知民情

第一篇：知民情

永盛公司关于开展“知民情、解民忧、暖人心”

主题实践活动实施方案

为了进一步转变公司的工作作风，强化亲民爱民意识，密切党群干群关系，促进各类矛盾有效化解，全力维护社会和谐稳定。根据地区创先办《关于印发＜阿克苏地区深入开展“知民情、解民忧、暖人心”主题实践活动实施方案＞的通知》（创阿组办发【2011】25号）以及县创先争优办的活动要求，结合单位实际，特制定永盛公司开展“知民情、解民忧、暖人心”实施方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，仅仅围绕“知民情、解民忧、暖人心”的总体要求，坚持统筹安排、广泛动员、领导包片、干部职工入户原则，组织公司机关干部利用工作或公休日，带着责任、带着感情，深入农村，与群众“零距离”交流，“面对面”谈心，“实打实”帮扶，努力通过“知民情、解民忧、暖人心”活动的开展，为推动温宿县经济稳定发展创造和谐稳定的社会环境。

二、主要任务

1、开展政策宣传。采取多种方式，广泛深入地宣传，永盛公司充分利用学习园地、板报等宣传媒介，深入宣传中央新疆工作座谈会、党的十七届六中全会、自治区第八次党代会精神、党的惠民政策和民族宣传政策；宣传各级关注民生、改善民生的政策，进一步增强干部群众心系发展、促进和谐、维护稳定意识。

2、了解社会民意。坚持问政于民、问需于民、问计于民，摸清群众生活真实情况，摸清群众内心真实诉愿，摸清党群干群关系真实情况，摸清群众对党和政府的真实意见和建议，对群众反映的突出问题，提出解决建议，主动联系基层组织抓好整改落实，并及时将整改落实情况反馈群众。

3、积极化解矛盾。增强群众工作能力，通过群众交朋友、结对子、联络感情，增加交流，理顺情绪，同群众一起讨论化解各类矛盾的办法，教育干部群众以合理合法的方式途径表达利益诉求。

4、帮扶弱势群体。永盛公司党支部和党员干部要主动加强与退休职工取得联系，帮助困难群众脱贫、脱贫群众致富，开展送面粉、送清油、送生活用品，解决生活困难。

5、维护社会稳定。立足永盛公司维稳实情，在党员干部职工中要广泛开展“三亮、三比、三评”（亮观点、亮态度、亮立场，比团结、比纪律、比落实，评氛围、评发展、平稳定）维护稳定创先争优活动，引导公司职工在维护社会稳定中创先争优。加强对口帮扶联系点民族团结教育，帮助抓好社会矛盾的化解、社会综合治理，切实把问题矛盾解决在萌芽时期。

6、大办实事好事。永盛公司党支部和干部职工认真作出为民服务公开承诺事项，进一步明确做实事好事数量、帮扶人数，并作为年度考核的重要依据；紧密结合“扶贫日”、“扶贫周”、“党员志愿日”、“献爱心捐助”等活动，为民大办实事好事，以实际行动检验开展创先争优活动的成果，确保联系群众、服务群众、团结群众工作取得实效。

三、工作要求

1、加强组织领导。公司成立党支部书记段敬河同志为组长，董事长丁永祥为副组长，其他各科室负责人为成员的活动领导小组。局各科室要把此项活动作为推动学习实践科学发展观活动向深度和广度开展的一项具体措施，结合实际情况，扎实做好此项活动的各项工作，确保此项活动取得实效。

2、建立长效机制。永盛公司全体干部职工积极参与此次主题活动，坚决杜绝形式主义和弄虚作假，注重协调配合，把了解群众意愿、反映群众诉求、协调群众利益、化解群众矛盾、解决群众困难等方面好的做法和经验作为建立制度化、规范化、程序化的长效机制，通过“知民情、解民忧、暖人心”主题实践活动的开展，进一步健全党支部和党员联系以及服务群众工作的有效机制和工作体制系。

3、加大督查和宣传力度。公司活动领导办公室要对公司活动开展情况进行督查，要把活动绩效与干部考核结合起来，对活动期间群众反映好、表现突出的予以表彰。要加大对活动的宣传力度和舆论监督，利用横幅、板报、学习园地等宣传媒介，树立先进典型，宣传先进事迹，形成学先进、争先进的良好风气。

