第一篇:上海银行误导老人存款变保险 其女力争保住本金
上海银行误导老人存款变保险 其女力争保住本金
2013年01月28日 19:05 新浪财经 微博 我有话说(6人参与)
新浪财经“2013年金融315曝光台”正式启动
投诉公司:上海银行
投诉产品:存款变保险
投诉线索:许女士父亲去上海银行某支行存4万块钱,办完业务后许女士发现是保险,其父亲却坚称是银行存款。许女士后来给上海银行总部和该支行电话沟通,最后去银行把保险换成了存款。
许女士父亲的存款被变成保险,还振振有词对女儿强调称是一款利率较高的理财产品,虽拿不出保险合同,但称客服会打电话,本金和收益一年多会拿回来。
许女士称其父亲是识字的,平时做事谨慎,都被银行误导上套,亲戚朋友也发生过类似事情。虽然最后把钱要了回来,但许女士希望给其他网友提供借鉴,存款一定要细心。
从保监会系统公布的处罚信息来看,寿险销售误导处罚已成为挨罚重点。中国保监会在2013年全国保险监管工作会议上表示,今年要进一步加大消费者权益保护工作力度,重点解决寿险销售误导和车险理赔难问题。
保监会还对保险专业代理、经纪、公估三类机构发布基本服务标准。其中,强调了中介机构对消费者的信息全面披露,需充分考虑客户实际需要及经济能力,推荐保险产品。
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