戮力同心齐创建 文明之花耀巴山——四川省万源市国家税务局创建全国文明单位纪实

第一篇：戮力同心齐创建 文明之花耀巴山——四川省万源市国家税务局创建全国文明单位纪实

戮力同心齐创建

文明之花耀巴山——四川省万源市国家税务局创建全国文明单位纪实

万源市国家税务局按照“抓创建、争示范、创精品、促发展”的工作思路，狠抓文明创建工作唱响“人人皆是窗口、个个争当标兵”的口号，促进了国税事业健康发展，赢得了社会各界的普遍赞誉。保持了省级最佳文明单位、全国巾帼文明岗、省级卫生先进单位、省一级档案规范化管理单位，获得了全省先进基层党组织、达州市学法用法示范机关、全省红旗团委等荣誉称号。万源市国税局成为了全省国税系统廉政文化、“便民办税春风行动”、本地党建工作、学习型党组织暨思想政治工作、廉政文化建设、依法行政等项工作示范单位。领导班子连续19年被评为“四好”班子。行风及满意度测评名列执法部门前茅。万源市国税局文明建设推动了税收主业发展，年年超额完成税收任务。综合征管指标在达州市国税系统中位居前列，风险管理、医药税收征管经验在达州市推广。文明创建工作得到了总局、省局、市局和省文明办创建处、达州市委、市政府、万源市委、市政府等领导的充分肯定和赞扬。

以完善机制为轴心，铺设文明之路 领导示范，带头抓。充分发挥“一把手”火车头的作用，树立“抓创建是本职、不抓创建是失职、抓不好创建不称职”的理念，处理好文明创建与税收发展之间的关系，防止创建工作出现“两张皮”的现象。一岗双责，牵头抓。充分发挥领导班子的“团队”作用，坚持 “一岗双责”制，认真落实领导干部分管分局、联系科室的创建工作制度，及时解决创建过程中遇到的困难和问题。上下联动，齐头抓。充分发挥各职能科室抓创建的工作合力，做到固基础、强管理、谋发展，层层签订创建工作责任书，落实“定人、定岗、定责、定效”的创建责任制，将创建工作纳入全年重点工作项目，并实行绩效管理，真正实现了上下联动、权责对等。建机构、定方案。成立了党组书记局长任组长的创建领导及执行机构，制定了《创建规划》和《实施方案》。做到了有计划、有制度、有方案、有检查、有总结。建制度、定规程。结合实际重新修订了《万源市国家税务局文明建设工作制度》。2015年在明确提出用三年时间创建成为全国文明单位的规划目标后，又组织人员对全局所有工作制度、管理办法再次进行了梳理归类，形成了较为完整又便于操作的一套文明创建机制制度。建目标、定任务。制定责任清单，层层签订《文明创建目标责任书》，将任务目标细化分解到各单位、组织，并纳入年度绩效管理。按季度组织人员对各部门落实有关工作的情况进行监督检查，强化督查督办，加大行政问责力度，坚决防止有令不行、有禁不止的情况出现。

以学习教育为根本，点亮文明之光

把文明创建与学习型党组织建设有机结合起来，形成了全员学习的良好氛围。坚持“三会一课”和党组中心组学习制度。每月至少组织一次中心组成员集中学习，每半年撰写一篇心得体会或调研文章，被万源市评为“学习型领导班子”。

片。举办各类专题讲座。举办预防职务犯罪、党风廉政建设等专题讲座，组织干部职工观看廉政教育警示 开办“青年夜校”。青年夜校共举办92期，全局35岁以下青年干部职工全部参与。已有7名青年干部走上中层干部领导岗位、2名干部获得初级会计职称、10余名干部通过会计从业资格考试、5名干部获政务服务“星级工作人员”称号。开展“赛技能、比业绩、争先进”活动。有6名同志获得达州市国税系统岗位能手称号、1人获得四川省国税系统岗位能手称号。同时，建立“1+1”成才帮扶机制，制定“科室+个人”学习成才计划，圆干部成长成才梦。通过各种形式的学习培训，到目前全局有1人进入国家税务总局企业所得税人才库，4人获得省级、21人获得达州市级征管稽查能手，有1名律师、13名“三师”人员。被评为万源市宣传思想工作先进单位，近三年来涌现出包括四川省国税系统优秀党员、三八红旗手获得者在内的各级先进个人120余人次，13人次记三等功，56人次受嘉奖。