第二篇：知民情集民智解民忧

知民情集民智解民忧

景丽东苑小区位于中南西路与湖滨商业街之间，左右两边各有大型超市和菜场，与小区一街之隔的是蠡湖街道两个大型安置房小区，可以说地处街道繁华热闹地段。这样的环境给小区居民带来便利休闲的同时，也对社区的车辆管理带来一定的困难。非本小区的回家、吃饭、逛超市、玩等都从本小区抄近道走，再加上本小区的汽车辆随着居民生活水平提高而有所增加，小区门口车辆进出压力陡然增大。同时小区的北大门是铁架结构，设备老化，有安全隐患。

如何破解困境，进一步提升服务管理水平，为居民解决忧患。社区先是召开两委班子会议研究制定设施改造方案草案，然后召开民意听证会，知民情，集民智，了解居民对草案的意见建议。民意听证会由社区居委会主任主持，居民代表参加，会上先将北大门的设计效果图发给与会代表，并由居委会主任宣读草案，阐述社区改造的出发点，应对措施及其所需费用估算。随后，居民代表纷纷发言表达意见，居民刘宝英：“社区将大客车移出小区，在外面专门规划车位，这个举措很好，但是社区后续要加强管理，防止又开进小区，同时也要保护停在小区外的大客车，防止盗油等问题。”居民何菊芬：“社区增加停车位是好事，但是也要防止来办事的、走亲访友的乱停乱放，防止出现有证的没车位停。”居民朱德昌：“社区改造北大门实现智能化管理很好，但是要加强对车辆的监管，大门敞开不发挥作用，还是会出现非本小区的车辆穿行而过。”在居民代表的申辩、争论中达成了对小区设施改造方案措施的共识，并由社区汇总整理，形成最终方案，付诸实施。

社区民意听证会体现了居民自治，提高居民参与度，加强了居民与社区的沟通，同时“让民意领跑社区建设”逐步发展成为我社区的一种良好态势，有效助推着社区各项工作。

（景丽东苑社区）

第三篇：民情相关

新农村建设指导员民情恳谈日记

驻开基村指导员 张荣忠

9月6日

今天我到中坪村民小组动员缴纳医疗保险费。

因为有要求群众尽可能的参加合作医疗保险，动员缴费工作需要挨家挨户的进行。当我们收到李大爷家时，他正在门前的自留地里翻土，腿上、衣服上尽是秋天的气息。75岁高龄的他一生勤恳，为人憨厚老实，家中经济相对拮据，属于开基村的低保救助户。他一人独居，可他依然开朗、快乐。虽然满脸皱纹，可脸色红润，身板硬朗，一年四季最常见是他干活时总赤着双脚。他是个闲不住的人，尽管年事已高，左邻右舍有个修房建屋的事情，他也总是忙上忙下，尽自己所能帮忙做事，在当地群众中口碑极好。我们讲明来意，向他解释合作医疗的有关情况和费用缴纳，他没说话，眼神已流露出一种信任和理解。静静的洗了手，从内衣兜里掏出了一张皱巴巴、带着体温的纸币，满眼信任的递到我手中。我心中突然涌起了一股难以言状的感动。这张带着温度的纸币不仅凝聚着老汉辛勤劳作的汗水，更凝聚了老汉对我们党和政府医疗保险制度的一片信任啊，我在心里默默的祝福着他，希望他健康长寿！

第四篇：知民情 解民忧、暖民心实施方案

学校深入开展“知民情、解民忧、暖

民心”主题实践活动

实

施

方

案

库车县林基路小学汉语学校

2011年12月6 日

学校深入开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践

活动实施方案

为深入开展创先争优活动，进一步做好新形势下群众工作，切实维护社会和谐稳定，进一步增强干部服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，切实加强自身建设，根据库教党发【2011】46号文件精神，结合学校实际，制定学校深入开展“知民情、解民忧、暖民心”为主题的创先争优活动，实施方案如下：

一、指导思想及目标任务

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面落实党的十七届六中全会和自治区第八次党代会精神，以“知民情、解民忧、暖民心”为宗旨，着力在“转变服务方式、提升办事效率、维护和谐稳定、树立良好形象”上下功夫。通过主题活动开展，切实为群众办一批实事、解一批难事、做一批好事、破解一批影响教育发展的难点问题、帮扶一批生活困难的弱势群体，让各族群众更加真切地感受到党和政府的关怀，架起于群“联心桥”，为库车县教育事业做出积极贡献。

