提高员工身心健康,助力邮政长久发展

第一篇：提高员工身心健康,助力邮政长久发展

提高员工身心健康，助力邮政长久发展

据有关资料显示，目前我国有42%的员工有轻度心理问题，近6%的员工有明显的心理障碍。随着邮政行业及金融服务业更加科技化、网络化，企业改革不断深入，社会竞争不断加剧，员工经历着前所未有的生存与发展的考验，面临着空前激烈的竞争压力，如就业与再就业问题、收入差距问题等。这些压力，使员工在职场中的心理与行为受到影响，产生焦虑、失落、自卑等心理问题和对职业安全感的强烈需求，严重影响员工的幸福感。在这种情况下，员工容易出现一些身心健康问题。这就要求我们企业能够妥善处理员工的身心健康问题，提高员工的工作生活质量，保障企业和员工和谐发展。

要想及时有效解决员工的身心健康问题，首先是要强化企业文化建设，增强员工对企业的归属感。企业文化影响着全企业员工的思维方式、行为方式甚至生活方式。根据有关专家的研究分析，不和谐的企业文化会导致员工工作生活质量偏低，而和谐的企业文化可以从根本上提高员工工作生活质量，这就是企业文化与个人身心健康的密切关系。所以，企业在进行企业文化建设时，应该以人为本，既能考虑企业的利益，又能兼顾员工的利益。通过满足员工合理的身心需求，提高员工的工作效率，促进企业健康发展，从而实现企业与员工双赢的局面。邮政企业文化的价值体系应体现在以下几个方面：

1、“为社会服务”。邮政企业发展的目的、使命和价值在于向社会提供更多的优质产品和服务，满足社会对邮政的需要。另一方面，邮政要通过服务手段，实现企业的健康发展。因此，邮政企业需要在竞争中确定为社会服务的价值，并作为企业文化的重要内容。

2、“共同协作。邮政全程全网，处处体现着协作配合。共同协作价值，自然成为企业文化建设的基本内涵。

3、“创造财富”。邮政人的生存、发展，只有靠勤奋的双手去努

力实现。“创造财富”在企业文化建设中，无疑是更高层次的价值观念。

4、“团队意识”。团队意识是企业凝聚力的体现。团队意识是企业的群体意识，包括领导层决策的准确性，职工配合、协作完成任务的积极性。

对此，我们应在供货工作中强调以下几点：

1、建好职工小家，使之切实为员工服务。只有使职工在这个“家”里感受到家庭般的温暖，具有安全感、信任感和优越感，才能心甘情愿地为这个“家”的存在和发展而拼搏。

2、加强员工培训。企业员工是企业的主体，企业员工的群体行为决定着企业的整体精神风貌。企业员工群体行为的塑造，是企业文化建设的重要组成部分。

3、广泛开展企业精神文明创建。通过精神文明创建活动，使员工明确奋斗目标，振奋精神，凝聚力量，规范行为，爱岗敬业，发挥更大的积极性、主动性和创造性，努力在企业中形成由共同价值观、道德信念、行为准则构成的文化氛围。

二是畅通员工合理诉求渠道。及时畅通地沟通，有利于快速消除员工心理障碍，同时减少矛盾的积累和变质。企业应坚持把“畅通员工合理诉求、促进企业健康发展”贯穿于改革、发展、参与、帮扶的全过程，把协调劳动关系，健全员工诉求表达机制作为推动和谐企业建设的重要途径，坚持在重大决策上尊重民意、吸纳民智，特别是涉及员工切身利益的问题，广泛倾听员工群众的意见，保障员工的合法权益。在实现企业效益最大化的同时，从多方面调动员工参与企业管理的积极性，始终保持员工队伍的稳定，应重点做到以下几点：

1、坚持以人为本。以人为本是企业人力资源管理的本质思想也是企业人力资源管理道德最显著的特点之一，道德管理作为一种新型的管理方式，真正地树立起了人才第一的科学理念。

2、尊重员工诉求。积极探求邮政各层次员工的不同需求，并结合企业实际努力满足员工需求，实现员工与企业的良性互动，增强员工工作的主动性与主人翁意识，从而提高企业人力资源管理效率和效果。

3、利用科技手段加强员工交流。当今社会是网络交流占主导的社会，工会要利用好网络途径，广开言路，给员工表达的空间。例如利用QQ群、微信群做好镇区局员工内部沟通，利用贴吧、BBS做好全市范围员工的交流沟通。

三是完善员工工资正常增长机制。员工工资正常增长机制是员工具有良好未来期许的重要条件，也是他们自身价值得以体现的方式，因此建立完善员工工资正常增长机制十分重要。继续坚持以企业工资指导线为依据，以工资集体协商为基础，兼顾效率和公平，市场机制调节和政府调控指导相结合的企业工资分配机制。切实依法推进和完善工资集体协商制度，把员工工资的正常增长机制，作为平等协商和集体合同的重要内容。加强工资分配的规章制度的建立，明确部门监督责任。加大对侵害员工劳动报酬权益的处罚力度。通过加大对社保基金的投入，修订计算办法，以及增高提升标准等措施，更好地保障企业员工退休后的生活质量。

坚持不断提高员工的工作能力和收入水平，有利于调动员工的积极性。由于每个人都需要一定的物质基础作为生活保障，需要不断提高自我能力实现更高的人生价值，如果企业能够满足员工物质层次和精神层次的需要，员工就会更加主动和积极地参与工作。因此会形成良性循环，一是工作能力和收入水平的循环递进，二是工作能力和工作兴趣的循环递进。坚持不断地提高员工的工作能力和收入水平，有利于提高工作效率。在目前企业中，广泛存在能力和岗位不匹配导致低效的现象。如果企业能够坚持不断地提高员工的工作能力，尽量使人岗相配，从胜任工作达到熟能生巧，从而实现不断创新，不断提高 3

