新任站长工作总结 李钟

第一篇：新任站长工作总结 李钟

新任站长工作总结

大朗片区南方加油站 李钟

（2009年04月24日）

本人于3月6日担任大朗片区南方加油站站长职务，通过这两个月的工作，让我认识到自己油站管理方面还停留在表面，还需通过不断的学习和努力才能把油站真正管理好，在此我非常感谢公司领导对我的信任和支持，给予了我这个机会，同时我也感觉到肩上责任的重大和对自身能力的挑战，现将这两个月来的工作情况汇报如下。

一、油站总体经营和管理方面的情况

（一）销量情况

3月份，完成零售总量为435吨，完成月度零售任务450吨的96.7%，欠量15吨。比上月同期增量94吨，增幅27.5%；其中汽油完成274吨，比上月同期增量85吨，增幅45%；机出柴油完成156吨，比上月同期增量4吨，增幅2.6%；小额 1

配送3.75吨，比上月同期减量10吨，减幅72.7%。

４月份，４月份，截止24日共完成销量283吨，完成必保销量340吨70%，其中汽油完成121吨，柴油完成151吨，达成任务65.7%，小额配送10吨，完成任务50%。

（二）本月工作情况

1．稳定员工思想 及时了解油站基本经营情况 在接手南方油站后，我立即召开了全体员工会议，稳定了员工的思想，通过加强与员工和之前站长的沟通，尽快的了解了油站的基本情况，为下一步的工作打好基础。

2、加强服务 及时对客户进行走访

通过最开始几天的了解，我发现员工在服务水平和服务意识方面普遍不高，引车手势要么不做要么做的不规范，服务用语更是少之又少；交接班程序不规范造成交接班时间过长，交接班时没有员工向顾客进行解释工作，顾客在长时间等待后经常选择离开油站到下一个油站加油，结果是交接班时车辆排队等候，交接班完成后无车加油，造成顾客的流失，影响了销量。对此我专门召开了一次站务会议，将公司最近的经营状况、工作要求和油站的任务完成情况对员工进行详细的讲解，让每位员工清楚的认识到我们所面临的恶劣市场竞争状况，人人要有忧患意识，只有将油站的量做上去了我 2

们的工资才能有保证，同时向员工宣布了多项奖罚措施以激励员工做好工作的积极性。会议当天我站销量达到16吨，比会议前每天销量14吨整整提升了2吨。在顾客方面，我对在站加油的定点客户进行积极的走访和电话回访，通过沟通向他们转达了不会因站长的更换而影响其在我站的加油业务，承诺提供更好的服务让其继续安心加油。

3、做好班组建设 加强内部管理

根据油站员工工作情况,我对班长职务进地了重新任命,要求每班班长对自己每班的管理工作负责,加强员工服务工作督促和指导;并将工作和销售情况及时向站长汇报.建立完善的班前班后会议制度,利用班前班后会议对员工进行服务,安全,销售技巧等知识的培训,及时总结当班销量情况,对销售情况进行分析,找出不足为下一班工作制定相应计划.重新打印了班前班后会议记录表,将服务,卫生,安全,设备及其他事项在表格中列项反映.制定了增量奖励方案,对个人拉到的定点客户,按客户每月消费总量计提比例进行奖励.在员工生活方面要求做好宿舍卫生管理,并进行定期抽查.在用电方面因夜间用电管理不够细致,照明灯具开启时间不科学,员工也有浪费现象,造成三月电费有所超支,四月我重新制定了夜间灯具开启规定,并要求员工节约用电,将当月电费控制在公司定额以内.3

4、其他方面

3月14日我站进行了汽、柴油罐清罐和油罐对调工作，并根据汽油销量较多的情况对油枪进行了优化，优化完成后使每台加油机都油93#汽油枪，加快了汽油车加油速度，减少车辆排队等候时间，从而提升销量。