二、活动方式和内容

（一）深入调查研究。学校领导干部要广泛进行调查研究，搜集各族群众关注的热点难点问题，对存在的主要矛盾和问题特别是信访情况进行调查了解，做到心中有数，带着问题、带着解决问题的诚意深入一线开展主题实践活动。

（二）开展走访座谈。学校领导干部要下一线了解情况、征求意见、解决问题，捕捉一线信息，掌握第一手资料。着重了解地区各项工作的部署和教育局、学校具体政策措施落实情况，查看是否符合本单位实际、是否真正得到落实、是否达到预期效果，查访在执行过程中还存在什么问题，群众还有什么意见和建议，认真填写“民情日记”，待主题实践活动结束后及时反馈到教育局活动领导小组办公室（教育局党建办公室）。

（三）参加课堂教学。学校领导干部每半月至少要安排一天的时间，走进课堂、走进教学工作现场，与教师们一起工作，积极主动地融入群众，亲身感受他们的辛苦和不易，深入了解他们在教学过程中遇到的实际困难，并积极帮助解决。

（四）接待来访群众。各校领导干部要安排一定时间接待群众来访，听取群众呼声，了解群众诉求，解决群众问题，化解社会矛盾。对于群众反映的重点问题亲自督办，并组织相关科室和人员具体承办，确保群众合理诉求能够得到及时解决。

（五）宣传政策精神。以现场交流、政策宣讲、培训讲座等形式，开展与群众的互动活动，深入宣传党的十七届六中全会精神、自治区第八次党代会精神、党的惠民政策和民族宗教政策，积极为群众答疑

解惑、解读政策，带领群众凝心聚力、共谋发展。

（六）帮扶弱势群体。结合城乡结对帮扶、扶贫帮困活动和党员干部联系点活动，副科级以上领导干部至少帮扶1户以上的困难群众家庭，及时关心帮扶对象在工作、生活等方面的情况和困难，在精神和物质上给予扶助和支持。

（七）维护社会稳定。各校领导干部要加强对口帮扶联系点民族团结教育，抓好社会矛盾纠纷化解、社会治安综合治理、基层党组织建设以及基层精神文明建设，切实把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态，更高层面推进和谐建设。

（八）大办实事好事。农村学校领导干部要围绕农牧民群众衣食住行、生产生活等实事，根据学校职能出实招、办实事、求实效。认真落实公开承诺事项，制定和实施为群众办实事计划，全力办好群众关心的上学难等方面的实事项目，以办实事工作的推进水平，检验党员干部开展主题活动的成果，每名党员干部至少要办好事实事1件以上。

（九）撰写调研报告。围绕如何做好新形势下教育工作、如何提升机关在解决民生问题的执行能力、如何带动和促进基层教育发展等重点，积极开展调研活动，形成调研报告，重点汇报群众所想、所盼，反映热点问题及解决办法建议。调研报告要符合库车县教育发展实际、贴合基层工作实际，要具有针对性和可操作性。每名党员干部至步撰写1篇以上的心得体会，领导干部必须撰写1篇以上调研报告上报教育局活动领导小组办公室（教育局党建办公室）。

三、实施步骤

学校结合自身实际，找准开展主题活动的切入点和着力点，围绕确定的目标任务，按以下时间步骤，扎实有序推进。

（一）动员部署阶段(2011年12月初至2012年1月初)。召开学校深入开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动动员会，制定教育系统深入开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动实施方案，按照《实施方案》的安排，深化具体的实施细则，对活动作出进一步安排。

（二）扎实推进阶段(2011年12月底至2012年6月)。单位结合实际，按照《实施方案》全面开展各具特色的争创活动，有计划、有步骤地持续扎实推进。具体分为三个环节：一是2011年12月底前，广泛开展听取、征求群众的意见和建议、公开承诺活动。各单位要结合征求来的有关意见，分类梳理存在的突出问题，建立台账，确定深入开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动的具体着力点；组织党员针对存在问题，提出开展主题活动的具体打算，撰写公开承诺书，并采取适当形式向教职工、群众和社会公布，接受监督。二是2012年1月至2012年6月，扎实推进“知民情、解民忧、暖民心”

主题实践活动。动员党员并带动全体干部职工开展各种形式的“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动，让服务对象和人民群众切实感受到主题活动带来的积极变化。三是2012年4月至6月，认真组织点评评议和整改提高活动。开展群众评议、党员互评和领导点评。根据评议情况，进一步完善各单位实施方案和党员个人计划，提出整改措施，限定整改时限，落实整改责住，做好整改工作。要采取有力措施，切实解决群众最关心最直接最现实的问题，让群众得到实惠，使争创活动扎实有效推进。

