第一篇：肩负责任绘愿景 追求卓越著华章（共）
肩负责任绘愿景 追求卓越著华章
—— 中国移动企业文化演讲稿
责任,一个凝结着厚重的字眼；人生,一个充满责任的旅程；价值,一个人生追求的目标；卓越,一个价值展现的囊括。似乎的周而复始,但其中却孕育着必然。人,只有承担起自己的责任,实现自我在社会中的价值,才能展现人的意义。责任是一种承诺,在他身上承载着一个不渝的使命,只有忠实地履行这个使命,才意味着责任的实现。在我泱泱中华,凡谓仁人,其必以责任为先,融责任于血液,浑责任于一身。昭明德之先行以谓责之使然,谓责之既成以承中统之业,兴责之明以期遗后人之显德,以忠其责而谓仁者之首行。试问苏武塞外牧羊38年以忠其至于国家之责任,难道不正造就了卓越于历史的成就!这难道不正是古人忠诚之责最完美的诠释?想我中华民族之五千年文化,道德之积淀,文明之承传,无不以忠于国家之民族责任为脊梁；启幼以学,必以爱国情怀示之,难道这不正是忠诚责任细微处之体现? 说到中国移动的企业文化——责任与卓越，每个人的脑海里肯定都会呈现出“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，这是中国移动的灵魂，也是每一个中国移动人追求卓越、勇担责任的真实写照。所谓“以天下之至诚而尽已之性、尽人之性、尽物之性”，正是通过“尽己之性”来追求卓越的产品与服务，以“尽人之性”来建设无所不在和无所不能的数字通信，推动社会共创价值；以“尽物之性”来追求可持续发展，最后达到企业、社会与自然的和谐发展。
中国移动不断创新产品和服务，无论是移动3G的“三不、三新、三融合”，还是4G的LTE，无论是颠覆传统阅读习惯的手机阅读，还是便捷市民生活出行的手机支付，从飞信到音乐俱乐部，从139邮箱到139说客，从OPhone到移动应用商城，中国移动以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标，将满足用户需求，提升用户体验作为最重要的企业责任。
同时中国移动秉承“沟通从心开始”的服务理念，确保客户实现“随时、随地、随心”的无障碍沟通以及“无论在何方，中国移动始终在身边”的服务宣言。营业前台就是这样一个看似平凡但却是移动公司最直接与客户进行沟通的平台，每一个营业员的工作态度都会直接影响到公司的整体形象和业绩。从引导客户进入业务办理区到热心的介绍新业务，从微笑着为客户办理业务到提供更为合适的资费，在业务台，在终端台，在梦网台，在接待室，也许是一句简单的问候，也许是一个温馨的笑容，也许是一遍遍耐心的解答，也许是一次次用心的沟通，每一个细节都会把移动公司的面貌展示给客户，让客户在移动营业厅真正的感受到便捷的服务，让客户对移动公司的服务百分之百的满意。
这就是中国移动在以“尽己之性”实践着卓越的进程，每一个中国移动人都担负着这份责任，在每天的工作中将服务客户、优化网络、提升品质放在首位。
正是有了这份责任，在集团公司的领导下，各省市公司全力以赴进行LTE建设，中国移动在短短一年的时间内完成了相当于2G网络十年的工作量，基站总数超过70万个。LTE的大力发展是一项光荣而艰巨的任务，这是一条梦想荣光之路，但绝不是坦途。在我国民族通信业自主创新的道路上，总会看到中国移动坚定的身影。
正是有了这份责任，西起珠穆朗玛峰，东到黄海之滨，北至白山黑水，南到西沙群岛，都曾留下中国移动人辛勤的汗水和足迹；看，在海拔4800米的青藏高原上巍然屹立的移动基站，是那样的高耸入云；听，偏远乡村辛勤耕种的农民在田间传递着中国移动的声音，是那样的朴实和清晰；中国移动的农村工程已经使祖国960万平方公里的土地都跳动着中国移动的脉搏。
正是有了这份责任，面对频发的自然灾害，南方雪灾、汶川地震，中国移动利用自身技术优势和业务特点，在应急通信保障方面发挥关键作用，挽救生命、保障财产安全；中国移动建立“中国温暖爱心基金” 资助艾滋病致孤儿童，残障人士和希望工程；中国移动的生命工程让更多需要帮助的人体会到了什么是温暖，什么是关爱；
正是有了这份责任，中国移动成立了员工志愿者协会，已经成功为奥运会、残奥会、世博会提供24小时不间断服务，并在扶贫济困、支持教育、倡导环保等领域开展丰富的活动。中国移动的志愿工程将移动的服务从单纯的业务扩展到国家和社会高度，让中国移动人的爱心不断的传承下去。
这就是中国移动以“尽人之性”的大爱情怀推动着历史的进程，打造无所不在的网络，无所不能的业务，无所不至的服务，为整个社会创造着价值。
责任铸就卓越,创造辉煌，在创造卓越的感召下,截止15年初，中国移动建设4G基站超过70万个，发展用户超过800万，终端累计销售达到2。4亿，取得了令人瞩目的成绩，有力带动了TD-LTE的产业化和国际化进程。在优良的业绩面前,中国移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了今后的发展目标：立足于“做世界一流通信企业”,推进公司实现从优秀到卓越的新跨越。在创造卓越的感召下, 我们身边的同事,在工作中他们让你感触最多的就是一种责任,一种执着,一种勤勉,一种创造。我数不清他们有过多少先进事迹和感人故事,也道不尽他们做了多少无私奉献多少卓越贡献,责任在他们身上已经被分解,每一个专注的眼神,每一个手势,每一次仔细的探究,每一次无怨无悔的深夜加班,每一次风雨无阻的外出作业,无时无刻不在诠释着“责任”的含义。他们的兢兢业业深深震撼并感染了我!是他们用最美丽的行为向我诠释了什么是“责任”,什么是“追求卓越”,是他们给我上好了人生的一课!我只希望用我最朴素的笔表达我对他们――我最亲爱的同事们最真诚的敬意!十年移动，十年发展，十年责任，十年卓越。让我们怀着争创世界一流的理想和信念，在充满险境与坦途，艰辛与顺境，泪水与欢笑的抉择中一步步走来，没有重复的足迹，只有充满生机与希望的前景，理想与信念的支撑，带着我们深沉博大的责任心和永不止步的卓越心，携手前行，再创移动辉煌！
点击咨询 