3、4月份根据公司要求，我站对设备进行了重新保养，油站铁门，晾衣罩棚，窗户进行重新刷漆，设备设施进行全面除锈，除尘，除油污保养，保养完成后对卫生责任区进行了重新划分，将责任区落实到具体人员，由其每天进行卫生清理。根据公司要求，我站还积极开展了“劳动竞赛”和“我要安全”活动，通过对员工培训和竞赛开展，也确实提高了员工的竞争意识和加油积极性，对油站安全也有了更深刻的认识。

二、存在不足

1、业务方面：

由于之前油站的小额配送客户全部被原站长带走，造成我站的小额配送业务几乎为零，周边客户大部分被低价的私油拉走，竞争比较激烈，加之我在客户的沟通技巧和经验方面不足，导致客户开发迟缓，销售业绩得不到提升。

2、管理方面：

对油站的管理还不够细致，对工作落实和跟踪管理不到位，一些安排下去的事情没有及时跟踪改进；对帐表的填写 4

不够及时和完整。

三、不懂的问题

1、油站在证照办理方面的程序和所需资料不清楚，经常需要请教别人。

2、大客户用油折让需要那些手续。

3、不知道周边系统内油站客户情况，很容易发生抢客户的情况。

4、对公司月度考核中的站长岗位工资扣减金额不知如何计算。

5、手机通讯费用有无报销。

第二篇：李站长发言稿

发 言 稿

尊敬的各级领导：

大家上午好！

金秋送爽，硕果累累。在举国上下喜迎党十八大的美好日子里，有机会代表所有捐助者，说几句心里话，我感到十分荣幸。“关爱女童行动”作为一种公益活动，它的意义远远超过救助女童本身，它改善着人们旧的传统习俗和重男轻女的陈腐观念，倡导了一种新的时代风尚。多年来我们安居镇中心学校始终注重切实解决少年儿童，特别是女孩成长过程中的实际问题，积极为孩子们办实事办好事，努力为少年儿童的健康成长创造良好的学习和生活环境。见他人善，当如己善必助成之，这是千年不变的善举名言。捐款不分多少，善举捐物，不分先后。我校为“关爱女童行动”做出了绵薄之力，是尽了我们的一份责任。我们在这里播下了爱的火种，希望行善之人越来越多。

作为捐助方代表，我真心希望我的表述是所有善举之人的肺腑之言，我的心情是所有捐助人的心情。看到女童得到了资助，能够完成学业，幸福成长，我心中感到尤为高兴。在此我代表安居镇中心学校及所有的爱助女学生向所有捐资单位表述衷心的感谢！我们中心学校一定会教导女童们，好好学习，知恩感恩，早日成为国家栋梁。同时呼吁希望更多的企业及社会各界人，发扬乐于奉献，回报社会，帮贫济困的精神，积极参与到“关爱女孩行动”这项活动中来，使更多的贫困女孩重返校园！我相信有各级领导的重视和各界人士的大力支持和鼎力相助，我镇“关爱女孩行动”一定会取得更大成绩！

谢谢！

第三篇：站长工作总结

积极参加各种理论学习和业务培训，今后我要进一步加强学习。不断提高自己的理论水平。要争取在电力工程专业知识和宾馆管理知识方面有一个较大的进步。要经常深入实际，及时掌握设备设施的运行状况，为领导宏观决策当好参谋，为岳阳电业局多经的发展作出贡献。

请大家批评指正。现在把自己一年来思想工作方面的情况作一汇报。

两袖清风本人本着“一身正气，一、政治上一身正气。两袖清风”做人原则，恪守着“公生明，廉生威”人生信条。办事时做到公正、公平、合理，一心为公，廉洁自律，以服众人。常常深思：当干部为什么？当干部最简单的就是党和国家安排的岗位上，尽职尽责，忠于职守，多劳多得的事要干，多劳少得的事也要干，甚至是劳而不得的事，只要是工作需要更要带头干。工作中就应该为企业着想，为大家着想，不能讲享受，更不能讲攀比，如果攀比就要攀比人之所长，人之所优，强化学习业务知识，熟练掌握管理技能。享受方面，总是低调处理，用权方面，更是如此，一切以能发挥领导的整体效能作用为前提，从不将自己的意见强加于别人头上，凡事三思而后行，带头做出表率。