效率。

四是加强基层工会组织建设及人员素质的提高。镇区局工会组织在维护企业和谐发展、维护员工合法权益、活跃员工文化生活、增强企业发展活力方面都发挥了重要作用。

1、加强“职工之家”建设。创建职工之家活动是增强基层工会活力的重要载体，在职工之家建设中要防止把建家定位为职工俱乐部的误区，要将职工之家建设成为职工活动之家，职工文明之家，职工友爱之家，成为职工活动愉乐身心，反映呼声和要求，帮助解决实际困难，加强联系与沟通，增强职工凝聚力的重要园地。继续尽力为企业职工配备活动器材设备，改善投递员休息活动条件。

2、加强基层工会干部学习培训。工会工作要上台阶，必须要有一支高素质的工会干部队伍，基层工会干部全部为兼职，大家平时都有各自的工作，也都比较忙，因此加强工会干部学习培训工作尤为重要。一是加强相关政策和法规的学习培训，使工会干部熟悉工会业务，了解维权制度，提高工会干部的工作能力。二是加强工会干部大局意识、责任意识、服务意识的学习培训，增强做好工会工作的使命感，责任感。三是组织工会干部学习借鉴兄弟单位好的经验和做法，启发开拓工作思路，不断创新工作。四是在配备部门工会委员时，最好有一名委员是办公室管理人员，便于部门工会开展工作。

3、基层工会要在单位民主管理、建设发展中发挥积极作用。加强镇区局民主政治建设，发挥好职代会作用，实行民主公开，是贯彻落实党的十八大精神，推进依法治企的必然要求，是实现管理决策民主化、科学化的重要举措，是进一步加强邮政企业民主管理、民主监督、推动转型发展的有效途径。工会要加大源头参与企业决策的力度，全面落实职代会的各项职权。与企业有关部门通力协作，进一步修订完善管理办法、公开制度等，不断深化、规范政务公开。

建设和谐邮政企业，是一项系统工程，任重而道远，需要全体员 4

工的共同参与。理顺企业内部各种关系，开通民主渠道，化解各种矛盾，维护职工权益。有了员工的和谐发展，企业就能可持续地向前发展。工会还将继续努力，以多彩的企业文化吸引员工，以顺畅的沟通渠道联系员工，以蒸蒸日上的福利政策满足员工，以贴心的工会生活留住员工。在群众路线的指导下，基层工会更要想员工之所想，急员工之所急，带动员工与企业共同成长，为邮政事业长久发展打下坚实基础。

第二篇：浅论邮政企业如何提高员工积极性

浅论邮政企业如何提高员工积极性

邮政企业最重要的资源是员工。拥有一支充满活力、高素质的员工队伍是企业最大的财富。在当前邮政改革任务繁重、发展形势严峻的情况下，建设一支活力充沛、特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的高素质员工队伍，对于进一步提升企业竞争能力和服务水平，有力支撑邮政事业又好又快地持续发展具有重要意义。通过参加全国邮政企业县局长远程培训，本人收获甚丰，特别是对此问题有了更深入的理解和感悟。员工工作积极性高，就越能激发自身的潜力，不断促进企业健康快速发展；相反，一支士气低落的员工队伍不仅会制约企业的发展，更甚者直接将一家企业变为过去式。只有把员工的积极性充分调动起来，把员工的思想和行动统一到集团公司党组的战略部署上来，才能更好地做好本地区的业务发展和各项改革工作，保证全网步调一致和整体竞争力。因而，如何提高员工的积极性是邮政企业长期的核心工程。而对于正在改革发展道路上探索的邮政企业来言，如何提高员工的积极性成为改革是否会成功的关键性问题，也是刻不容缓的问题。

一、了解员工的需求，建立差异化的激励机制

1、要了解员工的需求

要实现对员工的有效激励，首先必须了解员工的需求。按照马斯洛的需求层次理论，人的需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五类，并且它们是呈层次状分布，只有低一层的需求得到满足后，才会产生更高层次的需求。事实上，在一个组织内，这五类需求是一组复杂变化的组合，需求的紧迫度也是因人而异，简单而言，其也可以概括为对物质和精神的需求。对于基层一线的生产人员而言，他们对物质需求即对维持生活的衣、食、住的需求更为偏重。企业可以通过建立业绩挂钩的薪酬机制来满足其需求，实行多劳多得，调动其积极性。而对于有较高学历的管理人员和技术人员，一般来说在经济方面都已经达到了一定满

足，如果再仅仅通过增加工资或奖金的方式来提高他们的积极性，效果是逐渐衰弱。他们更多需要的是精神方面的激励，如对成就感的追求。考虑到他们是企业价值观的重要创造者和企业的核心力量，企业在提高其工资待遇的同时，还应向他们提供职务晋升、培训进修等具有挑战性实现个人价值的机会。由于不同邮政企业具有不同的实际情况，要了解不同员工的关键需求，最重要的还是要靠企业通过不断的实践来探索。在探索的过程中，要重点发挥领导干部的作用，加强管理层与基层的交流。在探索方法方面，除了可以沿用下基层调研、召开座谈会、发放调查问卷等方法外，还可以通过建立局长接待日、建立网上交流平台等方式。

