第一篇:(李广生)“绿衣”传信息 情洒山水间草稿
编者按:林州市邮政局石板岩支局投递员李广生,2001年2月参加工作以来,以超乎常人的坚韧,日复一日,年复一年,在漫长的山间邮路上,孤独跋涉了九年,用实际行动践行着一个投递员“人民邮政为人民”的服务宗旨。
“绿衣”传信息
情洒山水间
这是巍巍太行的深山峡谷,山峰林立,层峦叠嶂,平均海拔高达1300米。这里,他的邮包在闪现。
这是高山和峡谷组合雕塑的村落,沟壑纵横,弯弯曲曲,小村庄像星星一样稀疏地散落着。这里,他的脚步在回响。
这是白云深处的羊肠小道,崎岖狭窄,绵延不绝,像游荡在空中的一盘盘钢丝绳。这里,他的身影在闪动。
就这样,在恶劣的自然环境和艰苦的工作条件下,李广生以超乎常人的坚韧,日复一日,年复一年,在漫长的山间邮路上,孤独跋涉了十年,岁月的移动留下了他一串串脚印。他走过了二千六百个日出日落,走过二千六百个风霜雨雪,走出了一百零四个长征路。
十年来,他一个人跋山涉水、风餐露宿,按班准时地把一封封信件、一本本杂志、一张张报纸准确无误地送到每个用户手中;
十年来,他一路奔波不喊累不叫苦,战胜孤独和寂寞,将党和政府的温暖、时代发展的声音和外面世界的变迁不断地传送到石板岩家家户户,把党和各族群众的心紧紧地连在了一起;
十年来,他共妥投各类报刊、邮件达40多万件、无一差错,解决疑难信件320多件,救活“死信”150多件,出勤率、满意率、妥投率均达100%,收到用户表扬信达50多封,其过硬的业务技能和优质服务,不仅取得赢得
1 了广大群众的欢迎和赞誉,还连续5年被评为工作先进个人和优秀收投员,他,就是石板岩支局的投递员李广生。
虽然,这里还有山青水秀、奇花异草的景致,特别是近几年的旅游开发,吸引了全国各地成千上万的游客。但是作为邮政投递人员,却面对着这走不完的山路,爬不尽的高山,面对着石板岩乡17个行政村,310个投递点和8000多的服务人口,这,就是李广生的工作天地。
然而李广生他却以赤诚的心和拼搏进取、甘于奉献的精神,情洒太行山水间。及时把党的声音、外界的信息、亲友的音讯传送给了大山里的千家万户,这里的每位干部、每位群众都能说出一连串和李广生有联系的动人故事。
选择深山,钟情邮政
在这条路上,没人能替他分担这近乎残酷的艰苦,他一肩挑、一人扛。当万家灯火、家人团聚的时候,李广生经常一个人孤寂的走在山间小路、杂草树林或露天雪地上,有的只是一个绿色邮包他相伴。冬天一身雪,夏天一身泥,饿了就啃几口窝窝头,渴了只能喝几口山泉水或吃几块冰。到了雨季,他几乎没穿过一件干衣服。面对这绝无仅有的困苦,这个外表矮小、干瘦的“男子汉” 却以顽强的意志战胜了孤独寂寞和艰难险阻,为大山深处各族群众架起了一座“绿色桥梁”。正如他自己所说:“做好自己该做的,咋说也要服务好群众。
2001年2月,李广生参加邮政工作,作为一名热血青年,他对工作充满了无限憧憬。然而,面对这样的环境,他茫然了,全乡的邮件就他一个人投递,他所负责的线路有326个自然村,往返路程约220里,大多是崎岖的羊肠小道,那些自然村象天上的星星一样散落在山顶上和深沟里。仅一个东小垴行政村,300多口人就在长长的山顶上溜溜拉拉的撒下了12个自
2 然村,拉出15公里长投递线路。何时能送完啊?然而,每当把报纸、信件送到乡亲们手中时,收信人那激动的神情,每当刮风下雨,乡亲们给他找雨伞,送他胶鞋穿。狂风大雪的日子,老百姓还把棉大衣送给他穿;每当这时,他就热泪盈眶,他想,在太行山深处,邮政服务在老百姓的日常生活中是多么重要啊!他体会到了干邮政是一件光荣而令人自豪的事,于是他坚定信念投入到工作中,他逐渐成长为一名热爱邮政事业,热爱山区人民,不怕苦、不怕累,工作认真、负责的投递员。
李广生视邮件为生命,忠诚履行着一个乡邮员的职业使命。2004年12月21日,天降大雪,地上的积雪没过脚踝,地冻路滑,他顾不上天气恶劣,为乡亲们服务,当他满身雪花出现在西乡坪村主任王增水面前时,王主任惊讶地说:“广生,雪这么大,天这么冷,路又相当滑,你是怎么来的?快来烤烤火,暖暖身子。”他边从怀里掏出报刊递给他,边说:“没什么,关键是能及时地让你们看到当天的报纸。”他谢绝了人家的好意,便又转身飞奔在纷飞的大雪里,因为他要抓紧时间赶往另一个投递段道——车佛沟村。从西乡坪到车佛沟,再到石板岩,往返大约50多里路,几乎不能骑车,全靠步行。这一天和每一天,他的行程均在58公里以上,七八个小时都在风雪晴雨中度过,中间不知摔倒过多少回,每当听到乡亲们那亲切的呼唤,每当他想起用户给予他关爱的目光和满意的笑容时,他就浑身上下是劲,不再感到寒冷和酷暑,仿佛天空舞动的雪花和雨线也在为他加油鼓劲。