永不知足。本人在电力主业工作期间，二、学习上精益求精。变电站站长岗位上积累了一些有益的管理经验，来到电力大厦这么几年下来，对宾馆业的工作程式和管理特点也有了一定程度的解。但是当今科技创新日新月异的时代，特别是随着我国经济改革的不断深入和WTO来，为了企业的生存和发展和自身素质提高的需要，必须时刻注意加快自己知识的更新，以适应时代的需要，否则就有被时代抛弃的危险。学习上我主要采取三种方法，来加快新知识的占有量，一是书海知识，二用电脑充电，三是利用电视获得知识。所谓书海知识，就是多看书。特别喜欢看书，文学名著、专业知识、管理技能等等方面的书籍是阅读的主要内容。若让买一件好衣服多出１０元钱我舍不得，但在买书上，哪怕是几十元、几百元，只要对我工作学习有帮助的书，都愿花这个钱。每年花在购书方面的开支虽然没有统计过，但也肯定不是一个小数目。书就是良师益友，虽然现在有电脑陪伴，但书还离不开我生活，每天看书时间不能少于３０分钟，那怕再忙，就是临睡前我也要挤时间补上，否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电，就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲：劳动工具使人手延伸，汽车轮子使人腿延伸，电脑使人脑延伸”这确实是真理，利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说：二十一世纪等于电脑加因特网”这也是至理名言，因特网和电脑把全世界连成了一个整体，人类几千年历史文化和当代科学发明创造，都通过因特网公布于世。强烈的求知意识，使我把购置维护电脑列为家庭第一投资。今年以来我光是花在电脑方面的投资就有几千元，无论是工作之余，还是休息在家，都能以最快的方式了解当天的国内外信息。还在因特网上建立了属于我自己的个人主页，这些年来，真正体会到电子时代给我带来的利处。利用电视获取信息，进家门第一件事就是打开电视机，每天的新闻联播、焦点访谈等新闻知识类节目是生活中的一部分，每天的三吨饭我基本上都是与电视度过的如果因为工作忙而耽误了看新闻，都要想办法看重播，否则我好象失去了什么似一样。

担任副总经理至今，三、工作上勤奋敬业、尽职尽责自1997年电力大厦开业以来。一直以分管后勤保障部门为主。今年新任总经理到任后，前段安排我分管安全、动力、物管、客房等工作，后根据工作需要，客房另行安排由其他领导负责。所以，干的还是老本行。这些部门有一个共同的特点，就是都不直接面向顾客，而是为服务部门作好后勤保障工作，以保证整个大厦的正常有效运转。如果说服务部门是大厦的脸面的话，那么后勤保障部门则是整个大厦的心脏，工作的好坏对整个大厦正常运转至关重要，大厦取得良好经济效益的有力保证。