2、要建立差异化激励机制

在把握员工的需求后，关键还要以明文的形式建立差异化的激励机制，为员工获得激励提供保障。一般来说，这种差异化的激励机制具有以下特点：一是正激励与负激励相结合。原则上来说应少用负激励（扣罚），但可以针对不同的岗位，正负激励有所偏重。对创新性、挑战性较高的岗位如营销岗应侧重正激励，对具有程式化特点的岗位如操作岗可以侧重负激励。二是精神激励与物质激励相结合。单一的激励方式容易导致员工的心理偏斜。精神奖励过重会使员工认为企业不务实际，不关心员工生活。物质激励过重则容易导致员工盲目追求物质回报，攀比心理横生。只有将两者结合才能有效提高员工积极性。三是激励机制的建立必须坚持公平兼顾的原则。无论前台还是后台，营销岗还是操作岗，不能因要重点激励一部分的员工而忽视另一部分员工，企业应该为全体职工提供平等竞争的机会。四是必须辅以公平、系统的评价考核体系，这是实现有效激励的保证。五是激励目标必须合理化、科学化，能够使员工“跳起来，摸得着”，具有通过努力可以实现的特点。

二、以人为本，做好思想政治工作

加强员工思想政治工作是企业的一项重要工作，它是通过树立和强化企业精神，用价值

观来统一职工的思想意识，增强企业凝聚力，最大限度地来调动职工积极性。但就目前的情况来看，部分邮政企业尤其是基层企业对思想政治工作重视度不够，思想政治工作普遍出现形式化、单一化和针对性不强等特点。这些特点不仅制约着员工积极性的提高，其造成的心理问题还严重影响员工队伍的稳定。要解决这些心理问题，必须重点抓好以下工作。

1、要及时疏导因工作和生活变化造成的心理问题

随着邮政企业改革的不断深化，缩并机构、调整人员岗位设置甚至裁减人员在所难免。此时员工的情绪波动较大，处理不好，在削弱员工积极性的同时，还容易引起集体恐慌。因此，企业在调整员工岗位前，必须向员工做好宣传解释工作，并向员工提供实现新岗位前景的指引，在一定时期内还要及时关注这部分员工的工作及思想情况，体现企业对其的重视。而对于确实要辞退的职工，也要做好安抚解释工作，避免各种猜测在员工中传播，造成职工队伍不稳定。此外，生活中的突发事件也是导致员工产生心理问题的原因之一。它包括员工的家庭变故、感情问题等。它会直接冲击员工的心理，导致员工情绪波动，在工作中精神难以集中。企业应该建立有效的信息收集机制，充分发挥党、工、团组织的作用，在及时做好员工的心理辅导的同时，着力帮助员工解决后顾之忧，增强员工对企业的向心力，有效地提高了员工积极性。

2、要引导员工树立正确的世界观、价值观和人生观

价值观念决定着人的行为，错误的价值观念是导致员工积极性低下的重要原因之一。他们在工作过程中往往表现为没有酬劳的事情不干、不在职责范围内的工作不做、各种攀比心理横生等。要引导员工树立正确的世界观、价值观和人生观可以重点通过加强主题教育来实现。一要加强职工理想信念教育，帮助员工树立与自身相适应的目标，增强信心，跳离迷茫、低沉的思想氛围。二是要加强职业道德教育，强化“人民邮政为人民”和“企业是我家，发

展靠大家”的思想，引导员工敬岗爱业，主动服从企业发展的需要。三是加强团队协作意识教育，注重通过开展体育竞赛、户外拓展训练等具有强化协作意识的活动，来增强团队成员之间的交流和沟通，促进员工队伍的凝聚力和战斗力在潜移默化中得到增强。

3、要做好企业内部人际关系的协调

协调企业内部人际关系是调动职工积极性，保证企业目标实现的基础。上级与下属关系的不和谐，同级之间的不团结都会形成工作环境的压抑感，使到员工对工作产生厌倦感，直接降低工作效率。导致人际关系紧张的原因比较多，也较为复杂，但它并不是不可避免的。一是通过明确和细化每个人的工作职责来减少因为职责推卸导致的人际关系紧张。二是在企业范围内提倡“换位思考法”，减少企业内部成员矛盾的产生。三是利用各种团体活动来实现企业内部成员的交流沟通，增强团队精神和企业向心力，用统一的精神和目标来减少摩擦。如开展户外拓展、“我眼中的xx同志”

主题座谈会、体育联谊赛等活动。当矛盾发生后，领导干部要发挥自身在构建和谐人际关系的核心作用，通过密切上下左右的感情联络来增强影响力，以情动人来协调和化解矛盾。

4、要创新思维为员工减轻压力

员工容易精神疲惫、思维麻木和意志消沉的另一个重要原因是员工面临的压力超过了其自身在一定环境下能承受的压力。要提高员工的积极性，必须帮助员工进行减压。一方面是要进行工作量减压。这主要通过理顺工作流程，不断创新工作方法，简化繁琐不必要的工作，提高工作效率来实现；另一方面是进行心理减压。它通过三种方式来实现：一是为员工提供发泄压力的渠道。各种文体活动都能在一定程度上减轻员工的压力。二是帮助员工转变思维方式来实现自我调控。这种方式对于前台营业员而言具有必要性。目前邮政业务种类繁多，而且日益更新，各种业务发展目标都是以任务形式下达到营销一线，作为综合业务的营业员

承受的心理压力可想而知。当人承受较大的压力时，很容易产生“一叶障目”现象，只看到压力的本身。举例说明，一个营业员一年要完成300个银信通任务时，他觉得“300”的量过大，预测无法完成，于是怎样也提不起劲。假如他换一个角度来想，将“一年完成300个”变为“大约每天要完成1个”的话，他每天承受的心理压力将大大减轻，积极性自然有所提高。三是举办心理辅导讲座，邀请心理专家来辅导员工如何调节和舒缓心理压力。

