定期筛查，掌握慢性病的患病情况，建立信息档案库。

3.对人群重点慢性病分类监测、登记、建档、定期抽样调查，了解慢性病发生发展趋势。

4.针对不同人群开展健康咨询及危险因素干预活动，举办慢性病防治知识讲座，发放宣传材料。

5.对本辖区已确诊的二种慢性病（高血压、糖尿病）患者进行控制管理。为慢性病患者建立健康档案，实行规范管理，跟踪随访，详细记录。

6.建立相对稳定的医患关系和责任，以保证对慢性病患者的连续性服务。

罗店镇卫生院

慢性病监测制度

一．公共卫生管理中心全面负责慢性病监测管理工作。中心主任为本辖区相关业务的管理者和监督者，各经管医生是慢性病的报告责任人。

二．报告范围：高血压、糖尿病。

三．接诊医生发现确诊的上述二种需要报告的病例，定期内向公共卫生管理中心报告，公共卫生中心收到报告卡，审核合格登记后，及时向市疾控中心报出卡片。

四．各种表卡填写要完整，字迹要清楚，不漏项。

五．凡未按要求上报者，按考核细则的规定与考核挂钩，若隐瞒不报的，一经查实加倍处罚。

罗店镇卫生院

35岁以上病人首诊测血压工作制度

1、免费为35岁以上首诊病人测量血压，以提高高血压病人的检出率。

2、全科诊室（内、外、妇科）、慢性病管理室、中医门诊等科室，把35岁以上病人首诊测血压做为常规检查内容，并在门诊日志和病历中记录血压值。

3、发现高血压病人，门诊医生应填写慢性病患者报告卡，交给该公共卫生管理科医生，并向患者进行面对面的健康指导，发放健康教育处方，指导正规治疗，宣传高血压防治知识。

4、责任医生掌握的高血压病人按照高血压病管理的要求，纳入规范管理。

5、卫生院慢病科定期对各单位各科室35岁以上病人首诊测量血压的落实情况，进行督导检查，并列入乡镇（卫生室）考核范围。

罗店镇卫生院

健康教育工作管理制度

1.制定健康教育工作计划，定期召开例会，开展健康教育和健康促进工作。

2.建立健康教育宣传板报，定期推出新的有关各种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。

3.开通辖区健康服务咨询热线（专线），提供健康心理和医疗咨询等服务。

4.针对不同人群的常见病、多发病开展健康知识讲座，解答居民最关心的健康问题。

5.发放各种健康教育手册、书籍，宣传普及防病知识。

6.完整保存健康教育计划、宣传板小样、工作过程记录及效果评估等资料。

罗店镇卫生院

资料管理制度

一、各种文件、计划、宣传资料等是工作的重要组成部分，必须严格管理好，由专人负责管理，专室存放。

二、资料主要包括四大部分：即计算机资料、网络技术资料、多媒体、音像资料和文字资料等，应分类存放分类管理。

三、文字资料中的教材、参考书、工具书等应按图书分类统一编目注册登记，期刊杂志、报纸、合订本、宣传折页、海报等均须统一登记编目。

四、音像资料中的录音带、录象带、软盘、光盘等必须分类登记编目，分类存放，并定期检查其质量变化情况。

五、计算机资料、网络技术资料等应按操作系统、应用软件、工具软件等分类管理，注意用时升级、更新等，并配备相应的杀毒软件。

六、资料必须始终为卫生工作服务，其他人员均可借阅有关资料，但必须履行以下手续：

1、每借阅一次登记一次，每次限借5盘或5本或5盒，如遇多集多本连续资料也只能依次归还后再续借。

2、每次借阅期限不得超过一星期，如因工作需要继续借阅者必须办理续借手续。

3、孤本资料或数量较少的资料均不外借，可临时使用。