电力部门历来重视安全工作，安全工作是企业的生命。对其实行一票否决制。特别是2001年新年伊始的1月9日，国家电力公司即召开了全国电力系统电话安全会，与大厦总经理到局里参加了这一会议。会上，国家电力公司陆延昌副总经理和省公司李维建副总经理对安全工作作了详细的部署，对我有现实意义的会上特别强调了三产业宾馆娱乐业要加强消防安全管理。市旅游局及消防支队也在年初分别召开了安全会议。会议强调，安全工作要一把手全面抓，分管领导具体抓，其他领导协同抓，上上下下都来抓。及时地在大厦召开专题安全会议，将上级部门的有关指示精神传达到各部门，针对出租部门的管理特点，又专门召集他传达了有关内容，并根据大厦实际提出了具体要求和措施。大厦及时组织了自查，对存在问题及时进行了整改，如在娱乐城包厢内加装了音频报警器，对消防报警器及时进行了修复，对厨房电气线路进行了改造，保证了大厦有一个安全稳定的局面，2001年，大厦没有发生过任何安全事故和隐患。由于大厦的设备设施已经运行几个年头了加之存在一些先天不足，今年以来，逐步暴露了许多问题，加大了不少维修工作量，但在动力部全体同志的努力下，还是保证了大厦动力设备的正常运转。特别是今年11月12日，配电室事故照明电缆发生短路，造成大厦走道、桑拿中心以及三楼娱乐城等处停电。由于大厦图纸资料缺乏，给查找和处理故障带来了难度。大厦总经理不在家的情况下，及时深入现场，解实际情况，与动力部经理一道，本着安全、迅速、节约的原则，制订了处理方案，经过努力，第二天即完全恢得了正常。大厦配电设备的预试由于各种原因，开业以来，一直没有进行，给大厦的安全运行带来了隐患，每次上级安全检查工作，始终是一个问题，也是工作上的一个心病。今年，总经理的支持下，排除各种困难，及时作了安排，终于对配电设备进行了一次全面予试。客房的电子门锁系统是一个江苏小企业的产品，技术落后，产品存在着一些问题，今年上半年时，已有相当一部分门锁不能正常使用，但厂家面临倒闭，已经转产，对售后服务也没有以前那样关心。一方面利用自己学到一些电脑电子知识，自己想法维护，以维持门锁系统的运行；一方面多次与厂家联系，争取他支持，动力部经理亲赴厂家交涉的情况下，厂家专门为我厦赶制了一部分配品配件，从而保证了电子门锁系统的正常使用。

许多事情还需要学习。物管部承担着较大的采购任务，物管工作今年我头一年分管。物管部的会议上，不忘告诫物管部的同志们严把进货关，做到进货来源正，货物质量好，要比质量，比价格。强调办事人员不能收受贿赂，哪怕是蝇头小利也不能沾。其次是严把验收关，货物进来后，要求物管部经理严格检查，做到防渐杜微。要加强仓储管理，完善领用手续，堵塞可能漏洞。

但也倾注了不少心血。客房部是厦创收的一个主要部门，客房部的工作今年虽然我管的时间不长。面向客人服务，大厦的分量相当重要。明确我分管客房部后，立即找其负责人谈话，肯定其前期的成绩，帮助其找出工作中不足，让其安心工作，使客房部工作走上一个新台阶。大厦确定调整客房负责人后，为了稳定员工思想，平稳交接班，及时找各有关人员谈话，使接任者得到大家的积极支持，使其及时有效投入工作。分管客房部短短的三个月内，召开客房部全体员工大会三次，第一次会议上，提出了客房部在今年要解决的主要问题和努力的方向：即做好礼貌服务、完善查房程序、规范收银管理、加强物品考核、严肃员工纪律、完善奖惩制度、加强营销力度等七大工作任务。

认为自己做到政治上一身正气，四、今后的努力方向回顾2001年这一年来的工作。两袖清风；学习上，精益求精，永不知足；工作上勤奋敬业，尽职尽责。

需要领导和同志们帮助和自己的来年努力。想，当然我也深知自己在工作中还存在着许多不足。2002年的工作中，一定要努力做到以下三点：

抛开手脚，１、放下包袱。争当一名优秀的副总经理电力大厦是局投入巨资兴建的一个重要多经企业，组织把这样一笔资产交给我来经营，就必须认真管理，积极工作，要力争实现保值、增值的目标，不要辜负组织对我重托。作为副总经理，首先是要明确摆正自己的位置，就是要当好总经理的参谋，完成好自己分管范围内的工作任务，和其他领导班子成员一道，带领大家，齐心协力把电力大厦经营好。自己一定要顾全大局，把组织、企业和广大职工的利益看得高于一切，克服消极埋怨情绪，为了岳阳电业局多经企业的发展，为了广大职工的最根本利益，与大厦其他班子成员搞好团结，放下包袱，积极主动协助总经理抓工作，当好副班长。