三、发挥领导影响力，提高员工积极性

作为企业管理者，其言行对员工的影响很大。著名心理学家豪斯认为，出色的领袖能以其领袖气质为下属指出前进的明确目标，帮助他们明确方向，激励他们为实现目标而奋斗。因此，通过提高领导的正面影响力，能有效提高员工积极性。

1、要改善领导方式，为员工营造民主、宽松的工作环境

德国心理学家莱温通过实验把领导者的领导方式分为三种：专权性领导、放任型领导和民主型领导。专权性领导容易造成工作氛围的沉闷压抑，放任型领导容易造成组织涣散，唯有民主型领导方式最能调动员工的积极性。民主型的领导方式，它着力孕育具有创新意识、人文意识的工作氛围。它通过扩大员工的知情权和监督权来体现企业对员工的尊重。通过增大员工参与企业决策的决策权来肯定员工作为企业主人翁的地位。在增强员工对企业的归属感的同时，更能有效增强员工的责任意识，提高员工工作自觉性。

2、应充分肯定员工价值，帮助员工提高自信

自信本身就是一种积极性，自信是在自我评价上的积极态度。没有自信的积极，是软弱的、不彻底的、低能的、低效的积极。对于员工而言，领导对其的精神嘉奖无疑代表的是企业对其能力的肯定，能有效提高员工的自信心，激发员工对成就感的追求。在日常工作中，赞美、掌声、荣誉、点头等都是精神嘉奖的表现形式。领导通过这些表现形式，及时对员工的工作和努力作出正面评价，对员工的优点作出肯定，往往能收到比物质激励措施事半功倍的效果。另外，领导对下属的信任也是肯定员工价值的一种方式，能激发下属的上进心。领导者要用人，必须做到“疑人不用，用人不疑”，相信员工有能力完成工作，不随便干预员工的工作。要表达对下属的信任，放权是一种很好的方式。权力的高度集中不仅会导致领导者的工作量增加，而且会严重制约企业效能的提升。领导者必须学会“小事放权，大事民主”，通过增大下属的权力范围，为下属提供表现自我的高级平台，提高其工作积极性。

3、通过树立正面形象，发挥导向作用

领导对员工起到的导向作用，实际上是指员工对领导行为一定程度上的模仿。要通过树立领导的正面形象来达到刺激员工积极性的目的，可以重点在以下几方面下功夫：一是领导者要严格遵守企业的各种制度，确保在制度面前人人平等，强化员工执行力。二是领导者应带头学习，发挥以点带面的作用，培育员工自我学习的能力，着力构建知识型企业；三是领导者必须带头做到廉洁自律、勤政爱民，为中低层干部廉洁从业树立榜样形象。

总的来说，调动人员积极性是一门管理人的艺术，邮政企业的发展离不开员工们的积极性和创造力。作为领导干部必须时刻充分调动和提升员工们的积极性，抢抓机遇，开拓创新，团结一心，艰苦奋斗，以饱满的精神为中国邮政事业的又好又快发展作出积极的贡献。

第三篇：提高企业员工身心健康的有效途径和方法

提高企业员工身心健康的有效途径和方法

富士康“跳楼门”事件的发生，使当前形势下职工心理健康问题越来越受关注。据有关资料显示，目前我国有42%的职工有轻度心理问题，近6%的职工有明显的心理障碍。随着我国从计划经济向市场经济转型，企业改制改革不断深入，社会竞争不断加剧，职工经历着前所未有的生存与发展的考验，面临着空前激烈的竞争压力，如就业与再就业问题、收入差距问题等。这些压力，使职工在职场中的心理与行为受到影响，产生焦虑、失落、自卑等心理问题和对职业安全感的强烈需求，严重影响职工的幸福感。在这种情况下，员工容易出现一些身心健康问题。这就要求我们企业能够妥善处理员工的身心健康问题，提高员工的工作生活质量，保障企业和员工和谐发展。

要想及时有效解决员工的身心健康问题，首先是要强化企业文化建设，增强职工对企业的归属感。企业文化影响着全公司员工的思维方式、行为方式甚至生活方式。根据有关专家的研究分析，不和谐的企业文化会导致员工工作生活质量偏低，而和谐的企业文化可以从根本上提高员工工作生活质量，这就是企业文化与个人身心健康的密切关系。所以，公司在进行企业文化建设时，应该以人为本，既能考虑企业的利益，又能兼顾员工的利益。通过满足员工合理的身心需求，提高员工的工作效率，促进企业健康发展，从而实现企业与员工双赢的局面。

二是畅通职工合理诉求渠道。及时畅通地沟通，有利于快速消除职工心理障碍，同时减少矛盾的积累和变质。企业应坚持把“畅通职工合理诉求、促进企业健康发展”贯穿于改革、发展、参与、帮扶的全过程，把协调劳动关系，健全职工诉求表达机制作为推动和谐企业建设的重要途径，坚持在重大决策上尊重民意、吸纳民智，特别是涉及职工切身利益的问题，广泛倾听职工群众的意见，保障职工的合法权益。在实现企业效益最大化的同时，从多方面调动职工参与企业管理的积极性，始终保持职工队伍的稳定。

三是完善职工工资正常增长机制。职工工资正常增长机制是职工具有良好未来期许的重要条件，也是他们自身价值得以体现的方式，因此建立完善职工工资正常增长机制十分重要。切实依法推进和完善工资集体协商制度，把职工工资的正常增长机制，作为平等协商和集体合同的重要内容；加强工资分配的立法和执法监督以及法律保护、法律服务，加大对侵害职工劳动报酬权益的处罚力度；通过加大对社保基金的投入，修订计算办法，以及增高提升标准等措施，更好地保障企业职工退休后的生活质量