（三）巩固提高阶段（2012年6月底前）。全面回顾开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动的情况，并进行系统总结，对照工作标准，查找自身差距，明确努力方向，制定跟进、超越的具体措施，活动开展中行之有效的做法和经验，用制度的形式固定下来，在此基础上，研究建立长效机制，推动主题实践活动持久开展。

四、活动要求

学校要把开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动列入重要议事日程，精心组织、狠抓落实，确保取得实效。

（一）加强组织领导 为了全面落实安排部署，采取切实有效措施，改进和加强工作，又要以身作则，发挥模范带头作用，迅速掀起“知民情、解民忧、暖民心”创先争优活动的热潮，推动活动扎实开展，确保活动不走过场、不流于形式，经学校党支部会议决定，特成立开展“知民情、解民忧、暖民心”活动领导小组。

组长： 孙建军（校长）．

副组长：姬志涛（学校党支部书记）

成 员： 郭新华（副校长）

姬长新（教务主任）

吴艳芳（政教主任）

孙秀俊（工会主席）

马文龙（总务主任）

马小艳（少先大队辅导员）

领导小组下设办公室，由党建办主任马晓山同志兼任。

这次活动的开展情况将与个人绩效考核和评优评先工作挂钩，通过层层抓落实，切实把活动抓实、抓细、抓出成效。

（二）营造浓厚氛围。要充分利用专题简报、标语横幅、墙报板报、宣传展板、远程教育频道等形式，加强宣传引导，在学校深入宣传“知民情、解民忧、暖民心”活动，努力营造“知民情、解民忧、暖民心”的浓厚氛围，促进活动深入扎实开展。

（三）解决突出问题。通过开展“知民情、解民忧、暖民心”创先争优活动，着力在“转变服务方式，提升办事效率、维护和谐稳定、树立良好形象”上下功夫。通过主题活动的开展，切实为群众办实事、解难事、做好事。

（四）强化监督指导。要建立指导督查制度和考核办法，采取日常检查和集中督查相结合的方式，及时了解“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动进展情况，组织交流研讨，总结推广好经验好做法，研究解决存在的突出问题，保证活动顺利开展。领导小组要加强对开展“知民情、解民忧、暖民心”主题活动情况进行督查指导，经常性听取汇报、实地调研、给予点评，提出推进意见。

（五）注重工作实效。教育系统要从实际出发，坚持围绕活动主题，围绕本单位中心工作，把“知民情、解民忧、暖民心”创先争优活动与深化作风建设、与加强机关自身建设等活动结合起来，统筹兼顾，精心谋划，按照有利于党组织开展活动、有利于党员参加、有利于活动取得实效的要求，紧扣活动主题，认真组织实施，做到有专人负责，有明确目标，有具体措施，有实际效果，形成整体效应，使争创活动取得群众看得见、摸得着、感受得到的实际成效。

库车县林基路小学汉语学校

2011年12月6 日

第五篇：“访民生、知民情、解民事”活动调研报告

曲沃县疾病预防控制中心

“访民生、知民情、解民事”活动调研报告

我们疾控中心党支部深入学习十八大精神，实践科学发展观，积极开展以“机关联农村，干部联党员，党员联群众，建设强有力的基层堡垒，建设民主和谐的党群关系，建设富裕文明的新农村”为主要内容的三级联创、联村帮扶活动，支部书记亲自带队，多次深入到东吉必村，通过走访党员、村民代表、与村两委成员座谈的形式深入进行调研，全面掌握实情，制定帮扶计划，完善发展规划，现将调研情况报告如下：

一、认真学习、提高认识

帮扶村东吉必共有649人、1085亩耕地，结成帮扶对象以后，我中心支部积极响应县委县政府的具体部署，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，按照围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能的总体要求，着眼创新工作思路、整合党建资源、统筹城乡发展。搭建党建以城带乡、城乡互动、联建共羸、整体提升的平台，规范党员活动阵地建设；共同过好组织生活；帮助落实“两定”任务；帮助生活困难党员和贫困群众脱贫致富；提高党员素质，改进工作作风；理顺村级组织管理。实现城乡之间党的基层组织资源共享、优势互补、互帮互助、共同前进。更好地把组织资源转化为发展资源，组织优势转化为发展优势，组织活力转化为发展活力，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，为推进曲沃经济社会又好又快发展奠定坚实的组织基础。