4、借出资料归还时，资料人员必须认真检查，如发现有损坏者必须照价赔偿，如资料丢失，应借阅人重新购买完全相同的资料进行赔偿，或处以原资料价值的3—5倍罚款。

七、所有人员不得以任何借口为别人借阅本单位的资料。

八、声像资料其版权所有，借阅人不得翻版，如有未经许可私自翻录的，责任自负。

九、外的部门或人，如因工作需要借阅资料的，必须经领导批准，并办理正常的借阅手续。

十、宣传资料收发做到每张（份）出入库有登记有签字。罗店镇卫生院

服务接待制度

1、端正接待工作态度，重视文明接待工作。本着：热情、耐心、负责的精神，禁止“生、粗、冷、硬、推”言行；

2、对接待外来咨询的人员，都必须首先认真了解病情，做到：无论何时来访，随时给予接待；来访无论干部、群众，态度好坏一个样；坚持谁接待谁负责落实；

3、坚持自办、转办、联办、指导办相结合的原则。对咨询者出的问题和要求，能立即解答的就当即答复；对不了解的问题，既要坚持医学理论原则，又要说明原因，做好解释工作；

4、绝不允许对群众来访互相推诿或置之不理。要严格落实接待工作“四个及时”的要求，即：及时登记、及时送领导阅览、及时办理、及时回复；

5、严肃接待工作纪律。对接待工作不负责任、无故拖延时间、影响较坏的人员要追究责任；

6、对接待工作中反映出的重大问题，要及时向局领导汇报。

罗店镇卫生院

重性精神疾病管理制度

1.成立重性精神疾病卫生工作领导小组，建立精神卫生三级管理网络（街道、居委会、监护人），制定工作计划，定期召开例会。

2.开展重性精神疾病流行病学调查，准确掌握精神病人基本情况，实行动态管理，及时准确将相关报表上报至市重性精神疾病领导小组工作办公室。

3.开展重点人群的心理卫生咨询、心理行为干预、精神疾病预防等服务，早期发现精神疾患病人。

4.开展对慢性或服用维持剂量药物的精神病人诊治，对新发现或疑似病人应及时转诊至上级专业机构确诊。

5.建立随访制度。定期走访居委会，按疾病分期随访精神病人，及时掌握病情变化、治疗情况、去向，填写随访记录，进行康复治疗指导。

6.指导监护人督促病人按时服药.观察可能出现的药物副反应和精神症状，动员病人参加社区组织的康复活动。

7.病人就诊或医务人员到病人家中诊疗时，应有家属或监护人陪同。

8.做好重性精神病人的管理，防止肇事肇祸事件的发生。9.对“三无”精神病人登记造册并上报；对生活困难、符合免费服药治疗标准的患者，帮助申请享受、发放免费药物治疗。

罗店镇卫生院

居民健康档案在建立过程中的管理

在建立社区居民健康档案的过程中，应遵循下列五项原则： 1.逐步完善原则 居民健康档案中部分内容将需要通过长期的观察、分析、综合，才能做出全面、准确的判断，从而逐步完善。

2.资料收集前瞻性原则 居民健康档案记录的重点为过去曾经影响、目前仍然在影响、将来还会影响个体、家庭健康的问题及影响因素，档案的重要性有时并非目前都能认识到。将伴随个体、家庭所面临问题的变化而变化。因此，在描述某一问题时，应遵循前瞻性原则，注意收集与问题密切相关的信息资料，并及时更新和保存。

3.基本项目动态性原则 居民健康档案中的一些基本项目尚不能包含影响到个体或家庭健康的全部资料，故在应用中应对一些不符合实际或已发生变迁的资料进行及时的更新、补充。

4.客观性和准确性原则 居民健康档案的客观性和准确性是其长期保存、反复使用的价值所在。因此，在收集资料应在接受服务对象或其家属提供主观资料的同时，调查获得更多的客观资料。

5.保密性原则 居民健康档案可能涉及到个人、家庭的隐私问题，社区护士应充分保障当事人的权利和要求，不得以任何形式泄露。

罗店镇卫生院