四是加强基层工会组织建设及人员素质的提高。基层工会组织在维护企业和谐发展、维护职工合法权益、活跃职工文化生活、增强企业发展活力方面都发挥了重要作用。解决职工心理问题是工会做好职工思想工作的切入点，邮政企业工会应把解决职工心理问题作为做好职工思想工作的切入点，通过调研、走访、召开座谈会等形式了解职工心理状况，并有针对性地开展相关工作。基层工会直接联系和服

务职工群众，是工会全部工作和凝聚力、创造力的基础，是落实工会各项工作的组织者、推动者和实践者。进一步加强基层工会活力建设，不断增强基层工会工作的适应性和有效性，是落实“组织起来、切实维权”工作方针的要求。

心理健康问题之所以成为“最大问题”，不仅在于这个问题本身的严重性，而且还在于这个问题的社会危害性。世界卫生组织曾断言“没有任何一项灾难比心理障碍给人类带来的痛苦更深重”。针对世界卫生组织发出的的警告，面对我国日益上升的心理疾病和精神疾患趋势，我们应该积极行动起来，辨症把脉，标本兼治，努力保障职工的身心健康，保证人民的幸福美好生活以及企业与社会可持续发展目标的实现。

第四篇：加强员工的身心健康管理

加强员工的身心健康管理

摘 要：随着经济全球化的发展，企业间的竞争越来越激烈。而企业之间竞争的实质就是人的竞争，员工才是企业最重要的资源，但随着生活、节奏的加快，员工的身心健康问题日益突出。所以如果企业想赢得竞争就必须把员工身心健康管理纳入企业人力资源管理的范畴。企业应针对企业员工的健康危险因素，进行全方位的管理与服务。

关键词：员工健康；身心健康管理 ；企业竞争力。

引言：随着市场经济全球化的发展，越来越多的企业开始认识到所有的竞争都是人力资源的竞争，员工是企业最重要的财富。目前，大多数企业对员工的管理仅限于招聘甄选、职业发展规划、绩效考核等传统的人力资源管理实践，而忽视了员工身心健康管理的重要性。如果员工的身心健康出现了问题，则直接会影响其工作绩效，从而影响企业的发展。所以企业必须高度关注员工的健康状况，加大对健康投资力度。

一、全面认识员工的健康管理

身心健康包括健康的身体和愉快正常的心态。过去，无论是公有制企业，还是非公有制企业，总有一种看法，那就是企业发展中，物的因素占主导，是企业发展中的主体，而人的因素却降格为次要因素，这就使得关心人、爱护人，关爱员工的身心健康成为一种幻想。即使有，也只是嘴上说说而已。富士康“跳楼门”事件的发生，才使当前形势下员工心理健康问题成为关注焦点。

据有关资料显示，目前我国有42%的企业员工有轻度心理问题，6%左右的企业员工有明显的心理障碍。随着我国从计划经济向市场经济转型，企业改制改革不断深入，社会竞争不断加剧，员工经历着前所未有的生存与发展的考验，面临着空前激烈的竞争压力，如就业与再就业问题、收入差距问题等。这些压力，使职工在职场中的心理与行为受到影响，产生焦虑、失落、自卑等心理问题和对职业安全感的强烈需求，严重影响职工的幸福感。当然，企业要发展、社会要进步，都离不开人的因素，也就是人的身心健康对企业、社会的和谐发展都起着举足轻重的作用。

根据马斯洛需要层次理论，人的需求从低到高依次为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。1.生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。2.安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。3.社交需求：社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。4.尊重需求：尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时，不仅赢得了人们的尊重，同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求，就会使他们感到沮丧。5.自我实现需求：自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能。达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人。解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处。重视这种需求的管理者会认识到，无论哪种工作都可以进行创新，创造性，并非管理人员独有，而是每个人都期望拥有的。

企业管理者应该根据马斯洛的层次需求理论，再结合公司自身制定相关具体的员工身心健康管理措施。

一.首先，企业应该满足员工的物质需求。企业通过制定相关的物质满足措施用来满足员工的物质需要。发放合适的工资、资金、津贴、福利等；物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因，在市场经济条件下要提高企业员工的积极性，必须要有一定的物质保证。完善的企业福利制度，有以下作用：首先，它能保证和满足员工生活上的需求，解除员工的后顾之忧，因而能调动员工的积极性，提高工作效率，增加企业的利润；其次，有利于降低员工的缺勤率，企业福利制度的推行，使员工生活困难减少，这就能处使员工多出勤，出满勤，从而降低员工的缺勤率；更重要的是，有利于激发员工的进取心。一个企业的福利制度搞得好，既能吸引人才，稳定人心，又能提高企业在社会上的声誉，而企业声誉的提高，能增强企业员工的荣誉感，进而激发员工的进取心。

二.制定相关的员工身心健康管理措施。1.建设健康管理部门和三级健康体系

企业领导以其前瞻性的眼光、开创性的战略思维、关怀民生的负责任态度，注重企业的科学发展，“以人为本”关心员工身体健康，实施系统的群体健康管理，企业健康管理应该是全方位的团体医疗保健，包含企业医务管理、现场医疗保健、职业健康管理、健康数据分析、员工健康维护和促进、高端就医六个版块的主要内容。企业健康管理是企业职业健康、员工身心健康、内部医务管理的整合型管理模式。健康管理部门主要进行规划、管理、领导、制定标准/方案/策略、组织培训现场医疗保健团队成员等管理策划性工作；现场医疗保健团队主要由医护专业人员构成，执行健康管理部门部分制定的政策和任务，为员工提供具体的医疗保健服务。现场医疗保健团队成员可以是专职的，也可以是兼职的或外包的。但必须符合国家法律法规所要求的资质，定期进行专业知识和技能培训。