廉洁自律，２、严格要求。做好表率我一定要更加严格要求自己，廉洁自律，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于集体和广大职工们事情，一定要清清白白做人，堂堂正正办事，做好表率，对社会上的各种歪风邪气，敢于反对，敢于抵制。提高素质和工作能力，３、努力学习。为岳阳电业局多经的发展作出贡献

第四篇：故宫李府钟简介

李府钟先生简介

李府钟(又名李福中)，男，字苦耕。一九六二年一月出生，湖北省石首市人。现为中国书画艺术院院士，中国人民公安大学西藏干警培训班国学辅导教师，北京万达财富文宣顾问，北京演艺专修学院客座教授，《诗说紫禁城》之《紫禁城八百皇帝匾额楹联诗解》作者，《简书》特约作者，中国双钩欧楷第一人，双钩王羲之兰亭序第一人，双钩毛体书法第一人，湖北省书法家协会会员，工笔画师，紫禁城皇匾楹联修复研究书画师。

宁静岁月 书致远，青春韶华 勇生辉。

李府钟先生自幼喜欢写字,孩童時便开始写仿、描红，上高中时就锋芒初露，肩负起了校园的报刊编、写、策、画重任。毕业后走入社会，先后从事中小学教师、印刷厂商标设计与文件函头和图文的雕刻职业，继而又被石首市锦绣装潢公司聘为装璜设计与招牌匾额书写大师，年仅二十六岁便享誉长江南北。

莫待明年花更好，当惜今朝春尚浓。

为了增內涵、强修养，李府钟先生于一九八八年秋便拜在书法篆刻大家汪开年(汪新士，西泠印社早期会员)老先生门下，学习书法篆刻知识，开啟了瀚海扬帆的行程。

帘外五更 风雨冷，案头三尺 笔墨浓。

这期间李府钟先生临池不缀，书法上遍临《颜勤礼碑》，《多宝塔碑》，柳《玄秘塔》帖，欧《九成宫醴泉铭》，《皇甫君碑》，汉《曹全碑》，东晋王羲之《兰亭序》，《圣教序》等千古名帖。篆刻上法宗秦汉，刀刀遒劲，款款动人。因广临博收，可谓受益匪浅。

莫待明年 花更好，当惜今朝 春尚浓。

李府钟先生勤奋好学，却很少以参赛图名，在朋友与同仁的敦促下，自撰诗文曾在纪念毛泽东诞辰110周年、邓小平诞辰100周年，荆州市、石首市书法大赛中获奖，并加入荆州市、石首市书法家协会会员，在二00四年湖北省移动通信迎春杯全国书法大赛中，自撰诗文书法作品被入选获奖，于二00五年元月加入湖北省书法家协会会员。

高敞轩窗 迎海丹，预栽花木 待春风。

李府钟先生在湖北省石首市工作期间，曾任石首市书法家协会理事，石首市书画篆刻研究会副会长，石首市楹联学会理事，石首市楚望诗社会员。现随孩子入驻北京，开启了自己弘扬国学文化的追梦里程。士要成功 须定力，学无止境 在虚心。

李府钟先生现为中国书画艺术院院士，湖北省书法家协会会员，中国人民公安大学西藏干警培训班国学辅导教师，《简书》特邀作者，北京演艺专修学院客座教授，北京万达财富有限公司文宣顾问。

目前李府钟先生受聘于紫禁城书画室，正面向全世界人民以诗书画联等形式传递着中华国学文化，为提升国家软实力而孜孜不倦地工作着。不要人夸颜色好，只留清气满乾坤。

李府钟先生的作品远被台湾、新加坡、马来西亚、香港、美国、日本、韩国等国内外华人华侨以及明星大咖们珍藏，被人们誉为文化使者，翰墨先锋。伏案潜心 尝世味，横空仰面 写人生。