二、真心帮扶、务求实效

中心支部书记樊晋海亲自带队多次到东吉必村上门结“亲戚”，与村支部成员倾心交谈、谋化发展；与村民促膝谈心、了解情况。确定帮扶重点，制定帮扶措施。规范填写了“两卡一表”即：《机关联村结队帮扶目标管理责任卡》，《干部党员联户帮扶目标管理责任卡》和《干部党员联户帮扶目标确定情况汇总表》，建立了详实、齐全的联建档案。东吉必村支部也主动地向我单位汇报本村情况，经常邀请我中心领导到村里指导工作，交流感情。

在接到县委安排的“帮扶”任务后，我中心支部成员充满了时不我待的紧迫感、寝食难安的责任感和发愤图强的使命感。尽管在我中心经费非常紧张、十分困难的情况下，我们仍以百倍的信心，在困难面前谋良策、在压力之下寻对策、在互动当中求发展、在逆境面前求突破。支部书记李秀成在中心支部大会上郑重表态：困难时刻尤需百倍努力，三级联创更应携手共济。现在正是考验我们执政能力的时候，考验我们服务水平的时候，考验我们工作作风的时候。就是我们再困难，也要迎难而上、振奋精神、想方设法、务求实效。于是，我中心从以下几方面加大了扶持力度。做到了：

第一资金扶持，解决实际问题。积极筹备资金为东吉必村支部装修了高质量的铝合金门窗、购置了崭新的桌椅等办公用品和科技图书，使支部党员活动中心窗明几净、焕然一新。

第二卫生帮扶，加强疾病防控宣传。利用村广播反复宣讲，发放传单、小册子、图片等在全村广泛宣传防治结核病、性病、艾滋病等传染病的防治知识，并在支部院内设立咨询台，现场解答、释疑解惑。宣传活动中共发放

传单、小册子、图片等各1600余份，有力地提高了村民讲卫生、保健康的防病意识。

第三重点帮扶，解决实际问题。我中心支部以重点帮扶作为贯彻落实科学发展的实践载体，多次深入到联建村听民意、察民情、办实事。与困难群众石有仑、石小旦等结成一对一帮扶对象。送医、送药、送技术、送温暖。特别是在“三夏”工作中顶着炎炎烈日，挥汗如雨、废寝忘食，帮助困难户的他们抢种抢收，颗粒归仓。以实际行动让人民群众看到学习实践活动取得的实在效果，让一言一行彰显党员干部为群众谋利的爱民情怀，让滏河浍水见证防疫卫士求真务实的精神风貌，让乔山紫金传唱晋都儿女创建“三县四地”的大地飞歌。

第四在思想帮扶、提升党建水平。根据县委要求，落实农村“两定一查三评”制度和党员承诺评议制度是为了巩固先进性教育活动成果，以改革创新精神加强基层党组织建设，保持党员先进性而制定的重要的长效机制。所以我们根据东吉必村实际情况，与东吉必村支部科学制定了2013党建工作计划，健全、完善、充实了党建工作档案资料。要求村支部进一步落实“一课三会”制度，加强党员政治理论学习，切实提高其自身素质。克服部分党员群众“等、靠、要”的依赖思想，变“输血”为“造血”帮扶。从而定期落实党建工作的目标任务，确实提升党建工作水平，不断提高村支部在村民心目中的威信。

三、加强领导、持之以恒

联村帮扶活动，任务艰巨、责任重大、意义深远。我们计划在2013年做

到以下几点：

1、立项帮扶。帮助上一批好的致富项目。找准项目，突出发展主导企业，积极为农民群众送技术、送人才、送信息、送生产资料、努力使村民收入不断提高。

2、卫生帮扶。加强疾病防控宣传，在村中心设立咨询台，释疑解惑，发放传单、图片、宣传册，并给村民免费接种疫苗一次。

3、资金帮扶。解决实际问题，在我中心经费十分紧张的情况下，决定筹措部分资金以促进村支部建设。

责任和使命激励着我们，困难和风险考验着我们，我们决心继续加强领导、坚持经常，不断改进形式、创新载体、加大力度、狠抓落实。推动该项活动广泛深入开展，确保取得新的成效，为我县经济的转型跨越发展做出新的更大贡献。

二〇一三年四月七日