健康管理作为一项人事政策为员工提供健康管理服务。原因很简单，员工疾病和亚健康状态是导致企业员工医疗保健开支增加的主要原因，同时二.精神激励

精神激励指通过对员工精神上的嘉奖和鼓励，满足员工心理上的需求。比如，人们需要安全感，感觉自己受人爱护和被人理解；要有承认感，需要受到重视，让别人感到他的重要性以及对他的优良的工作绩效能给予信任；想受到别人的尊敬，有尊严等。这些心理上的需求单靠物质激励是满足不了的，因此，精神激励能在较高层次上调动职工的工作积极性，其激励深度大，维持时间也较长。它是物质激励的一种有效补充。单纯采取物质激励的形势，就会导致人们只讲“实惠”，“一切向钱看”，“谁给钱，给谁干”，“给多少钱，就干多少活”等。而且只靠物质刺激起来的积极性，就像打吗啡一样，只是暂时的，不是持久的。所以企业应当把物质激励和精神激励结合起来才能真正调动广大员工的积极性。

2.加强对员工进行健康教育和健康促进活动

安全健康与员工自身利益密切相关，也关系到企业精神面貌，企业应着力加强员工健康教育的工作务必做实，使企业员工通过学习相关法律法规，接受安全管理知识培训，建立起安全责任意识。安全管理人员则应通过培训，明确企业重点防范目标，掌握先进的安全管理方法。

据统计，慢性疾病、多发亚健康问题和女性疾病或异常的检出率不容乐观，建议围绕相关问题开展系列专项健康促进活动。定期为员工提供各种专题讲座，包括健康讲座、慢性病讲座、职业病防治讲座、员工压力管理讲座、女性专题讲座、急救培训等。开展“三八”或“母 3 亲节”女性关爱活动，以女性专项体检活动、乳腺保健、祝你好“孕”等主题活动的方式关注女性健康，通过有奖问答等互动形式让女员工了解乳房保健的相关知识，提高健康意识，实施健康行为。让女员工充分体验到公司管理层对女性员工的健康照护。

为每位员工建立基础健康档案，包括：体检资料、就诊记录、用药记录、生活习惯等，对有异常的体检指标等保持长期跟踪，定期监测员工健康状况，并提醒员工按时复查。针对员工相对普遍的健康问题，制定改善计划，包括：运动、饮食和心理多方面的健康关怀，并督促执行。

3.实施全方位的管理。

对员工的健康进行全方位的管理，全方位管理是关于健康、安全和环境的管理方法。按照规划、实施、检查、改进的模式，持续地运用系统分析的方法对企业经营活动的全过程进行全方位的风险识别和危害评估，确定企业经营活动可能发生的危害。采用统化、结构化、程序化和全员化的管理模式，倡导健康的生活方式，鼓励员工保持健康状态，全员参与和全程监控地采取预防措施，及时消除各类事故隐患。

企业员工健康管理是一个持续的过程，只有通过不间断的监控，动态掌握员工健康信息，才能及时发现健康风险，尽早应对，将健康危害降到最低。同时，群体健康管理（企业就是一个工作型社区）若要行之有效，还必须以数据为本，根据客观的数据，进行科学、深入的挖掘分析，发现数据背后的秘密，有针对性的对员工进行健康管理，使有限投入获得最大产出。

4.强化企业文化建设，增强职工对企业的归属感。一是开展节日文化。积极举办迎新春文艺晚会，“春联”征集，迎新年体育、游艺等活动，其中包括篮球、五人制足球赛、扑克牌、象棋、跳棋、跳绳等项目。二是开展假日文化。开展“庆三.八”郊游活动、植树活动；庆“五.一”篮球赛等体育、游艺活动；“五.四”组织青年员工参观爱国主义教育基地。三是开展休闲文化。利用业余时间组织员工开展好台球、乒乓球、游泳等活动。四是开展师带徒活动，促进员工岗位成才，为企业发展备足后劲。在市场竞争更加激烈，在我国越来越多的独生子女走上工作岗位的今天，以导师带徒的方式对员工进行培训具有更为重要的现实意义，它不仅体现了企业对青年职工的人文关怀，而且能传承企业优良传统，达到职业道德和职业技能双提高的目标，同时有利于及时有针对性地解决职工思想和心理上的问题。

5.缓解员工的压力。（1）由专业人员采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状，并找出健康问题产生的原因。（2）搞好职业心理健康宣传。（3）减少外部压力源对员工的侵害，改善工作环境，对工作进行再设计。（4）开展员工和管理者培训。（5）组织多种形式的员工心理咨询。参考文献：

1.周三多 管理学;2.Michael G.Aamdot《工业与组织心理学》;3.戴瑾 健康管理—对企业人力投资的探讨[J] 经营管理 2004;4.如何缓解员工压力和员工心理健康。FT中文网;5.压力聚焦：员工常见心理问题及解决办法。哈弗商业评论;6.杨文士 管理学;7.张德 人力开发与管理;8.社会心理学 戴维.迈尔斯;

第五篇：合伙创业如何保证长久发展

合伙创业如何保证长久发展

初创业者因为各种情况需要选择合作伙伴来创业，合作伙伴在开始的时候无非就是儿时朋友、同学和亲戚；因为志同道合，因为共同的目的，因为互相的信任；走在一起合作经营一个项目，这时候有很多的问题会产生，为了合作更加愉快长久，为了长久目标的发展我们应该注意；