然而值得一提的是李府钟先生不仅是诗书联一绝，而且在双钩镂空书法上是继唐代御笔名家冯承素双钧镂空王羲之《兰亭序》之后的第二位旷世奇才，李府钟先生双钩欧楷镂空书法笔笔精到，双钩毛泽东书法得心应手，双钩王羲之《兰亭序》出神入化，不得不让人们顿生敬意 刮目相看。也许在中国书法的长河里，几百年来也只能出之一二，这一评论将不足为过！

第五篇：收费站副站长工作总结

****年是我省公路事业实现跨越式发展的又一年，也是我站监控工作逐渐走向完善的一年。作为分管监控的副站长，在这一年，我本着对工作负责的态度，严格要求自己，以身作则，以“三个代表”重要思想为指导，以争一流为工作目标，不断的总结经验，努力工作，并在实践中学到了知识、经受了锻炼。

这一年来，我主要从以下几个方面开展了工作

一、努力提高自身素质，完善自我是我现在和未来工作的目标

*、提高政治思想素质

通过工作实际，我一方面组织监控室人员学习讨论深入实践“三个代表”重要思想和加强廉政建设学习，另一方面从贯彻局艰苦奋斗作风的高度来重新认识人生观和价值观。努力提高自身的政治思想觉悟，经过努力终于成为了一名正式的中国共产党员。

*、提高业务技能素质

在工作和生活中我不断通过学习丰富自己，来提高自己的业务技能素质，通过自学取得了计算机中级资格证。电脑收费系统，收费工作科学技术含量的提高，给新形势下的我们提出了新的要求。为了培训一支技术过硬的监控队伍，我经常组织监控室人员进行业务培训。同时我还为一线收费员做好技术支持，在整个过程中我的业务素质得到了更好的加强，同时也发挥了自身在科学收费中的先锋模范作用。

二、完善管理机制，积累管理经验是我一直工作的重心

*、管理建章立制，争创一流监控室

建立健全的规章制度是保证监控工作程序化的先提条件，我多次组织监控室人员对各级下发的监控室文件进行学习，并制定符合我站监控室实际情况的规章制度，通过制定工作操作流程和完整的报表来进一步规范监控室的管理，对各项记录作到有据可查，有据可依，作到了管理人性化，科学化工作程序化，争创一流监控室。

*、充分发挥监控室保障和监督职能

监控室作为收费系统技术保障部门，担负着重大责任，作为分管监控的副站长，及时迅速的排除一切技术故障是我的工作职责，即使是三更天，故障现场也会有我的身影，我一共处理实发故障**次，并做到监控、电脑设备三天一小检，七天一大检，**次发现隐藏故障，多次杜绝了设备重大事故的发生。*月份监控、电脑设备遭雷击后，我连续一个星期没有回家，认真查找故障原因，在短时间内恢复了电脑收费，有力的保障了收费工作的顺利进行。

监控室同时作为收费现场的监督部门，我们把好防贪堵漏的第一关，在工作中坚持原则，及时发现长短款和各种违规行为，充分发挥了监控室监督职责。

在这一年中我分管监控取得了一定的成绩，但我认为我在工作中存在三点不足：

第一办事不够踏实；第二，自觉性不够；第三，政治思想觉悟不高。

在新的一年中我将从以下三方面对我的工作加以改进和提高：

*、努力学习，提高素质，提高工作能力；

*、严格要求自己，作好示范当好监控班的领头人；

*、摆正自己的位置，严格要求自己，认真做好自己的本职工作，当好站长的助手，维护站领导班子的团结，力争当一名合格的副站长，在工作中坚持原则，扎扎实实干好每件事。

****年**月**日