以岗位建功为平台，擦亮文明之窗

以落实三个规范为重点，立足窗口行业特点和岗位工作实际，持续深入开展“便民办税春风行动”，完善便民措施。优化8个涉税流转事项，减少业务流转节点14个，取消9项涉税资料的报送、简并5项涉税事项。先后有3000多户纳税人享受了各种税收优惠，落实各种税收优惠1.3亿元。结合“金税三期”工程，进一步优化办税流程，推行“三证合一”、“互联网+”等改革服务，切实方便服务纳税人，进一步提高了纳税人“遵从度”和“满意度”，办税服务大厅年年被万源市政务中心评为“星级服务窗口”。强化纳税人学校管理，举办纳税人培训56期，3000余名纳税人接受培训。设立税事情报站、打造“农家书屋”税宣桥头堡、开展广场税收文化活动、印制发放宣传资料、组织宣传服务队、走访纳税人、举行诚信守法企业表彰等，真正把税收法律法规宣传教育扩大到各个层面、各类群体，覆盖到全县各个角落。万源市国税局年年被达州市国税局评为税法宣传优秀单位，连续多年被市上表彰为“普法”先进单位。年年圆满完成税收收入任务，2015年共组织入库税收收入14243.58万元，是全年计划的104.7%，同比增收1796万元，增长14.43%，为支持地方经济社会发展作出了突出贡献。

以文化建设为引领，凝聚文明之魂

将税务文化建设作为全局性的一项系统工程抓好抓实。成功打造具有万源国税特色的“红色万源·多彩税月”主题税务文化和“红·廉”廉政建设文化品牌，创新提出“厚德崇法、务本笃行、攻坚克难、勇争一流”的万源国税精神，并将文明创建内容贯穿于“一校两厅八室一苑一阵地”中。在国税文化的引领下，大力倡导文明新风，通过开展“人人是形象”礼仪普及、“文明在细节”行为养成、“微笑满万源”优质服务、“洁净新家园”环境整治、“服务送百姓”公益服务五大文明行动，充分展示了万源国税的新风貌。同时，充分发挥党、团、工、青、妇等组织的作用，开展“快乐学习、健康向上”全员读书活动，“税苑之花”演讲赛、“勤俭”“我的岗位我的家”“廉洁执法从我做起”道德讲堂活动，积极开展兴趣小组、读书沙龙、篮球、乒乓球比赛等活动，按季度开展评选“文明稽查员”“优质办税员”等活动，丰富国税文化，培育干部职工良好的审美情趣和高尚的道德追求。

以结对共建为纽带，搭建文明之桥 深入开展“城乡文明共促共享”、“城乡支部手拉手”、密切联系群众“三项活动”、“精准结对”帮扶等共建工作，近三年来共与小区、村、社10多个单位开展共建，共同提高文明创建的水平，服务地方发展。开展系列“志愿者服务”活动。建立学雷锋志愿服务队，搭起QQ工作交流群和微博联络平台，参与人数近100人，并先后组织开展了“青年志愿者春节火车站义务服务”“庆重阳青年志愿者服务”和“2014年端午节探索星空”等有益活动。开展“直接联系服务群众”活动。积极开展“党员义工日”活动，并多次深入扶贫点实施精准扶贫。近三年来共为井溪乡黄砂槽村、落璇塘村等6个乡镇9个村（社区）捐助资金45万元、协调资金137万元、捐助水泥118吨及其它防灾物资物品。关爱留守儿童。建立了“国税巾帼留守儿童之家”，近三年来共捐赠价值8万元的设施设备和文化体育用品一批。狠抓综合治理工作。积极参加万源市城乡环境综合治理及城乡共建、结对共建等各种活动，认真落实“门前五包”、切实抓好安全卫生、维稳综治、信访保密、信息调研、计生统计等各项工作，打造“平安国税”。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。意气风发的万源国税人正以只争朝夕的拼搏精神，勇往直前的豪迈激情，执着奉献的顽强意志，在为民服务中让文明之花灿烂绽放！

第二篇：心血点点催开文明之花——记天山路街道康乐社区阿孜古丽同志创建全国文明城市工作先进事迹

心血点点，催开文明之花

——记天山路街道康乐社区阿孜古丽同志创建全国文明城市工作先进事迹

自开展创建全国文明城市工作以来，阿孜古丽同志率领社区工作人员积极投身到创建文明城市的工作中，她埋首创城，忘我工作；她身先士卒，全力以赴；她勤勤恳恳，不辞辛苦，她的言行影响和感染了很多的身边人，共同谱写了一曲文明城市创建的动人乐章。

阿孜古丽是康乐社区党支部书记、主任，负责社区工作的统筹指挥、迎检备检等多项工作。创城工作开始后，她几乎长驻办公室，把全部心思都扑在创城工作上，她有一句“名言”：创文工作无小事，一切要从细节做起，上下一盘棋，让辖区居民真切感受到创建的的影响力。正如她所说，在工作中他始终是从以人为本、服务群众的理念出发，认真对照创城的职责和标准，着力做好创城的各项工作。对于创城工作的重点区域、重点环节存在的问题都反复排查，从细节抓好了创城工作的执行和落实。

心中一面镜 常照自家身

阿孜古丽作为社区主任、支部书记，除了负责社区党务、为民服务、做好宣传、入户、邻里访问、电话访问、巡查等工作外，还要积极配合创城工作。每天清晨，她都早早赶到社区，按时召开晨例会，遵照街道部署的创建总体目标，和社区工作人员一起检查督促创建工作。对检查中发现的问题，她都及时和社区关爱居民联络员进行沟通，提出解决问题的办法。每到一处，她总是细心观察、了解情况，确保工作到位。在创城期间，阿孜古丽几乎放弃休息时间，年迈的老父亲长期卧病在床，需要照顾，而作