1、谨慎选择合伙人的人选

选择合伙人的标准“人品第一、价值观第二、工作态度第三、能力第四”，这四个条件缺一不可。

合伙人最好在同一个单位共事过一年以上的时间。因为人的工作面和生活面所表现出来的行为是完全不同的，有些人可以当很好的朋友，但不可以做很好的合作伙伴。择人标准是需要时间的考验，只有共事过才能看出来是否合适。

2、要有正确的合作思想。

要坚信组织能够健康发展下去，不要一开始就想着失败，尤其不要用经典的理论“只能共苦，不能共甘”、天下没有不散的宴席、过河拆桥等来支配自己的思想，脑子里根本不应有这种想法，有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子，就像刚开始学习骑自行车一样，发现前面马路中间有一障碍，于是乎你越不想碰上石头，偏偏最后还是碰上了。因为你的精力集中于失败了，你必然失败。

3、明确合作过程的投入比例利润分配

合作投入比例是合作开始双方根据各自的合作资源作价而产生。因为投入比例和分配利益成正比的关系，也要书面明细清楚；当然根据经营情况的变化，投入也要变化，在开始的时候，就要分析后期的资金或者资源的再进入情况，如果一方没有融资的实力，那另一方的投入会转换成相应的投资占有股，来分配投入产出的利益！根据合作双方约定的书面分配合同，分配双方的利润，4、明确合作伙伴的职责

在合作初期，创业合作者要明确合作伙伴的各自职责，不能模糊，要能拿出书面的职责分析，因为是长期的合作，明晰责任最重要，这样可以在后期的经营中不至于互相扯皮，反目成仇，好多的创业合作中会有问题，就是因为责任明细不够。

5、股东要签订竞业及商业保密协议

合作期间和合作结束两年内不得从事同行业和高相关度的行业。这样可以有效防止个人私心的膨胀而导致分裂。竞业协议可延伸到企业核心人员和中高管理层，在新员工入职前就实施，先小人后君子。

6、在合作中建立良好的沟通

合伙人在合作过程中最为忌讳的是互相猜忌，打自己的小算盘，这样的合作肯定不会长久的。出现问题要本着真诚、互信、公心态度来解决，有什么事情放到桌面上来讨论，就事论事，大家如果都是出于公心，分歧是很容易得到解决的。

开始要沟通，遇到问题也要沟通，解决问题时也要沟通，有矛盾时更要沟通，多想有利组织发展的事情。有不同的看法，不要在公开场合辩论，不要把矛盾展示给下属。如果双方沟通有困难时，就主动寻找外方的力量，尤其双方都信得过的好朋友来解铃，但不要露出太明显的痕迹。

7、时刻掌握主动权

在没有看好合伙人之前，最好不要轻易合伙。即使合伙了，自己必须要在整个企业经营中掌握主动权，如人事、财务、客户资料、上游供应商的关系等核心资源。如果出现问题你

才有能力去处理，防止互相扯皮的现象，最大限度地降低对企业的伤害。

8、处理冲突时做好最坏的打算

股东间出现分歧，自己要做好最坏的打算，做到心中有底，处理问题时就会以比较平和的心态、理性的去面对，让事情得到圆满解决。在不违反原则性前提下，要本着不伤和气、好聚好散前提处理事情，合作不成还可以继续当好朋友。

9、建立良好退出机制

合作要想好不合作，当一方退出，什么时候退出，退出时的投入比与退出比的比例，以及怎样补偿，是谁承担？这些要提前书面明晰，签到合同里，项目的后期合作双方都能顺利的结束不必要的瓜葛，不要义气用事，以为大家是朋友不必计较的心态。合理的退出机制是合作的很重要的组成部分。

10、对待能人的方式

公司发展需要很多的能人，这些人的能力特别好，但不一定适合当股东。我们可以用高薪+分红方式来留人，而非用股份的方式。

11、不要让任何股东的亲戚在公司上班

在公司里不能出现任何股东亲戚的影子，无论股东的家庭成员是谁，有多大的本事，或者可以给公司带来多大帮助，都不能成为其家庭成员在公司上班的理由，这个是大家合作的根基，不可以去动摇。

选择创业伙伴需要的条件

1、慈孝

一个懂得孝敬父母，懂得关爱长辈的人，从朋友角度，绝对是个值得掏心的伙伴。在工作上更会努力奋斗，会让人放心，会对团队产生良好的粘合力，会促进整个团队的稳定发展。

2、果断

一般人其实并没有下定决心去创业，只是在平常生活中觉得没意思和没新鲜感，有一种创业的冲动，但又怕万一失败反而比现在还糟糕。行事犹豫，做事拖沓，没有决绝的心。不但是对我们创业产生不可估计的后果，同时也是对自己浪费了大量时间和空间，没有得到原想的回报。想清楚自己最愿意过什么生活。如追求稳定，想办法过得有滋有味就行了，不必自讨苦吃去创业；如是想创业，就要有一去不回头的打算，无论怎么样都要熬下去。

3、信任

疑者多虑，虑者伤神。如果不能相信工作伙伴，不能在团队里互相信任，害怕合作伙伴损害自己的利益，处处防范，搞到不欢而散。这样，大家不是来创业，而是来取闹。我希望的创业朋友是能互相交心，兄弟齐心，姐妹同力。

4、自充老大否

创业不是儿戏，如果不能精诚合作是没必要聚集一起。合作各方都认为自己很强，互相不服气，都想当董事长或总经理，当不成就处处显示自己在企业中的影响，达到“不是老大的老大”境界最好，成为“少了我老大就玩不转了”的人也不错。如此是不可能做好项目，成就事业。如果大家在创业阶段不能很好的树立自己的立场，在最开始就没必要组团队。

5、虚荣心太强者不适合创业

开张伊始，就要坐大班台，装修办公室，请小姐接电话„„抱歉，小子只是一普通工人家庭出身，没显赫身世，也无万贯家产。创业初期还是先多想想怎么赚得更多，而不是把钱花掉吧！