在2007年12月份的那场大雪中,由于气温持续20余天偏低,使石板岩大部分山道上的积雪都没有溶化,要到东垴村投递报报刊信件,需要走羊肠小道,这里山路崎岖,道路很滑,一天中他曾摔倒过数十次,一不小心就会摔到山崖下,加之山崖上日积月累的大冰块像石头一样随时都有掉下来的危险。一天下来,莫说吃饭,他到东垴学校已是万家灯火了。此时,3 一天没有吃饭的他已全身冰冷,准备休息的石秀昌老师为他打开门,他说话哆哆嗦嗦,半天也说不出所以然来,当他把怀中那几份报纸递给石秀昌老师时,石老师才认出他来,赶快给他拍打结在身上的冰疙瘩和泥块,并说:“这种天气你怎么还来,掉到山崖下怎么办?”石秀昌老师马上动手给他做了些饭,给他暖身子,然后,给石板岩支局打电话,要求过来两个人接李广生回去,并一再嘱咐,以后碰见雨雪天气就别来了,“俺宁可不看报纸,也不能让你冒这个险啊!”。在林州市邮政局的记录中,10年来,李广生从来没有延误过一份报刊,丢失过一份邮件,他平均每年投递各类邮件近万件,投递准确率达100%。
情系热土,科学致富
如果说热爱邮政是李广生对理想的追求,那么他衷情于这方热土,则是他对乡亲们爱的付出。在这经济落后的山区,很多人都跑到大城市打工赚钱,以至这里人烟稀少。在工作中,他了解到石板岩乡的老百姓科技知识比较贫乏,在这贫困山区,大部分家庭的经济条件一般,他曾经几度退却,在经过反复的思想斗争和冲击后,他认为,越是贫困,越是落后,越需要通过报刊杂志来传递信息,使乡亲们学习和掌握种植、养殖等各种技术知识及其销售信息,从而走上脱贫致富之路。于是,他注重对各类报刊的学习,熟悉掌握各类报刊的内容特色,对不同行业、不同年龄、不同文化层次的群体向他们宣传介绍适用的报刊。西乡坪村申天才是个养蜂专业户,在喂养过程中遇到许多问题却难以解决,他就耐心的给他做工作,建议他订阅了一份《蜜蜂》杂志。该村的申广义、马晓芳等人都是刚刚结婚成家不久的青年,他便向他们推荐了《知音》、《家长礼短》、《家庭百事通》等家庭生活方面的刊物。郭家庄村养猪专业户谷太平、谷会平想订阅有关家畜养殖及其疾病预防方面的报刊,但一时没有钱,他又
4 用自己的工资为他们垫上了报刊费。他用优质的有服务赢得了一个又一个用户的支持,带领乡亲们一起致富。
在他的帮助下,石板岩乡的农民朋友和外面的沟通多了起来,农民朋友们通过学习致富信息,凭借当地的自然优势在当地办了许多有特色的服务,如写生基地、渡假村等。同时李广生充分利用和这些老板熟悉的关系,积极向他们宣介相关方面的报刊杂志,让前来观光旅游、写生的顾客保持与外界信息的畅通,让客人在休闲娱乐的同时,阅读一份休闲报纸。提高写生基地、渡假村和特色饭店的品味,更加促进地方特色经济的发展。在他的积极宣介下,许多当地的特色宾馆饭店都走上了健康发展之路。
在李广生的心目中,只有邮政最重要,只有投递工作最重要。他时时刻刻设身处地想的是用户,想的是邮政工作是山里人最大的需要。无论条件多么艰苦,环境多么恶劣,都阻挡不了他一颗火热而赤诚的心,一颗全心全意为人民服务的心。
用户无小事 点滴见真情
2009年10月的一天下午,李广生接到了来自江苏的写着“石板岩宾馆陈惠收”的特快专递,附言里写着催其火速返回的信息。李广生对石板岩乡的机关单位、村村庄庄早已了如指掌。他想了一圈,石板岩近几年来随着旅游业的开发,虽然建起了几家象样的宾馆,但根本没有“石板岩宾馆”这个单位呀。但李广生很快想到这一定是一位旅游者,因不知详细地址出现差错。李广生就挨家旅馆查找,但直到天黑,他也很疲劳了,还是没有找到,李广生很犯愁。他转念又想,山上的风景区刚建起几家小旅馆,会不会在那里。他没有敢休息一下,连夜上了山。果然像他分析的一样,人找到了。那位旅客接过信件,十分激动地说:“坐火车的时候身份证没了,要不是你,我还不知道怎么回家呢。”硬要给李广生100元钱作为酬谢。李
5 广生硬推回去了,并且诚恳地说:“这是我们份内的工作,我不能接你的钱!”