为家中的顶梁柱，她每天工作从早忙到晚，几乎都没时间赶回家照顾一下，同事们常常劝她回家探望一下老人，可她还是坚持在岗位，她说：“我不能因为家事影响了创城的大事啊！”正是在她的影响下，社区全体工作人员都个个一心扑在创建工作中，无论社区环境整治、楼道清理工作，还是铲除乱张贴、乱涂写，社区周边的环境每天都在发生着可喜的变化。

群众的需要 是我的责任

阿孜古丽时刻牢记自己是一名共产党员，牢记全心全意为人民服务的宗旨，爱岗敬业，务实求新。康乐社区是离清真寺最近的社区，在创建工作中，她身先士卒，勇挑重担，冲锋在前。多少次，她亲自站在社区门前要求经营者有序经营，不要占道时，受到个别不理解的经营户阻挠，她总是耐心的说服，直到对方理解配合；多少次，她劝阻群众不乱丢乱放垃圾时，受到极少数人的对抗甚至挑衅，她总是笑脸相迎，亲自动手，以言行感染人；多少次，她向居民宣传克拉玛依市创建文明城市的重要性时，遭到个别群众的不理解，她还是不厌其烦的向居民宣传创建文明城市的深远意义，赢得群众的赞许。她深深知道，作为一名社区最基层的工作者，心系社区居民不应该是一句空话，而要落实在具体行动上；顾全大局，把群众利益放在第一位，从点滴着手，从平凡小事做起，把创城做成一个实实在在的惠民工程。

责任担在肩 忘我勤工作

阿孜古丽在创建文明城市工作中，付出的艰辛，始终有目共睹。“我们克拉玛依创城口号喊了十年了，今年我们一定要拿下！”

每当她从街道，还是区上开完会议回到社区，都要将创城的精神带给大家，并鼓励大家一定要在创城的工作中做出成绩来。

随着克拉玛依市创建文明城市的号角吹进了每一户家庭，每一个市民的心田。媒体、报纸一时间都以“创城”为主题，开设特色的专版“文明行动”“凡人新事”等栏目，让每一位市民感受到文明城市创建，每个人都是受益者。我出力、你添彩，共同为文明城市创建添砖加瓦。阿孜古丽作为共产党员更是责无旁贷，率先带领社区工作人员全情投入，挨家挨户上门宣传;于是党员、团员个个率先，争当文明志愿者，积极社区开展文明知识的普及；积极分子也参与到了清理楼道乱堆乱放的清除队伍中。她带领社区工作人员，在工作之余，对新旧办公楼进行了垃圾清理，共计6车垃圾。

平凡中奉献 无怨又无悔

小区的基础设施与普通居民的生活最为密切，改善生活环境也好，挖掘区域特色也好，都需要居民的积极参与。只要改造项目同居民的需求和心愿结合在一起，这样的工程就一定会取得既有“面子”、又有“里子”的良好效果，阿孜古丽始终坚信这一点。因此她始终守在创城一线，她不顾自己身体欠佳，不分昼夜加班加点，为社区的工作人员树立了榜样。她每天清早奔波到重点区域进行指导，常常废寝忘食，其敬业精神令人钦佩不已。为了积极配合物业公司共同参与创城工作，她积极奔走电话联系，做到每周与物业公司的负责人开一次协调会、座谈会、交流会，努力协调辖区的环境卫生，垃圾清理等难以解决的问题，形成良好的协作关系，促进创城工作的有序推进。她说自己既然挑起了这个重担，就要尽所能做到最好。她兢兢业业，一心扑在创城的前沿战线上，哪里有需要就第一时间赶到哪里；她责任心强，对影响创城中的不良行为敢说、敢做；她勤于动手、动口、动脚，在社区楼宇，她从不愿坐下来旁观，有事亲力亲为，没事也要转转，勤于发现问题，致力解决问题。在迎查攻坚阶段，她更是对工作周密部署，有条不紊地完成每一项工作，即便是感冒了，嗓子哑的都说不出话来，也没到医院去看医生，还是坚持和同事们分成几组，在每天车辆高峰期，坚首在交通劝导员的工作岗位上。不管烈日有多晒，不管刮风还是下雨，没有和别人换过一次班，没有落过一班岗。

阿孜古丽常说：“我只是一名普通的社区管理者，我所做的每一件事都关系着社区的荣誉和辖区群众的利益，关系着克拉玛依市创建文明城市工作的成败”。这些感人的事迹只是阿孜古丽全心投入创建，任劳任怨工作的一抹缩影，她的感人事例还有很多，但她总说：“我很平凡，我只是做了自己应该做的一些小事”。

是呀，她是用真心努力工作，用真情服务群众，用真爱建设家园，在工作中付出，在平凡中奉献，永远无怨无悔。

2014-6-11