6、性情过于急躁者不适合创业

不得一天赚100万或更多，一万年太久，只争朝夕。这样的朋友不适合共同创业。万事开头最难，制定半年甚至一年没钱赚如何坚持下去的计划。这就是创业的准则。

7、做人有点傲气是好事，但过于狂妄不能成事

如果觉得老子天下第一，一出手就得惊天动地大手笔。如此估计我们自己就得成为你手里的笔，被别人掌握而不是自己掌握自己。

8、专注

每一项生意前景都很好，但现在没有一样作好的。如果团队成立，集中一点求突破才是我们应该做的。创业前期，专心一致最重要。

9、开朗。

创业百分百会遇到困难，没有困难的行业肯定不赚钱。性格开朗的人是最容易成就事业的人。每天忧心忡忡，茶饭不思，不知明天会如何。与其忧心明天，不如研究明天，一点一滴完善今天，船到桥头自然直。

10、现实点

思考问题和看问题从政治家角度出发，言行如政府官员或党派领袖，动不动就到了造福全人类的层次。现实点伙计，经常问问自己赚了多少，是如何赚的，能不能赚得更多更长远，在商言商，以利益为中心，学会做企业人.11、认真

做事不认真，敷衍，走过程，这不但是所有公司摈弃的员工，更不可能成为团队伙伴。任何事情一旦安排，都必须义无返顾的去完成。

12、效率

这个社会快半步吃饱。慢半步逃跑。任何事情不能最快速度去做、去完成就等着失败吧。想到立刻去做，没什么好说。

如何提高创业团队的凝聚力

创业团队最需要避免的就是内部的分裂，一个团结的团队可以拥有很强大的动力，同时，如果团队内部成员之间的关系出现问题，那将极大的消弱整个团队的战斗力，如何让创业团队更具有凝聚力？创业者不妨试试下面的办法。

首先在理念上要正确。要坚信组织能够健康发展下去，不要一开始就想着失败，尤其不要用经典的理论只能共苦，不能共甘、天下没有不散的宴席、过河拆桥等来支配自己的思想，脑子里根本不应有这种想法，有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子，因为你的精力集中于失败了，你必然失败。

其次，持续不断地沟通。开始要沟通，遇到问题也要沟通，解决问题时也要沟通，有矛盾时更要沟通，多想有利组织发展的事情。有不同的看法，不要在公开场合辩论，不要把矛盾展示给下属。

第三，发现小人钻空子，坚决开除。领导之间的矛盾，不要让下属来评论，来解决。如果双方沟通有困难时，就主动寻找外方的力量，尤其双方都信得过的好朋友来解铃，但不要露出太明显的痕迹。如果发现组织中的小人来利用领导之间的矛盾分歧达到个人的目的和损害组织利益，那就毫不犹豫地坚决开除，不论他是什么人。

第四，就事论事。当双方矛盾冲突到两个阵营的矛盾时，外力也不能解决时应停止争论，停止人事波动，就问题来解决问题，不要让人来讨论。

第五，换种环境换心境。双方应出去郊游，散心，不要纠缠在矛盾之中，毕竟双方同是

莫逆之交、毕竟是血缘关系和姻亲关系，是世界最紧密的关系，大家撇开工作问题和事业上的矛盾，出去多讨论了人生话题，休闲话题，把利益看淡一些。

第六，丑话说在前面。最初创业时就把该说的话说到，该立的字据一定要立到。把最基本的责权利说个明白透彻，尤其股权、利益分配更要说清楚，包括增资、扩股、融资、撤资、人事安排、解散等等。

第七，及时协调立据。任何事情都不可能在最初计划周全，事情是随时都有可能变化的，合作运营过程中，遇到新问题新矛盾一定先说清楚立下字句再行动，千万不要先干再说，因为事情发生后都是朝着自己有利的一方考虑。先干再说，看似快了，其实埋下祸患的种子，将来就不是速度快慢的问题，而是风起云涌、企业组织颠覆性的运动的根源。

第八，不要太计较小事。难得糊涂对创业合作的各方都是保养自己心灵的鸡汤和企业组织运转的润滑剂，这与前面讲的丑话在前和及时立据看似矛盾，其实不矛盾，前者讲的是在没有形成事实的情况向下的做法，后者是说事实已经形成了就不要太计较了。计较了也于事无补。其实，过后经常会发现双方的计较毫无实际意义。

第九，不要轻易地考验对方。创业者团队合作起来不是一件容易的事情，不考验还会出事，更何况有意考验对方时，对方肯定经不住考验，因为当你考验对方时，对方不知道，只能是顺着你设定的情景运行，结果肯定是和你设想的一切都没有经得起考验。如果对方知道你在考验他，那你也肯定考验不出来，因为他在心理上和行为上都进行了设防。这不但是瞎子点灯白费蜡，而且还会伤了和气，心理上出现了裂痕。所以既然是合作，就不要动辄考验考验对方，考验是基于不信任为前提的。

第十，一直向前看。创业合作过程中，遇到问题矛盾应向前看，向前看利益是一致的，因为成功会给大家带来更丰厚的收获；盯住眼前的事情不放，只能是越盯矛盾越多，越盯矛盾越复杂，最后裹步不前；回头看，回忆起合作中的不愉快，会使你伤心，丧失前进的斗志和动力。只有向前看，成功的希望激励着合作的各方摈弃前嫌，勇往直前，抵达成功的彼岸。事物的内部往往都是很脆弱的，创业团队成员之间的关系也是如此，更需要细心的去维护，这样也才能发挥整个团队最大的力量。