干投递几年来,他不仅勤勤恳恳,尽职尽责地做好本职工作,而且利用投递之便,助人为乐,在日常工作中,李广生经常为用户缴话费、电费,帮线路上行动不便的老人买药、捎生活用品,有求必应,有忙必帮,无论份内事,还是份外事,他始终把用户的事当作自己的事来办实、办好,努力使用户满意,做用户的知心人。2008年夏季,年过八旬的离休干部郭贵昌夫妇,回到老家石板岩西乡坪村避署。老俩口年老体弱,行动不便,吃水靠乡邻这个送一桶,那个担一担,他听说此事后,每次送报刊时,都要给老人把水缸担满,感动得老人逢人便夸他是个好孩子。2010年春天,李广生送报纸来到郭家庄村南100多米处,发现有两个骑摩托车的人翻到了路下,不省人事,生命垂危,他马上停下车来,把他们背到公路上,然后又用自己的摩托车把他们送往石板岩卫生院,使这两个外地游客得到了及时抢救,转危为安。同年12月20日,他下乡返回到益状口村时,看到一对母女焦急地站在路边,小女孩头破血流,顾不得细问原因,他把他们母女俩送到了石板岩卫生院,小女孩得到了及时救治,母女两个对他感激不尽。
当他了解到桃花洞有一个8岁的孩子,父母都因病不在了,跟着奶奶两人相依为命,生活非常艰苦。而小奎世又那么渴望上学,他这个每月仅千把元收入的临时工,就从身上拿出100元交给小奎世的奶奶,让其补贴家用农忙的时候他亲自下田帮助小奎世家干活,雨天到了,他冒着雨上房给小奎世家修葺漏雨的屋顶,冬天到了,老奶奶行动不便,他就给小奎世家扫雪,给小奎世买棉衣穿。就是这样用点点滴滴、桩桩件件看似平凡的小事,慢慢树立起来了山区邮政投递员的形象,也树起了自己的形象。至少他会尽力去帮助有困难的人,尽管他并未从中得到过任何好处,但他却
6 异常充实和欣慰,因为他觉得自己代表的不仅是他个人,是邮政企业、更是党和政府的对外形象。他每天面对的不是高山,就是河沟,他曾想过很多,像他这样年龄的人,有的已经在外边当了老板,有的开上了小车,还有的成家立业,当上了爸爸,然而他最想的就是领导们能来山区看看他,他想给领导倾诉一下心声,谈谈工作中的苦与乐。
就是这样,李广生用点点滴滴看似平凡的小事,慢慢树立起了一个山区邮政投递员的形象。他总是尽力去帮助有困难的人,尽管为此他经历了许多常人难以忍受的压力和困难,但他却异常充实和欣慰,因为他觉得自己代表的不仅是他个人,还是一个党和政府联系大山的传话筒。
十年来,他一路奔波不喊累不叫苦,战胜孤独和寂寞,将党和政府的温暖、时代发展的声音和外面世界的变迁不断地传送到石板岩的家家户户,把党和大山里的群众紧紧地连在了一起。
十年来,他已深深地爱上了投递工作,也更加认识到了这是个高尚光荣的职业。他将付出全部的热心和真情,他要让他所走过的每一条邮路都绽放出美丽的花朵,来点缀他无悔的青春。
多年来,李广生扎根深山服务群众的事迹,受到了当地群众的广泛称赞和地方政府的充分认可,更受到了中央电视台、《人民日报社》和等多家媒体的广泛关注;《东方今报》、《河南科技报》、《今日安报》和《林州报》等各大媒体也对其事迹进行了大篇幅的报道,2007年,李广生荣获“2007年度感动安阳十大人物”提名奖,2008年,又被评为“安阳市十大杰出青年”和“安阳新长征突击手标兵”荣誉称号;2009年初,《安阳日报》真情故事专栏整版刊发了《大山深处的邮递员》一文,对李广生服务深山群众的故事进行了深度报道,2011年10月,《安阳日报》头版头条以《踏遍青山情未了》为题刊登了李广生的先进事迹,用一个投递员的平凡工作,7 树立了邮政企业的良好形象。
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